一 : 诚信经营、规范运作责任书

　　9月21日，四川分公司举办了“诚信经营、规范运作”工作会议。四川分公司经理杨顺、当地各国珍专营店店长，以及部分新时代人代表参加了此次会议。

　　杨顺经理带领在场新时代人学习了公司关于“诚信经营、规范运作”的文件精神，督促大家切实增强对法律法规知识和公司各项管理规定的学习。同时，他号召大家以实际行动促进当地市场稳定、健康发展。

　　在部分店长的倡议下，新时代人分别签署了“诚信经营、规范运作”责任书。大家纷纷表示，在今后的工作中，一定会继续坚持诚信守法、勤勉尽责，积极兑现对公司和市场的承诺，为消费者提供更加优质的服务。

二 : 经营管理目标责任书范本

公司名称： 分店名称：

责任人 ：

为了确保公司有更大的发展,取得最佳的经济效益,确保公司资产的保值增值至关重要,

为此,杭州天德舫餐饮管理有限公司法人与各门店经理特签订经营管理目标责任书，具体内容如下：

一、经营管理目标:

1.公司经营管理目标的基本原则：以经营管理为中心，以提高公司投资收益为目的，以执行规章制度为范本，以文明优质服务为前提，以安全运行、营运管理、设备维护、增收节支为重点，以过程控制为手段，最终实现经济效益最大利润化。

2.明确公司责任人的权利、义务，实现经营管理业绩与个人、团队利益挂钩，确保公司安全、高效、优质地完成经营管理目标。

3.本责任书的各项经济指标，将作为杭州天德舫管理有限公司对公司管理者、分店及其领导班子成员业绩考核的依据。

二、责任期限

1.双方责任期限为一年;

2.自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

三、经营管理范围和责任

1.根据杭州(www.61k.com）天德舫餐饮管理有限公司的经营范围，按照国家相关法规和公司的规章制度，履行公司职责，行使经营管理权限，确保经营管理目标的实现。

2.全面完成公司下达的“确保指标”中规定的各项经济管理指标，并实现“争取指标”中规定的各项经济管理指标。

3.为公司的门店提供方便、快捷、清洁、卫生、温馨的优质服务。

4.认真贯彻执行公司各项制度、规范和标准，并在日常经营中不断完善提高。

5.对公司及其管理区域实行有效维护和保养：包括电器、供水、供电、电话、卫生、建筑装潢等设备设施的维护保养和管理。配合当地的管理集团对公共区域的供水、消防、供电、电话、网络等的管理。

6.确保公司消防设施正常运行，主动配合消防部门和当地的物业管理集团，组织全体员工参加消防培训和演练，对公司的消防安全工作负责。

7.公司规定的其它经营管理责任。

四、经营管理指标体系

1.营业额指标：月份_____，项目_____，营业额_____，毛利_____

2.成本控制指标：可控成本项目_____，金额_____，比例_____

3.产品指标及价格

配送中心制作的面食品种批发给门店，毛利不得低于百分之26%(包含原材料、调料、人力工资等费用)具体根据面食品种成本核算而定，作为以后配送价格依据，按标准执行(详见附页);

4.质量考核指标

作为配送中心配送的面食品种要尽量做到标准化、规范化、流程化等要求，保质保量完成公司的生产需要，具体对于质量考核细化标准执行(详见附页)

五、考核办法：

1.按月度考核：(详细考核见附件)

2.面点房隶属配送中心管辖，组长工资为_____ 元，其中考核工资为1500元。 3.未完成年度“确保指标”的分店，在季度考核中出现30%以上未达标(非客观原因)，则由考核组及时给出强制整改措施书面通知;连续二个季度没有整改的，仍未达到指标标要求的，考核组将对相关人员提出降职(级)、调整岗位、辞退等处理意见，报公司相关部门审批。

4.安全管理出现重大责任事故问题的部门，取消一切奖励措施(待遇)，并依据相关法律法规承担法律责任;

