一 : 鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧

　　2016年的“双十一”是自2009年阿里第一次策划大促销活动以来，第八次开展相同主题的促销活动。

　　

 

　　2015年“双十一”当天，天猫公布的成交额为912亿，相比7年前增加了1800倍。其他电商平台也同样有数量可观的增长幅度，可以说，来自阿里的这个活动创意已经变成国内电商行业共同的推广盛宴，甚至大量的线下商业企业也要在这个时候凑个热闹促销一把。“双十一”对于国内电商品牌的普及和电商消费习惯的培养，价值是非常巨大的。

　　尽管今年的“双十一”还没到，笔者也可以预计到，今年的销量肯定还会再创新高，依然还会是大红大紫的电商盛世。但时至今日，笔者却认为“双十一”应该寿终正寝，留在中国电商发展史册之中就好了。相信一开始看到这个观点，读者都会觉得不可思议。

　　在证明这个结论之前，要解释两个概念：

　　需求弹性和价格歧视策略

　　学过微观经济学的人恐怕都知道，但没接触过经济学的人可能就有点陌生了。其实这两个概念在解释包括电商在内的各种商业模式上都非常有效。

　　需求弹性是需求量变动的比率与价格变动的比率的比值，需求弹性越大，表明消费者对于商品的价格越敏感，简单说就是降价对于销量拉动的作用很明显;而需求弹性小则表明价格对于销量没有什么影响。不同的商品的属性对消费者的需求弹性影响较大，同一个商品，也会有一个最优的价格，高于这个价格，销量下降，总利润下降;低于这个价格，单个利润下降，总利润也会下降。

　　但还有一种方式能够获得比最优价格更好的利润，那就是价格歧视。简单地说通过某种方法来区分不同消费者的需求弹性。对于需求弹性高的消费者用相对低的价格来销售，而对于需求弹性低的消费者用较高的价格销售。这样既能通过扩大销量来提高收益，也能够通过高端消费者的高毛利来提高利润。

　　而区分不同消费者的方法则是多种多样。有通过时间来区分的，比如航空公司越早买票通常价格越低，临时买票则价格很高。有通过地点来区分的，比如手机厂家在不同国家定价不同。自从互联网出现之后，网络渠道就成为了重要的区分价格的手段。因为互联网的特点，能够很方便的比较价格，因此消费弹性高的消费者会很自然的利用其查找更便宜的商品信息。于是乎，商家就习惯于在互联网上上进行促销活动。这种方式通常可以快速提高销量，但同时不会对原有价格渠道产生太大的影响。

　　尽管一开始电商是作为一个廉价商品的促销渠道蓬勃发展起来的，而当这个渠道变得如此普及的时候，无论是高消费弹性还是低消费弹性的用户都会通过电商来购买商品。这个时候，电商渠道内部也出现了价格歧视的分化，有一些商家会通过一些方法继续细分消费者的需求弹性，以更为精细化的运营来提高整体收益。

　　在这种需求背景之下，“双十一”诞生了

　　“双十一”的经济学解释是，通过营造一种社会共识，来聚集一批需求弹性相对更高的人群，商家可以有针对性的，对于这些特殊群体制定价格策略。而这个社会共识就是，“双十一”期间购买商品，价格会比以往更加便宜。

　　除此之外，“双十一”当然还有一个很大的价值就是事件营销。通过共同营造一个有传播性的事件，来进一步推广电商行业。让原本没有进入电商平台的消费者和企业都注意、接受并拥抱电商。

　　笔者认为，在这两方面，“双十一”都已经达到了预期的效果。

　　现在的“双十一”已经逐渐偏离了它的初衷

　　但目前电商的行业背景显然发生了变化。对于消费者来说，仅仅是知道双十一期间可以很优惠。但具体有多优惠，其实并没有太多方法可以判断。

　　对于很多电商企业来说，双十一成为了一年当中最重要的出货时机。这个时候通常会有比以往更多的流量，即使价格实际上并没有太多优惠(甚至是提价)，都可以获得比以往更多的销量。

