一 : 高校辅导员笔试与面试题集锦

【高校辅导员】笔试与面试题锦

辅导员面试题

问题一：“请你自我介绍一下” （考核了应聘者的基本条件，是否真正的了解自己。[www.61k.com]）

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。

问题二：“你为什么来做辅导员？”（考核了应聘者来应聘的目的、动机，也考核了应聘者对辅导员这个职业的热爱程度。）

思路：可以从对该职业的热爱（如乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业），自身具备从事各项学生工作的能力，具备行政学、管理学、教育学的相关知识（具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力）来答。一定要强调你对本职业的热爱和你非常适合从事该项职业。 问题三：“辅导员应具备什么素质？” （考核了应聘者是否了解和符合辅导员的素质。）

思路：辅导员集教育、管理、服务于一身。因此，一个好的辅导员应具备四项基本素质：高尚的思想政治素质和道德素质、较强的综合业务素质、绝佳的心理素质以及良好的身体素质。

问题四：“你所带的学生，来自五湖四海，各人性情爱好不一，家庭经济条件悬殊，你有什么办法使他们尽快形成一个和谐的集体？”（考核了应聘者对于不同学生的处理办法。怎么培养集体凝聚力、团队合作能力。）

思路：我会采取点面结合的方式进行,一个集体的融合靠的是一种氛围一种文化,过去的民族大融合不也是这样的吗?多开展班集体活动让同学们在活动当中融为一体增加集体荣誉感,对少数性格内向孤僻的同学采取谈话交流方式,了解他们背后的故事解决他们的实际问题,鼓励班集体帮助这部分同学 让他们融进班集体!或者回答：我相信人无完人,每个学生的自身都具备着不同的素质和特点.我将从该点着手:首先找每个同学谈话,了解他的性格,爱好等等.其次,我将结合所有同学的基本情况,取长补短.那么怎么进行取长补短呢?由我提供平台,把彼此能互补的某一面,由该生自己去表现.最终作到,让该方面不足的同学欣赏他.从而,慢慢的彼此接受.最后,我会学生一起对此项工作进行总结.从而起到对美好结果的巩固作用.

问题五：“不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀，作为辅导员，面对这种情况你会怎么办？” （考核了应聘者辅导员对学生的引导力、关心度和是否了解心理健康方面的知识以及是否能够正确的疏通学生在心理方面的问题。） 思路：心理辅导技能方向回答

问题六：“如果我录用你，你将怎样开展经管系工作” （考核了应聘者对于应聘的职位是否足够的了解，怎样尽快的投入工作。）

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思路： 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，

2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。（www.61k.com)”

辅导员工作的要求是：

（一）认真做好大学生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级建设和管理；

（二）遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进大学生健康成长与成才；

（三）主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论与方法，不断提高工作技能和水平；

（四）定期开展相关工作调查和研究，分析工作对象和工作条件的变化，及时调整工作思路和方法；

（五）注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力。

1、 辅导员的主要工作职责是：

（一）帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国***领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。同时，要积极引导大学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；

（二）帮助大学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导大学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；

（三）了解和掌握大学生思想政治状况，针对大学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；

（四）落实好对经济困难大学生资助的有关工作，组织好大学生勤工助学，积极帮助经济困难大学生完成学业；

（五）积极开展就业指导和服务工作，为大学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助大学生树立正确的就业观念；

（六）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；

（七）组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在大学生中间开展形式多样的教育活动；

（八）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性

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天津师范大学

三个题目分别是：

1、结合德国最近发生的校园枪击案件，谈谈你的感想，（我是站在一个辅导员的角度谈辅导员怎么处理校园突发事件的，说如果我是那学校的辅导员我会怎么样怎么样??，咳，不知面试官觉得怎么样??）

2、俗语说“吃一堑长一智”，请结合你的自身经历谈一谈。（www.61k.com)（这道题是我回答的最差的一道，咳，当时脑子有点空白，说自己有一次面试一家企业由于一点粗心大意而错失机会，这次为了准备天津师范的辅导员考试自己格外细心??，咳，没戏??）

3、针对大学生痴迷网络这一现象，请你做一个活动策划（我说了三个活动，一是全校辅导员跟学生谈心，二是学校相关部门对校园周围环境整治清理，三是请深陷网络陷阱不能自拔的学生做报告，让听讲的学生写心得体会，大家说这样行吗？？？）

自我介绍：基本情况，社会经历及为什么选择当辅导员。

老师问了两个问题：学生工作中最难解决的问题是什么？你怎么解决？

那个阶段辅导员工作最重要，如何开展？

学生工作中最难解决的问题是什么？你怎么解决？

我认为最难解决的问题是学生就业问题，这不仅是学校关注的问题。家长关注的问题，更是全社会都在关注的问题。如何解决大学生就业困难的问题，我认为可以从以下方面进行探讨：

一、社会重视，政府支持，学校力行。

政府可以通过一系列的措施增加大学生就业的岗位；学校把学生的就业问题放在学校发展的首位，多增添各式各样的就业培训，实践等机会。

二、学生辅导员在学生进入大学开始，加强对学生进行就业思想的指导，在学生大学期间的学习过程中，能够正确引导学生树立正确的就业观，等等。

三、学生要认清自身的长短处，对自己有科学合理的审视观，既不好高骛远又不卑微低下。积极规划自己的学业计划，专业学习之余，多参与社会实践，增长知识，等等。

辅导员工作最艰难的部分是如何把握新生入学教育，使学生更快适应大学生活。

一、新生入学教育包括：校史、专业、校园环境的熟悉等

二、请毕业或在校的优秀学生与新生进行交流，传授经验与指导如何规划大学学习。

三、参与校园、社会实践活动等等

1、你要去见一个重要的客人，却不小心溅了脏东西在衣服上，又没时间换了，怎么办？

2、办公室门口你听到同事在向领导讲你工作上的失误，你会怎么办？

自我感觉回答的还不错，呵呵。

还听到别人的题目，也是五花八门，说记得的几个听听：

1、如何开展第二课堂

2、办公室接电话的礼节

3、你的工作经历

4、工作中做过的错事

第二阶段9：30抽签 ，我抽到的是30多号了，所以等到下午才面试 综合面试时我抽到的题目是

1、你认为辅导员有哪些职责？

2、如果你班里有一名贫困生，父母外出打工，他最近沉迷网络，你作为他的政治辅导员你将怎么对他进行思想教育？

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第三阶段17：20进行才艺展示

面试自我介绍3分钟，抽题我抽到如何处理学生学习上遇到的困难，老师提问现在国家对学生的资助有那些。［www.61k.com)

