一 : Google AdWords如何实现精准营销
消费者关注的焦点,笔者今天就以“月饼”为例,登录到Google AdWords新界面的后台给大家模拟一下如何在谷歌上精准地卖“月饼”。我们先使用一下搜索趋势工具(Insight for Search)看看能不能更快更省钱地找到客户,看看如何从千万人的搜索需求中,判断市场需求的变化。
搜索趋势工具:Insight for Search
搜索趋势工具:Insight for Search
先拿 “月饼”和“月饼团购”这两个关键字在谷歌上的搜索需求做个对比,可以发现“月饼”的搜索量每年比较稳定并且在中秋节前出现峰值,这个还是可以理解的,老百姓大多在中秋节前才买月饼,正月十五买的那叫“元宵”。然而“月饼团购”的搜索量趋势就有些不同了,从2005年开始逐年迅速增长。据此,我们可以分析,随着互联网的发展,电子商务发展迅速,“月饼团购”等网上购买行为也已成为不可逆转的趋势。从这两个关键字的搜索地域分布上,“月饼团购”的搜索请求集中在北京、上海、广东三地,即可判断这三地也是电子商务的领头羊。看来这个工具还是很有趣,如果把自己幻想成为一个月饼企业主的话,我想我应该知道在哪几个城市在什么时间段进行推广更有效,再进一步,如果用去年的销售量做参考,还能更精准地安排生产。
大家都知道不同的区域,对月饼的口味需求不同,譬如中国的南方和北方区别就很大。下面我们就来看看如何使用Google AdWords工具来实现地域的选择。经过测试笔者发现谷歌可以在全球范围内按照国家、省份、城市,甚至更小、更精准地地域进行投放,使广告针对性更强。不同的地域消费水平不同,如学生的消费能力较低,物美价廉的月饼比较受学生亲睐,那么你就可以选择如“清华大学”为广告投放中心,3公里为广告投放半径,以中低端月饼推广为主;同样在商务集中的CBD地区,可以推广高端的哈根达斯月饼。这个工具真的是很强大。
网络上24小时都有网民在线,那么不同的产品能不能在不同的时间来进行精准投放呢?比如应该在什么时间段购买“月饼团购”这个关键字?白天还是晚上? 工作日还是周末?笔者在工具箱中发现了一个用谷歌分时段投放的工具,精细到从周一到周日每个时段都可以灵活设置广告投放,那些针对团购用户的月饼企业,应该将广告设置成工作日的白天,这样既保证了目标客户企业的采购部能很容易看到自己的广告,同时还能最大程度地避免没有月饼团购需求的网民的误点击,省下不少的广告费。
精准定位高质量客户:时段控制
另外,再联想一下,哪一个词会高频率的和“月饼”同时出现?有可能是“月饼作文”,如果不屏蔽作文这个词,月饼广告会被不相关的搜寻作文素材的人看到,笔者翻箱倒柜,发现了否定关键字这个工具,现在只要把作文作为否定关键字就好啦,再不用担心无关人士会误点我们卖月饼的广告啦。
精准定位高质量客户:否定关键字
还有一个问题,上面所说的定位只是“感觉”和“人的判断”。比如说,大家都能判断“月饼团购”比“月饼”更精准,但是人为很难猜测,精准了一倍还是五倍,对“月饼团购”和“月饼”这两个不同的关键字,我们应该愿意出多少倍的价格?我们找到了谷歌的免费工具--转换跟踪工具,就可以帮助科学决策。我们可以准确的了解,哪些关键字触发了广告,什么人,在什么时间,浏览了什么网页,停留多久,有没有下单成交,这样就可以有针对性的准确优化网站的各个网页啦。
效果跟踪 精准衡量:强大的转换跟踪工具
上面我们只是讲了几个关于广告精准定位和效果跟踪的例子,实际上我们通过Google AdWords所提供的各种免费工具可以实现的功能还有非常多,时间原因笔者不能一一发掘。重要的是,大家看到通过精准定位和效果跟踪,我们可以实现广告应需而变,随时调整。重要的是您的广告费没有浪费,只为效果付费。
二 : 如何实现网络带宽叠加的几种方法
网络带宽叠加 实现的几种方法
1:
欣向NuR8558的路由器不光能做到带宽叠加还解决了我们公司掉线以及公司网络资源分配以及全网监管的问题!据我了解他们公司的产品从一条线到五条线的路由器都有!而且根据带计量的不同有不同的型号!
