一 : 眼红罗永浩脚踢iphone6 奔驰跨界玩手机?
近日,网上疯传一段某车圈知名微博帐号曝光的奔驰内部宣传视频,视频中的内容隐约在暗示奔驰这传统汽车界的大佬有意跨界进入手机领域,一时间奔驰手机概念轰动,对于百年豪车车品牌与电子产品将擦出怎样的火花,不少人表示期待,并称这绝对是世界杯后最热门的话题。
虽然视频中未过多透露产品信息,但疑似其为一款手机产品,也正是如此才引发了微博上的热议。因为视频中给的信息量太少,也不好妄下定论,不过可以肯定的是视频最后的logo是奔驰的,可以证明这是官方的一段宣传视频,但这到底是一款怎样的手机?
但是值得思考的是,奔驰一直引领汽车行业发展潮流,在汽车科技领域不断创新进步。今年三月奔驰成为首家公开与苹果CarPlay进行合作的汽车厂商,在日内瓦车展上展示了苹果的智能车载系统CarPlay,有猜测认为,如果奔驰真的要跨界研发手机,也很有可能基于iOS系统之上。以奔驰的经济实力、科技实力、研发能力以及市场份额来说,另辟蹊径开发一款全新的操作系统也不是没有可能。再说,现在手机门槛比较低,奔驰真要推出也不是什么难事,更何况之前已经有不少汽车厂商推出了手机。
假若奔驰真的要研发手机,就算单针对奔驰车主用户群体,市场份额已经很可观。奔驰是否真的打算涉足科技领域这一事实还有待考证。不过,无论是汽车厂商还是电子产品制造商,都应该更加小心。奔驰带着一股冲劲杀向手机市场,不知iphone6和罗永浩的锤子手机是否准备好应战了?
二 : “解刨”罗永浩:闯入者怎样做手机
本文刊于《财经天下》周刊2014年第11期
异于常规科技企业创始人,前英语老师罗永浩不是理科生,攻击性强,特别“事儿”,当他宣布做手机后,网络上裹挟着大量争议和鄙夷。( www.61k.com ]闯入者罗永浩怎样扮演好产品经理和“企业家”的角色,交出他的作品,本文抛却争论的口水,还原他历时两年的造机之路。
本刊记者|周昶帆 商思林 编辑|陈旭
很少有创业公司,创始人和产品能连接得如此紧密。从这个角度说,锤子科技公司创始人罗永浩是个异类。
锤子手机发布后的第三天晚上,罗永浩坐了下来。他看上去很放松。战争还没有结束,但战役已经获胜,他又可以肆无忌惮地说话了。
“一群笨蛋。”他开始喷那些看不懂他的人。
5月20日,这个被称为“老罗“的中年男人刚刚享受了一把关于自己的“话题红利”。
当天,锤子科技第一款手机Smartisan T1的发布会如期举办。开场前,场外有大量的黄牛在收购和出售门票,很多拿不到票或者外地的粉丝则通过互联网围观了发布会直播。
在北京国家会议中心,近5000人来到了现场,其中3000人左右自费买票入场,不少人从外地坐飞机赶来。这场发布会也打破了科技活动的网络直播记录——累计登录观看人次高达274万,最高同时在线近33万人。而在社交媒体上,锤子顺利成为当晚的热词。
对于很多人来说,“老罗”已经是一个标签,代表着奋斗、叛逆和不同寻常。而锤子手机,重要的不是那些参数,而是它代表着老罗的“情怀”。
不管承认与否,罗永浩的个人过往经历是锤子手机的核心商业价值之一。对于这次发布会,锤子科技仅仅花费了150万人民币,而它达到的广告效果,罗永浩的说法是“至少价值一个亿”。
发布会自然是精心设计的结果。在台上,罗永浩像他的偶像、苹果公司创始人乔布斯那样,采用了剧场演讲式的风格:极简主义的PPT被投射到大屏幕上,配以舞台的灯光和雅致的幕布,罗永浩穿着T恤,一个人讲了两个多小时。跟以往不同的是,这次发布会他刻意收敛不用笑话来调节气氛,因为他从此要避免“相声演员”的身份。
“同事提醒我,现在是企业家了。”罗永浩说。
摩托罗拉
如果不是罗永浩穿着他标志性的黑色宽大T恤坐在对面,你会误以为身处摩托罗拉公司的办公室。
办公室墙上贴着“如何提高开会效率”,摩托罗拉的蝙蝠标志赫然在列;在电梯里,一个覆盖整个电梯门的黑色贴画提醒你“当你说话时,小心有人正在倾听”,落款是摩托罗拉。
过去一年高强度的创业生活使他来不及更换前主人留下的痕迹。“连地毯都没换。”罗永浩说。
对于很多锤子科技的硬件工程师来说,这些痕迹显得非常温暖,因为他们很多都来自之前摩托罗拉的手机部门。这家公司曾是功能手机时代的开创者,但却是智能手机时代的失意者。摩托罗拉移动公司先是卖给了互联网巨头谷歌,后来出售给中国的联想集团。
“科技行业没有百年老店。”罗永浩说,“苹果做手机的时候,诺基亚、摩托罗拉的人笑成什么样,结果iPhone出来以后都吓傻了,太牛逼了,革命性的。”
不过办公室选址摩托罗拉大厦,并不是一种刻意的结果,只是因为锤子科技以前的办公地租金比现在的这处要贵30%。
“很多工程师过去在摩托上班,家也在附近,如果要去中关村上班,心理成本会高一些。”罗永浩现在喜欢把“成本“挂在嘴边。过去两年的创业,他身兼数职,不过他最喜欢的还是产品经理和“职业演讲人”。
