一 : 职场上同事的相处之道

　　职场相处涉及到到与同事、与领导的相处。相处是指人和人之间的社会交往，这种交往涉及言谈举止。那么，职场上与同事的相处之道有哪些呢?下面61k小编为大家收集整理了职场上与同事的相处之道，希望能为大家提供帮助!

　　职场上同事的相处之道

　　1、要保持距离，不远也不近。

　　要知道这里是职场，不是你的家，不是你的大学，你与同事的是竞争关系，竞争对手很难成为朋友的。我们都知道“刺猬理论”吧，源于刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤的现象。无论是与领导，还是同事之间，都要保持适当的距离。职场关系太过敏感，如果走得太过远会出现问题，妨碍工作的开展，如果太近了也会麻烦不断，毕竟职场瞬息万变，你永远不知道几天、几个月以后那个跟你并肩作战如胶似漆的朋友和你又会变成怎样的关系了。

　　2、要与人为善，能帮则帮。

　　职场上，每个人都能遇到困难，有时可能寻求你的帮助，如果不存在竞争的话，能帮则帮。如对方是第一次找你帮忙，只要你有时间，有能力，尽量帮一下，第一次找你帮忙就被拒绝，那么以后基本上就不会再找你帮忙了，且还会给人家留下你不好相处的印象。特别是同事家里的事情，如孩子办理转学，老人生病求医等等，如果你有关系的话，尽力帮忙，要知道，遇到事情，他也很着急，如果自己能办的话，绝不会麻烦你的，他也是万不得已的，如果你替他办成了，他肯定会感激你的，人都是有感情的，关系都是一点一滴建立起来的，他欠你个人情，等你有事情求到他时，他一定会回报的。

　　3、要与充满正能量的同事为伍。

　　在职场上，有时身心已经很疲惫了，如果再遇到负能量之人，天天给你本已脆弱的心灵再灌输负能量的话，你情何以堪，而且你经常同这样的人在一起，你的形象在别人眼里也会大打折扣的，这样的人大多是领导同事憎恶之人，肯定有不当之处，最好不要与他深交，近朱者赤近墨者黑，是有一定道理的，对于这样的人，也不是不交，毕竟是同事，正常交往就可以了。遇到正能量的人，你每天都会生活的很快乐，遇到挫折时，他也许会鼓励你，遇到困难时，他也许会帮助你，总之遇到这样的人，你如坐春风，如沐春雨，何乐而不为呢。

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　　一、敬业精神

　　敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲，当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神，而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业，但也提倡会敬业，这里有三方面的技巧需要注意。第一，对工作要有耐心、恒心和毅力。第二，苦干要加巧干。勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。第三，敬业也要能干会“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。

　　二、服从第一

　　古往今来，下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光的聚焦于现实时，桀骜不驯的“刺头”却不乏其人，甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的“惊险一刻”;同样是服从，领导的感受却大相径庭……世事纷芸迷人眼，唯有服从是灵丹!　　服从第一应该大力提倡，善于服从，巧于服从更不应忽视。那就请掌握服从的技巧和艺术：　　第一，对有明显缺陷的领导，积极配合其工作是上策。第二，有才华且能干的下属更容易引起领导的注意。第三，当领导交代的任务确实有难度，其它同事畏手畏脚时，要有勇气出来承担，显示你的胆略，勇气及能力。第四，主动争取领导的领导，很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。

　　三、关键地方多请示

　　聪明的下属善于在关键处多向领导请示，征求他的意见和看法，把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法，也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。

　　四、工作要有独立性，能独挡一面

　　下属工作有独立性才能让领导省心，领导才敢委以重任。合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手：第一，要有独立见解。第二，能够独立地承担一些重量级任务。第三，把被同事忽略的事情承担下来。

