一 : 销售职务的面试技巧
现在,在人们的认知里业务成为了销售的代名词,因为在市场经济下没有什么比销售更实干的了。销售职位,也是不少大学生的第一份工作。那么,销售职位的面试技巧有哪些呢?下面小编为大收集整理了销售职位的面试技巧,希望能为大家提供帮助!
【面试题1】你怎样让别人接受你的看法?
解析:这个问题的实质是一种沟通能力的考查,考查求职者怎么说服持不同意见的人。求职者的回答将告诉面试官:首先你对影响别人有什么看法;其次你影响别人的能力究竟有多大。回答中,首先你要表明,你能理解人际沟通的复杂性,知道使别人改变看法具有一定的难度;其次要表明,你知道影响别人时运用策略非常重要,而且也能够采用合理的方式说服别人;最后表明,你知道在沟通困难的情况下沟通方式和沟通内容一样重要。
参考答案:这是我多年来一直努力探索的一个领域。对于一些好的想法,甚至是那些伟大的想法,人们有时并不一定能接受。我现在认识到了这样一个事实,那就是你表达想法的方式同想法本身是一样重要的。当我试图影响别人的时候,我一般会设想自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来看待问题。然后,我就能够以一种更容易成功的方式向他们陈述我的想法。
【面试题2】如果你在销售一种产品,遇上一位客户一直抱怨你们的售后服务很糟糕,这时,你会怎么办?
解析:从这个问题的回答可以看出求职者会如何应对一些难缠的客户。面试官期待求职者不要显得那么容易屈服。
参考答案:我将向客户解释,我们公司向来以产品质量和优质服务为荣。然后我将向客户保证,我会尽最大的努力来改善这种状况。接下来我会听他(她)抱怨,并查找问题的根源,做出必要的改进来满足客户的要求。
这样回答表明求职者重视服务质量,也显示出求职者没有被问题所吓倒,他(她)将采取必要的措施来解决问题。
【面试题3】你能够在压力状态下工作得很好吗?
解析:很明显这个问题是要直接了解求职者对压力的反应。求职者在回答时要表现出一种积极的论调,展现自己良好的抗压能力。
参考答案:在从事有价值的工作时,任何人都会在工作中时不时地遇到一些压力。我能够应对一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承受更大的压力。对于我来说,应对压力的关键是找到一种方法控制形势从而减轻压力的剧烈程度——通过这种方式,压力就不会影响我的生产力。我知道任何工作都有压力,如果必要的话我会在压力下工作得很好。
这样回答表明,求职者对工作压力的本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很有说服力,但又没有对压力表现出过度的热情。求职者的表述还说明了,他(她)在过去曾经对抗过压力,而且还制定过有效的策略处理了工作中的压力。
【面试题4】王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款上货,但到了第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访的时候,他又以种种借口推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货?
解析:这是一道情景类面试题,这些题目考查的是求职者的综合能力和工作经验,在业务员的面试中比较常见。
参考答案:王老板你好,打扰你了。最近我们有一批新货,市场反应比较好,估计你也知道×××现在卖得不错吧,做生意大家都想让自己的腰包鼓起来,王老板我知道你是有实力的人,未来发展十分光明。只有互信互利才能更好地发展,你看这回咱先把钱结了吧,我们以后都还能常合作嘛!现在赚钱可是和时间在比呀,赚钱可得趁早,一粒一子儿不能少。你也是想把公司做大,我们也想通过合作为你添一把力,耽误时间可就是耽误发财的机会,这事拖久了可是吃亏的很呢。如果你还是在担心什么问题,我们就一起通力合作解决掉。你看现在时间不早了,你是给我现金,还是开支票给我呢?
