一 : 会销保健品如何做服务店营销
会销人网 中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览《会销人网》
会销保健品如何做服务店营销
随着会议营销的转型,小会越来越多,很多会销团队都建立了自己的服务店,从游击战转向了阵地战。很多习惯于传统会销的团队,尤其是一些专门销售保健食品的团队,在建立服务店之后,普遍感到顾客资源匮乏、销售额降低。
我认为,要想在保健品服务店营销上取得成功,要在以下几个方面下功夫: 引进气派的体验仪器
保健食品看得见,也摸得着,但是顾客没办法直接感觉到产品的功效,不知道这个产品对自己的身体到底有多大好处。尽管业务员口若悬河、把产品说得天花乱坠,但是顾客心里直犯嘀咕,存一个大疑惑在脑海,口袋里的钞票迟迟不肯掏出来。传统的会销通过大会的造势和现场的气氛来打消顾客的疑惑,现在转化成服务店之后,这些优势丧失殆尽,要想让顾客下决心,直接强行攻单肯定碰壁,顾客也许再也不踏进服务店的门一步,这个时候必须曲线救国,用其它方法吸引顾客。
体验型的仪器作用直观,顾客做完治疗后可以马上感觉到身体的好转。很多卖理疗床的专卖店人头攒动,顾客要排大半天队才能做上一次体验。有经济实力的团队可以引进一些高端的理疗床,供顾客体验,也可以引进一些高端的检测仪器,给顾客做免费的检测。经济实力相对薄弱的团队可以选择一些功能新颖、价格实惠的理疗产品,但要注意不要太寒碜,至少是形体不要太小,一个巴掌大的东西,你拼命吹嘘它功能卓越,顾客看了之后肯定怀疑你的人品:这小孩子太不实在了,他家的产品不能买。
内外兼修
店面形象和员工素质齐抓
好店面要内外兼修,外是指外在形象,内是指员工内在素质的培养。
好的装潢使顾客感觉亲切,心里踏实。在装修上花点小钱,是一件一劳永逸的事情。当然,如果你不准备在一个地方长期干,那是另外一码事。
很多经理抱怨现在的员工很难招,招进来了也留不住人。其实这个错不在员工,而在于公司。保健品销售是个招人白眼的行业,很多人不理解,顾客态度可能不是很好,新员 1
会销人网 中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览《会销人网》 工心理压力大,而知识面相对来说较薄弱。因为我们行业内的培训重在激励,像我们现在常用的培训如拓展训练、心灵培训只是给员工打激素、喝鸡血,治标不治病。服务店在空闲下来的时候要让员工多学习,掌握和健康有关的多方面的知识。员工们知识面宽了,底气足,和顾客沟通交流更容易。
产品线长短结合
现在产品更新真快啊!2005年以前还是核酸和蜂胶的天下,全国各地的经销商都在做核酸和蜂胶。2005年之后,寡糖舞弄了2年、纳豆舞弄了2年、辅酶Q10舞弄了一年。今年,全国的会销公司都在拼命炒一氧化氮。产品更新如此频繁,现在几乎是一年一换,早几年“金不换”的产品现在变成了“狗不理”,鲜有人问津。而信息的传播速度之快远远超出我们的预计,在很多经销商还在犹豫是不是该跟风做潮流产品的时候,顾客已经问上门了。如果你没有流行的会销产品,顾客可能就会跑到别家去购买。因此,服务店选择产品,一定要长短线结合,尤其是一些新成立的团队,更要以潮流产品为切入口,才能上手快。 有的经理过于谨慎,对炒作类产品更是顾忌三分。其实炒作类产品之所以能够蹿红,肯定有它的道理。我们今年也有一个炒作类产品--佰年一氧化氮胶囊在进行全国招商,这个产品每天都要接到大量咨询电话。咨询内容大概集中在以下几个方面:产品有没有效果?有没有成熟的样板市场?我能不能先观望一段时间,如果别人做得好的话,我年底再上这个产品?不能说这些经理的想法是错误的,但是却明显是过于保守,看问题喜欢用老眼光。一氧化氮防治心脑血管病的效果已经被诺贝尔医学奖证实,世界医学最高荣誉的桂冠都已经授予它,只要是正规的一氧化氮组合配方(精氨酸+瓜氨酸+抗氧化剂),作用就肯定有,还要你来证实么?一氧化氮作为最潮流的产品,都是去年年底今年年初才上的产品,哪里来的样板市场?所以,精明的经销商在一氧化氮进入市场的初期就引进了它,维护好了自己的老顾客,并开发了一部分新顾客,而一些过于保守的经理则在观望中失去了市场,被OUT了。服务店由于辐射范围窄,更要懂得利用炒作产品的明星效应,用炒作产品快速吸引顾客,能近期买货的顾客促使他们尽量买货,不能在近期买货的顾客可以留下来慢慢消化,用长线产品去教育他。
