一 : 小牛钱罐子:从吃货的角度来分析为什么用户体验很重要
在网贷之家的一份数据中,曾对多家互联网金融平台调查了投资者关注的重点。调查中显示,倍受互联网从业人员的关注的“体验”最不受投资者重视,其占据整体的比重仅在0.4~0.8%之间。这也不禁让人疑惑,一直要讲究用户体验的互联网个性,为何在互联网金融这里,“用户体验”却成了最不重要的一点?
“饥饿感”迫使用户更注重安全
在笔者看来,将金融体系互联网化并非仅仅是把金融搬上互联网,而是通过减少中间环节,将互联网思维融入金融,给用户带来更简单、更高效的投资体验。从本质上来说,这也可以称为是一种用户体验的优化,不过这种优化仅仅是相对于传统金融,而在互联网金融中,其用户体验的差别并不明显。
这种不明显的原因,很大程度上可以认为是因为投资用户处于一种饥饿感的状态,尤其是对于安全需求的饥饿感。最简单的例子在于,当人处于极度饥饿状态时,只要有食物就会觉得相当满足,而这个时候美味作为食物的附加价值,在饥饿感面前不值一提。说的更透彻一点:当你饿的快不行的时候,10块面包与10盎司鱼子酱哪个更重要?答案当然是前者,额…或许有个别很讲究生活品质的除外。
对于一直处于不稳定状态的互联网金融来说,用户对这种新事物的安全需求往往会凌驾于一切之上,这时用户体验作为安全感的附加值则略显鸡肋。这也解释了为什么有大背景的互联网金融平台用户量往往更多的原因,原因在于大背景下用户的安全感获得了满足,其说服用户所需的成本也将更低。如平安集团下的陆金所,以及小牛集团旗下的小牛钱罐子等。
也就是说,投资用户眼中是非对错并没有那么复杂,让他们做出选择的很大程度上只与安全有关。所以在竞争层面上,当互联网金融中鱼龙混杂,同时存在安全与不安全的平台时,能让用户感到绝对安全的平台自然会让用户趋之若鹜。
但还存在另外一种情况,如果监管落地之后,互联网金融都开始合规合法的发展,用户会发现所有的平台都变安全后,又会做出如何选择?
“逐利”永远是投资用户的最终需求
进一步来说,用户之所以被互联网金融吸引,绝不仅仅是因为更加方便,更加效率的生活,这些应该是第三方支付去考虑的事情。而同属于互联网金融的成员,如股权众筹、P2P等带有资本增值色彩的投资行为,他们吸引用户的往往是更高的利益。
所以,进一步来讲,即使目前所有的互联网金融都很安全、很规范,用户体验仍然成为不了第一需求。那么,为什么明明在其他互联网行业,用户会为更好的用户体验买单,而在互联网金融却不行?
原因在其他互联网领域,用户被满足的需求往往无法直白的通过某种工具来测量,或许是快乐,或许是地位,或许是关系。而互联网金融是如此直白,赤裸裸的像用户宣扬着我能让你赚更多钱,并且这种利益恰巧是可以用数字来衡量的,孰高孰低一目了然。所以,以此而吸引来的用户其实大部分本质仍然是逐利,哪个地方赚的多就去哪。
也就是说,在安全需求被满足后,利益将取而代之成为用户的第一需求。举例来说,在不饥饿状态下,你会选择10盎司鱼子酱,还是13盎司?这回可以确定的是99%的用户都会选择更多的后者,剩下的1%或许是因为对鱼子酱过敏。
所以,在这过程中投资用户将经历三个阶段:早期追逐利益平台——利益受挫——转而追逐安全平台——平台都变得安全——最终追逐利益。那么问题又来了,用户体验到底有什么用呢?
