一 : “恐龙”迪信通转型：靠装手机应用年赚1000万！

迪信通公司成立于1993年，到今年整整20年。从北京西单的三尺柜台，到今天已经发展成全国最大的移动零售商，在全国26个省市有1000多家店面，去年的销售达到110亿元。我们是一个传统企业，商业模式就是连锁店，盈利模式和超市没有本质的区别，就是拼差价。但是最近一两年，三大运营商也进入了销售环节，占了一半的销售份额，今年肯定会超过一半。

从2011年开始，移动互联网的发展，尤其从去年智能手机的爆炸性成长，对我们的店面流程产生了重大影响。在传统互联网时代，尽管我们1500家店都是联网的系统，但还是很难做到每个营业员人手一台联网PC机，还要通过一维码和手机号等关联。现在不同了，每个店员用智能手机可以直接下单，记录客户信息，这样也使门店流程更加规范，为O2O模式打下了重要的基础。

最近一年多我们做了5个产品：

1、迪风市场。与市面上的软件市场唯一的区别在营销方面，我们会在店面对客人进行精准营销，个性化地推送软件。

2、迪云。有iOS、Android和Symbian3个平台，主要是把手机中的电话号码、短信、相片等文件备份到云端，这样我们的1000万名客户手机数据安全就有了保障，即使手机丢了，数据也不会丢。我们可以推送到每一个营业员的智能手机上。另外，也形成了办公的功效。

3、基于LBS的推送。LBS是移动互联网区别于传统互联网重要因素。我们根据不同商圈的店面和客户的不同需求，推送一些广告、新品。不仅是进入该区域就推送，还会根据客户的历史记录来推送。如果他有购买3000元的手机的消费记录，我们就不可能给他推送500元的手机。我们曾经尝试和其他公司做卡、积分互换等，都不理想。我认为LBS为我们提供了很好的方式。

4、手机电商。这个要再过一个月才上线，我们希望在移动互联网时代能够迎头赶上。

5、智能软件大礼包。就是把现在市面上最热门的软件植入到TF卡中出售。乍一看感觉很土，一个朋友说这么土的东西怎么可以向客人推呢？但是我告诉大家，到现在为止，前4个产品都没有直接产生什么利润，唯独这个在实际经营中非常赚钱，我们做企业最重要的就是赚钱。如果我今天拿这个盒推销，估计一个盒卖不出去。但是我想提醒一点，当你靠自身的经验，以及周围朋友圈子的逻辑去考虑问题时，可能会有思想误区。中国有10亿手机用户，真正活跃在互联网上的也就2-3亿，还有庞大的7-8亿人对互联网不熟悉，但并不意味他们不需要服务。当这些人到店面时，需要我们面对面地告诉他怎么去用，这虽是这一个物理形态的产品，但卖的是移动互联网的应用，是增值业务。

这个盒子现在标价198元，平均成交价121元，毛利率超过70%。去年我们做试点，盈利1000多万元，今年至少有4000万元的直接收益。这个产品非常传统，但很挣钱。

我们通过后台分析区域、手机类型、应用等信息，有专人每周统计制作相应的分析报表，我会亲自去看，来整合软件产品包。比如在一线城市，团购软件受欢迎，但在三四线城市就不好，我们会进行详细的数据挖掘分析。我们是一家非常传统的企业，希望能够把移动互联网的优势与我们的渠道、客户、资源结合起来，实现共赢。

最后谈谈运营。我们如果还是靠三大运营商批发给我们，然后做一些话费、流量等方面的打包推出去，那它的未来是打问号的，因为你没有把蛋糕做大。如果和应用软件结合起来，我相信虚拟运营商和基础运营商、移动应用软件开发公司等就能一起做好做大。在欧美，虚拟运营做得非常好，但它并不是和基础运营商拼话费价格，而是把多元应用集成在手机中才取得了成功。

在通讯连锁行业中，我们公司也有学习榜样，每年都会派管理团队去欧洲参观学习。但是，随着虚拟运营的以及移动互联网的迅猛发展，我相信未来我们一定会比他们做的更好！

二 : 买手机更是买服务 迪信通引领线下购机热

　　在商品极为丰富、消费需求日益多样化的新零售时代，消费者对服务和体验的需求不断升级，在购机渠道选择上逐步从线上转移到线下，越来越多的90后、00后走进门店上手体验真机，参加线下手机落地粉丝活动，在线下更便捷、更安全地进行以旧换新，享受线下零售门店提供的一站式售后服务……在轻松的氛围中完成手机购买。

　　长期以来，迪信通为了更好地服务消费者，深耕线下市场，将线上线下进行全方位融合，逐步构建线上线下结合全渠道无缝连接的销售模式。新的零售业态使门店更具场景化、数字化、服务化，从单一的买卖手机，变成消费者体验购买手机中的各项功能。

　　

 

　　据赛诺发布的数据报告中显示，品牌、价格、性能、体验已经成为左右消费者购机的主要因素。一个优秀的品牌，配以性能超赞的产品，再辅以极具竞争性的价格力度，以及完美的售前售后体验，还有谁能抗拒得了这种诱惑?而与各大优秀手机厂商有着深度合作的迪信通，依托其多年的销售基础，不管是在产品品质上，还是在体验与价格优惠力度上，均有着其他手机门店不可匹敌的优势，消费者可更好的获得产品实物体验、专业导购、支付、配送、维护等全方位一站式的服务便利。

　　

 

　　

 

　　同时，迪信通还为消费者提供手机评测、以旧换新、免费贴膜等贴心服务。据了解，有近8成的消费者在迪信通购机后，都会选择在迪信通门店为自己的爱机贴膜;更有近4成的消费者会在迪信通门店进行旧机评估且同时选择在迪信通换得新机。“购买手机+优质服务”已逐步成为迪信通消费者购机的常态化套餐，安全感和值得依赖成为消费者首选迪信通渠道的主要原因。

　　如今，年轻的90后、00后正成为手机销售的主要群体，他们变得越来越挑剔，不仅要求门店能提供区别于其他商家的新奇产品，还要求营造更多体验乐趣和参与感，以持续吸引他们。针对这一需求变化，迪信通对旗下门店进行了重新装修与布局，在产品布置上，按音乐、游戏、拍照等功能特性归类，搭配相关智能配件做场景化展陈，不仅利于消费者第一时间找到心仪商品，更方便其与店内其他消费者进行现场互动，享受极致体验乐趣。

　　对于消费者而言，单纯的以买卖为核心的零售模式正在逐步淡化，更有趣的购物体验、更优质的服务加上更具竞争力的价格才是消费者最为关心的焦点。迪信通以场景化、数字化的门店服务，主动挖掘主流消费群体对手机产品的潜在兴趣，巧妙运用互动体验与贴心服务作为引流利器，为门店吸引了大量用户。

本文标题：迪信通手机-“恐龙”迪信通转型：靠装手机应用年赚1000万！
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