一 : 从建站吧智能建站看企业如何定制
从组织框架看这个企业网站相当完整。有人就问我这是定制的企业网站还是智能建站?我告诉他,这个网站结构组织完善,网站整体设计清晰明朗。
从以下分析来看这个网站:
1、网站组织从首页分为7个栏目 具备企业网站一般规则。
2、企业背景:涉及到企业文化、企业简介、企业机构、机构与机构的联系方式(这里一般不对外公开)。
3、产品展示:这里的设计是针对公司来说特有的开发,对于大型企业不适合这类似的结构。
原因有如下:
3-1、大型企业重在企业实力,重在文化背景,从公司的实力形象,从侧面体现该公司产品。这有注重于企业内涵,比如我们对一个集团公司,我们只是重点描述产品功能于参数。那么给人印象是加工型企业,和一般企业没什么不同。
3-2、本图实用于中小型企业,因为从网站反映的结构来看是重在产品。但是忽略了公司形象。那么人家会记住这个产品,不知道这个产品的公司。那么对于企业来说是一种损失。因为同类产品太多,导致相同的关键词在搜索领域恶性竞争。
3-3、建站吧特别建议,对于企业建立网站产品展示需要根据自己实际情况开发该版块。这样有助于企业在发展中真正需求和体现的各个环节。目前众多对于网站建设的价格有几百到几千。这里我们得出一个结论,网络公司把网站当成自己的产品,卖出去了说明产品有用,但是一个企业买一个网站,真正实现预期效果容易吗?企业建立网站是进入电子商务的第一步,还有很多关于如何用网站实现盈利是一个问题。建站吧对此推出了企业商务版块。
4、咨询中心:这里很多公司对这个栏目不看重,经常问任总:为什么这个新闻没有用处,我们公司很小没有什么新闻可添加。其实我要解释一下。这里我们中小型企业注重的是产品,我们希望在百度有更好的关键词排名,希望百度快照经常更新是吧。对于这点您可要注意了,这个新闻将是改变你网站关键词的专版咯。对于网站产品我们可能更新比较少。那么网站不数据不更新怎么让百度收录您的网站呢。您可以找与产品相关的技术性 行业性相关的新闻放在该栏目。最好是把专业术语通过自己的理解展示给您潜在的用户。那么您网站内容也丰富了,百度自然会更新你的网站快照和关键词了。
5、用户服务:服务流程处理售后的问题方式,让用户更加明白。
6、联系方式:这个大家都知道了。
7、网站后台:网站后台是不公开的,这里记录了整个网站数据处理于更新。
定制网站和智能建站的最大区别在于智能建站是固有的版块,对于不熟悉该类版块功能及作业,以为智能建站会落后于定制网站。举例说明我们有一个用户:广东肇庆星湖明名郡房地产开放有限公司。这个网站是由丁先生在建站吧智能建站上注册生存的网站,但是大家可以看看是否看得出是否是智能建站做的。www.dazhaoqing.swla.cn 该网站采用了建站吧信息门户智能建站系统生成,首页新闻栏目可在后台自动设置顶,需要什么板块在什么时段显示在首页,这个完全由用户自己决定。
定制网站是根据客户自身情况作了分析,制作一个适合客户更贴切的电子商务网站,注意更贴切不是卖给你,你也不是买。这是一种策略,这个就是与智能建站的区别价格网站我相信目前在国内市场真正做到免费企业网站开发没有多少,建站吧推出企业免费建网站。在做商务啦用户,首年免费企业网站建设,商务啦域名续费可是50元/年。这个在目前只有建站吧连锁在尝试与探索。
二 : 企业网站如何实现赢利的思考
很多人在说企业上网企业上网,然后就有很多企业让网络公司弄了个网站终于搬上了网络。是的,网站做得很漂亮,老总也在名片上印上了网站地址。可是,你有没有从中发现某些问题?网站是做给别人看的,但你的网站的确有人去看了么?怎么样让你的潜在客户去看呢?这中间存在着网站建设之间的策划制作问题与网站做完之后的修改推广问题,推广之后当然也存在如何促使利润产生的问题。
企业经营者,当你投入了几千几万的企业网站建设费用之后,有没有想过如何使这个漂亮的东西,为你创造利润呢?或者你愿意把它放到一个不为人知的地方,孤芳自赏?网站,本身就是一个宣传企业形象的有用工具。如果你不宣传不推广,那做它干么?