一条线的路由器NuR8115M (带抗雷)
两条线的路由器NuR8262、 NuR8266M(带抗雷)、NuR8266G(千兆、带抗雷) 三条线的路由器NuR8528、 NuR8528G+(千兆、带抗雷)
五条线的路由器NuR8558、 NuR8558G+(千兆、带抗雷)
2:实例五:双网卡,让网络带宽叠加。
如果你用windows 7操作系统,你可以很简单的实现,在下载的时候,先拔掉正下载的网线,然后系统会通过另一个网卡去下载,这时,你又把拔掉的网线接上,系统就会再连接上去,从而实现网络带宽叠加。
3:
网络带宽叠加软件,天路多线上网更新1.0b2,解决Opera等兼容问题
2010/05/17 发布1.0b2版本。
1.原来的b1版本经网友反映和测试确实与某些使用Raw socket的程序有冲突,典型的就是Opera用不了,增强了系统的稳定性。
2.增加了多语言支持,可以直接修改各种语言版本。可惜我English太差没能力好好翻译。 如果已经安装了 1.0b1 版本的,需要先点击"卸载驱动"按钮卸载掉原来的b1版本驱动。重启电脑后,重新安装这个b2版本的驱动。
4:先说下我的网络环境:
2M网通ADSL(自己家的有线)
3M网通无线网络(破解别人家的)
通过VM虚拟机建立软路由,并且成功的使用了网络带宽的叠加功能实现2M+3M=5m
从上图可以清楚的看到下载速度达到了500多,
负载百分比那里75.9%的是3M网络 24.10%的是我自己家的2M网络.负载情况说明2条线路都有使用!
可是奇怪的事情发生了,可能是我哪的设置有问题,希望高手能给我指出
症状:当我重启VM虚拟的软路由,网络叠加效果就消失了,变成了只使用3M的无线网络了,我自己家的2M网络几乎没有使用率.
由于是用VM建立的软路由,我在成功使用双线叠加效果的时候做了个快照,启动快照,就可以正常使用5M宽带
如果是正常的关闭路由或者重启,就出现了我说的上述问题.
研究一夜了,实在找不到解决方法了,希望有人能指点一二!在此感谢!
5:【爆发】无线网络与有线网络同时登陆的结果→带宽叠加
我家的宽带(本地连接):电信ADSL 1.5Mbps
连接上的无线网络:蹭上去的,速度未知。不知是哪位的无线网络忘了加密...
查阅大量资料,均显示如果电脑采用双网卡是不可以同时连接到一个网络的,除非达到高负载(也就是负荷达到了连接速度10/100/1000Mbps或无线的11/54Mbps)可以用负载平衡设备或管理软件来分流,而且两个网卡的连接速度必须相等,否则无意义。
在WindowsXP下尝试多次,的确无法两个网络同时使用。
更新了Windows7...
终于奇迹发生...
居然成功的连接到了两个网络并且实现了带宽叠加!
其实稍微琢磨一下就能明白了...
