一 : 用羸弱的双肩撑起国税事业一片蓝色的天空

立足本职  无私奉献

用羸弱的双肩撑起国税事业一片蓝色的天空

 

xx区国税局票证管理中心2001年10月组建，现编制xx人，其中女同志x人，女同志占全中心人员的xx%，主要担负辖区六千多户纳税人的发票的计划、领用、发售和管理。2004年度，他们围绕“青春献税收，文明建功业”这一主题，把“双无一创”作为主要工作目标，以创建“巾帼文明岗”为活动内容，坚持以人为本，强化干部队伍素质建设，积极探索发票管理效益和制约机制，热情为纳税人服务，实现了“双无零投诉”，即无丢失损坏发票、无发售发票差错、无纳税人投诉。在市局组织的发票内部检查考核中，获得99分，名列第一名；在省局组织的专用发票管理检查中，获得满分。他们的主要做法是：

一、强化素质，打牢文明创建的基础

围绕税收中心任务，以文明创建为重点，在提高人的素质上下功夫。一是坚持正面引导，树立热爱岗位，忠于职守的观念。经常开展爱国主义、社会主义、集体主义和社会公德、职业道德、家庭美德的教育，树立正确的人生观、世界观和价值观。增强对本职工作的责任感和使命感，把自己的理想、人生的价值体现在对国家、对社会的贡献之中，把本职工作和远大理想紧紧地联系在一起，从一点一滴的工作做起，从身边的小事做起，发售好每一份发票，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。岗长xxx将积累二十年的经验用于实践，把创新纳税服务作为工作的出发点，淡化角色差异，创建宽松和谐的办税环境，站在纳税人的角度想问题，倾听纳税人的意见，及时了解纳税人想什么、需要什么，从纳税人不满意的地方做起，建立与纳税人之间的信息绿色通道，能一次办完的事，不让纳税人跑两次，使纳税人在最短的时间内，在最文明的环境中，得到最优质的服务。二是开展岗位练兵活动，在实际工作中，为了提高工作效率，方便纳税人，他们开展了多种形式的岗位练兵，x名女同志全部能上机操作，并一人多岗，快捷、准确地发售发票。

金税发售发票岗xxx对工作有一股满腔的热情，在实践中，锤炼出了一套诚信服务的硬本领。她针对窗口特点，自我加压，设身处地为纳税人着想，甘当热心人，乐做份外事，专用发票发售窗口稍有人排队，她立即协助审核验旧，发售发票，不管哪个窗口的纳税人遇到疑问，她都主动上前询问解答，并想方设法帮助纳税人寻求最佳的解决途径，直至纳税人满意为止，真正成为了票证中心“一门精、二门通、三门熟”的多面手。综合岗xxx在发票资料管理中，成功地摸索出了一套经验和方法，其《分户明细帐刻录方法》在全市国税系统交流和推广。三是争先创优，弘扬积极向上的精神。在市、区局组织的各项活动中，不甘落后，积极进取，争创第一。今年在市局组织的发票内部管理检查中勇夺第一。在区局组织的春节联欢会上表演的舞蹈获一等奖。在歌咏比赛中获三等奖，票证中心被区局评为文明科室，在全区纳税人评选“优质办税服务窗口”活动中，他们参评的6个窗口有三个窗口榜上有名，xxx所在的窗口被再次评为最佳办税服务窗口，其先进事迹在全市国税系统巡回演讲。

二、严格制度，把握文明创建的关键

票证管理中心作为国税局的服务窗口，直接面向纳税人，工作质量的优劣，服务态度的好坏，关系到整个税务机关的形象，关系到文明创建的成败。他们从落实制度入手，明确考核标准，严格规范管理。一是制定和完善了各项制度，主要制订了政治业务学习制度、廉政制度、考勤制度，发票管理制度，发票安全制度，发票管理考核标准，发票管理流程，把制度落实到每个岗位，每个人员和每个工作环节，把本职工作与文明创建有机地结合，相互促进。二是牢固树立制度的刚性意识，在狠抓落实上下功夫，保证文明创建活动落到实处，取得成效。在实际工作中，不管遇到什么情况，都始终坚持按制度办事。通过巧打时间差，落实政治业务学习制度，利用午休时间来集中辅导学习，假日时间自学做笔记。保证学习计划落到实处，今年，他们参加了市、区局组织的《征管法》、《行政许可法》《下岗再就业优惠政策》、《会计知识》等考试，参考人员成绩全部合格。在全市国税系统《会计知识》考试中获区局团体第一名。在发票的审核发售过程中，坚持专、普票分离，发售岗与实物岗分离的规定，严格按审批的数量发售，坚持验旧购新制度，对手续资料不全，决不违反规定发售发票。在落实发票安全制度上，他们硬件软件一起抓，每天设防110报警系统，建立进出库人员登记，当天未售完的专用发票及时入库，金税卡由专人管理、专柜存放，法定长假检查库房、售票大厅安全情况，节前节后组织盘存并及时向市局报告安全情况。严格的制度和规范的管理，加强了全体人员的责任心，保证了各项工作目标的落实。