你把它印到名片上。是的,这的确说明你们公司和大多公司一样,有网站,是个注重时代的企业。但,名片上的一小串地址的确给你带来效益了么?企业网站的推广,我觉得应该更多的基于网络,如果你想在线下进行推广,则需要投入大量的资金。所以,建个网站,把网站地址印到名片上,并非真的跟上了社会步伐。
问题提出来了,我们来看看如何做好基于网络的企业网站推广。其实不应该马上讨论如何推广,我们在网站推广之前、网站建设之前就要有一个很好的策划。这个策划不只是简单的设置几个栏目,他应该注重如何使得你的网站,具备网络推广的条件,然后还要让这个网站能够为你带来利润。顺便提一下,很多企业认为网站只是个摆设,事实上,是因为他们没有把事情做好,所以网站当然成为了摆设。
策划。如何策划呢?你打算把网站做得跟某某网站一样只是颜色图片变一下吗?肯定的答案说明你要做的只是个摆设;如果是否定的答案,那赶快行动吧,把你公司的网站弄出属于贵公司的特色,让它能为你带来利润。 关于网站策划的文章,线上线下都有很多,在此我不想大篇幅来说,我只是想讲讲我觉得应该注意的几点。
一、 网站结构:良好的网站结构是网站所有项目开始的基础,它包括网页栏目设置、功能设置、页面布局、后台管理等。你是不是经常会把公司介绍和老总的头像摆在首页?是的,这有利于企业形象的宣传?但这带来的效益会是多少呢?效益,很产品有直接的联系。我提倡的是注重你的产品。网站的结构必须为这个产品的最终销售创造条件。网站结构(甚至包括链接、布局等细节)在很多方面影响着产品的最终销售。
二、 网站功能:如果你没有专业的技术人员,我想这块可能会放手让网络公司来为你做。但网络公司给你做的,最后只能跟其他公司一样,无法实现特色。跟结构一样,功能也需要为产品销售创造条件,促进销售。你是不是觉得让客户注册为公司网站的会员,有利于留住客户呢?如果你的网站影响力大,我就不否认这点,但是一般的企业网站,前期的流量往往不会很高,我们的目标很简单,就是赢利,网站的复杂性会使得用户体验不好,甚至让他没耐性去看你的产品就退出网站。我们所要做的,是让网站功能齐全实用,操作简便,最好产品在一两个步骤之内就会达成交易。
三、 页面视觉效果:很多企业把页面的好看度看得太重,其实我们在规划页面布局的时候,不只是要注意形象设计,更重要的是,用户能不能在这个页面上得到某些他想知道的东西。说实话,简单的FLASH形象页只能给你带来形象上的收益,对于产品销售,是很间接的。放上文字,对,放上有用的文字介绍和链接。用户怎么来的?很大一部分可能是通过搜索引擎搜索,但是搜索引擎是不认得你的图片和FLASH的,他只认得文字,你的页面上没文字,那搜索引擎就搜索不到了,你的潜在客户就这样失去了。所以,注意你页面上的文字。
策划好了当然是要进入网站建设阶段了,是的,你可以交给网络公司来处理。这个过程中,你必须时刻注意建设的进程,他们是否按照你的要求做了。当然,你可以问问他们的意见,或许他们在实施过程中有很好的建议,采纳它。网站建设这一阶段起的作用是实质性的,就好象你在生产产品一样。好的网络公司好比好的操作工,出来的产品也是好的。我不推荐将你的网站给一个完全没有网络营销概念的网络公司来做,因为我们在进行网站推广的时候,是要在网站制作好的基础上面去做的,如果该网络公司没能把这个产品生产好,那我们如何将他作为实施网络推广的工具呢?所以,建议你找家有网络营销经验的网络公司来为你做网站。
