一 : 打击假货！京东联合多商家发布《优品宣言》

　　[摘要]京东还宣布设立“1000万元保证金”，及时为消费者支付退货款。

　　腾讯科技讯(乐天)10月28日消息，腾讯科技此前曾曝光多家电商平台涉嫌知假售假，在售假事件持续发酵后，电商企业正就打击假货一事展开行动。

　　今日京东宣布与供应商和卖家代表签署联合承诺书，做出“杜绝假冒伪劣、真实让利回馈消费者、全程优质服务”的承诺，并与Intertek天祥集团签署战略合作协议，京东还宣布设立“1000万元保证金”，避免商家拖延满足消费者合理的退换货需求，及时为消费者支付退货款。

　　截至到今年二季度，京东开放平台卖家数量达38000家，品类扩展到700余个。据京东开放平台事业部总经理辛利军介绍，为提升京东开放平台所售卖商品的品质及服务水平，京东采取包括“严审商家资质、严控进货渠道、不定时抽检、自主研发质控系统、鼓励投诉与举报、确保无忧退换货”六大品控措施。

　　为彻底消除消费者对退换货的顾虑，京东还特别设立“1000万保证金”并承诺：

　　(1)在消费者提交退换申请服务单之时起算，如48小时内第三方卖家未给出审核意见，则京东平台将自动默认审核通过;

　　(2)消费者自发出退货商品且上传快递运单号信息之时起算，如10天内第三方卖家未给出处理意见的，京东平台将启用保证金先行退还消费者相应货款。

　　针对另一个消费者普遍关心的商品质量检测问题，京东也拿出了具体措施。发布会现场，京东与国际权威检测机构Intertek天祥集团签署战略合作协议，共建企业诚信和质量保证体系。

　　今年10月17日，以京东为代表的多家电商企业又在北京市工商局、北京市商务委、北京电子商务协会等政府相关领导的见证下共同签署《网络零售行业加强商品质量管理自律公约》。

　　京东还主动牵手上海市公安局经侦总队、嘉定区公安局、成都工商局，签署关于加强知识产权保护合作的备忘录，建立“电商行业商品质量沟通保障机制”，并将在今年的“双十一期间”开展“杜绝假货、保障正品”的平安网购行动，建立信息协调、通报、发布等机制。

　　京东集团首席营销官蓝烨表示：“京东对假货持绝对零容忍的态度。我们在不断加大管理力度、实施更加严厉的打假措施的同时，也在联合更多的力量，加强对商品质量的保障。”

二 : 京东进军商超：食品电商的春天到了？

文/孙宏超

导语：高投入、低产出，这些都无法抵御京东的决心，这片尚未被电商开发的市场正吸引着几个嗜血的巨头。

这是电子商务最好的时代，最极端的说法是所有的商务领域如果不加入电子商务，未来必将无商可务。

近年来一批传统食品企业纷纷在电子商务进行布局，其中以中粮、稻香村等为典型代表。而电商企业也没有放过这块市场，在1号店和顺丰优选等专业食品电商类网站外，一些更加庞大的身躯也正在向这片市场游动。日前，京东商城推出商超在线频道，此举预示着食品电商的竞争将进一步加深和加剧。

食品品类和电子商务企业传统意义上接触的领域有很大区别，这让电商们在进军时难免踌躇，甚至有评论认为这几乎成为目前传统线下零售业最主要的利润来源。但这块领地也正在被各家电商觊觎，多家电商正在门外跃跃欲试。

相比国内其他电商领域，食品类电商网站相对起步较晚，也颇具争议。之前的西米网、爱挑食网、七十二变零食网等零食干果专营网站纷纷倒闭，而中粮我买网、顺丰优品等难说成功。

国内食品电商前景巨大是不争的事实。相关数据显示，自去年以来，仅B2C电商平台的食品交易规模就高达460亿元。但食品电商一直存在的食品安全、保质期、储存、物流等多个问题依然很难解决，谁能真正在这里掘到金，还有待市场的检验。

京东入场 下半年或涉足生鲜

日前京东商超上线，商品逾5000种，涉及纯净水、调味品、啤酒饮料等多个品类，根据京东的说法，此次任何商品都可以单独购买并由京东送货到家。有消息称该频道上线后，京东方面将启动满39元免运费，支持货到付款，并在132个区县实现“211”限时达等服务。

根据京东日百副总裁刘方介绍下半年京东可能还将涉足生鲜领域，年底则可能以北京为试点地区开始进入冷链市场。

值得注意的是，从商品详情页来看，京东商超的产品来自原京东“食品饮料、保健食品”类目，但目前京东食品及保健品频道仍然保留。这也意味着，京东食品超市即原有食品类目资源整合后的重新推荐，商品基本以自营为主。

和目前几家关注食品类领域的电商企业不同，京东并没有选择高附加值的产品进行销售，而是选择了更主流的产品和品牌进行销售。这些产品普遍客单价不高，利润率也偏低，但是对京东的体系却提出了更高的要求，或许在短时间内将对京东的利润产生影响。

食品电商红海

京东仅仅是多家有意分食食品电商蛋糕军团中的一家，目前，包括1号店、中粮 我买网 、顺丰优选在内的多家电商专注于网上超市。1号店更是借助控股方沃尔玛的供应链基础，服务范围从长三角地区向全国范围延伸。同时，阿里巴巴旗下两个食品电商平台也在逐渐抢占市场。数据显示，目前天猫超市华东区每月的复合增长率超过50%，9个月的时间获得了20倍的业绩增长。

