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携程网站瘫痪-A站晚节不保成笑料:内斗不止 网站还瘫痪了2天

发布时间:2018-01-30 所属栏目:动态

一 : A站晚节不保成笑料:内斗不止 网站还瘫痪了2天

  摘要A站历史上已经历多次内乱,一位A站前高管说,生亦二次元,死亦二次元。“每次换管理层,大家会对外说,这是新的开始,但最后,大家都成了开始本身”。在A站内斗的前半年,其还持续获得融资。

  

A站晚节不保成笑料:内斗不止 网站还瘫痪了2天

 

  持续陷入内斗风波的AcFun(A站)近期终于恢复访问。此前,作为国内知名二次元网站,A站已有连续两日无法访问,A站的贴吧里也被用户投诉挤爆,也被业界视为是笑料。

  

A站晚节不保成笑料:内斗不止 网站还瘫痪了2天

 

  A站2016年8月2日就在官方微博上表示,由于A站服务器暂时性调整升级,导致网站部分功能浏览异常,A站的技术人员在紧急修复中,给大家带来的不便表示深深歉意。

  

A站晚节不保成笑料:内斗不止 网站还瘫痪了2天

 

  8月4日,A站发布公告,称由于运营商线路故障,A站躺枪,导致网站目前无法登陆。“A站在尽全力想办法让网站尽早恢复正常!对此给大家造成的不便表示深深的歉意。”

  8月6日,A站就8月4日访问异常情况做出说明,称外部原因是为A站提供服务的网络运营商机房出现意外状况,AcFun于8月4日13:33分开始无法进行访问。

  “第一时间与运营商沟通,得知仍需较长一段时间网站才能恢复之后,技术猴和运维猴决定彻夜对机房服务器进行迁移工作。”

  A站说,作为备选方案,技术人员同时开始对备份数据进行还原以便在迁移工作进行的同时大家能尽快恢复访问。

  经过通宵工作,A站在8月6日2:56,备份还原工作顺利完成,稿件数据已部分恢复,基础功能已能正常使用。

  A站在服务器转移工作过程中,访问可能会受到短暂影响。到8月6日13:38分,已可正常进行新的视频/文章投稿,不会与尚未恢复稿件/账号数据冲突。AcFun恢复工作还在持续。

  另据知情人士透露,A站连着两天崩溃,原因是联通最近在整顿全国IDC业务,清理管理漏洞。联通旗下40多个IDC机房有不规范接入情况,不合规接入均会被断网。

  A站连IDC经营许可证都没有。A站运营的“AcFun.tv”正是因为不规范接入才被断网。不仅仅是A站,国内社交平台脉脉也出现无法登录的情况,持续了近15个小时。

  A站持续两天无法访问,也就反应出其网站技术和架构的不稳定性。即即便在出现0.0001%的故障发生率情况下,多长时间恢复,如何恢复,A站至少需要有预案去解决这一问题。

  需要注意的是,A站网站不稳定背后是公司内部管理的混乱。A站持续爆发出内斗,2016年1月,A站刚更换CEO,莫然走马上任,到7月,原A站总编辑刘炎焱接任CEO职务。

  在CEO更替的这半年时间,A站上演了一场宫斗戏,先是刘炎焱被边缘化,后刘炎焱带领其他股东代表逼宫政变,经过一天斗争据悉莫然已离职,刘炎焱取得最后胜利,莫然出局。

  A站历史上已经历多次内乱,一位A站前高管说,生亦二次元,死亦二次元。“每次换管理层,大家会对外说,这是新的开始,但最后,大家都成了开始本身”。

  有前A站运营总监更说,当年的土妞被包装成了光鲜亮丽的时尚小妞,但在一个老人眼里,它已经至少经历了五六次整容+洗脑。

  在A站内斗的前半年,其还持续获得融资。2015年8月A站宣布获优酷土豆的5000万美元A轮融资,2016年1月,A站对外宣布完成6000万A+轮融资,投资方为软银中国。

  有业内人士说,A站若倒在2014年,在优酷致命一击之下,至少称为壮烈,如灿烂的烟花,凋谢在最美丽的时候,作为中国弹幕的先驱,死在巨头的伏击之中,人们都会为她可惜。

  “但是A站现在不同了,这个破站活着简直就是业界的笑柄,隔壁(B站)并没有做得特别出色,却成为行业龙头,那都是这边同行衬托的结果。”

  上述人士说,A站弄得乌烟瘴气晚节不保,作为反面典型被反复谈及,埋没在滚滚车轮之下。

二 : 站长们不要做一个瘫痪的网站

  打开互联网,看看这些大片的网站,看看网站里面的内容,有的还是2012年的内容,或者网站的内容看看,好像在哪里见过,结果在网络上面一搜索,原来是在从这个网站上面正规复制过来的,有的甚至把其他网站的名称和链接都直接粘贴过来了。真是让人有一种直接直接关闭的冲动。