三、无私奉献，抓住文明创建的落脚点

票证管理中心文明创建的一个主要内容就是为纳税人提供方便、快捷、高效优质的服务，纳税人是否满意是检验文明创建成效的一个重要标准。为此，他们坚持把纳税人的满意作为追求的目标，把满足纳税人的需求作为工作的出发点，想纳税人之所想，急纳税人之所急，办纳税人之所盼，加大为纳税人服务的力度。一是针对容易引起纳税人不满的环节，制定改进措施。重点抓了服务态度、业务能力、办事效率三个方面。在服务中做到“三百、三一”即百问不厌、百问不倒、百答不错，一张和蔼可亲的笑脸，一句悦耳文明的用语，一句暖心的理解问候。主动协调部门之间的矛盾，及时提供合理化建议。今年他们反映的《ctais升级后遇到的问题及建议》及《呼吁扩大普通发票一次购买量》的建议，受到市局领导的高度重视，在全市国税系统得到改进。二是牢牢把握“宁肯自吃苦，不让纳税人事难办”的工作准则，在政策和规定允许的范围内，尽力为纳税人提供优质的服务，并不断摸索和规范税收服务的技巧和艺术。xxx参加工作以来一直从事增值税专用发票的审核发售，工作量大责任重，有的纳税人因手续不全或其它原因，不能购票，就把怨气发泄到她身上，有的出言不逊，有的故意刁难，有的甚至把纸团往她身上扔，她强忍泪水，绝不与纳税人争吵，而是耐心地解释，协助寻找解决问题的捷径，用火热的心，用真诚的情，打造出一方春意盎然的天地。三年多时间，已为一千六百多户一般纳税人发售专用发票近百万份，实现了“双无”，在纳税人评选优秀服务窗口的活动中，连续两年获得最佳办税服务窗口。三是拓展服务平台。从单纯的管理向管理与服务并举转变，倡导在服务中严格执法，在执法中优质服务，将诚信服务不断引向深入。从一般服务向特色服务转变，推出和完善了“ 首问服务，延伸服务、预约服务、引导服务、送票上门”等多项措施，对购票量大的企业实行预约服务，保证购票企业到售票大厅后，立即办妥购票事宜。从单一服务向全方位服务转变。实行了不间断工作制，中午留有两人值班。开设了绿色通道，指定专人为xx户“绿色卡”持有人提供快捷优质的服务，按他们实际需求，帮助他们办妥一切购票事宜。利用电子滚动大屏，触摸屏，设置税务咨询，发票常识，购票流程，发票价格等模块，提升了服务水平。票证管理中心x名女同志于无私奉献中实现价值，为国聚财中成就自我，默默地用自己的光和热，播种理想和希望。

二 : 为女孩撑起一片蔚蓝的天空

把爱心

叠成一只小小的船

把女孩的梦想

放进大海的摇篮

金色的海面

便盛开( 文章阅读网：www.61k.com )

一朵朵爱的白莲

寒来暑往

春去春还

小船无怨无悔

一往无前

目标

是那成功的彼岸

风雨中

牵手相伴

波涛里

破浪扬帆

大爱无声

羸弱小船啊

飘荡在爱的航线

当黎明轻吻金色的海岸

岸边的许愿树

便开出了美丽的笑颜

通

三 : 社会要为“留守妇女”撑起一片爱的空间

社会要为“留守妇女”撑起一片爱的空间

安徽肥西警方近日破获一起农村留守人员卖淫嫖娼案件。留守妇女谢某与同村男子周某多次进行性交易，张某每次向谢某支付20元左右的嫖资。警方经进一步审讯，谢某承认还与另外两名男子有染，并称只是为了“赚点零花钱”。警方对谢某非法所得236元嫖资予以追缴。(2010年12月17日《重庆晨报》)

