一 : 腾讯无耻还是360无赖？

近日，腾讯与360的争斗不断升级，而就在11月3日下，腾讯今日向QQ用户发布消息称，将在360停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，将装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。

虽然自从上网以来我一直用着腾讯的产品QQ，但是我从没有在QQ上花过一分钱。而今，360和和腾讯的战争愈演愈烈，但是我从不关注。但是，今天看到QQ弹出的这条新闻，我郁闷了，有些气愤。QQ说360捏造事实，诋毁QQ，我真不知道有那些捏造了，诋毁了。最让人气愤的是堂堂的一个腾讯CEO马化腾竟然能领取经济适用房，这条是360给曝光出来，后来腾讯某高管也声明这套经济适用房已经捐出了。已经捐出了？那你们都自己承认事实了，为什么还说360捏造事实，恶意诋毁呢。

以下是腾讯的公开信全文：

亲爱的QQ用户：

当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳的向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。

一、保障您的QQ帐户安全

近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。

——关于这点我不赞同腾讯的说法，我的电脑从08年至今都装着360安全卫士，后来360杀毒出来我也装上了，可是到今天为止我并没有被360强制安装“扣扣保镖”。至今我也并没有装上“扣扣保镖”，只是比较喜欢用360来整理电脑垃圾与插件。为什么在360软件运行环境下，你们腾讯就无法保障我们的QQ帐户安全呢？难道是说360要对我们的QQ进行偷盗吗？还是360恶意破坏了QQ的木马扫描？这有点像威胁QQ用户的意思。

二、对没有道德底线的行为说不

360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。

——没有道德底线？为什么说360没有道德底线呢？360制造“QQ侵犯用户隐私”谣言吗？360有凭有据的说QQ静默扫描QQ用户硬盘盗取用户信息，人家证据都摆上来了，为什么还是谣言呢！下面给个视频：360工程师现场演示QQ、MSN隐私窥探对比 相信这个大家都看过了吧。是不是谣言，群众的眼睛是雪亮的。已经将QQ安全模块代码由第三方机构检测，难道谁会笨到拿罪证去检测，谁又知道腾讯是不是已经将代码改了再给第三方机构检测，这点我们就不得而知了。

更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。

凭什么说360推出外挂软件？证据何在？

这段话腾讯真是自己打自己嘴巴了。每一句都是无凭无据的。

三、抵制违法行为

任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。

360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。

把选择软件都权利交给我？你给我2选1，为什么不给我2选2。众所周知，上网的人群80%都在用着QQ即时通讯工具，我用360你就不给我登QQ，我登QQ就不能安装360，你给我选择了什么。我想用360保护我的电脑安全，同时用QQ和亲朋好友沟通联络。

十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！

未来的日子你期待我们抛弃360，只存在QQ，天天盗取我们隐私。

腾讯公司

2010年11月3日

此次战争，先不说谁对谁错，本来就可以不存在战争的，就是某些利益集团不敢承认错误，还一边狡辩指责，拉拢利益相关集团加剧战争。其实最终受害者还是我们广大网民。网络窃取用户隐私已经不是一天两天的事了，想不到大公司也没有跨过这道栏。这值得我们广大网民深思熟虑。（阿凡淘官方博客）

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二 : 洪波：腾讯做法比动手脚破坏360运行好

【TechWeb消息】11月3日消息，针对腾讯发布的“装有360软件的电脑将停止运行QQ”的声明，互联网资深评论人洪波对TechWeb表示，腾讯这个做法虽然让人震惊，但是比在QQ上动手脚破坏360的运行好的多。

洪波称，QQ作为一款即时通讯工具是很难被替代的，因为存在于其中的社会关系很难被转移，但是360的替代产品很多，国内国外都有很多免费的安全软件，所以这一点上来说，QQ比360的胜算要大，如果让用户做出选择，大多数用户还是会选择QQ，“尽管这是一件让用户觉得很艰难和痛苦的选择”。

