一 : 结合seo谈如何找到客户需要的产品和服务

　　现在大家建设一个网站，都希望流量好，那么一个网站流量怎么才能高呢，今天我就来围绕流量说说我的方法，不管你是做什么项目，流量都是我们需要考虑的，但是怎么提高流量，这就需要我们结合seo分析目标客户如何找到他们需要的服务和产品，我是做网站购物性质的网站，那么我就会想，目标客户，在这个网络上会通过哪些方式找到他们需要的服务。

　　1.首先我结合SEO来说说每个站长

　　现在大部分都是靠SEO给网站带来流量，也就是所谓的网站关键词排名，但是每个站在刚开始是否能快速有可观的网站排名呢?答案是否定的，那么我们新站应该靠什么给网站代理流量呢?这就是我们需要分析，目标客户能够不通过关键词找到自己的网站从而给我们的网站带来流量?他们会在互联网哪些地方出现?因为我是做睡衣购物的网站，所以我觉得目标客户会通过网店导航，睡衣门户网，和一些竞争很小的长尾词，比如，睡衣行业，开睡衣网店，睡衣价格，睡衣图片，那么我们的网站在前期就可以围绕这些长尾建设我们的网站，给我们带来日IP50是不成问题的，当然你在这些导航，门户达到流量的同时，也能给自己的网站曾加的外链，慢慢长期下去，对我们关键词排名很有效果，这就是做有效的外链的同时，也给我们带来潜在的客户。

　　2.B2B网站：现在互联网越来越庞大，这样形式的网站也越来越多，如何通过这些网站给自己前期的网站带来流量呢?比如阿里巴巴，慧聪，铭万网，这些网站怎么利用，博客营销相信大家都应该有自己的见解了，在这些网站找到属于自己的行业，在这些与自己相关的行业进行软文营销，当然这需要一定软文实力，但是确实是一个给网站带来流量的方法，因为这是目标客户找他们需要的产品和服务的途径比例最大的。

　　3.c2c网站：现在张口就知道的，我想目标客户也知道，淘宝，拍拍，易趣等第三方平台，那么我们如何借助她们给我们网站带来流露，此时淘宝导航和社区是我们宣传我们网站最佳平台。

　　当然还有很多的宣传方法，比如还有寻找厂家，批发市场，当然这属于线下宣传，但是一个成功的站长，就是要学会线下和线上的结合，才能真正的成功。其实SEO最终是为了流量，而流量最终是为了转化订单，所以站长一定要站在目标客户角度思考问题，分析问题。

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二 : 用Excel如何管理客户资料？？？应该怎么管理啊？具体的操作是什

用Excel如何管理客户资料？？？

应该怎么啊？具体的操作是什么？
另外Excel管理可以搜索客户吗？如何给客户分组啊？

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当然可以!

表头需要你自己定义,比如:

编号、客户名称、所在城市、信用等级、联系方式、联系人、注册地址……

把这些信息填上就行了，如果你想分组，可以按某一关项排序不就分组了吗？

你想搜索客户，直接按+F，查找不就行了。

三 : 9类刁钻灯具客户 如何攻心为上？

社会在进步，人也变聪明了，现在的灯具客户也是越来越难伺候了!好的嫌贵，价格便宜的又怕是赝品，你说我们这些拿2000块钱底薪吃饭的人，要养活1大家子也不容易啊!不过，别慌，九正灯具网小编这就给你支招，我们都说见招拆招，不管遇见什么样的难打难缠的灯具客户我们都能搞定!接着往下看。

一、随身附和型的顾客

症状：这类顾客是对什么都不发表意见，不论销售人员说什么都点头称是或干脆一言不发，

心理诊断：不论销售人员说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了，换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早结束你对商品的讲解，所以随便点头，随声附和“对“让销售人员不在推销，但内心却害怕如果自己松懈则销售人员乘虚而入，令其尴尬。

处方：若想扭转局面，让这类顾客说“是”，应该干脆问“先生(小姐)，您为什么今天不买?”利用截开式质问，趁顾客疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地，大多会说出真话，这样即可因地制宜的围攻。

二、强装内行的顾客

症状：此类顾客认为对产品比销售人员精通得多。他会说“我很了解这个产品”“我与该公司的人很熟”等，他又会说一些令销售人员着慌或不愉快的话，这类顾客硬装内行，有意操纵产品的介绍，常说“我知道，我了解”之类的话。

心理诊断：此类顾客不希望销售人员占优势，或强制于他，想在周围人前显眼，但是他知道自己很难对付优秀的销售人员，因此，用“我知道”来防御和保护自己，暗示销售人员他懂，你不要来骗我。这种情况销售人员要认为他们几乎是对产品没有任何了解。