他承认,自己擅长把握人性,而搞不定技术,好在手机行业的技术是高度模块化的成熟技术。“我坚信钱就能搞定。”
当然,一切没那么容易,何况他也并不是一个有钱人。
在去年发布了Smartisan OS的Rom产品后,他更急需找到一个CTO来帮助他搞定硬件。
罗永浩做了最坏的打算,如果锤子科技自己搞不定,就做贴牌机——就是深圳的厂商给一个开发方案,他们在此基础上尽量去改去完善,最后推出一个勉勉强强的手机,先卖一年,然后再推出一个好一点的再卖一年,可能到第三代、第四代产品才能有一个比较好的基础。但那样将会花费漫长的时间。
对于四十多岁的老男人来说,时间并不宽裕。幸运的是,经朋友介绍,罗永浩找到了他的目标人选——钱晨。
在今年的发布会上,罗永浩向听众们简单介绍了钱晨的背景。他之前在摩托罗拉工作,担任资深工程经理,曾经主持摩托罗拉中国开发过多款硬件产品的研发工作,是摩托罗拉在中国的三个硬件研发主管人之一,而其中另外一位周光平加入了小米,担任副总裁。离开摩托罗拉之后,钱晨加入Marvell,担任硬件总监。
钱晨比罗永浩大十几岁。他经历过摩托罗拉的黄金时代,但在大起大落后产生了失望情绪,甚至不愿意再回到手机行业。半年中,罗永浩找了钱晨很多次,每次钱晨都很热情,帮他出主意、找资源、介绍朋友。但每次提到要他亲自出来做,钱晨就哈哈一笑,“都快要退休了,我就不做了”。
去年发布Rom之前,罗永浩又找到钱晨,提前向他介绍自己的产品。为此,他准备了个PPT,准备了动画和交互方案,还有几个App,在钱晨的办公室里,罗永浩讲了两个多小时,跟发布会上讲的不同,他没用任何演讲技巧,只是把所有点介绍了一遍,钱晨没想到罗永浩还的确是个用心来做事情的人。“他以前就觉得我光能忽悠,现在一看这产品有想法,然后就被打动了,反正挺不容易的,也有运气成分吧。”罗永浩说。
当天晚上,罗永浩问钱晨的意见。钱晨说,问问他们的意见。他们其实是指他的老部下,而这也意味着老爷子松口了。从第二天开始,罗永浩天天催。最后,钱晨的老部下愿意和他一起干手机。那些人一开始不信任罗永浩,也并不知道锤子科技是怎么一回事,但是老大要做手机,那就一起做。“他是手机行业里出了名的一面旗帜,所有他的老部下,少数几个跟他去了Marvell芯片,剩下都散落到各个公司去了,然后他一打电话,呼啦一下全都聚齐了。”
硬件团队基本上都没让公司人力资源系统费劲。罗永浩说,“你想,经历过摩托的骨干工程师,都是精英,跑到深圳一个小厂子在那儿做手机,整个人觉得老板同事都傻逼,心情很沮丧。结果钱晨一叫来,他们都高兴起来。”
扩展:罗永浩锤子手机 / 罗永浩锤子手机发布会 / 罗永浩 手机
去年5月,钱晨正式加入了锤子科技。有了硬件领军人物和团队的加入,这对罗永浩和锤子科技的发展来说非常关键,“我就没有技术背景,我找一个靠谱的CTO,这对我来讲就是解决我们公司一半的问题。”而当年7月份,锤子科技就搬到了望京,原摩托罗拉所在的大厦。
中产阶级
虽然被贴上了“情怀”的商业标签,但只有罗永浩自己知道,这两个字有多么辛苦。
他花费了大量精力在UI界面美观、动画流畅和优美上,这曾让做前端的工程师极为“痛苦”。比如九宫格的桌面在解锁后会有一种风吹过抖动的动画效果。他的工程师被逼着一毫秒一毫秒地调整动画精度。“他对这个根本不敏感,也没兴趣,你天天逼着他调,调一个月这个东西,把工程师都调得吐血了。”要做到九宫格的每一个板块的吹拂效果都舒服,罗永浩自己都要审一两百遍。这是一种纯感性的东西,通过个人的主观来感受。当他满意了之后再交给设计人员来挑毛病,最后挑不出来了才能通过。
工程师们起初并不喜欢他们的产品,一边骂一边开发,有时候觉得跟这个不靠谱的老板不知道能扛到哪一天。而罗永浩觉得这是两类人,他们理解不了,给他们讲都是白讲。那些脑残粉看了演示还尖叫,工程师觉得这是被洗脑成邪教了。后来产品上线了,他们发现外人会为一个特别无关紧要的小动画而激动。再过一阵,夸的人多了他们也会得意,这是他们做的。然后用着用着,再去用其他手机当工程机时就会觉得其他手机不好用了。
手机硬件的工业设计,锤子科技找到了世界著名的设计公司Ammunition来为T1设计手机外观。在做企业的过程中,罗永浩想明白了一个问题,为什么有的公司知道设计的重要性,但是在手机硬件的工业设计上还是会出现一些很难看的东西。“老板不懂设计,企业是无解的。假使我卖火了,可能很多厂商都去找Ammunition,其实解决不了问题。”而Ammunition与锤子科技签订了独家协议。罗永浩认为对方之所以愿意跟他们签协议,是因为他们沟通顺畅。“要做好东西一般是一个懂行的甲方加一个牛逼的乙方精诚合作。”