“确实有很多的人不喜欢腾讯这家公司，但是又确实离不开它，就像移动联通手机号一样，但是这种做法比在QQ上动手脚破坏360的运行好的多。”洪波表示。

今日下午，腾讯发布了致广大QQ用户的一封信，表示在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，并用弹窗方式告知所有用户。（李晴）

三 : 微软拉上腾讯与360，和事佬还是观虎斗？

在昨天的WinHEC上，微软一连公布了多项关于Win 10系统的新政策和新功能，不仅为其加入了许多本地化的内容，例如中英混输、粤语版小娜等，还推出了适配小米手机4的刷机包。不过真要论及本次峰会的最大亮点，还得是微软选择了联想、腾讯和360三家作为其在国内市场上推动Win 10升级的合作伙伴。

这其中，作为PC时代的老牌合作对象，同时也是全球第一大PC厂商，联想和微软之间的默契自不必说，而合力推广Win 10以刺激日渐疲软的PC市场，对联想和微软而言更是都有好处；相对比较令人寻味的，是微软为何选中了腾讯和360这两家互联网巨头作为合作伙伴，更别说这两家本身就结下过多次梁子。

微软是要当和事佬吗？

虽然腾讯和360此次站在了微软的左右两边，但令人失望（吗？）的是，这并不意味着二者将重归于好。也许用这样一个比喻来形容微软、360和腾讯的关系可能更为恰当一些——微软稳坐在岸边，举着鱼竿，底下挂着一块大鱼饵，而腾讯和360则在水中互相争食。

这个大鱼饵，就是Win 10，确切来说，是在Win 10框架下的一块自留地。

首先我们知道，微软已经确定将放开Windows 7/8/8.1以及Windows Phone 8.1全面向Win 10的免费升级，而作为先锋军，联想已经表示将为用户提供静默升级——即在用户闲暇时提供自动升级，相信其它PC厂商应该也会采取同种方式。而这也就意味着，Win 10升级的速度将可能比想象中还要快速，而随着水涨船高的份额一并到来的，就是大片尚待开垦的沃土。

而且微软做的更激进的一点是，不仅正版系统可以免费获得Win 10更新，就连盗版也一样可以获得免费升级，这是什么概念？简单来说，就是既往不咎，然后大家一起唱着东方红。

微软为什么要这么做呢？当然还是想要不遗余力的扩大Win 10的受众面，毕竟微软已经确定了未来将主要依靠数据、服务等增值产品来盈利的发展路线，这就对量有了更高的要求，也正因如此，Win 10的扩张比以往要显得更加激进与高效。而具体来看，搁在眼皮子底下的上亿中国盗版Windows用户是微软长期忽略，但也最容易摘取的一枚果实——反正Win 10已经免费了，顺带收了那些之前自己只能干瞪眼的巨量用户，还能体现自己的大度。

腾讯、360要争什么？

无论是8亿用户的腾讯，还是5亿用户的360，它们本质都是微软开辟的一个更接地气的窗口，以便于一些外行或干脆是盗版Windows的用户能够顺利升级到Win 10，不过，如果只是以管道的身份来安置二者的话，恐怕腾讯和360都不会乐意。

微软显然已经考虑到了这一点，据已知消息称，微软给360和腾讯开出的条件是，QQ、腾讯视频、腾讯电脑管家将打包在升级包内随系统预装，而浏览器首页将设定为360导航——不难想见的是，这些只是腾讯和360两家旗下数十款产品中相对具有代表性的东西而已，未来不排除微软会给出更多的窗口供二者出镜。

简单来说，就是微软给了腾讯和360分封领土的资格，一个用户通过腾讯的入口更新到了Win 10，那么它就是腾讯的用户，反之则是360方+1。但要清楚的是，微软并没有为二者划分好边界，而是给予了一个任由竞争的态度——这招的高明之处就在于，腾讯和360将会为了争夺用户而大打出手，但无论谁胜谁负，最后得到大量曝光和宣传，乃至实质性推动的实惠的，都将是微软。

