一 : 崔存斌:搜索数据洞察B2C市场发展
百度传统行业电子商务趋势论坛在北京伯豪瑞廷酒店召开,会议当中,百度商业分析部高级经理崔存斌做了关于搜索数据洞察B2C市场发展精彩发言:
以下为演讲实录:
崔存斌:大家都了解百度是搜索引擎。我们可以看一看我们的搜索数据可以看到很多比想象中要多得多的东西。最近我比较习惯举的一个例子就是大豆(资讯,行情)、大蒜都在涨价,通过百度的数据可以非常明显地看到,在今年这条红色的线是绿豆价格的涨幅,这不是价格而是搜索价,这和绿豆价格是非常紧张的。有人说绿豆的涨价是张悟本老师的原因,实际上这是需求的原因。猪肉也在下降,我们在4月份的时候国内的猪肉价格在下降的。可以看到关注大蒜价格的人均地域分布,在山东分布的人是最多的,我们还可以细化到城市。山东的济宁是专门生产大蒜的地方,确实人们是最关注大蒜的。
下面说一下B2C的潜力增长巨大,搜索引擎彰显价值。这是艾瑞的数据,第三方的数据很多,我们是选了相对比较有公信力的数据。可以看到,从07年到2013年有一个预计,09年大约在网上购买经验的人有1.09亿人,这是说大约每4个网民中就有一个人在网上买过东西,网上购物已经成为网民上网的习惯之一。再往下看,在网络交易中,交易规模是2630亿,这是09年的数字,数字是相当大的。这相当于海南省的GDP还要高50%。在我们国家分到一个省来说还是一个很大的数字。
其中增长最快的是B2C,虽然现在B2C每年的交易额是比较少的,09年只有200亿,占总的交易额只有1/10不到,但增长速度是非常快的。这个数据是网民怎么样知道你在网上卖东西的,网上开的店怎么样让大家知道?网民通过网络网络知晓购物的方式,网上搜索是排第一的。同样,网站提供链接也是方法之一。还有的搜索引擎的右侧广告。现在互联网改变了消费者的行为模式,我们从事市场研究的人和市场部的人员都知道,在上世纪初的时候,所有的消费者行为是从注意、兴趣、欲望、行动。2005年有了一个新的模型,注意、兴趣、搜索、行动、分享。进一步往前发展,在中国因为我们百度的用户覆盖是将近100%。大家的需求是内在的·自发的,我想买什么东西并不一定是听到人们人说,我想买东西我一定要买,我马上可以搜索,在搜索上进行评估。作为在座的各位如果想做B2C的话,最希望搜索以后评估和行动是在各位自己的网站上,或者是在你所开设商店的B2C的平台上所发生的,这样对各位是最有意义的。
百度数据到底发现了什么?笼统地说B2C这个行业太宽泛了,大家不太好理解和把握。下面是一些例子,既然说是B2C,那么真正的厂家做B2C的还不是特别多,大量的还是比较典型的电子商务平台的例子。如果一个网站或者是一个搜索引擎的用户覆盖量只有10%多,即便发现一个规律也不一定能代表网民,而我们的数据量是充分的,可以代表中国整个互联网的业态。地域的自由切割也是非常好理解的。我们马上可以知道关注你的人都是在哪些网站上。再往下是真实性,大家在网上买东西的时候是非常真实的。大家平时在商店买东西的时候,描述并不是那么地清楚。但是在互联网上买东西是非常真实的。网民说下次就能知道想干什么。所以,我们在联系消费者与您的产品和品牌中间,我们要把消费者的意图解读出来。我们就不详细地展开了。我们为大家提供的帮助也不在这里面。这样消费者要什么,消费者在哪里,消费者有什么特征,消费者关注什么,消费者什么时候关注,百度的数据所有的信息都是可以非常清晰地看到的。举一个例子,整个09年的Q1-2010年的Q1,B2C的平台包含的是京东等电子商务平台,平台搜索指数你认为是在百度搜索过相关的B2C的平台的汇合,我们对他们来说就是第三方的信息。可以看到一年来,整个B2C平台的上升指数非常地明显,这个位置是春节的时候大家不上网,这是很正常的。再细化一点,B2C的范围很大。为了对比我们选了一个传统的业态,以手机行业为例,现在在网上卖手机已经是非常成熟的行业,各个大的厂商比如说诺基亚等等都在大量地宣传自己的网络商城。手机检索一年来有48%的增长,这说明网民在每年春节过后对手机的需求是非常大的。
