一 : 皮格马利翁效应的重大启示

皮格马利翁效应的重大启示

文|汤晓凤（教育硕士,高中音乐教师,两个六岁孩子的妈妈，微信公众号：师徒四人组-ID:ohmother）

（1）关于皮格马利翁

皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯国王，同时他也是一名雕刻家，他不喜欢凡间的女子，于是他按照自己心中设想的形象再加上自己的神奇技艺雕刻了一座象牙的少女像，他把全部满腔的热情、爱意和精力投入到少女身上，后来，这个雕像活了，于是他和少女结婚成就了自己的爱情。[www.61k.com）

后来又有了美国著名心理学家罗森塔尔和雅各布森在小学教学上做了一个实验：他们到一所小学，随机抽取八名小学生，告诉老师说这八名小学生是“最有前途的学生”。半年后，事实证明，在随机抽取的这八名学生中（其中有几位是老师心目中的差生），都取得了巨大的进步。

雕塑作品在雕塑家的深情欣赏中成活，小学生在老师坚信的目光中进步巨大，我们把这种真实心理现象称之为“皮格马利翁效应”，又叫做“期待效应”。

（2）关于星座实验

与之相对应的是汉斯、艾森克教授的人格调查实验。这项实验是针对古老的占星学说关于六个偏外向星座（白羊、双子、狮子、天秤、射手、水瓶座）和六个偏内向星座（金牛、巨蟹、处女、天蝎、魔蝎、双鱼）而展开的调查。还包括：三种土象星座的人（金牛座、处女座、魔蝎座）更能保持情绪的稳定和心态平和，而三种水象星座的人（巨蟹座、天蝎座、双鱼座）则相对更神经质一些，情绪和心态也更容易出现波动。

是这样的吗？

实验分三次进行，最后结果表明：人们会因为对自己“星座性格”的相信，就慢慢的发展成那样的性格。星座——性格的心智模式不仅让他们看到那样的世界，也让他们相信那就是自己的性格，然后按照那样的性格来生活，最后，真正成为星座描述的人。

这也是“皮格马利翁效应”吗？

（此处摘自古典《拆掉思维里的墙》，吉林出版社）

（3）小爱德华

大家看过儿童绘本《爱德华 世界上最恐怖的男孩》吗？

爱德华是一个很普通的小男孩，他有世界上所有男孩的优点和缺点，他早上起床、穿衣服、吃早餐、上学、玩游戏、放学、吃晚餐、上床睡觉。爱德华有时会踢东西。“爱德华，你好粗鲁。你老是踢东踢西的。你是世界上最粗鲁的男孩。”爱德华变得越来越粗鲁了。

爱德华，你好吵闹！你老是大喊大叫的。你是世界上最吵闹的的男孩。爱德华变得越来越吵闹了了。

以此类推，爱德华越来越粗鲁、吵闹、邋遢、笨拙、肮脏、恶劣、傲慢了…

可是，遭受了表扬的爱德华还是那样不堪的孩子吗？

爱德华爱捉弄小动物，他把一桶水泼到小狗身上，但是人们觉得爱德华是在帮小狗洗澡，认为爱德华很有爱心。于是，爱德华变成一个照顾宠物的高手。

爱德华的房间乱七八糟，当他因为找不到东西而把自己的东西都扔出去时，人们以为他要捐给穷人，因此感激他，爱德华由此开始整理自己的房间。

以此类推：爱德华变成了最干净的男孩、最有耐心和爱心的男孩，最可爱的男孩…

这、这、这还是皮格马利翁效应。

（4）贴标签

孩子开学伊始，家长们到学校里开家长会，老师第一要嘱咐的就是不要给孩子贴不好的标签，要贴就贴充满正能量的标签，因为孩子很容易接受大人的暗示，你口中希望他成为什么样的人，你的孩子也就可能成为什么样的人。