老谋深算的微软

一直以来，关于微软不懂营销的批评一直尘嚣甚上，但现在你可以看得出来，微软不是不懂营销，相反，它还是最会借力打力的那一位，而能走出这步棋，说明微软已经把国内互联网的浑水都摸了个透。

不过，腾讯和360只会是开始，微软的目的是尽可能拉拢更多的本土厂商来进行合作，而现阶段的主要目的是Win 10的推广，待到推广到一定程度以后，也就同时到了丰收的季节了。

我们知道，Win 10是一个打通的平台，这意味着，当腾讯和360被微软拉到一边后，在为Win 10推出应用时会自然而然的兼顾到其移动平台上去，而占据了中国互联网几乎半壁江山的这两家企业，再加上小米和雷军系的产品，很大程度上已经足够破除WP生态应用缺乏的顽疾，更别说还会有更多的公司，会被这些巨头们带动来开发Win 10上的应用——这么一来二去，微软的生态难关想不破都难。

而在一下子拉来了腾讯、360、联想和小米等一批国内领先的企业之后，微软在中国也可以说得到了更加厚实的生存基础。至少在以后，当政府部门采购又想杜绝微软，或者是反垄断的大旗又想敲打微软的时候，后者都能够获得更加宽裕的转圜机会——而上述这些，着实可以看得出微软究竟布了一个多大多高深的棋局。

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四 : 跟360是条窄路，跟腾讯是条宽路

点评：跟腾讯是条活路！

跟360是条窄路，跟百度没路，搜狗CEO王小川终于如愿走入了他自己最想走的跟腾讯的一条宽路。昨天下午，腾讯宣布向搜狗注资4.48亿美元，并将腾讯搜搜业务和其他相关资产并入搜狗。交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份，腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。在腾讯投资后，搜狐及其关联方仍是搜狗的控股股东，而搜狗将继续作为搜狐的子公司独立运营。在新成立的搜狗公司中，张朝阳继续担任董事长，腾讯总裁刘炽平和首席运营官任宇昕出任董事。王小川继续作为董事和首席执行官领导整个公司发展。

昨天下午，腾讯宣布向搜狗注资4.48亿美元，并将腾讯搜搜业务和其他相关资产并入搜狗。交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份，腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。在腾讯投资后，搜狐及其关联方仍是搜狗的控股股东，而搜狗将继续作为搜狐的子公司独立运营。在新成立的搜狗公司中，张朝阳继续担任董事长，腾讯总裁刘炽平和首席运营官任宇昕出任董事。王小川继续作为董事和首席执行官领导整个公司发展。

腾讯和搜狗达成共识：将共同研发、联合推广和全面整合双方的产品和服务，并将在搜索技术、用户研究及数据挖掘等领域中进行深入合作。搜狗将向腾讯旗下PC和移动社区中庞大的用户群提供包括搜狗输入法和搜狗搜索在内的产品。

此前，搜狗CEO王小川在创业家黑马营上课和跟《创业家》、i黑马的相关交流中透露了在自己作为BAT三大巨头的搜索市场大格局变量中的关键时，自己最想加入腾讯，认为那是一条最理想的宽路，以下为他的讲述的部分整理：

(搜狗)自身是一个生命，要长大。我觉得(在现在的竞争格局下，搜狗)有三种选择：第一跟百度对抗，就没了，长大了也被消化掉了。但在腾讯保护伞下面，还是靠自我生长的基因往前走。(跟360)我把它称之为少年派的状态，就是你自身有你最纯粹的东西在，但是这样的状态在整个今天中国互联网还野蛮的时候，你要过这个河，有这个东西你是过不去的，但你不能把内心变了。