说说你认为自己主持过的最成功的一次晚会。

我感觉自己面试有点紧张说话太颤了。但是准备工作还是很重要的。搜集了很多高等教育学，高等心理学的资料。虽然都是从网上论坛里找的。不过对于参加应聘辅导员还是可以节省一些时间找资料的。争取我把它们都搞进来。方便大家准备。今天我进行整理。尽快往上搬。

校辅导员招聘笔试题目

面试：1、你认为你大学辅导员值得你学习的优点有哪些，缺点有哪些？辅导员应具备的素质？你的你竞聘的优点和缺点？2、还有一段材料内容关于学生心理问题的

天津师范大学辅导员笔试、面试题目分享！

1、谈谈你对辅导员工作角色定位的理解，并结合自己的专业特色谈谈你将如何开展工作？

（这个定位什么的，版本有很多，我是按照《高校辅导员理论与实务》上来答的）

（1）宏观上，国家、社会、和党对辅导员的要求

微观上辅导员是思想政治的教育者，班级事务的管理者，学生各项事务的服务者

（2）努力完成上级所交代的工作

努力完善自己的知识结构，学习管理学和心理学的知识

用自己的文科知识背景帮助他们完成自我的独立，诗意的栖息。一切发展以学校的发展为前提

2、谈谈你对学分制下班级管理的看法？

（首先解析下学分制下班级基本会出声的情况：班级分散，辅导员不再对固定的班级负责，寝室成为主体）

加强寝室文明建设；选拔得力的班、团干部，发挥他们的作用；多余任课教师交流，掌握他们的动态；召集班会，并且要更严格的执行所规定的各项规定；多开展第二课堂，使班级凝聚力增强，让学生有归属感

3、金融危机下，你如何帮助弱势学生就业？

树立信心，可以让做的比较好的学长回来介绍经验；找准自己的位置，拓宽就业面；教会他们基本的简历制作和面试技巧；鼓励大学生到西部、基层去就业；发动社会关系，家人、朋友的帮助；帮他们留意各项招聘信息

4、当今大学生常见的心理问题有哪些，你将如何帮助他们？

新生适应期的心理问题；人际交往心理问题；恋爱心理问题；就业压力导致的心理问题；经济压力导致的心理问题

5、材料分析题，

（1）你对当今大学生的思想状况的认识，并说说你将怎么做？

理想信念的模糊；公民意识的淡薄；民族意识的蜕化

怎么做：改进陈旧的思想教育模式

我曾经准备的辅导员面试题，面试多场，多次中招

◆ 自我介绍大家好！我是．．．．．．．．．．．．

通过这六年在不同学生工作岗位上的实践，我有了丰富的开展学生思想政治工作及素质教育活动的经验。也培育了我对学生工作愈来愈深厚的热情和激情。在组织学生活动的同时，我也参加学校和社会的各项文体活动，努力培养自己的各种兴趣爱好，．．．．．虽然学生工作和学生活动占据了我很多时间，但在学习上我从来没有放松过，我是一个学习能力很强的人，能在最短的时间内高效的掌握知识要领。．．．．．。在学习工作之余，我也积极参加社会实践，曾六次参与暑期社会实践活动，连续五年获得暑 4

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期社会实践先进个人，．．．．．．。(www.61k.com]通过组织活动和参与活动，我养成了良好的工作作风和处世态度。去年12月我参加了．．．．．。如果我能被录用，我一定投入百分之百的工作热情、发挥全部的能力、利用所有的资源，为学院的学生工作做出贡献。

◆ 为什么要做辅导员 1、职业规划的阶段目标。 到今天为了实现这个目标我在学生个工作的岗位上已经努力工作了六年了 2、兴趣和热情。我是把辅导员工作当作我兴趣爱好的职业化、当作我的事业来经营的。六年在学生工作上的付出，相信每个人都可以看出我对学生工作的热情和激情。 3、能力问题。通过六年的学生工作的经验及在各级学生组织的锻炼，我对胜任辅导员工作有充分的信心。

◆ 竞争的优势是什么？ 1、对工作的热情和激情 六年的学生工作经验。培养了我对学生工作越来越深厚的热情 这是我最理想的职业选择，我会付出全部的热情和能力来做好这个工作。 2、学历背景优势 来自文科院校。能给学校思想政治教育和素质教育带来新鲜的血液，我做过社团、研究生会、学生会、在团委实习过。对学校各个层面的学生组织都比较了解。可以很好的将两个学校的成功做法契合。

3、能力优势 具有很强的组织领导能力和管理协调能力

◆ 职业生涯规划的目标是什么，对发展有什么打算？我的职业生涯规划的目标就是在学校系统里从事行政工作，同时不断的充实提高自己的专业素质和个人修养，更好的为学院和学校的发展，为教育事业做出贡献。未来发展的打算，短期内就是做好一名辅导员，当学院觉得我能在其他岗位上做出更多贡献的时候，我也服从调动和安排，然后提高自己的学历层次。

◆ 辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作） 1、辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长。 2、学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息。 3、辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。我们在坐的都是现在是或是将来是学校党政管理干部或思想政治教育专家，大多现在是或者曾经是优秀的辅导员，

◆ 辅导员的职责是什么？角色定位：思想问题的解惑者、专业学习的指导者、人生发展的导航者、生活心理的关怀者 1、做好日常思想政治教育工作，了解学生思想状况，将矛盾和冲突化解在萌芽状态，维护好校园的安全和稳定。 2、做好服务育人的工作。服务学生的学习和生活，为学生的学习和生活提供相应的咨询和指导，创造便利条件，为学生的综合素质全面发展创造环境。 3、指导学生党支部和学生组织建设，使其一方面成为学生锻炼的平台，另一方面成为为学生服务的平台。 4、心理健康教育，帮助经济困难学生完成学业，指导和服务毕业生就业。

◆ 如何做好党组织建设 1、严格按照发展程序考核发展党员。吸收政治品质优秀、个人能力突出的同志加入党组织。 2、发挥党组织的战斗堡垒作用，是其在学生思想政治教育和素质教育中起到先锋模范带头作用。 3、通过开展组织生活会和组织一起策划实施活动来加强组织间的联系，增加组织内部成员的凝聚力。Eg：刘芳艳 特殊党费 支部奖学金。 4、团结关心群众同学。形成党员一帮一，一带一的优良作风和习惯。

