一 : 中国人寿保险(集团)公司:中国人寿保险(集团)公司-公司简介,中国人
中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强,排名第94位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -公司简单介绍
[www.61k.com]中国人寿保险(集团)公司是中国人寿的领导中枢,直属子公司(机构)包括中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司,中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、实业投资、海外业务、保险教育等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融结构。截至2007年,中国人寿年保费收入已达2208.81亿元,占境内寿险市场份额的44%,集团总资产已达12042.77亿元,占全国保险业总资产的约45%,成为国内唯一一家资产过万亿的保险集团。公司可运用资金超过11000亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。公司已连续5年入选《财富》全球500强企业,并首次入选世界品牌500强,是国内唯一一家进入世界双500强的保险企业。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -集团总部
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -下设企业
作为中国最大的商业保险集团,中国人寿由中国人寿保险(集团)公司的下设企业的介绍如下:
中国人寿保险股份有限公司(ChinaLifeInsuranceCompanyLimited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。
中国人寿资产管理有限公司(ChinaLifeInsuranceassetManagementCompanyLimited)是国内资本市场上最大的机构投资者之一、货币市场的重要参与者,在中国股票市场、基金市场、债券市场居于举足轻重的地位。
中国人寿财产保险股份有限公司(ChinaLifeProperty&CasualtyInsuranceCo.,Ltd)是全国性专业化财产保险公司,由中国人寿保险(集团)公司和中国人寿保险股份有限公司共同出资设立,总部设在北京,董事长为杨明生,总裁为刘健,注册资本80亿元人民币。
中国人寿养老保险股份有限公司(ChinaLifePensionCompanyLimited)是国内实力最强、服务网络最广、专业化程度最高的全国性专业养老保险公司,由中国人寿保险(集团)公司、中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司共同发起设立,总部设在北京,董事长为王建,总裁为林岱仁,注册资本25亿元人民币,拥有人力资源和社会保障部批准的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人资格。
中国人寿保险(海外)股份有限公司(ChinaLifeInsuranceOverseasCo.,Ltd)立足港澳、面向国际,是中国人寿拓展海外业务的国际窗口,在香港拥有25年的经营历史,是港澳地区最大的国有人寿保险企业和唯一以“中国”命名的专业人寿保险公司。
国寿投资控股有限公司(ChinaLifeInvestmentHoldingCompanyLimited)成立于2007年初,是中国人寿集团旗下的专业另类投资公司。
保险职业学院(InsuranceProfessionalCollege)前身为中国保险管理干部学院,创建于1986年,隶属中国人寿保险(集团)公司。2003年,该院改制为高职院校,是全国唯一一所专门从事保险教育的全日制普通高等职业学院。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -历史沿革
为新中国历史最为悠久的保险公司之一,中国人寿始终是中国保险业的探索者、开拓者和领跑者,60年的风雨征程,开辟了中国人寿特色的科学发展之路,也是新中国60年保险事业发展与改革的1个缩影。
创业起步
中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天,为迅速发展经济,经中央人民政府批准,成立了全国统一的保险机构——中国人民保险公司,下设人身保险室。
建国初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险2大类,强制保险主要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险,自愿保险则分为职工团体人身保险和简易人身保险2类。到1958年,共实现人身险保费收入1.41亿元,参加职工团体人身保险者达到300万人,参加简易人身保险者发展到180万人,对安定群众生活起到了积极作用。
1958年10月,国务院召开的西安财贸工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保险业务应立即停办”。1959年,人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。
恢复发展
十一届三中全会之后,1979年4月,国务院批准《中国人民银行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月,全国保险工作会议在北京隆重召开,中断了20年的国内保险业务正式宣告恢复,中国保险业迎来了1个崭新的发展时期。
在财产保险业务率先恢复的基础上,1982年,开始恢复办理人身保险业务。中国改革开放的伟大实践,社会主义市场经济体制的建立健全,为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间,人身保险业务以平均每年40%的速度递增。
专业化经营
1995年,中国第一部《保险法》诞生。1996年,根据《保险法》关于财产保险和人身保险分业经营的要求,中保人寿保险有限公司在承继原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司的基础上组建成立,进入了专业化经营时代。
个人营销制度的引入和全面推行,促进了公司的快速发展。从1996年到1998年,营销队伍由4万多人发展到20万人,保费收入从192亿元增加到540亿元,一跃成为中国最大的保险公司。
重组改制
1999年3月,中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司,成为国有独资的一级法人,直接隶属于国务院。至此,中国人寿正式独立登上中国金融保险市场的大舞台,为数亿中国人提供各种人身保险,承担着服务经济发展与维护社会稳定的重要功能。
为积极应对加入WTO带来的挑战,2000年,中国人寿作出了股份制改革的重大决策,确立了建立现代企业制度的发展方向。