大量卖手机是在京东和新蛋,我们做了一个规划和梳理,我们以09年,上升最快的是新蛋网,红色的线是京东商城,蓝色的是手机行业。如果细分的话,想在网上买手机的需求量是最大的。之所以新蛋是最大的,是因为京东的检索量比较低。我们看一下网民关注的平台有什么差别。所有人都会关心诺基亚、三星、索爱的,智能手机的关注度3C平台的用户关注度更高。
消费者在哪里?可以看到北京、广东、上海以及东南沿海地区是关注3C平台的网民最多的,发达地区的网民会更关注这方面的信息。电子商务是有一个比较明显的地域性的,可以看到关注新蛋的网民是在上海最多,关注苏宁的是以北京最多。这个原因是本身B2C受到了仓储和物流的影响。消费者有什么特征呢?举了两个电子商务的例子,一个是红孩子,是卖母婴产品为主的。凡客诚品是卖衬衫的。关注红孩子的是女性居多。再往下看年龄。这个大的框是30岁以下的,有一个比较细的地方是,30岁到40岁之间,红孩子的人是比较多的,而这块的人是比较少的。有孩子的大约是30多岁的,在红孩子上买东西。这是兴趣图,可以看到关注红孩子的,靠左侧的就是关注这个数据的,靠右侧的就是关注这个数据。红孩子更关注母婴用品、美容护肤。而关注凡客的是更带有男性特征的。消费者关注什么,我们把整个的购买过程分成购前关注、购时关注、购后关注。所有的这一类词都可以作为大家获取平台的入口。如果你在百度投放广告,我们有专门的负责人帮你推荐,会包含很多的内容,比如说订单处理和付款方式都可以作为你的推广方式。在今年的一季度3C平台网民关注的信息平台,关注优惠信息、商品名、商城地址的比较多,商品真伪的也很多。这是要做一些细化的工作。消费者何时关注这是比较有意思的,从08年到2010年,整个关注度是一年比一年高的。在2010年可以看到上升是非常明显的。这个是从周一到周日,哪天搜索京东商城的人最多,星期一到星期五是逐渐递减的过程,而且明显比周六到周日高。平时是没有人上网的,这是周日到周一的曲线,可以说都是在上班时间,每天早上9点开始到下午6点,大量地在网上买东西。这说明电子商务解决了大家可以上班逛街的问题,这也可以带来很大的销量。很明显在下班回家的路上没有人买东西。
简单地介绍一下“免费”数据产品。刚才说消费者和产品品牌过程中间是我们的工作,这些工作体现出来证明这些产品要经过我们的中心做定制化的报告服务。风云榜,比如说这世界杯我们遇到了一个问题,中国有一个合作方叫英利(音)。在世界杯的第一天就成为了上升最快榜单的前几名。他们还把这个作为宣传稿,在这之前选择了形象代言人。我在一个论坛上看到了一个很好玩儿的例子,京东商城拍了一则广告,找了一个人发了一些拍广告花絮的照片,说邂逅到了拍广告的人,过今天京东的视频广告就大量地出来了。
这是一个商业的网站,如果你的产品在商业网站可以靠前,大家对的认知度是比较高的。这是一个百度指数,当当网和卓越网,这是一个关注度的变化,你可以同时关注你的竞争对手,你旗下有很多的产品,可以看其中的哪一个产品在互联网上更受关注。有用户关注度和媒体关注度,大家可能更需要关注的是用户关注度,大家会给相关的新闻和相关的检索词。比如说检索卓越网的人,相关检索除了卓越网这个词底下都是当当网的东西。大家可以比较价格。这个是当当网的例子,北京是最多的,之后是上海、广州的人均分布。大家做分地域的推广的时候比较有价值。底下有性别、职业、学历分布。
还有覆盖了12个行业的报告,这里面涉及到大家所在的各个行业,每个行业里我们都有专门的人员对搜索数据做专门的挖掘。基本上这个报告对于在座的各位来说是免费的,也算是一种增值服务,你们可以从广告部的事那里求得信息。我的报告就到这里,谢谢大家!