　　从理论上来解释原因，这就是“双十一”变得如此普及的情况下，对于需求弹性的识别机制发生了模糊，以至于无法有效区分消费者对于价格的敏感性。大量“双十一”期间有购买行为的消费者，名义上是冲着优惠来的，但实际而言并非是高需求弹性用户。在这种情况下，商家也就倾向于以更高的价格，而非优惠价格来销售商品。

　　本月7号，国家工商总局召集国内主流电商企业，召开规范网络集中促销活动行政指导会。特别强调要规范电商市场中存在的假冒伪劣、信用炒作和价格欺诈等问题。这些问题其实是各个电商平台一直存在的问题，但通常在“双十一”期间会变得特别突出。这就是因为当电商平台通过大规模的宣传引来大量电商流量的时候，即使是质次价高的商品，经过包装之后通常也能有个不错的销路。

　　电商平台或许可以杜绝假冒伪劣，但却很难杜绝明降价暗涨价的行为。因为价格可能从一个月之前就提高以应对“双十一”了。更何况明码标价的商品，无论多高，都应该是市场自由行为，本就不应该被管制。

　　因此，笔者认为现在的“双十一”已经逐渐偏离了它设计的初衷，甚至在某些情况下，成为损害消费者利益的一个手段。

　　笔者再举个例子。

　　曾经国内为了发展旅游经济，重点打造了两个长假，五一和十一黄金周。后来五一黄金周被取消，只留下了十一黄金周。每年的黄金周结束之后，各地新闻都会报道黄金周期间有多少游客，创造了多少收益等等，每年似乎都会再创新高。然而媒体却几乎从来不谈非黄金周的淡季这些景区有多么萧条。

　　这其实不是一种良性的经济状态。为了要应对黄金周期间的高峰人流，需要配备大量的资源，而这些资源在平时就是冗余的。“黄金周”旅游经济繁荣的背后，则是巨大的资源浪费。

　　电商的“双十一”同样也存在这种情况。为了要应对爆发式增长的订单量，电商平台的服务器，物流公司的分拣配送人员等等，都必须开足马力来应对。为了让电商平台在“双十一”期间有一个亮丽的成绩单，不少交易被限定在了11月11号当天，也就让本可以分散的交易行为进一步聚集起来。资源进一步被浪费，用户体验则进一步受到影响。而“双十一”交易的繁荣，很大程度上也不过是牺牲了其他时间的交易量。

　　总结一下

　　笔者认为有三方面理由，可以认为“双十一”没有继续存在的价值了：

　　一、作为识别需求弹性进而实施价格歧视的手段，“双十一”已经基本失效了;

　　二、“双十一”带来的电商高峰，并没有带来太多额外的销量，但造成的资源浪费却是显而易见的;

　　三、电商已经如此普及，这样一个“节日”营销，对于行业的价值已经不像前几年那么必要了。

　　作者：互联网分析师 唐欣

二 : 寿终正寝的外卖君

我和外卖君深交多年，在无数个饥肠辘辘的黄昏和午后，外卖君和他那油腻腻的身子对我不离不弃。

01

四月的某天，我的左手百无聊赖地在手机上翻来覆去，右手漫不经心地往嘴里扒了一块酱汁浓稠的鸡肉。

“国民料理黄焖鸡米饭出事了，没想用这样的鸡肉”

又是某数字浏览器无耻的弹窗。咦，我亲爱的黄焖鸡米饭能粗什么事？这一定是标题党，这难道是软文？这可能是诽谤！等我高度近视的眼睛在文中的“僵尸肉”上对焦完成时，蓦地发现，这鸡块成色，这粘稠汤汁，居然与我嘴里吃的如此这般雷同，真的只是巧合吗？吓得我吃了一鲸。

“小马又在吃外卖啊”，张姐拿着还在滴水的饭盒从我桌边经过。“你不知道吃外卖会上瘾吗”，张姐是一位温柔好心的大姐姐，我忍不住贫了一句。“看你天天吃外卖，长得那么瘦，一点营养都没有”，一副哀其不幸怒其不争的口气。我不置可否的恩了一声，不由自主摸了摸额头扎堆的痘痘，难道真的要我和外卖君决裂？( 文章阅读网：www.61k.com )