2002年,中国人寿提出了“实现保费1000亿,跻身世界500强”的目标,当年实现保费收入1287亿元,并以此业绩首次入选《财富》“全球500强”企业。
2003年,是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这年6月,中国人寿保险公司重组为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。12月17日和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市,创造了当年全球最大规模的IPO。重组上市的成功,标志着中国人寿迈进了1个前景更加灿烂辉煌的新时代。
集团化发展
2003年中国人寿保险(集团)公司重组设立以来,适应金融综合经营的发展趋势,开启了集团化发展的征程。
2003年,集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产管理有限公司。
2006年,中国人寿新一届领导班子研究制定了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略。2006年底,财险公司和养老险公司相继成立。同时,对海外公司、国寿投资公司、保险学院的改革工作也基本完成,1个集寿险、财险、企业年金、资产管理、实业投资、保险教育等业务于一体的中国最大的保险集团初具规模。
2007年1月9日,寿险公司在上海成功回归A股。自此,中国人寿成为中国首家境内外三地上市的金融保险企业。携A股回归的“王者之风”,中国人寿在“主业特强、适度多元”的发展战略之下,确立了打造国际顶级金融保险集团的奋斗目标,明确了中国人寿特色的科学发展之路,提出了全面提升综合经营管理能力的战略要求。中国人寿又好又快发展、做大做强做优的道路越走越宽广。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -产品
国寿康宁终身重大疾病保险
国寿瑞鑫两全保险(分红型)
国寿鸿运少儿两全保险(分红型)
国寿鸿富两全保险(分红型)
国寿鸿盈两全保险(分红型)
国寿福禄双喜两全保险(分红型)
国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)
国寿福星少儿两全保险(分红型)
国寿个人养老年金保险(分红型)
国寿美满一生年金保险(分红型)
国寿新鸿泰两全保险(分红型)
国寿福满一生两全保险(分红型)
国寿千禧理财两全保险(分红型)
国寿英才少儿两全保险
国寿金彩明天两全保险(A款)(分红型)
国寿康恒重大疾病保险(2007修订版)
国寿康宁定期重大疾病保险
国寿鸿寿年金保险(分红型)
福禄鑫尊两全保险(分红型)
国寿瑞祥终身寿险(万能型)
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -企业文化
成己为人,成人达己
“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。
“达”是指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。
“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。
“己”指中国人寿保险公司及其全体成员。
“人”泛指与“己”有联系的各种社会关系中的集体或个人。
“成己为人”一方面是说,不断完善和壮大自己的目的,是为了更好地为客户和社会服务;另一方面是说,只有不断完善和发展壮大自己,才能更好地为客户和社会服务。就内部关系而言,“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习,增长才干,共同把公司建设好;要求公司注意调动和保持广大员工的积极性,让员工分享公司的发展成果;努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言,“成己为人”充分体现了中国人寿的社会责任感,强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的人寿保险服务,反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中,中国人寿只有不断提高员工的素质,切实增强自身的综合竞争能力,才能最大限度地满足广大客户需求。
就公司与其竞争对手的关系而言,“成己为人”主要意味着中国人寿将竞争对手看作共同发展中国寿险业的伙伴,意味着中国人寿将以身作则,遵循公平竞争原则,规范自己,完善自己,勇于进取,不断创新,努力提高自身的综合竞争能力,以促进整个行业经营水平的提高。
“成人达己”是说,只有成就和帮助他人,才能发展和完善自己,实现自己的理想,达到自己的目标。
就企业内部个体之间的关系而言,“成人达己”强调造成1种“互相帮助、互相激励、共同进步”的和谐氛围。就企业内部个体与整体的关系而言,“成人达己”意指只有不断提高员工的素质,才能把公司建设好;只有齐心协力把公司建设好了,个人的价值才能得到充分体现。
就公司与客户及社会的关系而言,“成人达己”指只有为客户提供高品质的寿险服务,最大限度地满足社会的寿险需求,才能成就自己的事业。这一点充分反映了自身的成就对客户、对社会的依赖关系,强调自身的成就建立在成就他人的基础之上,符合寿险业的服务性特点。
就公司与竞争对手的关系来说,“成人达己”意味着中国人寿愿意在公平竞争的规则之下与对方携手合作共同推动行业发展。
“双成”理念的基本内涵主要体现在以下6个方面:1.“双成”是1个动态标准“双成”理念是中国人寿处理企业内外事务的根本标准。“成”是1个动态的标准。随着形势的发展变化,知识的不断更新,寿险需求的日益多样化,中国人寿“成”的标准将不断提高。不管是“成人”还是“成己”都不可能一劳永逸,必须与时俱进。
2.“双成”是1种发展境界“双成”是中国人寿追求的最高境界。它强调突破一己之限制,把发展和提高自己作为帮助他人的前提条件,通过成就他人来发展自己的事业。由于超越了自我,企业和个人必然获得更广阔的视野和更大的发展空间。“双成”即“互相成就”、“共同发展”。对中国人寿来说,“双成”境界表达了1个美好的愿景,就是衷心希望并永远致力于中国人寿内部与外部、他人与自己互相成就、共同发展。这种海纳百川、宽厚包容、以天下为己任的态度表现了中国人寿作为1个大型现代化寿险企业的非凡气度和广阔胸怀。
3.“双成”是1个努力方向“双成”理念强调既成就他人也成就自己,二者相辅相成,这是中国人寿努力的方向,是全体员工奋斗的目标。依据“双成”理念,中国人寿在处理社会与企业、企业与个人、企业与客户、他人与自己等关系时,决不能只单独强调一方,双方的利益必须都能得到保证。
4.“双成”是1种道德规范“双成”理念源自中国传统儒家道德观,源自孔子的“仁”学。孔子“仁”学的精髓就是“爱人”之道。中国人寿以“双成”理念作为企业发展的根本原则,即是取其“爱人”之意。依据“双成”理念处理企业内外各种关系,突出体现了中国人寿对客户、员工的支持和关爱以及对他人价值的尊重,表现出中国人寿高尚的道德操守和价值取向。