食品电子商务现在还处在一个萌芽培育期，资料显示2010年的线上食品交易额第一季度达到了120亿。然而这个市场中还没有出现领军的B2C网站。

2009年中粮集团我买网高调上线，以价格低、绿色安全为旗帜进军电子商务，大家以为“我买网”依赖中粮集团强大实力、完整产业链，一上线就会成为食品B2C商城的老大，且会逐渐走向垄断。然而一年多的发展，我买网并没有实现大的突破，消费者习惯制约、线上线下价格体系协调、仓储物流配送复杂整合都是“我买网”所头疼的。

与此同时，食品网上销售也出现了两股较强的力量，其一是淘宝等C2C交易平台上出现了一些不错的食品网店，如双金冠的糖糖屋、豆家铺子等，还有全国多家报社在淘宝开设的一报一店的特产网店。其二，在细分食品领域里出现了一些品牌B2C，如21cake，发展势头迅猛。

目前典型的食品电商

1、淘宝大C店。

如，糖糖屋，淘宝网上销售零食的双金冠卖家。现如今已经有了自己的B2C。以代销零食为主。

2、依托于淘宝的地方特色产品

如淘宝一报一店。

3、传统线下企业的食品网上商城。

如，中粮我买网。

4、细分食品行业

如：21cake。

5、电商平台

如：京东

电商做食品的三个难题

不过电商在食品领域要解决的难题确实很多，主要集中在以下几点。

品类选择

不是所有产品都适合电子商务这条路，一般食品的 附加值 并不高，每单的单价也不像衣服、电器一样高，而品种数量却非常大。

要解决这个难题，只有两个方向：更高的毛利率或者更高的销售量。但号称毛利率有35%（这在电商领域已经相当高）的西米网已经走入末路，而更高的销售量对物流的需求更多，电商说不定赔的更多。

现在在网络热销的食品主要有几类：干果肉脯类，易于存放运输，单价高，比传统 渠道 便宜；地方特产类，口味特别，普通的线下 终端 根本买不到； 进口 食品类，与地方特产类相似。这几类的食品其实都属于高附加值、高毛利产品。

消费习惯

就休闲食品而言，城市里大街小巷布满了密密麻麻的超市、便利店，消费者上下班购买食品很方便，很难想象一个很想吃零食的顾客，会回家坐在电脑前，上网去买几袋零食，然后等一两天快递送上门再吃的。

产业链条建设困难

进货，食品领域一般都是直接在当地找生产厂商进货，和传统电商集中供货差别较大；储存，食品需要的仓储条件和图书、服装、数码产品等完全不同，需要另建厂房；分拣，大多数消费者的购买习惯是多种产品小额购买，这给仓库分拣提出很大难题；包装，和传统产品都有单独包装不同，食品类产品包装无法统一；物流，物流成本加大，更要考虑回流成本。

这些困难对于电商来说未必是不可解决的，但问题在于，传统的很多食品利润率非常低。而和传统超市相比，电商在这方面却要额外付出更多营销费用。

不解决这些问题，食品电商的春天永远不会到来。

传统超市触电步伐慢

除了这些电商大佬们，传统超市触电似乎也是个不错的选择。因为他们已经具备了完善的物流系统，这也就解决了很多只有网店这一平台的电商，急需解决的基础设施、物流网络建设问题。但事实上传统零售企业开设的网店也是困难重重。

以北京为例，目前已经有一定规模的连锁超市企业不下10余家。其中，仅有家乐福、沃尔玛、美廉美、卜蜂莲花、麦德龙有或者曾经有过自己的网店。而家乐福、美廉美的网店都已几乎停止经营，卜蜂莲花也仅在上海地区开设了网上购物通道。控股1号店的沃尔玛也仅在北京与上海接待持有会员卡的会员，并未全民开放。

三 : 个人智能定位weknow开启公测，京东商城开放预约

继手机平板后，可穿戴智能设备将成为未来科技业的新巨头。在智能眼镜、智能手表和智能腕带的驱使下，便携式智能设备已步入了我们的生活。

被称作“互联网女皇”的美国KPCB风投公司分析师玛丽.米克尔(MaryMeeker)在《2013互联网趋势报告》中指出：“预计未来几十年内，可穿戴设备及新的设备类型，如无人驾驶汽车等将成为新的增长点，并且引发一场个人数据的革命。”现今weknow推出一款智能定位设备，正式开启公测，由京东商城开放预约。

 

事实上，早在13年weknow团队就开始着手开发这款智能定位设备。主要针对老人、儿童、宠物走失问题。但在开发过程中，weknow发现这款产品的运用之广泛，不仅仅可以用于防止走失，在个人位置定位、汽车位置定位、骑车远途旅行方面也有显著作用。独立app软件实时查询，操作简单易懂，设计充分考虑用户的操作体验。时尚外观、防水材质、功能全面；身型小巧，方便携带，GPS&LBS精准定位，人性化家庭式管理给予前所未有的智能关爱；适用人群多而广，设备耗能低、价位低、生活价值高，2低1高超强性价比设备。

可穿戴技术已深刻影响到人类的日常起居，此次京东商城进行预约首发，weknow可穿戴个人智能定位设备即将进入千万用户的生活。迎击全新挑战，战出智能定位第一炮！

本文标题：京东预定商品多久到货-打击假货！京东联合多商家发布《优品宣言》
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