罗永浩对用户体验和设计的自信来自于他自己的研究和敏感,过去他经常琢磨iPhone上的用户体验,那些他认为不易用的可以改进的地方他会讲给他的妻子和别人听,当这样的地方多了并且随着iOS版本改进、很多地方得到修正和改善时,罗永浩得到了他身边朋友的认可。“如果我在苹果工作一定是个骨干产品经理。”罗永浩说。
他认为锤子手机和iPhone定位相似,主要消费群体是有文艺情怀、愿意为设计感买单的城市精英和中产阶级。这也是为什么锤子会定价3000元。罗永浩强调,他知道这些人的真正需求是什么。
他对网友依靠元器件算出的锤子手机1500元的成本嗤之以鼻,认为设计和工艺才是锤子有价值的地方;他也不认为锤子手机是粉丝经济,认为粉丝经济的本质是从一个群体扩散出去时传播上会占点便宜,粉丝经济适合于卖单价低的商品。“你看韩庚卖手机卖得动吗?他比我名气大多了。”
至于小米,罗永浩坦言他不会像雷军那样“为屌丝服务”。
“屌丝和经济状况没有必然关系,是生活态度问题。比如我穷的时候也不会说炒个菜,然后底下剩点油星,我再刷一刷放点葱花弄碗汤喝。”罗永浩说,“如果乔布斯活过来你让他去屌丝市场跟雷军打,我敢说他百分之百打不过雷军,乔布斯根本不知道屌丝喜欢什么。”
不过在发布会当晚,他站在台上感谢了小米公司的创始人及CEO雷军。先行者小米改变了过去手机行业内供应链上相关厂商对新进入者的态度,尤其是背景看上去显得外行的进入者。“雷军作为一个外行,误打误撞进了这儿把它干成了,导致供应链厂商对新兴中国企业不敢小瞧,谁也不知道你是不是下一个小米,可是雷军当初做的时候是各种冷遇,各种不愿搭理。”
小米的先例也让相关的厂商紧盯市场,比如富士通、夏普等。2012年5月,锤子科技在中关村挂出了牌子,7月份,夏普就有人来推销液晶面板。刚开张,办公室里只有5个人的锤子科技公司“受宠若惊”,那时候还没有一个人是懂硬件的。
罗永浩问对方为什么会觉得锤子现在就会买液晶面板呢?对方也没觉得锤子能立刻就买,先过来建立联系交个朋友。之前因为没有重视小米,夏普中国被总部批评,如果开始不建立良好的联系,后面很难做。
但并不是每个厂商都会主动找上门来,而长期的供应链管理也需要懂行的人天天跑。一个小螺丝按3美分还是5美分,对初入行业的罗永浩来说“都挺便宜”,按照罗永浩的性格,他也不会磨磨唧唧讨价还价,但数十万的订购量累计下来,这样不计成本最终会成本失控。为此,钱晨找来了一位曾经在摩托罗拉做过15年供应链业务的老搭档来主管供应链。
用了大概半年时间,供应链主管给罗永浩建立起概念了,不再是大大咧咧觉得一个元器件加个2美元也就12块人民币尽管往里加了,罗永浩现在听到元器件增加几毛钱人民币都会“耳朵竖起来”。
对于供应链上控制成本,“不考虑这些,就没有利润率了。利润对我们始终都很重要,因为我们是要做品质的,做品质的话没有利润率就是恶性循环,有利润率就是良性循环。比如苹果,苹果因为有一个高昂利润率支撑,才能去开发所有厂商想都不敢想的事。”罗永浩说。而经过成本计算,锤子科技的手机定价在3000元,才能保证最后利润是可接受的。
“相声演员”
对于罗永浩来说,过于高调带来了营销和关注度,但也多多少少透支了他本真的一面。
去年A轮融资中,罗永浩拿着Rom最后获得了7000万元融资,其中紫辉创投投资4000万。郑刚也是陌陌的投资人,也是一个数码爱好者。正是唐岩作为罗永浩的好友以及天使投资人将锤子推荐给了郑刚。在紫辉领投之下,也有一些个人进行了跟投。
在郑刚的眼里,“老罗很原生态,而且说话幽默直戳痛处。”但在其他投资人眼里,罗永浩是“一块烫手的山芋”。他的成长背景和过往历史和风险投资人所熟悉的典型的技术和领袖型创业者完全不同。
常人认为的一个高科技企业的创始人至少得有技术性学位或者长期浸淫某高大上公司高层的管理经验,而老罗偏偏没有。“他的个人特点导致他说话和做事不是迎合资本的需求,大有你们不听我的就是傻冒的意味,一般投资人听了一定心里有大反弹。”郑刚说,“我虽然也会有嘀咕的时候,但是我判断就是这种具备现实扭曲力场的人才可能把东西按他所描绘的做出来。”
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今年3月底,锤子科技完成了B轮1.8亿元的融资。在此之前,为了这轮融资,罗永浩被安排了一个长达50多天的密集时段,集中脱产来为企业找投资。
对于定价数千元一部的手机来说,量产需要更大规模的资金进入。回过头去看,当时锤子科技公司最高的单月支出是1.5亿人民币,这笔钱如果拿不出来,就要在开工在即之时砍产能或停产,影响极大。按照排产计划,罗永浩无论如何要把钱拿到。
锤子的股东给罗永浩介绍了一家金融顾问公司,在50多天里,密集安排了四五十家风险投资商与罗永浩见面谈投资。有时一天不止一家,很多家也是谈到两到三轮。
