一 : 大学生，别让负能量害了你的一生
文/历哥
大学生最大的财富就是年轻，充满活力。从某种角度上来说，你们比我富裕得多，因为你们年轻。如果我今年只有20多岁，我可以玩出更多有意思的东西。我很想把20到30岁重新再活一遍，我也很想理解90后的人脑子里到底在想什么，因为这其中一定有很多超越我的思维的存在。
但是我又不得不对你们有深深的担忧，因为在这个互联网信息化高度成熟的今天，你们足不出户就可以看到非常多的三观尽毁的新闻。这是一个早熟的体现，也是一个信仰缺失的体现。我20岁的时候对自己未来的婚姻的憧憬不会跟买房联系到一起，我追不到的女孩也不会认为是没有宝马让她哭导致。而你们中间很多人还未走出校门已经有了一种非同寻常的老练的气息，并且你们对你们通过有限的见闻所总结到的价值观会表现地极其固执。
会有很多男生认为自己没爹可拼，没车没房，上天对自己太不公了。女生则认为有付出才有回报，不想拥抱潜规则往上爬就只能期待找个有车有房的高富帅，没有高富帅就找个矮富丑，找不到那只能说明上天对自己不公平。能有这些想法是因为网络上形形色色的社会新闻，各类信息的熏陶所导致，越多这样的信息越让人失去信心，让你认为这个世界就是如此，童话里都是骗人的，屌丝是不可能逆袭的。
现在的人都不爱动脑子，动一点点脑子就觉得自己很聪明，这本来也没有什么，但是最怕的是一味认为自己看透了一切，这个世界都是坏的，只要有钱，你什么都能做到，社会的基本规则就是如此，并且认为意识到这个世界是邪恶的是一种聪明的体现。极度把环境归到邪恶极端，认为男人都是想黄赌毒的，只是没机会。女人都是想卖的，只是没机会或者价钱没谈拢。哪天哪条新闻火了，就认为是炒作而已没必要当真，哪个记者写篇文章看也不看就觉得肯定是软文。对于关于爱情的讨论，也极为不屑，偏执地认为认为爱情到头来也不过是一桩生意，有钱就有爱情。
这一切的现象我的总结就是负能量中毒太深。负能量中毒，会蒙蔽你的双眼，会让你失去很多提升自己价值的机会。比如你是一个男性胖子，本来你要减肥，但是你若负能量中毒就会去想干嘛要减肥，有钱人都肥头大耳的，老婆都很漂亮，花那个精力干嘛，还不如去赚钱。你本来要学英语，你发现有钱的有爹的根本不需要英语，随身都有翻译，你也就不学了。
我想要说的是，媒体上的信息大都有一定的目的性，需要引爆一些话题来吸引关注，达到娱乐效果。而事实上这个世界不是那么丁点小的，个案不能作为一种社会现象。你看到600多万人没有工作，但是找到工作的依然占了绝大多数，还有很多人是因为种种原因比如专业不对口，自己过挑，或者是有别的人生规划而没有达成就业。你看到那么多人为了钱为了房子，结个婚比打个仗都累，但是你没有看到那么多糟糠夫妇，小两口相依为命过日子的美好故事。你看到那些年你怎么追都追不到的女孩上了人的宝马车，但是你没看到我开着比宝马贵几倍的跑车都追不到的女孩，跟穷酸的摄影师在一起了……
世上最让人沮丧的事情，莫过于年轻人变成犬儒。因为他们还未追求就已放弃，还未长成就已衰老，还什么都不明白，就已经什么都不相信了。
大学生们，小心负能量中毒，请保持好的心态。
二 : 别让UED忽悠了你
写在前面：
其实早就想写这个题目了，只是一直忙并担心被骂。以我这些年做设计的经验来看，不管是业内还是业外的人，不管是管理者还是工作者，很多人确实都一直在被所谓的“用户体验设计”这件事物或多或少的忽悠着，不好好以我的观点诠释一下实在有点于心不忍。
特别需要一提的是，本文只针对自认感兴趣却不懂的门外汉，专业人士不必纠结于此，你们懂的。
当然，我并不是一个离经叛道的用户体验人员，也不是想说UED这玩意本身是骗人的，所以首先要声明一下我对“忽悠”这个词的理解：
“忽悠”这个被赵本山大爷卖拐而一夜传遍大江南北的动词，从小品来看，其本意也不是“欺骗”。从严格意义上讲，自始至终赵大爷没有说过什么谎话，而范大哥“被忽悠”自然也就算不上是“被骗”。当年明月在《明》中也提过这个词的英语译法——Here and there。或许一种更贴切的说法是，因为你对这件事物的无知，被迫接受了别人东一锤子西一耙的各种观点，从而承受了一定的损失……这么来说，我这个标题还挺靠谱。
言归正传，以下是正文：
什么是UE呢?据说，标准的答案是这样的——
“用户体验(User-Experience)是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。”
听上去很玄的一串长句子，说白了就是这东西很没谱。又是“纯主观”，又是“心理感受”，每个用户是不同的，每次使用过程也是不同的，而产品也都各式各样的……如果说一千个观众眼中有一千个哈姆雷特，那几亿的用户和成千上万的产品排列组合起来，会有多少种不同的用户体验?
