一 : 企业(媒体)微博运营手册:发展后期 矩阵化运营的威力
在具体谈谈怎么运营矩阵之前,我们先搞清楚一个问题,为什么要“一拆为多,矩阵运作”,搞清楚为何要做微博矩阵!
在中期运营结束后,你的官微账号应该在行业内有一定名气,可能粉丝会有各种疑难杂症@你,问价格、问产品、售后服务、或者其他乱七八糟的问题,如果一一转发解答的话,极容易造成刷屏,而且这对运营人员的要求也高,要么多人轮值要么运营者得了解产品和行业的方方面面,所以,许多企业都将客服工作分离出来,比如@国航小秘书 @南航客户服务中心 @VANCL粉丝团 等,但是我指的微博矩阵,不仅仅如此,做好了,好处多多。
1、新鲜感,不刷屏,业务分拆,该做啥做啥,专注发展方向;
谈恋爱理论,热恋期一过,粉丝就不会那么如胶似漆地和你互动的,这就是为何企业微博隔三差五要搞搞活动,保持一直与粉丝处于热恋期,比如小杜杜的最粉丝活动。
但是,永远和一个官微玩也会没有新鲜感,所以,可以搞多几个官微,一起玩。
将企业的资讯通过不同的官微输出,不会造成刷屏,影响用户体验,将业务分拆,让每个微博发展方向更细化、精准,吸引到相关用户关注;
在@ISCNU 粉丝超过8000的时候,开始拆分成以下账号,并重新定位如下:
@ISCNU :华师最具影响力微博,在这里获得一切与华师有关的资讯,提供校园求助转发、投诉和重要通知,精选推送旗下微博信息。欢迎投稿:与华师相关的资讯、图片、各类趣闻或重要信息;
以下账号都是后期分拆出来的,所有业务原本都由@ISCNU 一号承担。
@华师头条:主打华师民生新闻,有正面也有负面,有官方新闻也有小道消息,辅以高校、本地新闻还有网络热点,互动以新闻报料为主;
@华师新陶园:每日为您精选BBS精华帖、热门贴,以网友UGC为主,栏目设置与BBS版块一致,在这里,认识华师;
@随拍华师:随手拍校园美景,解救单身,直播华师,推送BBS精选图贴,此账号由#随手拍华师#活动带出来;
@华师百科:一本由华师人撰写,专属于华师人的网络百科全书,专注于华师有关的一切知识,在这里,了解华师;
@ISCNU资源门户:负责我校资源分享下载站点——资源门户和陶园PT的事务,在这里,分享华师。
@华师新媒体:以计算机学、传播学角度剖析新媒体发展。
2、信息差异化,聚集同好粉丝;
定位清晰,信息输出就细分化,将不同信息交归不同的微博输出,就会吸引到不同喜好的粉丝,比如爱看图爱看视频的会关注@随拍华师,喜好看新闻的会关注@华师头条 等。
3、粉丝细分化,营销更精准;
不论是像ISCNU系列微博,以信息的分类将粉丝细分化,还是像@中国南方航空 一样,以地域矩阵细分粉丝,这都将有助于你进行营销工作。如果@南航湖北分公司 运营的足够好,那么这个账号的粉丝必定是以湖北地区的用户为主,如果有针对湖北地区的促销,可以直接在这个微博进行发布活动,精准地向目标用户进行营销。
南航的微博矩阵 分类挺好,运营比较一般
4、后发先至,矩阵互推;
用子账号筛选优质信息:当你的矩阵运营的比较成熟的时候,因为粉丝有较大重叠,所以如果要知道一条资讯或活动是否会受到你的粉丝群落的欢迎,可以先发布在子账号上,对比其他条微博如果这条转发量较高就证明这条信息是受欢迎的,这就是子账号的信息筛选功能,对于受欢迎的信息,要用主账号在上网高峰期再推一次,这就是所谓精选信息推送。
举例:@华师头条 每天都会不间断地发布新闻,而@ISCNU 则是在中午、晚上的上网高峰期对其转发量较高的微博进行转发,推送优质信息,精选华师资讯。
上者与华师相关,下者是即时热点
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多账号互推让信息后发先至:当微博矩阵成熟时,就算你的同城竞争媒体发布了一条独家新闻,并开始传播,你只要RT式转发,然后用微博矩阵及时推送(注意转评有质量,不要单单“转发微博”4个字),如果某个用户关注了你的整个微博矩阵,那么这条信息将会多次出现在他的timeline,他就会知道这条信息很重要,极有可能就会进行转发,所以你的微博转发量会快速飙升,甚至超越原创发布者。
这条是一个粉丝过千的用户原创首发,来自现场的一手资讯。
这条是我们对信息进行整合加工后的转载发布,并用矩阵对其进行多次高质量推送。
孙杨的夺冠微博,在新浪系的官微推动下爆发
形成排队式转发:排队式转发是非常有趣的互动,但你的粉丝不一定会按你的心意来进行转发,也不定会跟你写来写句式,所以你要用你的微博矩阵来引导他们,比如下图。
普通用户和官微一起排队转发,引导大家继续排队
新浪地方站官微的排队式互推(各地方言祝贺夺冠)
说了这么多微博矩阵的好处,那么,如何打造一个微博矩阵呢?