如果你说，真是笨蛋，这么简单的数学题都做不出来？

如果你说，真是笨蛋，这么简单的曲子都弹不出来？

如果你说，真是笨蛋，长这么大了自己的事情还不会自己做？

你的孩子对应给你两个结果：一、他以后不会再问你了；二、他以后就真的成为了笨蛋。这样的结果你满意吗？

（5）小小的反思

知道了皮格马利翁效应后，家长应该做什么？

首先，皮格马利翁效应不是表扬、赞扬、不是空洞的说好话，它是一种期待效应，是根植于老师和家长潜意识之中的深层次的对孩子认可。只有家长和老师真正的觉得孩子确实可以成为孩子自己要成为的那种人，教育才可能成功。

代际传递实际上是师生、家长和孩子的能量传递，家长和老师是能量的输出者，孩子是接收者。家长和老师输出什么样的能量，孩子就会接受什么样的能量。输出正能量多者，孩子的正能量多，反之亦然。

在已有的固定的学校和家庭的氛围中，在长年累月的累积中，孩子在什么样的环境中生活、生存、学习就决定了他成为什么样的人。所以“孟母三迁”是对的，“学区房”也是对的。因为在这样的环境中，就是这样的一种能量的传递——“搬家”为了给孩子提供好的学习环境，能够以周围的人为榜样，让孩子在充满正能量的环境里审视自己，做最好的自己，实现自己的价值。

马斯洛的需求层次理论的最高层就是自我实现的需要，不是吗？

最后，还是强调皮格马利翁效应不是盲目的，随波逐流的、不走心的表扬和欣赏，他是需要诸多的心理学理论来加以辅助实施的，比如加德纳的多元智能理论。

加德纳认为过去对智力的定义过于狭窄，未能正确反映一个人的真实能力。他认为，人类的智能至少可以分成七个范畴(后来增加至八个)：1、语言2、数理逻辑3、空间4、身体——运动5、音乐6、人际交往7、内省8、自认探索。

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有了这张量表，自觉查对自己孩子的特长，有针对性的鼓励和表扬，明线暗线能量的交汇输出，惨无人道的、要多肉麻就有多肉麻的重视和珍视，你的孩子就长成你想成为的那个样子。

这就是皮格马利翁效应带给我的启示。

最后的最后，不要遗忘遗传的强大力量——龙生龙，凤生凤，老鼠生来会打洞。这是基因里带着的，不可逆转和改变，想要知道孩子的特长在哪里，应该先从自身找原因。比如我，我是学音乐的，从小就喜欢音乐，而我的两个孩子都有艺术的天赋。一个喜欢音乐、一个喜欢美术，对于他们喜欢的兴趣和爱好，我连想都不用想就知道他们的意向——屁股一撅我就知道他们想往哪飞！

那好啊，可着劲的满足、可着劲的欣赏就好了，会有太多太多的惊喜等着你。

这就是皮格马利翁效应的重大利用价值！！

（本文为汤晓凤老师原创投稿，汤晓凤老师主办的微信公众号“师徒四人组-ID:ohmother”亦发布）

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二 : 皮格马利翁效应案例

案例背景

皮格马利翁（Pygmalion)是古希腊神话中的塞浦路斯国王。(www.61k.com]相传，他性情孤僻，为躲避塞浦路斯妓女而一人独居。他善于雕刻，孤寂中用象牙雕刻了一座表现他的理想女性的美女像，久久依伴，竟对自己的作品产生了爱恋之情。他祈请爱神阿佛罗狄忒赋予雕像以生命，阿佛罗狄忒为他真挚的爱情所感动，就使这座美女像活了起来。皮格马利翁遂称她为“伽拉忒亚”，并娶她为妻。哈佛大学教授、著名心理学家罗森塔尔和他的学生雅各布森的《课堂中的皮格马利翁》一书借用了“皮格马利翁”这一神话故事的寓意。他们主张向教师提供虚构的信息以表明哪些学生具有比现在还要大的潜力，哪些学生可能是“晚熟者”，哪些学生将表现出相当大的进步，并通过这些信息创造出新的现实来。他们的研究结果表明，提供给实验组学生的深切期望和设想的区别对待，结果造成了他们的智力比比较组学生显著地得到较大的增进。教师，即课堂中的皮格马利翁，对学生的殷切期望收到了戏剧性的效果，这就是皮格马利翁效应。 成功的教师总是能够积极期待每个学生，对自己的学生怀有很高的成功期望，这样会导致学生不同程度地向成功的方向去努力。 案例描述