5.“双成”是1种现代视野随着知识经济时代的到来,经济全球化趋势越来越明显,竞争将更加激烈复杂,如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的当务之急。“双成”理念提倡1种相互依存、共生共荣的新的竞争精神,深刻反映了未来全球经济文化发展的潮流和趋势,符合知识经济和全球经济一体化时代对企业的要求。以“双成”理念作为企业基本的行为准则,能够赋予中国人寿1种现代视野。这种视野能够使中国人寿通过企业文化建设迅速进行自我调整,顺应知识经济和经济全球化的时代大势,从容应对未来的挑战。
6.“双成”是一系列关系的整合“双成”理念集中反映了以下4种基本关系:企业与客户的关系、企业与社会的关系、企业与竞争对手的关系、企业与内部成员的关系。如何协调这些复杂的关系,直接影响到中国人寿在市场中的竞争能力和发展前景。“双成”理念明确了各种关系中主、客体各自的地位,规定了处理各种关系的内在要求。以“双成”理念为统领,企业的各项关系就能够得到厘清和整合,中国人寿的事业也才能够健康、有序、长久地发展。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -Logo内涵
(1)它是1种理念C形圆环代表中国人寿(中国人寿英文名称的首字母是C),圆球代表客户,圆环细心呵护、高高托起圆球,表明了中国人寿“以人为本、关爱生命”的崇高境界和“客户至上、一言九鼎”的庄严承诺,体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。
(2)它是1种胸怀
圆环向上敞开,圆球象征地球,展现出中国人寿海纳百川的博大胸怀和放眼全球的广阔视野。
(3)它是1种本色
银灰色是成熟、稳健的象征,草绿色是生机、活力的体现,彰显出中国人寿“诚信为本、稳健经营、值得信赖”的本色风格,预示着中国人寿的事业不断发展、蓬勃向上、充满不竭的生命力。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -公司领导
杨超
中国人寿保险(集团)公司党委书记总裁
中国人寿保险股份有限公司董事长及执行董事
中国人寿财产保险股份有限公司董事长
张响贤
中国人寿保险(集团)公司党委委员纪委书记
缪建民
中国人寿保险(集团)公司党委委员副总裁
中国人寿资产管理有限公司董事长
中国人寿富兰克林资产管理有限公司董事长
万峰
中国人寿保险(集团)公司党委委员副总裁
中国人寿保险股份有限公司党委书记总裁董事
中国人寿资产管理有限公司董事
中国人寿财产保险股份有限公司董事
中国人寿养老保险股份有限公司董事长
时国庆
中国人寿保险(集团)公司党委委员副总裁
中国人寿保险股份有限公司非执行董事
中国人寿保险(海外)股份有限公司董事长
庄作瑾
中国人寿保险(集团)公司党委委员副总裁
中国人寿保险股份有限公司非执行董事
中国人寿资产管理有限公司董事
中国人寿富兰克林资产管理有限公司董事
王思东
中国人寿保险(集团)公司党委委员副总裁
中国人寿养老保险股份有限公司董事
国寿投资控股有限公司董事长
刘健
中国人寿保险(集团)公司党委委员副总裁
中国人寿财产保险股份有限公司党委书记总裁董事
崔兰琴
中国人寿保险(集团)公司党委委员总裁助理
中国人寿财产保险股份有限公司董事
中国人寿保险(海外)股份有限公司董事
保险职业学院董事长
王建中国人寿保险(集团)公司党委委员
中国人寿养老保险股份有限公司党委书记、董事长
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -服务领域
中国人寿为客户提供以下服务:
人寿保险
人寿保险服务作为中国人寿的主营业务,由中国人寿保险股份有限公司承担,经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司,秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户的支持与信赖。
中国人寿的寿险业务在国内市场一直居领先地位,占有中国寿险市场最大的市场份额。2010年,境内寿险市场份额为37.2%。中国人寿拥有寿险行业覆盖区域最广的机构网络和规模最大的分销队伍,共有遍布全国各省区市(台湾除外)、延伸至县乡的4800多家分支机构、1.5万多个营销网点、71.6万名个人代理人、1.26万名团险销售人员及9.4万多家分布在商业银行、邮局、信用社等的销售网点,与多家专业保险代理公司和保险经纪公司进行长期合作。截至2008年底,中国人寿拥有超过1.2亿份有效的个人和团体寿险保单、年金合同及长期健康险保单,已为超过6亿人次的客户提供过保险服务。
中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话,使客户一星期七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。
财产保险
财产保险服务是中国人寿的一项新主营业务,由中国人寿财产保险股份有限公司承担,经营范围主要包括:财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务;上述业务的再保险业务,以及­中国保监会批准的其他业务。
中国人寿财险公司拥有完善领先的服务体系,为客户提供全方位、多层次、专业化的财产保险保障。
行业领先的呼叫平台:95519、4008695519双重客户服务热线随时为客户提供接报案、救援、咨询、查询、预约、投诉等全方位服务。
一言九鼎的服务承诺:索赔手续齐全,索赔金额3000元以下,一个工作日内赔款;20000元以下,三个工作日内赔款;20000元以上,七个工作日内赔款;市区内30分钟到达事故查勘现场;异地出险可就近索赔,无需支付任何异地查勘费用。
专业高效的服务团队:24小时响应的电话中心团队,为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等各项服务;卓越高效的销售服务团队,以客户需求为导向,科学定制保障方案,充分满足客户的个性化需求;专业贴心的理赔服务团队,及时查勘、快速理赔,一次性清楚提示客户需提供的所有索赔资料,切实保障客户核心利益。
方便快捷的救援网络:覆盖世界近200个国家、地区和全国范围的医疗救援服务网络及覆盖全国90%以上县域的道路救援服务网络,随时向您伸出援助之手。
贴心超值的增值服务:只需拨打4008695519,客户便可在第一时间享受“悦行·锦程”道路救援卡提供的紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、吊车清障、更换轮胎、运返维修车辆、住宿安排、继续行程、运送行李、酒后代驾等十余项增值服务。
立体高效的监督机制:公司建立了定期、量化的内部考评机制、服务品质暗访监督机制、社会义务监督员机制;引入第三方调查机构,积极建立、完善客户服务质量评价体系;从社会各界聘请412名义务监督员,通过内部检查和外部监督,为客户服务品质管理提供坚实保证。
养老保险