二 : 搜索市场进入“新三国时代” 得用户者方能得天下
百度搜索凭借其强大的用户群体一直是搜索市场的霸主,而360搜索的横空出世,使得中国搜索格局瞬 间改变,百度受影响最大。此时搜狗也想趁机扩大自己的市场份额,搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳8月31日在其搜狐个人微 博里表示:搜狗必须参战。搜索市场的“新三国时代”已经来临,而最后谁能一统搜索市场?答案是:得用户者方能得天下。
众所周知百度一直占据搜索市场,其他搜索引擎只能在百度的淫威之下忍气吐声,然而随着网民数量的迅猛增加,对搜索的要 求也越来越高,谁能满足用户的需求,让用户买他的账谁就能可持续发展。所以“建设一个安全、干净、有效竞争的互联网搜 索市场”已经非常必要,这场搜索大战噎死不可避免的,这也充分体现了用户体验的重要性,那么百度,360和搜狗他们在用户 体验方面谁更有优势呢?我们来进行一下对比。
百度搜索
优势:百度目前共有61款产品,很大成功上满足了用户的需求,同时据艾瑞网分析,从市场格局来看,2012年第一季度中国搜 索引擎市场集中度进一步提升。百度的市场份额增长到77.6%,搜狗增长到2.7%,而谷歌中国的市场份额则下降到17.8%,搜搜 保持1.5%的市场份额,而其他企业的市场份额则被进一步压缩到0.3%。搜索市场集中度进一步提高,搜狗、搜搜等发展情况比 较好,但对整体市场影响较小。
劣势:
百度近几年已因钓鱼广告、虚假广告、黑企业网站、侵犯作家和演唱者版权等屡上报端。很多企业深受垄断之苦和网站不能被 用户公平地搜索到,但由于它体量大、产品也还OK,一般的后进公司拿它们真没办法。毕竟百度搜索占据着中国绝大部分搜索 市场,在用户体验方面并没有太大的创新。
360搜索
优势:360目前共有22款产品,8月31日360综合搜索正式启动独立域名360sou.com和360so.com,品牌为“360搜索+”。通过查 询域名信息,这2个域名都是由360在2005年4月13日注册,可见360早已为进入搜索领域准备多年。同时360祭出的“建设一个安 全、干净、有效竞争的互联网搜索市场”这种洋溢的小清新的口号受不少用户和企业的支持,同时360也推出自己的产品,比如 360安全卫士,360浏览器,360云盘等众多产品。
劣势:
仅从市场份额上看,360和百度还是有着极大的差距,并且搜索技术还不太成熟,必须经受时间的考验,和老牌的百度去竞争还 有很长的一段路要走,另外360之前一直被认为是流氓软件的代表,用户在选择其产品的时候难免会有些疑虑。
搜狗搜索
优势:搜狗目前共有30款产品,8.31日搜狗又正式发布搜狗高速浏览器4.0版,该版本浏览器首次实现IE8和Webkit两个内核的 独立封装。官方说法称可以提高网页打开速度达30%以上,安全性提升90%。
根据有关数据显示,搜狗“输入法-浏览器-搜索”三级火箭战略已经得到了市场验证,由于搜狗浏览器的协同作用,搜狗搜索 已经成为中国仅次于百度的第二大搜索引擎。搜狗依靠三条产品线,用户数共覆盖全国3.7亿网民,成为用户数量第四大互联网 公司。
劣势:
太过于依赖搜狗浏览器,一旦在浏览器方稍有不慎,就会给其它搜索引擎机会。而模式基本上与360相同。都是通过浏览器来带 动搜索引擎的。据7月份最新统计数据表明,360浏览器占有率为27.06%,而搜狗浏览器只有8.72%,还是有不少的差距。
以上就是针对三大搜索引擎的优劣势对比,不管是谁想要一统搜索市场,首先就是要提升用户体验,让用户来买账,得用户者 方能得天下,得用户者方能得市场。正如9.1日凌晨,李开复发出一条简单的微博表明自己的看法“问:百度和360今晚的争夺 战谁会输?答:用户。”,“新三国时代”使得搜索市场的格局发生了变化,“建设一个安全、干净、有效竞争的互联网搜索 市场”能否实现我们来拭目以待。