1、细心观察,好好揣摩。
目前已经形成较好的矩阵的有新浪的一系列官方账号、草根大号的矩阵(杜子建、蔡文胜、酒红冰蓝)、我运营的@ISCNU系列微博、@果壳网系列微博,彼此间默契度高,配合好的自然是我操控的ISCNU系列和@果壳网矩阵,另外,还有@南方都市报 、@于海青 也在尝试做微博矩阵,不过这两个好像都不怎么成功…
2、账号定位一定要清晰,内容一定要差异化。
大号转发小号千万不能每条必转,要精选受欢迎的信息来转,不然作为一个用户我只要关注你的大号就行了,关注你整个矩阵做什么,反正你的大号都会转发出来给我看。许多微博矩阵,就是因为没做好这一点而发展不起来,未能实现各个账号的内容差异化。
3、上网高峰期推送,引导关注。
主账号推送子账号一定要在上网高峰期,效果最好,并适当地引导粉丝关注子账号。将业务分发给各个子账号后,主账号要进行转型,比如ISCNU将新闻独立给@华师头条 做之后,就转型走向了新闻点评、新闻评论、网友点评,这样才会有特色,用户才会觉得两个账号都是值得关注的。
4、为主账号申请一个企业版/政务版/媒体版。
虽然企业版因其速度较慢被我称为鸡肋,但是我平时都是使用@Fawave来管理微博,不需要访问web版,所以访问快不快对我没影响,不过其展示效果还是不错的。
展示子品牌微博
5、每个账号都要用心做。
由于有了主账号的助推,增加粉丝会比单打独斗简单多了,这就像在《发展前期篇》提到的,找到了大V为你转发,但一定也要按本运营手册说的,用心做,用心经营每一个账号!
6、运营人员默契度高,沟通好。
最好是有同一间办公室,不要说A部门的官微就在A办公室,B部门的在B办公室,这样不方便快速沟通和互动,当然,也可以不在同一个办公室,主要是能解决快速沟通的问题。又或者,像我这样一个人分裂操控多个。
7、做好矩阵规划。
请一个矩阵运营的高手,或者社会化营销顾问来参与规划,同时也需要了解企业文化的人来参与,这点才是最重要的。哈哈,如果有需要可以请我…
以上,就是规划篇的最后一篇,矩阵化运营的全部内容,欢迎大家与我交流探讨微博矩阵的建设与运营。
作者:@叶落孤舟
文章来源:SocialBeta,转载请注明出处。
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二 : 房车发展新景象 逛2015中国房车露营展
[61阅读 编辑体验记] 时光荏苒,年后又迎来了全新一届的中国国际房车露营展,相比于往年这一届主题为“精彩十届 感谢有你”的房车露营展不仅规模更大,而且展区划分也更加明确,被分为了进口房车和国产房车展区,而今年我们也将按照进口房车和国产房车两个方向和大家一起看看如今房车市场的全新景象。
点击查看2014年房车展报道
61阅读商城:丰田坦途售价49.8万元
体验UNICAT房车
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总结:
相比与2年前,如今房车也已经逐步进入快速的发展周期,去年李克强总理也明确表示要“升级旅游休闲消费,落实职工带薪休假制度,实施乡村旅游富民等工程,建设自驾车、房车营地。”这也标志着在不久的未来房车即将在中国开花结果,有相关部门预计2017年,中国房车市场将迎来第一轮的井喷。另外,相比于2年前,虽然房车的法规仍然没有十分明确,不过经过2年的摸索,中国的房车用户已经积攒了很多关于房车使用的经验,这些经验对于未来房车确立相关法律,也能起到一定的作用。(图/文 61阅读 张文君)
三 : 传统媒体看好播客前景 再掀在线广播圈地运动
近年来,博客服务大行其道,令传统媒体不知所措,疲于接招。现在,新兴的播客又成新宠。面对这次机会,传统媒体不想重蹈复辙。四 : 地方门户运营 从新生发展到生存
做网站运营是至关重要的部分,而地方网站更是要注重线上线下结合运营,再加上团队凝聚力的操作,才能让地方网站更加有特色,'活'的更加长久。笔者混迹互联网行业几年一直在从事地方站的运营,总结一下几点,希望和广大地方站站长共勉。
分析竞争对手
相信中国大大小小的城市已经都拥有几个实力相当的门户网站,不过这并不阻碍新生网站的发展,所谓潮起潮落后浪退前浪,我们分析对手的网站时并不要觉得高不可攀,所有的网站都是一步一步走过来的,即使是有些网站有着政府或者报社的大力支持,也不用畏惧,门户网站只要做出自己的特色就好,而这种特色,并不是一开始就存在,也不是存在了就可以被大众接受,但是只要用心经营就会有成效。