Windows7在系统内核上跟WindowsXP是完全不同的,对网络的管理也是不一样的。
WindowsXP采用的是独立网络,也就是一旦本地连接Internet连接正常,无线网络即使能够正常连接,一切的Internet公网网络数据也不会走无线连接。在本地连接被禁用或网络电缆被拔出的时候,才可以通过无线网络连接公网。
而Windows7采用的是优先网络,也就是在优先的网络无法连接到公网,系统就会自动把这个连接切换到另一个网络上。因此也就出现了使用迅雷下载会出现带宽叠加的现象。迅雷的下载原理不用多说,是在高速下载的同时以不可理喻的速度上传,就造成了部分P2P连接的堵塞。这些P2P连接在优先的网络无法连接,便切换到空闲的另一个网络中去,而原来已经连接的就不加干涉,带宽叠加就实现了。
6:[转载] 实现双ADSL带宽叠加
随着ADSL的普及和价格下降,许多单位,特别是资金少、流动频繁却又有internet办公需求的单位纷纷办理了多部ADSL,其子部门也实现了一部ADSL多机共享上网。由于设备的增加对带宽的需求也日益迫切,能否在现有条件下,对网络带宽进行二合一设置以达到提高上网速度的效果呢?回答是肯定的。
现将某集团公司分属子公司局域网接入互连网为实例详细讲解。
在原有网络中增加一部宽频网络负载平衡器,该设备价格便宜,设置简单。该公司采用的是深圳彗谷宽频网络负载平衡器icr-1200。由于说明书中只简单介绍了固接式专线的设置,而没有对ADSL(虚拟拨号)设置的介绍,故此现针对ADSL(虚拟拨号)上网方式做介绍。
宽频网络负载平衡器icr-1200设备情况:
1、 支持两条线路平衡负载功能
2、线路可以支持固接式专线、ADSL、拨接式ADSL
3、线路可以任意的启用或是停止
4、LAN端支持2个子网络交换
5、提供DHCP功能,可以启用或停止DHCP可以提供DNS名称、设定预设租借期间
6、最大租借期间,发放IP范围
7、提供使用DHCP 列表
8、提供固定网卡发放固定IP列表
9、支持R1P1、R1P2动态路由交换
10、支持SNMP网管功能
11、功能设定文件可以进行下载备份或是回存
12、两WAN口,4个LAN口
宽频网络负载平衡器icb-1200的连接情况:
两路ADSL分别接入宽频网络负载平衡器icb-1200的WAN口,两路LAN输出分别到各个交换机。如需要对局域网进行管理,则将四路LAN口中的一路接一台计算机做服务器。
宽频网络负载平衡器icb-1200的设置:
深圳彗谷宽频网络负载平衡器icb-1200的内部IP为:192.168.1.1,设置宽频网络负载平衡器前,将计算机的IP调整至与其同处一网段如:192.168.1.4,在IE地址栏输入192.168.1.1,确定后输入默认的用户名:admin密码:0000(不同时间出厂的宽频网络负载平衡器将有所不同,请参考设备说明书)进入设置画面。根据用户的上网方式分固接式专线、ADSL、拨接式ADSL,现介绍以两路拨接式ADSL(虚拟拨号)方式的设置。
选择Connection Setup页面中Connect Setup选项,在Connection Type for The First WAN Port和Connection Type for The Second WAN Port中都选择PPPoe ADSL,然后分别点击Select,对猫进行设置。
假设ADSL猫a的用户名是:user 密码是:abc
ADSL猫b的用户名是:user1 密码是:dfe
DNS为202.102.152.3或202.102.154.3(由当地ISP提供)
第一路ADSL设置:
User Name :user
Password:abc
Connect On Demand:YES
Keep Alive:ENABLE
Maximum Idle Time Before Disconnecting:默认120
Obtain IP Address Automatically:ENABLE
Static-IP Address:默认
Maximum Segment Size (MSS):默认
DNS Setup
Obtain DNS IP Address(es) Automatically:ENABLE
Preferred Primary DNS IP Address:202.102.152.3(由当地ISP提供)
Preferred Secondary DNS IP Address:202.102.154.3(由当地ISP提供)
点选Save存储设置,点previous page返回上一页。
第二路ADSL设置:
具体设置的内容除用户名、密码不同外其它和第一路ADSL设置相同。
回到Connect Setup选项中设置Use The Second WAN Port in (select one mode from the list)我们在这里选Load Balance Mode负载平衡模式,并再点选Advanced按钮,对Load Balance Mode (select one mode from the list)进行设置,此时选择Use Both WAN Ports (use both of WAN ports at any time)即共同使用两路ADSL,点选Save存储设置。再点apply重新启动宽频网络负载平衡器。
局域网客户机的设置:
局域网规模:40余台客户机、8台打印机。其中1台配置较高的为管理服务器也作为普通用户,8口交换机4部、16口交换机3部,局域网内IP段在:192.168.1.2-192.168.1.254,其中192.168.1.1留给宽频网络负载平衡器,再留给网络打印服务器一个,其他留给局域网用户。
内部局域网用户设置为自动查找IP,也可自定义,自定义的设置如下:
IP:192.168.1.2-192.168.1.254内的一个注意不要和其他用户重复。
子网掩码:255.255.255.0
网关:192.168.1.1
三 : 如何实现网络带宽叠加的几种方法
网络带宽叠加 实现的几种方法
1:
欣向NuR8558的路由器不光能做到带宽叠加还解决了我们公司掉线以及公司网络资源分配以及全网监管的问题!据我了解他们公司的产品从一条线到五条线的路由器都有!而且根据带计量的不同有不同的型号!