◆ 辅导员应该具备的素质 ★政治素质：坚定的政治立场；强烈的事业心、责任感；无私的奉献精神。 ★业务能力 1、要具备“三心”细心、耐心、爱心。同时要有工作艺术。将爱与智慧交融为学生服务。 2、对专业基本知识的了解，成为学生专业的指导者。 3、分析当今社会的发展趋势，掌握大学生的发展动向，从而为学生更好的服务。

◆应聘学校的校训及释意 中南大学：经世致用 指学问必须能治国安民，有益于国计民生，取得实际的功效。 校训涵盖了德育、智育、发展科学、与时俱进等方面的内容，合乎办大学的理念，具有现代高校校训特征，与我校历史发展中所形成的精神相融合，与我校发展的理念相一致，雅俗适宜，多数人能明其意，而且能找出相应出处，具有一定的人文底蕴。

◆现在学生思想状况有什么特点？ ★正面：读书改变命运一类思想活跃。创新意识强 ★负面：就业压力带来的浮躁、社会现实带来的功利、生存环境带来的心理负担大多是独生子女，比较有个性，自私，维权意识增强等 心理健康的问题，社会交往的问题思想观念、价值观念多元化 ★面对这些挑战，现在的辅导员该怎么做思想教育。社会实践。树典型、立榜样物质精神奖励

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◆工科学生的特点，如何开展工作 ★特点 1、学风严谨，态度塌实、学习压力大。（www.61k.com） 2、为人朴实、稳重。 3、学生活动敏感度不高 4、竞争进取意识强 5、对男生多、女生少。学习任务很重，平时参与的活动不多，相当一部分学生缺乏人际交往的锻炼机会,特别是与异性交往的机会,因而表现出了各种各样的人际关系方面的问题. ★开展工作： 1、学习仍是重心，思想政治培养是根基，素质教育是支撑。

2、继承中发展：在维系活动品牌的同时，创新发展活动。比如：a、结合专业特色开展活动，变废为宝，环保时装秀暨垃圾艺术品展 b、专业学术沙龙和学术年会 3、创新活动形式 a、发展专业型社团组织。一方面，成为学生自由学习交流的平台。另一方面，吸引其他专业的同学参加，促进不同学科同学之间的交流互进。 b、社会实践：注重锻炼同学的实践能力，以专业特色为出发点，在实践中发展同学们的专业素养。

◆ 如何做好辅导员，有什么规划？首先：换位思考，知学生之所需，想学生之所想。熟悉每个人的名字 家庭情况 性格特点 优势特长。了解他们的思想和特点。只有站在学生的角度“以生为本”才能真正理解学生的思想行为，才能有效的找到解决问题的方法。其次：抓好两个群体：要抓好学生干部这个群体，我觉得最重要的是要培养学生的“三感”：责任感、成就感、荣誉感。即在干部选拔过程中注重干部的责任感，在工作过程中注意满足干部的成就感并给予干部应有的荣誉感。只要能把握这三感，一个学生组织就能具有强烈的凝聚力和战斗力，就能发挥出1+1〉2的效应。学生党员是学生中的领头羊，他们在学生中占有相当的比例，而且也有不同的群体身份。如果能抓好党员这个群体，就能掌舵学生的思想动态、学习风气、心理状况、精神面貌等各方面。让党员成为学生中的一面领航的旗帜、一座坚强的战斗堡垒。在这两个前提下。从学生的思想、生活、学习、学生工作、社会实践、就业等各方面来教育学生。学风：党建带学风、班风促学风、宿舍建学风

◆特殊专业的学生，文化成绩很差，也不想学，如果你是辅导员，怎样提高他们的兴趣与成绩。 1、树典型、立榜样 2、物质精神奖励 3、思想教育

◆如果调动工科学生的活动积极性，协调他们学习与工作的关系。１ 领导重视、宣传学生工作的意义。２ 抓典型、树品牌，使学生工作深入人心。３ 开展丰富的与专业相关的学生活动，调动积极性、吸引更多人参与。４ 选拔优秀的学生干部，给与培训，提高素养；提高其工作效率和学习效率 给与适当激励

◆高校毕业生面临就业难,工资水平不高的情况下,公众对教育的投资热情降低，读书无用论充斥校园，作为辅导员怎么办？这涉及到教育体制改革的问题，但是看现在本科及研究生就业率不如职业院校和大专的形势，也说明了一个问题。我们培养出来的人才在专业技能上不能适应社会的需求。作为辅导员我们在今后的管理教育工作中，要加强对学生多方面能力的锻炼及综合素质的提高。同时，我们还要加强学生对求职能力的培养，加强学生对求职现状的了解。

突发事件处理：

（一）学生早恋自杀怎么办？

微观： 1、找学生谈心，启发。 2、引导他参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 3、安排好友陪伴，学生干部、党员留意关心。宏观： 1、从学校的爱情心理教育，培养学生健康乐观的爱情观 2、建立危机预警机制，以寝室为单位。以党员为突破口。 3、家庭教育在这方面也要承担一定的责任，需要与家长沟通，让家长辅助教育与学生沟通启发。

（二）学生沉迷网络怎么办？

微观： 1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。 2、以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 4、安排学生干部、党员留意关心宏观： 1、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。 2、开展丰富的第二课堂活动， 3、建立危机预警机制及相应的长效机制，以寝室为单位。以党员为突破口。 4、家庭教育 智商与情商教育

（三）学生宿舍失火怎么办？

（四）学生打架闹矛盾

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（五）学生作弊微观：

1、对该学生的教育 2、对其他学生的教育 座谈 宏观： 1、注重诚信教育：环境学院举行此次“诚信宣誓仪式”目的是向同学们强调按时还款的重要性，强化同学们的诚信意识。（www.61k.com］希望和学校、银行、社会一起构建一个诚实守信、按时还款的良性循环体系。 2、考试及教育体制。 3、考前教育 说教 以作弊为题的辩论赛 4、班干部、党员的模范带头作用

1.假如你已经是一名辅导员，对将来有什么规划？？？

辅导员是做好大学生日常思想政治教育和管理的骨干队伍，是大学生思想政治教育能否深入加强和改进，是大学生能否健康成长的决定的因素之一。

辅导员是高校对学生进行思想政治教育和管理的核心力量,正确定位辅导员的角色及合理的进行辅导员的职业规划不仅有助于培养新世纪的大学生具有良好的道德素质、较强的专业知识和技能以及创新意识,而且对于新世纪人才的更替、社会主义现代化建设、维护学校及社会的稳定都具有重大意义。由于不同的人生阅历使每一个学生对辅导员角色期待有不同的模式，所有辅导员的角色应是多种角色的复合体。

