一 : 搜索市场争夺战仍将持续 360短期难撼百度地位
在互联网业界里,很多人都说有奇虎360的地方就会有无硝烟的战争。当奇虎360在8月16日低调宣布进军搜索之后,就有相当多业内人士指明搜索大战很快将一触即发。果然,从上周开始,搜索大战的序幕闪电般拉开。
“3B大战”趁夜拉开
面对奇虎360搜索采取的对百度知道、百度百科等内容进行强行抓取的手段,8月28日晚百度低调开始反击,跳转来自360搜索中的请求,即对来自360综合搜索的请求进行重新定向,用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,会被强行跳转至百度首页,以劣化搜索体验。随后,奇虎360将360导航页面中搜索默认的百度服务撤下,并将使用Firefox、360浏览器及IE浏览器上360搜索访问百度的请求,直接转到了网页快照界面,以防止被引到百度首页。
这场被称作3B的大战终于被点燃。据报道,双方针锋相对的斗法延续数小时,引来众多网友围观。对于此次出手,百度保持缄默。他们只是一致表示,“对目前出现的事件暂时不作回应,对别人公司的产品也不方便发表意见。”
不过这场争斗只持续了数小时,就在网民们激动欢呼“3B全面开战”时,斗法却戛然而止。至8月29日上午,两公司均不约而同取消此前变动,恢复原貌。
目前,奇虎360综合搜索的“新闻”、“网页”选项仍将百度作为重要出口;“MP3搜索”默认使用搜狗,“地图搜索”默认为谷歌,“视频”及“问答”产品则使用奇虎旗下产品。
8月29日凌晨,奇虎360公司CEO周鸿祎在微博上指责百度涉嫌垄断市场、操纵搜索结果等,豪言称,360进军搜索领域是希望让用户有更多选择,“只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益,竞争会改善搜索质量给消费者更多选择”。
360浏览器深陷“隐私门”
就在这场“3B大战”刚刚上演、周鸿祎宣称要打破百度在搜索上的垄断时,360浏览器自身却深深陷入“隐私门”泥潭。
据财经网报道,8月31日,百度互联网数据研发部经理赵明华的一则微博当日被转发25000次,他通过实验证明了360通过自己的“360安全浏览器”收集用户访问隐私,交给爬虫来抓取页面。指责360利用浏览器非法窥私。
据赵明华称,百度的工程师制作了几个特殊页面,这些地址之前在网络上并不存在。他表示,按照搜索引擎的原理,一个网址的地址从来没有出现在网络上,那么它是不可能被搜索到的。“但是360并没有遵循这个基本原理,而是利用浏览器来直接非法地收集用户访问隐私,交给它的爬虫抓取,从而使得在360能够搜索到,而其他搜索引擎均搜不到。”
360搜索的爬虫正是根据360浏览器抓取的数据信息,再去相应的网页爬取内容快照。由此,360搜索就能成功抓取一个完全封闭的网页。
百度工程师提供的信息证明360搜索存在可怕的安全隐患:只要通过360浏览器访问过一个网页,无论是包含私人账号密码的信息,还是公司内网机密数据信息,360浏览器都能够记录下来,并让360搜索爬虫抓取、上传到360服务器上。其他用户用360搜索查询相关关键词时,都可能直接查看您的机密数据。
分析指出,如果一位证券公司的工作人员,不慎用360浏览器查看了客户的姓名、银行账号、密码等信息,又有人在360搜索了某个客户姓名,那么所有客户的账号和密码可能就会公之于众;如果一个公司高层,用360浏览器查看了公司内部机密数据,那么这个公司的核心商业机密可能很有可能被竞争对手直接搜索到。