5. 因自身管理上的不重视，造成门店早餐(配送中心面点房配送的产品)营业额质量不稳定或顾客流失的，扣罚工资20—60%，并调离原岗位，工资降级。

6. 每月配送中心面点房推出新品种不得低于2个品种，如达不到要求按绩效考核20%处罚。

7.公司定期或不定期对配送中心面点房配送的产品进行抽查，达不到产品标准的则按绩效考30%处罚。

8. 各门店一个月内有面食配送产品投诉4个品种以上的按20%处罚。

9.积极协助各门店完成月度分解指标，超额部分按照净利润的50%提取,作为配送中心面点房的奖金，另外，50%利润中的70%作为月度奖发放，30%留存到年底作为年终奖发放(发放年终奖时，必须本人在职，离职者则不予发放)。

10. 出现重大安全生产事故，扣除当月全额工资，并负相应法律责任。

11.年度考核：

12 完成年度所定的各项指标，将把月度扣罚部分在年度补齐。

六、责任事故的处罚

1.一般责任事故：因失职或操作失误，导致政府罚款、客户投诉索赔、设备故障等，造成经济损失在1万元(不含)以下的事故。按管理指标权重进行扣罚。

2.重大责任事故：因失职或渎职，并经政府相关部门认定直接责任者，火灾、失窃、设施设备报废、人员群伤，以及产生不良社会影响的，经济损失重大的，严重违犯财务制度、工作流程，以及人为因素，导致法律诉讼和仲裁的。似经济损失及情节扣罚相关责任人40-70%年度奖金，扣罚部门、分管领导和店长60-100%年度奖金;无奖金的以当月工资为基数按比例扣除。更为严重的相关人员给予降职、降级或撤职、辞退处理。

3.其它责任事故：因经营、管理不善，导致观众闹事、媒体负面报道等严重影响企业形象，在社会上造成恶劣影响的。由考核小组裁定，并似情况给予相应处罚。 4.责任事故触犯国家法律的，交由司法部门查处。

七、甲方、乙方权利和义务：

1.公司监督检查乙方对公司政策、法律法规、目标考核经营协议的执行情况，指导乙方做好经营管理，提高经济效益。

2.充分尊重甲方授权乙方范围内的经营自主权。

3.按签订的协议书和相关监控制度履行责任。

4.乙方经营期内遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，依法经营。

八、以下情况，甲方有权终止合同：

1.发生重大食品安全或重大消防安全事故，情节严重的。

2.月度毛利低于核定5个百分点以上(包括5个点)。

3.月度考核连续2个月或累计三个月未完成任务的。

4.由于自身管理原因，造成门店早餐营业额下降60%的。

九、 附则

1.如遇不可抗巨的因素影响责任书执行，由甲方总经理裁定。

2.在乙方提出离职或解除此责任书，需提前一个月写书面申请，按照既定审批完成后，双方交接签字后生效。

3.本责任书一式三份，甲、乙双方各持一份，存档一份。

甲方 乙方

盖章) (盖章)

代表(签名)： 代表(签名)：

年 月 日

三 : 生产经营目标责任书范本

　　根据公司《20xx年度公司绩效考核办法》，由公司(以下简称甲方)任命***同志担任生产经营部部长(以下简称乙方。甲方为了确保乙方顺利完成年度经营目标，加强责任管理，充分调动乙方积极性，双方XX年度经营目标责任等有关事项，特订立此《责任书》以供双方共同遵守。

　　一、目的

　　在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上，充分调动经营管理人员、员工的积极性，充分挖掘人力资源潜力;建立公司对经营部门的经营目标责任考核体系，以加强公司对经营部门的有效监控;推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动公司管理手段和经营风格的转变，增强公司管理层的责任意识和经营管理能力。

　　二、本责任书有效期限为：XX年3月1日XX年2月28日

　　三、经营目标主要内容：(是否明确各项指标权重)

