一 : 手机商涉足虚拟运营商业务：谁在动谁的奶酪

　　据悉，苹果将考虑让运营商免费向苹果用户提供国际漫游服务，而在9月22日，小米就宣布进军虚拟运营商业务，并且还推出了两种电话卡。其实各大手机品牌与运营商之间都有千丝万缕的爱恨情仇，与运营商合作的次数也非常多。譬如：电信的充话费送手机活动，但此前从未有过手机商直接涉足运营商的业务。小米推出的“任我行”和“吃到饱”两种电话卡，在资费方面比较简单、透明，但似乎并不比三大运营商优惠多少。

　　手机硬件红利日渐衰退，需要增加产品的卖点

　　如今国产手机井喷的时期已过，手机硬件的红利已大不如从前，千元智能机越来越多。而卖硬件的利润却越来越少，所以像乐视手机、PPTV手机开始卖内容，以提供优质的视频内容为卖点，吸引用户购买其手机。国产手机品牌互相竞争激烈，在中低端手机市场持续打价格战，国产品牌更需要增加新的卖点。与三大运营商合作，可以让手机与流量套餐绑定，推出更实惠的组合套餐，这也是手机的一大卖点。

　　手机商与运营商频繁合作，双方可以互惠互利

　　虽然三大运营商一再表示提速降费，但是却看不到什么诚意，可见提速降费实行起来比较困难。不过随着4G时代的来临，三大运营商彼此之间的竞争同样很激烈，为了推广旗下的4G服务。与手机商合作可能是最直接有效的推广方式，例如：购买小米手机可获得相对便宜的流量套餐类型，那么众多米粉们肯定会支持。同样对于小米手机来说，无疑可以增加手机的销量，高性价比不仅体现在手机的软硬件上，也可以包含与手机绑定的产品或服务。

　　手机商在动谁的奶酪，与运营商为敌有好下场吗

　　不管是小米，还是苹果，手机商一旦涉足运营商的核心业务，自然要与三大运营商为敌。而魅族、华为等品牌极有可能效仿小米，争夺运营商的市场份额，但如果在资费方面没有明显的优势，那手机商们推出的电话卡就很难被用户接受。毕竟手机商远没有几大运营商的资历和品牌效应，小米此举也是在试水阶段。运营商降费提速或许只是个时间的问题，面对着多方面的压力，应该会做出一些妥协。

　　可想而知，假如苹果能够成功说服虚拟运营商，实现全球免费漫游服务。那么无疑给苹果手机又增加了一大卖点，而小米的电话卡若能继续走高性价比的路线，肯定会被许多用户接受和认可。三大运营商的蛋糕正在被第四者瓜分。

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二 : 小米也做了虚拟运营商：无套餐捆绑，用多少算多少

开了线下店，也首次赋予非官网电商渠道（天猫）同步首发的权力，已经五岁半的小米终于扯下了“期货”标签，开始进入电商+线下渠道现货销售的“新常态”。不仅如此，今天它还正式推出了虚拟运营商服务。

今天，除了发布小米手机 4→ 海外改进版 →4i→重归国内再度改进版 4c 以外，最重磅的消息就是这家手机公司终于正式推出了虚拟运营商服务“小米移动”。

在去年年底获得了虚拟运营商（以下简称虚商）牌照之后，小米花了近一年时间思考应该推出什么样的虚商业务。

雷军的答案是互联网思维：即开即用，没有复杂的套餐限制的虚商手机卡。

小米今天正式推出了两款虚商号卡。第一种名为“任我行”，兼容联通2、3、4G；第二种名为“吃到饱”，兼容电信2、3、4G。

“任我行”号卡不包含任何月费，需要多少用多少。每分钟主叫通话、每条发出短信、每 MB 使用的移动数据流量，单价都是 1 毛钱，下不设限上不封顶。兼容联通的意思是，任何可以使用联通2、3、4G（GSM、WCDMA、联通4G）的手机都可以安装该卡使用。

以中国联通 4G 全国套餐 76 元为例，200 分钟 400MB 流量换成任我行需要 60 块钱。但是，当用户对流量需求增大的时候显然“任我行”并不适合。据小米透露，基于 MIUI 全局用户统计，平均每位用户每月拨打 160 分钟电话，使用流量仅 240MB——也就是说，“任我行”更适合 MIUI 的经典用户群像，也就是那些对电话时长需求高的用户使用。