推广。不只是简单的买个网络实名,事实上,在网络实名的选择中、也存在着很多直接关系到潜在客户是否能达到我们的网站的问题。你选择你的企业名称作为网络实名?这和页面标题一样,如果你选择了你的企业名称做标题或者网络实名,那你就浪费了几千块,直接丢失的是你的潜在客户,因为人们在搜索的时候,只搜索产品名称,除非你的品牌的确很响,或者他们知道你们公司的名称。网络上面的推广有100多种,但需要你真正的用好他们。我不提倡那种盲目的EMAIL营销,他不能带来有效的客户并且浪费了你大量的时间。所有的推广必须是针对性的。不要让你的潜在客户因为你的推广而讨厌你,事实上,很多不同的人都可能是你的潜在客户,只是现在不是。你要做的是在适当的时间针对适当的潜在客户进行宣传、告知。
推广这一活动,参与者是:你、媒介、潜在客户。在规划推广方案的时候,应该在媒介的基础上,理解主动与被动的关系,站在不同的角度,将一些有利于告知的细节组合成一套完整的策略。
在门户网站上面做广告或者EMAIL营销之类的,用户被动接受信息,容易产生反感,因此这一部分应该注意内容表现,尽量让潜在客户对你的推广信息感兴趣,让那些暂时不是潜在客户的用户在不经意间知道你的存在,但又不会产生厌恶感。
最有价值的潜在客户是那些主动要了解产品信息的客户,事实上,很多企业忽略了这一块的营销,或者是不重视。前面的购买网络实名实际上有可能成为这一块的推广策略之一。当面对信息泛滥的互联网的时候,如何帮助这些主动的客户找到你们公司的产品呢?搜索引擎是个很好的工具。在搜索引擎营销中,你和你的客户都是主动的,搜索引擎也是主动的。首先,你必须让你页面上的内容可以让搜索引擎知道,并读懂它,这样,你的潜在客户也才有可能通过搜索引擎搜索到你的产品,并点击进你的页面。这过程中,你只需要做好你需要做的东西,站在用户的角度上,模拟他们的搜索方式,通常,他们搜索的字眼应该包含在你的页面之中。如果你的信息不被搜索引擎找到,除非你做大量的广告,不然你的站点,事实上还是个摆设。
抓住你的潜在客户。潜在客户到了你的网站了,请不要把你的产品藏得太深,网络信息这么多,潜在客户可没兴趣掉死在一颗树上,在你的连接上面一直点。突出显示你的产品列表的连接吧。一些社区之类的丰富用户活动体验的功能是要建立在潜在客户喜欢你的产品的基础上的。别担心,你把握好你的产品描述,也就能留住潜在客户了。 是的,他们看到你的产品了。图片怎么会这么不清晰,产品好象不怎么好?介绍不全面,或许产品本身就不好吧?如果你的产品相关信息弄得不是很好的话,他们会这样想。所以,处理你的产品图片,让他们清晰并且好看真实,附上详细的产品介绍,潜在客户也是上帝,他们想尽量了解你的产品。 对他们对你的产品感兴趣,但是怎么告诉你呢?你可以采用在线订购的方式,或者有另外一种方式可以通知到你,别简单的只是介绍产品,想办法让自己知道他们已经想买我们的产品了。 对这个产品不感兴趣,哦,你可以提供其他相关的产品让他看。把握每次机会。
好了,说了这么多,因为表达的问题,或许你会不理解我话里的一些东西,但是我想你应该会有点收获吧。
事实上,我自己也觉得这些文字在表达如何做好一个企业网站、并实现赢利的方法上,的确是很不够很模糊的。所以我建议你向一些有网络推广经验的网络顾问公司咨询,或者聘用专业的网站从业人员。当然,我也非常希望与各位进一步交流。
三 : 有关商业网站的建立和运作
很多朋友不止一次的提起——在网络营销或电子商务中,企业网站所起到的重要作用。但从我的个人立场来说,有很多问题值得进一步深入讨论。很多商业上的朋友看问题的角度都是从商业化的、实用化的角度出发,与纯技术角度相比,当然更加实际、更适合企业的实际需要。但这两种看法都有其片面性,都有失偏颇。最后造成的结果是——中国目前的网站,要么全是设计的堆砌,内容空洞、架构混乱、下载困难,不方便用户使用;要么没有丝毫的美感,内容倒是不错,可企业形象却全然不顾,放眼望去——都是花花绿绿的各式各样字体的文字和没经过润色处理的图片。