开学不久后，503宿舍的园园、燕子、小倩便来找我，“老师，蒙蒙今天没做值日，我们宿舍被扣了分。”又是蒙蒙，近来有早恋之嫌的蒙蒙，让我有点头疼，找她谈了几次话，他们还是若即若离。但她平时对班级

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很关心，可能是一时疏忽，可三个同学一起来告诉我，她们又都不是宿舍长，我想这里肯定有问题。(www.61k.com）便问：“谁是最后一个走的？为什么不提醒她？” 她们说：“提醒过了，她中午根本没回过宿舍。”“为什么不互相帮忙，她忘了，你们谁最后走收拾一下不行吗？”“老师，她经常不做值日，我们老帮她做。”三个同学异口同声，让我敏感地意识到了什么。我仍然批评她们，“蒙蒙的错误就是503的错误，别忘了你们是一个集体里的成员。”

她们走后，我开始了细致的调查。宿舍长玲玲，一个内向的女孩，我一找她便哭了：“我自己有责任，但蒙蒙确实是一个娇小姐，开始两人一组值日，就因为她老不干活，我们安排一人一天，她做得很差，常常为宿舍丢分，同宿舍的人对她都有意见。”逐一询问之后我才发现，事情已经很严重了，503宿舍的同学不与蒙蒙说话已经有一段时间了。我一方面为自己的失职而自责，另一方面加紧调查究竟是什么原因。竹竹说：“可能是因为她老不在宿舍，和我们很生疏。我如果和她说一句话，就好象背叛了我们宿舍。”我了解到蒙蒙有独生女的娇气，城市女孩的傲气，家庭的优越使她很清高，同宿舍的同学大多来自农村，都看不起她。玲玲说，“她连袜子都拿回家让她妈妈洗，老是那么骄傲，看不起我们，我们更看不起她。”我对蒙蒙在宿舍竟这样感到吃惊，我和其他同学作了调查，意外的是，同学们都认为蒙蒙为人随和，蒙蒙自己也坚信：“他们七个人一起来欺负我，不知为什么，我和其他同学都处得很好，如果我自己有问题，怎么会有那么多的同学和我很要好，我初中就有好多好朋友。”“你首先想想自己有什么缺点。她们和你有过冲突吗？为什么所

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有人都不和你说话？”“不知道。［www.61k.com]”即使她真的意识到自己有错误，她也不会承认的。

我先让事情冷却下来，没有急于处理，老师的协调只会让事情流于表面化，并不能解决真正的问题，她们要在一起生活三年，必须彻底处理好。就在这时，蒙蒙的母亲来了，对独生女的疼爱使她掉了眼泪，“前一段蒙蒙回家说过?同宿舍的人都叫园园老大，我就不叫，她为什么充老大，让别人都听她的。?我当时说别搭理她们，自己好好学习，不用搞那一套江湖关系。谁知今天竟发展到这种地步，蒙蒙说她想退学。”这位家长的教育恰恰姑息纵容了蒙蒙性格的发展，她没有想到她不重视的事情正是对孩子一生有影响的方面，不会共同生活，即使上了大学、参加工作也会处处碰壁。

送走了蒙蒙的母亲，我终于对事情彻底了解了：蒙蒙和园园都是初中的孩子王，受宠惯了。来到这里以后，互不服气，蒙蒙有城市独生女的缺点，使园园有机会笼络了其他人来孤立她。蒙蒙在宿舍里得不到一点温暖，于是有了早恋的迹象，也是很自然的事情了，如果这一事情处理不好，刚刚控制住的早恋势头势必发展下去。由此我想到这件事对孩子的一生多么重要，如果能让她自己意识到错误，她就从此学会了共同生活。 怎样来处理呢？要求她们自我检讨、互相道歉，然后重归于好？不可能，即使表面上在老师的要求下能做到，实际上却做不到心无芥蒂。著名教育家苏霍姆林斯基说过：“和谐的教育，就是发现深藏在每一个人内心的财富。”发现学生的优点，让学生自己解决这件事，相信学生有这个能力。