“吃到饱”的最主要特色是廉价的流量费用，每 3000MB（约 2.9GB） 移动数据只需要 59 块月费，大约2分钱/MB。每月是通用的数据流量超出 3000MB 之后，按照小米移动通用的1毛钱/MB 流量计费。兼容电信的意思是，任何可以使用电信2、3、4G（CDMA、CDMA 2000、电信4G）的手机都可以使用该卡。

小米进入虚商业务的姿态，比互联网公司的几位前辈（比如阿里巴巴和京东）看上去都更为亲民一些。众所周知，传统运营商最令用户头疼的地方在于复杂的资费设定，雷军也直言传统运营商的资费“考验中国人的智商”。但是，目前市面上主流的虚商业务，仍然没有逃离这种复杂的资费设计理念，比如京东推出的虚商，除了有月费之外，还和用户在京东电商上购物的消费绑定，虽说买得越多资费越省，但也复杂的让人叫苦不堪。

至于今天小米发布的 4c，采用了骁龙 808 处理器，IPS 屏幕，1300 万像素背照，2GB 运存 + 16GB 存储售价 1299 元人民币，3GB 运存 + 32GB 存储售价 1499 元。其他细节暂不赘述，以下附图供参考。

以及，小米还发布了一个售价 199 元人民币的蓝牙音箱。设计者为小米电视声学总监，前飞利浦声学架构研发负责人王富裕。音箱小巧精致，比小米推出的 16000mAh 充电宝稍小一些，多种配色。

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三 : 完成乔布斯生前构想 苹果秘密测试虚拟运营商服务

苹果SIM卡网页截屏

凤凰科技讯 北京时间8月4日消息，据科技网站AppleInsider报道，有消息称苹果在就推出虚拟运营商(以下简称“MVNO”)服务事宜与美国和欧洲的无线运营商谈判。

科技博客网站Business Insider周一援引接近苹果的消息人士的话刊文称，苹果在“秘密试验”MVNO服务。据悉，苹果着眼长远，至少在5年内不会推出MVNO服务。

专利申请材料表明，早在推出第一代iPhone前，苹果就考虑过MVNO服务。外界最初曾认为，第一代iPhone将使用苹果自己的移动网络。有媒体报道称，苹果已故前首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)试图为第一代iPhone建立专用的移动网络。

苹果推MVNO服务肯定会遭到运营商抵制，AT&T或Verizon等运营商不会愿意与苹果合作。多项研究都显示，iPhone用户比其他智能手机用户使用更多的数据流量，对无线运营商来说是最赚钱的用户。

苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)2012年在谈到投资运营商网络时表示，公司不需要“拥有管道”。他指出，苹果致力于生产高质量的设备，把网络运营业务交由合作伙伴完成。

另外，谷歌今年早些时候公布了名为“Project Fi”的MVNO服务。(编译/霜叶)

四 : 虚拟运营商：2015定生死

腾讯科技 1月4日报道

2015年是虚拟运营商发展的第二年，也是国家规定试点期的最后一年。知情人士向腾讯科技透露，由于41家虚拟运营商的发展状况参差不齐，2015年年底试点期结束后，国家将吊销发展不佳的企业的转售业务牌照。

据有关数据统计，经过半年多发展，数十家虚拟运营商截至目前累计发展用户不到200万户，其中多以联通转售业务为主，其次电信，中移动的预计今年一季度陆续放号。从用户规模来看，用户及市场对虚拟运营商所持态度远不及企业宣传那样。

一些虚拟运营商负责人在接受腾讯科技采访表示，“过去半年，虚拟运营商发展有高调宣扬的，也有低声不语的，但心态都是摸着石头过河，观望居多。”

在他们看来，造成这一现象的原因很多。从大的方面说，国家鼓励民企进入电信业，但却缺乏有效的监管和统一的发展标准，导致各行其道；其次，具体到市场行为方面，基础运营商与虚拟运营商之间的合作缺乏标准监督，‘批零倒挂’的问题依然严重，这成为阻碍虚拟运营商诞生至今最大的拦路虎。

