一 : 易趣网海外代购业务月成交量超过百万
易趣网海外代购业务月成交量超过百万
2008年12月17日,据易趣网相关负责人介绍,“美国直送”开通半年来,每月均以3-5倍的成交量急速增长,即便是在7月、8月“禁液令”期间,化妆品的禁运也并未拖缓海外代购的增长步伐。目前,该网海外代购月订单数超过千笔,成交量更是超过百万,与去年同期相比上涨1000%以上。
易趣网官网信息,代购联盟梅西百货、Saks Fifth Avenue 百货等均有折扣,就连平常难得降价的奢侈品牌GUCCI,其官网的折扣低至4折,圣诞期间更有2.5的折扣;NORDSTROM(梅西百货)的女装女鞋低至6折,购物满100美元免美国境内运费。
据易趣“美国直送”业务负责人介绍,目前海外代购商品主要以护肤品,包,手表,首饰等商品的数量居多,尤其是倩碧、GUSSI、卡西欧、施华洛世奇等平常耳熟能详的国际大牌。据分析,虽然海外代购在流程上与国内电子商务的购物流程区别不大,但由于海外代购涉及到国际货运,所以价值越高体积越小的商品会越合算。
此外,“金融风暴”和“奥巴马”成为今年海外代购不可或缺的主题,像印有financeCrisis的服装、玩具等。
刚刚被美国纽约的Stupid.com网站公布为本年度“10大最愚蠢节日礼物”榜首,奥巴马“Yes, We Can”开瓶器已经在国内受到强烈关注。易趣网“美国直送”负责人告诉记者,易趣网正在组织团购,希望在元旦期间大家能用奥巴马的声音开启新的一年。
易趣网最新公布信息显示,11月该网“美国直送”的10大热销商品中,注明“圣诞礼物,请12月24日前到货”的信息占5成以上。
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二 : 网传多地海关封杀海外代购上海海关回应称不实
【TechWeb报道】10月20日消息,近日,网上曝出青岛、上海、厦门、北京、天津等多地的海外代购抱怨海关扣货的消息,对此,上海海关在接受媒体采访时回应称,“没有出台新规定,海关是按总署公告正常监管。对于属于应税商品,依法征收进口税,并非‘扣押’。”
网传多地海关封杀海外代购 上海海关回应称不实
朋友圈流传的一篇名为“全国海关大量扣押国际包裹封杀海外代购!”的文章指出,苏州、南京、青岛、深圳、海口、北京、厦门、广州、大连等地进口国际邮件被税、被扣增多。“10月以来海关的通关速度确实变慢了,而且并非季节性因素,往年并没有遇到过。”有网友表示。
对此,上海海关表示,海关是按总署公告正常监管,不存在扣货的情况,进口税设10%、20%、30%和50%四档,不存在“多交”说法。
“邮包入境后究竟去哪儿了?”“我的包裹怎么在海关停留这么久?”对此,上海海关表示,邮包入境后主要经历三个环节:境内邮政国际局(进出境检验检疫部门对邮件进行消毒、履行检验检疫手续,随后海关查验)、境内邮政中心局和境内邮政基层邮局。其中海关查验是在境外邮局国际局送抵境内邮局国际局后进行的。
按规定,入境包裹需由邮局人员开拆和重封,大部分正常包裹不到一天即可处理完毕,之后便是境内邮政运输环节。
需要注意的是,你在网上看到的包裹状态显示“送交海关”,这只是邮局内部交接的状态显示,并不意味着包裹真正送交了海关。海关并没有设立专门用于存放包裹的仓库。
三 : 有路网:主打海外房产O2O,破解购房“代理魔咒”
近来,海外房产市场进入前所未有的活跃阶段。如搜房网、乐居购房网先后分别跟美国房源管理平台Listhub、在线房地产公司Z illow牵手合作;创业公司也不甘示弱,打造海外地产电商平台“美澳居”获徐小平等投资,出国邦亦获数百万元天使融资等,再加上国内鼓励海外个人投资的相关政策的出台,整个海外房地产市场呈现出强劲的生命力。
整体来看,“海外房源+国内房产平台”成为海外房产市场主流的合作模式。而猎云网近来关注到主打海外房产O2O的创业项目“有路网”,与目前主流合作模式不同的是,有路主攻连接+服务,以用户的海外购房刚需为导向,规避中介代理商,直接连接海外房源。
据猎云网了解到,有路由王晓丹、王宣、王皓、卢超博四人联合创办,他们分别来自互联网+房地产+出境服务领域的知名平台,项目的诞生源自几个创始人在海外买房的痛点经历,试图通过有路这个平台来解决用户海外购房的需求。创始人王晓丹对猎云网讲,“海外购房群体呈现大众化趋势,海外房地产市场份额在不断增长中,其次国内房产联网新政策,预示着房产税开征将全面启动,同时激发更多的购房者去海外投资,而有路正是还处在下一个黄金10年的前期。”
其实,有路的逻辑很简单。首先依据国内购房者个人投资,海外留学,旅游度假等不同需求进行分类,依据用户具体的需求来连接海外华人经纪人,提供精确的找房服务,同时引入海外当地华人,提供本地购房攻略,解决了用户对海外不了解,无法决策的问题,同时创新研发了海外购房攻略系统,对海外目的地居住环境、投资价值、房价水平全面分析,对用户提供指引,并且推出“100%真实房源、经纪人资质验证、远程房源托管”等保障服务。