比如笔者之前经营过的网站曾经组织过以物换物的活动,单独开设了页面,建立了QQ群,让大家用自己不用的东西换取别人不用的东西,这种活动在短时间内获得了不少本地网友的认可,同时也为网站增加了人气,效果可见一斑。
寻求合作共赢
一个新鲜事物想要发展,必然要有合作伙伴,合作伙伴这种互利共赢的关系可以让你在合作期内获得辛勤经营网站的回报,这种回报也许多也许少,但是对经营者来说绝对是一个不小的鼓励,笔者之前的合作伙伴达到了三十几家之多,大多是本地的饭店以及KTV,这种消费娱乐场所是年轻人或者是网站客户群体消费的主流场所,只要你拿出你的诚意,拿出你的实力,再加上好的营销人员,寻找合作伙伴不是难题。
团队才是生存之道
网站刚刚起步的时候,大多数是一个人在运作,线上线下可能忙的晕头转向不知道哪头轻哪头中,但是请切记,一定让自己有闲暇的时间来分析自己的不足,并寻求团队合作,找到补足你缺点的合伙人,然后再去商讨再去寻求,一直到从线上线下发展运营都有相关的人才来操作。前面说的线下活动以及合作伙伴寻求,都不可能是一个人完成的,有了团队的凝聚力,才能有地方网站的发展方向,三个臭皮匠赛过诸葛亮,人多力量大,请各位站长牢记于心。
前面讲的三个例子,都是适用于地方门户的网站运营,笔者在此分享也是因为曾经看到过很过前辈来分享他们的经验,互联网就是这样,分享精神很重要,更是有种前人栽树后人乘凉的意境。地方门户运营还有很多技巧和方法,不同类型的网站要根据团队具体分析才能前进,笔者在此提醒,第三点团队是重中之重!
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五 : 谁说运营SEO博客没有前景
博客文化入驻互联网已经有些年头,取得网名一致好评的seo名博屈指可数。不过相比其他一些勤勤恳恳更新的博客来说,他们也只是运气好点,在风急浪尖时握紧了坨,开拓了一条属于名博的路。博客文化却是留在了世人的心中,所以现在各行各业的博客如雨后春笋冒出。所谓小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头,此时运营博客显然是不易的,但没有seo博客没有前景这一说。
seo博客最常见情况:十博九死,还剩一个也停止更新了。这是seo博客常见现象。当初笔者在学习seo时自己也做了seo博客,同时大约有70%的同学也都是有自己的seo博客的。最开始的时候,的确可以用勤勤恳恳四个字来形容,每天更新,外链,友链,忙的不亦乐乎。与此同时自己的seo技术逐渐成熟,有了工作,便没有多少时间来管理博客,停止更新后博客也就慢慢死掉了。另外70%的同学博客也都因为各种原因没能坚持,现在同批的人基本博客都停止了更新,其中原因众多笔者也做了调研为什么这么多的人都没坚持下来。其中最大一点原因就是大多SEOER手中seo技术成熟之后,博客就没有实际用处了,最多是用来测试某些SEO功能。
这些没能坚持的人大都有一个特性,哪就是并没有从博客获取一点好处利润。大利大图,小利小图,无利不图。这也说了众多博主的心声,我辛辛苦苦每天跟新博客,做外链我获得的了什么?所以这也是绝大部分seo放弃博客最客观的一个因素。将思维逆转下,你的博客现在不够大,不够好,那你又凭什么获得利润?这是一个很奇怪的现象,我做了不一定能有利润,不做一定没有。
讲到这里大家应该了解了一些seo博客的现状以及如何来做博客,下面笔者分享一些自己对于seo博客的看法以及经验,希望对大家会有些启发,找到适合自己的路。
博客运营之路在于一点,就是核心。而这个核心可以代表你的强项。你的代码功底强,那么你的博客可以分享网页代码设计,来吸引新手菜鸟。让他们来做贡献。你的seo技术强,你可以分享seo案例,seo思路。来为新手指引未来,这就是核心。倘若你技术不精,文笔不精,那么这个博客对于用户来说就是没有价值的。也许多站长在抱怨博客天天写,但是也并没有任何效果。谈效果的时候应该先看看自己写的,是否对于用户有价值。seo的博客并不需要码字员,宁写一篇有价值的干货,不写百篇无用章。
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