够杯具了吧?天生就面对着这么一个难以捉摸的东西，设计师们该怎样工作呢?好在我们可以相信，一切大的问题都可以被分解小问题然后逐个解决，那么让我们先分解一下我们所面临的问题吧
根据以上的概念，我们大致可以[www.61k.com］把这些天生就矛盾的问题这样总结一下：
1.怎样将一个纯主观的事物实体化?
2.怎样验证一段尚未实现的过程?
3.怎样客观评价“心理感受”这种看似不可捉模的东西?
OK，听上去像一个不可完成的任务。其实白鸦说得对，“用户体验”这东西是不能被“设计”的。也就是说，或许UED这个词本身就是矛盾的。不过让我们暂且放开文字上的纠结，讨论点实际的吧。
1.怎样将一个纯主观的事物实体化?
我们的设计往往是这样诞生的，老板或PM冒出来一个念头，然后有人找数据证实这个念头，有人脑暴丰富这个念头，有人用需求文档描述这个念头，总之最后交到设计师手中的，就是这样一个被丰富和修饰过之后的概念。它是文字的或者有参照的甚至有时只是口述的，虽然运气好的话你会得到一个画得不太美观的框图，但不管怎样终究是一个虚无的东西。
更重要的是，在这个从无到有的过程中，设计师还要考虑到用户的感受，有点像是哈利波特中的某种魔法，你必须在冥冥之中摸索到什么施法的决窍，然后祈祷不要念错了咒语，把鼠标变成一只会跑的鱼之类……这听上去好像更加的虚无。
因为设计师的工作本来就是把虚无变成现实，这也是设计本身的吸引力所在。话说回来，人类所有的“生产活动”，不都是从无到有的创造么?把各种材料根据其特性组合起来，就形成了一种新的事物，这个过程，不正是无数的设计师们在进入这个行业时所神往的么?
当然，要做好这件事情，你就要了解所有材料的特性。就像做中医就要了解每种药的特性，否则是要误人性命的。这也是为什么我一直建议设计师们多学一点产品运营和技术上的知识，目的就是要更好的了解材料，才有机会做更好的创新。
比如说做一个页面，你要用FLASH了，却不知道FLASH怎样优化，你要用某一个效果，却不知道技术能不能实现。沟通费时间不说，还极有可能产生误会。我这一年多来就不下十几次的见过因为设计不懂技术或技术不能设计而造成的杯具，想想除了手底的功夫要抓紧，其他的也还是多了解一些的好。
2.怎样验证一段尚未实现的过程?
答案是经验。古云“以古为镜，可以知兴替”，也就是说当你知道以前的人是怎么做的，基本就知道了以后的人会怎样做。
所以做用户体验的经验是很重要的。最近面试，总见到一些新人从学校学了几年设计，知道了大致的流程，就喊着要搞用户体验。其实用户体验虽然简单，却不是那么容易的。知识和方法很重要，有足够的经验基础更重要。只有大量参考和思考过各种不同的产品和设计，你才能猜测出眼前这个全新的东西是不是正确的。
有道是“读书破万卷、下笔如有神”，做产品也是这样。前些日子碰到一个iPad上的项目分析，不知这东西到底该不该做，该怎样做。可这东西又实在先进，出了才几个月，虽说火热却也没那么普及。应该说见过人的不少，摸过人的不多，真正用过而有体会的人，估计就更少了。要为这上面的东西做分析，难度要比在PC机或手机上要大很多。于是我们干脆偷了个懒，兵分两路，一路借来一台专心研究，就是不停的玩。另一路上网搜索，收集信息。结果发现，仅两三天下来得到的信息竟也算是比较全面了。研究的一路根据交互原则，把显而易见的问题给总结了出来;而搜集的一路把别人的体验，以及别的人分析借用过来，相当于增加了N个月的道行。二者总结出来的报告，还是蛮有些看头的。
注意我说的是“猜测”，自然不是瞎猜，但对本来就没有正确答案的东西，不带几分猜测和冒险，又能怎样呢?所以用户体验业界的工作基本上大都是围绕在研究和总结的基础之上，就像是史学家不辞辛苦地整理几千年的史料那样。目的就是为了要在付出大量的生产劳动之前，就预测到用户可能对某方案产生的反映，从而节省尝试性的成本。
3.怎样客观评价“心理感受”这种看似不可捉摸的东西?