  很多企业在做网站的初期,都没有一个详细的策划方案,就是跟风,看到别的企业有自己的网站了,就感觉自己的企业没有网站,就感觉自己比别人低一头的样子,就赶快找网络公司,看着网络上面的那个网站好看,就要按照这个网站做一个吧。其实,网站并不是随随便便做的。

  在中国的第一次互联网时代web1.0的时候,大家都开始知道网站,就随着网络的到来,也做了一些网站,我们一起看看这些网站,大部分都是一些什么网站。

  1、有网站,有的网站甚至搜网站的名字还搜索不到,必须在地址栏什么搜索。

  2、有网站,无流量。

  3、有流量,但是没有订单,也没有什么支付方式。

  4、有订单,但是网站留下的电话无人接听或者客服不在线。

  

不要做一个瘫痪的网站!

 

  看着这些网站的种种的问题,让人感觉到了这些网站的悲哀,在web2.0和web3.0的时代,我想这些瘫痪的网站会被搜索引擎看好吗?

  对于一个站长或者是一家企业来说,在建立网站之前可能感觉就是为了建立一个网站,没有想过这个网站还有那么的需要考虑的地方,就算开始有想过做一个电子商务的网站,但是因为又因为自己工作的繁忙,加上网站维护人员的配备,就放到那边了。最后网站做好了,却丢掉了最初的目的。为了建网站而建一个网站,至于这个网站有什么用,反而没有人关心了。

  笔者建议如下:如果你做为一家企业主在你没有想好你的网站究竟是干什么的之前,先别忙着做出做网站的决定,你可以先咨询一下专业的网站建设公司,建立网站的目的;如果你已经有了这么一个瘫痪网站,那么,就赶快对你的网站进行一次大的手术,让他重新活起来。

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三 : 喜事网:用携程模式办婚庆网站

  人生总是烦恼与快乐相伴,结婚是人生最大的喜事之一,但是当一个新娘有多抓狂,看看网上晒出的一长串结婚准备事项就知道了。

  

 

  一场完备的婚礼,需要长达6到8个月的准备期,如果算上预订婚宴的时间,整个准备期可能长达一年。几乎每一对办过婚礼的夫妻,都会对来“取经”的新人朋友说:结婚是件很累人的事情,劳心劳力程度简直就是场马拉松。而这长跑的出发点,就始于挑日子订婚宴。

  选什么日子?订什么地方?请多少客人?预算是多少?中式的还是西式的?问题多到足以让人抓狂。

  用互联网解决新娘的“狂”

  有人于是想到这也可以是一门生意:帮助别人将所有关于婚宴的问题,一个个解答掉。2009年成立的喜事网,就是一家负责解决结婚那点事儿的互联网公司,在经过2011年2月的改版后,喜事网隶属于北京纳吉喜事科技有限公司,专注于发展婚宴业务,作为国内首个获得风险投资的婚嫁类网络服务平台,它已获得了来自泰山天使、DCM以及Intel Capital两轮逾千万美元的投资。

  喜事网的运作方式是:新人在婚宴的日期、位置、价格、桌数、特色这几项上做完选择题,就能在喜事网的页面上筛选到符合条件的酒店。选择心仪的酒店时输入婚期与联系电话,1分钟之内就可以在手机上收到喜事网的短信,5分钟之内就能接到客服的联系电话。经过跟客服与婚宴顾问的沟通后,下一步确定自己所选择的酒店,是否还有档期,与婚宴顾问约定合适的时间,然后去酒店现场查看环境。

  听上去很方便,然而在几年前,婚宴市场还是一盘散沙。喜事网的创始人巫凯南曾在携程网负责旅游业务的开发,2007年,巫凯南离开携程,锁定婚庆行业创业,那时,婚庆还是互联网商业的处女地。一开始,巫凯南锁定的并非婚宴业务,而是模仿国外的模式,做结婚垂直领域的门户网站,做了一年多网站内容后,巫凯南发现无法解决收益问题。“没有人会为这样的内容去埋单。”公司陷入了困境,巫凯南很讲义气地“放生”了有家有口的创业伙伴。在那段公司最黑暗的时期,全公司就剩下两名员工,办公室也没了,办公的地点就在一个小咖啡馆里。正是那个时候,巫凯南开始反思“应该在这个行业去细化了解消费者到底想要的是什么”。