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于是我找来了园园、燕子、小倩这三个最有能力的“主谋者”，开始挖掘她们的财富：“你们三个在你们宿舍最有组织能力，有集体意识，事情发生在你们宿舍，我想交给你们自己来处理它。［www.61k.com]我知道蒙蒙错了，蒙蒙缺点很多，但她自己没有意识到这一点，即使她意识到了，你们也没给她机会，事情发生的当天，她这样对你们说：?我怎么啦？你们都不理我，再给我一次机会吧。?你们是怎样做的？”三个人仍然在小声地辩解：“老师，我们以前给过她机会，可她老是不改。除非她向我们道歉，保证以后再不给宿舍丢分了。”我沉默了一会，像好朋友那样对她们说，“高中生活是最值得回忆的生活，如果你们能给未来留下一段团结友爱的回忆该有多好，如果你们能在一生中八个人都象好姐妹一样来往有多好，如果你们能主动的真心帮助了一个人并让她取得进步，难道不是你们自己最大的财富吗？为什么你们不把自己放到较高的位置上来帮助她，发现她的优点，把她团结到你们身边来？况且事情发展到今天，你们是否也有责任，有意的冷落她呢？”三个人都低下了头，“你们帮助她，主动和她说话，不是降低了自己，而是更高的境界，同时如果你们真正改变了她，也是对自己能力的考验，她也会对你们终身感激的。蒙蒙现在的情况你们都清楚，假设她正在悬崖边上，你们是推她一把，还是拉她一把，如果你们继续孤立她，她在宿舍里得不到一点温暖，必然会重新到别处找温暖。”“老师，我们尽力帮她吧。”学生悄悄地走了，此时的她们都在挖掘自己的财富，她们的心灵得到了升华，我舒心地笑了，多可爱的孩子啊。

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第二天，小倩悄悄来找我，“老师，我们主动和她说话了，吃饭时给她夹菜。[www.61k.com)以前觉得这样做会很没面子，可今天真正说了，却觉得非常的高兴。”“其实帮助别人是快乐的。” 蒙蒙虽然没有来找我，可她却在一天天改变，变得快乐了。到年底的元旦晚会上，她们宿舍的集体节目“温馨的宿舍”非常精彩。期末到了，一天蒙蒙来找我，“老师，我现在觉得那天我没做值日虽然错了，但却使我们到了集体当中，我要把它记住，如果没有这件事，我们不会这样好的。现在我的学习进步，真应该感谢她们，感谢您。”没有什么比此刻更令我欣慰了。

到后来她们都考上了比较理想的大学。直到现在一个同学还写信给我：“老师，是你教会了我们一样受益终身的品质——宽容。”

每个学生心中都有一片绿地，等着我们来开启，每个学生都是一笔财富，等着我们来挖掘，开启心灵窗户的钥匙便是教师的期望。

案例分析

本文从教师期望的实现为出发点提供了一个成功的案例，通过细致地谈心，对学生如何处理同学关系作出正确的引导，发掘了学生的潜力，收到预期效果。

1.原因分析

我校是一所寄宿制高中校，大多数学生是第一次离开父母，独自和同学老师朝夕生活在一起，这样就会存在很多成长过程中必然出现的问题：如内心的孤独，如何与同学相处，和异性同学的关系，高中生活的不适应等等。而且这些问题往往是互相影响，牵一而动百。我班的蒙蒙就是这样一个典型的代表：娇生惯养的她没有良好的独自处理问题的能力，

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和同宿舍的同学处理不好关系，于是就有了早恋的倾向。（www.61k.com）而周围的同龄人，也大多没有主动帮助她的能力和想法，这时教师采取什么措施就非常关键。

2.措施分析

面对学生的纠纷，我首先让事情冷静下来，然后做了细致的调查，对所有的问题和学生有一个全面的认识，作出了自己的判断：蒙蒙确实有很大的责任，但其他同学也推波助澜使问题扩大化。

分析清楚问题的症结主要在于蒙蒙自身的原因后，我并没有从她身上入手解决这个问题，而是通过提高她周围同学来感化她，让她自觉的改正过来。这不仅帮助了蒙蒙，也使另外几个同学的心灵得到提升。