赵明华表示,360搜索此举会给用户带来很多严重的问题,比如用户隐私暴露于网络、账户被盗取甚至遭受财产损失等等。
有媒体报导称,广发证券、国海证券、国信证券、海通证券均发布通告,要求其员工卸载电脑上的奇虎产品,理由依然是出于隐私保护。
搜索引擎市场变局不大
最近几日,“3B大战”仍在持续中。据坊间媒体报道,日前多地百度代理商发布内部通知称,为保护公司信息安全,禁止员工使用360软件。分析认为,百度以保护隐私为由要求合作伙伴停止使用360产品,且由于奇虎360的产品一向有存在威胁的名声,这种担心也的确有意义。
实际上,奇虎360涉嫌用户隐私的问题多年来被曝光多次,且愈演愈烈。两年前,奇虎360公司两名网络工程师利用360公司系统收集的用户信息,通过360服务器云计算后台,破解了市政一卡通系统的后台密码,并远程为自己和3位同事的一卡通恶意充值2600元。
当时有分析人士指出,360工程师能破解安全级别最高的北京市政公交系统,很可能是360安全卫士收集了公交公司员工的明文密码,这些数据被上传到服务器后,很容易被360员工调用。
8月23日,有安全业者在乌云平台曝光称360搜索爬虫无视robots协议或者可能直接将浏览器的访问记录引入搜索结果,从而可能导致一些敏感信息如后台地址,内部系统等暴露在搜索结果里,引发各大厂商敏感数据泄露。分析人士认为,奇虎360可能是通过360浏览器搜集网友上网习惯和搜索结果,每一个使用360产品的用户都不知不觉成为360的“爬虫”。
据悉,对于360暗中收集用户信息的行为,不少网友表示担心,并开始卸载360相关产品。深圳市美讯在线网络技术有限公司副总裁曾兆麟则在其微博中明确表示:“请网管协助员工果断卸载360相关产品,直到确认安全”。有网友评论称:“背着用户收集隐私,还用来干破解公交卡这种违法的事情,所谓安全公司对‘安全’二字的认识就有严重问题。这样的人开发的软件真不敢再用了。”
这不能不说是一种讽刺,奇虎360的发家是通过提供免费的安全软件,吸引很多中国民众在电脑上安装其软件产品,即便这些产品本身可能会造成很多隐私风险。
对于这场目前还没有结果的“3B大战”,专家们认为会持续一段时间。曾任谷歌中国CEO的李开复在微博发表评论称,百度与360交战,最大输家是用户。互联网评论专家洪波则认为,360撼动百度的地位基本没有可能。尽管短期内360可能会靠着修改浏览器默认搜索等方式绑架用户、挟持流量,获得一点份额,但这种“偷”来的流量缺乏稳定根基,很难长久维系。
分析师警告称,奇虎360想要进军百度的核心市场并非易事,毕竟百度的现金更多,技术资源也更雄厚。韦迪在报告中指出,最有价值的高端用户最终还是会重新使用百度,原因是该公司能够提供地图、流媒体音乐搜索等众多服务。
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二 : 百度360搜狗上演新三国演义
“红衣主教”又来了。如同当初进军安全、手机行业一样,360在搜索市场也掀起巨大恐慌。多家网站数据显示,360搜索显露出强劲流量增势,金山网络CEO傅盛甚至放言360搜索迅速拿下近10%搜索市场份额,超越搜狗成国内第二大搜索引擎。
(www.61k.com)不过,360董事长周鸿祎对360进军搜索始终保持低调,在给腾讯科技的短信回复中指出,搜索市场份额很大,总想着谁抢谁的生意没意义,还是要专注考虑如何改善用户体验。他强调,进军搜索市场没想和任何人开战,只是希望让用户可以更方便选择不同的搜索引擎。