三 : 360进军搜索市场:搜索基因决定未来格局
牛华网 陈方 8月27日报道
8月16日,360综合搜索低调上线,在业内引起了轩然大波。
对于360在搜索业务上的低调,有分析称,主要是因为360搜索还是一款不成熟的产品,周鸿祎对此没什么好高调的。可360为什么会在一款产品还不成熟的时候将其推出,是多年的搜索情结使其难以再等待还是另有所图。
无论360是出于怎样的考虑做出了进军搜索市场的决定,一场将在渠道、技术、市场、营销、产品各个领域蔓延的搜索大战已是不可避免。大战过后,中国搜索市场格局将会发生怎样的变化是一个颇为令人兴奋的关注点。而搜索基因则是决定这场大战未来走向的重要因素。吴军在反思腾讯搜索发展战略时指出,到目前为止,非搜索公司做搜索还没有成功的,这里面有基因的问题。
360能否成功改写国内搜索行业的市场格局还有待观察。
360低调进军搜索市场
与周鸿祎一贯的高调风格相比,此次360在搜索市场的布局格外低调。周鸿祎甚至会打电话要求微博名人删除自己发布的360进军搜索的消息。他还强调,进军搜索市场没想和任何人开战,只是希望让用户可以更方便选择不同的搜索引擎。
对于360在搜索业务上的低调,有业内人士分析指出,这主要是因为360搜索还是一款不成熟的产品,周鸿祎对此没什么好高调的。据了解,当前的的360搜索引擎还非常简单,主要分为新闻、网页、视频、MP3、图片、地图、问答七个选项,360只提供网页和视频搜索,其他分别由百度、搜狗、谷歌中国提供,而且其搜索结果与百度有极高的相似性。一位搜索行业的资深人士指出,“没有一家主流媒体厂商这样做的,这是技术积累不足情况下强行上马。功能上是残废不足的。”
资深媒体人程苓峰认为,360当前低调属于必然,因为360搜索巨大流量是靠切换百度、谷歌搜索引擎而来,引起过多人关注反而不好。360此刻低调是为后招做准备,其后招后面甚至还可能有变招。
搜索情结还是另有所图?
十年前的一场IE浏览器搜索之争成为了周鸿祎难解的心结,十年后的今天,周鸿祎再次进入自己心心念念的搜索引擎领域。可推出的却是一款尚不成熟的产品,是多年的搜索情节使其难以再等待还是另有所图?
360搜索的推出与周鸿祎一直以来的搜索情结不无关系,然而综合各方面的情况来看,实际原因恐怕并没有这么简单。搜索行业涌现的新机遇以及做空机构的质疑、未来的盈利压力,都是360搜索推出的重要推手。
首先,随着移动互联网的蓬勃发展,搜索行业在无线搜索、本地化搜索等方面涌现出新机遇,这给后来者提供了超越前者的可能和方向。对于国内搜索市场的未来,原腾讯搜索业务负责人吴军就表示,如果后来者想要超过百度就需要在无线搜索、本地化搜索等方面下大功夫。
其次,未来的盈利压力是360进军搜索市场的重要原因。
目前,360主要靠浏览器与导航盈利,但这迟早会遭遇天花板。仅靠浏览器与导航不能一直撑起那么高的市盈率。这也是周鸿祎和他的奇虎360在资本市场上频遭做空机构质疑的原因之一,在互联网的流量游戏里,浏览器和网址导航始终难以成为中枢。为了加快流量变现、实现收入快速增长,进军搜索业务是掌握互联网重要入口的360做大做强的必然选择。
而且用浏览器推搜索的模式也是被搜狗证明可行的。据了解,搜狗搜索流量能超过谷歌中国的重要原因是很多互联网初级用户在使用其浏览器后,均使用了其网站导航服务,这些用户一般通过网站导航进入相关网站,在需要查询信息时,直接在浏览器或网站导航中输入相关信息查询,而无需经过百度、谷歌这些搜索引擎。
360浏览器拥远高于搜狗浏览器的用户量。基于360浏览器在国内庞大的用户量,推出搜索并使之商业化,在一定程度上可以缓解盈利压力,也能让一些做空机构和华尔街的分析师闭嘴。据了解,360搜索正式推出后,百度股价应声下跌,360股价则出现大幅上涨。分析机构T.H.Capital维持360买入评级,目标价34美元。T.H.Capital分析师指出,看好奇虎搜索业务:奇虎可以轻松地将浏览器用户转化为搜索引擎用户;推出搜索业务对于奇虎的未来增长具有积极作用。
