一 : 药店放假 缘何实现营业额翻番客单量翻3倍?
刚刚上线一个月的百度药直达,对实体药店的正向推动作用愈来愈明显。
最新数据显示,5月10日、11日,有药店因“母亲节放假”而备受关注,放假当天,通过药直达获得的线上订单客单量与平时到店消费的客单量相比翻了3倍,同时也实现了营业额翻番。
与此同时,联手药直达共同发起“关爱妈妈健康,药扫除清理过期药”活动的金象、嘉事堂(002462,股吧)、111医药馆旗下的多家药店,通过药直达获得的线上订单客单量与平时到店消费的客单量相比也翻了一番。
网上购药成趋势,药直达安全易用俘获消费者芳心
据中国网上药店理事会发布的相关数据显示,2014年中国网上药店市场的总体规模预计将达到68亿元,较2013年42亿元的市场规模,同比增长61.9%。而母亲节期间百度药直达线上订单量和交易额的出色表现,也折射出网上购药正在逐渐成为大众购药的主流趋势。
4月初,百度手机购药“药直达”正式上线,接入金象、嘉事堂、老百姓(603883,股吧)大药房、111医药馆等知名连锁品牌的多家药店,向用户提供药师咨询、选药、购药、送药的一站式服务。据了解,药直达非独立App,在手机百度搜索“药店”,可直接跳转至聚合了所有药店的药直达服务页。用户根据需求选择不同药店进行咨询下单购药,享受送药上门的服务。
网络在线调查显示,60.7%的智能手机用户表示在所有下载的手机应用中每个月能用到的不会超过10个,而手机百度是用户常用的手机App之一,且用户数已超过4亿,月活跃用户数超过1亿。以手机百度为入口,用户省却了下载安装独立App的步骤,可方便快捷使用药直达购药服务。此外,接入药直达平台的所有药品都已接受扫描审核,确保消费者放心安全用药。
庞大的用户基数、高粘性的用户搜索习惯和药直达服务的便捷安全易用性,必将为药直达带来高量级客单。
药直达联手线下药店售药成效初现,共建医药O2O双赢生态
随着百度药直达与药店联手推行线上售药初见成效,以百度药直达为平台打造的全新医药O2O模式也越来越引发业内关注。从第三方平台帮助药店售药送药收取分成,到百度药直达提供平台帮助药店在医药电商领域发挥更多的自主能动性,百度药直达的医药O2O模式更符合药店的长远发展规划。
在业内看来,百度药店目前在做的是联手搭建一个有利于平台、药店双方利益的医药O2O双赢生态环境。数据显示,百度占据移动搜索市场80%的市场份额,手机百度拥有超过4亿的海量用户。通过依托于手机百度为入口的药直达这个连接器,对药店开拓线上市场将起到深远影响。
百度战略合作部总经理孙建东在百度药直达上线仪式上就曾表示,百度药直达在为传统药店接入移动互联网,实现推广营销价值、增强销量的同时,还将为国内连锁或单体药店提供一个更加注重用户体验的O2O购药直达平台,以此解决药店之前在移动端发展的短板。
目前,传统医药零售企业不仅面临着房租上涨、人力成本增加、药品销售利润逐年下降等问题,更遭遇了互联网医药的严重冲击。对于传统医药行业目前所面临着的诸多问题中,移动互联网化是最难以突破的。对于不了解互联网运营模式的传统药店来说,与成熟的互联网企业合作不失为明智选择。
在过去十几年中,百度搜索已经激发了数以千万计的中国企业的发展活力。如今,手机百度海量的用户以及强大的品牌知名度,依然会成为百度药直达联手实体药店在医药O2O领域的强势引擎。
二 : 网店专卖福州特产开业一年月营业额近4万元
吴小姐开的网店很普通,卖的东西也不稀奇,都是咱们经常能见到的福州特产,如橄榄、肉松、燕皮等。但是,从2006年4月份开业后,仅仅用了一年的时间,她就把网店的月营业额提升到了近4万元。目前,这家网店已经是福州最大的特产专卖网店。
经营窍门:搭配销售
吴小姐告诉记者,食品这种商品的进货和定价是一般网店经营的关键。在重点“打造”明星商品时,最好能找几样“绿叶”来衬托这些“红花”。像吴小姐在卖平潭一种口碑很好的花生时,由于价格较高,不少顾客都不愿意尝试。服装零售蓝酷时尚www.lan-cool.com也是考虑到这点,在销售额和其他网商平平时,采用搭配销售,销售额当月提升30%。
库存和定价也是一般食品类网店头疼的问题,吴小姐的经验是库存时间不能超过保质期的三分之一,最好能做到每月清理一次库存。至于定价,一定要比实体店便宜10%-15%才有可能卖得动。
商品描述要“啰嗦”
开过网店的人都知道,无论是在淘宝还是在同城论坛上,商品的描述好坏决定了顾客的信任感。吴小姐的经验则是:详尽的同时补充上一些实际的信息,如厂家、生产日期、保质期、商品合格证编号、最佳食用时间等,另外,每种商品都会配上至少三幅图片,这都使她在培育老顾客上起了不小的作用。
选好的物流保证网店信誉
吴小姐告诉记者,一般网店有差不多一半的投诉是由于物流环节的差错而导致的。去年年底,吴小姐经历了好几单由于物流环节出了差错而导致的同城顾客投诉,网店的营业额也大受影响。经过调查她发现,这些物流公司当时已经处于快倒闭的边缘,在业务处理上也是心有余而力不足。因此,选择好的物流公司非常重要。目前,一般网店都应该有一套物流环节的风险控制对策,如快递延时后如何对顾客解释,提前同快递公司订好延时赔偿合约等。
三 : 强生天猫店停业一个月 说是装修你信吗?
据悉,强生婴儿天猫旗舰店已经于9月16日开始暂停营业,直至今日尚未恢复。
我们浏览强生婴儿天猫旗舰店发现,该店铺内的所有商品都已下架,而店铺的客服旺旺,也一直是离线状态。根据店铺发布的公示,在停业期间,店铺不再销售任何商品,而停业之前下单的的客户,旗舰店将在订单付款后72小时内发货。而对于停业的原因,旗舰店并没有给出具体的说明,只声称是因为内部调整。
为此,我们网向强生婴儿的官方微博进行了咨询,得到的回复是“店铺只是在装修,装修完毕后会马上恢复。”而被问起天猫旗舰店恢复营业的时间,强生婴儿官方微博表示,店铺在11月就能恢复营业。
有网友称,如今距离双11开幕还有不到1个月的时间,强生婴儿天猫旗舰店选择在这个时间停业装修,难不成是在为双11作准备?“不过这停业的时间长达一个半月,为了双11,也是蛮拼的。”
据了解,强生婴儿是强生集团旗下的婴儿护理品牌,主要有婴儿沐浴露、婴儿香皂、婴儿润肤露等产品,其天猫旗舰店于2010年正式上线。
本文标题:服装店一个月营业额-药店放假 缘何实现营业额翻番客单量翻3倍?61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1