一条线的路由器NuR8115M (带抗雷)
两条线的路由器NuR8262、 NuR8266M(带抗雷)、NuR8266G(千兆、带抗雷) 三条线的路由器NuR8528、 NuR8528G+(千兆、带抗雷)
五条线的路由器NuR8558、 NuR8558G+(千兆、带抗雷)
2:实例五:双网卡,让网络带宽叠加。(www.61k.com]
如果你用windows 7操作系统,你可以很简单的实现,在下载的时候,先拔掉正下载的网线,然后系统会通过另一个网卡去下载,这时,你又把拔掉的网线接上,系统就会再连接上去,从而实现网络带宽叠加。
3:
网络带宽叠加软件,天路多线上网更新1.0b2,解决Opera等兼容问题
2010/05/17 发布1.0b2版本。
1.原来的b1版本经网友反映和测试确实与某些使用Raw socket的程序有冲突,典型的就是Opera用不了,增强了系统的稳定性。
2.增加了多语言支持,可以直接修改各种语言版本。可惜我English太差没能力好好翻译。 如果已经安装了 1.0b1 版本的,需要先点击"卸载驱动"按钮卸载掉原来的b1版本驱动。重启电脑后,重新安装这个b2版本的驱动。
4:先说下我的网络环境:
2M网通ADSL(自己家的有线)
3M网通无线网络(破解别人家的)
通过VM虚拟机建立软路由,并且成功的使用了网络带宽的叠加功能实现2M+3M=5m
从上图可以清楚的看到下载速度达到了500多,
负载百分比那里75.9%的是3M网络 24.10%的是我自己家的2M网络.负载情况说明2条线路都有使用!
可是奇怪的事情发生了,可能是我哪的设置有问题,希望高手能给我指出
症状:当我重启VM虚拟的软路由,网络叠加效果就消失了,变成了只使用3M的无线网络了,我自己家的2M网络几乎没有使用率.
带宽叠加 如何实现网络带宽叠加的几种方法
由于是用VM建立的软路由,我在成功使用双线叠加效果的时候做了个快照,启动快照,就可以正常使用5M宽带
如果是正常的关闭路由或者重启,就出现了我说的上述问题.
研究一夜了,实在找不到解决方法了,希望有人能指点一二!在此感谢!
5:【爆发】无线网络与有线网络同时登陆的结果→带宽叠加
我家的宽带(本地连接):电信ADSL 1.5Mbps
连接上的无线网络:蹭上去的,速度未知。(www.61k.com)不知是哪位的无线网络忘了加密...
查阅大量资料,均显示如果电脑采用双网卡是不可以同时连接到一个网络的,除非达到高负载(也就是负荷达到了连接速度10/100/1000Mbps或无线的11/54Mbps)可以用负载平衡设备或管理软件来分流,而且两个网卡的连接速度必须相等,否则无意义。
在WindowsXP下尝试多次,的确无法两个网络同时使用。
更新了Windows7...
终于奇迹发生...