  巫开始挖掘婚庆业里的“商业服务的模式”,在婚庆这个年均五六亿的产业里,他认为跟互联网最容易结合的就是商业服务的模式,最佳应用就在婚宴领域。投资方显然认同他的判断,DCM董事曾振宇表示,婚宴是整个结婚产业链里面的一个上游。从这里面切入,除了本身是很大的生意以外,在婚礼的这个链条上有很多衍生的机会。“很早就抓住了新婚夫妇,后面就有很多的交叉销售和提供服务的机会。”曾振宇指出。现在,喜事网已逐步走上轨道,每月新增婚宴预订客户稳定在五位数。

  婚宴市场的“携程”

  在北京八里庄莱锦创意产业园的公司总部,巫凯南的办公室依然陈设精简,办公室的玻璃门上用A4纸贴着:CEO办公室,桌面上除了笔记本电脑跟一些基本的办公用品,就是星巴克的咖啡杯。深棕色的简约美式木质办公桌,双人座的黑色皮沙发,整个办公室连同几个小柜子,都是素白的,除角落的一个镂花装饰品沾着喜庆的大红色,你几乎很难辨识出这是一家专门帮新人挑选婚宴的互联网公司。与简单的办公室陈设对比明显的是墙上的玻璃板,密密麻麻地记满了喜事网的运作流程图,从接单到成单,事无巨细,看上去复杂而缜密。

  见到巫凯南的时候,他正经历一场重感冒,鼻头微微有些发红,说话还带着浓浓的鼻音,神态略显疲惫。但这却并不影响他一坐下来就侃侃而谈。曾振宇对他的评价是:“非常有企业家的精神,思维非常活跃,敢于创新。”

  选择婚宴作为主营业务,酒店就成为首要的攻克对象。巫凯南与他的团队在携程的经验,为喜事网带来了资源,但过程却并不顺利。2010年12月,巫凯南跟销售一起到了北京的昆仑饭店,空等了两个小时,不过就换来了酒店宴会销售的一面与下次再谈的约定。但昆仑是喜事网谈下来的第一个合作,打动他们的是利益:“你愿意做第一个吃螃蟹的人,我们网站所有的资源都会对你倾斜。”为什么首选昆仑饭店?巫凯南解释:“在一个城市找酒店,首先要找这种标志性的。”而昆仑是国内标志性的五星酒店。诚如他所判断的,有了昆仑这个开头,头一个月喜事网就签下了20家酒店,到2011年2月上线之前,喜事网已经跟百余家酒店达成了合作关系。

  每对新人的婚礼都可说是独一无二的。可是只要有婚宴这个环节,有几步一定是每对新人都免不掉的:看场地、订日期、订酒店。简单来讲,喜事网就是针对这几个规定动作将其标准化,来建立一套线上线下的模式,以链接酒店与新人两方。在喜事网的页面上,有多达30个城市的涵盖超过4000家酒店的基本信息,其中包括酒店地点、联系方式、可容纳的最大桌数、婚宴的价格、酒店的类型、场地的风格等,在每家酒店的详细信息里,甚至还涵盖了有多少停车位、大厅内是否有柱、是否提供婚房等细节内容。

  喜事网目前最大的投资方是DCM,曾振宇向《中国企业家》表示,投资喜事网除了看重婚庆行业广阔的市场前景以外,还看重团队过去在携程的经验,具备互联网基因。“这个团队是有这样一个DNA来做这样一个事情的。”曾振宇表示。

  喜事网与携程分享的是什么样的DNA?新人通过网上的信息相中合适的酒店,还有更多的细节需要进一步了解时,可以选择在线咨询与拨打电话。“就类似于通过携程、艺龙这样的O2O平台去订酒店,或者订机票,唯一不同的就是预订的内容变成了婚宴。”巫凯南解释道。

  从公司结构上来说,喜事网也跟携程异曲同工。在“携程模式”里,不可被忽视的就是它建立起来的9000人呼叫中心,这也是树立携程作为行业龙头的核心基因。而刚成立两年,员工总人数不过180人的喜事网,其中60%的员工属于呼叫中心。在喜事网的模式中,对接新人与对接酒店被分类处理,由呼叫中心负责对接新人,完成包括线上及电话的咨询、接续的跟单与后续的礼品派送工作;再由在各个城市里落地分公司的业务专员负责本地商户的拓展、酒店的洽谈与对接。

  但订婚宴与订酒店、机票最根本的不同,是无法省略新人到现场这个环节。“很少有新人会在没有亲自到场考察过婚宴酒店的情况下进行预订的。”喜事网呼叫中心总监李海霞表示。所以,这就注定了婚宴无法单纯由网络操作及电话咨询来完成整个预订。

  此外,婚庆行业存在明显的淡季与旺季。李海霞表示,11月、12月以及过年后,属于婚宴预订的旺季,通常新人们在此时开始预订次年五一或者十一的档期。而巫凯南算了笔细账:一年52个周末,104个日子,加上节假日,有不超过150个能办婚礼的日子,去掉一些老黄历上不宜结婚的日子,大约还剩下100个左右。喜事网婚宴业务的空间,就在这每年的100个日子里。

