一 : 团队协作能力的提升
导语：在团队之中，要勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果，就应该声明。如果得到了他人的帮助，就应该表示感谢。这也是团队精神的基本体现。有一句谚语说，“你付出的越 多，你得到的越多”。试想，如果你的行为让人觉得“你的是我的，我的还是我的”，当你需要帮忙时，你认为别人会来帮助你吗?反之，如果你时常慷慨地帮助别 人，那你是不是会得到更多人的回报?
第一、表达与沟通能力的培养
表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了多么优秀的工作，不会表达，不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。比如面试时，每个人的时间也就10分钟，如果不能在有限的时间里好好推销自我，可能就与一个好机会擦肩而过了。我们常说“行胜于言”，主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会，你的好想法要尽快让别人了解。所以要注意培养这方面的能力。抓住一切机会锻炼表达能力，积极表达自己对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟通的艺术。
第二、培养自己做事主动的品格
我们都有成功的渴望，但是成功不是等来的，而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人，我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么，而应该主动去了解社会需要我们做什么，自己想要做什么，然后进行周密规划，并全力以赴地去完成。
第三、培养敬业的品质
几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神，才能把团队的事情当成自己的事情，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动，并且想方设法认真完成好个人承担的任务，养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。要知道，有才能但不敬业的人没人敢用。
第四、培养自己宽容与合作的品质
今天的事业是集体的事业，今天的竞争是集体的竞争，一个人的价值在集体中才能得到体现。所以21世纪的失败将不是败于大脑智慧，而是败于人际的交互上，成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。公司在考察员工时发现，有些人的动手能力强，点子也不错，但当他的想法与别人的不一致时，就是固执己见，不肯与人商量;当问及与领导的关系时，有些学生说了领导许多不好的话;当让员工谈一谈自己的同事时，应试者对同事很挑剔，缺乏客观看待事情的品质。有的员工，在家里都是被照顾、被包容的珍宝，特别有一些家庭环境比较好或有家庭问题的人，由于有优越感或对周围的人缺少信任感，更不容易做到宽容待人和与人合作。实际上，集体中的每个人各有各的长处和缺点，关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美，而不是挑他的毛病，培养自己求同存异的素质，这一点对当代职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中，培养良好的与人相处的心态，并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要，而且也是获得人生快乐的重要方面。
第五、要培养自己的全局观念
团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，考虑团队的需要。它要求团队成员互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个大学生：他们共同承担一个项目，但其中有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题，此时他只会自己冥思苦想乱翻书，却不屑于向坐在旁边的高手请教一下。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴，而是坐在旁边等着看笑话。这是我们应该吸取的教训。所以在工作期间，要有意识地培养全局观念。比如要建设一个优秀班组，就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受。要建设一个优秀部门，每个人就不能借口自己有这样那样的事情而不参与集体组织的活动，否则将会像一盘散沙，优秀集体难以形成，自己也很难从中受益。
包容团队成员
团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。为此，对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态，讨论问题的时候对事不对人，即使他人犯了错误，也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正，而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。
获得支持与认可
要使自己的工作得到大家的支持和认可，而不是反对，必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友，那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗?