02

在被地沟油、重盐重味精、致癌物质、过期原料、黑心作坊等内容大面积轰炸洗脑后，本人艰难做出了一个历史性的决定，自己做饭。说到做饭，最多限于我妈做饭时草草观摩过几次。但是社会主义新青年就像七八点钟的太阳，一切困难都是纸老虎，在查阅大规模网帖后，终于对做饭有了一知半解的概念。工欲善其事，必先利其器，多年宅男生涯让我养成了网购的习惯，做饭用的锅碗瓢盆也选择在网上置办。

当初租房时房东老太太说过厨房的煤气灶还可以用，说到煤气罐我是有点虚的，因为前些年时常听到煤气罐爆炸的新闻，媒体的大呼小叫，往往弄得草木皆兵、杯弓蛇影。这货确实是个老古董了，身上的锈迹和灰尘争先恐后想要占据它的身体，扭动按钮时并不流畅，大约是年久失修的缘故，好在火一下点着了，看着均匀燃烧的幽蓝火焰，莫名窃喜，又省了买电磁炉的钱。

去超市购买米和油盐酱醋的时候，才发现单单大米就有几十个品种，这方面我确实是个文盲，太丢人了，我必须伪装成一副轻车熟路的模样。回家途中顺手在路边餐馆打包了一份外卖，这盒外卖吃得我格外感动，可能我和外卖君时日不多了。

03

经过几天的物资筹备和理论积累，是驴子是马也该拉出来溜一溜。特意向母亲大人汇报我要做饭的情况，母亲大人听闻后颇为惊讶，然后絮絮叨叨地向我传授她那丰富的经验，听得我一头雾水，她认为只有找个女朋友才能彻底拯救我，话不投机半句多，单身汪受到了一万点伤害。

番茄鸡蛋、酸辣土豆丝、黄瓜火腿三位勇士光荣踏上战场。谨记着先放油后放菜的先训，当我把歪七扭八的土豆条一股脑倒进锅里时，不安分的花生油溅了我一手，一阵灼痛，得亏我的手皮糙肉厚逃过一劫，要是伤到我那用来吃饭的脸后果不堪设想。一番水生火热的折腾，在主角光环的加持下，总算将这三个难伺候的货制服在盘里面，看到它们躺在盘子里乌烟瘴气的妖孽造型，感天动地，自己做的饭含着泪也要吃完。

大半个月的操练后，做饭的姿势与日俱增，没有了最初的手忙脚乱，鱼肉一类的荤菜也能勉强驾驭，果然遗传了我妈做饭基因的，哎，天生的操劳命，原本想靠脸吃饭的。梦里外卖君泪眼涟涟质问我为何抛弃它，问我是否还记得和它同甘共苦的日子。

04

老涂说我是不是处对象了，张姐说我终于开窍了，小芊说我做的菜居然炒熟了，小芊这评价实在是高。一个多月后，煤气罐里的液化气终于寿终正寝了，一直没时间更换的情况下，我又和外卖君打成了一片，外卖君这浓香醇厚的味道与我最搭了，一时竟忘了做饭这茬。

这事自然纸包不住火，同事问我怎么又吃上外卖了，我含糊回应：液化气没了我懒得换，还是外卖好吃又方便。

临近下班的点，小芊在企鹅上和我说：她这几天不想做饭，让我给她做几天饭带来公司。我不由得目瞪口呆老一阵子，估摸着应该是和男朋友吵架闹别扭了吧，本人一向不喜欢八卦同事的男女关系，不过这么温柔漂亮的妹纸不可能没男朋友吧。管不了那么多了，屌丝总有一颗甘愿服务女神的心，既然女神下了指标，硬着头皮也要上，接下来几天，我使尽浑身解数研习做菜大道，小芊也不说我做的菜好吃与否，不过她每次都会吃完，不知道是否出于礼貌。

第五天的时候，小芊在上给我发消息让我明天不用做她那份饭了，我心想应该是和男朋友的矛盾解决了吧。我只是简单的回了一个哦，中华文化博大精深，这一个小小的哦字蕴藉了不少哀怨和不甘，不过下面她发来的消息却让我有些不知所措了，她说：以后我给你做饭吧，你做的菜实在没我做的好吃，不过你得交餐费。

再见吧，外卖君，嘿嘿，你死得其所。

三 : 那个曾让大眼睛回形针消失的Office2007 微软要让它寿终正寝了

　　有多少人在最开始学电脑时是从微软的 Word，PowerPoint 等 Office 办公套件入门的，又有多少人曾开心的点击着 Office 办公套件中那个回形针(Clippy)度过充(无)实(聊)的上课和办公时间?

