一 : 淘宝天猫怎么上门取货? 菜鸟裹裹app叫快递上门取货的教程
一直以来,淘宝买东西最烦的还是退换货。现在好了,发现天猫已经支持上门取货了,当然,尤其好的一点是甚至不用自己写地址了。
1、笔者这次是买的一套西装。然后发现裤子和衣服大小都不合适,所以选择7天无理由退货。
2、退货申请通过后,就可以点击选择主动上门取货了。
3、这里需要注意的一点是,如果同时有两个宝贝需要退货,退货地址也是一样的话,我们可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货,另一个选填写物流。
4、然后,我们会发现,这样操作了以后我们在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了。当然也是一个订单一份邮费。
5、接下来就是等待接单了。有快递接单以后会受到短信提醒。好了,现在两个退货界面都更新了。
6、快递员会打电话确定取件时间,一般半小时左右吧。可以现金付款或者手机端付款都可以的。看看我的战绩
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二 : 神秘“货柜”进驻小区,收取快递更容易
很多喜欢网络购物的人都遇到过快递员送货时,家里却没人或者快件放在物业出现丢件和错拿的问题。现在,一种自助快递柜出现在南京的一些小区里,解决了“网购达人们”的这些烦恼。
记者在托乐嘉小区内看到了一组类似超市存包箱的柜子,柜子中间有一块电脑显示屏,屏上有多家快递公司的单号在滚动。前来取件的小区业主表示,把收到的验证码输入进去,柜子就会自动打开,直接拿取包裹就可以了。他说,现在大家工作和生活都很忙碌,经常是早出晚归,白天家里经常没人,晚上快递又下班不送,导致网购的包裹经常不能当面签收,放代收点又担心贵重物品丢件,心里很是不很踏实,现在有了这个智能快递柜,快递员把把包裹统一放在自助快递柜里,业主们晚上下班回来顺便就把快件取走了,安全又便捷,他们感觉很放心。
快递柜在方便了业主的同时也方便了快递员和物业,记者从前来托乐嘉派件的申通快递的快递员了解到,以前他们不但要给业主挨个打电话,还要担心邮包丢失,有时甚至要“二次投递”、“三次投递”,大大浪费时间和精力,现在只要五分钟就能把一车的快件投递完毕,安全又便捷。
小区物业负责人也说到,现在小区有几千户业主,近一半的都经常网络购物,几乎每天都会收到几十件快递,拿错、漏拿的情况时有发生,物业办公室快件也经常堆积成山,更有业主十几天不来拿,还得多次电话通知,大大增加他们的工作量,自从这个柜子来了社区,再也不用头疼快递了。这种叫格格货栈(http://www.aimoge.com/)的智能快递柜是由一家叫南京魔格的公司在2014年4月份放进来的,不但解决了物业的烦恼,小区业主也都很满意。
记者也通过相关渠道联系到了南京魔格信息科技有限公司CEO郑伟杰(WeChat ID:uncle_james),据他介绍,格格货栈相当于一种联网的智能储物系统,具备智能存件、智能取件、远程监控、信息管理、信息发布等功能的产品,算是智慧社区的产品,也是响应国家关于建设智慧社区的号召,为市民提供便捷。对于这个产品,他表示充满信心,目前格格货栈已目前已在南京进驻180个小区,年底将覆盖南京50%的中高端小区。除了快递代收功能,还有水电煤、公交卡充值代缴费,生鲜订购等各类生活服务,并配有片区落地经理管理和专业运维人员。
关于商业模式和赢利问题,郑总介绍到,目前也主要是培育市场为主,所有小区的柜子都没有收快递公司和物业的钱。一套柜子的成本大约在3万元,使用时只要有无线网络和电源就可以了,维护费用不高,目前物业和业主目前接受度也很高,许多物业公司争先邀请魔格入驻,但考虑到成本问题,目前也只是入驻一些年轻人的中高端小区,可能目前南京大部分的市民还不能享受到这项服务,他表示在恰当时候会入驻所有小区,也欢迎南京优质的物业公司前来合作,一起开发培育市场。
有物流行业业内人士介绍,这种新型的自助快递柜其实在发达国家很流行。如德国敦豪快递服务公司(DHL)就是在超市、加油站、社区中心设立自助快递箱,方便客户随时寄收货物。一位快递公司的负责人表示,现在电商市场越来越大,如果包裹能自助收派,快递公司的运转量可提升至少20%。这种快递柜未来必将被普及。
三 : 怎样预约快递上门取货
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