3.效果分析

解决这个问题的关键在于——老师信任学生，信任学生心中有一片绿地，对自己的学生有较高的期望值，坚信学生有可塑信。于是通过学生自我意识的提高，使每个孩子都进步了，不仅是犯错误的同学，帮助她的同学也获得了提高。她们找到了自己身上宝贵的品质——宽容、理解、关爱。这应该是最重要的效果，因为她们会因此而受益终身。

三 : 什么是皮格马利翁效应？

什么是皮格马利翁效应？

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皮格马利翁（Pygmalion）是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的国王，由于他把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后来竟使这座雕像活了起来。心理学家罗森塔尔（R. Rosenthal）和雅各布森（F. Jacobson）称之为“皮格马利翁效应”这个神话故事告诉我们，把全部心血灌注在学生身上会起到极好的效果。

皮格马利翁既是希腊神话中的塞浦路斯国王，他同时还是一位出色的雕塑家。他精心雕塑了一座少女像，美丽动人，皮格马利翁真心地爱上了她。结果，奇迹发生了，塑像被皮格马利翁的真心所打动，少女“复活”了。

这个神话故事在心理学中演化成著名的期望效应。即一位有影响力的人物（比如教师同学生、上级同下属、恋爱中的男女朋友）对于个体的由衷赞赏和认可，会极大地提升个体的自信心，个体会努力向着优于一般表现的方向发展。

萧伯纳笔下的语言学家亨利·谢基斯与克洛勒尔打赌说：他能将一名普通的伦敦东区卖花女包装成上流社会的一员。这一想法立即勾起了我们的联想，它揭示了1个道理：只要有适当的赞助和训练，1个人可以做或改变任何事情，这一过程被称之为皮格马利翁效应。在灰姑娘和白雪公主的传说中，萧伯纳赞颂了人类最朴素的理想：把一位平民变成王子或公主。用现代观点来看，谢基斯可以称之为名人制造家、超级代理商，能把理想变为现实的天才预言家。

当初，谢基斯在小说中所描绘的一切，事实上今天的人类都已进行了尝试。谢基斯如能活到今天，将会马上意识到。譬如每1个美国总统大选的参选者左右，都有一群出谋策划的竞选顾问，但候选人怎样，才能表现得像里根在1980年和1984年的竞选中，一样获取人心呢？ 里根的哪一点风采值得竞选者仿效，从而赢得竞选呢？确切的回答---精干、热情和真诚是不言而喻的，但更值得一提的是这一过程：竞选者塑造他的形象，很像汽车制造商改变其车体风格样式，即观察市场大多数成功的产品，分析为什么会成功，并试着模仿那些导致成功的特点。

四 : 在企业管理中应用皮格马利翁效应

论文摘要：在企业管理中，当管理者给企业员工传递积极的期望时，会促进员工工作的积极性，提高工作效率;而当管员工消极的期望时，则会给员工带来负面影响，甚至会影响到整个企业的发展。因此在企业管理中，管理者应切实避免消极的皮格马利翁效应，发挥积极的皮格马利翁效应。

在企业管理中充分发挥企业员工的潜能、使员工的工作具有最大的效率“是所有企业管理者所追求的目标。要达到这样的目标有许多途径.而皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)的运用则是其中较为经济而且有效的途径之一。

一、皮格马利翁效应的由来

皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王。这个国王善于雕刻他用象牙雕刻了一座理想中的美女像。久而久之他竟对自己的作品产生了爱慕之情。爱神阿佛罗狄贰为他的真诚所感动就使这座美女雕像活了起来，皮格马利翁遂娶她为妻。

在这个神话的基础上美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森进行了一项研究。他们找到了一个学校，在全体学生中进行抽样然后他们向学校提供了一份学生名单，并告诉校方他们通过一项测试发现这些学生有很高的天赋只不过尚未在学习中表现出来。其实这份名单是随意抽取出来的。有趣的是，在学年末的测试中这些学生的学习成绩的确比其他学生高出很多。研究者认为这是由于教师期望的影响。由于教师认为这个学生是天才因而寄予他更大的期望，在上课时给予他更多的关注通过各种方式向他传达“你很优秀“的信息学生感受到教师的关注因而产生一种激励作用学习时加倍努力因而取得了好成绩。这种现象说明教师的期待不同对儿童施加影响的方法也不同儿童受到的影响也不同。借用希腊神话中出现的主人公的名字罗森塔尔把它命名为皮格马利翁效应。