周鸿祎甚至会打电话要求微博名人删除自己发布的360进军搜索的消息。这与360进军手机市场的态度截然不同。当初周鸿祎对小米手机处处下“重手”,此刻进军搜索却没有太多声音。
360何时变得如此低调?微博上有观点指出,这与360搜索仓促上线有关,目前其功能尚不完善,是在技术积累不足情况下强行上马,通过360安全卫士和浏览器等入口抢夺市场,这只是其对搜索市场的一次初步试探,而且,所谓360搜索在五天时间内超越搜狗成中国第二大搜索引擎也存疑。
资深媒体人程苓峰认为,360进军搜索必有后招,未来肯定与搜狗产生冲突,因为双方搜索发展均依赖浏览器,要超越百度必先相互较量,因此搜狗反倒成为百度的护城河。程苓峰还预言:未来两年内360与百度必然面临重大冲突,搜索市场面临重大改变。
不过,360进军搜索此时最受伤的还是谷歌中国。据业内深喉透露,谷歌70%流量来自360浏览器。360为拉升被持续做空的股价,将360浏览器上的谷歌搜索替换为自家搜索,很可能彻底把谷歌中国打入万劫不复之地。
“360搜索五天内成第二大搜索引擎”说法成疑
随着360推出搜索引擎界面,并成360网址导航和浏览器默认搜索引擎,昨日科技资讯网站“站长之家”和手机交流社区“安卓论坛”公布的数据显示,360搜索已经成为超过搜狗,成为仅次于百度第二大流量来源。
一位站长网站流量来源
知名站长吴洪声表示:“这几天360的流量和排名猛涨,周鸿祎告诉大家一个事实,做搜索,不需要技术,也能稳稳干掉那些拼技术拼了几十年的哥们。”傅盛更爆料,360搜索成国内第二大搜索引擎。傅盛指出,360做搜索是必然,是完善商业链条的一步,现在仅仅是修改默认搜索引擎,未来还将有更大动作。“360搜索还在测试阶段,下一步难保会有‘战争’。”
千树数据引用的数据
这使得360搜索成为国内第二大搜索引擎的观点迅速在网络流传。不过,分析机构千树数据随即引用alexa数据发布报告反驳,称百度在国内持续领先,谷歌搜索含(.com和.hk)列第二,后为搜搜和搜狗。29个主流网站的上游网站也全无360搜索。
有一部分观点认为,“360搜索跃居第二”的消息来自于几家小网站,数据单一,几天的数据也不具备行业说服力。千树数据顾问禹国明表示:“不能因为两家小网站的统计结果中有360搜索,就一下把360变为业界第二了。”
实际上,360搜索引擎还非常简单,主要分为新闻、网页、视频、MP3、图片、地图、问答七个选项,360目前只提供网页和视频搜索,其他分别由百度、搜狗、谷歌提供。
搜狗列出的对比参数
搜狗搜索事业部总经理茹立云发布了一组数据:采用了1015个词作为查询词的抽样集合,分别抓取了8月19号的sogou,baidu,google,soso,360五家搜索引擎的结果,各家的结果进行解析后得到前三条展现的结果,显示的是各家结果与百度搜索的共现情况。茹立云暗讽360搜索中抓起了不少百度数据。
一位搜索行业资深人士指出,“没有一家主流搜索厂商这样做的,这是技术积累不足情况下强行上马。功能上是残废不足的。老周(周鸿祎)习惯借用他人技术先上马产品,悄悄改变用户习惯,进而抢夺市场。这和360当年买罗马尼亚杀毒引擎提供杀毒服务是一个套路,,最后却把瑞星、金山废了。”其认为这是360暗度陈仓的进攻搜索市场的“阴谋”。
充满猜忌的百度、搜狗:是否会重蹈安全行业覆辙?