一、努力提高自身的政治思想觉悟和理论、业务水平，使自己成为大学生的政治思想导师

二、辅导员要对当代大学生的思想政治状况深入了解，成为大学生的人生引路人

辅导员是特殊的教师，不同于普通的教师和班主任，辅导员是一个侧重于引导、激发学生潜能，与学生一起探讨问题，并与学生们共同解决这些问题的参与者，是学生灵魂的工程师，辅导员要用自己的知识、经验和感悟辅导学生，不但要做好专业课程思想教育，而且要做好大学生日常思想政治教育工作。

特别是在大学生世界观、人生观、价值观形成和变化的关键时期，辅导员发挥着特别重要的教育和引导作用。

大学生涯是当代大学生社会化、成人化的重要阶段, 而辅导员又是与大学生接触交往最多的老师, 对学生的成长有着潜移默化的影响, 是学生成长旅途中的引领者, 这是以学生为中心的办学理念及以人为本的思想对辅导员角色的客观要求。

这种角色具体体现为学生成长过程中的榜样和益友。辅导员肩负着传承社会文化价值与标准的任务, 其对所从事职业的态度、对学生的态度, 以及对学习的态度、对社会现实的态度都会成为学生的榜样。

辅导员是大学生健康成长的知心朋友，辅导员要跟大学生打成一片，做知心朋友。只有和学生真正成为知心朋友，才能深刻了解当代大学生的思想活动，才能正确引导他们，才能教学相长，才能做好青年学生的人生导师，才能做好学生教育和管理工作的工作者、组织者和引导者。

三、辅导员要积极探索工作的新思路和新方式，开拓新局面，努力成为当代大学生的生活导师 辅导员是学生生活方式、学生学习行为的指导者，同时也是学生日常行为方式的引导者。

但是大学生的生活导师也绝不是保姆式的管理，应当以教育、引导、帮助为主，关键在于充分调动学生的主观能动性，充分发挥学生的创造性和聪明才智，以培养能力、锻炼智力为根本的培养目标。

四、应对新形势，辅导员应当成为大学生职业规划的拓展者

许多大学生从入校开始就特别关注就业，有的大学生根本没有把大学看作人生求学的终点站，一入学就制定下报考研究生的志向，也有一大部分同学根本没有正确的人生规划目标，不知所从，这就需要有人帮助其制定个性化的长远性人生规划，进行正面引导；面对日益激烈的竞争，大学生的心理问题也越来越突显，他们需要辅导员在为人处世、学业、事业、个人生活诸方面提供帮助。

职业生涯规划是客观认知自己的能力、兴趣、个性和价值观，发展完整而适当的职业自我观念，确定自己的事业发展目标，并选择实现这一事业目标的职业或岗位使自己的事业得到顺利发展。

实际上我们要想在未来职业生涯中获得成功，首先应该确定一个切合实际的职业定位和职业目标，并且把目标进行分解，然后设计出合理的职业生涯规划图，并且付诸行动，经过不断努力和调整，直到最后实现我们的职业发展目标，获得人生的最大成功。

1、客观的认识和评价自我，确定能够充分发挥自己潜能的辅导员职业发展目标

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2、辅导员必须树立创新人才培养的教育观念，坚定理想信念，提高政治理论水平，实现自己职业发展目标

要想成为一名合格的高校辅导员，就必须具备高校辅导员的基本素质要求。［www.61k.com）要成为一名合格的辅导员，必须按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求不断提高自身的素质。

要求辅导员要具备非常高的思想政治素质，要有坚定的理想信念和追求，具有政治坚定性。还要求辅导员要有爱心和责任心，没有爱就没有教育，没有责任心就谈不上教育引导学生。

辅导员还要有较强的组织纪律性，有大局意识和责任意识，能模范遵守岗位规定。

最重要的是辅导员应当具有良好的道德品质，具有艰苦奋斗、无私奉献的工作作风，对学生怀有一颗爱心、一份责任，关键时刻靠得住、冲得上，有激情，能战斗，敢于打硬仗，敢于解决工作中的难题。

要求高校辅导员所具有的知识储备，除了本专业的相关知识外，还涉及到教育学、管理学、心理学等诸多学科领域。想成为一名优秀的辅导员，不下一番苦功是很难获得的。

3、修德修才，提高自身的人文素养和文化底蕴，努力修正和完善自己的辅导员职业发展规划

案例分析

一、某辅导员正在返家的路上,有学生打电话报告宿舍发生打架事件,有一名同学受伤,流血不止，事件有可能进一步扩大。请问这名辅导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责任心)。

二、在入党推优中，有一定社会关系的某学生亲友，托与辅导员关系密切的人打招呼，请帮忙推荐该生入党。但该生总体表现在班级中不占优势，与另一位同学相比有较明显的差距，因入党名额限制，二人只能取一，请问该如何处理？（主要考查其思想品德和处理问题的能力）

三、你认为，如何做一名称职的辅导员。（主要考查责任心和能力）

四、你有什么业余爱好，你如何看待你的业余爱好？（主要考查考生性格、品味和进取心）

1.你认为辅导员的职责是什么？

2.当代大学生常见的心理问题有哪些？你会如何处理？

目前大学生的心理问题有：学业问题、情感问题、就业问题、人际问题和新生适应问题等

3.如何解决学生在学习上遇到的困难？

4.辅导员工作在政治教育中的地位和作用。

5.在工作中你会如何利用党员和学生干部？如何开展日常工作?

6.如何处理学生的突发事件？

7.你怎么理解“以人为鉴”；如果你的同事兼朋友有矛盾，你怎么办？

8.组织一次“诚信”为主题的班会，开场白如何说？

9.如果学生在宿舍可能赌博，如何开门？如果学生认为你侵犯他隐私怎么办?