养老保险服务是中国人寿一项新的主营业务,由中国人寿养老保险股份有限公司承担,其经营范围主要包括:企业年金业务;个人年金业务;上述业务的再保险业务,以及经中国保监会批准的其他业务。
中国人寿养老保险股份有限公司具备人力资源和社会保障部颁发的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格,与中国人寿资产管理有限公司的企业年金基金投资管理人资格一起,形成中国人寿“三位一体”的企业年金服务架构体系和完整服务链,为各类企业客户降低了管理成本,提高了管理效率,防范了管理风险。通过中国人寿强大的专业力量和服务网络优势,客户能够享受中国人寿为其量身定做的一揽子整体企业年金解决方案、多样化的产品选择和全国范围内“点对点”稳定便利、统一无差异的优质服务。
资产管理
资产管理服务是中国人寿的一项主营业务,由中国人寿资产管理有限公司承担,经营范围包括管理运用自有资金;受托或委托资产管理业务;与以上业务相关的咨询业务;国家法律法规允许的其他资产管理业务。中国人寿资产管理有限公司作为国内最大的保险资产管理公司和国内资本市场最大的机构投资者,管理资产超过16000亿元。
中国人寿在资产管理服务领域,拥有高水准的专业投资研究、决策执行和风险防范力量,在国内多种固定收益产品及其衍生品种的研究和投资工作中处于领先地位;是中国债券市场最大的机构投资者之一,在长期债券市场具有重要影响;是国内最大的基金投资机构;一贯坚持价值投资、长期投资、战略投资的股票投资理念,稳健经营;紧跟保险资金投资渠道不断拓宽的政策进展,关注各类投资领域。
中国人寿资产管理有限公司的企业和银行信用评价体系、信用风险评估模型有效防范了投资风险;独具特色的基金评估方法,具有领先水平的投资信息管理支持系统等为投资者获取最大回报提供一流服务。
在为客户提供多样化投资产品选择和个性化投资管理服务方面,中国人寿独创以账户管理为主线的矩阵式投资管理模式,根据委托方账户特性,确定投资指引,量身订制资产配置方案,并进行精细化组合管理,在委托方风险承受能力范围内追求合理而稳定的收益。
中国人寿能够以国际化的标准提供各类准则下的会计核算、资产估值服务和高效的清算服务;为委托人提供相关领域的专业支持和增值服务;定期向委托方提供投资品种报告;针对客户要求提供各投资品种投资市场分析和投资策略展望;每年邀请国际顶尖投资顾问,与委托方共同举办专题培训项目,提高投资水平。
海外保险
中国人寿境外保险和资产管理服务,由中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担,主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划(公积金与强积金)及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。
面对经济全球化浪潮和中国经济腾飞的历史机遇和挑战,中国人寿以建设国际顶级金融保险集团为目标,以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础,积极开展境外保险服务,努力推动国际合作。
另类投资
中国人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资控股有限公司,开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。
教育科研
中国人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。
中国人寿博士后科研工作站各项工作由中国人寿保险(集团)公司总部直接负责。保险类教育培训由中国人寿的专业培训机构——保险职业学院(位于长沙,是全国唯一一所专门从事保险职业教育的全日制普通高等院校)和中国人寿(成都)保险研修院,具体落实教育培训内容集高职教育、成人教育、职工培训和资格考试“四位一体”。
典型案例
中国人寿恪守承诺,重视履行保险责任。仅2003年至2009年间就支付各类赔款和给付金3824亿元。中国人寿目前拥有全球最大的客户群,其中,短期保单客户1.8亿人次,长期客户1.6亿人次,累计服务对象超过6亿人次。
承保案例
2003年6月13日,中国人寿和中国电信签订“团体年金保险”亿元大单。
2004年2月4日,中国人寿为美国驻华使领馆人员承保医疗险、意外险。
2004年3月20日,中国人寿与济南铁路局续签亿元大单。
2004年5月18日,中国人寿与中国海洋石油总公司签约员工团体补充医疗险。
2005年3月24日,中国人寿与以色列大使馆合作,启动中国公民赴以色列意外伤害紧急救援保险业务。
2007年10月25日,中国人寿财产保险股份有限公司成功承保山西电力公司财产险项目山西电力。
2007年10月26日,中国人寿财产保险股份有限公司承保中国网通河南省分公司及其十二个地市分支机构的企业财险。
2008年3月15日,中国人寿推出的首张维吾尔保险单在喀什面世,填补了没有维吾尔文字保险合同的历史性的空白,满足了少数民族群众的保险需求,促进新疆少数民族保险业的发展。
2003年至2008年,中国人寿先后作为“神5”“神6”“神7”载人航天飞船的唯一寿险承保商,为航天员及航天专家提供巨额人身保险。
2009年4月30日,中国人寿财产保险股份有限公司成功承保皖能集团马鞍山万能达发电有限公司财产一切险及公众责任险。
中国人寿财产保险股份有限公司现已成功承保天津西站交通枢纽市政公用配套工程。当前,中国人寿财产保险股份有限公司连续三年承保中国国际贸易中心运营期一揽子保险。
理赔案例
2000年12月25日,洛阳东都商厦发生特大火灾,309名遇难者中有79人参加保险,其中75人在中国人寿投保。中国人寿及时给付保险金280.7万元。
2000年6月22日,四川省合江县榕山镇“榕建一号”客轮翻沉,造成62人死亡、69人下落不明。中国人寿及时给付保险金52.4万元。
2003年11月3日,湖南省衡阳市发生了特大火灾坍塌事件,20名消防官兵英勇牺牲。虽然该省57000余名公安干警都投保了意外险,但保额仅4万元。
2005年6月11日,黑龙江省宁安市沙兰镇突降暴雨,引发泥石流,导致镇中心小学107名学生遇难,其中103人在中国人寿投保。中国人寿保险股份有限公司及时给付保险金106万元,并组织捐款100万元。
2007年8月13日,湖南省凤凰县在建的堤溪沱江大桥突然坍塌,64人罹难,23人受伤。中国人寿保险股份有限公司共给付保险金400万元。
2008年初,中国南方大部分地区发生了罕见的低温雨雪冰冻灾害,给灾区人民生产生活带来了极大困难。中国人寿各级公司急灾民之所急,迅速投入了理赔工作。全系统累计受理相关案件8669起,赔付1742.9万元。
2008年2月28日、29日,江西丰城电力职工江玉新、南城电力职工黄快生不幸意外殉职。中国人寿保险股份有限公司立即开通“理赔绿色通道”,为两位烈士家属各给付20万元。
2008年2月4日,中国人寿保险股份有限公司第一时间将保险金送到在冰雪灾害中因公殉职的交警孔晓岩家中。
2008年3月7日,哈尔滨市利鑫达木业股份有限公司厂房遭遇火灾。中国人寿财产保险股份有限公司领导及理赔人员第一时间赶赴现场,向客户预付赔款,为客户尽快恢复生产、减少经济损失提供了极大帮助。