重在细节
很多服务店装修、规模差不多,经营的产品也大同小异,但是有的店生意红火,而另一些店却冷冷清清,主要在于服务细节到位不到位。
2
会销人网 中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览《会销人网》 我有一个朋友在一个小区开了一个服务店。在他之前这个小区已经有4家类似的店了,朋友们都很担心他能不能竞争过人家。半年后,他的销售额是其它4家店的总和。其它几家店主很是纳闷,同样的硬件设施,同样的热情服务,为什么顾客都买他的帐呢?
顾客来到我朋友的店里,都会受到这样的礼遇:进门之后,立马有工作人员笑脸相迎,带顾客到体验区,然后跪下来脱下顾客的鞋子,态度自然地用软毛巾把顾客的鞋底擦干净,小心地放到鞋架上,然后给顾客换上店里干净的专用体验鞋。顾客体验完毕,工作人员再态度自然地跪着给顾客换上他自己的鞋子(顾客的鞋子和进门时相比,已经焕然一新了)。每一个顾客进门,工作人员都会给顾客跪2次。也许有的经理觉得跪着服务不太优雅,但是只要做到自然大方,就会成为一种能很好消除顾客戒备心理的武器。试想一下:七八十岁的老年人,有几个会忍心拒绝一个给自己跪着服务的低姿态的小孩子的要求呢?
更多内容请浏览《会销人网》
3
二 : 2015年保健品会议营销工作方案
我在XX年,会议营销业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。2012年,我将一如既往地按照我会议营销企业的要求,在去年的会议营销工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展会议营销工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立会议营销工作目标,全面开展2012年度的会议营销工作。2012年会议营销工作计划现制如下:
一、要有好保健品会销业绩就得加强会议营销知识学习,开拓视野,丰富经验,采取多样化形式,把学会议营销与交流技能相会议营销总结合。
二、在拥有老消费者的同时还要不断从快速开发新消费者,要更多的消费者用上我们我会议营销企业的会销产品,为他们的健康带来福音。
三、对于老消费者,和固定消费者,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,登门拜访送一些小礼物消费者,好稳定与消费者关系。
四、2012年会议营销工作计划
1:每周要拜服四个以上的新消费者,还要有三个潜在消费者。
2:见消费者之前要多了解消费者的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。
3:为了2012年的会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额,为我会议营销企业创造利润。
4:一周一小会议营销总结,每月一大会议营销总结,看看有哪些会议营销工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