“有的一谈不合适就一拍两散,有的一谈还挺投脾气,他说我们还有个老大在香港,下周过来聊一下,然后又谈第二个。第二个完了又说,有一个在新加坡也过来一起,或者视频电话会议聊一次,又约了个时间,结果第三轮谈崩了。多浪费时间,但你没办法。”罗永浩说,“大多数企业老板,自己是不做产品经理的,他的主要工作就是那个,对我来讲那个尽量让我少操心,都扑到产品上,但是公司又没人能替我融资。”
在罗永浩眼里,就像网上很多人也不看好他做手机一样,大部分投资人也看不懂、听不懂他们。听不懂他所讲的人里,有些听不懂他的具体方案,但是能听懂他的商业逻辑。还有一类是既听不懂具体方案,对他的商业逻辑也完全不理解。
“我攻击性很强,我要见到笨蛋特别没耐心,有的时候他在我讲一个半小时过程中问了三个问题,所有的问题不在点上,一听就知道。”罗永浩举了个见投资人的例子,“我先把设计重要性讲了30分钟,这笨蛋拿起手机,桌面上自己一个三星手机,他是一个中年人,问边上那些助理,难道会有人因为外观设计满意而买一个手机吗?”罗永浩对方解释,“统计表明普通公众买手机的时候,50%以上的理由是外观,然后才是软件这些东西。”对方听完觉得不可能,然后问边上他的几个助理会不会因为外观买一部手机。
罗永浩听了这话特别崩溃。“老大说话了,已经预设了立场,那几个助理敢说出来吗?他们听了尴尬地笑了笑。完了老头冲我一乐说看到了吧,没有人会因为外观买手机。”碰到这样的情况,他就觉得没有必要往下谈了,这个时候就应该收场。但是很尴尬的是,约了两个小时,现在谈了15分钟,又不能立即离场。
偏好做产品、对找投资并不热衷的罗永浩形容那50多天是噩梦一样,“那种笨蛋占了一半”。比这些好一点的是听不懂他的方案,但是能听懂商业逻辑,对锤子有点兴趣的,再问一些问题。碰到这样的交流,罗永浩觉得,“这种人最后不投我是很愉快的,我跟智力正常的人做了交流。”
在所有见面的投资人中,大概有20%对锤子科技的兴趣比较大,并且罗永浩觉得他们什么都能听懂,问的也都在点上,但是内部阻力占了绝大多数。有两三个合伙人机构,有合伙人看好,觉得必成,但是内部投票失败了,结果发现投资委员会五个人投票二比三失败了,最终也没有能投资成功。
对于罗永浩这个做手机的闯入者,有些投资人虽然听懂了他的想法,但还是对老罗的朋友表示过担忧和顾虑:“投了老罗这儿万一失败会沦为投资圈的笑柄,被同行说傻逼相声演员做手机都投,你眼睛瞎了吧?!”
所幸融资顺利到位,接下来手机量产出来,罗永浩觉得以后再融资就可以靠业绩说话了。如果对方问手机为什么会做成这样,罗永浩想你就看业绩好了,又不做假账。
在发布会之后,一些原来并不看好锤子科技的投资方再度联系罗永浩。通过发布会以及网上传播的演讲视频,再加上观众和网民的反馈,他们改变了看法。
罗永浩觉得这很悲哀,因为他觉得在台上讲过的那些都曾经当面给投资方讲过,但对方“无动于衷,不是他有了判断,他们没有判断。他们也纳闷,关起门来也商量没觉得怎么着啊。他们都是这样的,有判断力的很少”。跟投资商见过一圈之后,罗永浩总结:“这些人其实看着风光,拿着大笔钱投来投去,骨子里都是职业经理人,他很在意职业生涯下一份工作好不好找,VC跟任何一个群体一样,大家说投资界什么聪明人扎堆,没有的事,也是80%的笨蛋,20%的精英,都一样。”
最终,锤子科技引入了几家新的投资方,而原来的老股东也跟投了。跟投资圈打交道,产品经理思维的罗永浩觉得,“这个圈子真的挺罗嗦的,但这些完全不是我关心的,我是专注产品,我希望钱不用关心,所以后面的话我们只要卖的好,这些都不是问题,但是我特疲劳。”
企业家老罗
当晚的发布会后,罗永浩看了自己的微博,他很关心舆论反响。他现场发布的那条为OpenSSL基金会捐款100万人民币的微博在三分钟内转发破万,到晚上睡觉前达到3万多,第二天早上起来转发4万多。发布会结束后,很多同事都自发地组织庆功,而讲完整场的罗永浩感觉非常疲惫,回到酒店房间后看了下微博上的评价还比较满意,之后就“昏死”过去了。
睡了9个小时后起床,罗永浩觉得“一切都是完美的”。下午到了公司,发布会的余温让全公司心情都很嗨。罗永浩把两层都巡视了一遍,跟所有人打了招呼。本来想给员工们继续打气,结果发现不用打气,员工们觉得这是开门红。
不同于其他厂商免费预约的方式,锤子科技采用了预付300元订购手机的措施。而在网上,一天内,锤子手机预订量就超过3万台,两天内就接近5万台,这样1500万左右现金入账,其中不乏全额付款订购的用户。锤子科技在2014年的目标是二三十万台销量就能打平,而超过50万台就有很大一笔利润。
在没有试用体验硬件的情况下,消费者仅靠罗永浩的发布会介绍,或者基于对锤子科技去年曾经推出的锤子Rom以及罗永浩个人的信任,能获得这样的成绩,罗永浩非常满意。相比去年的发布会,今年的准备和表现与之相比更好。而他的好友和天使投资人唐岩给他的表现打了85分。