2008年5月12日14时28分,一场里氏8.0级的特大地震在四川省汶川县发生。这是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最大的一次地震。中国人
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -企业战略
中国人寿“十一五”期间发展的基本定位是:以科学发展观为统领,致力于建设1个资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足的大型现代金融保险集团,努力做大做强做优。
资源配置合理、综合优势明显,就是要将已经拥有的和都还在不断增加的各种资源,根据集团化发展和做大做强做优的需要,进行科学配置、有效整合,并按照市场原则在集团内部实现充分共享,确保所有资源都最大限度地发挥效用,形成中国人寿独特、强大的综合优势,不断提升中国人寿的整体竞争、发展能力。
主业特强、适度多元,就是要进1步集中力量,加大发展力度,切实强化寿险业务和资产管理业务已经具备的领先优势,使寿险业务和资产管理业务在市场拓展能力、盈利能力、可持续发展能力、经营管理能力、引领行业发展能力和服务经济社会发展能力等方面都走在同业前面,成为中国人寿特色鲜明的重要核心竞争力。在此基础上,要对混业经营保持清醒头脑,切实按照有利于支持和促进主业发展、有利于充分发挥自身优势、有利于增强整体实力、有利于提高市场竞争能力的原则,科学规划,通过资本运作等各种有效方式,稳健拓展财产险和企业年金以及相关配套的金融服务等新业务领域。
备受社会与业界尊重,就是要自觉地将企业发展与国家富强、人民福祉紧紧联系起来,勇于承担社会责任,坚决服从和服务于经济社会发展大局,为构建和谐社会与全面建设小康社会作出更大的贡献。同时,带头依法合规经营,带头加强行业自律,带头维护保险市场秩序,促进公平、有序竞争,努力成为行业典范。
做大,就是规模大,要保持较快的发展速度,使业务向经济建设、社会发展和人民生活的各个领域广泛渗透,努力扩大覆盖面,拥有相当份额的市场占有率和较强社会影响力。
做强,就是实力强,要切实提高业务质量、管理水平和盈利能力,有效防范经营风险,创造良好经营效益,确保充足的偿付能力,不断提升企业内含价值和核心竞争力,充分发挥保险的功能作用。
做优,就是品牌优,要严格管理,规范经营,诚信服务,着力培育健康向上的企业文化,维护良好企业形象,打造杰出企业品牌,切实增强可持续发展能力。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -企业荣誉
宝贵品牌《财富》全球500强
已连续5年入选《财富》全球500强,2006年列第192位,在中国企业500强排名中高居第8位,是中国内地唯一进入全球500强的保险企业。此外,作为中国唯一保险企业入选由“世界品牌实验室”评出的“世界品牌500强”,同时入选“世界双500强”。
中国企业500强
在中国企业500强排名中,中国人寿高居第6位。
亚洲最好的保险公司
在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的2006年度亚洲企业评选中,中国人寿在保险行业排名第一,被评为亚洲最好的保险公司。这是这项评选活动举办12年来,中国企业获得的最高排名。
超级品牌
2004年,在世界权威品牌评审机构“超级品牌组织”首度在中国举办的超级品牌评选中,中国人寿同时获得“超级品牌”荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。
中国10大最具价值品牌
在世界品牌实验室和世界经济论坛共同组织评选的“中国500最具价值品牌”中,中国人寿已连续3年成为中国10大最具价值品牌之一,品牌价值高达668.72亿元,在金融保险企业中排名第一。2004年、2005年荣获中国品牌年度大奖(金融行业No.1)。
中国品牌建设10大功勋企业
2006年1月,中国人寿获得“中国品牌建设10大功勋企业”称号。
2003年度全球最大IPO
中国人寿是第一家在美国纽约和香港两地同步上市的中国内地金融企业,筹集资金34.8亿美元,成为当年度全球资本市场最大规模IPO。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -企业年金
2007年11月28日,中国人寿与东北电网公司共同签署了《东北电网-中国人寿企业年金受托合作协议》。
2007年12月6日,中国人寿养老保险股份有限公司中标四川省烟草公司企业年金基金受托机构。
2008年1月16日,中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司与秦皇岛港务集团签约企业年金业务。
2008年3月,中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中国五矿集团公司企业年金受托人。
2008年3月,中国人寿养老保险股份有限公司与光大银行合作企业年金业务。
2008年3月20日,中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司与中国工艺集团分别签订企业年金受托管理、账户管理和投资管理合同。
2008年6月,江西省原有企业年金整体移交至中国人寿。
2008年6月,中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中国民生银行企业年金受托人资格。
2008年6月,中国人寿养老保险股份有限公司连续成功中标中国第二重型机械集团公司、川渝中烟工业公司企业年金受托人资格。
2008年6月,中国人寿养老保险股份有限公司成功签约渤海船舶重工有限责任公司企业年金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格。
2008年6月,中国人寿养老保险股份有限公司成功中标湘西烟草企业年金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格。
2008年8月,中国人寿养老保险股份有限公司成功签约江苏中烟工业公司企业年金受托人、投资管理人资格。
2008年9月3日,中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中国中化集团公司企业年金受托管理人。
2008年10月16日,中国人寿养老保险股份有限公司成功获得中国烟草总公司广西壮族自治区公司企业年金基金受托管理人资格。
2008年10月,中国人寿成功签约中国第二重型机械集团公司企业年金受托人、投资管理人资格。
2008年10月23日,中国人寿养老保险股份有限公司从四家投标公司中脱颖而出,以较大优势取得了南京港口集团公司受托管理人资格。
2008年12月10日,中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中粮集团有限公司企业年金受托管理机构。