因为我有过技术和营销这两种经历,所以有一些自己的想法,想和大家分享,一起讨论。
一:企业建站的目的——网络营销
宣传企业形象、大势所趋、看别人都作了、我们要搞电子商务,等等~``````这样的话听多了,我就产生了疑问,是这么回事吗?怎么好象企业建个站是为了什么公益目的?根本目的不就是钱吗?企业要赚钱,要有经济效益,所有的一切都是围绕着钱来运转的,网站也一样。如果您对网站是否能给您带来效益存有疑虑,最好先别急着建站,先找个正规的咨询公司问问,到底网站能给您带来什么,能产生什么样的效益。归根到底,建网站根企业其他的投资没有任何区别,都需要短期或长期的商业回报。
很多人说了——回报什么呀?根本就是一个摆设。我相信阿里的这些赚到钱的朋友一定不会这样说。因为确实赚到钱了嘛!呵呵,为什么有的人能赚到钱,有的人就不能呢?有人赚到钱,说明这里有机会,外贸或者内贸;拿它当摆设,自然不能挖掘出它的潜力来。
既然从中可以赚到钱,也就是说我们大家要认真对待这一种新的营销手段、新的营销途径。我们做销售的朋友肯定对销售计划特别熟悉吧?每一周、每一月,我们要完成多少多少的销售额……呵呵,压力很大。企业建站也一样啊,也要定一个目标,切合实际的、可行的目标,而不是简简单单地把老总的照片和致词放上去了事。
简单的说,企业建站的目的无非以下几种:
1 电子商务
我这里讲的电子商务,仅仅特指某前两年大吹大擂的“纯电子商务”。一部分企业主也有这样的看法——我们网站要有一个网上商店,可以直接在网上卖东西,要建一个B2B商业平台……反正要衬我们企业的规模和形象。
一想到这里,我就痛心疾首。为了提高大众的兴趣,很多网站一开始把概念炒上了天,根本不管中国国情,不管能不能解决物流、金流的问题,不管信用体系是否建立,反正宣传出去了,就当作搏傻了。看谁傻,谁傻谁信,谁傻谁买。(我也在中企网呆过,里边很多产品都有类似的问题,比如PPS,确实比较坑人。)
纯粹的电子商务在中国行不通。
2 客户关系管理
纳斯达克崩盘之后,很多网络界人士慢慢开始向软件靠拢。软件业现在比较风行CRM--客户关系管理,网站很多也打这个旗号。其实这个思路很正确。
想必您也听说过80/20法则,就是说,您的80%的利润是由20%的客户提供的,老客户的重要性一览无余。从这个角度出发,把企业的网站定位与客户服务、客户管理,不去让它直接创造效益——也是一个很好的办法。但从中国的国情出发,除非您的客户非常特别,否则几乎不可能会有很多人去您的网站,您的90%以上的客户都不上网,您还管理什么呀?远不如开一个800免费电话更实用。
但从发展的角度看,客户管理的功能是必不可少的,毕竟它关系着您的一些大客户对您服务的满意程度。为客户提供周到、细致的服务是网站功能非常重要的一方面。
3 网络营销
这是我所列出的最后一条,但这只是目前阶段我所能看到的最后一步。
网络营销涵盖范围比较广泛,同时包括了电子商务和客户管理。就目前来说,是比较符合中国国情的一种策略,也是被很多朋友早已证明行之有效的一种营销手段——门槛低,成本低,见效快。
比如阿里,这里面有那么多资源,这是以前任何一种营销手段都无法达到的,而且大家慢慢的也开始认同这一手段,信用程度、参与热情也是慢慢提升。
现在大家应该明白我的意思了——网络营销,这才是大多数企业应该走的网站建设之路。网站建设一定要围绕着网络营销来运作,围绕着网络营销的目标客户群来运作。
每一个企业的目标客户群不一样,都需要作具体的分析。举个例子吧,一家生产仪表的公司,主要出口对象是德国——