虚商的生存困惑

工信部下发转售试点文件时明确规定，转售批发价格不得高于运营商实际零售价格，实际上市场上面向最终用户的流量销售价格远低于批发价格，甚至低到5折以下。各区域运营商自主定价，市场价格体系混乱，运营商迄今未推出实质性转售批发价格调整政策。

据腾讯科技了解，从目前用户数量而言，蜗牛移动排在所有虚拟运营商的首位，接近30万户。这背后离不开其高投入、高调宣传和不遗余力的产品优化。如其推出的产品主打免月租、免套餐、免漫游费、免最低消费以及与自身主营游戏业务的捆绑。

用蜗牛移动总裁陈艳的话来讲，“蜗牛移动是通过线上线下模式，全专业一体化运营，打通游戏与通信壁垒。”不过，她仍有困惑。

她对腾讯科技表示，“行业发展的难点，除了批零倒挂之外，号码的互联互通、短信识别等问题，也需要时间来解决。尤其是随着4G时代的到来，平均流量资费在不断降低，如果流量结算方面太高，形成批量倒挂，会造成运营成本高，回收期会长等困难。”

同样的困扰也发生在京东通信上，京东通信总经理闫小波对腾讯科技表示，“基础运营商始终未向转售企业开放‘定向流量’等网络基础能力，转售企业无法根据网络数据内容对用户进行流量经营，严重影响转售企业的产品和服务创新，难以形成差异化服务，产品运营同质化现象严重，很多转售企业仍然沿用传统运营商模式，通过线下渠道放号方式发展业务，违背电信市场开放初衷。”

据了解，去年10月，部分虚拟运营商与基础运营商签订“移动转售业务价格动态调整机制”协议，新的“动态机制”形成后，基础运营商调整资费时，虚拟运营商所获得的“批发价”有望获得“联动”调整，业界希望随着动态机制的建立，批零倒挂的问题可以得到解决。不过，从协议内容来看，仅是有望联动调整，并非针对批零倒挂而统一规定转售批发价格政策。

对此，苏宁互联副总经理王帅在接受腾讯科技采访时表示，“2014年作为虚拟运营商元年，一些服务和产品在上市之初难免有些瑕疵和不足，如部分银行短信通知、网络角标显示等。目前确实存在广大用户对‘虚拟运营商’、‘增益通信产品’的了解不够，接受选择需要过程等问题。”

不难看出，监管标准、批零倒挂、号码互通、短信识别等问题成为过去半年虚拟运营商发展的最大困惑，如何解决这些问题成为2015年各家发展的重中之重。

与此同时，在用户层面，自虚拟运营商自诞生以来，鲶鱼效应初显，通信市场已然发生变化，其提出的很多套餐“新理念”，在基础运营商4G套餐中也被广泛采纳推广。也正是由于对固有运营商品牌与服务的长期依赖，少有用户主动接受虚拟运营商业务，更多则是企业营销下玩儿票性的尝试。

据有关数据显示，个别虚拟运营商日增用户最低时候为零，多则几千（赶上营销活动），而绝大部分都在百十人左右。

商业模式未成型

目前，国家已暂时关闭了转售业务的申请窗口，现有41家虚拟运营商五花八门，涉及数十个行业。是否存在竞争？答案是肯定的。而如何生存备受业界关注。在虚拟运营商自身来看，即便有更多企业参与，细分市场的潜在商机也足够其生存。

在虚拟运营商发展过程中，差异化反复被提及，所以关键在于各家的商业模式塑造是否符合自身细分领域的定位。对此，刚刚在第五批虚拟运营商名单中亮相的鹏博士，虽然发展时间上有所吃亏，但丝毫没有影响其规划。

对此，鹏博士常务副总裁、负责转售业务的吴少岩对腾讯科技表示，“我们的试点期最短，但我们是唯一一家做固网宽带的企业，固网融合产品是我们的定位。从国外虚拟运营商发展历程来看，虚拟运营商就应该定位细分、专门的市场，与基础运营商形成互补，否则难生存。”

据了解，鹏博士目前转售业务正在准备中，预计一季度对外正式放号。同样，他也强调，固网的批零倒挂问题也亟待解决。

对于虚拟运营商的商业模式，41家几乎没有完全一样的，这也注定各家划地为牢，难有良好产业环境。如定位公交WiFi的巴士在线，其董事长王献蜀对腾讯科技表示，“巴士在线自身最重要的问题是末端用户运营能力的挑战，这一年在试错的同时向行业前辈学习、积累，在C端的产品设计、服务以及流程上还有很多优化的空间。”

