一 : 上交所问询万家文化:旗下P2P网贷平台是否违规
【TechWeb报道】3月10日消息,万家文化今日就收到上海证券交易所问询函一事做出公告。
上交所问询万家文化:旗下P2P网贷平台是否违规
上交所在问询函中指出,近日有媒体报道,称万家文化公司旗下的P2P网贷平台黄河金融存在涉嫌变相提供增信服务、平台上的很多产品都不可能达成履约险、涉嫌代偿或者风险准备金垫付等问题。请万家文化逐项核实报道所称情况是否属实。
针对媒体报道的情况,万家文化在回复中称,我们认为,虽然“黄河金融”的运营公司浙江众联在线资产管理有限公司是公司的子公司,万好万家集团是公司的控股股东,但是,黄河金融的业务和资金与万好万家集团都是严格分离的,是两个独立的法人主体,“黄河金融”的所有借款项目真实合法,资金流向清晰,不存在自融或者变相自融的情况,所以,我们的理解是不构成增信行为。
关于“平台上很多产品都不可能达成平台公布的商业综合责任保险”的问题,万家文化回复称,“商业综合责任险”系就万好万家集团对前述借款协议保证函的履约能力进行的保险,不是针对黄河金融平台或者产品的保险。黄河金融从未宣传称对平台上的产品进行了投保。公司将敦促黄河金融进一步对投资人做好解释和说明工作,明确上述保险的履约条件和程序,避免对用户造成误导。在相关媒体报道后,公司高度重视,已经要求黄河金融针对上述事项作出说明,公司将在后续工作中,进一步敦促黄河金融规范开展相关业务。(辛磊)
二 : 淘宝小二,卖家和买家都有话说
说到“淘宝小二”,笔者认为有必要先做一个名词解释,其实“淘宝小二”就是淘宝网的客服。(www.61k.com)而“淘宝小二”的一项重要工作,就是当卖家和买家在退款、退货、售后等环节有分歧,双方协商后不能达成一致或未得到解决时,进行介入协调处理。
但对于“淘宝小二”的工作,卖家、买家都有话要说。
卖家:
我是一位淘宝卖家,因为妹妹在韩国,所以在4年前,我开始从事韩国化妆品的代购生意。2014年10月的某天,我接到一个大单,一位买家从我的网店自助购买了50套韩国某品牌的气垫BB霜。发货5天后,这位买家与我联系,表示东西收到了,但她却一口咬定我卖的是假货。在与这位买家沟通未果的情况下,我让买家退货。数天后,买家将我的真品换成了50套假货退了回来。无奈之下,我申请了“淘宝小二”介入,并提供了韩国免税店的购买凭证、海关证明等相关证据。但最后,“淘宝小二”却以证据不足以为由,判定买家、卖家责任均摊,我无辜蒙受了数千元的损失。我真搞不懂,“淘宝小二”的判定标准是什么?他们的判定到底有没有法律依据呢?
买家:
我是一位双钻买家,算是一位资深“淘客”了,但在淘宝购物这几年来,却碰到过很多堵心的事儿。记得有一次给孩子买了一辆扭扭车,收到车子后却发现有明显使用过的痕迹,于是与卖家协商退货,当时卖家同意了,30元运费由我先行垫付。但卖家在收到货后,就联系不上了,旺旺不回、电话空号,于是我要求“淘宝小二”介入,并上传了商品照片、旺旺截图等证据,但最终“淘宝小二”却以照片不清晰,不能判定商品被使用过为由,判定买家支付运费。这只是我网购多年来,众多堵心事儿中的一件,说实话,在淘宝维权非常有难度,很多时候“淘宝小二”的判定都会支持卖家,建议买家向法院起诉。我认为,这是淘宝变相提高消费者的维权成本,而使消费者被迫放弃维权。卖家是淘宝的衣食父母,没有明确的法律制约淘宝,导致淘宝成为经营者偷税漏税、坑蒙拐骗消费者的避风港。淘宝水太深,且淘且珍惜。
听完卖家和卖家的遭遇,笔者不禁想问几个问题:是国家的法律大呢,还是淘宝规则大?或者是淘宝小二的权利大呢?“淘宝小二”在淘宝交易出现纠纷的情况下,到底是个什么角色?
三 : 淘宝商家的平台爱搜网
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