在业务类职位中,要想获得晋升就一定要在这个行业做下来。业务类职位最不缺的就是新人,所以最好不要频繁跳槽,只要在一个行业坚持下去,积累丰富的销售经验,就一定会有收获的。一个优秀的业务员能够给企业带来较好的效益,但是并不是业务员生来就是优秀的,大多数业务员需要培养。下面就详细讲述优秀业务员应准备好的能力素质,希望能够对大家有所帮助。
1、责任心强
责任心是指对事务能主动负责的态度。如果整个销售团队都是富有责任心的员工,大家就会认真地思考,勤奋地工作,就能按时保质保量地完成销售任务,这必将是个优秀的团队。反之,如果团队中的员工都没了责任心,那工作就只会推三阻四、消极怠工,完不成任务就只会怨天尤人、得过且过,这样的团队也就离解散不远了。
责任心对业务员来说是非常重要的,认真维护好区域内的每一家现有客户,并要努力开发区域内的目标客户,不断提高区域销量,最终达成年度销售目标,这样才是对公司、对经销商、对终端客户的一种负责,而整年下来,你自己的工资奖金也会比较高,这也是对你自己工作能力的一种肯定、一种负责。
2、头脑灵活
对优秀的业务员来说,脑力活儿与体力活儿的比例应该接近1:1,灵活的头脑可以让你更加善于发现客户心理的细微变化,并且加以利用,从而较容易地取得订单;灵活的头脑可以让你善于发现市场的细微变化,可以是市场机会,可以是竞争对手的信息,但能加以利用,并制定适当的市场策略,那你又何愁完不成销量?
3、吃苦耐劳
吃苦耐劳是优秀业务员的一项最基本的素质,毕竟做业务是一项要长期经历风吹雨打日晒的工作,没有这项特质的人是连业务员这个门槛都进不了的。每天跑5家客户与每天跑50家客户的业务员的销售量差距是显而易见的;每天打10个电话与每天打100个电话的业务员的销售量差距也是非常明显的。吃得苦中苦,赚得钱中钱,只有能够长期吃苦耐劳的业务员,才能在营销领域里不断发展下去,才能有机会向事业的高峰攀登。
4、沟通能力强
业务员给客户介绍产品得“说”,给客户介绍促销得“说”,要打动客户让客户进货也得“说”,向领导向公司汇报工作更不仅要“说”,还要“说”得好。可见会“说”与不会“说”,“说”得好与“说”不好,也是区别业务员优秀与否的一个关键。
一个优秀的业务员只有思路清晰、语言流畅、表达准确,才能在最短的时间内打动客户,促成销售,这才算是一个优秀的业务员,可见具备三寸不烂之舌的业务员定能够取得较好的销售业绩。
5、良好的心态
自信乐观、积极向上、良好的自我调节能力、诚实守信、善于感恩等都是良好心态的一种体现。拥有良好心态的业务员,每天出门上班必定是自信满满、昂首挺胸。相信自己、相信公司、相信产品,每天都要争取获得最多的订单。即使遇到客户的刁难、同事的误解甚至领导的斥责,也不会消极怠工。
心态良好的业务员从不为贪图小利而做损坏客户或同事的利益的事情,诚实守信是他为人处事的准则,也是取得客户信任的一个重要素质。每每得到了客户的信任、同事的赞扬、甚至得到了公司的奖励,都会先感恩于他人,感谢他们赋予了自己成功的机会,并不沾沾自喜、趾高气扬。
6、学习能力
当今社会推陈出新的速度非常快,你好像是原地踏步,其实你已落后一大截了。“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”并不是危言耸听,可能今天你信奉的营销理论还有很大市场,到了明天就被摒弃、被更优秀的理论所替代。优秀的业务员对于学习应该是非常热情的,他懂得充分利用人际关系、网络、报纸、电视等一切可以利用的方式方法,较早地了解到有利于提升工作效率的新事物,并加以学习利用,从而为自己的成功奠定基础。而大部分企业的业务员可能连办公软件的基础应用都不会,这可是很容易缩短的差距。
7、市场规划能力
公司交给你的区域市场上的目标客户数量、铺货率、竞争态势和产品动态等市场基本情况你是最了解的,所以定期或者一有市场机会就主动向你的上司报告你捕捉到的有利于公司的市场信息、并及时上报经过你分析制订的市场操作方案,这有利于上司了解你的工作能力及市场信息,并及时采取适当策略,抓住市场增量机会。
二 : 销售行业面试技巧
在进行销售员面试之前,要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?
