一 : 运营商面向互联网该如何“转基因”？

139说客（现更名为“移动微博”）比新浪微博成立还早几个月，如今两者的境遇可谓千差万别，前者基本上只剩中移动内部人士在自娱自乐，而后者则呼风唤雨成为亿万网友的“时间杀手”。

谈到这个现象，一位移动朋友分析说：“曹国伟、马化腾可以拍500万在桌子上跟项目经理说，‘把微博做到第一，这些钱就是你们的’，但是王建宙没办法这么做，员工拿的都是死工资，多干多错、不干最好，自然做不好需要灵活、主动创新的互联网。”

我觉得，这哥们说的还是表面现象，即机制体制造成的资源配置不足，深层次原因应该是“文化”，也就是“基因”，它决定了一个企业的思考和行为方式，决定其适合做什么、不适合做什么。

运营商搞电信业务是一把好手，但是却玩不转互联网，这一点他们自己也心知肚明。中移动董事长王建宙早在四五年前就号称要招揽“互联网疯子”，目的就是植入互联网基因。

于是乎，2008年5月，真正的互联网人罗川来了，执掌中国移动控股卓望旗下的139互联网公司，核心业务正是他最擅长的SNS领域——前面说的139说客。事实证明，引进互联网精英改变不了中移动的互联网基因，一滴水、一碗水甚至是一缸水根本没法改变电信业“大江湖”的成色。三年后的2011年7月，罗川选择了独自离开、投身创业。

此外，运营商也尝试了别做互联网的办法，最典型的就是在省公司建立新业务基地，较为知名的有中国移动四川音乐基地、广东互联网基地、浙江阅读基地，中国电信上海视频基地、爱音乐基地，中国联通上海沃商店基地等。

应该讲，省公司做新兴业务，相比集团层面更有冲动，毕竟有识之士需要“政绩”向上走，某些方面也更具优势，如地方政府政策、土地支持以及省公司层面流程相对灵活。

正因如此，少数基地如移动音乐基地也确实成长为“现金牛”，但是应当看到，这些新业务都是以标准内容型的，容易依托运营商庞大的用户规模来复制、发展，最重要的是，都是靠KPI指标层层下压完成的，完不成，就用订购送话费的方式来解决。

更为重要的是，本着“特事特办”的原则，这些原本只是省公司部门层级的基地，对产业链拥有一言九鼎的话语权，大权在手加之监管较松、制度不严、制衡力差，极易滋生腐败。

那么，运营商该如何弥补互联网基因缺陷呢？

北邮教授、电信专家舒华英开出的药方是，在保证集团公司“红旗不倒”的情况下，运营商要更加灵活地进行企业运作，各产品基地应当子公司化，真正独立运营，大胆开展融资。集团在子公司中并不需要100%控股，51%的绝对控股乃至50%以下的绝对控股都可以，目的就是引入不同资本、融合多元文化、去除电信烙印。

一位现已投身互联网大潮的前电信业人士则认为，运营商应当尽快建立自己的风险投资基金，面向风起云涌的互联网公司进行投资。搞互联网本质是为了赚钱，不应当为搞互联网而搞互联网，只要钱能够生钱，采用什么形式并不重要。

这让我想到了几年前一位朋友的话，中移动与其每年1000万签周杰伦做代言人，还不如花1/10的钱去中戏、北影签一批有潜力的新人，假以时日，这些人中必有成大器者。现在想来，还真是不无道理。

如果你想把握明天，不如投资今天。

原文地址：秦磊的博客

二 : 91区联手运营商深度拓展互联网社区用户

重组后的运营商进入了“全业务”运营时代。原先由于运营业务侧重点不同而产生的用户群天然区格被彻底打破，运营商之间竞争日益激烈。3G业务作为新通信时代的主导产品，更成为目前运营商的竞争焦点。

各大运营商均把越来越多的精力转移到电信业新“蓝海”--移动互联网上来。对于各企业而言，谁能在终端与服务融合的趋势下提供更高的用户体验，谁就将在该领域获取更大的主导权。专家指出，对于运营商来说，要进行业务的整合及完善和创新、跨网络移植以及跨平台融合，深度与社会大众化的媒体、网络公司全面合作才是营运商核心的新商业模式。

厦门作为中国的域名之都，互联网行业也是异常的繁荣，厦门电信公司作为本地最大的宽带运营商，拥有45万用户，一直致力于开发和完善互联网用户的粘合度。 随着Facebook中国、开心网带来了互联网的SNS时代元年，厦门电信公司以领先的脚步与厦门本土第一家SNS社区91区(http：//917.cn)达成深度合作，为厦门本地宽带用户提供交流的聚合平台。

据厦门电信互联网业务中心负责人胡彦强主任介绍，本次合作为运营商第一次与社会化网络CP公司全面合作。而目的都是为了更好的为厦门45万宽带用户提供更贴切本地生活的服务。