居然成功的连接到了两个网络并且实现了带宽叠加!
其实稍微琢磨一下就能明白了...
Windows7在系统内核上跟WindowsXP是完全不同的,对网络的管理也是不一样的。
WindowsXP采用的是独立网络,也就是一旦本地连接Internet连接正常,无线网络即使能够正常连接,一切的Internet公网网络数据也不会走无线连接。在本地连接被禁用或网络电缆被拔出的时候,才可以通过无线网络连接公网。
而Windows7采用的是优先网络,也就是在优先的网络无法连接到公网,系统就会自动把这个连接切换到另一个网络上。因此也就出现了使用迅雷下载会出现带宽叠加的现象。迅雷的下载原理不用多说,是在高速下载的同时以不可理喻的速度上传,就造成了部分P2P连接的堵塞。这些P2P连接在优先的网络无法连接,便切换到空闲的另一个网络中去,而原来已经连接的就不加干涉,带宽叠加就实现了。
6:[转载] 实现双ADSL带宽叠加
随着ADSL的普及和价格下降,许多单位,特别是资金少、流动频繁却又有internet办公需求的单位纷纷办理了多部ADSL,其子部门也实现了一部ADSL多机共享上网。由于设备的增加对带宽的需求也日益迫切,能否在现有条件下,对网络带宽进行二合一设置以达到提高上网速度的效果呢?回答是肯定的。
现将某集团公司分属子公司局域网接入互连网为实例详细讲解。
在原有网络中增加一部宽频网络负载平衡器,该设备价格便宜,设置简单。该公司采用的是深圳彗谷宽频网络负载平衡器icr-1200。由于说明书中只简单介绍了固接式专线的设置,而没有对ADSL(虚拟拨号)设置的介绍,故此现针对ADSL(虚拟拨号)上网方式做介绍。
宽频网络负载平衡器icr-1200设备情况:
1、 支持两条线路平衡负载功能
带宽叠加 如何实现网络带宽叠加的几种方法
2、线路可以支持固接式专线、ADSL、拨接式ADSL
3、线路可以任意的启用或是停止
4、LAN端支持2个子网络交换
5、提供DHCP功能,可以启用或停止DHCP可以提供DNS名称、设定预设租借期间
6、最大租借期间,发放IP范围
7、提供使用DHCP 列表
8、提供固定网卡发放固定IP列表
9、支持R1P1、R1P2动态路由交换
10、支持SNMP网管功能
11、功能设定文件可以进行下载备份或是回存
12、两WAN口,4个LAN口
宽频网络负载平衡器icb-1200的连接情况:
两路ADSL分别接入宽频网络负载平衡器icb-1200的WAN口,两路LAN输出分别到各个交换机。[www.61k.com]如需要对局域网进行管理,则将四路LAN口中的一路接一台计算机做服务器。
宽频网络负载平衡器icb-1200的设置:
深圳彗谷宽频网络负载平衡器icb-1200的内部IP为:192.168.1.1,设置宽频网络负载平衡器前,将计算机的IP调整至与其同处一网段如:192.168.1.4,在IE地址栏输入192.168.1.1,确定后输入默认的用户名:admin密码:0000(不同时间出厂的宽频网络负载平衡器将有所不同,请参考设备说明书)进入设置画面。根据用户的上网方式分固接式专线、ADSL、拨接式ADSL,现介绍以两路拨接式ADSL(虚拟拨号)方式的设置。
选择Connection Setup页面中Connect Setup选项,在Connection Type for The First WAN Port和Connection Type for The Second WAN Port中都选择PPPoe ADSL,然后分别点击Select,对猫进行设置。
假设ADSL猫a的用户名是:user 密码是:abc
ADSL猫b的用户名是:user1 密码是:dfe
DNS为202.102.152.3或202.102.154.3(由当地ISP提供)
第一路ADSL设置:
User Name :user
Password:abc
Connect On Demand:YES
带宽叠加 如何实现网络带宽叠加的几种方法
Keep Alive:ENABLE
Maximum Idle Time Before Disconnecting:默认120