1 网站风格肯定不能太花哨,要沉稳、简练,风格较欧化一点。
2 颜色的选择一定不能太跳,以较暗的中性色彩为主。
3 语言版本以三个为好,首页因该是英文,然后有德文和中文的版本。
4 对浏览器的支持要好,德国有20%的用户使用NETSCAPE的浏览器,应该至少有ie和netscape的自适应处理。
5 国外显示器一般较大,综合考虑,分辨率以800x600为主,但在1024和1152、1280下都要有好的表现,这就需要设计人员的真功夫了。
6 考虑到国外的网速较快、企业网站本身资料不多的情况下,可以有一定的flash动画,当然要恰到好处,不能为动画而动画,要考虑到整体风格。
7 网页文件的大小不易太大,但太小也不合适,以中度为好,首页大小限制在40k~50k上下。
8 功能上以简单实用为主,具体就得看企业自身的产品线和实际需求了。
这是一个假定条件下的分析,但有一定的代表性。从中可以看出——网络营销和网站建设应该紧密结合,网站的方案不能单纯由技术或设计人员来定,否则只能碰运气了。结合网络技术方面的考虑和营销对象的分析,网站的整体目标方案应该是全面和统筹的考虑。
二:网站与现有资源的整合
好了,上一步我们基本上已经定下了网站整体的建站思路,现在需要考虑的就是企业现有资源和网络的整合了。
很多企业把网站建设看作一件比较孤立的事情,对建站缺少足够的支持,而且本身还往往认识不到。前两天问一个朋友,他很早就建了自己公司的网站,我说最近网站怎么样了?他说都快忘了,平时都不看。要知道,客商看到了你的网站,这就相当于看到了你的办公室。灰尘满地、没人接待、没人管理,一看就没法合作。
真有兴趣做网络营销的朋友一定要注意了——网站就是你在网上的前台,同时还是会客厅。前台当然要有小姐值班,会客厅当然要窗明几净,随时有热腾腾的coffee奉上。这一切没有区别,网络不是虚拟的,如果你相信网络营销的话。真的,和现实中没有区别。现实中您有多注重企业的形象和内部的管理,网站也应该一样。网站也需要专人管理,定期维护,这样客户才不会在2002年1月看到1998年的新闻,才不会发了email之后石沉大海,才不会连续两三年看到同一个主页,才不会在失望之余弃之而去。
罗马不是一天建好的,网站也不是短短一个月就能建好的,你可以把网站的建设过程看作没有尽头,就像养了一盆花,需要天天浇水。有些网络服务提供商为了短期的利益,告诉企业——我们建站很快,给您设计的方案功能很强大,不需要您专人维护,以后您就有一个网上的电子商务平台了,多省事儿阿!这样的话大家可能常听吧?呵呵,一劳永逸的事儿我从来不信,我倒宁愿相信一分努力一分收获,不可能白捡便宜。一定要做好打持久战的准备。
好了,要打持久战了,相关的负责人、足够的给养和弹药、长期作战所需要的信任——必不可少。很多企业的网站没由专人负责,即使有,可能也是个比较次要的角色(实话实说),或由办公室等类似的机构兼着,从整体上来看就是重视程度不够。本身不重视,如何实现网络与现有资源的整合呢?呵呵,这可是个一把手工程。
领导要重视,真正的给与支持,钱只是一方面,最重要的不是钱,是观念——整合营销的观念。整合营销说了这么多年,真正全方位实行的不多。就像陆海空一样,打起仗来要一齐上,统一指挥,才能发挥最大的战斗力。现在的网络营销对外贸企业来说,应该是非常重要了,要当作一个大军种看待;内贸企业呢,可以把网络营销看作一支特种部队,即使规模小,也要有足够的重视程度,让他跟其它作战部队协同作战。
三:针对网络营销的网站建设技巧
这个问题比较偏向技术这一方面了,呵呵。
1 关于UI设计