91区是厦门本地最好的SNS交流网站，所有厦门电信宽带用户均无需注册就可以用原来的用户名在91区上享受所有的免费服务，另外该平台不仅仅提供了目前个大SNS网站火爆的各个休闲小游戏(如争车位，朋友买卖，开心农场)，还整合了短信工具(可以通过网站直接发送短信到手机上，还可以在线备份手机联系人)、本地高速网络硬盘、与3G手机互联的棋牌游戏、在线电视等免费附加服务功能。而与传统的SNS网站不同的是，以上程序都可以在3G手机上运行，用户可以随心所欲的在任何地方与好朋友分享自己的心情、照片、游戏等。

三 : 冲向互联网的运营商敢死队——OneNET

摘要： 缺乏关注和支持，既让物联网公司有了一个独特的创新微环境，也让他在运营过程中吃尽了苦头。如今物联网成了重点，对物联网公司来说，是福还是祸？

有一位知名的互联网人士，曾在中国移动溜达过一圈，离职后如是评价："以前有很多想法和思路，就是没钱，做不了，于是去了运营商。结果发现运营商里除了钱多，什么都没有。"

随着时间的推移，眼见着互联网快速发展，行业内持类似观点的人已经越来越多。

运营商在学习互联网技术、倡导互联网创新、弘扬互联网精神的同时，越来越真切而痛苦地感觉到：自己的机体里缺乏互联网基因。

无论是内部管理机制，还是外部舆论环境，无论是对事还是对人，经过多年多轮的尝试，运营商始终没有找准互联网的感觉。

越来越多的人放弃了，不看好运营商能转型成功，或者定位只做管道，或者干脆举旗投降，敬而远之。

在这样的背景下，中国移动还没有完全放弃，这些年，陆续成立了十几家专业公司和机构，试图以全新的机制，结合中国移动的资源优势，向互联网的阵地发起新的冲锋。

就像在真正的战场上一样，有人英勇有人懦弱。

有的机构，筹备时要人要枪折腾半天，真需要他冲上去的时候，却发现他仍然后方"练兵"；更有甚者，仗着自己受宠，抢了别人的战利品去邀功请赏。这样的现象，导致不少人对移动的专业化尝试，持怀疑或者负面的态度，认为专业化就是一场闹剧。

但是，移动的专业机构里还有很多勇士，厉兵秣马，整装待发，以敢死队的心态，义无反顾地向互联网的阵地发起冲击。

或许，这也是传统运营商向互联网的最后一次进军了。所以他们冲出去的时候，就做好了回不了家的心理准备。

我主动想写这个系列，既是想记录下运营商曾经的努力，更是对敢死队员们的那种敬意和支持。

梦想、情怀、激情、奋斗，这些我们有过，至少曾经有过，值了。

命运多舛的物联网公司

中国移动在物联网领域的耕酝，可以追溯出一段很长的历史。

在温总理倡导物联网发展的那段岁月，中国移动曾经在江苏建立了物联网研究院。至今，研究院里还保留着物联网研究所。而在重庆建立物联网公司，也是积极响应政府的号召，中国移动以极高的效率完成了公司的组建工作。

这家公司组建的时候，定位是研发和生产物联网所需要的模组和产品，只负责产品的研发和制造；而面向客户的营销和服务，仍由中国移动的传统体系来承担。

在运营商看来，这种以产品为中心的生产制造模式，并没有什么问题。

这是因为，在传统运营商的产业链条中，客户使用的产品都是标准化的，设备厂商提供全球通用的技术标准，而运营商对其进行适当调整和优化，然后双方共同做好复制工作，依靠规模优势降低单位成本，实现高收益。

但在互联网时代，这个模式的弊端很快就显现出来：如果不接触客户，产品何去何从？尤其与设备厂商的研发机构相比，运营商的优势就在于和客户的接触机会更多，如果只依靠设备厂商的标准化产品，那很容易变成闭门造车，最后给用户提供一堆不接地气的产品和服务。

因此，几个轮次下来，物联网公司意识到：必须要突破原有的框架和定位，才能真正找到出路。

事实上，物联网公司筹备的时候，也有人提出要考虑这样的风险，但当时物联网公司的表态是：这都不是事儿。等意识到问题时，公司已经运转了一段时间，想再争取资源或是调整定位，可没那么容易了。

更何况，中国移动旗下的各个专业机构，都有集团公司的分管领导，唯有物联网公司没有；而且物联网公司是副职主持工作，以前又没有在总部工作的经历，因此与总部各部门的沟通协调，都极为困难。

运营商里很多专业公司的成长与发展需要母体的大力支持，而当物联网的发（chao）展（zuo）整体转入低潮时，物联网公司在中国移动体系里的位置每况愈下。

其间，几度无果的抗争，甚至导致了物联网公司的总经理主动辞职。

一鸣惊人的OneNET

在相当一段长的时间里，物联网公司几乎淡出了公众视野。

可是，物联网公司并没有放弃，在一些投机者和绝望者纷纷离去的同时，还有一批优秀的人才在坚守，并努力去创造历史。

登录一个"open.iot.10086.cn/"的网址，就能看到一个面向于物联网的能力开放平台。这个平台的名字，就是"OneNET"，它提供了物联网专网、短彩信、位置定位、设备管理、消息分发、远程升级等基础服务，同时还为IoT的开发者提供智能设备自助开发工具、后台技术支持服务。