2009年2月,中国人寿养老保险股份有限公司中标哈尔滨铁路局企业年金基金投资管理人。这是继太原、南昌铁路局之后,中国人寿在铁路局企业年金业务中争取的第3单。
2009年3月,中国人寿中标上海铁路局年金大单。
2009年4月,中国人寿积极参与湖北省企业年金存量移交工作。
2008年11月至2009年6月,中国人寿凭借丰富的资产管理经验,先后中标铁路系统十七个路局企业年金投资管理人。
2009年10月,中国人寿中标厦门航空有限公司企业年金基金投资管理人。
2009年10月,中国人寿中标辽宁省电力有限公司企业年金基金受托管理人。
2010年1月,中国人寿中标沈阳铁路局企业年金基金投资管理人。
2010年4月,中国人寿中标焦作煤业集团有限责任公司企业年金基金账户管理人。
2010年5月,中国人寿中标中国出版集团企业年金基金受托管理人。
2010年6月,中国人寿中标中国石油化工集团企业年金基金投资管理人。
2010年7月,中国人寿喜获华北电网有限公司企业年金基金受托管理人资格。
2010年7月,中国人寿中标中国中信集团企业年金基金投资管理人。
2010年7月,中国人寿中标陕西中烟工业有限公司企业年金基金账户管理人。
2010年8月,中国人寿中标黑龙江省电力有限公司企业年金基金受托管理人。
2010年9月,中国人寿中标中国建筑股份有限公司企业年金基金投资管理人。
2010年9月,中国人寿中标北京市公共交通控股(集团)有限公司企业年金基金受托管理人。
2010年9月,中国人寿中标吉林省农村信用社联合社企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人。
2010年10月,中国人寿中标江西省电力公司企业年金基金受托人。
2010年11月,中国人寿中标甘肃省电力公司企业年金基金投资管理人。
2011年1月,中国人寿中标北京城建集团有限责任公司企业年金基金受托管理人。
2011年3月,中国人寿中标中国冶金科工集团公司企业年金基金投资管理人资格。
2011年3月,中国人寿养老保险股份有限公司喜获中国盐业总公司受托管理人及投资管理人资格
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -品牌价值
中国人寿胡润品牌榜历年排名:
2013胡润国有品牌榜,760亿元品牌价值,排名第6;
2012胡润品牌榜,790亿元品牌价值,排名第8;
2011胡润品牌榜,1010亿元品牌价值,排名第6;
2010胡润品牌榜,770亿元品牌价值,排名第6;
2009胡润品牌榜,600亿元品牌价值,排名第5;
2008胡润品牌榜,600亿元品牌价值,排名第5;
2007胡润品牌榜,708亿元品牌价值,排名第5
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -运营情况
运营理念
中国人寿保险(集团)公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”的精神,努力打造国内领先、世界一流的大型现代保险与金融控股集团,致力于造福社会大众,为建设和谐社会贡献更大的力量。
产品特点
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了中国最大的商业保险集团。2009年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3029.92亿元;总资产达到1.55万亿元,占全行业境内总资产的37.7%,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团。集团所属寿险公司总市值为9114.7亿元,仍然居全球上市寿险公司首位;资产公司是国内资本市场上最大的机构投资者之一;财险公司在实施企业会计准则解释第2号后,开业三年即实现盈利,打破了行业发展的常规模式;养老险公司及国寿投资公司也取得了不俗的业绩。据美国《财富》杂志公布的2010年“全球500强”排行榜显示,中国人寿已连续第8次榜上有名,排名由2002年的290位跃升为2009年的118位,在入选的所有54家中国企业中排名第8位,在入选的4家中国保险企业中排名第一。
理赔服务
1.爱心探视客户,提供快速、贴心的理赔服务
2.“医保通”系统,提供“零时间、零距离”赔付方式
3.千元以下、资料齐全、责任明确的案件,采取立等可取的赔付方式
历史保单
通过重组,集团公司向该公司转让了所有转移保单,同时保留非转移保单。这些非转移保单给集团公司造成了相当损失,主要原因是集团公司在产品设计中使用的预定利率(即集团公司将要给付的准备金)高于其投资资产所能获得的回报率。这种现象是中国所有其它主要人寿保险公司共同经历过的,称为「利差损」。从1996年至1999年,人民银行数次降低利率,使集团公司能够从投资资产中获得的回报低于其产品设计中使用的保证利率。1999年,中国保监会降低保险公司可支付的最高保证利率,因此集团公司其后发售的保单未出现「利差损」。
通过重组,集团公司已与财政部共同建立1个特殊目的基金,专门用于支付非转移保单下的给付。特殊目的基金的资金来源将包括集团公司所保留的投资资产、非转移保单续期保费收入、中国人寿根据下文所述的退税机制的部分所得税退税、特殊目的重组基金的投资所得的利润、集团公司在该公司的现金股东股利所得、集团公司在不时出售股份所得的收入、财政部在下文所述特殊目的基金有亏损时注入的资金。该特殊目的基金预期将由集团公司和财政部共同管理。该特殊目的基金将支付集团公司的经营开支,包括由于非转移保单所产生义务的给付及赔付,以及运作特殊目的基金所产生的费用,包括第三方的管理费和专业人士的费用,以及基金管理委员会同意的其它用途。基金将设有管理委员会,由财政部两至三名代表和集团公司两至三名代表组成,负责基金的管理,而遇有特定重大项目,须取得财政部批准。一旦非转移保单下的所有给付责任都已满足或如果基金管理委员会同意,该基金就可以解散。
根据一般适用的税务法律法规,集团公司、该公司以及集团公司和该公司联合成立的资产管理公司将分别作为独立纳税人上报及缴纳所得税。根据财政部及国家税务管理局预期将批准的退税办法,将把集团公司业务合并于该公司,如同1个单一纳税人计算出1个假设的所得税。若根据该计算的假设所得税少于集团公司、该公司及资产管理公司实际分别缴纳的所得税之和,则该超出部分的税款将退还集团公司。集团公司具有高额的结转税收损失,而且该公司预计集团公司于未来数年内仍然会面对亏损。
根据中国税法,每一年的税收损失可以,就税务而言,适用于未来的五年,因此预计在若干年内实际缴纳税款之和应超过假设的集团公司的应缴税额。该等退税机制预期在重组生效日期起的若干年内实施。该公司正就此安排与财政部(包括资产管理公司)商讨。
根据中国保监会对最低偿付能力的规定,集团公司的实际偿付能力低于监管要求的最低偿付能力。根据上述规定和保险法,中国保监会有权责令偿付能力不足的保险公司向第三方出售资产或转让其保险业务,以及委任接管人接管该公司。见「监管保险公司监管-偿付能力」一节。该公司相信,基于上述财政部的批准,中国保监会不大可能采取这些行动。然而,该公司不能保证中国保监会不会对集团公司采取上述处置行动,如果中国保监会采取这些行动可能会对该公司有重大不利影响。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -企业新闻