这句大该是用户体验这东西最不靠谱的一点，不管做没做过饭的人都知道“众口难调”这个词，所以当你有了一亿的用户，想象一下将要面对一亿张口的时候，这个味道应该怎样调?
答案很不幸，没法调。尽管我们的目标是尽可能的满足用户，但毕竟油盐酱醋只有那么几种，所以有时不得不放弃一部分用户，而且是很大一部分。所幸，很多用户来这里并不是只吃这个味道，更多的是为了其他的营养。比起可口的美味来说，填饱肚子更重要一些。但这并不真的是我们的幸运，而是一个很可怕的危机，意味着某一天如果用户碰到了一个同样营养但更加可口的美食，会立刻把你抛到脑后。
所以设计师总是觉得很杯具：老板没有给我足够的资源去更多的调查用户，还期望我从用户的角度去判断怎样才是正确的。更不用说源源不断的工作要求压得喘不过气，还有一群以“用户体验”当盾牌整天对我指手划脚的产品或技术。怎样才能判断哪是对的哪是错的呢?
其实也没那么惨，几千年前就有世界各国的牛人们给我们提供了各种各样的方法，这些方法叫做哲学，确切的说是方法论。说什么辩证逻辑听上去太深，最直白的还是我国老**留下来的，两仪生四象，四象生八卦……对，这东西不仅仅是用来算命的，而是解决一切事物的方法。当你碰到一团纠结的大问题，不如先试着一分为二，二分为四……就像我前面说过的那样，当它分解成一个个的小问题，再把这些小问题分别辨明是非，最后一总结问题不就解决了么?
曾经碰到过一个很简单却又很纠结的交互问题，似乎这样也行，那样也可，那最后究竟要选哪一种呢?纠乎每个人都有每个人的看法，每个人都把自己当“用户”，所以自己的体验就是“用户体验”。可产品的开发不等人，怎么办呢?于是我们拿过一张纸来，用一条竖线一分为二，左边写优点，右边写缺点。当两种方案的优缺点明确的列出来，再根据不同的重要级别来判断，该选哪个自然就明确了。
写在最后：
以上，三个问题都说完了。当然，实际上面的每一条都没有我说得那么简单，而且方法也未必只有这几种。但至少，我想你应该已经了解了那个叫做UED的神秘部门究竟是做什么用的。除了必不可少的“美工”之外，那群人在其他的什么事情上能够为你提供帮助?至少下次有人问你UED是干什么的，你可以回答说：
他们是利用某些科学手段，来研究、判断和生产一种东西的，而这种叫用户体验的东西，就是你的用户对你的产品的好坏感受。
来源：pmcaff
三 : 别让手机绑架了你的人生
现在的人，过着一种手机人生。
早上登录微博，写下一天计划；上午浏览网页，了解国内外大事；下午手机电视，掌上图书，充实头脑，放松心情；晚上吃饭，拍照上传，发条说说，与全世界说晚安。
如果只看手机上网页的记录，这是忙碌而又充实的一天，这是一个懂得生活的人。但是，将时空转到现实，你会发现，这个人的一天其实无聊又乏味。他唯一做的事，只是手拿手机，低头不语，这便是我们在地铁上、饭店里、电梯中常常见到的“低头族”。他们都是被手机绑架了的人。
被手机绑架，大多数人不但不奋起反抗，反而还乐在其中，尽享当“人质”的乐趣。“手机中的世界可比现实社会要精彩，即使被绑架也是幸福的。”有些人这样说。的确，手机中的页面比现实中的白纸黑字更丰富多彩，手机中的游戏也比现实中平淡无奇的生活更让人振奋，连手机中的人都比现实中的人要志同道合，亲切得多。但是，手机终究是一个冷冰冰的机器而已。当你按下关机键，抬起双眼，你会发现，现实中你的人生是如此苍白，而这一切，都源于你对虚拟世界的沉迷，对现实世界的冷漠。你对世界冷漠，世界便会对你冷漠。当你封闭了内心，选择了逃避，躲进了虚伪安逸的世界，你便失去了一切真实的美好，失去了为未来拼搏的奋斗精神，失去了与朋友相互关怀的温情，失去了旅途上的一路风景。被手机“绑架”了的人生，将会一无所有。
有些人面对手机的“绑架”奋起反抗，反而把手机关进“监狱”。每逢亲友聚会，便将手机统统扔进笼子里，规定谁都不准再碰它。这样有趣的“关手机监狱”行为，将人们从手机的控制下解救出来了。但也有不少手机还未“刑满释放”便“越狱”。要防止手机“越狱”，首先还要我们自己先“越狱”，打破重重心墙，冲破人心的牢笼，真正敞开心扉，面对我们身边的人和事。认真工作学习，才会发现原来其中还有这么多乐趣；留心观察生活，才会发现原来风景就在我们身边；敞开心扉，才会发现原来知己就在眼前。