据腾讯科技了解，移动公交WiFi的部署和运营投入成本非常高，仅硬件设施就要上千万，这还不包括流量费用、人员成本、运营费用、维护费用等。此前王献蜀曾表示，“公交WiFi的成功与否取决于运营商完善的4G网络，而当下的4G网络还无法实现规模化的公交WiFi。”

此外，具体到与运营商技术和服务对接所遇到的种种困难也是虚拟运营商始料未及的，结合近期用户的吐槽也就不足以为奇了。据他透露，由于业务支撑、呼叫中心、系统开发皆为自建，巴士在线与通信业务的移动应用层面也有大量的投入，总投入接近8千万元。

在腾讯科技的采访过程中，数十家虚拟运营商一致认为，在细分市场的突破是虚拟运营商初期乃至未来发展的关键。但细分市场面临多个难题。对此，业内人士指出，一是如何结合自身主营业务找准方向？二是同类领域的竞争对手如何应对，尤其是体量较大的虚拟运营商。三是小众细分市场空间有多大？四是行业管理体制是否高度统一。

从目前已有的虚拟运营商发展来看，多数仍停留在基础通信业务的转售，无非是在优惠力度上敢于打破常规，真正细分市场的商业模式还未出现，或者说离成熟还有不小差距。

未来谁会是赢家？

分析人士认为，41家虚拟运营商，试点期结束后或许还会增加，只要不是基础运营商聚焦的领域，虚拟运营商就可以产生细分服务市场。但也有可能会缩减，毕竟竞争就会有淘汰，尤其是原本2B业务的转售企业，在商业模式不够清晰的情形下，牌照也只能成为一纸空文。

有知情人士向腾讯科技透露，在2015年年底试点期结束后，国家将对发展不佳的企业吊销转售业务牌照，因为试点期很大程度上也是国家考察民企的创新能力，对于不能激活传统市场，打破原有垄断格局的企业自然要淘汰。

对此，分享通信董事长蒋志祥对腾讯科技表示，“未来随着电信市场的竞争，会有部分虚拟运营商退出市场，同时也会有新的虚拟运营商不断进入，这是一个健康市场的正常现象。国内电信市场足够大，新的市场需求也会不断出现。虚拟运营商一定要坚持精耕自己的细分市场，坚持创新优势，相信会有相当数量的虚拟运营商在激烈的市场竞争中生存下来，并且发展壮大。”

与此观点略有不同的蜗牛移动总裁陈艳则认为，“虚拟运营商大部分应该都会存活下来，但市场需要更多有特色的虚拟运营商。其中，占据市场份额80%以上的将会出现5家左右，未来大格局很可能会出现蜗牛、阿里、京东、以及一两家渠道虚拟运营商成为行业领军者，更有创新思维的互联网企业将会更有优势。”

至于如何成为赢家，苏宁互联副总经理王帅坦言，简单照搬基础运营商肯定没有出路，出路肯定在于击中用户需求的新品类和新产品。经过一年试点，多家虚拟运营商已经找到了属于自己的商业发展路线，可以预计未来进行“轻运营”、“湿运营”的虚商一定会有很多。

附41家虚拟运营商名单：

2013年12月26日，第一批：天音通信、连连科技、乐语、华翔联信、京东、北纬通信、万网志成、迪信通、分享在线、话机世界、巴士在线

2014年1月29日，第二批：国美、苏宁、爱施德、三五互联、苏州蜗牛、中期集团、长江时代、远特通信

2014年8月25日，第三批：朗玛信息、中兴视通、用友、中邮世纪、世纪互联、银盛电子

2014年11月21日，第四批：红豆集团、星美影院、合一信息（优酷视频）、青岛日日顺（海尔）、青牛软件、小米科技、郑州讯捷（富士康）、263网络

2014年12月18日，第四批：海南海航、联想调频、广东恒大和通信、青岛丰信通信、凤凰资产、深圳平安通信、民生电子商务、鹏博士。

 结语：

相关机构预计，未来国内市场的网络容量将有一定比例由虚拟运营商占据，其市场规模5年内将达500亿元，但同其他行业一样，进入稳步发展阶段后，必然经历洗牌。

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