一 : 「走进腾讯」公开课亮点速记
微信表情的建立和运营之路(微信)
主讲:林倩雅 微信基础产品部产品中心副总监
微信表情建立之路:一套经典表情(兔斯基)→ 用户自己制作表情(GIF 抠图)→ 第三方应用(微信表情大全、表情工厂、脸萌)→ 设计师投稿(无版权费而投稿寥寥无几)→ 名家合作(5.0 上线表情商店)
在这个过程中,微信想要分享的是一个理念:通过建立简单的规则,让表情自我繁殖。简单的规则是 GIF 抠图,据说是微信是全世界第一个可以把 GIF 的背景去掉,屏幕上只剩下有意义的动画而不会有线框。微信把这些复杂的技术自己消化,而给用户的就是一个简单好用的表情功能。用户和第三方应用基于这个简单的规则就可以让表情自我繁殖、发展壮大(:就像《失控》中所描绘的去中心化、群体涌现)。微信的这个简单化的理念也在其他功能中体现,例如摇一摇、漂流瓶,把功能做到简单易用,之后就不需要频繁的升级。
一些关于微信表情的有趣数据:
(1)日韩的用户最热衷发表情,其他国家地区表情使用情况如图;
(2)男女表情喜好:男生喜欢「贱」,女生喜欢「萌」,又贱又萌男女老少通杀。
基于产品理念的感知化设计(腾讯电脑管家)
主讲:沈艳慧 腾讯电脑管家交互设计负责人
我们对新事物的第一印象与决策来源于情感,同一理念的设计将会吸引拥有相同理念的人。用户的类型是呈正态分布的,有尝鲜者、主流用户、落伍者。
理念传递把用户吸引过来,然后需要产品的「硬功夫」留住用户,这就需要行之有效的产品设计方法,在关键路径实施落地。产品设计是传达作品的过程,最终由使用者来解读。腾讯电脑管家的做法是提高产品的信噪比,在用户使用的主要路径上聚焦,让用户在使用时达到最短路径。
有关时间感知的小技巧:
(1)感知阈值,用户感知网页打开时间是 1 秒,应用打开时间是 0.6 秒。用户对快慢的感知有一个阈值,达到这个阈值后,边际收益会很小,就不值得再投入时间精力去提高速度;
(2)技术能力达到「极限」时,可以利用人的感知错觉来优化体验。颜色,使用蓝颜色让人感觉更快;速度,同样的时间内,有加速度会让人感觉更快;在用户等待期间,不要出现空白、断层,要有延续性的动作,例如添加过场动画、分解显示进程等。
移动化下空间相册的挑战和应对(QQ 空间相册)
主讲:张钟芳 腾讯社交平台部产品总监
黄俊洪 腾讯社交平台部 UGC 产品中心研发副总监
QQ 空间相册「胖子」的起舞。首先要站稳,对核心功能重点投入,花了一年时间打磨基础功能,让用户上传照片的体验更爽,例如快速选照片、预上传、断点续传等。其他一些功能细节的体验优化:图片截取从粗暴的上下截取到人脸识别的智能截图,照片自动美化等。
把握用户需求动向的变化做产品。使用 QQ 空间的一代人结婚生娃了,有娃后就喜欢在空间晒娃,因此 QQ 空间做了亲子相册,记录宝宝的成长历程,可以根据上传时间自动标注宝宝的岁数。另外一个功能:相片可以自动分辨人脸,让相片中的朋友们一起互动,给用户带来美好的回忆。这些根据用户需求而打造的产品功能吸引了很多用户回流,保证了空间的生[www.61k.com]命力。
QQ 相册强大的技术保障。多点部署、最优接入点,加快上传速度;使用 WebP 图片格式更省空间,减少储存、带宽成本;监控平台,多维度、全方位的统计和监控,以便快速发现、分析问题;未来会优化:多通道上传、降低下行丢包概率、图像识别的多场景应用。
产品与用户的情感联系(QQ 音乐)
主讲:QQ 音乐产品经理 黄楚雄
不断优化,打造极致体验。QQ 音乐播放过程中,如果从 wifi 切换到数据网络,会有一个弹窗提示,这个小地方做了持续、大量的思考和改进。例如从开关设置到切换网络环境就弹窗提醒,多次提醒用户都选继续播放则不再弹窗,息屏状态下网络环境变化后自动跳过未缓存的歌曲。
为用户创造惊喜。用户不知道他需要什么,但是你给他一个好产品体验时他们觉得很爽。QQ 音乐的歌词,添加了歌词翻译,一开始用谷歌翻译但是效果不好,后来请字幕组来翻译搞定了 3 万多首外文歌,甚至有些歌词翻译成文言文,让用户感到惊喜。此外,由于苹果不允许锁屏状态下显示歌词,他们的做法是每一句歌词就显示一张图片(苹果允许显示歌曲图片),给人造成一种错觉是,锁屏状态下也可以显示歌词。带着脚镣跳舞,让用户再次感受到惊喜,随后这种歌词显示成为行业标配。
让 bug 更有爱。QQ 音乐曾经有一个 bug,语音输入的时候,声音过大就会崩退,短时间内无法解决,于是他们添加了一些有趣的提示,例如「声音太大,吵到楼下了」、「出错了,吓死本宫了!」。加了这个提示后,吸引更多的人调戏 QQ 音乐。这就是让用户记住乐趣,忘掉错误。
零流量地图的缘起和发展(腾讯地图)
主讲:闵辰羽 腾讯地图产品总监
地图的缘起。从古代根据山海经绘制的粗糙地图,到现在的精准的电子地图,是飞跃式的发展。这些技术推动了电子地图的发展:电子制图、航空拍摄、GPS、手机陀螺仪。