路漫漫其修远兮
360搜索一经推出,就立即引起了同行的警觉。百度开始部署防范攻略,搜狗在第一时间对其做了评测。一场搜索大战似乎已是不可避免。
据了解,当用户通过奇虎搜索访问百度知道时,百度会在页面上提示将百度设为首页。而当用谷歌、搜狗、搜搜等搜索引擎搜索“百度知道”并进入时,百度并未对用户有所提示。用2345等网址导航默认的百度知道搜索时,百度也未对用户进行提示。也就是说,百度的这一提示是专门针对奇虎360搜索。此外,就在360推出搜索第二天,百度紧急推出“搜索安全联盟”,宣布联手安全厂商组建安全联盟共同打击钓鱼、违法、诈骗等网站。百度称“安全联盟将制定一套面向全网的安全监测机制,对非法、虚假信息进行第一时间提示。”
搜狗在第一时间对360综合搜索做了评测,评测结果显示:360搜索仍落后于百度、搜狗和谷歌。据了解,搜狗虽一直希望能撇清360搜索对自己的影响,但内部已设定360占据搜索市场份额的临界值,如果360搜索份额在临界值之内,搜狗很可能坐山观虎斗。一旦越过临界值,搜狗将会展开反击。
第三方数据统计公司Hitwise的数据显示,截止到8月20日,360综合搜索访问量份额达8.97%,已经超过谷歌香港,位居网页搜索第二位,份额排名在前五的搜索引擎依次为百度、360综合搜索、谷歌香港、搜狗和搜搜。该公司随后又发布报告称,360综合搜索的流量份额已稳定维持在10%左右,与此同时,同期百度的份额从最高点的64.9%下滑到55.1%,谷歌的份额从10%下滑到7.5%,而搜狗和腾讯搜搜的流量份额均没有出现明显的变化。
基于目前搜索市场的各种情况,有业内人士表示,搜索江湖战端已现,而且这一战役很可能会影响中国互联网格局。
如果搜索之战真的爆发,那么这将是一场会在渠道、技术、市场、营销、产品各个领域蔓延开来的战争。360在这场战争中有优势也有不足。
浏览器是360发展搜索业务的重要利器,作为互联网的重要入口,拥有庞大用户量的360浏览器能为其搜索业务直接带来流量。据了解,浏览器能收集用户一切搜索行为,能够对用户搜索词、搜索点击详细分析,这也有助于其搜索业务的改进与发展。
此外,渠道也是360综合搜索的优势之一。当年周鸿祎放弃了3721,然而却积累下了广泛的渠道。对此,周鸿祎曾公开坦言,百度、谷歌中国的广告代理商都是当年3721时代培养下的,如果360需要商业化,多年积累下的资源都可以为360提供支持。
搜狗王小川表示,谷歌的成功代表了技术的胜利,360的搜索成绩代表了渠道力量在中国的特殊意义。王小川指出了360搜索的渠道优势,也一针见血的指出了其技术方面的不足。据了解,当前的360搜索引擎还非常简单,主要分为新闻、网页、视频、MP3、图片、地图、问答七个选项,360只提供网页和视频搜索,其他分别由百度、搜狗、谷歌中国提供。此外,其搜索结果与百度有极高的相似性,这难以对用户产生持久吸引力,不利于其搜索业务的长远发展。
输入法对搜索的意义也不容忽视。输入法与浏览器类似,均可以对用户使用习惯进行记录,并帮助优化搜索结果。搜狗正是在2010年开始实施 “输入法-浏览器-搜索”的三级火箭策略后,其搜索流量才突飞猛进地增长,成为中国第二大搜索引擎公司。近日,有消息称,奇虎360正在秘密研发输入法,并将很快推出。假如360真的推出输入法,这无疑会对搜狗形成冲击。
尽管360搜索在互联网入口、渠道以及未来可能推出的输入法上面具有优势,然而这些都有可能会遭遇天花板之困。技术才是搜索业务得以长远发展的根本保障,就此而言,360综合搜索还有很长的路要走。
搜索基因决定未来格局
恰如一石激起千层浪,360综合搜索的推出在平静已久的搜索行业引起轩然大波,业内有观点认为搜索行业的格局或许会因此而生变。