因此，这三个选择，在腾讯里纯粹，跟百度走了就消亡，跟360走就是少年派这种状态，(始终)有只老虎。

腾讯的选择我觉得很简单，这样做就行了。但(跟360)我把它叫做奇虎体验，360就是那只老虎，不能把那个吃掉，需要把两个组织都保持下去。所以，如果以360的眼光来融合搜狗，就是老虎把你吃掉了，它吃完你它也活不下去了，所以要共同前进，都在一条船上，那条船叫奇虎，然后老虎跟人是能够共生的。

(要是你自己选择的话，你更愿意选哪种?)理想化的是一条简单的路，一条宽的路，是腾讯这条路。

三级火箭的模式(指“输入法-浏览器-搜索”)就不仅借搜狗的输入法了，我可能借腾讯的平台，而且无线上有很多东西，这是个简单纯粹的路，这是条宽路。

跟360走在一块的话，是条窄的路(宽路、窄路是圣经的语言)。但有可能它能开阔的东西更大，这叫窄路，但(跟)百度是没路。

我从1999年开始进入互联网，在ChinaRen，2000年(它)被搜狐收购了，我又在搜狐，从一线的工程师做起，2003年正式研究生毕业，之后算正式全职加入(搜狐)。(最早)在三大门户里，搜狐技术是排最后一位的，排在第一位的是网易，第二位是新浪。但搜狐那会收购ChinaRen的目的不是为了技术，是为了SNS。ChinaRen的技术底子留下来了。

百度在2003年开始已经初露锋芒了。(百度)1999年开始做，之前新浪只给消费者提供广告服务，(百度向新浪收取搜索服务费，但)觉得自己不能够只去收服务的钱，开始卖(搜索广告，开始卖)的不高，搜的结果加在给新浪的结果里面，你分辨不出来。本来新浪自己就卖广告的，那多少是卖给新浪，多少是卖给百度的?所以新浪那会儿就把百度给停了，就是不给钱，百度(搜索)返回的结果就是新浪欠费，两家就搞的特别(针锋相对)。

搜狐就(服)软，但(也在考虑)自己做搜索营销，有这么一个源头。百度那会儿(要)建自己的入口，提供(的搜索结果)质量不一样，给你索引6千万页面，给自己索引1亿页面，品质比你好。

找清华兼职学生做搜狗

搜狐技术特别薄，那会儿做搜索，在搜狐基本上找不到一个会写C语言的，能写个PHP那会儿就算不错的了。(但搜狐)就想做搜索，正好赶上搜狐有点儿钱。2003年无线增值起来了，(搜狐靠着)SP那东西，赚了很多钱，因此也愿意投入，做一些其它项目。否则以前老是亏钱也很难受的。老张(张朝阳)是属于从来不局限(于)我有什么，他只想我要什么，这也是个好习惯。搜狐有游戏精英吗?没有，我就要游戏，折腾好几轮游戏，找到人就干了(最后还干成了畅游)。做搜索也是，死活要做，就找到我，给了我6个人头，说你用搜索把百度干掉。我那会儿叫做无知者无畏。6个人头还不是6个人，我知道6个人肯定不够。我说这样吧，你把它换成12个兼职的，便宜一半的人，12个人可能好一点。

真正做技术我有概念，我相信(自己)技术在全国就是最好的，写程序在全国排在第一，就接了这个活。(我)接了这个活之后去清华招兼职学生，因为你招全职学生是不肯过来的。全职的人说，我愿意到有技术背景的公司里去工作，而搜狐那会儿，包括(中国那)几个互联网公司都不怎么样，那会儿时髦的是IBM。那种情况下到学校找兼职学生才有机会。我就找(清华)顶尖的计算机系的(学生)。搜狐那会儿没用过猎头，就没挖过人，不像现在360做搜索，做搜索肯定挖一堆人过去。(我)一个没挖过，全是兼职学生，就那种感觉，有点像中国造核弹。

我在ChinaRen工作我是兼职学生，后来在搜狐的时候(找兼职)做搜索，一说大家觉得很好笑，但是很管用。比如说学生有个问题就是，他不守时，今天说不来就不来，他也不缺你那口饭吃，开除也无所谓，睡个午觉下午去了，再玩儿个游戏就晚上了，再打电话说明天来不了，很多毛病。

那我们11点到11点半的时候打电话给他，中午要订了盒饭了，订不订?12块钱一份的，你要来我给你订，那学生想，盒饭不吃白不吃，就会答应你!