中国移动正在大力倡导自主研发，在这股浪潮下，很多机构和人员尝试自己写代码，或者基于厂商的平台进行二次开发。而OneNET平台就是完全自主创新的成果，它的架构设计和系统开发，都是物联网公司的员工独立完成。

换言之，这是物联网公司在内外部环境都不十分有利的形态下，自己"玩"出来的。

我曾经不止一次地和别人谈到：如果这个平台早早引起集团总部的关注，予以指导和帮助，可能这个平台就做不出来了。

另类的平台，也许只有在远离管理层视线的情况下，才可能真正成功。

对于不了解物联网的人来说，可能还意识不到AEP（Application Enable Platform）是做什么的，AEP对于物联网发展的价值有多大。物联网公司最开始做这股平台的时候，也不知道。

实际上，甚至在OneNET的生长过程中，也有很长一段时间，也不知道自己定位是什么，未来会发展成什么样子，正是这种误打误撞的野蛮生长，才造就了今天OneNET。

等平台出来了，大家一看，咦，这不是AEP么？这才明白，原来物联网公司在没有借助什么外力的情况下，居然做出了一套AEP平台。

截止现在，OneNET平台上的设备连接总数已经突破400万，并且聚集了众多中小规模的物联网应用开发者，无论是技术研发社区还是云化的应用环境，都充满着互联网的味道，尤其是和西南地区高校的合作，更让OneNET充满了活力，充满了希望。

举步维艰的CMP

物联网的运营体系里有两个关键平台，一个是前面说的AEP（Application Enable Platform，应用使能平台），另一个平台就是CMP（Connectivity Management Platform，连接管理平台）。

AEP使开发者快速开发、部署和管理物联网应用，降低开发成本、缩短开发时间；而CMP平台一般应用于运营商网络上，帮助移动运营商做好物联网的运营和管理。

从当前来看，AEP是物联网应用开发的基础，做大OneNET对中国移动发展物联网至关重要；而CMP则是物联网运营生产的保障，是中国移动做好物联网的安家立命之本。

CMP平台里知名度最大的，就是前段时间被思科收购的JASPER公司。联通与其在国内合作，获益颇丰，把移动打得欲哭无泪，满地找牙。

是JASPER的技术强大么？也是，也不是。

JASPER对外展示出来的技术优势，背后是其在物联网领域深耕多年，总结并形成几大行业领域的产品和支撑体系。联通的客户经理按照手册去操作，产品功能和价格体系都是固化好的，比客户还了解客户的需求。

这种积累和沉淀，中国移动没有做。

那么，把JASPER平台搬到移动来，可行么？结论是不行。

JASPER是全球集中统一标准化的平台，联通在集团客户领域是集中运营，这个体系与JASPER能很好的匹配起来。

而移动当前的物联网运营体系里，客户的受理与服务是分散在各省的，产品、定价、服务标准等不统一，物联网与通信网络有关的运营各环节，分别由不同的单位负责，这种模式JASPER支撑不了。

中国移动物联网公司在体系内的地位低，而物联网的运营又需要多单位协同运营，因此，当连接管理和运营出现状况时，很难推动问题的解决，很多关键矛盾点都被掩盖了。

所以，从根本上来说，此前中国移动发展物联网的方式，是基于传统的运营体系、大网的运营能力、移动业务的运营分工，以高效低成本为目标，尽量复用已有的基础设施来开展运营。

这样的分权制运营体系，面对行业客户定制开发、运营服务快速响应等需求时，无能为力。

CMP是工具，没有绝对的好坏之分。如果和运营商的运营模式匹配，系统的威力就能充分发挥出来；反之，自己评估觉得再好的系统，在使用者眼里，也是垃圾。

结语

世上本没有路，走的人多了，也便成了路。

物联网公司自研的OneNET在不知不觉中，走成了AEP的模式；过长的运营链条导致移动CMP缺乏效率，在市场上处于竞争的劣势。这都是试错过程中遇到的正常情况。

能否解决这些问题，不仅是要领导重视，而且涉及到的各单位都要予以关注、学习、思考：到底什么才是适合中国移动的物联网运营模式？

如果觉得集中才能发展好物联网，那么就应该照着最佳实践调整。

如果觉得中国移动还是适合分散运营模式，那就应该探索一条有中国移动特色的CMP道路，谁说上华山只有一条路？

但无论哪种方式，大家现在都应该明白：物联网绝对不是，也不该是物联网公司一家就能搞定的。

【钛媒体作者介绍：宁宇，微信公众号：尚儒客栈（CMCC-ningyu）】

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