做了锤子之后,很多社会公共话题,罗永浩就不参与了。按照过去他的性格,也许会混不吝地表达意见,甚至与骂他的网友对骂,但是现在他的同事也会提醒他这样不好,得克制。“我特别讨厌网上跟人吵架,我要是手机销量能过一个点,比如说卖了一千万部之类的,我干脆就把微博关了,不说话了,我有钱打广告,互联网我付费做营销推广,干吗一老板出来跟你们吵架交流,给听不懂的人反复讲没有必要。”
过去的罗永浩挺瞧不起企业家说责任感,他觉得“很装逼”,现在他发现有些事情经历后是自然而然的。周末了员工过来加班,他们的另一半也跟着过来陪伴,当他发现一层中有五六对这样的,男的在编程,女朋友或者爱人旁边看杂志陪着他加班,那一瞬间罗永浩感觉到他对这群人有了责任。“还真不是装逼。而且我也不是说我有多敏感,或者多人文关怀才这样,自然就会出现。尤其是硬件团队,岁数大,孩子都有了。如果公司黄了,将使上百个家庭面临着再就业的问题。”
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发布会成功后,罗永浩只给全员发了一封打气的邮件。他的员工想找个会堂,三百多人凑一起,听老罗再吹一次牛,当成个内部福利。但他觉得对外面吹牛行,对自己人他开不了口。
其实就在发布会前,他还感到压力山大,紧张万分。相比去年发布Rom的发布会演讲没有彩排,今年的演讲在当天下午进行了简单的彩排。回到房间,他不停地看PPT,直到开场前15分钟,他的手脚全都是麻的。上台前,他在后台一个劲地做深呼吸,还有伸展运动、各种俯仰动作等缓解紧张压力。到了时间刚要上去,国家会议中心的工作人员告诉他要晚10分钟上去,罗永浩觉得像是缓刑了10分钟。他让自己的人赶紧跑到休息室,把笔记本电脑拿过来,趁着这10分钟再准备两句。
令他意外的是,上了台,听众格外激动,前面一两百人纷纷站了起来,对他鼓掌致敬。罗永浩说:“这些铁杆也不容易,这两年他们挺我,其实心里也艰辛,他们身边的人都在骂我,他们的同事就说‘傻逼,锤子是什么手机,老罗不就大忽悠吗?’所以挺我的人也很难。”当时他的妻子也坐在台下,愣了一下,也跟着站了起来。因为都站起来了,她一个人坐着也会很奇怪。这仿佛是一群有共同理念的人在庆祝他们理念之下成果的诞生。
刚讲了三句,出于“职业演讲家”的自信,罗永浩就觉得不用担心了,基本上妥了。因为准备时间比去年多,再加上开场的放松,可以一气呵成地讲下去了。罗永浩在台上隐约觉得:这事成了。
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三 : 罗永浩谈做手机这两年:招聘来的大部分是我粉丝
来源:一财金网
罗永浩自从宣布要做手机以来成为了国内科技圈的焦点,5月20日的发布会更是受到了科技圈的极大关注。[www.61k.com)
5月20日晚,由罗永浩创办的锤子科技在北京国家会议中心召开新品发布会,正式推出了此前备受关注的锤子手机——Smartisan T1。罗永浩自从宣布要做手机以来成为了国内科技圈的焦点,这次发布会更是受到了科技圈的极大关注。在发布会之后,《创业家》& i黑马第一时间联系上了罗永浩,对他进行了采访。以下为罗永浩先生在接受《创业家》& i黑马采访时的口述整理:
发布会现场我出来的时候,他们全站起来了。把我吓了一跳,因为乔布斯也仅在得了胰腺癌、大家都以为不能出场结果又出场了的时候才享受这个待遇。
我有点懵了,但演讲结束回去也就大概想明白了:支持我的人在过去两年里陪我受了很多委屈。他们跟身边同事、朋友圈说老罗说锤子手机牛的时候,那些人就说那就一大忽悠,相声演员。等到我出来的时候,他们一定是带着那种所谓的报复性支持,就是那种“让你们骂”这个心情,所以完全是失常的反应。我老婆就坐在那些人边上,她发现坐下的时候好多人在哭。她说这不至于啊,很奇怪。
我在台上也讲过,我2002年出道到今天,做什么都是好评如潮的,就做手机这两年全都是骂的。所以他们心里肯定也是憋着一股劲儿要支持我。
我这两年走下来,绝大多数事情都是在意料之中的。我就说我感觉困难的几件事儿。
刚开始的时候,因为我完全没有技术圈儿的人脉和资源,所以第一个技术方面的合伙人是特别难找的。我们是先做ROM后做硬件,我先找软件方面的头儿,特别吃力,出去见了一圈儿,好多人介绍,看完了之后都觉得不靠谱儿。
我发现最难的就是我搞不定工程师。这些人跟我,就是文科生和理科生吧。我自认逻辑头脑很清楚但偏文艺,打小儿就是文艺青年么,跟这些科学家、理工男生活里完全没有交集。
你给他讲一个热血沸腾的创业故事,他不激动,还觉得你挺怪的。你给他看你产品的设计稿——我准备了很多那时候还没有做出来的设计,我的很多朋友听了都很激动,说,这样能做出来可太他妈好用了——但是你给他讲他无感,他觉得这不都一样么?然后你一看,他用一个特别可怕的安卓,比如说联想。他也不觉得苹果有什么好,他也用过苹果,就是对产品完全无感。
