一 : 歼灭骚扰电话!三款主流防骚扰软件横评
近日,在京华时报上刊登的360手机卫士反骚扰广告引发轩然大波,在报纸A22整个广告版上,所有广告如“急转”、“急售”、“包治百病”、“高价回收”等的联系电话均变成“**”被360手机卫士屏蔽,广告矛头直指制造骚扰电话的众多行业,而这也使骚扰电话再次成为人们关注焦点。那么360手机卫士的实力到底如何,小编另外甄选出两款软件百度手机卫士、腾讯手机管家,与其进行对比测试,说得好还是做得好,真功夫见分晓!
测试样机:三星Note2(N7100/单卡/16GB)
测试环节说明:测试主要针对当前用户最为关注的识别/拦截骚扰电话能力、手动标记骚扰电话以及是否可查询陌生号码等其他防骚扰能力。满分100分,分值分布依次为40分、30分、30分。
测试开始:
一、骚扰电话识别/拦截能力 谁更精准
由于电话防骚扰主要针对骚扰电话、诈骗电话,因此测试第一环节我们就来看看三款参测产品的陌生电话识别、拦截能力。其中主要分为识别/拦截率以及误识别/拦截率两项测试,测试内容包括陌生号码识别、云拦截、响一声电话。
结果如下表所示:
图1:骚扰电话识别/拦截能力测试
可以看到,360手机卫士在陌生号码识别、云拦截以及响一声电话上的识别/拦截率为99.83%最高、最精准,腾讯手机管家为92.50%,百度手机卫士86.70%,在误识别/拦截率上,360手机卫士情况不错为零,其次是百度手机卫士1.60%,腾讯手机管家4.71%。
图2:自左到右陌生号码识别界面:360手机卫士、百度手机卫士、腾讯手机管家
测试过程中,我们还进行了拨打陌生号码识别能力测试。以当前骗子最爱冒充的工商银行电话为例,工商银行官方电话为95588,在测试后发现,三款参测产品均能在拨打过程中直接显示工商银行名称,大大减少了诈骗事件几率的发生。其中360手机卫士、百度手机卫士的识别电话号码界面为大屏,更利于用户查阅,腾讯手机管家为小屏。
二、标记骚扰电话能力 谁最实用
手动标记骚扰电话可令最新骚扰、诈骗电话及时现原形,因此本环节主要对标记功能的实用性、参测产品是否可提供基本标记类别进行测试。以下为测试过程中的截图:
图3:360手机卫士在用户挂断通话过程不足几秒的陌生电话 直接跳转标记界面
图4:百度手机卫士标记号码类别清晰 但是占用界面较大
图5:腾讯手机管家标记界面小巧 但无快递、送餐类有用电话标记项
正如上述图示所示,360手机卫士的标记功能及时性更强,能为用户随时提供陌生来电标记,百度手机卫士的标记分类最为丰富,给予用户在标记分类上很好的启发,但是也由于分类过多,界面占用空间过大,视觉上略感不舒服。腾讯手机管家界面虽然与360手机卫士类似,同样小巧精致,但没有提供快递、送餐等这类有用号码的标记,没有将标记功能发挥到极致,同时不能进行及时性标记。
图6:标记骚扰电话能力测试
三、防骚扰其他能力 全方位防骚扰谁在行
该项测试主要包括参测产品是否具备可查询陌生号码、黑名单/关键字、夜间防打扰模式以及骚扰/诈骗电话一键扫描功能。测试结果如下表显示:
图7:防骚扰其他能力测试
不难看出,360手机卫士的功能非常全面,当开启诈骗先赔服务(开启后如被诈骗短信骗钱可获赔)后,拨打陌生号码工商银行电话如“9558”,而无需输入完整“95588”就可快速找到目标号码,即实现快速查询陌生号码,而百度手机卫士、腾讯手机管家并没有相关功能出现。
图8:360手机卫士具备公众号码搜索功能其他2款参测产品暂无
而在接下来的黑名单/关键字电话拦截、夜间防打扰模式上,三款参测产品表现均较令人满意,其中360手机卫士还支持不同类别电话标记的拦截功能,如若担心父母遭遇诈骗电话,可直接开启标记诈骗电话拦截功能。此外,360手机卫士还支持骚扰/诈骗电话一键扫描,将手机中的不安全电话、短信全体揪出。
评测最终结果如下:
经过三大防骚扰项测试,我们发现三款参测产品在防骚扰的能力上均已顺利过关,在识别/拦截骚扰电话、手动标记陌生来电以及黑名单/关键字拦截、夜间防打扰模式上表现均较好。其中360手机卫士防骚扰能力更为明显,其具备高识别/拦截率、零误识别/拦截率、可快速查询陌生号码以及其他体验较为不错的骚扰/诈骗一键扫描能力等。
百度手机卫士在提供基础性标记类别上更为细致丰富(如保险、房产、猎头等),腾讯手机管家则在识别/拦截率上表现上尚可,若增加有用的快递/外卖标记项效果会更佳。
因此,从整体评测效果看,360手机卫士在防骚扰的功力确实了得,可以说是目前对付骚扰电话最犀利的防骚扰软件。据了解,360手机卫士在国内已拥有高达5.5亿的用户群,已成为解决用户电信骚扰难题上不可忽视的关键力量。
二 : 谁推荐一个手机防骚扰软件?最近越来越多电话响一声就停了,老骚扰我
谁推荐一个手机防骚扰软件?