　　

 

　　有多少人在最开始学电脑时是从微软的 Word，PowerPoint 等 Office 办公套件入门的，又有多少人曾开心的点击着 Office 办公套件中那个回形针(Clippy)度过充(无)实(聊)的上课和办公时间?

　　大眼睛回形针小助手已在 Office 2007 时代被抛弃，而 Office 2017 也将在今年寿终正寝。

　　

 

　　(你还记得那颗蠢萌的回形针小助手吗)

　　微软当时推出 Office 助手的目的是帮助用户解决在办公中遇到的问题，它会在任何觉得用户需要它的建议的时候跳出来。不过，随着后来办公效率的不断提升，Office 助手的介入很容易打断用户，而它给出的建议通常也用处不大，用户对它的反馈也是负面大于正面，因此从 Office 2007 开始这项功能被完全移除了。

　　而今天，微软宣布将计划淘汰 Office 2007 办公套件。Office 2007 支持将于2017 年 10月 10 日结束，还有一系列其他产品，包括 Dynamics GP 10、SL 7，Sharepoint Server 2007、Office Visio 2007 和 Virtual PC 2007 都将在年内停止获得微软技术支持。

　　

 

　　(左：Office 2003 右：Office 2007)

　　微软在 2007 年正式发布的 Office 2007，可以说是微软办公套件承上启下的一个重要产品。在继承了前代产品 Office 2003 的操作逻辑的基础上，微软为 Office 2007 设计了一个在当时看来非常美观的操作界面。在 Office 2003 中的菜单、工具条已经成为历史，在 Office 2007 中则是功能区，大量的图标和选项卡，能够非常直观的展现给用户。

　　此外，不同于 Office 2003 或更早版本的二进制文件格式，Office 2007 文件都是基于 XML 格式。不过这一点让当时仍在使用 Office 2003 的用户非常痛苦，因为在不同电脑上使用时要经常进行新旧文件格式的转换。而从 Office 2007 开始，用户可把Office文档保存成网页，同时可以用Word为网上博客发帖。

　　而这些操作界面上的变化以及文件格式和对互联网的互通，都对微软之后的 Office 办公套件影响深远。

　　

 

　　(Office 2007 办公套件)

　　不过，对于这样一款办公软件，微软表示，今后不会再为其和上文所提到的先关产品推出新的安全更新，非安全更新，免费或付费辅助支持选项或在线技术内容更新。除了今年退休的产品外，微软还将其他一些产品从主流支持转移到扩展支持，包括微软 Office for Mac 2011 套件和 Windows Phone 8.1。

　　扩展支持将持续至少 5 年，包括免费的安全更新，以及付费的非安全更新和支持。此外，微软在扩展支持阶段不接受设计更改或新功能的请求。

　　

 

　　(功能已非常完善的 Office 365 办公套件)

　　产品达到支持终点的用户应转换到继续获取更新和安全补丁的新软件。目前，Windows，Office 和 Windows Phone 的最新版本分别是 Windows 10，Office 2016 和 Windows 10 移动周年更新。

　　除了 Office 2007 将寿终正寝，从发布伊始就被诟病多年的 Windows Vista 也将在下个月成为历史，最后更新将于 4 月 11 日发布。此后，微软将不再为 Windows Vista 提供任何更新支持，仍然坚持使用 Vista 将会因存在的漏洞而遭受攻击。

　　如果有还在使用 Office 2007 和 Windows Vista(这个应该不会有人用了吧)的用户，最好赶快升级或安装微软仍然给予安全支持的版本。

　　(部分图自：getpcsoft, thewindowsbulletin)

本文标题：寿终正寝的意思-鸡肋的“双十一”应该寿终正寝了吧
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