　　五、 维护领导的尊严

　　领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。一般的讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意。第一，领导出现失误或漏洞时，害怕马上被下属批评纠正。第二，领导至上的“规矩”受到侵犯。第三，有些人对领导不满，虽不当面发泄，却在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底，孰不知“纸里藏不住火”，没有不透风的墙，被领导知道后果可想而知。第四，有些领导能力不强，最怕下属看不起自己。

　　六、永远都不要把领导，当成是自己人。

　　有时候头很大，跟领导相处非常融洽的时候，就有些得意忘形了，会说些平时不说的话，会做平时不同的表情和动作，但往往不小心这些语言和行动就过了线。

　　就个人风格来说，树立一个品牌需要数十年的时间，而毁掉一个牌子所需的时间只需要5分钟。

　　那现在的情况就有点类似，你的形象在领导眼里是一点一点积累起来，任何过激的行动，都有可能给你的形象带来非常之大地负分。领导不能和你的家人相比，家人可以接受你的亲热，也可以接受你的无理，但跟领导再亲切，都要有个度，过了这个度，就会有负面影响。

　　七、不要太把他当领导，过分服从

　　太把他/她当领导了，会成为一个过分听话的下属。在上司看来，最多你是个很好地执行人，会称赞你工作做的仔细、做的到位，甚至滴水不漏。

　　但是到了有升迁机会的时候，他/她往往会认为你并不适合，把你定位为一个很好地下属，那你就不小心失去了提升的机会。当然该听从领导指挥的当然要听，平时有机会发表自己的意见时，千万不要太缄默了。

　　八、是自己的，一定要去争取

　　这么长的工作时间，我觉得在这一点上，我做的很糟糕，总是忽略自己应该得到的。我想合理表达自己的一些想法，争取一些应该属于自己的利益，会让自己的价值更高，总是牺牲自己的利益，是不能得到应得的回报。

　　九、工作好，未必代表你会好。

　　经过对领导用人的观察，慢慢地发现，在核心人物周围活动的人，不见得都是工作干得好的人。反而那些平时你觉得很不如你的人，最后却能得到领导的重用。这绝不是领导没有看清楚这个人的本质，而是领导看的角度不同。一个有性格的人，能在某一方面对领导有用的人，绝对是领导提拔的优先选择。这时不防少一些抱怨，去反思一下自己，让领导看到提升你的理由。

　　十、大家都喜欢积极的人

　　工作本身也是带给我们个人快乐的源泉，当然不管领导还是同事，都会喜欢跟一个积极、乐观的人一起工作。那些充满抱怨和消极情绪的人，估计谁都不愿意和他/她在一起吧。

　　在工作中不断进化自己，不断增强自己的竞争实力。不要害怕被提升，不要总是习惯于做一个默默无闻的小兵，要知道，被提升后，你得到的成倍地薪水和更多的资源，还有自己的成就感。默默无闻在工作中，不能代表你全部的优点。不要拒绝让自己更优秀，永远都有要学习的地方。

二 : 母女之间的相处之道

在

回母亲家吃晚饭的途中，杰西卡?塞特尼克（Jessica Setnick）决定有些话必须马上就说。

她给母亲发了一条信息，“我今天剪了头发，我觉得看起来还不错。如果您不喜欢，请什么都别说。”

　　Phil Marden

塞特尼克今年39岁，是达拉斯的一名注册营养师。她说自己经常会先做好准备以应对母亲不以为然的评价，比如说“现在你丈夫被裁员了，你就应该别太频繁地外出吃饭了”、“桌上放绿色的餐巾可能会更好看”或者“你为什么买这么多玉米？”。

塞特尼克说，她觉得这些评价听上去盛气凌人，经常感觉自己受到了伤害。这些话也常常在母女间引发争论。塞特尼克说，“她似乎觉得她了解什么是对我最有利的，她并不把我看作一个独立的人。”

塞特尼克的母亲桑德拉?扎克（Sandra Zucker）现年70岁，是一名大学图书馆管理员。她对此则有不同看法，她说，“我从来不认为我的评价是批评，我认为它们是有用的建议。”