那这怎么办?然后我就想理性么,工程师都理性。我就跟他们谈薪水,说加30%、50%,甚至70%,他说涨50%以上就挺有竞争力的了,但我在大企业现在图个稳定。
你就感觉这帮人怎么这么讨厌呢?刀枪不入怎么都不行,感性也不行理性也不行,美学也不行功能也不行。谈到十个八个我就特别灰心。
我们招聘,来的大部分是我的粉丝,但是说实话,粉丝队伍里的工程师整体水准确实不行,估计也是在工程师里偏感性的,可能就不适合做工程师。
我们最后是从800份简历里非常艰难地挑出了7个,大部分是听着我的录音长大的工程师,但依然还是不错的,名校名企,看着倒还比较靠谱一些,因为理工科自学成才太难了。
非说有大的意外,就是我们在ROM的研发进度上,由于找错了人,并且也缺人,导致耽误了半年。这半年的损失怎么估计都不过分,它也许值几千万。
当时的主管也不懂,认为六七个人就能做一个ROM。做着做着,三四个月以后他们都觉着不对劲儿,我也感觉到不对劲儿了,因为进度太慢了。然后他们来找我谈,说你知不知道咱们是绝无可能这几个人完成这些东西的?我说为什么绝无可能?他们说你给我们讲励志的(故事)啊,精神鸦片啊,是,能管用,管用也就是一个人当两个人用;你现在是让我们一个人干十个人的活儿,你给我们打海洛因也没用,这是绝对完不成的。
走到后面我也知道那个工作量了。我们招了7个人之后就停止招聘了,你能想象多荒唐么?你给谁说都没人信的,多傻啊。
我们硬着头皮往下走,拿着一个千疮百孔成熟度极差的ROM开了一个发布会,然后就被一片嘲弄么。发布会以后就劝退了那个主管,开始招人。我们从50个人招到270个人,用了10个月,基本上每天一个人,如果不算周末的话。这在过去我自己去办的时候是不可想的。
大概又过了三四个月吧,我们终于从台湾仁宝科技挖了一个台湾的主管,软件的头儿,叫StevenCai。他是带过100多人团队的,知道怎么分工,怎么安排架构。之后就进入了一个正常的发展。
第二个困难就是融资。我其实是很笨拙的,搞不定那些VC。我在2011年底打算做锤子科技的时候,花了三四个月的时间谈了很多投资人,他们都不看好,认为我拿不到钱,他们自己也不会投钱。一些私交比较好的还劝我放弃这个念头。
实际上我已经放弃了。当时去见了一个天使投资人,他给了我一个商业网站的项目。他来出钱,开的条件还是不错的。我基本都答应了准备做的时候,找唐岩聊了一下,想问一下大型网站的运作经验。聊完了下楼的时候我跟他说起来,其实想做手机。他说那干嘛不做想做的?我说问题是搞不定钱嘛。他说需要多少?我说要 1000万美元。他说1000万美元有点太大了他也搞不定。
他说你必须一次到位么?我说可以分。
他说那就好办了,先给你找1000万人民币你就做吧。当时说就是做这个ROM,做的时候尽可能弄出点动静来,引起媒体关注业界关注,等做到差不多了,后边融资就好谈了,如果黄了就算了。他说你ROM做得好还可以卖了。
我们就按照这个往下走,结果做了10个月开了(ROM)发布会之后,唐岩就推荐了他的投资人,是上海紫辉基金的老板叫郑刚。郑刚投陌陌是最成功的一次投资,赚了好几十倍。他自己喜欢数码产品,我给他讲了讲,他又看了下我们这个ROM,觉得这是有特色的东西,有可能成事儿。他领投,我们又找了两个朋友一起,凑了7000万,就投了A轮。
整个过程如果没有唐岩完全搞不定:天使阶段没有唐岩我已经放弃了,到A轮如果不是唐岩推荐,郑刚也不太可能投我——这个圈子里投资者的自己判断很重要,但他也严重依赖身边朋友替他判断。
到了B轮呢,我们上一轮有个投资人是和君咨询投资部的,他就给我推荐了一个金融顾问,帮我们约见(投资机构)。然后我浪费了将近两个月时间见了50多家,这次我想把投资圈彻底趟一遍,也为后边的投资做一个规划。没想到见了50多家百分之九十我都搞不定,我能搞定的那么几家,内部打架打得很凶。有几家是跟到最后阶段了,真的特别有诚意,是内部投票失败了。
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郑刚说他们几个股东凑一凑钱。我们上一轮的三个股东就给凑了9000万,之后郑刚又加投了。我们原来是要1.5个亿,先有9000万就先开工,有多少是多少。结果这个 9000万一确定,前一轮本来有些犹犹豫豫的又都开始来劲儿了,都冲过来,所以我们最后还回掉了两三家。反正就凑了1亿8000万还是两个亿我也忘了,最后两千万进没进来我也不知道,生产上是足够了。
整个过程特别疲劳特别吃力,最后靠上一轮几个老投资人解决了。从这个意义上,这轮儿也不是我解决的钱。所以一环一环套呢你会发现,都得算到唐岩头上。