保持谦虚精神
任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。
资源共享
团队作为一个整体，需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强，诺个人能力没有充分融入到团队中，到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分，可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力，也是一个团队能力的客观提现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展，稳定发展的基础。
一、团队的核心是人。
团队协作的基础是团队，一个团队不能只依靠一个人的力量，重视一个人的力量，要依靠整个团队协作的力量创造奇迹，要着力打造一个优秀的团队，而不是一个优秀的个人，要始终把团队放在第一位，一切以团队的利益为主。团队就是一个人，统一的目标，统一的步伐、
二、了解团队成员的优缺点。
没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点、缺点。团队强调的是成员互帮互助，协同工作，所以，团队的每个成员应了解其他成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。
三、包容的心态。
对待团队的其他成员要有一个包容的心态，团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。
二 : 加强团队建设提升履约能力
随着建筑市场竞争的加剧，法人管项目的持续深入，项目管理发展的日趋标准化，项目管理水平更集中地体现为项目的履约能力、盈利能力及顾客持续满意度，项目团队建设已经成为实现项目管理预期目标的关键因素。团队建设是履约的基础和保证，实现履约是团队建设的目的，二者相辅相成，是辩证统一关系。处理好这两个关系，对于确保我们企业可持续发展、提高行业内声誉有着至关重要的意义。
一、履约能力表现为团队执行力。
就具体项目而言，施工合同一旦签订，履约能力的强弱更多的体现在项目团队的执行力上。那些施工速度快、质量好、无事故、有效益的项目，往往是执行力很强的团队作支撑。
当前，我们一些项目团队执行力不够的原因主要有几点：1、目标及指令不明确，员工无法把握执行尺度。也就是说，相关人员不知道该干什么、该对谁负责，执行要达到什么样的标准。2、管理制度不健全，或者传达不到位，员工无所适从、无从下手；3、 考核措施没有及时跟进，缺乏激励与惩罚机制。
针对这些问题，加强项目团队建设，可从以下几个方面入手：
一是科学策划履约目标。履约目标对团队来说具有导向性，其是否科学合理，直接影响履约效果。因此，在项目策划阶段，对工期、质量、技术创新、安全与文明施工、品牌创优、收益率、人才培养、党建与文化建设、社会责任等目标的确定，要量化精确、具有可行性和操作性。项目目标一旦确立，项目团队必须全力执行，执行不力或者偏移目标时，公司有关部门应及时指导、服务和纠偏。
二是明确岗位责任制。工程中标后，项目部应对工期、质量、安全、成本降低等履约目标进行任务分解，划分成若干阶段目标，并把这些任务分配到每一个员工。每一个职位，都必须制定详细的岗位职责、工作流程、工作标准以及对接关系。规章制度是规范约束员工行为和提升执行力的重要保障。有了制度清单，还要进行专项交底，让员工熟练掌握相关规范、标准和工作程序，尽快进入工作角色。
三是及时跟进、过程监控。很多项目有目标、有制度，但履约能力不理想，主要原因是缺乏对执行情况的跟进检查、过程监控和坚持考核。没有跟进与检查，就不能做到始终如一，就会出现虎头蛇尾甚至朝令夕改；如果布置的工作没有检查，或检查工作前紧后松，就会对履约能力造成致命的影响。在施工项目总成本中人工费、材料费两项就占75%左右。因此对于人工费和材料费的过程监控，必须加强人机配合、控制合同外用工；材料控制一定要多方询价、公开招标、集中采购、限额领料和定期盘点，以降低采购成本、控制超耗。
四是坚持考核，兑现奖惩。没有考核就等于没有管理。利益是执行者的源动力。一些项目部由于缺乏有效、正规的绩效考核，使得员工能力和贡献没有得到正确评价；由于没有相应的奖惩，使得员工价值没有得到体现，进而产生混日子思想，反正多劳不多得、不劳也能得。一些优秀员工还会产生另谋高就的想法。因此，在项目管理目标确定之后，项目部应组织专门考核小组定期对各岗位履职情况定期进行绩效考核，并将考评结果与奖罚制度挂钩，这是推动项目顺利履约的一个重要手段。
五是加强项目团队能力建设。项目执行力不够，常常跟项目团队的整体素质有关。首先，项目班子要在思想素质、工作能力、民主作风、团结协作等方面发挥好“领头羊”作用。其次，要以人为本，关心员工思想、生活与成长，不断增强项目凝聚力。第三，项目部内部一定要形成一种“宽以待人、严以律己、相互配合、彼此服务”的项目文化。因为只有和谐的文化，才是执行的持续动力。通过日常的思想教育，我们金鹰天地广场项目部经常向职工灌输“思路决定出路，团结就是力量”、“目标不变方法变，办法总比困难多”等理念，使得职工的精神面貌和工作状态，有了质的飞跃。
六是加强总承包管理能力建设。除了优质、高速完成自主承包范围工程的能力以外，展现企业综合履约能力的一个重要标志就是总包管理能力，也就是对业主独立分包、业主指定分包、业主独立供货单位、甲供设备及材料的综合管理能力。金鹰天地广场甲指、甲供达到总合同额的一半，根据这一情况，我们项目部是一套班子、俩套人马，既是项目管理班子，又是总承包班子，已经提前开始策划总承包管理的主要内容，比如深化设计、计划及进度控制、安全控制、质量控制、成本管理、合同管理、技术管理、现场管理、关系协调等等；同时在积极完善分包进场流程、组织流程等相关制度体系。