Obtain IP Address Automatically:ENABLE
Static-IP Address:默认
Maximum Segment Size (MSS):默认
DNS Setup
Obtain DNS IP Address(es) Automatically:ENABLE
Preferred Primary DNS IP Address:202.102.152.3(由当地ISP提供)
Preferred Secondary DNS IP Address:202.102.154.3(由当地ISP提供)
点选Save存储设置,点previous page返回上一页。(www.61k.com)
第二路ADSL设置:
具体设置的内容除用户名、密码不同外其它和第一路ADSL设置相同。
回到Connect Setup选项中设置Use The Second WAN Port in (select one mode from the list)我们在这里选Load Balance Mode负载平衡模式,并再点选Advanced按钮,对Load Balance Mode (select one mode from the list)进行设置,此时选择Use Both WAN Ports (use both of WAN ports at any time)即共同使用两路ADSL,点选Save存储设置。再点apply重新启动宽频网络负载平衡器。
局域网客户机的设置:
局域网规模:40余台客户机、8台打印机。其中1台配置较高的为管理服务器也作为普通用户,8口交换机4部、16口交换机3部,局域网内IP段在:192.168.1.2-192.168.1.254,其中192.168.1.1留给宽频网络负载平衡器,再留给网络打印服务器一个,其他留给局域网用户。
内部局域网用户设置为自动查找IP,也可自定义,自定义的设置如下:
IP:192.168.1.2-192.168.1.254内的一个注意不要和其他用户重复。
子网掩码:255.255.255.0
网关:192.168.1.1
带宽叠加 如何实现网络带宽叠加的几种方法
DNS为202.102.152.3后备DNS202.102.154.3(由当地ISP提供)
当然,对已定义IP网段的局域网也可以在宽频网络负载平衡器中设置,这样则无须对客户机IP再设置。(www.61k.com)
ADSL宽带Modem的选择:
采用固定IP上网方式对宽带Modem无要求,如果采用虚拟拨号方式,则需要ADSL宽带Modem的内部IP必须是192.168.1.1。如果不是,则要对其设置,使其内部IP和宽频网络负载平衡器保持一致,特别是在对ADSL宽带Modem初始设置后,另外也要注意VPI及VCI的设置,由于该公司地处山东滨州,故应该是VPI=0 、VCI=40 。但此时该单位采用的是天邑和华维两个牌子的ADSL宽带Modem,内部设置的值,符合要求无须对其调整。而如采用UT斯达康牌子的宽带Modem则必须对其单独设置。
经过以上设置,客户机上网均能以单机独享一台ADSL宽带Modem的速度高速上网。
四 : 后营销时代 服务如何实现积极迅速专业
随着物质条件的改善,生活水平的提高,商业社会已步入注重消费体验的后营销时代,在以服务为特征的第三产业浪潮席卷全球的同时,消费者对第一产业、第二产业的服务质量要求也日趋苛刻。服务,已成为时代的需求。
然而我们却看到,在整个建材行业,能够全面规划服务战略、深度挖掘客户服务需求、主动全面地提供增值服务的企业还相对较少。尤其在地板行业,仅能提供咨询、安装、维修等基本服务,服务水平参差不齐。
如何提供符合时代潮流的服务,企业如何才能够把握健康发展的机遇?成为每位业内人士值得深思的话题。我们知道,企业的价值链一般包括“研发—采购—生产—营销—销售—服务”几个环节。服务作为企业价值链上最靠近消费者的一环,对提高客户的满意度、培养客户的忠诚度至关重要。通过服务环节,可以让公司的产品或服务增值,消费者实现价值最大化,除此之外,好的服务产品,本身可以直接赢利。