5:和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通,有会议营销团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长会议营销技能。
6:对所有消费者的会议营销工作态度都要一样,加强会销产品质量和服务意识,为我会议营销企业树立更好的形象,让消费者相信我们的会议营销工作实力,才能更好的完成任务。
7:对自己严格要求,学习李云龙精神,会议营销工作扎实细致,要不断加强会议营销的学习,多看书及相关会销产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
三 : 保健品营养师销售会专家演讲稿范文
幼儿园大班健康教案:我是小小营养师
活动目标:
1.初步了解合理的饮食结构,培养科学进餐的好习惯。(www.61k.com)
2.尝试自己设计一份营养餐,对食物搭配感兴趣。
3. 主动和同伴交流,并能对自己和同伴的设计进行恰当的评价。
活动准备:
各种食物图片、盘子,健康金字塔范图、营养师标志、肥胖及营养不良儿图片。 活动过程:
一、 幼儿尝试第一次挑选自助餐。
1.导入。以营养师的角色将幼儿带入游戏情境。
师:小朋友,这里是哈哈餐厅,我是哈哈餐厅的营养师。
2.谈吃自助餐的经验:挑选食物的注意点。(教师加以总结)
3.幼儿为自己挑选一份自助餐。(把食物图片贴在盘子里)
4.和身边的伙伴交流所选的食物。
5.挑选几个选择菜肴具有代表性的幼儿,请幼儿讨论他们的自助餐搭配是否合理。
6. 营养师针对幼儿挑选食物的情况进行小结。
二、借助范图,逐层介绍“健康饮食金字塔”。
1.营养师介绍 “健康饮食金字塔”:(分五层)
a.介绍第一层
在金字塔的底层是我们平时进餐中最重要、也是吃的最多的食物,想一想幼儿园家里平时吃的,你们觉得会是什么呢?(分别出示最底层图片)谷类食物有哪些?为什么要吃谷类食物?
小结:谷类食物能为我们提供人体所需要的能量,让我们有足够的精神和力气来生活和运动,所以我们离不开谷类食物。
归纳儿歌:“宝塔底层最重要,谷类食物营养好”。
这健康保健品会议营销内容分
一、气球开场
亲爱的叔叔阿姨,欢迎大家抽出宝贵时间来到本次“传递爱心、点燃希望”的活动现场,那叔叔阿姨也看到了我们为大家准备了五彩缤纷的气球,红色代表着喜庆;蓝色代表着收获;粉色代表着幸福;绿色代表着健康;我们真心希望血易通家园的家人们永远健康快乐。那接下来就请叔叔阿姨跟我一起倒数5秒把象征着快乐健康幸福的气球扎破!来5、4、3、2、1
请欣赏开场舞蹈《好日子》
二、开场白
血易通 保健品营养师销售会专家演讲稿范文
尊敬的各位来宾、血易通健康家园的家人们:大家上午好!非常荣幸能在这个祥和、喜庆的日子里与在座的各位老朋友相聚一堂,共同来畅想我们心中的喜悦和激昂。[www.61k.com)我是您的朋友小雪,在此,我代表本次活动的主办单位及血易通健康服务中心全体工作人员对您的到来表示热烈的欢迎,欢迎你们!
一声声呼唤,换来了满堂宾朋;一张张喜气洋洋的笑脸,迎来了血易通落户燕赵大地;在河北已有数以千计的中老年朋友在血易通的帮助下走向了健康;在全国,已有数以万计的中老年朋友见证了血易通造福人类健康!
三、经理致辞
人与人的相识是一种缘分,而您与血易通的相识则更是一种缘分。血易通作为天华新医疗器械有限公司的拳头产品,自上市以来受到了叔叔阿姨的热爱和追捧。诚信的产品来自于诚信的企业。天华新医疗器械有限公司从成立至今已经经历了十余年的历程了。在这十余年里我们经历了从无到有、从小到大的蜕变。可以说,我们天华新的发展和壮大与在座的每一位叔叔阿姨的鼎立支持和理解是分不开的。因为有了您天华新才有了辉煌的今天。在这,还是请允许我代表血易通的儿女们对您说声“谢谢”谢谢你们!
下面,让我们用热烈的掌声有请河北省天华新血易通公司总经理房总为会议致辞,掌声有请!