“万金油”是用户体验的最好诠释
其实,用户体验并非不重要。相反,它将在未来的整个互联网金融中起到至关重要的作用。用户体验能在一定程度上影响投资用户对于安全或者利益的需求。如人人贷的新计划因为契合用户习惯,每月理财获得不少用户青睐;以及小牛钱罐子推出的活期宝产品,虽然收益在5.5%-11%,但却能和余额宝一样随存随取,瞬间引爆市场。这些都是从用户角度出发,以良好的体验获得更多用户的例子。
作为吃货,还是来拿吃的举个栗子吧。比如在饥饿状态下,一个人随手扔来2个面包,另一个却蹲下来双手呈上1个面包。我想大部分有尊严的吃货都会选择后者吧,不然也不会有历史上“不受嗟来之食”的典故了。
所以,用户体验其实对于互联网金融非常重要。通常来说,良好的用户体验不仅能弥补1~3%年化收益的差距,甚至也能弥补不明显安全性差别。对于交易额动辄几十亿甚至上百亿的互联网金融来说,用户体验带来的作用不可估量。
二 : “襄王”和“襄阳王”有什么区别?请从历史和文学等角度分析一二。
“襄王”和“襄阳王”有什么区别
“襄王”和“襄阳王”有什么区别?请从历史和等角度分析一二。
你说的襄王应该是指楚襄王吧。成语“襄王有意 神女无心”说的是一个典故。战国时,巫山神女暗慕楚襄王,私下凡尘相会,襄王一见之下, 惊为天人,欲效连理,唯仙凡阻隔,未能如愿。襄王返宫后对神女仍念念不忘, 巫山神女为解襄王一片痴心,在梦中与襄王结合后,赠玉佩而别。 襄王其后踏遍巫山,再访佳人,神女再现法相,解说前缘已了,勉楚王收拾情心,专心社稷,遂辞别返天庭。
在《周书·谥法》中以辟地为襄。所以历史上以襄为谥号的很多,仅以襄王来说就有周襄王、楚襄王、梁襄王、楚顷襄王等等。
至于襄阳王,则是指封地在襄阳皇族。襄阳作为建制名称已经有着两千多年的历史,历史上许多朝代的皇帝们都深深了解襄阳在全国战略位置上的重要性,甚至在对皇族宗亲封王时都不忘“襄阳王”这一称号。
三 : 从文体学角度分析《请买票》
【摘要】英国著名作家劳伦斯以对语言使用的灵活性以及使用各种修辞手法来描绘景物以及刻画人物的巧妙著称。本文试图从文体学的角度分析劳伦斯在《请买票》中使用的词汇、句子以及修辞手法来揭示劳伦斯独一无二的创作魅力。
【关键词】《请买票》 文体学 词汇 句子 修辞
【中图分类号】G42 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)02-0086-01
英国著名作家劳伦斯的《请买票》讲述了一个情节简单的故事:英国中部的一部单轨车上,年轻的检票员约翰?托马斯和一位女售票员安妮约会,却在意识到安妮开始认真对待他们的关系以后,抛弃了安妮。安妮召集了其他约翰曾经以相同方式对待过的女售票员们,计划教训他一顿。然而计划成功后,姑娘们并没有感到开心,反而感到了惶惑、茫然甚至有一丝恐惧。小说的情节虽然简单,但语言却很丰富。劳伦斯运用了不同词汇、句式以及各种修辞手法多角度展现了不同的环境和不同人物的个性。本文试图从文体学的角度来分析《请买票》,来揭示劳伦斯的创作魅力。
一、词汇和语句
从词汇和语句[www.61k.com]中研究《请买票》,可以通过分析词汇的词性、象征性以及典型性等特点,观察到作者潜在的个人情感和他试图向读者传递的隐含的信息。
(一)形容词
劳伦斯所处的时代是英国工业革命的时代,整个社会充斥着对金钱、奢靡以及性的赤裸裸的渴望。人们似乎都抛弃了道德观念,奉信金钱至上的拜金主义。劳伦斯痛恨工业社会所带来的恶劣影响,希望用作品来揭示工业社会丑陋的一面,在这篇小说里我们也可以看到他一贯的文风。小说开始的部分,劳伦斯运用了一些描述肮脏、令人不适的形容词描绘了工业区,将一个黑暗、冰冷、丑陋的世界展现在人们面前。第一段中出现了大量工业区的景象如乡村、市集、电影院、工厂、城镇、单轨车以及山谷等。作者在描述乡村的时候,使用了“黑暗的”和“阴沉的”,展现了一个被工业污染的世界,同时也暗示这个世界不仅表面肮脏,内在也黑暗,也许那的人也一样“黑暗”和“阴沉”。在劳伦斯的笔下,集市区也被描述成“污秽的”和“阴冷的”,工业区被描绘成“丑陋的小地方”,以表达他对工业社会的厌恶。