处方：应该让顾客中圈套，如果顾客开始说明商品功能特性时，你可假装顺同点头称是，顾客会很得意，当因不懂而不知所措时，你应该说“不错你对产品了解真详细，你是否现在就买呢?”顾客为了向周围人表示自己了解产品装了不起，故此一问顾客一时不知如何回答，而开始慌张，这时正是你开始介绍产品的最好时机。

三、虚荣型顾客

症状：此类顾客渴望别人说自己有钱。

心理诊断：此类顾客可能债务满身，但表面上仍要过豪华生活，只要销售人员进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。

处方：应附和他，关心他的资产，极力赞扬，假装尊敬他，表示要向他学习，明白他会顾及面子会咬咬牙买下商品，但他不会把表情写在脸上，因此，这类顾客很容易中圈套。可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点，可给其带来某方面虚荣心的满足。

四、理智型顾客

证状：此类顾客稳、静、很少开口，总是以怀疑的眼光审视商品，显示出不耐烦的表情，也正因为他的沉稳，这样会导致销售人员很压抑。

心理诊断：此类顾客一般都注意听销售人员的讲解，他同时也在分析评价销售人员及产品，此类顾客属知识份子发烧友较多，他们细心、安稳、发言不会出错，属于非常理智型购买。

处方：对此顾客销售过程中应该有礼貌，诚实且低调，保守一点，别太兴奋，不应有自卑感，相信自己对产品的了解程度，在现场销售中应多强调产品的实用性功能。

五、冷漠型顾客

症状：买不买无所谓，不介意商品优异，喜欢与不喜欢，也并不是太有礼貌而且很不容易接近。

心理诊断：此类顾客不喜欢销售人员对他施加压力和推销，喜欢自己实际接触产品，讨厌销售人员介绍产品，表面上什么都不在乎，事实上对很细微的信息也非常关心，注意力比较集中。

处方：对此类顾客，通俗的产品介绍方法并不能奏效，低调介入，通过产品最独有的特点来煽起顾客的好奇心，使他突然对产品感兴趣，顾客就自然愿意倾听你对产品的介绍了。

六、好奇心强的顾客

症状：此类顾客没有购买的任何障碍，他只想把商品的情报(信息)带回去，只要时间允许他都愿意听产品的介绍，那时他的态度就变得谦恭，并且会礼貌的提出一些恰当的问题。

心理诊断：此类顾客只要看上自己喜欢的商品，并激起购买欲则可随时购买，他们是一时冲动而购买的类型。

处方：应编一些创意性的产品介绍，使顾客兴奋后时机仍掌握在你手中，一定让此类顾客觉得这是个“难得的机会”。

七、人品好的顾客

症状：此类顾客谦虚有礼，对销售人员不但没有排斥，甚至表示敬意。

心理诊断：他们喜欢说真话，决不带半点谎言，又非常认真倾听销售人员对产品的介绍。

处方：此类顾客应认真对待，然后提示产品的魅力，销售人员应用稳重的态度向顾客显示自己专业方面的能力，展示讲解时，一定要有理有据。重视服务质量及细节，心态平和，不卖弄。

八、粗野疑心重的顾客

症状：此类顾客莫名其妙的找麻烦，他的行为似乎在指责一切问题都是由你而起的，故与其关系很容易恶化，他完全不想听你的说明，对于商品的疑心很重，任何人都不容易应付他。

心理诊断：此类顾客是有私人的烦恼及心理压力，因此想找人发泄。

处方：应以亲切的态度应付他们，了解顾客背景，稳健不与其争论，避免说一些让对方构成压力的话，否则会更加急燥，介绍商品时应轻声，有礼貌，应留心他的表情，让顾客觉得你是他的朋友。

九、挑剔刁难型顾客

症状：此类顾客对产品功能外观以及服务等具体要求非常苛刻，对销售人员有1种排斥心理。

心理诊断：此类购物向来谨慎小心，担心上当受骗，所以尽量多的提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑。同时满足自己心虚的心理。

处方：耐心解答顾客提出的所有问题，打消其顾虑，语言一定要强硬，并在讲解过程中将其思路引导到产品的功能、卖点、前卫性以及售后服务的完善性方面来，可以以反问的方式直接发问“先生，小姐：您觉得这个产品的外观(功能、音质等)怎么样?”1个1个的消除顾客的疑虑，拉近和顾客距离。温馨提示：【扫描下方二维码,关注微信公众号“九正灯具网”；可查看热门文章《热烈祝贺成都九正科技上海股交中心挂牌上市成功！》，九正灯具网QQ群：106481030】

四 : 打电话如何跟进客户的具体方法

一． 跟进客户出现的问题

[长田电讯JohnPan编辑]