四、手指操互动
掌声欢送房总!“传递爱心、点燃希望”是本次血易通老顾客答谢会的主题,我们希望通过今天这场活动把更多的健康和快乐带给大家。为此,我们本次活动安排了一系列的节目、游戏、精美礼品等等,我们也希望大家在今天能放松心情、加入进来、尽情的笑、尽情的玩、尽情的鼓掌好吗?(掌声)
大家都知道后天科学的养生保健可以使我们身体健康、延年益寿;现在我就教给大家一个简单、科学养生保健之道、延长寿命之法,大家想不想学啊?(想)
五、游戏
有了好的养生方法,我们还要有快乐的心情。那接下来我们就做一个健康游戏,一起体验一下健康好心情!
我们大家都可以感受到刚刚那几位叔叔阿姨快乐的情绪,在血易通这个健康大家庭里时时刻刻都可以感受到这种感觉。只要大家放松心情,快乐随手可得!
六、专家上台并致辞
血易通可以说是一座桥梁,使我们通往美好的生活;血易通也可以说是一条健康的纽带,让天涯变成咫尺。叔叔阿姨在血易通的陪伴下获得健康的同时,更应该感谢的是另一支推广健康的先锋队伍,那就是“天华新专家巡讲团”的专家们!他们不辞辛苦,应邀到全国各地传播健康,今天,在这个与大家团圆的日子,自然也少不了一路陪伴我们的专家,下面让我们掌声有请刘博士上台,有请!
七、节目表演
掌声欢送刘老师,请刘老师先到休息区入座!今天我们现场来了这么多漂亮的阿姨,洒脱的叔叔。看到大家都这样的精神抖擞,我们也感到非常的高兴。相信叔叔阿姨们的歌声一定会向百灵鸟一样清脆响亮,相信叔叔阿姨的舞姿也会像天鹅一样的优美。下面呢,就有一些多姿多彩的阿姨正踏着欢乐
血易通 保健品营养师销售会专家演讲稿范文
的舞步向我们走来!让我们用掌声欢迎他们!
八、宣布售后积分制度
一份快乐,当与一千个人分享时它就变成了一千份快乐;一个爱心,当传递给一千人的时候它就变成了一千份爱心;一人健康,当介绍给一千人的时候它就可以使一千人获得健康!
为了使血易通健康家园的家人们爱心得到传递,健康得到分享,为了使更多的叔叔阿姨认识血易通,了解血易通,经血易通总部批准,已传播健康为己任的河北省血易通健康理事会在今天正式成立了,下面就到了我们今天最激动人心的时刻,让我们用热烈的掌声再次有请刘老师上台进行宣布!(刘老师宣布、礼炮)血易通健康理事会今天正式成立了。(www.61k.com]那么血易通健康理事会的会长及会员将由20名爱心善使所组成。宣布制度!
九、“爱心善使”上台
健康理事会成立的好消息一经推广,即得到了血易通老顾客的积极响应,踊跃报名!
十、员工上台
叔叔阿姨可能不知道,在您身边的这些血易通可爱的孩子们,因为工作的关系与父母总是聚少离多。和叔叔阿姨在一起的时候得到了您贴心的关怀与照顾感受到了那种久违的亲情,不是亲人胜似亲人!血易通的孩子们,他们不怕风雨,不怕严寒,走大街,串小巷,不怕有些叔叔阿姨冷漠的眼神与不理解,我们只希望把更多的父母从病魔手中解救出来,让每一位儿女都有一个幸福的家。因为我们坚信血易通一定能够创造奇迹!下面让我们有请血易通的孩子们上台!
61阅读提醒您本文地址:
誓词:我们将始终坚持“诚信经营、亲和顾客”的服务宗旨,为您提供最完善的售后服务,让更多的人健康,让更多的人快乐!