母女关系在女儿十几岁的时候风波不断属于常见现象，但是为什么直到女儿已经长大成人，母女之间还在继续让对方不快呢？

有些母亲永远唠叨不断，毕竟多年来她们一直都是这样的。她们的唠叨往往出于善意，而且这也是她们引起成年女儿注意的一个方法。当女儿不予理会时，母亲会觉得权威尽失，然后会变本加厉地唠叨。

曼哈顿注册临床社会工作者及家庭关系治疗师丽莎?布雷特曼（Lisa Brateman）指出，“大多数情况下，这些批评真正的含义是‘我想你了，你要多打些电话给我。’但是妈妈们不会这么说，因为她们之前已经有过那样的争论，所以她们会说‘你的唇膏不好看。’”布雷特曼博士为存在问题的母女双方共同提供心理治疗，这与婚姻治疗非常相似。

然而，女儿们会对母亲的意见相当敏感，认为母亲表现粗鲁或者不把自己当作成年人来尊重。此外，她们内心深处也害怕让自己还不会说话时就一直想得到她认可的这个人失望。

当然，母子之间也可能会关系紧张，但通常不会像母女关系那样一点就着。首先，女性比男性更加情绪化；其次，如曼哈顿及纽约州海兰德镇（Highland）的婚姻及家庭关系治疗师米琪?梅耶（Mikki Meyer）所说，有时候母女之间会互相竞争，在家中和家外均是如此。

　　Phil Marden

对于做女儿的，与母亲说话时，要像一个成年人一样。

母亲们可能会把不切实际、有时甚至是自相矛盾的期望寄托在女儿身上。一方面她们希望女儿去做自己没能去做的事情，一方面她们又希望女儿像自己一样；她们既希望女儿尊敬自己，又希望女儿把自己当朋友。

冲突往往始于女儿进入青春期、开始反抗权威时，正常情况下会在她们的青春期至成年期之间爆发。母亲们应当在这一时期放手让女儿成长、自己做决定，但是有些母亲却难以放手。

塞特尼克称，她与母亲的矛盾在她12岁时父亲去世的那一年开始出现，她与宠爱她的父亲一直非常亲近。她回忆说，她感到父亲把她“抛下”留给了母亲。她说，“当时我认为我已经完全长大而且已经什么都懂了，但是母亲却总是让我干这干那。我心底在想，‘我不需要你。’”

多年来，这母女二人在任何事情上都会争论一番，比如说塞特尼克的裙子是不是太短了、她该不该带上伞等等。时至今日，塞特尼克说她仍然对带伞有抗拒情绪，因为那会让她觉得又在受到母亲的控制。有一次，关于要不要带上手提包的争论还引得她们大喊大叫和生气地甩门。当时塞特尼克要在婚礼上当伴娘，她认为没有必要带包赴晚宴，但她的妈妈却不这么认为。塞特尼克回忆说，“这就像是双方意愿的冲突，（最后要看）谁会会做出让步。”

塞特尼克的母亲则说，她从不认为自己行事专横，特别是如果与她已去世的母亲相比的话。她在长大后也不得把自行车骑出车道外。她还记得在十几岁的时候，有一次她不愿意吃母亲做的晚饭，第二天吃早饭时发现盘子上仍是昨晚她不愿吃的东西。长大之后，她没有告诉母亲便签下了自己的第一个租房合同，因为她非常害怕母亲不同意。扎克说，“我确实想不要像我的母亲一样，但我想那种为了保护而严格控制的观念在我心里已经根深蒂固。”

因此，这种循环仍在延续。塞特尼克说，母亲曾连续三个星期几乎每天都打电话给她，就是为了确认她是否已经安排乳腺X线检查。扎克承认自己对女儿唠叨，但那是因为事情重要，而且她不喜欢把这称为“控制”。她说，“应当说我是在提供指导。”