别让手机“绑架”了你的生活。下次起床，别先顾着发微博，先欣赏一下美丽的日出；下次聊天，先别顾着登微信，先看一下身边有没有有趣的人；下次聚会，先别顾着晒照片，先看一下想念许久的容颜。挣脱手机的“绑架”，让你的人生属于你。
别让手机“绑架”了你的生活。下次起床，别先顾着发微博，先欣赏一下美丽的日出；下次聊天，先别顾着登微信，先看一下身边有没有有趣的人；下次聚会，先别顾着晒照片，先看一下想念许久的容颜。挣脱手机的“绑架”，让你的人生属于你。
四 : 别再让厌学症骚扰孩子们了
学生厌学症增多。临近开学，有的孩子却是提到上学就感觉浑身难受，出现肚子疼、出汗、失眠等症状，做检查却没有客观指标说明身体有问题。从心理学角度讲，厌学症是指学生消极对待学习活动的行为反应模式，主要表现为学生对学习认识存在偏差，情感上消极对待学习，行为上主动远离学习。患有厌学症的学生往往对学习失去兴趣、学习目的不明确，甚至恨书、恨老师、恨学校，严重者一提到上学就恶心、头昏、脾气暴躁甚至歇斯底里。可怕的是，就诊学生多是严重的厌学症患者，症状多为“心情郁闷、有睡眠障碍、回避与人打交道，甚至行为失调”。孩子为什么厌学？原因很多，除了孩子自身，家长、学校及老师也有着不可推卸的责任。
从学生自身来说，深受应试教育的高压、片面升学率的威逼、心理负担的困扰，根本就享受不到任何学习的乐趣。至于那些学习基础差的所谓“差生”，长时间在社会的偏见、家长的漠视、教师的批评、同学的歧视中度日，生活中无人能关怀、学习上也无人能理解，更是缺乏学习动力，日复一日逐渐形成自己是学不好的“差生”等观念，缺乏必要的信心和勇气，以至于很快就患上了厌学症。
从学校教育来看，陈旧刻板的教材、等级井然的排名、铺天盖地的考试、荒唐的“快慢班”之分，以及教材深、难度大、要求严、标准高，多数学生往往听不懂、学不会、吃不透、不达标。在这里，教育的规律全然得不到体现，极大地打击了学生的自尊和信心。而教师枯燥乏味的讲解，以及不近人情的严苛要求，让学生疲于应付、无力旁顾，更是严重地打击了其学习的兴趣和积极性。在美好理想和严酷现实的强烈撞击中，学习的乐趣自然荡然无存，又焉有不厌学之理？
至于某些望子成龙的家长，在教育孩子方面更是无所不用其极，急功近利、好胜虚荣、目光短浅，想当然地将孩子良好的成绩当作自己炫耀的资本，却丝毫不去顾及过度的期待，剥夺了孩子自由成长的空间，会对孩子造成难以估量的损害。当然，家长如此这般的作为，是和社会就业观念畸形、惟文凭是举的不和谐局面分不开的。
要解决无孔不入的厌学症，最好办法就是让学生乐于学习、天天向上，让学生以积极的心态找到快乐学习的感觉，进而把学习当作快乐的事业，而非痛苦的累赘。而要实现这些，首先必须做到以下三点。
一是作为学生来说，要调整好心态，要有自信心，要以坚毅的性格、乐观的处世态度为学处世，坚信付出必有收获。二是从学校方面来说，要确立学生的主体地位，要了解学生、研究学生，挖掘学生的“闪光点”，在发现学生潜能的基础上提出合理的要求，激发他们获取成功的愿望。至于教师，要努力增强自身素质、提高上课水平，为学生的学习提供良好的条件和支撑。三是家长也要改变育子观念，要多和孩子沟通交流，要正确估价孩子实力，要注意孩子的性格养成，不给孩子规定不切实际的目标，同时注意查问题、不迁就，有情况要马上找心理医生对孩子进行心理干预和治疗，否则，可能会导致孩子的心理症状加重。
诚能如是，则孩子的厌学症必将荡然无存，则学生定会产生澎湃的学习激情，则根本不用担心他们会学不好或一事无成。需要指出的是，这些只是就事论事基础上的“对症下药”，要彻底遏制“厌学”的根源，还必须从根本上改造目前的应试教育体制，必须将素质教育的推广落到实处，要让教育成为大众的、科学的、快乐的科学教育，以便让青少年一代沐浴改革的春风健康成长。
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