十一、歌曲《感谢你》
结束语。。。。。
61阅读提醒您本文地址:
四 : 保健品会议营销
保健品会议营销真的不好做了吗?字号:小大 2012-04-08 14:57 来源:东方保健品网 (0) 现在,越来越多的会销企业都在同一个问题上拼杀思维,就是保健品营销的核心武器――会议营销怎么不灵啦,怎么越来越难做啦?顾客一听到开会,就早早为自己设下防线,要么不来,要么来啦死死的捂住腰包,弄得象防贼似的,会议真的有这么恐怖吗?答案还真得从保健品会议营销行业自身来寻找。(www.61k.com)会议营销难道真的不好做了吗?其实不然!只要从战略上科学整合,推出创新战术,一定会创造出新一波的保健品会议营销的财富浪潮!众所周知,保健品会议营销兴于2001年,并随着时间的推移运用得炉火纯青。在1977年,邓小平就在科学和教育工作座谈会上提出:“我们国家要赶上世界先进水平,从何着手呢?我想,要从科学和教育着手”,保健品行业很好的运用及贯彻了这一思想。在上个世纪末,主题性的教育营销在保健品行业开始试行,基于顾客对健康的渴求与自身对健康的有限认识,教育营销所到之处,几乎场场爆满。事实上经过几年的反复教育,整个行业高速成长。教育可谓功不可没。可令人遗憾的是,刚刚起步的保健品行业缺乏整体战略导向,对核心路线与战略层面的问题缺乏持续态度,凡事急功近利,偏战术而轻战略。正是只在战术上创新,致使教育型会议营销在一段时间低迷之后,很多企业并没有从自身战略上寻找原因,而是迅速从另一个战术层面寻找创新,诸如发布会、检测会、体验会、娱乐会、感恩会、促销会、明星会、建党主题会、亲子教育、办卡会、收藏会、奢侈会等,只要老人喜欢的都可以拿到台面上大做文章,大有“乱花渐入迷人眼”之风,这阵风刮起了不少财富,也诞生了不了销售奇迹。不然至今怎么还会有众多的商家把酒论昔风津津乐道呢?娱乐型会议营销的魅力的确让人着迷,兴许现在还有很多保健品企业还在老路新走,只是已经没有当年的光芒与疯狂。有句诗云:“水面初平云脚低”正是一语道破。市场的客观规律告诉我们,有放就有收,臌胀之后就是剧跌,山珍海味吃多了也会变成了家常菜,娱乐版会议营销不再是灵丹妙药,流行终究会回归流行的本质。从保健品的会议营销演变过程,我们可以把以往的会议营销划分为四种属性——教育型会议营销、体验型会议营销、娱乐型会议营销和快速型会议营销。在价值创造上,教育型会议营销催熟了行业,在长期行为中实现了品牌忠诚度的建立,并成就了像珍奥、、等一大批企业;体验型会议营销实现了店铺体验服务、面对面沟
保健品会议营销 保健品会议营销
通教育与会议促销的有机结合,有了顾客的充分体验,使得会议促销变得更加容易;娱乐型营销实现了企业在短期行为内的财富积累,活跃了整个保健品市场经济,并把营销战术演绎到了登峰造极的精神境界和文化境界;快速型会议营销是借助了快速品营销的概念而演变来的一种创新的会议营销,简化了许多繁杂的程序,进一步降低了一线市场经销商的入市成本,使得会议营销的实行变得更简单、更实效、更快速,使众多渴望创业的人士更容易、更快速进入市场和积累财富;通过价值上的对比,我想聪明的您已深知其中的辩证之道。(www.61k.com)根据目前本土保健品市场的行业特征,还离不开教育,尤其是没有大规模的广告投放下,品牌的忠诚度还得靠教育来完成,我们要把教育放在战略层面来规划,根据品牌的发展目标,制订长期的、整体的、基本的教育目标体系,让教育贯穿整个品牌的成长始终。在教育过程中我们可以适当的渗透娱乐型营销及其它的促销手段,合理的补充一下财政营养,但不宜过于频繁。