  而单纯从支付方式上来分析,婚宴预订最终仍是酒店与新人之间的生意。作为两方的“中间人”的婚宴预订网站,扮演的角色更像是“链家”这样的房产中介:通过为双方提供服务的方式,最终向其中一方(酒店方)索取佣金。李海霞亦向本刊表示,不少向喜事网咨询婚事的客户,都希望在婚宴预订方面能够享有实际的折扣。“喜事网的婚宴顾问会尽可能地帮助客户与酒店协商,但事实上,喜事网本身是不参与客户跟酒店之间的议价环节的。”

  盈利难题

  订婚宴不同于订机票、酒店的重复消费,是属于单频次的消费。这样作为低频消费的婚宴业务,如果要实现盈利,就必须在此之上产生足够的利润。

  虽然2013年喜事网的营收已近2000万,但却是一个尚未实现盈利的公司。除去佣金点数较低以外(5%-10%不等),一个重要的因素就是婚宴的成单周期比之普通的订酒店、机票更长。目前,收取佣金是在新人举办完婚礼之后,一个月之内到账,这样平均账期就被拉长到4.5个月左右。此外在营销渠道上的高投入也是原因。早年喜事网投入更大的在人力成本上,主攻拓展酒店的签约量。从2012年开始,喜事网开始转而关注用户量的增长。巫凯南称,“我们整个网站将近45%的流量来源于搜索引擎的优化。”

  由于定位为商业服务公司,喜事网的客服队伍中很大一部分员工是作为婚宴顾问培养的。除上海以外,喜事网将全部婚宴顾问都放在了总部北京,这些婚宴顾问根据区域被划分为六组,服务目前已上线的全国30个城市。他们需要记住所负责城市商圈、地标性建筑物、酒店特色等各种内容,“怎么让人家信赖你,怎么给人家提供更准确的服务。只有帮助客户说到点子上,才能称之为顾问。”李海霞表示,而培养一个能成功帮助客户的婚庆顾问,需要差不多三个月的时间。

  对婚庆顾问的考核则来自成单的转化率。根据不同城市的特点,喜事网每月会分配给每位婚宴顾问100-120单,要求每月成单量为15单。平均下来,意味着一个月每两天,婚宴顾问需做成至少一单的婚宴预订。

  与此同时,喜事网通过对后台数据的分析,建立了自己的一套被称为CWMS的系统。“就相当于是结婚用户的一个CM的管理软件系统,以及我们自己的工作流程系统。它直接能对接到呼叫中心的每一个环节,订单处理的每一个环节。这也是数据的一个分析系统。”巫凯南解释道。这里的核心数据信息即是所有通过喜事网预订婚宴服务的新人信息,这些数据并没有当下的使用价值,但庞大的信息资源都被小心的留存下来,“我觉得这都是我们的金子、财宝。”李海霞表示。

  一个无法回避的问题是,喜事网对酒店与客户都缺乏约束力。喜事网负责婚宴代理业务的总经理闫兵向《中国企业家》表示,因为与喜事网合作的酒店管理者处在更高的层级,而对于酒店直接接待客户的酒店销售而言,并没有利益关系。如果这单客人是喜事网介绍来的,酒店销售甚至没有佣金,所以在跟进的过程中,酒店销售常会采取消极怠工,或是对客户找些理由来推掉喜事网,变成自己的成单。

  对此闫兵显得有些无奈,他表示只能尽可能地想办法来弥补。“比如给客户做完所有的介绍以后,才推荐到酒店。同时跟酒店沟通,增加跟客户的跟踪密度。我们在把客户信息给到酒店的同时,给到我们当地的产品经理。产品经理会打电话给酒店:今天给你推了一个客户,大概在什么时间来。这个无形之中增加了一个确认的环节。尽可能避免飞单的情况。”

  曾振宇承认,喜事网需要一段时间去教育客户,包括培养用户在线预订的习惯,沉淀用户以及商户的价值。作为早期投资企业的风投公司,DCM也愿意给喜事网足够的时间去成长。

四 : 携程网“瘫痪”依旧“抢救”中 首页提示使用艺龙

携程网瘫痪 携程网遭攻击 黑客 艺龙网

携程网今天似乎遇到了大麻烦,网站的瘫痪问题依旧没有得到解决。据内部人士爆料,携程目前还在进行技术排查,据称是网站的数据库被删除了。看来,这次携程是遇到高手了。

俗话说:养兵千日,用兵一时。但携程的技术似乎没有在此次攻击事件中发挥他们的水平,以至携程只能在首页无奈地提示大家使用艺龙了。看来,艺龙的流量要暴涨了。

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