二、履约能力就是项目部履行施工合同、解决各种问题的实际能力。
1、确保工期是项目履约能力的前提条件。工期直接关系建设单位的投资回报和我们施工企业的管理效益。“工期是最大的成本，履约是信誉的保证”，这是我们项目管理的基本要求，也是降低成本的重点。我们项目部将严格按照合约办事，充分理解并满足业主的潜在需求，积极利用好公司的“资源超市”，千方百计确保工期，以完美的履约持续提升顾客满意度。
2、强化技术创新能力是项目履约的重要支撑。在保证质量、安全、工期的前提下，我们进行策划和编制了一流的技术方案，找出成本节约的技术关键点，最大限度的应用新技术、新工艺和新材料。同时进一步完善项目内部技术创新的激励与约束机制，充分调动技术人员的创新积极性，培养覆盖不同专业领域、理论功底深厚、实战经验丰富、热爱本职工作的技术人才队伍。我们金鹰天地广场项目部在方案编制时，多做分析比对，在施工方法、机械设备选用、人机配合方面进行认真比较，尽可能选择合理的方案，以有效降低措施费用，降本增效。我们还把争创集团以上科技示范工程列为重点目标，力争新技术推广应用的效益增加率超过0.5%以上。
3、加强盈利能力是项目履约的主线。当前建筑市场的竞争异常激烈，低价中标已成行业规则，建材及人工费市场透明度越来越高，建设单位对造价控制越来越精，建筑企业的利润空间被压缩的越来越小。严格实施底线管理成为我们项目管理的重要原则，不能有丝毫松动。我们金鹰天地项目部的收益在项目的前期商务策划中已经渗透进来了，在履约执行中也要体现出来。我们认为，过程报量及确认是非常重要的环节，它是改善项目现金流、取得良好结算效果最重要的功课；下一步我们要加强目标责任制的实施工作。预收益率一旦确定，我们将不折不扣的做好履约过程中的监控，所有经营管理活动，都必须考虑商务要素，确保项目的优质履约和高效盈利。目前，我们的商务部门按照施工图，及时作出预算，根据工程量预算及进度计划，及时作出资金流预算、收支计划，作为每个月工程款申请及分包工程款支付的依据。我们注意合同履约过程资料的收集整理,及时办理变更签证及索赔，完善相关证据和手续，为结算争取主动，从而为创造良好的效益提供基础。
4、“质量”与“安全”是履约能力的品质保证。质量履约能力是企业竞争的筹码，直接关系企业的社会形象。无论对建设方和承建方而言，做到高品质工程，做到让顾客满意，就在市场竞争中占据了优势，对企业发展意义重大。所以，我们金鹰天地广场项目部十分重视“质量管理”。我们把争创马鞍山翠螺杯、安徽省黄山杯、北京市结构长城杯为目标，全力打造质量品牌，使每一道工序、每一个环节都重质量、创精品，让卓越的品牌形象在每一个小细节上绽放。我们要求现场施工必须按照施工组织设计的要求去做。在持续提升项目施工技术水平的同时，着力加强质量体系建设，加强施工过程中的质量监控，加强项目部质量管理责任的落实，确保工程质量受控。在安全生产、环境管理和职业健康方面，我们将充分履行作为央企的政治责任和社会责任，坚守我们的道德底线。完善项目安全监管组织体系，落实项目班子成员带班制度；树立“以人为本”理念，加强隐患排查，加强施工人员安全教育，规范安全管理程序和安全管理行为，严密防范各类事故发生和违法违规行为。同时严格贯彻落实安全生产标准化和环境保护工作要求，积极创建总公司CI创优示范工程，安徽省建筑施工安全质量标准化示范工地， AAA级安全文明标准化诚信工地，省级观摩考察样板工地，加深项目周边社会组织对我们中建企业精神的认识。
5、加强人才培养力度，为履约提供重要途径。近年来，由于国内建筑业规模的迅猛扩张，施工人才显得愈发紧张。尤其是随着工程复杂程度的不断加大，技术含量不断增强，建筑业也不断向智力密集型发展，对项目管理人员的素质要求越来越高，一级建造师、造价师等重要岗位人员的越来越紧缺。提高项目管理人员的素质，成为提升履约能力的重要途径。我们金鹰天地广场项目部把发现、培养、使用、凝聚和服务人才，特别通过打造“书香项目”这一载体，努力造就一批技术精湛、作风过硬、勇于创新的人才队伍，为项目履约与建设提供人才基础。我们拟采取的培养措施主要有：（1）树立“学习工作化、工作学习化”的理念，鼓励员工向书本学习，向有经验员工学习，自学成才；（2）通过“请进来、走出去”的形式，参加项目组织的进修、考察等活动，向先进单位学习管理经验和前沿技术；（3）帮员工规划好自身职业生涯，建立导师带徒机制，实行传帮带；（4）增强危机意识和竞争意识，给员工压担子、分任务、搭平台、给机会，培养复合型人才；（5）成立“管理讲堂”，定期组织管理、技术、企业文化、党的理论等培训，营造良好的学习环境；（6）通过创先争优、劳动竞赛、岗位练兵、青年突击队、青年工程等载体，树立典型，通过优秀员工先进示范作用，激励人，带动人，为全体员工提供仿效的榜样。（7）不断提升人才培养模式，对员工竞争上岗、学习培训情况、工作创新等多方面内容进行明确规定和激励；（8）推行绩效考核制度，创新人才评价机制。
履约能力是建筑企业和施工项目部综合实力的体现。如何提高履约能力也是我们建筑企业和项目部需要长久研究的课题。作为项目管理的一线执行者，我们将遵循“高效履约、确保盈利、达成顾客持续满意”的职能定位，认真执行公司标准化、信息化管理和报表管理，不断创新、应用新技术，加强人才建设和项目文化建设，打造诚信体系，提高项目策划、履约、结算、收款等能力，为企业、为社会建造更高品质的工程、创造更好的经济效益。
三 : 提升团队协作能力技巧
导语：有一句谚语说，“你付出的越 多，你得到的越多”。在团队之中，要勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果，就应该声明。如果得到了他人的帮助，就应该表示感谢。这也是团队精神的基本体现。那么，关于提升团队协作能力技巧有哪些呢?