而360能否使行业格局因之生变还要看其是否具备搜索基因。如若没有搜索基因,即使拥有再多的优势也难以如其所愿,腾讯搜索便是前车。
腾讯搜索业务曾经的负责人吴军指出,到目前为止,非搜索公司做搜索还没有成功的,这里面有基因的问题。
“目前因为移动互联网的发展,在无线搜索、本地化搜索等方面有了新的机会,如果想要超越百度,需要在这上面下大功夫。当然基本的技术和产品体验必须全面超越百度。”吴军说。
吴军指出,非搜索公司在进入搜索领域时,不应过于贪求面上的市场份额,找一些无用的数据来充数,应踏踏实实去做事情,力求真正的走入搜索的境界。
而在吴军看来,所谓的搜索境界就是要看得远,看到未来,引导用户,而不是简单迎合用户。
据了解,周鸿祎一向鼓吹向乔布斯学习,真正从细节着手研究用户需求。然而其在搜索业务上的表现却与乔布斯大相径庭。当年的乔布斯宁愿将产品的发布日期一推再推,也不愿将一款不成熟的产品推向市场,而周鸿祎却会在权衡各种利弊的基础上,做出让步。
不可否认,360拥有足以改变搜索行业格局的优势,然而历史能否最终被改写还有待观察。至少从目前来看,360显示出的能量还不足以撼动百度的地位。
知名IT评论人谢文指出,360推搜索有利于市场竞争多元化,未来也许会有更多机会,但作为搜索中的搜索没有核心竞争力,不能与百度相提并论,更不能撼动百度的地位,谈对搜索行业的大格局也为时尚早。
四 : 搜索市场凸显双龙会格局
上周末,腾讯对公司组织架构进行了大规模调整。其中腾讯搜搜并入无线事业部,而且将大幅度裁员。有关专家表示,此举意味着在谷歌退出中国市场后,腾讯搜搜也开始放弃PC搜索引擎市场。未来国内搜索市场格局将日渐清晰,有望迎来百度和搜狗的“双龙会”竞争格局。
腾讯搜搜
被拆分实属无奈
早在两周前,就有消息传出腾讯搜搜将大规模裁员。有消息人士透露,已运营了六年的腾讯搜搜将在今年大幅裁员。
尽管腾讯副总裁吴军很快否认了这一传闻,但一位不愿透露姓名的前腾讯员工称:“两个部门的整合难免将进行裁员,但是公司不会承认(裁员)这一说法。”
记者从腾讯内部拿到一份组织架构调整文件,比较详细地披露了每一个事业群的子部门组成情况,其中搜搜则被打散到移动互联网事业群和技术工程事业群。
据悉,腾讯搜搜被拆分显然跟其在网页搜索上的表现不够理想有关。根据易观提供的最新数据,2012年一季度,百度占据78.5%市场份额,而搜搜仅占1.4%,排在谷歌和搜狗之后,未能进入前三名。
而从财报来看,搜搜的业绩表现也平平。据腾讯在3月发布的2011年四季度财报,网络广告收入比上一季度下降0.4%,为5.984亿元,只占四季度总收入的7.6%。
国内搜索市场格局
逐渐清晰
自从谷歌退出中国之时起,国内搜索市场曾一度呈现百花齐放的状态。而市场第二、三名的争夺也一直处于白热化的态势,成为最大的看点。
业内普遍认为,搜搜并入腾讯无线后,这个独立搜索平台将被合并,失去独立性,也将令搜搜官网域名soso.com走向“没落”。同时,国内搜索市场的格局也开始逐渐清晰,搜狗在国内搜索市场第二的位置将更加牢固。
如果说,谷歌退守之后的市场空白期让百度成为最大的受益者。而此次搜搜的退出,则让搜狗成为真正的受益者。因为百度已经相对庞大,再进行扩展难度重重,而新兴的搜狗将很快填补搜搜离去后的市场份额。
当然看似稳定的搜索市场并不平静,不久前有传闻称已经退出中国内地市场的谷歌正在找机会返回这一市场,搜狗CEO王小川则在今年透露已经实现稳定盈利,人员规模将从700人增加到1400人,迹象表明,格局较为稳定的搜索市场背后,争夺战从未停止。
搜索市场现
新贵崛起机会
有关专家认为,任何市场如果一家独大就会出现问题,比如蒙牛和伊利,两强相争,得利的才是用户,现在百度抢占了近80%左右的搜索市场份额,这对用户来说,不是什么好事。