最近越来越多电话响一声就停了,老骚扰我
360安全卫士有这功能
三 : 手机防骚扰电话软件有哪些?
[手机防骚扰电话软件]手机防骚扰电话软件有哪些?——简介四 : 手机实名制后骚扰电话更多了?
昨日,由市人大常委会主办的“羊城论坛”聚焦“信息诈骗”,围绕“信息诈骗的类型、防范方法、监管手段”等展开讨论。会上不少市民吐槽,在办理了手机号码实名制后,接到的骚扰电话反而更多。今年1~8月,广州打掉了30多个电信诈骗团伙,抓捕了犯罪分子300多人。
手机实名制后一天接17个骚扰电话
市民黄女士则反映,她的手机号码登记了实名制后,经常接到有人打电话指名道姓来欺诈,“他能够准确说出我的名字,以公安局的名义让我交税汇钱。”
同样反映相同问题的还有知名媒体人刘小钢。“我进行手机号码实名登记的当天,就接了17个骚扰电话!”刘小钢表示,出现这种情况可能是掌握个人信息的管理部门泄露了信息。
“为什么这些电话诈骗仍然继续泛滥,我想是打击措施不够,市民报了案,隔了几天又发生的问题,这种事情发生还是我们的联动机制不行。”市人大代表庄伟燕说。
改号码诈骗案是国际难题
不少市民还反映收过类似“10086、95533、95588”等号码发来的短信,这种改号诈骗手段隐蔽,市民很容易被骗,在场不少市民认为如果运营商能够从源头上予以拦截,受到诈骗的可能性会少很多。
广东省通信管理局回应表示,改号目前来说是国际上的一个难题。
五 : 手机号被误标注成骚扰电话:安全软件帮倒忙
现在垃圾短信、骚扰电话很多,让用户不堪其扰,360互联网安全中心的数据显示,今年二季度平均每天新收录骚扰电话号码由一季度的13.2万个增至78.5万个。所以很多用户现在都使用手机安全软件,来识别、拦截骚扰电话。
但并不是所有人都为手机安全软件欢呼,有用户反映,自己正常使用的电话号码被安全软件标示为“骚扰电话”,自己打别人电话屡遭挂断。
屡屡被挂的“骚扰电话”
金先生最近成了不受欢迎的人,自己用手机向其他人打电话,经常遇到还没接通就被挂掉的状况。这让金先生不解,难道是自己的手机有问题,或是网络有问题,他特意找了维修店检测,手机和网络都没问题。检测人员告诉金先生,可能是因为对方手机里安装了手机安全软件,而安全软件将金先生的号码识别为“骚扰号码”,所以对方主动挂断拒接了。
之后,金先生和一位曾挂断了其电话的朋友进行了“对证”,用自己的号拨打对方手机后,果然显示为“骚扰电话”。
碰到这样状况的手机用户不在少数,“我从来不打营销电话,一般都是接电话。今天却无意发现被372人标记成了骚扰电话了,很无辜。”一位无锡的用户说道。还有的用户反映,自己的手机号被标示成“送快餐”的,更多的人是被标示成广告推销。
生意没法做
联系方式被“误标”影响的不仅是沟通,还有生意。
在一次同客户聊天的时候,对方告诉在某房产电商平台工作的桂先生,说他们公司固定电话打过来的电话显示为“骚扰电话”。这让桂先生有些吃惊,自己公司的电话怎么也会被标示为骚扰电话呢,不过一试之后,果真如此。“按照我的个人体验,看到一个已经被标示为骚扰电话的来电,我会进行拉黑的。如果很多客户将我们电话拉黑,那就麻烦了。”桂先生说道。
人们遭遇另外一种烦恼是,个人或公司的电话号码被标成其他人、公司的。曹靖离开了老东家一月有余,但他在用手机联系业务时,发现对方的电话上显示的仍是原来公司的名称,无论是对于新东家还是对于客户而言,带来的影响很不好。
“洗白”不是件容易事
如何“洗白”被误标的电话号码?腾讯手机管家方面表示,如果消费者遇到上述问题,可以通过腾讯官微、官方网站以及邮箱反馈。腾讯方面收到消费者申诉后,将会核查过去3个月内该手机号码的通话记录,如果确实不是骚扰电话,将在24小时内取消标记。
360手机卫士方面表示,当电话号码的标记数到达一定的数量标准,才会在客户端显示标记。标记数量减少到一定数量或一段时间内无新标记时,标记则不显示。如果一个月内没有用户给该电话号码标记,则标记会自动清除。
而用户要取消标记,需要提供个人身份证的彩色扫描件、标记号码一年内任一月的话费账单、使用该号码负责的往来业务说明等材料。收到材料后,工作人员会在3-5个工作日内进行处理。“我觉得挺麻烦的。”金先生说道。
总而言之,手机安全企业应该提供便捷的“纠错”通道,不能让原本为消费者帮忙的“手机管家”给人们生活添乱。
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