那总不好意思来就是吃饭吧，总得提前个半小时装模装样干点儿事儿吧。晚上再订个饭，好了，这个时间就守住了。这都是从自身体会过来的，因为你从学生过来你懂这些东西。

那会儿很困难，我们用11个月把搜索给发布出来。那会儿怎么省钱?没用服务器用PC机来打，精力都耗在技术里了。(搜狗)发布出来之后，这是搜狐复杂系统里面唯一一个上线当天就正常工作没崩溃的。但毕竟跟百度还是有差距，但这个事儿作为起步的话，它的意义在于，给搜狐建立了真正顶尖的技术能力。现在我们的技术能力上是很好的，你看做客户端我们能干，搜索也能干。

2004年，搜狐开始讲技术驱动，因此给我们倾斜是不错的，薪水、待遇、股票比其它部门高。在2004年(我)没感觉，回过头看，发觉老张在里面含辛茹苦。

受Hao123和番茄花园启发，做成输入法

(我做的)第二块比较成功的事情，就是输入法出来，一个大变局就拉开了。

做输入法，也有它的偶然机缘在里面。我们做搜索到2005~2006年就非常被动了，就三年，技术人员热情消耗殆尽。2005年百度上市，上了之后气势如虹，(股票)价格高涨。一般是新公司挖老公司的人对吧?FaceBook出来挖Google的人对吧?我们是反哺的。我其他没有，但员工素质高这是有的，我们培养两三年的员工，不管是腾讯、百度，几个大公司，只要搜狗给了Offer或从搜狗出来的，很容易就过去了。很可惜，(搜狗)这边要前途看不见，要钱没有百度多，就剩下一点点理想的东西，怎么支持这个事情呢?到2010年我们分拆的时候留下来的(真是)红军，(是)翻过(雪)山过了草地这帮(兄弟)，有革命理想主义的(兄弟)。

因此在做输入法之前的时候已经很被动了。然后，我们想做输入法，我们先做了一个产品叫工具条，我们一开始有感知，Tobar跟搜索有点儿关系，然后就推工具条，工具条是带搜索量的，这个感知还比较早，但感到另外一件事情的时候，搜狐搜索的收入是逐渐下滑的，这时你的流量也好、收入也好都被百度拿走了。

买个东西到底什么效果是不好搞的，所以搜一下，那个工具条在推广的时候本身就有点流氓推广的方式，属于不知道就装进去了，然后就加个框，在那个年代是这么干的，已经有点超出我们自己的底线，但就这么去做了。

但由于商业压力，太大弹广告，弹出个1/4屏幕大的广告出来，所以边说是搜狗工具条一边弹广告，就留下了流氓两个字，一下就把市场给做坏掉了。搜狗，按照张朝阳的说法：飞机就开始摇摇欲坠要坠地了。

那会儿我们就想到了做输入法。做输入法的原因，从我本性里面，还是从技术想，你有什么生产力的能量能放进去，那时候我想到还是搜索引擎能够帮助去计算中国人的词汇是怎么用的，包括哪个词用的多，哪个词用的少，哪个词是新词儿，哪些是老词儿。