二、运用时应注意的几点问题

皮格马利翁效应指人们的信念成见和期望对所施加对象产生的影响分为积极的效应和消极的效应。应用到企业管理中当管理者给企业员工传递积极的期望时，会提高员工的自信心.促进工作的积极性提高工作绩效;而当管理者给员工传递消极的期望时则会伤害员工的自信心，抑制工作的积极性导致效率低下。为使管理者在运用皮格马利翁效应时少走弯路笔者谈一下在企业管理中运用皮格马利翁效应时应注意的几点问题。

1.期望值应与期望对象相符这种情况大多存在于企业新进员工时对于新招聘的员工管理者对他们的情况不是很了解，对他们有很好的愿景希望员工能尽快适应并胜任工作这积极的期望本身的出发点是很好的体现了管理者对员工的殷切希望但在实际中有的领导急功近利、急于求成，没有按照事物的发展规律一步一步来，体现出来的期望严重脱离了员工的实际水平期望过高、好高鹜远。而当员工达不到管理者的要求时，一方面这类管理者往往会对员工表示出非常失望‘而另一方面，对于员工自身，由于达不到管理者期望的目标反而会产生意志消沉、自暴自弃的后果。所以，在日常的工作生活中管理者应当对自己的员工有一个基本的了解对员工的知识结构、工作能力等方面有一个理性的认识『这样在运用皮格马利翁效应时才不会出现好高鹜远不切实际的情况。

2.应当综合运用各种方式以增强效果。在实际运用中许多管理者不自觉地将运用皮格马利翁效应简单地等同于赞赏、表扬.这是在企业管理中运用皮格马利翁效应时存在的较为普遍的问题。赞赏_表扬在一定的程度上表达了管理者对员工工作的肯定.但方法的滥用.有可能使方法异化为目的。脱离了鼓励目的的赞赏和表扬容易被滥用使得赞赏及表扬本身也可成为企业中追求的价值目标之一并可能因此而形成虚假、浮躁的形式主义。由此在企业管理中运用皮格马利翁效应应当以情感关爱、相信鼓励、肯定赞赏、心理暗示等通过各种方式综合地、全面地进行.绝不能简单的以赞赏、表扬来替代。

3.把握好期望对象的广度。在多数情况下管理者的焦点往往只集中在少数优秀的员工身上那些较为平常的绝大多数员工则无缘受到管理者的关注。由此而产生一种社会学家称为一马太富的效应“的社会现象，即社会的发展呈现出一种在资源占有上“者更富穷者更穷“在能力发展上”强者更强.弱者更弱’发展趋势。当皮格马利翁效应只适用于少数对象时一方面导致员工在工作能力发展上的高低两极分化，另一方面会导致企业人际关系的紧张。我国一向较为重视教化的作用经常以榜样的力量来影响社会时常有”树立英雄或榜样”的说法并不断在社会各个大小系统中掀起“向某某学习”的运动。不能否认这种教化方法的积极意义但是我们也不能忽略其中某些负面作用。一当过分强调向英雄、榜样学习的时候，实际上存在一种潜意识或潜台词即“这些英雄、榜样以外的其他人在表现上还很一般或者欠缺”这对多数普通员工来说可能构成一种负面的心理暗示.这恰恰是与皮格马利翁效应背道而驰的做法。因此在企业管理中运用皮格马利翁效应时应当做到具有普遍性不能厚此薄彼、忽视多数不能以牺牲多数员工的根本利益为代价来成全少数精英员工。

综上所述，在企业管理中皮格马利翁效应既可以是“利器一也可以是”弊器是利还是弊关键在于使用是否得法。若管理者能正确把握皮格马利翁效应的积极作用必然产生正面效应可起到促进员工正向发展的作用;反之使用不当则会产生负面效应导致员工感觉自身得不到领导的尊重产生消极的工作态度。

在企业管理中运用皮格马利翁效应时，应当从员工的实际出发加强对员工的正向心理暗示运用多种方式认真做到关爱员工、尊重员工、鼓励员工，做到平等对待员工。

本文标题：皮格马利翁效应-皮格马利翁效应的重大启示
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