10.如何营造班级的学习氛围？

11.对学生进行思想政治教育的方法和途径有哪些？

12.学院要进行一次演讲比赛，由你来写作策划方案，策划些什么？注意哪些问题？（大意）

13.如何看待各种职业资格考试？

14.构建社会主义和谐社会必须遵循的重要原则：

一、是必须坚持以人为本

二、是必须坚持科学发展。

三、是必须坚持改革开放

四、是必须坚持民主法治

五、是必须坚持正确处理改革发展稳定的关系

六、是必须坚持在党的领导下全社会共同建设

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15.辅导员工作要求

16.辅导员的职业道德规范

17.党的群众路线

18.改进加和强大学生思想政治教育的原则

19.辅导员的工作方法

20.辅导员进行心理危机干预的方式

1.你对辅导员的理解，和学生应该是什么样的关系？

2.辅导员工作要求

3.辅导员的职业道德规范

4.党的群众路线

5.改进加和强大学生思想政治教育的原则

6.辅导员的工作方法

7.辅导员进行心理危机干预的方式

广州大学的笔试情况：

2.后面的四道大题

情景处理题

1.在某高校，一个宿舍学生因为宿舍空调费的问题准备集体上访，作为辅导员你应该怎么办？

2.公文写作题

一个学校在教学评估中反映出其师资和资金不足，请你写一篇公文向上级请示，争取得到支持，解决问题。（www.61k.com）

3.在新时期，建设和谐校园的基本思路。

4.一幅漫画，一群人在拨河有一个队中有一个人跟大家拔河方向相反，问他原因，他说：“不好意思，我收了对手的好处费了。”要求看漫画，谈谈你的看法。

我对这次考试的想法：

1.对待任何考试都应该认真对待并做好准备，不要因为希望不大而放弃自己的努力和争取的希望，虽然希望越大，失望越大。只要做好了心理准备，任何机会和考验都将成为你最宝贵的经验。

2.抓住每次机会积累经验，总结经验，而且要善于总结经验，并有很好的执行力！

（3）辅导员考试中的情景题很重要，要注意积累。考虑的要点有1.调查研究事情的真相，确定事情的严重程度，具体问题具体分析。2.考虑是否要向上级反映，汇报。3.以学生为主体考虑问题，如何稳定学生情绪，有效与学生交流沟通？问题发生是否具有普遍性？利用时机加强对其他学生的教育和指导，让学生从一件事情中学会处理和解决问题的能力；3.是否需要与家长联系沟通；4，如果问题比较严重，是否需要请求心理咨询机构专业人员（公安人员，或保卫处，或学校学生部）等外力支持和援助；

5.事后如何总结，提高对学生事件（突发事件）的处理能力。

北京师范大学辅导员笔试归来

三、实践题：（只记得大概的意思）

1、遇到一个孤僻的学生，想退学，怎么处理？

2、有一个学生正常教学时间要去哈佛参加某论坛，但是学校规定正常教学时间不能因私出国，你怎么处理？

四、写作：

每学期末，学院负责学生工作的领导都要给辅导员写一封信，通知学校放假事宜等。如果你是负责人，寒假即将到来，你如何写这封信？

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辅导员面试 高校辅导员笔试与面试题集锦

前几天，我去参加某高校的辅导员招聘，8点到学校

先是填登记表，然后他们领导开始宣传一下学校的一些情况，说是既然来一次，无论是否会在这里工作，总得有点收获，然后开始笔试1小时，题目如下：

5.我校于（1952）年成立的中南工业大学，1914湖南医科大学，1953长沙铁道学院。［www.61k.com]问答题; 1叙述一下你的五年职业规划是什么？20分

2·你认为高校辅导员应该具备的素质是什么？20分

3·期末考试即将来临之际，某班主任组织一次主题班会，由班长主持，班主任简单讲一下考试纪律，班长讲了考试作弊的严重后果，然后大家发言，讨论考风考纪的重要性，最后大家举手宣誓，坚决遵守考试纪律。你认为这次主题班会是否能达到效果？26分

以下是本人去年针对我校的辅导员岗位出的三道面试题。

第一题：演讲题。请结合自己的学习经历做一个简单的自我介绍（注意不要说出自己的姓名和毕业学校名称等泄漏自己身份的表述），并请分别说出自己竞聘辅导员岗位的优势和不足。（8分钟，20分） 考察目的及评分参考：考察面试考生的应变能力、自我判断能力、形象气质、演讲与口才等。分为好（16～20分）、中（12～15分）、差（0～11分）三等。

好：形象气质佳、谈吐流利、层次清楚、逻辑性强、自我评价很客观、无明显不适合辅导员岗位的不足、未透露自己身份的任何信息。

中：形象气质过的去、谈吐还算流利、自我评价一般、无明显不适合辅导员岗位的不足、无明显透露自己身份的表述。

差：形象气质差、说话吞吞吐吐、自我评价过于夸张、只讲优势不讲不足、有意无意表露自己身份。

第二题：问答题。你对大学期间带过你的辅导员的工作怎么看，他（她）身上有哪些优点是值得你学习的地方，哪些地方你觉得还欠缺，你认为一名优秀的高校辅导员应具备哪些素质。（10分钟，30分）

考察目的及评分参考：考察面试考生对辅导员应具备素质的理解和把握，及对自己老师的客观评价。分为好（25～30分）、中（16～24分）、差（0～15分）三等。

好：对自己老师能客观评价和全面，优点谈的多、缺点谈的少，有一颗感恩的心。至少能回答出优秀高校辅导员应具备如下素质或更多：（1）过硬的思想政治素质、（2）高尚的职业道德素质、（3）广博的理论知识素质、（4）良好的心理素质。

中：对自己老师评价不是特别客观，要么只说优点、要么只说缺点。能回答出以上素质中绝大多数。 差：对自己老师评价不客观，要么说的天花烂醉、要么说的一无是处。仅能说出上述素质中一两条。

第三题：案例分析题。清华大学党委书记陈希在谈及如何加强和改进大学生思想政治教育时曾说过下面一席话：“目前全国在校的2000万大学生，绝大多数出生在改革开放之后，他们成长在对外开放不断扩大、社会主义市场经济深入发展、以互联网和手机通信为代表的现代传媒手段蓬勃兴起的时期，并且其中独生子女的比例越来越大。在一些学生身上不同程度地存在着政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。”你对当前大学生的思想状况怎么看，造成目前这种状况的原因你了解多少，对加强高校大学生思想政治工作的重要性和必要性有什么见解，若你能竞聘成功，针对上述现状你准备如何开展工作。（12分钟，50分）

考察目的及评分参考：考察面试考生对当前大学生思想状况的把握程度及理解程度、对高校加强大学生思想政治工作的重要性和必要性的认识程度，以及今后开展工作的能力。分为好（41～50分）、中（30～40分）、差（0～29分）三等。