百度在搜索引擎市场一枝独秀的同时,其他搜索厂商却没有停止追赶的步伐。据数据统计机构CNZZ最新数据显示,2012年1月,搜狗的搜索引擎使用率已达到10.45%,近一年来份额提升近一倍。
分析人士认为,移动互联网的崛起,让“互联网入口战”也开始向纵深发展,随着搜狗等新势力的加入,搜索的竞争也开始走向多极化,需要从客户端、云端两大指标来判断未来的走势。
业内人士认为,未来的搜索市场并非没有新贵崛起的可能。知名互联网人士洪波表示:“百度没有一流的客户端产品,搜狗却有输入法、浏览器客户端,搜狗搜索引擎跟端的配合,会有一些优势。未来出现双龙会对决并非没有可能。”
商报记者 吴辰光
五 : 2011年将改变搜索市场局面的10件事
北京时间1月31日消息,根据国外媒体报道,谷歌搜索结果预览功能(Instant Preview)推出后,搜索广告和技术公司Greenlight就把2011年称为“网络设计年”了。
该公司预测,谷歌和必应年内将会推出应用软件搜索功能,另外由于这两个搜索引擎将要采取更强力的措施限制在低价值内容上资源占用,重复过滤将会更加的严格。这两个搜索引擎的竞争也将更加激烈。
Greenlight公司的10大预测涵盖了2011年的自然搜索及付费搜索市场。
1、谷歌,必应将推出应用软件搜索服务
智能手机用户或许已经发现,在他们有特殊需求的时候,App Store或者是Marketplace不像传统搜索引擎,比如谷歌,那么好用。
Greenlight搜索主管亚当-邦恩(Adam Bunn)指出,这是搜索新的前沿阵地:你现在需要的不是找到一个网页,而是要找到一个应用软件并安装这个软件,以及诸如此类的需求。
邦恩表示,“为了留住移动用户,搜索引擎将需要能够为搜索用户指出与所搜索内容相关的应用软件,甚至在搜索内容与移动设备操作系统匹配时提供一键安装选项”。
2、展示营销将反映“当下”搜索
由于搜索引擎为搜索广告商提供了展示程序和格式,我们曾经所知道的“传统展示营销”已经逐渐转变成为非常搜索化的展示了。
谷歌的广告交换平台Ad Exchanges在这个转变过程中起到了关键作用,该平台能够提供实时出价以及最优化选择。这就为广告商以及品牌提供了展示战略以及投资的再思考时间。
Greenlight付费搜索主管Hannah Kimuyu指出,“最好的例子就是谷歌对Double Click的并购。谷歌将Double Click从内容展示网络变成了全方位展示网络。而实际上内容传统的展示已经成为过去了,市场营销人士完全可以有更多的期待,期待一个全新时代的到来,能有拥有更精美的展示,也能对展示有更多的控制”。
3、谷歌,必应之间的竞争将更加激烈
Greenlight还预计,必应将会模仿谷歌的搜索结果预览功能并引进网址的图像预览功能,并将拥有一些谷歌所没有的功能,比如通过鼠标的滚动对预览图像缩放、抓取和滚动的功能,此举将使用户能够更好的选择感兴趣的网站。
而谷歌则将会推出类似必应的最近搜索(Recent Searches)功能,只是名字叫做最近页面(Recent Pages)。将会为用户列出最近点击过的五个搜索结果,以便让用户更容易的得到实搜索结果。
另外,今年必应将会继续执行广告推送战略。
4、雅虎!“Rich ads in Search”或将有明显成效
有点类似于谷歌最近通过AdWords程序引入的视频扩展广告业务。雅虎已经推出了自己的“Rich ads in Search”(RAIS)广告业务。
概括来说,RAIS的设计通过图像、视频以及多重链接将目标观众与相关的网站联系起来。与谷歌不同的是,雅虎提供的是永久性不动产。你买进固定时期内的完整清单(full inventory ),然后按照每千人浏览页面的次数收费(CPM)。
RAIS预计将会极大的提高品牌拥有人的点击率。其目标就是提高由于竞争等原因而受损的品牌知名度。