汽车时工业时代的产物。单轨车是“绿色和奶油色相间的”,市内电车是“深红色和奶油色相间的”。汽车是工业时代的产物。“绿色”往往象征着春天、生命和希望,多用来描述积极的事物。“奶油色”所传达出来的意象往往是软的、容易被压扁的事物,和“绿色”传达的意象完全不同,作者把这两个颜色用在一起,起到了反讽的效果。“深红色”容易让人联想起血液的颜色,象征工业社会就是一个吃人的,没有道德观念和正常价值观的血腥社会。作者也把工业区描绘成“丑陋的小地方”,工厂区是“长且丑陋的”,再次说明工业社会的肮脏触角已经伸到人们生活和工作的各个角落。街道被形容为“肮脏的”也表明这个社会没有地方是干净、纯洁的。劳伦斯成功运用了大量令人产生不适的形容词来鲜明刻画了工业时代小镇的景象。
(二)动词
劳伦斯在《请买票》中还运用了多种动词来展现工业社会的丑陋。
单轨车在运行的时候,“勇敢地告别县城,跃身冲进黑色的工业近郊,忽而冲上山峦,忽而跌入峡谷,穿过一个个长且丑陋的工人村,跨沟渠,过铁路,从那庄严耸立在茫茫烟雾之上的教堂脚下驶过。它经过死气沉沉、肮脏阴冷的小集市区,斜身从电影院和商店旁飞驰而过,一头扎进矿谷,然后又向上爬,绕过一个当地的小教堂,穿过 木林,一个冲刺到达终点――工业区最后一个丑陋的小地方,一个倚在黑暗的荒野边不断颤抖的寒冷小镇”。在这段文字中,作者运用了一连串的动词诸如“勇敢地告别”、“跃身冲进”、“冲上”、“跌入”、“穿过”、“飞驰而过”、“扎进”、“爬”等,不仅勾画出了一个大又长的单轨车,其路线之长也让读者感受到工业对人们生活的巨大影响。城市“逼近”,工厂“靠近”,单轨车“跃近”等拟人的词语也有相同作用。作者选用了大量动态词语,鲜活地勾勒了工业时代的一副缩影。
(三)句式
《请买票》前三段对工业区小镇和单轨车的描述充分展示了位置观在描述不同事物间联系中的重要性。作者大量运用了动词在前地点在后的句式,例如“勇敢地告别县城,跃身冲进黑色的工业近郊,忽而冲上山峦,忽而跌入峡谷,穿过一个个长且丑陋的工人村,跨沟渠”、“踏上了这座了不起的县城的污秽街道,再一次怯生生地滑进终点站”等。这种句式可以让修饰地点或位置的形容词、副词或短语变得更加鲜明,使读者仿佛置身其中。
此外,劳伦斯使用了大量长句,读者必须一口气读完才能获得完整的意象,如同看到美景窒息一般。在文学作品中,长句通常被用来描述人或事物的细节。劳伦斯的长句也增强了动作的连贯性,使单轨车蜿蜒跨越的每一步鲜活地浮现在读者眼前。短句则可以加快文章的节奏。劳伦斯在《请买票》中也使用了大量短句来使文章更加紧凑。为求描述精炼,小说的前三段中就出现了16个短句。
二、修辞手法
在《请买票》中,劳伦斯使用了多个明喻和隐喻,让场景的描述变得更加生动。例如,单轨车“像是一叶从黑色矿区花园里伸展出来的荷兰芹”。在前文中,坐这种车“是一种冒险”、“坐车变成了障碍越野赛”,而在后文中作者又将车描述成“避难的天堂”,用这种鲜明的对比来突出严寒的天气和阴暗的荒野比单轨车内的环境还要可怕。
作者在文中还运用了大量象征手法。例如,单轨车是英国工业革命的象征。“司机是些腿脚不便的楞小伙,再不就是些柔弱有病的年轻人”则象征着战争所带来的伤害。
劳伦斯在这篇小说中还运用了大量动词来使单轨车拟人化。关于动词的使用上文中已经分析。
三、结束语
通过本文的分析可以看出,劳伦斯是语言艺术的大师。他所使用的词汇不仅精确、意象鲜明,更具有各种象征意义。词句的选择和主题的表达在《请买票》中完美地结合在一起,让读者不仅能感受到劳伦斯的语言的艺术,更惊叹于他对于人物刻画和人物个性塑造的精巧设计。
参考文献:
[1]D.H.Lawrence,Tickets,Please,Understanding Fiction Foreign Language Teachingand ResearchPress.
[2]秦秀白,《文体学概论》,湖南教育出版社.
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