第一,你是否能承受很大的压力。
第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三,你的责任心是不是很强。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。
销售员面试技巧
销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。
之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位。
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业的一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
销售员面试中的一些注意事项:
1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出业务员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
[www.61k.com)刚毕业的大学生可以选择去做销售,销售这个岗位很热门,门槛又很低,对于大学生来说不仅是可以获得经验,还可以多方面的锻炼自己,下面我们来看一下销售员面试技巧。
第一:完整的个人介绍
这是面试的开场白,也是面试时你对自己以前工作的总结,在这时,面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力,记得刚来临沂面试销售人员时,让他们介绍自己,大部人都说,我的情况在简历上写着呢。我说,那如果买房的说你介绍一下你们的房子,你也说都在资料上写着呢,你自己看吧,那行吗?所以,销售人员是靠嘴和思维吃饭的,一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码,这点切记。
第二:摆正心态,不骄不躁
对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。
第三:符合自己特色的形象包装
当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!
第四:镇定的神情,得当的举止
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
三 : 销售人员的面试技巧
销售一直作为热门岗位之一,吸引不少应聘者。销售的面试有哪些技巧呢?现在为大家介绍一些销售面试技巧,希望可以帮助HR找到真正合适的销售人员。
[www.61k.com]那么首先销售人员要有哪些素质要求呢?
第一,你是否能承受很大的压力。
第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三, 你的责任心是不是很强。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果HR你面试时觉得求职者大都符合这些素质,那么,这个求职者也就是你所需要的理想人选了。
那么我们再来说说HR面试销售人员时的一些面试问题。
1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)
2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)
3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)
4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)
5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)
6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)
7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。
若是求职者都能很好的有见解的回答这些问题,那么HR你就放心的将他收入麾下吧。
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以销售的方式招聘真正的“牛人”
HR经常会用到的28个面试问题
四 : 销售人员面试技巧
销售一直作为热门岗位之一,吸引不少应聘者。到底如何成为一名合格的销售人员,销售面试有哪些技巧呢?现在为大家介绍一些销售面试技巧,希望可以帮助广大的销售人员找到理想的工作。
那么首先销售人员要有哪些素质要求呢?
第一、你是否能承受很大的压力。
第二、你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三、 你的责任心是不是很强。
第四、你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五、你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果HR你面试时觉得求职者大都符合这些素质,那么,这个求职者也就是你所需要的理想人选了。
销售人员的面试技巧:
销售人员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。
之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
销售人员面试中的一些注意事项:
1、第一印象是很重要的,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
2、与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
目前无论是哪个城市都大量的需要销售人员,准确的说是销售精英,像武汉现在主要的就是金融、房地产、互联网/电子商务、汽车、教育培训这类的需求量最大,所以很多销售人员都迷茫了,不知道该选哪一项,其实对于销售都是一样,就看你会不会去做了!只要你掌握了销售的技巧无论在哪个行业都是最优秀的
销售一直作为热门岗位之一,吸引不少应聘者。销售的面试有哪些技巧呢?现在为大家介绍一些销售面试技巧,希望可以帮助HR找到真正合适的销售人员。
那么我们再来说说HR面试销售人员时的一些面试问题。
1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做?(从业心态,自信心)
2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想?(抗压能力)
3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。(工作能力与经验)
4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝你说现在正忙,你会怎么做?(应变能力)
5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?(销售策略)
6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催款?(要在不影响客户关系的前提下)
7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。
若是求职者都能很好的有见解的回答这些问题,那么HR你就放心的将他收入麾下吧。
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