具体来看,在这个简单的流程中,有路解决了中国购房者购买海外房产遇到的三个问题:一、海外购房环节不透明+信息不对称;二、对海外市场不了解、缺乏当地化的购房指导;三、服务的保障,即房源的真实性和服务的安全性。王晓丹接受猎云网采访时表示,“有路规避传统的海外购房代理商,针对用户推出了三大保障,以当地的华人和留学生为有路有人,提供当地住房建议和生活攻略,让国内消费者全面了解目标城市;同时有路为海外华人经纪人带来精准的客户,简化了经纪人服务流程。”
据王晓丹介绍,有路将安全性问题进行前置。如严把经纪人的入口,在筛选经纪人的过程中,有路会从工作牌照,工作单位,诚信记录等多个角度全面衡量经纪人的身份的真实性和可靠性,并在支付交易的关键点上设有专家咨询顾问和其他服务保障;对于房源而言,以当地华人或经纪人推荐为入口,其次平台会从房源地域、价格区间、生活配套、教育环境等多个方面,来判断是否为优质房源,这样有路通过人工与系统的双重筛选机制,保证房源的质量。
此外,有路支持个性化定制和自主找房两个搜房入口,用户可以依据自己的不同需求自助选择,当用户选择的购房需求全部确定后,有路会依据平台自主研发的海外购房大数据系统来进行房产资源的匹配,当然用户也可以直接连接客服咨询。王晓丹对猎云网说,“个性化定制的简单交互,旨在将不动产社交化,把用户的需求精致化,同时给予用户更多选择的自由空间。”
很明显,与众多主打“海外房源+国内房产平台”的销售机构不同,有路主攻“连接+服务”,以当地的华人和经纪人为向导,以优质房源为支撑,跳过中介代理直接与当地房地产对接服务。同时与“美澳居”“出国邦”等比较,有路更专注海外房产细分领域,产品的架构和局部更贴合互联网基因。当然,有路也会遇到模式的规范化和标准化,房源的供应量,覆盖的范围等多方面的问题,但有路最大的价值在于整合海外购房服务,简化整个服务流程,提升行业的效率。
目前,有路上线有2个月时间,仅美国,已经聚集了超过500名认证的海外华人经纪,覆盖旧金山、洛杉矶、纽约等重点的15个城市,已经发展约300名在美国居住的华人和留学生,作为有路友人,团队在建立之初就获得知名投资机构的天使投资。谈到未来,王晓丹很自信的说,“首先每年过亿人次的出境游、高速增长的留学、投资需求将会推动海外领域的爆发式的增长,国内用户的抓取会在一线城市全面布局,而在海外房源市场,则以美、澳为原点向外延伸,从而扩展到全球其他地域。”
四 : 风险之外——评易趣代购策略
关注电子商务的发展,自然会关注淘宝和易趣,淘宝在不断地修改策略以适应市场,易趣在不断地推陈出新以图重拾用户。不过易趣新近推出的eBay代购业务却让我哑然失笑。
易趣声称,网友可以通过易趣代购专区直接浏览和购买eBay美国主站上各类商品。这是一个看起来很美的策略。
但是在我看来,这是一个一厢情愿或者主观愿望良好但结果很可能事与愿违的策略:确实,eBay上好东西很多;确实,中国的网友有购买eBay商品的需求。但是该策略没有考虑中国进口政策的现实环境,所以是一次典型的纸上谈兵。
我们都知道,进口商品有各种各样的限制,eBay上无论新货还是二手,只要是涉及这些类别,都会出现问题。玩车的网友都有一个心愿:直接从eBay购买各种令人眼花缭乱的改装配件和原装配件。比如切诺基的配件,谁都知道老克(克莱斯勒正厂)的比国产的好用很多倍。但是实际的结果却是,我的一个朋友,通过代购买了一个二手(拆车件)的小三角窗,51美圆购得,邮费49美金,关税……他甚至没有机会交关税,因为是二手汽车配件,被中国海关罚没了。朋友告诉我:“往往的,你付了钱,可能到最后什么也拿不到的,风险太大了!”
美国著名经济学家阿罗发现:在不确定(或风险)状态下,与行动相对应的结果,每一阶段的选择,其作用会延续到下一阶段,成为影响下一阶段选择的重要因素,这种现象叫做“选择的超阶段效应”。反映到电子商务的实践中来,我们可以认为,网友在遭遇了代购模式的显著风险之后,会直接影响其后续的电子商务体验和电子商务行为。而且,根据阿罗的观察,这种风险体验还由于个人选择之间的相互影响而趋复杂。从而有可能导致电子商务的非双赢甚至双输结果。
回到易趣与eBay的关系上来。我的驾驶经验告诉我,当越野车陷进烂泥的时候,如果加更大的油门,只会越陷越深。我在不久前文章中曾分析了易趣与eBay的[卫星——宗主]结构导致它今天的失败,所以它需要变革。变革是好事儿,但关键看是往摆脱困境的方向变革还是在它陷落的泥沼中原地挣扎。南辕北辙的故事不用多讲,加深这种卫星——宗主结构的变革只会让易趣更加难以自拔。
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