　　1、最低完成经营任务万、目标万。

　　2、最业低实现利润任务万、目标万。

　　3、工程款项回收指标：当年回款率达75%;壹年以内欠款回款率达80%;两年(含)以上欠款回款率达95%。

　　4、工程项目质量事故损失总额不突破工程总价的1%。

　　5、死亡事故为零，伤残事故为零，其他安全事故损失控制在工程总价的2%以内。

　　6、财务类指标：资金安全100%;账务数据准确率不低于98%。

　　7、甲方要求乙方上报的各类报表及时、准确率达100%。

　　8、其他需要完成的指标，如内控管理及人力资源管理指标。

　　四、绩效薪酬。乙方纳入年度经营目标考核的奖金总额为xxx万元，计算方式为：所得绩效薪酬总额=考核得分/100×考核奖金总额。

　　五、甲方的权利与义务

　　1、甲方必须为乙方的经营活动提供必要支持和保障;

　　2、甲方有权对乙方的经营活动过程进行检查和监督，并提出改进意见;

　　3、甲方有权在乙方经营过程中出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行;

　　4、甲方在每年年初制定乙方年度经营任务目标，并签订经营目标责任书，作为甲方考核乙方工作绩效依据之一;

　　5、甲方最终决定乙方人事任免等重要事项;

　　6、乙方若连续3个月未完成相关业绩指标，甲方有权向乙方提出警告;

　　7、乙方若连续6个月未完成相关业绩指标，甲方有权终止本责任书;

　　8、甲方有权对乙方的较大资产采购过程、业绩进行定期的审计与考核。

　　六、乙方的权利与义务

　　1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及甲方制订的各项管理规定，并在甲方指导与管理下日益完善适合自身实际发展状况的制度体系和经营机制，在行业及客户中树立良好的信誉;

　　2、乙方应在计划年度内按照甲方下达的《XX年度分公司绩效考核办法》完成其他指标并接受甲方考核;

　　3、乙方应在双方签字生效后10个工作日内向甲方提供具体的可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划，在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据;

　　4、乙方必须每月度、季度、年度或不定期地按甲方要求报送(提交)与工作、经营活动有关的各项文件和资料，包括：

　　(1)月度、年度等各项工作计划执行情况的分析报告;

　　(2)季度、年度工作计划及实施情况的跟踪报告;

　　(3)甲方要求提供的其它文件和资料;

　　(4)考核当月未完成业绩指标，乙方必须向分管领导说明未完成的原因，并拿出改进措施。

　　5、乙方享有对本部门工作人员的指挥权;

　　6、乙方拥有对下属员工的考评指标体系设计，考评方式和分配方案决定权，但是方案必须提交分管领导核准后方可实施;

　　7、乙方拥有上述工作方案、时机等建议权，但是每项建议须有书面分析报告;

　　8、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核，表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司决策的执行程度;

　　9、当公司实现责任目标取得年终奖励时，生产经营部人员可获得其公司平均奖励额。

　　七、其他

　　1、本责任书相关内容分别由生产经营部、财务部负责解释、修订。

　　2、本责任书由经理和生产经营部责人签署后即生效，并对双方都具有法律约束力。

　　3、本责任书一式三份，财务部、生产经营部各持一份。

　　公司经理签章

　　生产经营部签章

　　日期：20xx年2月25日

四 : 项目经理责任书范本

 

委托方：                 （以下简称“甲方”）

受托方：                 （以下简称“乙方”）

为对                  建筑工程施工项目成功进行项目施工管理，保证完成工程施工各项指标，经甲乙双方充分协商，自愿达成本项目经理责任书，希双方严格执行。

一、建筑工程施工项目简况：

（一）项目名称：

（二）所在地点：

（三）建设单位：

（四）工程预算造价：

（五）

（六）

二、乙方即建筑施工企业项目经理（简称项目经理），是指受甲方及其法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是甲方及其法定代表人在工程项目上的代表人。

三、甲方主要职责和义务：

（一）为乙方开立内部项目结算账户，协助乙方收取工程款和工程决算。

（二）向乙方提供企业现行的管理制度和规定。

（三）为乙方提供技术支持，审批施工组织、施工方案，提供工程创优指导。有权对乙方在技术、质量、安全、进度等方面进行检查督促，如发现乙方在施工及经营管理中发生的问题时，有权提出整改意见、限期改正或停工。