UI=User Interface,用户界面的意思。很多设计公司把UI单纯理解为界面设计,其实这里面网站构架的东西反而更重要一点,让用户花最少的时间找到自己需要的东西,同时还要兼顾、突出企业形象,这才是UI设计的根本目标。商业设计最重要的就是注重用户的使用习惯和资料的排列有序。
2 关于分辨率
很多不完善的设计方案中会有意避开这个问题。因为无论是打印出来的方案还是在电脑上演示的方案基本上都是看不出这个问题的,但真正到了国外客户那里,去往往会出问题。
现在较流行的显示器一般都能达到1280,但用户在设置的时候往往有自己的偏好,一般是800x600,1024x768的设置多一点,也有用1152和1280的,特别是国外的客户,他们往往会用到液晶显示器,时下的液晶显示器默认分辨率就是1024以上的了。所以在设计的时候一定要考虑到不同分辨率下的状况,争取都能做到好的效果。
3 关于浏览器
在中国,ie浏览器已经成为事实上的标准,但国外市场上其它类型的浏览器还有着比较大的市场份额,这就出现了一个问题,如果考虑到其它的浏览器,网站的动态特性或者功能上就会受到很大的限制,因为很多新出现的功能支持都是微软提出的,其它浏览器并不支持。所以从这个角度考虑,功能还是以实用为主,不要有太多的特效,免得在其它浏览器中看起来乱七八糟。即使需要特效,最好也是选择flash这样的大家都支持的通行标准,不要选择java,因为ie6.0对java支持非常差。这个问题实际上牵扯到微软和其他浏览器厂家之间的竞争问题,从我们企业的形象和根本利益出发,特效尽量少用。
4 关于搜索引擎和关键字
网站建好后登陆搜索引擎有助于客户找到您的网站,这是网络营销中非常重要的一环。搜索引擎的机制各不相同,但其中大部分都是支持关键字的。您需要把与自己公司相关的关键字找出来,在制作网站时就加进去。但这又出现一个问题,如果您的网站是纯flash的,那么一般情况下,关键字就很难加进去了。所以一定要避免制作全flash的站,最好是混合设计。既有效果,也有速度,同时还能加入大量的关键字。
5 flash的问题
现在有越来越多的企业选择用flash来制作公司网站,喜欢那种绚丽的效果。但有些问题还是需要注意的:比如flash不易维护,如果有需要更新的部分非常不方便;flash的运算都要靠客户机,要求比较高,如果您在自己的电脑上或在设计公司的电脑上看的效果非常流畅,并不代表所有人都能看到这样的效果;flash中如果需要插入大量的文字,最好用动态输入文字,这样体积小,而且看起来更清晰,千万别打成shape,切记!切记!
6 网站后台技术
网站后台一般分两大阵营:linux+apache+php+mysql 和 nt+iis+asp+sqlserver。
除非您对自己公司的技术实力非常有信心,否则还是选择后一种吧,这样在开发和后期维护上都比较方便。技术人员也比较容易找到。但如果您的网站功能要求非常强大,用户数量众多,可能后一种就力不从心了,这时可以考虑前一种方案。
7 关于网络安全和数据备份
现在有越来越多的有实力的公司买一台服务器自己用,这是就要格外注意网络安全的问题了。因为很多公司前面都有一些租用空间的经验,但那时由专业公司来负责网络安全,现在自己买服务器,要面临这样的问题,很多公司都注意不到它的严重性。如果您有自己的服务器,最好由专业的公司或网管来负责网络安全和数据备份这样的事情,否则一旦碰上黑客或者病毒之类的就傻了——辛辛苦苦累积起来的客户数据或者网站内容就丢了。
说了这些废话,都是希望能跟大家多多交流,同时希望大家都能建立自己的具有专业品质的网站。
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