现在很多中小型企业已经把会议、促销奉为神明,没有促销与五花八门的会议营销就很难回款,企业就难以生存。事实上也是如此,这些企业已经走进了会议与促销的桎梏,经常开会、月月促销,到底效果如何,我想大家心里都很清楚。战术的创新来源于战略的整合升级!现在会议营销开起来很难,部份原因是源于前面所提到的企业决策者的思维走入了营销的桎梏――还没有让消费者清楚的认识你,就开始促销、开会,未勉本末倒置,这是其一;其二,即便顾客对产品产生了认可,频繁的会议自然也让会议变得平凡。会议难开的第二重要的原因是发生在营销行为本身,具体表现为三个方面:1、会议的利益价值取向问题以往我们开会大部份都是以厂商的利益为出发点,很少考究顾客对产品的喜好度与认知。一个新的市场,产品上市还没一个月就开始搞促销、举办会议,试想一下,顾客还没有真正的体验过产品或正在体验当中,对产品文化、产品功效还没有较深的认识与感受,更谈不上兴趣与偏爱,你跟她说活动当中有特价,赶快购买,成功性大吗?就像一件你不太喜欢的衣服,促销员说有特价,你会买吗?从接触――体验――认知――好感――行为产生这需要一个过程,显然这种销售行为变得非常被动。如果我们换一种思路,从战略上把快速型会议营销、体验型会议营销、教育型会议营销和娱乐型会议营销有机地整合起来,打组合战术的创新思路,我想,这样一定会创造出新一波的保健品会议营销的财富浪潮
保健品会议营销 保健品会议营销
!这种战略思路主要是这样的——根据究顾客对产品的喜好度与认知来设计和推出产品,通过快速型体验会议营销,快速积累一部分老顾客,接着,教育型会议营销,在市场先把顾客教育成熟,通过一段时间的体验与感受使其对品牌产生一定的好感甚至形成忠诚度,再做促销或娱乐文化会议营销,这时候的销售行为我们将变得很主动。[www.61k.com)因为我们是站在消费者的利益点上,是一种实质上的感恩回馈,她当然不会拒绝。从会议行为上的利益换位,也可以看出,教育、体验的过程实际上是厚积薄发的过程,没有前面的积累与沉淀就不会有后面的爆发与张力。2、企业的短板对营销行为的影响在年度营销计划中,企业需要综合考量目前的会议营销团队状况、市场占有率及不可预知的因素,在可行性的基础上合理安排会议与促销的次数。很多保健品会议营销企业因为人才储备不够,加上人才流动大的因素,而影响到整个会议营销活动的推行效果,致使很多计划、方案胎死腹中,对经销商的承诺也没有兑现。即便是全部计划勉强执行,也是匆匆了草,会议的质量不行,要知道每一场会议都需要周密的策划,绝对不是一个流程了事。现在80%的企业都存在这样的短板效应,被会议的频率所困,被人力资源环节所困,被资金裢所困,最终自食其果。会议营销团队的建设是至关重要的,是影响企业执行力的关键因素,如果会议营销团队成为了本企业的短板,那么,再好的战略战术也是没用的。这是属于企业内部的人的问题,不属于顾客问题,所以,会议营销是不是真的不好做了,回答是否定的。因为会议营销团队问题还是可以解决的。关于如何建设会议营销团队的问题,我另文再讲。3、信息量的掌握程度第二点提到过,每一场会议都需要周密的策划,而不是一个简单流程,更不是盲从、草草了事的行为。现在很多企业存在这个毛病,注重会议本身的精心打造,如节目的安排、促销方案的制订、嘉宾邀请等,而忽略了会议目标对象的信息统计、分析。我们做会议是做给目标群体看,不是自娱自乐,品牌在当地市场现有客户中的占有率有多少,有多少是重复型消费者,有多少是新客户,老客户对产品的评价、新客户的购买理由、客户的文化程度、喜好、职业状况等我们需要制订专业的会前调查问卷,或者市场申请会议的必填资料,会议策划小组将跟据市场的有效信息制定会议的属性,合理安排会议的时间与形式、内容,这样才能做到会议行为与目标群体行为的思想统一、价值共振,提升会议效果与品质。现在几种保健品会议营销的战