360进军搜索的举动已引发同行警觉。就在360推出搜索第二天,百度紧急推出“搜索安全联盟”,宣布联手安全厂商组建安全联盟共同打击钓鱼、违法、诈骗等网站。百度称“安全联盟将制定一套面向全网的安全监测机制,对非法、虚假信息进行第一时间提示。”
这被认为是百度预防360以安全之名进攻其搜索主阵地的一个谋略。一位业内深喉指出,360如果要打击其他搜索引擎,必然还是会拿“用户利益”说事,直白地说,就是通过360安全浏览器或360安全卫士在其它厂商的搜索结果上做出标注,比如“该网页是广告,有木马风险,有可能泄露隐私”。这一招已足够吓退许多普通网民。未防患于未然,这一次百度采取了“先发制人”的防御性策略。
作为占据搜索市场份额近80%份额的百度并不愿在搜索市场上直接与360相提并论,百度副总裁王劲拒绝就360进军搜索一事做任何表态。百度公关部也不愿发表任何看法。不过,百度私下已在酝酿类似安全联盟等防御事件。
更早之前,在目睹3Q大战和金山网盾的消亡,意识到自身面临的威胁后,百度积极补客户端,并将2011年命名为客户端年,随后推出浏览器、百度影音、输入法都是希望增强端的能力。不久前曝出百度欲收购UCWEB.搜狗CEO王小川曾表示,“这并非空穴来风。”
作为与360模式类似的公司,360早已被王小川列为头号对手。科技博客云科技曾撰文分析,360要向百度发起挑战,须彻底打败搜狗,搜狗期望通过浏览器力量挤占百度搜索份额,却在扩大浏览器份额道路上遇到360这个天花板,二者必将有一场较量。
就在360搜索推出不久,搜狗就第一时间做出评测。评测采用行业通用的Cranfield框架,根据查询词背后的用户需求判断某条结果的质量,用不同分值表示结果好坏,最终用DCG方式给出指标。结果是:“360仍落后于百度、搜狗和谷歌”。
鉴于360的发展历史,王小川公开表示:“360终于发布通用搜索了。网民有更多的选择是好事情。但搜索技术需要长时间积累,我们也要担心品质不佳用不正当手段伤害用户。我之前就听说360搜索在研发过程有一些超越底线的‘极端手段’。”
不过,在接受腾讯科技连线时,王小川并不认识双方在搜索上是竞争关系,仅表示:“我们和360在浏览器市场是竞争关系,在搜索市场的策略是‘提防360,进攻百度’”。
目前,搜狗在收入和用户等方面仍弱于360,并不愿意过早的触碰到这个最大对手。王小川曾坦言在现有格局下,特别是在浏览器市场,搜狗相对被动。360浏览器市场份额差不多是搜狗浏览器的4倍。最让王小川郁闷的是“装了360的电脑再装搜狗产品会被提示不安全。”
实际上,一向被称为“红衣主教”的周鸿祎此次进军搜索也显得很低调,一概往日的锋芒,仅仅表示360综合搜索是网址导航的功能延伸,也是360开放平台组成部分。大家使用搜索,是为了给问题找答案,但没有任何搜索引擎能完美回答所有的问题。360做这样一个搜索平台,用户可以在不同引擎之间毫不费力地互相切换,找到自己需要的答案。
周鸿祎在给腾讯科技的短信回复中也强调,搜索市场份额很大,总想着谁抢谁的生意没意义,还是要专注考虑如何改善用户体验。
据360官方介绍,360最初发展定位是社区搜索,虽然业务重点转向安全领域,但搜索的团队完整保留下来,搜索方面的技术在持续研发,从来没有停止过。不过,当前的360搜索支持并不仅仅来自360内部团队,还来自外部,为一位前谷歌中国员工创建的公司。
腾讯科技多方打听获悉,其为原谷歌中国研究员、机器学习博士张栋。张栋还曾为原百度科学家,凤巢系统架构师。按照周鸿祎和张栋计划,360正酝酿收购张栋的创业团队,并与360原有搜索团队并列发展。
一位前360员工向腾讯科技表示,周鸿祎现在没必要高调,搜索技术都不全是自己的,而且产品并不算成熟,等成熟再高调也不迟。资深媒体人程苓峰认为,360当前低调属于必然,因为360搜索巨大流量是靠切换百度、谷歌搜索引擎而来,引起过多人关注反而不好。360此刻低调是为后招做准备,其后招后面甚至还可能有变招。
前搜狗网页搜索效果负责人郭昂认为,未来中文搜索将上演百度、搜狗、360新三国演义。随着大家在品质上差异渐小,未来搜索大战将会是一场非常激烈的渠道、市场和营销之争。
更早之前,《华夏时报》提醒说,十年前,周鸿祎与李彦宏因IE浏览器搜索争得头破血流,十年后百度成中文搜索老大,周鸿祎经过几番腾挪,变成互联网安全领域主导者。周鸿祎走到哪,哪里就有战争,何况是对十年前念念不忘的搜索,这一次,李彦宏、王小川要小心了。
三 : 百度360搜狗:三大搜索玩家的怕与欲
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