一 : 浅谈9.9块包邮电商模式
浅谈9.9块包邮电商模式
------数学学院 1103班 谭炳良 谭程冠
经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。(www.61k.com]作为一种信息时代国际通行的商务模式,电子商务观念正不断深入人心。而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,网上交易发展也步入了一个新台阶。电子商务的深入发展引发了一场广泛、深刻的商业变革。电子商务作为网上交易的重要商务活动之一,其存在的巨大经济潜力,使得许多企业都跃跃欲试,虽然这一新经济状态下的商务形态有着光明的前景,但也面临着许多问题。经历了网络泡沫的中国电子商务,目前已经进入平稳发展阶段,前景非常看好,但是电子商务在未来的发展道路上,其问题依然不少。
到目前为止,国内电子商务类的网站越来越趋向成熟,人们对网购消费也持一种理性的态度了,盲目的网上消费已经不复存在,取而代之的是对多个网站进行对比,最终会选择性价比最高的而掏腰包。 那么,针对这样的情况呢,商家和商家之间就会绞尽脑汁,想尽一切手段来降低价格,从而来吸引更多的买家,最近这一两年新起了另一个挑战最低价格的模式----9.9块包邮。
商家们又为什么选择这种模式呢?
第一,他们是为了赚人气,刷流量,尤其是新开店的商家。纵所周知,如果你的店没有人逛,无论你的商品再好,你的商品就不会为
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人所知,那也就是说你很大可能不可以做成一单生意。[www.61k.com)消费者都是非常精明,都会在找性价比高的商品,何为之性价比高呢?就我个人理解就是商品的价值与商品的价格能达到一个非常好的协调,因此精明的消费者们会在网上“淘宝”,这会给刚刚新开店的商家一个的机会。而商家们通过9.9块包邮这个电商模式,让消费者们进入他们的网站熟悉他们的商品,从而达到赚人气,刷流量的目的。
第二,商家们想通过这种模式,不赚钱,只赚信誉。我们都知道在淘宝上信誉对一家网店是多么的重要,会直接影响该店的营业额的。因此商家利用这种性价比的商品换取顾客的好评和五星评价,即使商品并不满足消费者的要求,商家也会大打亲情牌说是无利润可图,只赚信誉,同时也基于人性的弱点---同情心,有部分消费者还是给上挺好的评价。所以商家们以此来拉动店铺的动态评价。
第三,有些商家由于商品库存太多,而必须要清仓,腾出新的仓库以便新的货品流动,又或者商家商品库存多,而急需要资金周转,而不得不要以无利润形式销售货品。
第四,有些商家想以此来做新的产品的推广。在网上我们知道会有部分商品是在不同时段以9.9块包邮限时抢购。这些商家不会投放过多的商品用于抢购,他们只在于抢购前网站上商品的宣传,而且又在不同时段抢购会更引消费者注意,从而可以很好地做到产品的推广。而有些商家通过9.9块包邮来促销他们的商品,在促销期间,会引发和刺激消费者的购买欲望和兴趣,使其产生购买行为或使顾客对该店的形象产生好感。
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第五,而有些商家纯粹是为了利润。(www.61k.com]其实9块9应该是个切入点,其实很多商品并非9块9,也就是说,如果用户因为9块9进来了,却可能去买99块9的东西,关键是通过9块9做流量带入,而因为9块9实在太便宜,而且它也只是提供入口,而不是评价,就算有质量问题,因为价低,买家也不会太纠结,如果纠结了,那么也是在商品的评论里,对网站本身引流没有影响。那也就是说,这些商家会用赔钱的1件9.9块包邮的产品来做,但是会极力的去做关联影响,来降低损失,关联营销做得好甚至有利润。还有的商家是在出售成本比较低的货品。比如说一件T恤或者是背心,成本是非常的低,可以是1到2块。你别看它那么便宜啊,其实这些都是新品啊。因为这些衣服多数是用工厂挤压的库存布,而这些布是因为那些工厂没有出路,让积压的库存布按斤甩卖,就是这样生产成本就直线下降。这做出来的产品肯定不好,不过胜在成本低。如果这些商家还能通过渠道取到较便宜点的快递价格,肯定能够打平甚至小赚。如果自己的顾客群体比较大的话,这利润还是可观的。