我很高兴的是下一轮不用通过讲故事拿钱了,因为这帮家伙也听不懂,特别疲劳。而且我见了一圈发现,很多投资人过去几年都是跟着别人投的,也能在这个圈子里混得不错,你给他讲也都是浪费时间。但我很奇怪他也愿意跟你聊一聊,也不知道什么毛病。所以融资对我来讲始终都是非常非常困难的事情,我觉得从头再来一轮我也搞不定,不知道他想什么,你看他投了很多愚蠢的项目。
投资人分两种,一种是自己就是大老板,钱是自己说了算,有些投资公司老板甚至是自己的钱。这种好办一些,你能搞定他基本就可以签。还有一些人呢,看着出来很风光,其实就是一高级打工的,就是什么基金经理,这帮家伙出来人模狗样,其实钱自己做不了主。他每天提起算盘想的不是基金的利益,是自己的发展。
他们有一些跟唐岩熟一点儿的,会私下承认说不投我是不敢投,怕自己职业生涯风险太大。如果李开复出来做手机,我认为百分之百不成,必败,但他们可能投,因为失败的话在他的投资生涯里是一个正常失败。而投我,失败了是一个笑柄。
这次发布会以后又有一些人来找我们,但我们现在是不太缺钱了。到年底前后我们会拿业绩说话,到时候我就不怕了。反正到时候讲故事也没用啊,对吧?如果到时候业绩非常好,那就都要投嘛,你看谁顺眼就要谁的好了。
设计,我们是国内一流的。我们所有的设计师几乎都被同行挖过,但一个都没走,我感到很荣幸。
我们UI(用户界面)设计总监叫方池,到我这儿上班不到一个月,美国苹果的人力资源总监就天天来邮件来电话找他,把我吓坏了。因为他非常强,大部分UI设计师都以为苹果打工为荣,他要走很正常。他也不是我粉丝不是冲我来的,我当时就很紧张,怕他走,天天哄着他。
设计师被苹果挖是很值得炫耀的,他就经常跟同事们炫耀。有的时候中午在公司一起吃饭,比如说他要按时交的一个稿没交出来,就有人问他,怎么还没做完,我就开玩笑说他不用做完了,他反正也要去苹果公司了。然后他也就跟着笑,说,没有,我才不打算去呢。我说那很难说。
反正就是开着玩笑假装这事儿一点也不严重,但其实挺严重的,至少对我是挺严重的。结果折腾了两个多星期,那边就不打电话也不来邮件了。我说怎么了,他说因为他多次回绝人家已经放弃了。原来他们的来信里说,苹果一个很著名的设计师叫Marcia,出去创业去了,他们认为方池的一些作品跟Marcia风格有相似之处,很希望他去。我在创作上也给了他很大的自主权,而且他刚留洋回来,不想在外国呆,就没去。我有时候会想也就是运气,如果乔布斯活着他可能就去了,因为老乔当年找Marcia画图标,他很尊重设计师,不会说就派一个人力资源来。如果当时老乔还活着亲自给他打电话,估计百分之百就走了。
我们的硬件原来比(ROM发布会时的)软件还要粗糙,但我从摩托罗拉找来了钱晨。他很热心肠的,认识了之后,每次都不厌其烦给我上课,一讲三四个小时。整个知识体系太庞大了,他给我那么讲是没有用的。我知道必须找他本人或者是他这个级别的人来做。
每次我还得拿笔记,确实也是怕他到最后不同意来,我得多学点东西。我说一起来做吧,他就总是爽朗地一笑,说再说吧,我都快退休了就不折腾了。他经历过摩托的兴衰,对这个行业整体是比较失望的,然后他岁数不小也准备退休了。
结果也不知道是哪根筋搭错了,我给他看了我们发布会前必须要保密的那些feature(特性),他就因为一些特别感性的东西同意了。他有非常感性的一面。我给他秀的,比如说我们那个九宫格版块,现在点开的话是轻微凹陷然后弹起来,原来的设计是一点一个版块立体翻转。他事后告诉我当时给他秀的feature 里,他印象最深的就是这个立体翻转,很酷很高级。
中间做过最坏的打算,就是万一搞不定钱晨,我们就找深圳的OEM厂商做贴牌机。找不到钱晨这样的,找一个二流的我绝对不敢硬上,那可能烧掉几个亿以后黄掉了。那我就索性做贴牌机,可以把外壳尽量改善得好看一点,里面的操作系统尽可能优化,这样的话我们勉强也能卖。那时候就不敢卖3000了,可能就卖个2000出点头,一款勉强卖个二三十万台。我再往下走再挖一个钱晨这个级别的,谈起来就相对容易很多。那很可能要我浪费一两年时间。反正,现在还是挺幸运的。
到了我们这一版最终定稿, 之前那个feature小bug不断,后来我们一生气说下一版再说吧,就砍掉了。
钱晨就不干了,他说这个不能砍。我说怎么了?这个本来是不跟他商量的,他是管硬件的。他说就是因为这个才答应跟你做的,你还把它砍了。我们哈哈大笑,一屋子人说真的么?他说真的。我说我们做梦都没想到你是为了这么一个荒唐的理由跟我们做的,那说明我当时想出这个方案是很伟大的,它也完成了历史使命该死掉了,它的历史使命就是把你给骗过来。他也乐了。
但是我们确实没打算彻底砍掉它,下次会把它放进去。
成就一件事,运气的成分太重了。比如说你看我跟唐岩,以前是因为有共同的朋友在一起玩但是接触没那么紧。我去找他时可能差不多已经有一年没见了,后来一路的钱都是他帮我搞定的;然后你看Jeff就是钱晨,跟我们做的原因竟然是因为这么一个莫名其妙的东西。挺让人感慨的。