Greenlight付费搜索主管Hannah Kimuyu表示,RAIS将会成为雅虎即将推出的诸多战略中最让人激动第一个。他说,“依我看,这是搜索网络为广告客户品牌负责的极好例证”。
5、网络将更加倚重内容
目前对搜索引擎来说,真正的问题不是内容太多,而是有太多类似或者是重复的内容,这样在第二次、第三次或者更多次接触之后就不能提供真正有价值的搜索内容了。
2010年,谷歌推出了“国际劳动节”(May Day)算法升级,就是为了提供更多独特且有效的页面。
Greenlight预计,2011年重复过滤将会变得更加严格,因为搜索引擎将要采取更强力的措施限制在低价值内容上资源占用。
6、CPC模式的大规模增长
随着谷歌内容网络(Content Network)(现在的品牌名字叫做展示网络< Display Network>)的成功,很多发布商网站(publisher sites)都推出了类似的付费排行。早期的时候几乎没有人意识到当时的付款方式基本就是按点击数付费(简称CPC)。
对广告商来说,这是多了一个广告选择,而且在大部分情况下还是一个便宜的选择。由于CPC相对比较便宜,这样也就会分散风险,结果也就导致广告商的预算不会都进入谷歌的口袋。但是这样的广告目前也没有谷歌搜索引擎或者是谷歌文本广告那样的覆盖面。
这是一个有趣的广告模式,很多广告商(主要是零售和旅游)正在积极开发。很多发布商网站提供的广告服务中目前最大的卖点是竞价CPC,目前该模式大有削弱普通搜索引擎之势,而且有可能切入谷歌所垄断的内容空间之势。
7、搜索结果预览将会继续发展
随着谷歌推出搜索结果预览功能,搜索用户目前在进入网站之前就可能浏览该网页了。也就是说,他们在进入相关网站之前就会做出决定,相关网站的排名就要看网站内容或者功能如何了。
尽管,结果预览通常包括一些内容碎片和整个页面的抓屏,但是目前来看这些内容碎片还不是那么引人注意。结果就是,如果一个网站设计不能任由抓取的话,就只能看使用者的点击率(Click-Through Rates),由此也将影响该网站的排名效果。
8、目标预选、目标再选以及再营销将大行其道
个性化的目标再选允许广告商通过网络上的个性化标示重新吸引失去的顾客。这个市场上最大的玩家包括Criteo、Struq、My Things Media 以及 adGENIE。甚至就是搜索引擎公司也都纷纷作出尝试,比如谷歌的Remarketing以及雅虎的Smart Ads。
个性化目标再选是一个非常独特的命题,以一种曲线的方式达到展示的目的。结果证明,个性化的目标再选能有效的促进点击率,以及转换率(conversion rate)的提高。
目标再选的动态本质以及灵活性意味着广告商可以实时优化自己的广告,并因此可以对客户的真正需要作出反应,并使投入获得最大产出。
Kimuyu指出,“目标再选模式将进一步促进在线搜索广告市场的扩大——将会吸纳更多的投资,并提供更多的机会”。
9、快速响应代码取代搜索
Greenlight预计,2011年快速反应代码(Quick Response codes)将会在展示营销中迅速崛起。
什么是快速反应代码?快反代码是一个“矩阵(matrix)”,或者说是很多移动电话都能解读的2D条形码。快反代码本身含有单一资源定位器(URL),如此广告商就可以很轻松地通过点击改变整个广告。
10、谷歌或将推出比较广告
去年一年,谷歌把比较广告(Comparison Ads)引入了MIX(AdWords程序的一部分)。在美国成功尝试后,谷歌把比较广告在英国市场推出。
现在,谷歌英国是在整个金融界推出标胶广告的时候了,还有可能在旅游部门推广。
本文标题:搜索市场-崔存斌:搜索数据洞察B2C市场发展
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