我们是活的，从搜索引擎中得到用户说过什么话，搜索了什么东西，到今天就开始，用户不仅说的是词儿了，句法关系，全部放进去了。比如人名取名的规则，叫王建军，不是说把所有人名都能输下来，但我知道人是怎么取名字的，建和军放在一会儿就是建设的建，就不会是健康的健，百家姓的使用，这个输入法的使用，按照今天时髦的说法就是大数据，甚至云计算，机器里面的量永远不够，机器里面只有80M用来做输入法，否则你的计算能力太大，CPU崩不住的，但实际上要求它要有更大的能力怎么办呢?放到云端，要做出判断，如果这个词儿如果从概率上来说小众了点，它不一定会在你机器里面那点儿存储，就要云端来计算，所以这是很复杂的语言模型。所以，在云计算、大数据，其实我们一直在用，只是我们从来没想喊这个事儿。

在创新里面，产品系列的讨论里面，我们有个小白用户，2%的输入习惯是我们收集的，按删除键就代表什么事儿，说明他输入的东西是有问题的不想要，那我们就会针对删除键来驱动你后面的改进，用一个闭环把所有用户的习惯进行改良，做的很深，它就不是一个草根活，是个高精尖的技术在里面，今天的语言模型足够了，输入法只是做了一部分，语音识别这些东西比其它家都有优势，这一句话到底说了什么东西，从语音波形到拼音，从拼音转换成句子我们是有积累的，还有中间一些皮肤，这是我们把输入法给做成，这是06年发布的，中间07年跟Google还打了一架，Google抄袭我们词汇，Google第一次发布会改名叫谷歌，第二次发布会当天就炸堂了，被指抄袭，它确实词汇是用的我们的，不是他自己的。

Google在中国的品牌不错，所以会有人说怎么可能Google侵你权?你就是贼喊捉贼，我们至少输入法是在品牌上的一个破冰，是个好事。(这)奠定了专利地位，今年大家能看到我们在互联网专利里面，这是第一案。跟Google的这个官司引起了我们对专利的重视。

以前做的每件事情都有它的意义在，很有效。2002年，两个(网站)对我震撼很大，一个是hao123，第二个也是个草根的东西，番茄花园。之前不知道hao123这个网站，当时的情况是，我们当时技术部想做个事儿，想验证一下搜狐首页的流量怎么来的。这很好算，服务器搜一下就知道点击，留有记录的，算出来第一名就是hao123，占了搜狐访问量的1/3。(当时)第一反应就是算错了，再算一次，因为你没听说过这网站，但算两遍还是它，最后就疯了，发现这个什么烂网站啊，密密麻麻摆了一堆网址，但就构成了中国上网很重要的入口。

之前觉得(做)这个事情是，页面(要)怎么设计，(设计得)怎么优雅，怎么调颜色，但人家放了一堆网址就成了hao123的模式，而且不只是一个网站，也是排名(很靠前的)网站，真的很震撼，把你原来觉得很牛逼的，高科技精英的东西都摔的死死的，这就是个转变。原来在地方上电信给你装了宽带之后都给你设了hao123，让你会上网，你不理解很多事儿但不代表别人不这么干。

QQ上市之后股票才5块钱，为什么?华尔街那些精英分析师们从来不用这玩意儿，根本不知道它的存在，更不可能在上面分享东西了，股票长期低迷。所以，中国概念股在美国上市特有机会，因为美国(人)看不懂它，但(美国股市)有清晰的游戏规则，最后(中概股)股价还是会上去。

番茄花园，我们跟它有合作，2006年推出输入法之后的一年时间里，我们输入法已经非常好了，人见人爱，搜狗员工用着说好，(用户给我们)送锦旗的都有。搜狗市场(表现)很好，搜狐也很努力地推，但一年下来我们市场份额才2%，那就很崩溃啊，这么好的一个产品，推了一年，才拿2个点的份额，要拿30个点得15年?就不靠谱了。

那么就想，用户怎么接触到你的输入法?听朋友说，还是从哪能下载到?那时候才懂得建输入法渠道部门。

之前搜狐是没有这个完整的渠道体系的。搜狐逻辑我把它定义叫百货公司逻辑。(搜狐像)百货公司，设很多频道，每个频道就是一个专柜，一层楼一个专柜，消费者到搜狐来，什么都有，因为你什么都有所以会有很多人愿意来，因为有人来马上就有人流，这跟百货公司是一样的。