中国人寿出现2008年以来的首次季度亏损中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -违规被罚
中国保监会广东省监管局于2012年05月16日对中国人寿广州市分公司开出总额为11万元的罚单,对其在账目下违规列出“维稳费用”和违规使用“银保公关费用”的行为进行处罚。
违规问题
据介绍,广东省保监局在对中国人寿广州市分公司进行检查时发现,2011年以来,中国人寿广州市分公司在会计账目下存在列支不实“业务招待费”与违规给付银保销售人员“定额公关费用”等违法违规问题。
官方态度
广东省保监局经过调查后认为,中国人寿广州分公司列支的“业务招待费”属虚假陈述。而“定额公关费用”用于内部活动的方法也不属实,上述行为分别违反了《保险法》的相关规定。对中国人寿广州分公司两项违规事实分别给予行政处罚1万元和10万元,并责令公司改正。
银行回应
中国人寿广州分公司在陈述申辩时指出,公司账目下列支的“业务招待费”是公司为了避免客户投诉升级到监管机关、维护社会稳定的角度出发而花销的业务招待费用,而2011年客户投诉并未对公司产生相应的危害性后果。“定额公关费用”是公司根据城区2个经营单位的业务规模下拨一定额度的销售费用,该项费用主要是用于团队内部的活动方面,并不属于给予银行工作人员账外激励费用行为。
中国人寿保险公司_中国人寿保险(集团)公司 -信息泄漏
据中国之声《央广新闻》报道,昨天有网友发帖表示:在中国人寿去注册汽车救援卡时,发现搜索信息栏中可以随意查找出投保人的信息,包括险种、手机号、身份证号和密码一应俱全。随后就有热心网友根据帖子中提供网址查询,发现数据库中公开的中国人寿保单多达近80万页。二 : 税总函[2015]300号 国家税务总局关于中国人寿保险(集团)公司等发起设
国家税务总局关于中国人寿保险(集团)公司等发起设立北京国开国寿城镇发展投资企业相关涉税事宜的通知
税总函〔2015〕300号 2015-06-02
北京市国家税务局、地方税务局:
经研究,现将有关中国人寿保险(集团)公司等发起设立北京国开国寿城镇发展投资企业(以下简称“合伙企业”)有关企业所得税和营业税的税务处理事项通知如下:
一、关于中国人寿保险(集团)公司和中国人寿财产保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)的税务处理
中国人寿与国开东方城镇发展投资有限公司、国开东方(北京)企业管理有限公司共同出资(均为货币出资)设立北京国开国寿城镇发展投资企业。根据投资合伙协议(以下简称“协议”)约定,在每个利润分配年度内按照实缴出资额,在预期年度投资收益率税前8%的范围内,中国人寿就合伙企业的分配收益享有优先分配权;每个利润分配年度从合伙企业获得的投资收益低于按其实缴出资额与预期年度投资收益率税前8%计算金额的,中国人寿有权选择退出;在最后一个利润分配年度,中国人寿在实际出资额加上预期年度投资收益率税前8%计算金额之和范围内,就合伙企业的收益和清算剩余财产享有优先分配权。
财政部、国家税务总局《关于合伙企业合伙人所得税问题的通知》(财税〔2008〕159号)规定,合伙企业合伙人是自然人的,缴纳个人所得税;合伙人是法人和其他组织的,缴纳企业所得税。中国人寿作为法人合伙人,从合伙企业分回的税前收益应计入所得缴纳企业所得税。
《国家税务总局关于印发〈营业税税目注释〉(试行稿)的通知》(国税发〔1993〕149号) 以及《国家税务总局关于印发〈金融保险业营业税申报管理办法〉的通知》(国税发〔2002〕9号)规定,以货币资金投资但收取固定利润或保底利润的行为属于贷款业务,应当缴纳营业税。中国人寿按协议从合伙企业取得的收益,应按照“金融保险业”税目照章缴纳营业税。
二、关于合伙企业借款利息的税务处理
根据协议,合伙企业以股东借款方式,投资于国都项目公司,借款利率为8%,利息按年收取。
《中华人民共和国营业税暂行条例》第一条规定,在中华人民共和国境内提供本条例规定的劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人,为营业税的纳税人,应当依照本条例缴纳营业税。
《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》第二条明确,条例第一条所称条例规定的劳务是指属于交通运输业、建筑业、金融保险业、邮电通信业、文化体育业、娱乐业、服务业税目征收范围的劳务。
《国家税务总局关于印发〈营业税问题解答(之一)〉的通知》((www.61k.com)国税函发〔1995〕156号)规定,不论金融机构还是其他单位,只要是发生将资金贷与他人使用的行为,均应视为发生贷款行为,按“金融保险业”税目征收营业税。
综上,合伙企业向国都项目公司提供借款取得的利息,应按照“金融保险业”税目照章缴纳营业税。
国家税务总局
2015年6月2日
三 : 中国人寿保险(集团)公司
中国人寿保险(集团)公司(China Life)——全球市值最高的寿险公司中国人寿官方网站网址
中国人寿保险(集团)公司(China Life Insurance(Group)Company )是国家大型金融保险企业,总部设在北京。公司的前身是成立于1949年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意,中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司(筹)、中国人寿养老保险股份有限公司(筹)、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。其任务,除了通过所属公司经营发展、不断强化寿险和资产管理等主营业务外,还着力进行资本运作,不断拓展新的业务,致力于建设成为一家资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足的国际金融保险集团。
。www.61k.com)中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团。2005年,寿险保费收入达到1898.53亿元,境内业务占寿险市场份额的 51.02%;总资产达到7247.47亿元,约占全国保险业总资产的47%;可运用资金超过6600亿元,是我国资本市场最大的机构投资者。已连续四年入选《财富》杂志全球500强企业。2003年,中国人寿在《欧洲货币》杂志对亚洲企业的评选中,被评为亚洲最好的保险公司。在世界品牌实验室和世界经济论坛共同组织评选的“中国500最具价值品牌”中,中国人寿已连续三年成为中国十大最具价值品牌,品牌价值目前已高达486.67亿元。在世界权威品牌评审机构“超级品牌组织”首度在中国举办的超级品牌评选中,中国人寿同时获得“超级品牌”荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。所属寿险股份公司2003年12月在纽约、香港两地同步上市,成为第一家在境外上市的中国寿险公司和第一家在境外两地同步上市的中国金融企业,并创下当年全球最大融资规模纪录。