1、客户太忙，约不到

2、客户说再考虑考虑

3、明年再说，不知道客户是不是真的忙？不知道客户真正的异议在哪里？客户是对产品不认可，对我们本人不认可？

方法一，调整跟进时段¢ 时间：调整到晚上7点左右的时间段（这个时间段，客户很有可能在家里。如果是男老板，女孩子给客户打电话时，语言尽量放严肃点，不要太嗲声嗲气，免得给客户的家庭引起不必要的麻烦。）¢

原因：这个时候，客户忙完了一天，心情会比较舒畅，放松。相对来说防范心理也会降低。比较容易跟客户沟通。¢

（目的是为了让客户能够说出真正的异议，并且想办法去克服，最终达成约见达成签单）

方法二、调整跟进方法 （重点）培养感情：

1、短信： 周末好天气，祝*总，周末好心情！浙江盘石*** ；节假日不发信息，特殊情况（生日，店庆，纪念日，身体不好，心情不好等）发信息

2、邮件：方案，我公司的优惠政策，公司的新闻，行业新闻，对客户经营企业有帮助的企业经营之道，用人之道，管理，养生之道等

（个人理财，本地热点新闻，立志，教育子女，旅游，婚姻，健康饮食，特色饮食，教育电影，热门电影）男人：领带知识，穿衣服/鞋子的讲究；女人：衣服，化妆品，皮包，鞋子；老板：哪个地方好玩，酒吧酒店有档次，名酒，名牌服饰等等。

3、平时电话（发自内心的真诚的关心客户）：丰富主题：打重点客户之前，先关注客户行业的行业信息，新闻，根据目前的时事等跟客户做交流。（奶粉，经融危机等）目前普遍现象：

单一枯燥的寒暄+直奔主题=挂电话 客户很懊恼（例如我们接到一个很久没联系的朋友的电话）将问候跟正事分开：

“没什么事，刚巧看到关于这方面的新闻，就打电话过来跟你聊聊。那今天要不你先忙，我们改天再聊。” 客户？？

很感动，印象很深切入正题： *总，我是浙江盘石的***，今天我有点公事要跟你谈一下，希望你能给我3分钟。是这样，就之前跟你说过的关于咱们合作百度的事情……。这种公私分明的做法反而让客户觉得你做事坦荡荡）

¢ 要通过种途径多个人了解企业的信息，不要只给一个人打电话。从他周边的人群着手。

方法三、调整跟进对象¢

不要每次电话都自己出面打。要发挥团队的力量。自己已经打了好几次电话，也尝试了用N方法跟进的客户，客户依然拖，那么就让别的同事以完全陌生的客户开发一次，帮助判断意向。

如果有3个人帮忙打了，并且客户反应都不强烈的，这个客户基本可以放弃了

经营宗旨象追求一个心爱的人一样去“跟进”客户 真诚的，

通过多个人，搜集多种跟进内容采用多种方法，

在多个时间段，追求追求再追求……

五 : 如何才能争到眼前的客户？

如何才能争到眼前的客户？

背景：

　　问卜者是一位刚刚从业的销售人员，面对激烈的市场竞争，绞尽脑汁想要在业绩上有所突破。但由于经验的问题，一直没有大的起色，他为此郁闷不已，特来找到塔罗占卜师为他的工作出谋划策。

单张牌面分析：
　
　　他的切牌是逆位杖5，这表明他的工作环境不够良性，人际间充满了尔虞我诈，他在这样的环境里也只能随波逐流，真善美等概念已经在他的意识里逐渐淡漠。

　　代表目前状况的牌他抽到的是逆位剑6，表示他一直在孤军奋战，没有去寻求任何人的帮助。而这正是他打不开局面的一个关键，他现在最需要的是得到别人的帮助，不论是实际操作上的帮助，还是经验上的帮助。

　　代表困境的牌抽到的是逆位剑4，表示他孤立无援，同时又有很多敌人，这意味着他的事业不但得不到任何助力，还存在着巨大的阻力。

　　代表解决之道的牌是逆位剑骑士。这张牌表示要解决当前存在的问题，需要问卜者在几个方面的共同努力。首先要具有强大的意志力，不畏任何挫折，方法上不能太过虚伪，另外对人不能拒之千里，要采取一种更加积极的合作态度，争取能得到别人的帮助。这张牌还表明，当事人的运势并不算坏，如果他能够坚持，运势得快就会旺盛起来。

综合分析及建议：

　　问卜者的问题主要在于他的初出茅庐，缺乏经验。这个实例中的三张牌都是逆位，通常是状况很差的表现。不过还好，剑骑士牌的逆位带有着逆境反击的意味，对问卜者是一个激励。

　　占卜师建议问卜者去修习一些有关人际关系的课程，这样能从理性上提高与人交往的认识。

本文标题：如何找到客户具体资料-结合seo谈如何找到客户需要的产品和服务
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