但是，搜索其实不符合百货公司这种特点。比如要买可乐，你愿意买可乐去一个百货公司吗?累的要死，你肯定希望冰箱里就有，自动售货机里就有，小卖部就有。搜狐已经很仁慈了，把这个可乐放在一楼最好的专柜卖，在搜狐首页上卖搜索，那就是以前卖珠宝、卖化妆品的地儿卖可乐了，你还卖不出去，所以就会认为是产品不好。

(后来我们搞清楚了)因为用户不是这么用搜索的，用户用搜索就喜欢干净的页面，而不需要到百货公司去干这事儿。这时候我们就开始找番茄花园创始人，他帮了我们大忙。我们也给他钱，成本是高，几百万的样子，但因为他，一年后我们市场份额到了40%，从2%到40%了，再一年到70%，中间还有很多原因，但这很重要。所以，除了产品，要理解渠道的力量。别人不懂的，直到做成。

搜索那会儿已经明白了，不可能比百度做得明显好，能做差不多就不错了，人家都已经习惯用搜索凭什么再把他拎过来?所以，(搜狗)输入法的要求最后做到，Ctrl+Shift切出来，不是微软的、不是紫光的。搜索我们就明白了，我要切出来就是搜狗的我才有机会。

这是输入法从失败到成功给我的经验教训，我懂得怎么把流量带进来，但这个逻辑跟搜狐的逻辑天生是违背的。搜狐是封闭体系，既没有流量流出，也不需要流量流入，搜狐的编辑不会到外面买流量，也不会在搜狐贴个链接，给钱(都)不做的，就自个儿玩儿。所以这个逻辑，对搜狐来说实际是离经叛道的事，很挑战搜狐原来根红苗正的文化。

这我就明白了一个事：如果只做搜索我们成不了，输入法要做好需要用户习惯的改变，我们就明白我们要做浏览器了，输入法带浏览器，相当于番茄花园的逻辑，浏览器带搜索就相当于hao123的逻辑。

狐狸的子宫里为什么能长出狗?

(所以)我做的第三件事——做了个浏览器。

狐狸生下狗，我觉得还是有它的历史意义。

现在这个局面里面，大家看到的，搜索里面百度老大。除了百度以外其他三家，都应该按照(搜狗)这条路径来做(搜索)，360做到了，腾讯没做到，按道理它是最有机会做成这事儿。

2010年(搜狗)分拆的时候我就跟团队讲了，搜搜一定干不过我们，因为我对搜索是有深刻的理解的。我能理解搜搜是怎么干活的——他们挖很高薪水的人来做，不像我做是真想把这事儿做成，就跟富二代一样，一个孩子家里太有钱了，要啥有啥，你真能指着他在外面闯一番事业吗?这难度特别大，对吧?他只是觉得能跟老爸把钱要到手，这个事儿就能推动下去，反而他们的狼性和斗志都不够。

因此在2010年那段非常艰难时间，虽然我内心知道搜搜肯定搞不过我们，但你需要去证明这样一个过程，最后实际上也是证明了。腾讯是一个做关系基因的公司。中国互联网有三大模式：一种是腾讯这样的，包括游戏也是;一种是找到你要的信息，就是百度干的事儿;一种交易，阿里干的事儿。(后两种)腾讯都没做起来，这有它的基因在里面的。

搜狐能走出搜狗来，我觉得还是来自它的媒体基因——在这上面长出一个技术基因，这是基因突变，需要(狐狸)它的子宫有足够的包容性，有极强的抗免疫能力，然后你才能在狐狸的子宫里面长出狗来。