保健品会议营销 保健品会议营销
术都已发展的比较成熟,就看谁能抓住机会快速整合,谁的行动快,谁就会再度挖到保健品会议营销的新的一桶金!其实,创新并不是一个很复杂的问题,而是在原有的基础上进行科学改变就是创新。[www.61k.com]就像发传单这个小战术,大家重重复复用了几十年,很有实效,但有的人用几下就不行了,而有的人现在还在用却很有效果,道理就是这样,战术的创新来源于战略的整合升级!所以我对保健品会议营销的发展前景是持积极乐观态度的,现在几种保健品会议营销的战术都已发展的比较成熟,就看谁能抓住机会快速整合,谁的行动快,谁就会再度挖到保健品会议营销的新的一桶金!
五 : 会销保健品如何做服务店营销
会销人网 中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览《会销人网》
会销保健品如何做服务店营销
随着会议营销的转型,小会越来越多,很多会销团队都建立了自己的服务店,从游击战转向了阵地战。[www.61k.com]很多习惯于传统会销的团队,尤其是一些专门销售保健食品的团队,在建立服务店之后,普遍感到顾客资源匮乏、销售额降低。
我认为,要想在保健品服务店营销上取得成功,要在以下几个方面下功夫: 引进气派的体验仪器
保健食品看得见,也摸得着,但是顾客没办法直接感觉到产品的功效,不知道这个产品对自己的身体到底有多大好处。尽管业务员口若悬河、把产品说得天花乱坠,但是顾客心里直犯嘀咕,存一个大疑惑在脑海,口袋里的钞票迟迟不肯掏出来。传统的会销通过大会的造势和现场的气氛来打消顾客的疑惑,现在转化成服务店之后,这些优势丧失殆尽,要想让顾客下决心,直接强行攻单肯定碰壁,顾客也许再也不踏进服务店的门一步,这个时候必须曲线救国,用其它方法吸引顾客。
体验型的仪器作用直观,顾客做完治疗后可以马上感觉到身体的好转。很多卖理疗床的专卖店人头攒动,顾客要排大半天队才能做上一次体验。有经济实力的团队可以引进一些高端的理疗床,供顾客体验,也可以引进一些高端的检测仪器,给顾客做免费的检测。经济实力相对薄弱的团队可以选择一些功能新颖、价格实惠的理疗产品,但要注意不要太寒碜,至少是形体不要太小,一个巴掌大的东西,你拼命吹嘘它功能卓越,顾客看了之后肯定怀疑你的人品:这小孩子太不实在了,他家的产品不能买。
内外兼修
店面形象和员工素质齐抓
好店面要内外兼修,外是指外在形象,内是指员工内在素质的培养。
好的装潢使顾客感觉亲切,心里踏实。在装修上花点小钱,是一件一劳永逸的事情。当然,如果你不准备在一个地方长期干,那是另外一码事。
很多经理抱怨现在的员工很难招,招进来了也留不住人。其实这个错不在员工,而在于公司。保健品销售是个招人白眼的行业,很多人不理解,顾客态度可能不是很好,新员 1
会销保健品 会销保健品如何做服务店营销
会销人网 中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览《会销人网》 工心理压力大,而知识面相对来说较薄弱。[www.61k.com]因为我们行业内的培训重在激励,像我们现在常用的培训如拓展训练、心灵培训只是给员工打激素、喝鸡血,治标不治病。服务店在空闲下来的时候要让员工多学习,掌握和健康有关的多方面的知识。员工们知识面宽了,底气足,和顾客沟通交流更容易。