好：能全面准确掌握大学生的思想状况，其中有消极的也有积极的，原因分析得当，至少能谈及如 10

辅导员面试 高校辅导员笔试与面试题集锦

下方面原因中的绝大多数：（1）市场经济的消极影响、（2）高等教育改革的影响、（3）不正之风和腐败现象等的社会影响、（4）高校大学生思想政治教育机制的影响、（5）当代大学生自身要求不严等。[www.61k.com］对高校加强大学生思想政治工作的重要性和必要性的认识准确。对今后工作的开展很有针对性、措施具体、方法得当。

中：对大学生的思想状况有一定的了解，能谈出上述原因中的大半。对高校加强大学生思想政治工作的重要性和必要性有一定的认识。对今后工作的开展有一定的针对性、措施也有一些、方法还算说的过去。

差：对大学生思想状况的了解一知半解，仅能谈出上述原因中的一至两条。对高校加强大学生思想政治工作重要性和必要性的认识一般。对今后工作的开展针对性不是很强、措施不是很得力、方法也一般。 今年的面试工作马上就要启动了，不同的职位考察考生的重点自然不同。就是同样的辅导员岗位，去年的面试题我在这里发布出来了，自然今年的面试题肯定会和去年的不同，仅供大家参考。祝愿所有笔试通过的幸运儿在面试中都取得好成绩！

辅导员面试内容

面试步骤：

1、自我介绍；3分钟

2、随机所抽面试题阐述自己的思想观点；时间：2--5分钟

3、面试老师现场提问。

一必答题

1.请你自我介绍一下

答案：1、介绍内容要与个人简历基本一致。2.条理要清晰；层次分明。3、表述方式上尽量口语化。

4、是否切中要害；不谈无关、无用的内容。

三、材料分析题和突发事件：

1.有学生提出；综合测评过程中学生干部有弄虚作假现象；作为辅导员；你怎么处理？

2.某大三学生觉得企业目前招人看中的不是成绩；而是实际操作能力；因此产生厌学情绪；向你递交“退学申请”；你该如何处理？

3.现在有一个学生因为与同学之间关系处理不好心理压力过大想要休学,作为辅导员；你怎么看这个现象？你这么劝说他?

4.关于处理突发事件问题：学校保卫处打电话通知你；你所管的学生在校外打架；造成对方重伤；现未脱离危险；请问辅导员应该如何处理才最有效?(考查考生组织协调能力、应变能力、责任心)。

5.学生丢了液晶显示器；报警了；家长打电话过来激动的质问你；你怎么办？

答案：比较合理思路

首先；辅导员面对各种事情要镇定；耐心听学生的讲述。

第二；找到当事学生了解情况；稳住学生。

第三；了解情况后及时通知上级领导。第四；做好善后工作；避免事情扩大化。

第四；辅导员在工作中；应多与学生沟通；得到学生的信任；使学生发生问题时；首先告知辅导员；可以第一时间了解问题；解决问题；避免事件扩大化。

四、常识问答

1.你认为辅导员的职责是什么？（主要考查责任心）2.当代大学生常见的心理问题有哪些？

3.如何解决学生在学习上遇到的困难？4.如何批评学生?

5.在工作中你会如何利用党员和学生干部？6.在校期间的学生工作方面有哪些成绩?竞争的优势是什么？

7.你对大学生学习兴趣不高、沉迷网络、缺课怎么看？有什么想法？（考察应聘人员对目前大学生的各种现象的认识；）

8.为什么要做辅导员；你会放弃自己的专业？对发展有什么打算？

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9.你为什么应聘辅导员？辅导员工作比较繁琐；你怎么看？你有心理准备吗？（考察应聘人员的目的；辅导员要做三年；我们考虑稳定队伍）

10.“你有什么业余爱好？”

主要考查考生性格、品味和进取心；好的业余爱好是搞学生活动与学生打成一片的基础；思路：1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态；这是招聘单位问该问题的主要原因。（www.61k.com)2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网；否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

五、校园文化

2.在系部辅导员工作中；一些领导年龄可能年龄没你大；学历没有你高；当你与上级意见不一致；你将怎么办？”

1、学生离校出走；留下一字条（上面的话不记得了）；要怎么处理；还有一道记不起来了。 某高校招聘辅导员笔试试题 主观题

案例题：对一名来自农村的贫困家庭的学生的现状介绍。问题有：

1；对其如何开展你的工作？（6分）

2；如何让其融入集体生活？（5分）

3；就此谈谈辅导员应具备的基本素质？（5分）

(我现在也在一所大学里任辅导员；当初俺进来的时候笔试写了一篇论文；大约1500字；时间一个小时；；内容都是关于素质教育的理解；设想自己要做一个怎样的辅导员等；；面试有两次；一次是人事处；就是普通的对你的基本资料的了解；第二次是一群校长；副校长和各个处室的领导；问的就多了；；什么你对辅导员的理解；和学生应该是什么样的关系；如果某某学生出了什么样的状况你怎么处理等等；；总之你应该对自己有信心；同时准备一下与职位相关的知识；再就是注意自己的举止；穿着；表情；动作；最后??一定要体现你的自信!)

论述题：从经济发展；综合国力和国际关系角度谈谈2008北京奥运会举办对中国的重要意义？（15分）

写作：作为一名08级新生的辅导员；请写一篇在一次入党积极分子培训班上的演讲稿。（20分） 辅导员面试

*1.如果一位同学不断与周围同学抱怨学校评奖学金、助学金的制度不合理，而他的举动似乎也引起了不少老师和同学的关注，当你得知这一情况后，你会怎么办？人际成熟

2. 在过去的两年中你都做了些什么来提高你自己的能力？自我发展

*3.不少新生进入大学，面对新的环境学习、生活都不太适应，有的出现焦虑沮丧的情绪，有的甚至想退学、自杀，作为辅导员，面对这种情况你会怎么办？心理辅导技能

*4.据五所高校抽样调查，在500多名学生中，约有三分之一的学生是靠家庭借贷上学的。某校03-06级的计划生中，每月生活费在150元以下的学生分别占各年级人数的13%-31%之间。党的政策是不能让贫困生失学，你认为应如何解决好这个问题？

*5.请说一件 你曾经组织过的最成功的活动？组织能力

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二 : 超市导购员面试问题

超市导购员面试问题

1、认为自己的优势和劣势是什么？

2、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？ 参考回答：导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色，因为每个企业的产品到最后都离不开销售离不开推销。（www.61k.com]

3、你为什么会选择导购员工作?