第一、表达与沟通能力的培养
表达与沟通能力是非常重要的，不论你做出了多么优秀的工作，不会表达，不能让更多的人去理解和分享，那就几乎等于白做。比如面试时，每个人的时间也就10分钟，如果不能在有限的时间里好好推销自我，可能就与一个好机会擦肩而过了。我们常说“行胜于言”，主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会，你的好想法要尽快让别人了解。所以要注意培养这方面的能力。抓住一切机会锻炼表达能力，积极表达自己对各种事物的看法和意见，并掌握与人交流和沟通的艺术。
第二、培养自己做事主动的品格
我们都有成功的渴望，但是成功不是等来的，而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人，我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么，而应该主动去了解社会需要我们做什么，自己想要做什么，然后进行周密规划，并全力以赴地去完成。
第三、培养敬业的品质
几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神，才能把团队的事情当成自己的事情，有责任心，发挥自己的聪明才智，为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动，并且想方设法认真完成好个人承担的任务，养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。要知道，有才能但不敬业的人没人敢用。
第四、培养自己宽容与合作的品质
今天的事业是集体的事业，今天的竞争是集体的竞争，一个人的价值在集体中才能得到体现。所以21世纪的失败将不是败于大脑智慧，而是败于人际的交互上，成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。公司在考察员工时发现，有些人的动手能力强，点子也不错，但当他的想法与别人的不一致时，就是固执己见，不肯与人商量;当问及与领导的关系时，有些学生说了领导许多不好的话;当让员工谈一谈自己的同事时，应试者对同事很挑剔，缺乏客观看待事情的品质。有的员工，在家里都是被照顾、被包容的珍宝，特别有一些家庭环境比较好或有家庭问题的人，由于有优越感或对周围的人缺少信任感，更不容易做到宽容待人和与人合作。实际上，集体中的每个人各有各的长处和缺点，关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美，而不是挑他的毛病，培养自己求同存异的素质，这一点对当代职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中，培养良好的与人相处的心态，并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要，而且也是获得人生快乐的重要方面。
第五、要培养自己的全局观念
团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，考虑团队的需要。它要求团队成员互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。曾经有这样两个大学生：他们共同承担一个项目，但其中有分工。其中一位在完成任务的过程中遇到了技术上的难题，此时他只会自己冥思苦想乱翻书，却不屑于向坐在旁边的高手请教一下。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴，而是坐在旁边等着看笑话。这是我们应该吸取的教训。所以在工作期间，要有意识地培养全局观念。比如要建设一个优秀班组，就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受。要建设一个优秀部门，每个人就不能借口自己有这样那样的事情而不参与集体组织的活动，否则将会像一盘散沙，优秀集体难以形成，自己也很难从中受益。
经常沟通和协调。
沟通主要是通过信息和思想上的交流达到认识上的一致，协调是取得行动的一致，两者都是形成集体的心要条件。管理沟通与团队精神养成之间存在着因果关系，而良好的沟通是建立在双方相互了解和理解的基础之上的，因此要多了解和理解沟通对象，要积极地向别人推销自己的主张，认真地倾听别人所提出的与自己不同的意见和主张，用“双赢”的沟通方式去求同存异，达到良好的沟通目的。
强化激励，形成利益共同体。
激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，朝着期望目标不断努力。激励员工的方法有很多，比如为员工提供一份挑战性的工作，为员工提供学习新技能的机会，以及确保员工得到相应的工作条件等等。此外认真听取员工意见也能激励员工。员工提拔、晋升的标准也是激励员工的最好方式之一。但是单凭资历提拔不能鼓励员工争创佳绩，只会使他们养成坐等观望的态度。要以工作业绩为主制定一整套内部提拔员工的标准，激励员工有更多贡献。
引导全体员工参与管理。
要让员工了解组织的发展目标，吸引每一个员工都能直接参与各种管理活动，可以使全体员工不仅贡献劳动，而且贡献智慧，直接为组织发展服务。团队精神离不开团队，团队的发展是团队精神的基石。
上级领导对基层团队绩效的认可与态度是激励基层团队不断建设成长的关键。
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