产品线长短结合
现在产品更新真快啊!2005年以前还是核酸和蜂胶的天下,全国各地的经销商都在做核酸和蜂胶。2005年之后,寡糖舞弄了2年、纳豆舞弄了2年、辅酶Q10舞弄了一年。今年,全国的会销公司都在拼命炒一氧化氮。产品更新如此频繁,现在几乎是一年一换,早几年“金不换”的产品现在变成了“狗不理”,鲜有人问津。而信息的传播速度之快远远超出我们的预计,在很多经销商还在犹豫是不是该跟风做潮流产品的时候,顾客已经问上门了。如果你没有流行的会销产品,顾客可能就会跑到别家去购买。因此,服务店选择产品,一定要长短线结合,尤其是一些新成立的团队,更要以潮流产品为切入口,才能上手快。 有的经理过于谨慎,对炒作类产品更是顾忌三分。其实炒作类产品之所以能够蹿红,肯定有它的道理。我们今年也有一个炒作类产品--佰年一氧化氮胶囊在进行全国招商,这个产品每天都要接到大量咨询电话。咨询内容大概集中在以下几个方面:产品有没有效果?有没有成熟的样板市场?我能不能先观望一段时间,如果别人做得好的话,我年底再上这个产品?不能说这些经理的想法是错误的,但是却明显是过于保守,看问题喜欢用老眼光。一氧化氮防治心脑血管病的效果已经被诺贝尔医学奖证实,世界医学最高荣誉的桂冠都已经授予它,只要是正规的一氧化氮组合配方(精氨酸+瓜氨酸+抗氧化剂),作用就肯定有,还要你来证实么?一氧化氮作为最潮流的产品,都是去年年底今年年初才上的产品,哪里来的样板市场?所以,精明的经销商在一氧化氮进入市场的初期就引进了它,维护好了自己的老顾客,并开发了一部分新顾客,而一些过于保守的经理则在观望中失去了市场,被OUT了。服务店由于辐射范围窄,更要懂得利用炒作产品的明星效应,用炒作产品快速吸引顾客,能近期买货的顾客促使他们尽量买货,不能在近期买货的顾客可以留下来慢慢消化,用长线产品去教育他。
重在细节
很多服务店装修、规模差不多,经营的产品也大同小异,但是有的店生意红火,而另一些店却冷冷清清,主要在于服务细节到位不到位。
2
会销保健品 会销保健品如何做服务店营销
会销人网 中国保健品会议营销行业第一资讯平台,更多内容请浏览《会销人网》 我有一个朋友在一个小区开了一个服务店。[www.61k.com)在他之前这个小区已经有4家类似的店了,朋友们都很担心他能不能竞争过人家。半年后,他的销售额是其它4家店的总和。其它几家店主很是纳闷,同样的硬件设施,同样的热情服务,为什么顾客都买他的帐呢?
顾客来到我朋友的店里,都会受到这样的礼遇:进门之后,立马有工作人员笑脸相迎,带顾客到体验区,然后跪下来脱下顾客的鞋子,态度自然地用软毛巾把顾客的鞋底擦干净,小心地放到鞋架上,然后给顾客换上店里干净的专用体验鞋。顾客体验完毕,工作人员再态度自然地跪着给顾客换上他自己的鞋子(顾客的鞋子和进门时相比,已经焕然一新了)。每一个顾客进门,工作人员都会给顾客跪2次。也许有的经理觉得跪着服务不太优雅,但是只要做到自然大方,就会成为一种能很好消除顾客戒备心理的武器。试想一下:七八十岁的老年人,有几个会忍心拒绝一个给自己跪着服务的低姿态的小孩子的要求呢?
更多内容请浏览《会销人网》
3
本文标题:保健品会议营销-会销保健品如何做服务店营销61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1