4、导购员需要说谎吗？

回答：有时候需要，善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有恶劣的欺骗性质。

5、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？

6、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员？

回答：能说会道与顾客沟通。

7、你觉的导购员最重要的工作是什么？

回答：推销产品并给品牌树立一个良好形象。

8、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的? 回答：导购员就是引导、诱导顾客购物的人。

9、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？

回答：很有帮助，因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。

10、你要怎样去把这份工作做好？

11、星期天你所在的专柜顾客非常多，正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题，此时你会怎么做？（应变判断能力题）

超市面试 超市导购员面试问题

三 : 79重庆导游考试面试常见问题

重庆导游考试口试常见问题二 导游资格考试网更新：2012-7-11 编辑：吖冯查看评论(0)

重庆导游资格考试口试常见问题

1、重庆简称渝，请问“渝”的含义？

渝是在隋时出现的称谓，因为当时嘉陵江称作“渝水”，而重庆位于嘉陵江江畔，故称作“渝州”，从而重庆简称为渝。另外一种说法，渝是从古代逃到此地的“浮渝族”的名称演变而来，而该族的藤是一种熟称“野鸭”的鸟，而渝就是“野鸭子”的意思。

2、重庆的邻省、市有哪些？

东邻湖北省、湖南省，南靠贵州省，西连四川省泸州市、内江市、遂宁市，北接四川省广安市、达州市和陕西省。

3、重庆有没有桃花源？在哪里？

有，在酉阳

4、重庆动物园中有什么珍贵的动物？

小熊猫、大熊猫、金丝猴、白头叶猴、扭角羊、角马、食火鸡和华南虎等

5、重庆的市花、市树是什么？各自的寓意如何？

市花是山茶花，寓意重庆人侠骨柔肠、热情奔放

市树是黄桷树，寓意重庆人坚毅刚强、吃苦耐劳

6、重庆三次直辖的时间？

1939年5月5日、1950年7月、1997年3月14日

7、重庆的人口和面积大概多少？

人口约3000多万，面积约8. 2万平方千米

8、重庆的气候如何？特点呢？

重庆属于亚热带季风气候。冬暖春早、夏热秋雨、四季分明。

特点是：气温高于同纬度其它地区、雨量充沛但分布不均、日照少、立体气候明显。

9、重庆有哪几处5A级景区？何时正式被评？

有两处。大足石刻景区（2007年5月）

巫山小山峡——小小山峡景区（2007年5月）

10、重庆朝天门为什么现在没有门？

1927年，因为修建朝天门码头，而将城门拆除。1949年“九.二”火灾使得朝天门附近2公里的区域化为一片废墟，从此朝天门仅余城基墙垣。

11、说说解放碑的由来。（略）

12、重庆人民大礼堂的意义所在？（略）

13、巫山十二峰的名字？

江北岸的六峰：登龙、圣泉、朝云、神女、松峦、集仙

江南岸的六峰：飞云、翠屏、聚鹤、净谭、起云、上升

14、背一首关于三峡的诗？

有很多。如景点的《早发白帝城》

15、长江三峡的起始点是？

西起重庆奉节白帝城

16、长江发源地？注入哪里？流经哪些省市？

长江发源于青海唐古拉山西南侧，最后注入东海。流经的省市有青海、四川、云南、重庆、湖北、湖南、江西、安徽、江苏、浙江、上海。

17、三峡工程的作用？（略）

18、三峡大坝的地址和长度？

它位于西陵峡中段的湖北省宜昌市境内的三斗坪；长2300米

19、三峡大坝包括哪几个组成部分？

三峡大坝工程包括主体建筑物工程及导流工程两部分

20、三峡工程包括哪几个组成部分？

大坝、水电站厂房、通航建筑物

21、三峡工程的总工期为多少年？其首要目标如何？

17年，分为三期工程。三峡工程首要目标是防洪，还有发电以及航运。三峡工程建设完后，防洪标准能从10年一遇提高到100年一遇；航运业从航道单向年通过能力可从1000万吨提高到5000万吨。

22、乌江画廊的意义所在？

乌江画廊的特点表现在生态旅游和民俗风情。发展沿江旅游将有很大优势，能进一步促进所在区域的经济发展，对生态环境的维护也具有意义。

23、大足石刻中的哪五个为世界文化遗产？

北山摩崖造像、宝顶山摩崖造像、南山摩崖造像、石门山摩崖造像、石篆山摩崖造像

24、为什么大足石刻具有那么高的地位？

大足石刻有石窟造像100多处，75处为各级文物保护啊单位；造像共有5万余躯。其中还有5处世界文化遗产项目。大足石刻内容丰富、数量众多、雕刻精美、风格独特，具有很高的历史、科学、艺术和旅游价值。所以大足石刻地位高。

25、大足石刻中的东方维纳斯指的是什么？

普贤菩萨

26、大足石刻中，被艺术家称为“东方美男子”的雕像是指？

文殊菩萨

27、大足石刻的组成部分？宝顶山摩崖造像的创建者是谁？

大足石刻是指大足县境内所有石窟艺术的总称。最著名和规模最大的两处是指宝顶山和北山石刻。大足石刻中宝顶山摩崖造像的创建者是南宋的赵智凤。

28、被欧洲人称为“上帝之鞭”折断之处是指？

合川钓鱼城

29、说出5种重庆动物资源中的国家一级保护动物？

金丝猴、黑叶猴、华南虎、梅花鹿、巫溪大金雕、中华鲟、白鲟等

30、现今的龚滩古镇是原来的还是搬迁的？

是按原貌搬迁而来的

31、古巴渝十二景保存至今的几个景为？

缙岭云霞、统景峡猿、歌乐灵音

32、重庆哪一初建筑外观仿的是北京天坛？寓意如何？

重庆人民大礼堂寓意在于“国泰民安”