第六,这种模式可能会导致同行之间的竞争。有些商家首先以
9.9块包邮为吸引来抢占市场,其中有很多商家首先是亏本的,快速积累起大批销售和评价,然后在提升价格。再利用羊群效应(中国消费者的从众心理)来回本。还有的就是进行同行的攻击,用价格战累积销量来击垮同质化产品,然后在提价。
9.9块包邮活动力度大,关注度高,而且时间比较持久,很多商家都会利用这模式来推广自己的商品或自己的网店,甚至可以达到盈
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利的效果。(www.61k.com)9.9块包邮无疑是增加了卖家所注重的流量和加大了信誉效益,不过这种模式对于消费者来说又是否有利的呢?大家都知道中国现在的物价还是蛮高的,通货膨胀率一直在升高,对于现在来说
9.9块都已经不是什么来的。对于9.9块的商品而且包邮,我们消费者不得不要担心其中商品的质量,甚至我们会担心我们是否会被骗。因为从心理学上说,消费者首先会通过心理运算去计算这9.9块包邮的商品对自己的购买带来多大的用处或者利益;其次,这么低价格的商品可能会导致消费者怀疑这商品是的真实性和可靠性。就拿化妆品来说,这9.9块的化妆品能有多好,要么是仓底货,要么是劣质品。大家都深知化妆品是直接与皮肤接触,如果是不合格的化妆品,这会对我们的皮肤甚至是身体有很大的影响的。
而对于商家们怎么样才能做好9.9块包邮,能真正获得消费者们的信任呢?
我觉得在这整个销售活动过程中要分三部分来讨论。
活动前
一、千万要精挑宝贝,产品必须是质量过硬的、应季的、性价比要特高的。开店就是为了赚钱,一个好的产品暂时亏并不怕什么,最重要的是你在精选商品时能否确定暂时亏本后能不能给你带来更好的销量和口碑。如果你只想选9.9元参加活动还有钱赚的产品,质量也得不到保障,那么,站在消费者的立场想一下,会给你好评么,会来二次消费么,会带动身边的人一起来狂购么?所以,9.9元也不能拿次品充数,暂时赚点,只能说目光短了些。好的宝贝,是不怕暂的
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亏本,现在的消费者是理性的。[www.61k.com]
二、库存要充足,提前做好打包准备,确保发货正确率99% 上。活动的流量是可以估量的,但成交是不容易确定的,特别是没上过活动的商家,不知道这个商品在某一个频道倒底能卖多少。这个不重要,可以多问一下同行,多看一下这个频道其它商家能卖多少,自己做一个初步的估量,再充分估计好自己的库存够不够,千万不要出现断货的情况。根据我们的经验,客人三天收不到货就有微词了,五天收不到货有点烦了,七天再收不到货就会和你急了!拖的时间久了,站在客人的立场上去想想,就算最后收到货了,还能给你三个五分? 包装要精美,为什么呢?9.9元还包邮,客人都知道这个钱连邮费都不够,但在这种情况下,你还能出其不意地给出严实、正规的外包装,再加上漂亮精美的产品包装,我相信,每一个客人都会激动,太超值了吧!在这个时候,不管你的产品有没有功效,可以确定的是,至少一半以上的人确定你的产品是好货了!好评,这个时候是不用你来教他们怎么写的。
有实力的商家还可以配送小礼物!东西在我们眼中虽小,但客人是不会这么认为的,同时也是无形地推广了自己别的产品,何乐而不为呢?