但正因为这样，难度特别大，总以为它(狐狸)能帮到你，你就有你的负担在后面，不一定是好事。离开搜狐的帮助，反而你自己获得这种斗志。跟人一样，你在家里永远依赖家里，还是要自己出去自己来。

搜狗的未来：工具服务化

搜狗三级火箭这个模式(也有)缺陷。

百度从信息服务的角度来说，它能帮你做选择，反而背后有商业性存在，有两个做选择的东西：一个是搜索，搜索敲个词之后你真的不知道你要的第一、第二结果是什么，它会帮你选一次，靠机器从互联网上数以亿计的网页里找到你要的东西，给这个给那个可能都对，甚至把广告加进去了。导航现在构成360第一收入，在百度的收入构成里面也不小，这两个特点就是：它能帮你做选择，导航是靠人选的，搜索是靠机器选。

所以，输入法、浏览器如果还是工具，要能够帮你做出选择的话，你就得做三级火箭，你的可能性才会非常大。但如果用户其实是你来做选择的，因此我们现在的输入法、浏览器往下会做个大的升级，输入法首先升级，在做选择的时候还是以信息服务为核心，我们原来说浏览器对搜索产生了影响是因为它的渠道，因为一个搜索词先要经过浏览器的搜索框才能进到搜索里去，那么对不起，有一半的用户，甚至一半多的用户就会用我们的搜索引擎了，我们成了盖帽，就是浏览器成了给搜索盖帽的。还有一层盖帽就是输入法。

敲词首先要进到输入法，把输入法放到浏览器搜索框里面，回车键才能进到搜索里面去，所以原则上输入法用户输入的词，都是先经过第一道的。如果在用户输入词的时候，再理解你的意图，我直接给你推送你需要的结果，最后你发现根本不需要把这词儿放到浏览器里面去，也不需要再进到搜索里去，就是输入法在用户那已经拿到他想要的了。

我们做购物搜索、网页搜索，还是你的wrod文档我们都从头到尾提供给你需要的，从需要变成获取。因为输入法两个用途：一个是输入东西，非常典型的在微博里面、在论坛里面，写wrod、写PPT，目的在这儿，但还有个很大的目的是获取，它是用户交互界面第一道闸。所以，我们现在有能力很精确的识别用户在什么环境下你想要什么，那我就有机会服务你，就不需要经过浏览器再搜索了，直接就可以做选择了。我们发布新的输入法，叫做有智慧的输入法，因为帮你做选择是靠智慧的。

但我讲，从这个(开始)就打破三级火箭了。输入法从第一级火箭里就可以直达结果了，不用通过搜索引擎，就把你要的网页和广告就给你了，既不通过浏览器也不通过搜索了，这件事情做出来对行业里一定是个挑战。

传统就没有一个这样的输入法在，就没有人能告诉你要什么，这是中间做的第一步。第二步，浏览器也会从工具向服务转化，当你输入个链接的时候，你的目的并不只是看这一个页面，比如我到个下载站，当你看新闻的时候，新闻的来龙去脉，跟新闻延伸的兴趣，相关的百科解释，新闻中提及的歌或者电影，我在浏览器里都可以直接让你去消费，我会帮你做选择。

浏览器直接连接起来，而且都不经过搜索引擎了，也不走搜索引擎相应的模式，一到了页面给你推荐相关的东西，相关的音乐、相关的图片、相关的视频，浏览器也变成服务了。所以工具服务化，它们的价值就像网址导航和搜索一样。

我们就从三级火箭模式解脱了，解脱之后我们用户量就能充分爆发出它的商业意义来，爆发出对用户的增值来，否则你的用户量受制于三级，总是发现你比比其他家小，从用户量其实我们比百度大好多，比腾讯来讲小一点，但腾讯还会越来越大，但我认为这样一下就进入真正的主战场了，就不是靠搜索去打仗，是靠浏览器、输入法打仗，形成模式。

本文标题：360好还是腾讯好-腾讯无耻还是360无赖？
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