根据下述理由,优质的服务,可以提高客户满意度,减少流失客户,增加忠诚客户。
按照巴拉苏罗门(Parasuraman)、西斯姆(Zeithamal)和贝瑞(Berry)建立的服务质量管理模型。服务质量与决定它的顾客预期质量和体验质量三者之间的关系,可以用一个函数表示:SERVQUAL分数=实际感受分数(PS)-期望分数(ES)。服务质量SERVQUAL=0,意味着服务满意,SERVQUAL<0,意味着服务不满意,SERVQUAL>0,意味着服务惊喜或者服务感动。该模型涉及顾客评价服务质量的五个标准,即可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。
可感知性是指服务的有形部分,如服务设施、服务人员的外貌等,它们一方面为顾客认知企业的无形服务提供了有形线索,另一方面其本身又构成顾客服务的内容,直接影响顾客对服务质量的感知。
可靠性是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力。可靠性实际上是要求企业在服务过程中信守承诺,避免出现差距。这是服务质量的核心,也是有效的服务营销的基础。
反应性是指愿意随时帮助顾客并提供快捷、有效的服务。研究表明,在服务过程中顾客等候服务的时间是个关系顾客对服务的感知、企业形象和顾客满意度的重要因素。
保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发顾客对企业的信心和信任感的能力。当顾客同一位友好、知识丰富的服务人员打交道时,他会认为自己找对了公司,从而获得信心和安全感。
移情性是指公司站在顾客立场给予顾客关心和个人化服务,使整个服务过程富有“人情味”。
五 : 人物 多益网络营销总监王如洁:一款现象级的游戏产品是如何打造的
11月22日,由广东省文化厅支持,广东省游戏产业协会与广东光合作用文化发展有限公司主办的国际游戏开发者大会(简称IDGC)在广州保利世贸博览馆举行。[www.61k.com]会上,多益网络副总裁王如洁分享了《如何打造现象级游戏产品》的主题演讲,他从目前中国移动游戏市场的情况着手,分析了如何去打造一款现象级的产品。以下是手游那点事对其演讲内容的整理。
一、市场竞争激烈,打造现象级产品是夺魁必要条件
2015年,中国移动游戏市场竞争空前激烈,一方面中国移动游戏市场规模越来越大,另一方面,每个季度中国移动游戏产品越来越多。另外,移动游戏马太效应愈发明显,特别是广东地区,以腾讯、网易为代表,占据国内游戏行业七成以上的市场份额。
此外,就整个中国移动游戏市场而言,产品留存率持续走低。根据TalkinData移动数据研究中心公布的数据显示,在安卓渠道上,卡牌游戏次日留存平均值为29.71%,七日留存为9.36%;策略类游戏次日留存率为28.34%,七日留存为7.51%;角色扮演类游戏次日留存为30%,七日留存为9.23%;动作类游戏次日留存率为20.82%,七日留存为3.62%。
而同样类型的游戏,在iOS渠道上,卡牌游戏次日留存为29.92%,七日留存为10.86%;策略类游戏次日留存为32.6%,七日留存为10.51%;角色扮演类游戏次日留存32.87%,七日留存为10.78%;动作类游戏次日留存率为27.3%,七日留存为7.53%
这表明游戏留存率持续走低的同时,也说明一波流的打发已成为过去,游戏产品本身的品质将越来越重要。而在产品为王的时代,想要长期保持在市场的领先地位,离不开一款品质过硬的“现象级”产品。
以《神武》为例,王如洁从制作、营销和沉淀三方面分析了如何打造一款现象级产品。
二、精品游戏制作条件:立项+突破+IP
成为现象级产品的必要条件,就是这款游戏必定是精品游戏。
1)立项:市场需求+自身擅长
之前行业里很多人都认为,回合制手游没有春天,包括在《神武》手游版出来之前,市面上2款比较看好的回合制类型游戏《神雕侠侣》和《魔力宝贝》,它们都没能长时间保持在畅销榜20之内,这似乎使整个手游行业陷入了迷雾森林,回合制手游在市场上不可行。