塞特尼克说母亲的做法让人恼火。有一次她在与母亲争吵之后怒气冲冲离开了家（后来她在街区转了转平息心情后便回家了）。她说，“这种冲突让我筋疲力尽，我是一个成年人，我想按自己的想法做事，为什么我们总是因为这种事情吵架？”

母亲与成年女儿之间经常会刺痛各自的神经，这是因为她们关系亲密，或者在某些专家看来也许是过于亲近。母亲可能会把女儿看作是自己生命的延续或者害怕放手，而女儿们通常并不情愿，往往想要划定界限。

布雷特曼博士指出，“她们也可能是事业非常成功的成年人，但依然面临这种权利之争。”在为出现问题的母女提供治疗时，她首先会和母女一起会面，然后与她们单独会面，接下来每周再与她们会面一次。通常都是女儿提出让母亲与自己一起去接受治疗。

与婚姻治疗中不愿配合的丈夫们不同，母亲们往往都愿意接受治疗。她们并不觉得治疗是一件丢人的事情，而男性往往会这么认为。布雷特曼博士说，“即使她们与女儿的关系并不好，她们也愿意来。”

　　 Phil Marden

对于身为母亲的，要问女儿“你有什么需要帮助吗？”

母女关系的修复也有其特殊的困难。与大多数婚姻的情况不同，母女之间的权力存在巨大差距，母亲是首要的权威人物而且一直都是。母亲和女儿都容易因为自己对待对方的态度感到内疚。

几年前，塞特尼克让母亲和她一起接受治疗并参加了一个为时三小时、名为“抚平母亲的创伤”的讨论会。虽然她的母亲认为并不存在所谓的“创伤”，还是同意了参加讨论会，因为女儿显然很看重这件事。在参加讨论会和接受治疗的期间，塞特尼克谈论了与母亲之间的问题，扎克则谈论了与她自己母亲的问题。塞特尼克说，“那种体验棒极了。”

通过接受母女关系治疗和独立工作，塞特尼克说她学会了如何反抗母亲──但是是以一种平静的方式。她解释道，她不再帮母亲把碗放进洗碗机去，因为她已经厌烦母亲总是说她放得不对。当她觉得与母亲在电话中的谈话让人沮丧时，她会说她得挂电话了但是稍后会打回去。塞特尼克说，“我意识到自己有权利这样做。我宁愿把她看作一个希望我能过得更好并认为她能提供帮助的人，而不是一个认为我没有能力的人。”

扎克说，她对女儿的变化感到惊讶，但并不觉得受到冒犯。她说，“只要她能以一种我可以听下去的方式表达她的愤怒，我就能理解。由于我自己再也不能对我的母亲说些什么，所以我觉得我的孩子能和我说些什么是一件好事。”

如何和平相处

下文提供了一些母女间可以如何改善关系的意见：

──对于做女儿的，与母亲说话时，要像一个成年人一样。要提醒自己你已经不是10岁，不会总是麻烦不断了，同时也要提醒你的母亲这一点。（比如说“你总是觉得我会迟到，真有意思，我从1974年以来就没有迟到过了。”）要听出母亲的话语所表达的真正的意思，不要凭以往的经历选择性地听。

──告诉母亲你的做事方式，向她解释如果有需要你会征求她的建议。

──不要对母亲撒谎，这会让你们之间产生隔阂，而且她总是会发现的。要记得，妈妈们的后脑勺可是都长了眼睛的。

──对于身为母亲的，要问女儿“你有什么需要帮助吗？”不要想当然地以为自己知道女儿的需要。梅耶博士说，“询问是母亲所能做的最重要的事情，因为它体现了对女儿作为一名成年人的信任。”

──告诉女儿你自己的母亲是怎样一个人，与她分享你的母亲是如何对待你的、你的感受又是如何。梅耶博士说，“她们会觉得这些事情听上去非常有意思。”