为我们所知，“月儿弯弯照新房，十家新房九家荒。新郎打工去城市，留下新娘守空床。新娘新娘在家忙，家里家外挑大梁……”在我国广大农村地区，由于丈夫长期外出打工、经商，妻子们留守家中，她们不得不肩负起家庭全部的生产劳动和抚养、赡养的责任，她们被称为“留守妇女”。留守的妇女，多是二十五岁至四十五岁的年龄。这个年龄段，尤其是三四十岁的女人，是女人一生中性需求最旺盛的时候。性的需求是人的一种正常的生理需求，它和人的吃喝撒拉等生理需求一样，不能人为地“切断”。虽然半年数月不过性生活，不至于像半年数月不喝水不吃饭那样，会“渴”死“饿”死，但性饥渴、性压抑，也会叫人“渴”得难受、“饿”得发病。中国古代房中养生学《素女经》中说：“素女曰：阴阳不交，则生痛淤之疾，故幽、闲（指阉人、闲人）、怨（怨女）、旷（旷夫）多病而不寿”，这里的多病不寿，即指长期没有或得不到性满足的人。《千金要方》亦云：“男不可无女，女不可无男，无女则意动则神劳，神劳则损寿”。

据统计，目前全国约有1。5亿农村劳动力转移就业，这些人中已婚者有1.06亿人，扣除举家迁移的3900万人，只一方外出务工的人数达6700万人，以70%为男性计算，“留守妇女”有 4700万人左右。这个庞大的留守群体，被人们戏称为“部队”。

众所周知，“农村留守问题”已成为当今社会打工经济滋生出的一个社会性问题，这些留守妇女们既要承担繁重的农业生产劳动，又要料理家务，有的还要照顾年迈的老人，教育未成年的孩子。繁重的体力劳动似乎还可以承受，让她们难以忍受的是长期的性压抑。一年到头没有性生活，过日子像“守活寡”；家里冷冷清清，嗅不到一丝男人味，夜晚只有孤独寂寞和虫鸣蛙声相伴；面对村里少数男性，她们不得不容忍其粗话，在极度空虚寂寞的情况下，甚至经不住男性的引诱和骚扰而屈从。

调查显示，留守妇女隐讳地表达了她们的性压抑问题，“她们长期处于性压抑状态，这也导致了连锁的负面情绪。”69.8%的留守妇女经常感到烦躁，50.6%的留守妇女经常感到焦虑，39%的妇女经常感到压抑。这是看不见的危机，也是随时可能蹦出来的一个家庭危机。为了不让负面情绪持续，出轨便成了留守妇女缓解性压抑的惯用手段。在我们的生活当中，留守妇女出轨通常会有“多女抢争情夫”、“翁媳勾肩搭背”、“干部以身作则”、“老婆偷偷改嫁”和“搭讪乡镇壮汉”、“组建临时夫妻”以及“频频更换床伴”等多种情况发生。( 文章阅读网：www.61k.com )

多女抢争情夫。在绝大多数男人外出打工的乡村，杵家里的男人注定要成为香饽饽，在这些杵家里的男人中，抛去部分忠诚婚姻者，花心男和留守妇女在数量上形成明显反差，由于供求关系的失衡，导致多女抢争情夫现象诞生。浮华背后，醋意弥漫；暗中争宠，硝烟四起。使得看似宁静的乡村潜伏着太多勾心斗角。因为男人稀缺，所以留守妇女在出轨过程中往往会主动出击，又因为不舍得花钱投资安全套以及洗澡不方便等现象存在，让人不得不为留守妇女的健康状况担忧。

翁媳勾肩搭背。丈夫在外打工，为此，家里很多体力活就需公公挺身而出，由于翁媳间没血缘关系且留守妇女随时流露出的原始寂寞，很容易导致翁媳间日久生情。公公贪婪儿媳的美色，儿媳渴望公公成全自己的寂寞，使得翁媳半推半就走到一起。尽管翁媳勾肩搭背令人不齿，但比守活寡爽快很多，且翁媳勾肩搭背往往隐蔽性较强，从而导致论乱现象诞生。如果奸情被捅破，便是亲情伤害，这份伤痛不是每个人都能够承载，常见结果包括：父子反目成仇、夫妻分道扬镳。

干部以身作则。也或许村干部在城市人眼里是‘土包子’，但在留守妇女眼里却是‘能人’。对于留守妇女来说，内心固有的英雄情结，以及村干部自身携带的‘权势’，会让其成为留守妇女膜拜的对象。和偶像近距离接触，是留守妇女梦寐以求的事情，一个暧昧的举止，一句带荤的笑话，都有可能成为干部以‘身’作则的引子。为此，千万别小瞧村干部芝麻大点的官，通常状态下均艳福不浅，且大多都是主动送货上门，因为更多的留守妇女甘愿贴近村干部，一方面为缓解性压抑，另方面也希望在生产生活中得到照顾，可谓一箭双雕。