世界知名保险公司 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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2009年全球《财富》500强排行榜中由于金融危机的重创,在国际上很多金融机构市值惨遭缩水、品牌价值一落千丈的情况下,2009年中国人寿保险(集团)公司排名仍较2008年度提升26位,位列133位,“中国人寿”品牌价值由2008年的668.72亿元人民币上升至824.37亿元人民币。截至2009年9月22日,中国人寿市值达到1203亿美元、8220亿元人民币,居2009年《金融时报》全球市值500强企业第31位,为全球寿险公司之首。
中国人寿保险(集团)公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”的精神,努力打造国内领先、世界一流的大型现代金融保险集团,致力于造福社会大众,为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会贡献更大的力量。
中国人寿保险(集团)公司包括:
“成己为人”一方面是说,不断完善和壮大自己的目的,是为了更好地为客户和社会服务;另一方面是说,只有不断完善和发展壮大自己,才能更好地为客户和社会服务。就内部关系而言,“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习,增长才干,共同把公司建设好;要求公司注意调动和保持广大员工的积极性,让员工分享公司的发展成果;努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言,“成己为人”充分体现了中国人寿的社会责任感,强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的人寿保险服务,反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中,中国人寿只有不断提高员工的素质,切实增强自身的综合竞争能力,才能最大限度地满足广大客户需求。
就公司与其竞争对手的关系而言,“成己为人”主要意味着中国人寿将竞争对手看作共同发展中国寿险业的伙伴,意味着中国人寿将以身作则,遵循公平竞争原则,规范自己,完善自己,勇于进取,不断创新,努力提高自身的综合竞争能力,以促进整个行业经营水平的提高。
“成人达己”是说,只有成就和帮助他人,才能发展和完善自己,实现自己的理想,达到自己的目标。
就企业内部个体之间的关系而言,“成人达己”强调造成一种“互相帮助、互相激励、共同进步”的和谐氛围。就企业内部个体与整体的关系而言,“成人达己” 意指只有不断提高员工的素质,才能把公司建设好;只有齐心协力把公司建设好了,个人的价值才能得到充分体现。 就公司与客户及社会的关系而言,“成人达己”指只有为客户提供高品质的寿险服务,最大限度地满足社会的寿险需求,才能成就自己的事业。这一点充分反映了自身的成就对客户、对社会的依赖关系,强调自身的成就建立在成就他人的基础之上,符合寿险业的服务性特点。 就公司与竞争对手的关系来说,“成人达己”意味着中国人寿愿意在公平竞争的规则之下与对方携手合作共同推动行业发展。
“双成”理念的基本内涵主要体现在以下六个方面:
1.“双成”是一个动态标准
“双成”理念是中国人寿处理企业内外事务的根本标准。 “成”是一个动态的标准。随着形势的发展变化,知识的不断更新,寿险需求的日益多样化,中国人寿“成”的标准将不断提高。不管是“成人”还是“成己”都不可能一劳永逸,必须与时俱进。
2.“双成”是一种发展境界
“双成”是中国人寿追求的最高境界。它强调突破一己之限制,把发展和提高自己作为帮助他人的前提条件,通过成就他人来发展自己的事业。由于超越了自我,企业和个人必然获得更广阔的视野和更大的发展空间。“双成”即“互相成就”、“共同发展”。对中国人寿来说,“双成”境界表达了一个美好的愿景,就是衷心希望并永远致力于中国人寿内部与外部、他人与自己互相成就、共同发展。这种海纳百川、宽厚包容、以天下为己任的态度表现了中国人寿作为一个大型现代化寿险企业的非凡气度和广阔胸怀。
3.“双成”是一个努力方向
“双成”理念强调既成就他人也成就自己,二者相辅相成,这是中国人寿努力的方向,是全体员工奋斗的目标。依据“双成”理念,中国人寿在处理社会与企业、企业与个人、企业与客户、他人与自己等关系时,决不能只单独强调一方,双方的利益必须都能得到保证。
4.“双成” 是一种道德规范
“双成”理念源自中国传统儒家道德观,源自孔子的“仁”学。孔子“仁”学的精髓就是“爱人”之道。中国人寿以“双成”理念作为企业发展的根本原则,即是取其“爱人”之意。依据“双成”理念处理企业内外各种关系,突出体现了中国人寿对客户、员工的支持和关爱以及对他人价值的尊重,表现出中国人寿高尚的道德操守和价值取向。
5.“双成” 是一种现代视野
随着知识经济时代的到来,经济全球化趋势越来越明显,竞争将更加激烈复杂,如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的当务之急。“双成”理念提倡一种相互依存、共生共荣的新的竞争精神,深刻反映了未来全球经济文化发展的潮流和趋势,符合知识经济和全球经济一体化时代对企业的要求。以“双成”理念作为企业基本的行为准则,能够赋予中国人寿一种现代视野。这种视野能够使中国人寿通过企业文化建设迅速进行自我调整,顺应知识经济和经济全球化的时代大势,从容应对未来的挑战。
6.“双成”是一系列关系的整合
“双成”理念集中反映了以下四种基本关系:企业与客户的关系、企业与社会的关系、企业与竞争对手的关系、企业与内部成员的关系。如何协调这些复杂的关系,直接影响到中国人寿在市场中的竞争能力和发展前景。“双成”理念明确了各种关系中主、客体各自的地位,规定了处理各种关系的内在要求。以“双成”理念为统领,企业的各项关系就能够得到厘清和整合,中国人寿的事业也才能够健康、有序、长久地发展。
1. 它是一种理念
C形圆环代表中国人寿(中国人寿英文名称的首字母是C),圆球代表客户,圆环细心呵护、高高托起圆球,表明了中国人寿“以人为本、关爱生命”的崇高境界和“客户至上、一言九鼎”的庄严承诺,体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。
2. 它是一种胸怀
圆环向上敞开,圆球象征地球,展现出中国人寿海纳百川的博大胸怀和放眼全球的广阔视野。
3.它是一种本色
银灰色是成熟、稳健的象征,草绿色是生机、活力的体现,彰显出中国人寿“诚信为本、稳健经营、值得信赖”的本色风格,预示着中国人寿的事业不断发展、蓬勃向上、充满不竭的生命力。
本条目仅是MBA智库百科对中国人寿保险(集团)公司的介绍。若您需要与中国人寿保险(集团)公司联系,请访问中国人寿保险(集团)公司官方网站。 |
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