──自问“我们到底是在为什么事情争吵？”你的女儿是否觉得自己没有受到尊重？是因为女儿从不打电话给你而生气吗？要讨论真正的问题出自哪里。

──审视你对问题的责任。你是被动还是主动？反应过度还是逃避责任？要承担起责任。

──解释你为什么生气，而不是把它表现出来，不把不良情绪带出门就更好了。布雷特曼博士说，“你可以在外出的途中提出来。”

──愿意示弱，比如说些“紧张关系让我很难过。我想你”之类的话。

──找些有趣且双方都乐意的事情一起做，比如欣赏艺术品、远足、淘古玩，而不是去做些双方都不乐意又枯燥的事情。夫妻们如共同尝试新事物会觉得更快乐，母亲和女儿之间也能如此。

──在脑海中想象一种令人满意的关系。布雷特曼博士说，“只有你能用某种方式把它勾勒出来，你才能实现它。”

Elizabeth Bernstein

三 : 同事间的关系怎么处？

　　正如人所共知的那样，良好的同事关系必然会给自己在工作、事业等各个方面带来成功。然而，在现实生活中，由于把握不好“火候”，彼此间关系反倒成了自己成功之路上的障碍的例子却也屡见不鲜。
　　在昨天的热线中，在某酒楼工作的小王向刘仁刚博士倾诉的话题就很有代表性。
　　原来，小王是所在酒楼的一名管理人员。生性内向的他，潜意识中，总有一种想法：这种人这么“难伺候”，凭什么我一定要照顾他们的情绪，搞得自己不开心呢？同时，他又觉得有时自己好心好意安排给下属的工作，却又无法让对方领情。因此，小王陷入了深深的苦恼之中。
　　刘博士认为，同样在职场闯荡，有的人忙忙碌碌举步唯艰，有的人却如履青云直上九天。这是为什么？其实，职场如江湖，如何和同事“过招”也是门艺术——
　　秘笈一：性格开朗些
　　如果你很开朗，有你的世界就会拥有快乐，同事们会主动拉近与你的距离。过于压抑的环境往往会给人带来心理上的不适，如果你能促进这种环境的转变，那么你就会有一种号召力。孤僻的人不但会遭非议，而且会被孤立。融入新环境的最有效方法便是主动出击，热情袭人。如果你不够开朗，那么从现在起，就不要时刻绷紧你的脸，你应该先学会对每个人微笑。
　　秘笈二：礼仪周到些
　　文明礼貌程度是展现你个人素质的最重要方面，和同事相处，要不卑不亢，谦恭有礼。同事家有婚嫁喜事，送上一份合适的贺礼；同事生病，应及时去探望。礼尚往来乃人之常情，但过重的礼物却不要轻易出手，免得人家心生他想。而作为管理人员，最重要的则是要让下属感觉到上司的关心，决不能因为职位在上就目中无人。
　　秘笈三：竞争含蓄些
　　面对晋升、加薪，应抛开杂念，不耍手段、不玩技巧，但绝不放弃与同事公平竞争的机会。面对强于自己的竞争对手，要有正确的心态；面对弱于自己的，也不要张狂自负。如果与同事意见有分歧，则完全可以讨论，但不要争吵，应该学会用无可辩驳的事实及从容镇定的声音表白自己的观点。
　　秘笈四：作风正派些
　　作风正派应包括勤奋、廉洁的工作作风和正派的生活作风。只有勤奋工作并尽可能把工作做出色的人，才不至于被同事看作累赘、窝囊废。而廉洁自律、不以权谋私则是能博得他人敬重的主要依据。在生活作风方面，无论男女都要正派，不要放纵自己。没有私生活的出轨，被造谣的机会必然会大大减少。

四 : 同事之间的相处礼仪

    同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活，阻碍事业的正常发展。

    处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：

    （一）尊重同事

    相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。

    （二）物质上的往来应一清二楚

    同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。

    （三）对同事的困难表示关心

    同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

    （四）不在背后议论同事的隐私

    每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

    （五）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明

    同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

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