老婆偷偷改嫁。为妻儿营造相对优越的物质生活是农村汉子进城打工的源动力，然而，不是所有的感情都能经得住时间考验，‘私奔’现象导致‘留守妇女重婚’‘留守妇女偷偷改嫁’事件频频见报，彰显了农村婚恋之混乱。对于这部分女子，也或许舆论会给予她们‘荡妇’‘水性杨花’‘不守妇道’之罪名，甚至在若干年后，她们要为自己的出轨品尝酸楚，但是，只有她们清楚，寂寞的日子已经过的够够得了，她们宁愿背负骂名，也要争取‘夫妻间能长相厮守’的幸福。

搭讪乡镇壮汉。网络为留守妇女寻找情人提供了最便捷平台，电话为留守妇女和情人约见营造了最便捷联系渠道，‘赶集’是留守妇女走出农村偷会情人的最好借口。源于乡镇和农村之间距离比较近，留守妇女和乡镇男见面相对方便且不用浪费太多路费，为此，搭讪乡镇壮汉，也是留守妇女缓解性压抑的又一举措。在当下，甚至有些留守妇女会以‘给孩子更好的教育’，索性在乡镇租房，以给孩子做饭为名，和情人偷摸约会。如此以来，既不耽误收种庄稼，也能在老人不测时及时赶回。

组建临时夫妻。有女汉子存在的村庄，就会出现留守男人的身影，可以说，留守妇女和留守男人堪称绝配。他们会达成一个协议，即生活中没有另一半时相互帮办，相互慰藉，待另一半回来时便回归本位，我们将这种现象叫做‘临时夫妻’。“临时夫妻”最大特点是不拆散原有家庭为道德底线，或暗或明的生活在一起，以此来填补夫妻长期分居带来的感情和性需求缺位。‘临时夫妻’是“应当”和“不应当”之间存在着的一种“合情不合法”的行为。

频频更换床伴。男人稀缺的乡村给予留守男人更多优越感，留守男人存在同时持有多个情人现象，源于容易得到，留守妇女在留守男人眼里只是‘肥肉’。没有情感做后盾的偷欢是无法长久的，充其量也只是各取所需。然而，人心终将是贪婪的，爱情终将是自私的，即便是偷情，留守妇女也希望情人是除其妻之外的不二人选，为此，面对情人泛滥的留守男人，留守妇女会在交往一段时间后得不到自己想要的‘唯一’，从而情感专一，殊不知，下一个情人又将是一次失望的轮回，不知不觉中，留守妇女已经频繁更换了很多床伴。

据全国妇联《中国农村妇女状况调查》中指出，农村家庭中的两地分居状况，不但可能影响到农村劳动人口的性别结构，也会影响到农村家庭的婚姻生活质量。社会应更多地关注农村留守妇女，从心理上去关心，从人性化角度去为他们创造“团聚”的条件。既要关注她们的性压抑和心理健康，又要丰富她们的精神文化生活。城市应包容和接纳外来务工人员，这样当农村男性劳动力外出务工时才有可能带上自己的妻子和孩子；用人单位要给予农民工探亲假，让他们有机会团聚、过上正常的夫妻生活；地方政府也要给予留守妇女更多的温暖、关爱、帮扶和政策支持，引导她们更加自主、自强。

农村留守妇女的“性”福生活，关系到家庭和睦、社会和谐，因此，全社会都应给予她们更多的人性化关爱。即使个别留守妇女作出某种“出格”的事情来，我们也应从人的正常生理需求出发，对她们予以理解、同情和安慰，而不应一味地取笑和指责她们。饱汉不知饿汉饥，相聚不知分离苦。站在“岸”上漠视留守妇女的苦楚，或仅仅把她们的某些“故事”当做茶余饭后的笑料，是在用一种道德的名义对他们进行道德扼杀！对于留守妇女而言，她们盼望的是旁人设身处地的换位思考；是人道主义的理解、关心和补救。我们的政府和企业，也应努力创造条件，为外出打工的农民工和留守妇女开辟“性”福之道、创造“性”福之机；帮助留守妇女度过“性”福之夜、走上“性”福之路。这，既是积德行善之举，也是各级政府和每一家企业应该履行的一份责任。

妇女的半边天，也是农村和谐发展的重要力量。关注、关心、关爱、援助这一弱势群体，让她们由“守家园”变为“建家园”刻不容缓！我们各级政府和社会组织要为“留守妇女”撑起一片爱的空间！

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