然而多益认为,回合制游戏一直都存在于每一个游戏时代,手游也不例外,只是市面上缺乏一款回合制的精品手游而已。所以基于这样的市场情况下,多益选择了做回合制手游,不仅因为这是市场需求,还因为这是多益最擅长做的游戏类型。
2)突破:加入社交功能
《神武》之前是一款端游,这款游戏的用户量和收入在当时大概可以排到国内整个端游市场前15的成绩,积累了一定的用户基数,可以说这本身就是一款比较成功的产品了。然而做手游版的《神武》,考虑的问题很多,包括如何把端游用户导向手游,端游IP改编手游到底要怎么实现和适应移动端的变化等。
在团队交流的过程中,多益发现,在端游时代,除了一些有激烈战斗的游戏需要利用语音功能外,其它回合制游戏对语音的需求是比较低的。到手游的时代,这种情况并没有因为设备的变化而有所好转,甚至很多游戏直接省去了语音交流的功能。多益正是基于这样的考量,在手游版的《神武》中加入了游戏语音功能,希望能够通过设备的变化,让用户的使用习惯也随之变化。事实证明,手游《神武》加入了游戏语音功能是正确的,其用户语音功能使用率远高于PC端。
3)IP:基于《神武》IP的全新手游
《神武》在端游时期就已积累了很多游戏用户,所以其IP就具有潜在的用户导入优势。基于端游IP改编成手游,《神武》做了八个创新,其中最为突出的是加入了语音实时聊天功能和智能离线保护功能,构建集成式自动组队系统和提供自给自足的经济体系。
此外,据王如洁介绍,手机端上的《神武》更注重细节的优化和品质的提升,特别是游戏进入畅销榜TOP10后,更要注意进行各种优化来“绑架”用户,所以《神武》一直在做的,便是在持续更新维护的基础上,逐步完善游戏的社交体验,例如丰富游戏的互动活动以适配手游特性等。
三、营销:用心做运营,构建良性游戏生态
在手游《神武》上线前,很多人并不看好,其一是回合制网游手游在市场上掀不起大风浪,其二不与渠道合作的游戏难成气候,其三产品生命周期长达3~5年的妄想。然而,《神武》火了。
在立项的时候,手游《神武》就被规划为长线发展的手游来进行研发,如果考虑到这种情况的话,那么在运营方面考虑更多的就不是简单的盈利或高留存的问题,最重要的目的是维持游戏的生态。这个生态指的是用户在游戏里面能够通过自己的脑力和努力获得与自己的付出相匹配的价值,它既不会因为没花钱就被淘汰,也不会因为花太多钱就导致没追求,这是一个动态平衡的生态体系。
而《神武》手游在运营方面,并没有做硬性的充值奖励,也没有做高奖励性活动,而是持续更新高质量的玩法。能够让玩家觉得在游戏里,不花钱也能玩,不参与活动也不亏。
回合制是比较容易上手但很难精通的游戏类型,《神武》手游针对这点做出来一下三点努力:不做非必要的游戏引导;不干扰玩家游戏;鼓励老玩家带新人。通过这三点,构建一个良性的游戏生态系统,形成互动互助的玩家氛围。
四、沉淀:踏实做市场,利用核心用户聚集形成品牌
在《神武》上,多益没有很刻意去把端游的用户导入到手游里,事实上端游《神武》90%以上的用户还是不愿意进入到手游里,手游的用户增长绝大部分是移动端的新用户。那么没有凭借用户导量,《神武》手游是如何来吸引玩家的呢?
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《神武》的宣传与其他产品的宣传并没有很大区别,如果一定要说特别的,那就是多益在举办玩家见面会和组织各种活动时,会特别注重与玩家的沟通,保证你的产品理念真正触达到用户,让他们明白你的游戏的生态是很好的,甚至是做到与玩家互相理解,让你的用户心甘情愿沉淀到游戏里,形成产品的核心用户,而不是只单纯地把用户吸引进来。
除了布局长久的良性生态,深挖泛娱乐,还要注重产品的更新迭代,利用核心用户的反馈优化用户体验,从而达到塑造产品形象的目的。
结语
端游与手游这二者就好比电影与电视的关系一样,必定会互相存在互相影响。《神武》就是端游IP改编成手游的成功典型案例,尽管它们存在大范围的差别。
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