这次发布会我开场前的紧张是特别吓人的。我有史以来最大的一件事儿嘛,烧了一亿八千多万。基本上最后十天吧,就已经睡不着觉了,每天都是手脚发麻。觉得发布会准备得不够,而且每天上班还有乱七八糟各种各样的事儿。最后一个礼拜我基本是故意不上班,在家准备效率高一些。但是也经常有人找我,能去我家的就让他去我家,实在人多没办法就去趟公司。天天晚上失眠,12点钟睡觉两三点起来小便一下就睡不着了。
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在床上翻来覆去,我老婆说你就别硬睡了。我就起来准备ppt,修改讲稿,到睁不开眼睛再躺下睡。我最后十来天就没睡过一个囫囵觉,全是断的,平均下来也就一天三小时了不得了。
最后几天完全扛不住了,心脏天天疼,我就弄了个速效救心丸,一次吃三四粒,一天五六次,扩张心血管。
到了最后冲刺阶段,帮我做ppt的几个小伙子连续两天两夜都没怎么睡觉,就是在沙发上躺个30分钟再起来干活。我最后有点怕了,觉得我或他们中的一个一定会过劳死。如果过劳死我希望是我,那我去他妈的不管了。
我买了两千万的意外保险,我死了我老婆也就有保障了。这个说起来也很有意思,就是我老出门么,我老婆有一阵就非要跟着我出门。她的意思就是说,你要出什么事了那我怎么办,但是咱俩一起出事呢就没事。我有时候出差到外地去,比如到长沙呆个四天,那我四天忙工作,她四天在长沙自己玩儿。有时候我是早晨到那儿,晚上就回来,她跟着去就纯受罪么,完全玩不了,她就不去了,但是又怕我飞机掉,就让我们人力资源帮我打听了一下,好像是友邦保险[-0.82%]还是什么保险,买了一个最高额的,两千万,一年几万块钱。
我就跟我老婆说,你看虽然咱们家是在一夜暴富的前夕,如果我死了你是最惨的,有个两千万这辈子也差不多够了,省着点花够了。
最后几天在那个国家会议中心边上的洲际酒店,我们开了好几间房,相关工作人员都早早住进去了,大家都熬得死去活来面无人色。
我就想,我死的话老子有两千万,最好他妈死在上台前,成了传奇了,企业爱怎么着怎么着人死了就算了,但是如果这几个年轻孩子死了我怎么交代?等于事儿成了也成他妈罪人了。这就更焦虑了,然后吃了更多的救心丸。到了开场前到后台的时候已经紧张到这个四肢全是麻的,就微微抖的那样,总觉得今天他妈上台一定要讲砸,因为去年是零彩排今年也是接近零彩排,没有时间彩排,是工作人员替我彩排的,机器走位啊,灯光,替我走完了没问题,然后就让我按照那条线走来走去就行了。
他们给我套上无线麦以后呢,场地比较混乱,很多人没有就座,所以让我等10分钟,再放两首歌。我就松了一口气,缓刑么,就在那儿等了 10分钟。我就在那儿做深呼吸、伸展运动,各种丑态百出来放松。然后我还逼着那个小孩儿去休息室把我的那个电脑再拿过来,我说还剩7分钟,咱们ppt还能再过一遍。拿过来之后没有桌子,就一片水泥地,就那样他举着我又看了一遍。那边儿说到点儿了让我上,上去之后腿都软了。结果没想到的是,上去讲了3分钟我就发现跟去年完全不一样。去年也是准备到最后一刻,但是去年我们是把ppt勉强做到最后一页我就上阵了,今年虽然ppt我也是一直改到最后几分钟,但是所有内容已经过过几十遍了,观众感觉我内容很熟,我也感觉很熟,讲这一页的时候下一页不用看提词板,脑子里也基本有画面,所以3分钟我就不慌了。然后我就顺流而下,越讲越放松。
很多人说结尾的时候我哽咽了,纯他妈扯淡,心情特别好。就是咽了口水那样一下就说我哽咽了。确实有点像。
结束以后回到房间掏出来iPad看,看了30多分钟吧,看了几百条,全他妈好评如潮,前48小时几乎就没有骂的,反应过劲儿了第三天开始才骂。我觉得可能都有吧,正常骂的和使坏的。我那个iPad有一个套,能套手指,这样举着看,结果睡了以后没摘,醒了以后发现还他妈在上面套着。一个姿势没换睡了10个小时。太累了,没法想象。
演讲是非常非常重要的,如果讲砸了,你传播上差了一倍那你销量上就有可能差一倍。我们整个活动花了150多万,广告效应是任何厂商花一亿五千万都得不到的。发布会后的两天,我们的百度指数上窜到的那个高度,是远远超过小米全盛时期的。整个一星期,科技界最大的新闻就是锤子科技发布会。而且有史以来“锤子科技”的搜索量超出我罗永浩的搜索量好几倍,从来没有发生过,太高兴了。如果始终都是“罗永浩”的搜索量高,说明彻底失败了。
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本文标题:罗永浩手机-眼红罗永浩脚踢iphone6 奔驰跨界玩手机?61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1