市场需求的变化。Tim 举了宝洁的例子,宝洁产品在中国的发展历程是:海飞丝(去屑)→ 飘柔(柔顺)→ 潘婷(香)→ 沙宣(专业造型),表明用户需求在变化,产品也要随之而变。同一功能的应用,用户只需要一个,导航和地图会逐渐合为一体。而地图的模式则会从以前的离线地图,到现在的在线地图,不就的将来则会变成离线和在线相结合。零流量地图,省流量、省电、快速。
未来的地图产品变革方向:智能驾驶、实时互联、社交关系、云语音识别、街景导航。
ps:
1.此外还有两个分享:如何让用户爽起来—游戏交互设计(天天飞车制作人 秦亚林),如何打造小团队的海量运营能力(腾讯云运营总监 成润华),一个是游戏策划,一个是云技术,专业槽太深,这里暂且不表。
2.?Genie演讲中提到的《给微信产品经理的十个建议》by池建强
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【走进腾讯】零流量地图的缘起和发展
【走进腾讯】黄楚雄:产品与用户的情感联系
【走进腾讯】秦亚林 :如何让用户爽起来——游戏交互设
【走进腾讯】移动化下空间相册的挑战和应对
文本转载自:极客公园
作者:黄杰民(微信号:jaywin)
二 : 风讯4.0未公开Bug
补充一句,这个东西只是看代码时随便看到的一处,其他地方还多着呢,当时写下来还没测试,我就记了下来,其中有什么不对,还望理解。哈哈~三 : 腾讯创业基地公开课:Frank Hawke畅谈斯坦福的创业理念
5月10日,主题为“新平台、大未来”的腾讯创业基地公开课在第九届中国互联网创业者大会同期举办,上千名来自全国各地的站长和互联网创业者前往聆听,讲师阵容空前强大:ATA公司CEO孙振耀、易宝支付CEO唐彬以及斯坦福大学商学院大中国区主任Frank Hawke (韩诚)三位嘉宾亲赴现场,为创业者分享创业心得体会。其中,Frank Hawke (韩诚)先生是三位嘉宾中唯一的一位国际友人,也是腾讯公开课的第一位外籍讲师。
斯坦福大学商学院大中国区主任Frank Hawke (韩诚)
创业精神是创业的第一要素
Frank表示,人类的历史按照节奏可以分成两个时代,从最远的时候到50年代,是漫时代,从50年代到现在是快时代。人也可以类似的分成两个阶级,一个“赶不上”阶级的,一个是“赶得上”的阶级。在慢时代想要成功可以有两个途径,亦或快,亦或勤劳。但是在眼下这个“快时代”里,想要成功只能是即快又勤劳。
创业并不是成功的唯一途径,也并非每个人都适合创业。对于一个成功的创业者来说,最重要的首先是有没有创业精神。如果你不确定自己要不要创业,那你就肯定不会是个成功创业者,因为创业精神是一个创业者与生俱来的品质。
为什么要有创业精神?Frank引用斯坦福大学的观点讲到,创业就意味着失败,没有谁一开始就能成功,而创业精神则可以帮助你用一种更好更健康的心态接受失败。没有失败,就没有成功,但是如果要失败的话,就要快失败,便宜的失败,否则就会花太多的时间和资源在失败上。硅谷的朋友有句名言,叫“常失败、快失败”,这就是说要用最快的速度、最低的成本失败,这也是斯坦福在创业者身上所得到的理念。
“点燃”创新计划首次进入中国
为了使在硅谷以外的大众可以深入了解斯坦福大学在教授创业精神和管理方面独特的模式,斯坦福点燃北京项目成为斯坦福点燃系列兼读制项目在全球各创新中心推出的第五个项目。此项目的目的在于给予学员创新所需要的方向以及带领他们将他们的想法发展到下一层次。
点燃项目将在今年9月12日开始并持续到11月16日,学员将会在七个周的周五晚上、周六及周日上课。斯坦福点燃项目将提供大约100课时的教学,包括课堂教学、辅导课、以及与教务主任和特邀讲师的咨询会。除此之外,此项目还要求100至150课时的课前准备和小组的项目时间。学员成功完成课程后将会获得斯坦福点燃项目证书并成为斯坦福点燃项目校友网的一员。
由于此项目只针对没有受过商业方面培训的人群,申请人必须是非商科领域的在读硕士、博士、医学博士或博士后;或者在区域认证的机构获得至少本科学位的在职专业人士。此项目由英文授课,至少录取30位高素质的合格申请人。
布局全国 腾讯创业基地虚位以待
腾讯创业公开课旨在为互联网创业者打造一个学习与交流的公开课堂,同时也是个人、企业成长和融资的最佳平台。其中腾讯创业公开课是由腾讯开放平台与腾讯大学联手打造的全新项目,也是配合腾讯开放战略的系列举措之一,将通过系列的讲座、论坛和培训等活动帮助创业者快速提升能力。
腾讯创业基地已布局全国10多个城市,并相继揭牌。腾讯开放平台通过线上、线下平台的打通,腾讯正在紧锣密鼓地打造一个强大而完整的互联网创业生态圈,实现用户、开发者、开放平台自身的良性循环。
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