三、参加活动的宝贝,要更加详尽地对其进行细节描述,并增加宝贝其它情况的一些描述,比如发货时间几小时之内,快递是什么,店铺的其它活动等等。
活动之中
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一、做好全部的旺旺好快捷短语,尽快回复客户会问到的问题。(www.61k.com]成交后告知道客户我们商城的其它一些促销以及邀请客户收藏等。
二、做好关联销售。
流量是花钱引进来的,怎么样把流量最大化地转化,怎么样提高客单价,提高顾客转化率,这是整个活动中最重要的部份。
促销的宝贝一定要和店内与其相关的宝贝关联起来,关联宝贝的价格一定要给力,配套一定要合理,质量和功效一定要过硬。推广时要注意策略,不能让客人反感,千万不要露出一丝丝你是在推销产品的痕迹,自然而然地让客人达成购买的意识。
在页面显眼位置放置套餐入口,尽可能地让每一个流进店里来的流量跳转,增加页面浏览量。
最后我们客服旺旺注意在合理的时机主动出击,推出顾客有可能感兴趣的产品组合,推出我们产品的优势,售后保障等,事实说明,这一点上我们也是成功的。
三、保障发货速度。
当天的单在第二天全部发出,最快的评价来自于第二天晚上,过硬的产品质量、精美的产品包装、优秀的售后服务、给力的发货速度,好评自然也不会少。
活动之后
一、做好售后服务跟踪。一周之内做好对活动客户的跟踪工作。让顾客感觉到,我们还在关注他,让顾客感受到9.9块太超值了,9.9块买到的不止是一个好的产品,还买到了一个贴心的售后服务。
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二、做好促销宝贝的跟进推广工作,千万不要让它自生自灭。(www.61k.com]因为通过一场促销活动,宝贝基础销量已经有了,自然排名也提升了,这个宝贝已经初步具备了打靠暴款的基础,趁热而上,首先优化好上下架时间,其次优化好宝贝标题,最后把其它的推广工具能用的都用上,让直通车等推广尽情的烧起来。
三、根据旺旺的回访情况,邀请对产品认知度高的顾客,写出一些超给力评语,为后期的销售打下坚实基础,当有客人问你产品质量情况如何时,你可以很自豪地说:您去看看我们其它客人是怎么评价的哦!邀请对产品认知度高的顾客在帮派中发精华贴,做好帮派的维护,这些工作所带来的影响各位看官完全可以随意发挥自己的想像慢慢去实施。
9.9块包邮对于那些刚开网店或者信誉比较低的网店还是比较好的。如果这些商家用良心认真地去做9.9块包邮这个电商模式,他们就会获得消费者一定的信任。良好的信誉是做好买卖的基础,当他们能有这信誉时,他们就会有较好的实力与其他电商竞争。
最后还有第三方电子平台,它是为买方和卖方提供服务的电子平台,必须要对卖方和买方负责任,要建立健全的信用体制,防范信用风险。对于进驻的卖家必须要严格的审核防止有虚假交易的发生,而对于买家要认真地处理好恶意评价、恶意退货等现象。只有这样,消费者和商家在买卖中才能达到“共赢”。
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二 : 淘宝商城9.9元包邮
满2件就随机再送1件衣服(上不封顶活动日期:2014.08.23 - 2015.11.301.单笔订单满2件,送 ,送 3元 优惠券 1 张2.单笔订单满6件,立减5元 ,送 ,送 5元 优惠券 1 张3.单笔订单满12件,立减12元 ,送 ,送9.9元优惠券 1 张4.单笔订单满15件,立减15元 ,送 ,送 20元 优惠券 1 张活动条件:每件衣服价值20元以上~~~只限当天同一订单同一收货地址当天有效,没拍链接的视为放弃赠送。[www.61k.com)衣服发货后才补拍赠品无效。一定要在拍衣服的同时拍下赠品。(建议用购物车合并下单!!!!! ◆注意:网购均有色差 不能接受微小色 差者慎重 小店不承担因色差问题产生的退换 鞠躬敬谢 ◆平铺尺寸:(手工测量,有-3cm误差 单位:cm) 衣长58 胸围104 袖长12 肩宽54
三 : 便宜也有好货,淘宝9.9包邮商品精选
淘宝上9.9包邮的商品数不胜数,不过质量也是参差不齐,本文根据知乎网友分享,以及淘宝产品销量作为衡量标准,精选了一些9.9包邮的商品。[www.61k.com]
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【懒人手机支架】 5.5包邮
下面一个夹子,可以夹在床头;软管可以随意调整;手机夹子也很牢固。
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四 : 嘀嘀优惠_淘宝特卖,淘宝特价,淘宝网购物女装,淘宝商城,9.9包邮,tao
嘀嘀优惠(原是疯狂聚清仓: 关于我们
广东嘀嘀网络科技有限公司,简称嘀嘀优惠( www.61k.com ),由疯狂聚清仓升级而来,为疯狂聚清仓官网。(www.61k.com)在成立仅8年时间内,由于满足了客户需求,迅速发展成为了数十万用户喜爱的导购网站,成为众多用户每天必逛的导购网站之一。
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