（四）向乙方委派会计，行使财务管理、掌控印章等职责，监督乙方严格按公司的印章管理办法使用公章。有权对乙方的财务进行不定期检查、监督和审计。

（五）协助乙方做好材料采购、工程验收、备案等工作。

（六）做好工程项目管理的考核工作，并按甲方的有关规章制度和文件进行奖励和处罚。

四、乙方在承担工程项目管理过程中，履行下列职责和义务：

　　（一）贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度；

　　（二）严格财经制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系；

　　（三）执行项目承包合同中由项目经营者负责履行的各项条款；

　　（四）对工程项目施工进行有效控制，交待有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。

（五）乙方应加强资源的优化和动态管理，执行和服从甲方对项目管理工作的监督检查和宏观调控。代表甲方与劳务作业层签定并履行劳务分包合同。

    （六）乙方应根据按甲方与建设单位订立的施工承包合同及补充协议等约定的工程质量、进度、期限和其他指标和要求，对施工项目自开工准备至竣工验收以及收取工程款、工程决算实施全过程全面管理。

五、乙方在甲方授权范围内，行使以下管理权力；

　　（一）组织项目管理班子（甲方派员除外）；

　　（二）以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同；

　　（三）指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素；

　　（四）选择施工作业队伍；

　　（五）进行合理的经济分配；

　　（六）企业法定代表人授予的其它管理权力。

六、乙方获得经济奖励和应承担经济责任。项目总款项，经依法缴纳各项税费、摊去各项成本，按核定结算工程款   %扣除管理费后，如项目亏损的全额由乙方承担弥补；盈利全额奖给乙方所有。

七、乙方应当完成以下责任指标：

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

八、乙方确认在甲乙双方结算之前，拨给项目部的工程款、工程借款和用上述款项购置的财产（包括赊帐购买的财产）属于甲方公司财产，严禁乙方及其工作人员侵占、挪用。乙方对外发生购材料、租赁设备、设施及外协等合同关系涉及金额在   万元以上时，应及时报甲方备案。

九、乙方用工应当与有营业执照的劳务公司订立劳务分包合同，确保不发生拖欠民工报酬事件。

十、乙方应当完成管理内容包括但不限于：

（1）组织编制项目管理实施规划。

（2）对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。

（3）建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。

（4）搞好组织和协调，解决项目管理中出现的问题。

（5）搞好项目部内部利益分配。

（6）进行现场文明施工管理，预防和处理突发事件。

（7）搞好后期管理，包括竣工验收、结算、资料整理和总结分析。在解职之前接受审计。

（8）处理项目经理部善后的工作，包括协调签定工程保修书，项目经理部解体后人员的处理，善后工作小组的建立，帐目的移交，工程价款的回收债权债务的处理。

（9）协助企业进行项目的检查和评奖申报。

十一、乙方有下列情形之一的，甲方有权终止本项目经营管理责任书，撤换项目经理，构成犯罪的依法追究其刑事责任：

（1）施工项目发生重大安全、质量事故。

（2）违反法律法规、严重违反甲方规章制度。

（3）未经甲方书面同意，私自刻制公章、私设帐户或者以擅自以甲方及其项目部名义对外借款、赊欠货款。

（4）侵占、挪用工程款、专用借款或财产的。

（5）明显不能完成经营指标、出现经营危机或者有其他根本性违约的。

十二、根据乙方完成项目指标情况，按甲方奖惩规定给与奖励或处罚。

十三、担保人为乙方就本项目经营责任书中全部义务、责任,向甲方提供不可撤销的连带责任的担保书。

十四、未尽事宜双方可另行协商解决。因本项目经营管理责任书中权利义务发生争议的诉讼，由甲方住所地法院管辖。

十五、本项目经营管理责任书一式   份，甲方双方各执   份；自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：                     乙方（签字）：               

法定代表人：                     身份证号码：

 电话：                           电话：

                             乙方担保人签字：

电话：

年   月   日                      年   月   日

 

 附件：1、工程施工合同文本；

2、公司现行相关制度和文件。

 

本文标题：经营目标责任书范本-诚信经营、规范运作责任书
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