33、重庆湖广会馆的组成？

广东会馆、江南会馆、两湖会馆、江西会馆及4个戏楼

34、重庆境内哪处建筑被称为“世界八大奇异建筑”？

石宝寨（是我国仅存的几座木结构建筑之一）

35、重庆独特的气候特征？

冬暖春早、夏热秋雨、四季分明；降水丰沛、空气湿润、雨热同季；日照少、云雾多、风速低、少霜雪；立体气候明显、气候资源丰富。

36、重庆方言属于哪一类？

汉语北方方言区西南官话的成渝片

37、喀斯特地貌的名称源自？

喀斯特地貌的名称是以南斯拉夫喀斯特山而命名的。

38、北宋和南宋的都城？分别在现在的哪个地方？

北宋都城为开封，在现在的河南；南宋的都城在临安，现在的杭州。

39、佛教的四大名山？道教的四大名山？

佛教的四大名山：四川峨眉山、山西五台山、安徽九华山、浙江普陀山

道教的四大名山：湖北武当山、四川青城山、江西三清山、江西龙虎山

40、什么是喀斯特地貌？

喀斯特地貌是由易溶于水巨厚的碳酸盐岩，在水的溶蚀为主的内外力共同作用下形成的特殊地理景观地貌类型。

41、 “三皇五帝”指什么？

三皇：天皇、地皇、泰皇

五帝：黄帝、颛（zhuan）顼（xu）、帝喾（ku）、尧、舜

42、瓷器口“三宝”指什么？

小吃毛血旺、软烩千张、椒盐花生

43、瓷器口中有“九宫十八庙”之说，现在保存下来的有几个？是什么？

1个，宝轮寺

44、说出五处重庆江北机场开通的国际航线？

伦敦、悉尼、新加坡、首尔、东京、巴黎、温哥华、洛杉矶等

45、三峡水电站总装机容量为多少？年平均发电量又为多少？

1820万千瓦；847亿千瓦时

46、孔子思想学说的最大特点为？

以仁道治理社会，强调“救世”，关注人生，积极入世

47、重庆茶馆茶具传统的“三件头”指？

茶碗、茶盖、茶船

48、说说重庆火锅的起源？

49、乌江百里画廊具体是指乌江的哪一段？全长多少？

从彭水到龚滩一段，全长129千米

50、说说重庆三次建都的时间？

51、巫山猿人发现的意义？

52、重庆新农村建设的基本思路如何？

生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主

53、重庆的城市建设理念？

以人为本

54、重庆直辖后，制定的总体奋斗目标为？

富民兴渝、加快建设长江上游经济中心

55、红岩精神可以概括为哪八个字？

爱国、团结、奋斗、奉献

56、重庆人文精神可以概括为？

自强不息、开拓开放

57、三峡移民精神可以概括为？

爱国、奉献、协作、拼搏

58、中国解放战争和抗日战争的时期？

59、按日期说一下中国的传统节日？

春节：农历正月初一；清明节：公历4月5日；端午节：农历五月初五；

中秋节：农历八月十五

60、全陪工作的流程？

全陪首先要做好相关准备工作，要熟悉接待计划、提前与接待社联络，也要准备工作用品和个人用品。在接待工作规程中，首先是首站迎接服务，之后要致欢迎辞和简要介绍行程。首次入住酒店也需要全陪重点做好相关协调工作。入住酒店后，要核对领队、全陪、地陪各自的接待计划；另外，全陪也需要做好行程中的各段服务、离站服务、抵站服务和末站服务。当全陪回到派出地后，要做好报销与结算工作，交回相关材料，处理与接待社之间的问题以及办理旅游者所委托的各项事务。

61、地陪导游机场送团该如何操作？

首先要致欢送辞。包括回顾旅游活动，感谢大家的合作，表达友谊和惜别之情，表达美好的祝愿等等。要提前到达机场，出境航班提前2小时，国内航班提前90分钟。办理离站手续。如是国内航班，则要移交交通票据和行李票，与全陪按规定办好财务拨款结算手续并妥善保管好单据；等飞机起飞后方可离开。若是国际航班，先移交行李，向领队介绍办理出境手续的程序，与全陪按规定办好财务拨款结算手续并妥善保管好单据，将返程交通票据交给全陪，等团队进入隔离区后方可离开。

62、游客证件丢了怎么办？

首先请客人回忆丢失的情况，协助寻找；确认确实丢失后应立即上报旅行社和公安机关，留下游客的联系电话、地址，协助失主补办手续，但费用由其自理。

63、经济舱、头等舱限制携带的重量各为多少？

64、带儿童团，该注意的问题有哪些？（略，请查阅教材理解并记忆P167）

65、导游人员上岗时为什么要佩戴导游证？（略）

66、游客丢失东西，怎么办？（导游业务教材p152）

67、什么叫漏接、错接和误接？

漏接：指游客抵达后没有导游员迎接的现象

错接：指导游员未认真核实，接了不应由他接的旅游团或旅游者的现象。

空接：指由于某种原因，旅游团或旅游者推迟到达，而导游员仍然按原计划的时间接站而未接到旅游团的情况。

68、登机的程序？

69、突发事件处理的一般要求？

70、安全事故的处理原则？

及时果断、合情合理、实事求是

71、在景区，客人走失怎么办？（导游业务教材p153）

72、解释“一国两制”？

一国两制是指在一个中国的前提下，国家的主体坚持社会主义制度；香港、澳门、台湾作为特别行政区，保持原有的资本主义制度和生活方式长期不变。

73、导游证IC卡扣分情况抽问？（导游业务教材p41—42）

74、在哪些情况下应劝阻游客单独外出？（导游业务教材p161）

75、重庆有桥都德美誉，在重庆境内建于长江上的桥有多少座？

23座，居全流域第一

76、客人中暑了怎么处理？

客人中暑后，导游员应劝其尽早去医院或在饭店休息，不要勉强随团活动。导游员可以陪客人去医院，但费用由客人自理。要关心客人病情、主动探望，安排好用餐等事宜，必要时也可以请餐厅开小灶。但严禁导游员给客人用药。

77、导游工作的复杂性表现在哪些方面？

78、游客要求中途退团如何处理？（导游业务教材p162）

79、香港、澳门回归的时间？

香港回归时间1997年7月1日澳门回归时间1999年12月20日

80、旅游的主体、客体？

主体：旅游者客体：旅游资源

81、无证导游如何处理？

82、导游服务中的“六个一样”是指？

83、旅游资源的特点为？

审美性、地域性、易损性、时间性、不可转移性、综合性

84、态势语言有哪些？

首语、表情语、目光语、服饰语、姿态语、手势语

85、国内旅行社注册的最低标准？国际旅行社呢？

30万元人民币；150万元人民币

86、游客要求调换房间，导游员该如何处理？

87、旅游团需要的通关程序，即“过三关”具体指什么？

一是海关，简言之查物品；二是检验检疫，简言之查疾病；

三是边防检查，简言之查证件

88、海外游客要求购买中药材和中成药，导游员应提醒海关规定的哪些事项？

89、导游艺术分为哪四类？

招呼的艺术、交谈的艺术、说服的艺术、解释的艺术

90、领队导游员在中国离境工作中的程序？

本文标题：辅导员面试常见问题-高校辅导员笔试与面试题集锦
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