一 : 中小企业逆势开市 阿里巴巴助力电子商务

央视一套《新闻联播》昨日(4月12日)用时长两分半钟的篇幅，重点报道了电子商务在当前金融危机下帮助中小企业走出的困境，并详细介绍企业如何利用先进的电子商务平台打开内外贸市场。从事电子商务，阿里巴巴诚信通、中日通的客户潘晓宇也现身说法，讲述他通过阿里巴巴平台把产品远销日本、内销全国的成功故事。

在浙江中小企业的数量超过90万户，而这些企业的外贸依存度更是高达60%。面对逆境中缩减的出口额度，浙江企业在"牵手"和"分手"的转换中找到了自己的定位，开辟出新的市场。

就在去年底还打算把市场转向国内的潘晓宇最近又改变主意，原因是今年一季度，他们袜子的订单在日本大幅回升。而这次，浙江省政府和阿里巴巴合作的国际电子商务推进工程"万企工程"帮了大忙。

"过去我们从来不做广告，从来不做推广，总觉得自己到客户那里去，面对面的沟通是最有效的。" 潘晓宇说。作为阿里巴巴日本站的老客户，潘晓宇今年还在"万企工程"中加入阿里巴巴内贸平台诚信通。

"金融危机后，自己的推销力度明显弱了。这时政府的电子商务平台建立起来。"潘晓宇说，自己最初看中的是平台背后"浙江省"的这块招牌。让潘晓宇没想到的是，政府和阿里巴巴日本站还在日本建立了样品库试点"一样成名"。以前自己十天半月才能送到客户手里的样品，现在一天就能送到。

正是凭借这个平台，许多国际零售商直接找到了他们。今年3月份他们来自日本的订单同比增加了一倍。

就在30万家中小企业和电子商务牵手的时候，在被称为五金之都的永康市，许多企业却正在走分手之路。说到产品，几年前的包氏铸造有限公司还在为自己的小而全自豪，从刀子、勺子到滑板车、吹风机可说是无所不能。但如今这家企业只生产铸件这一种产品。

就是一个小小的铸件产品，让包氏敲开了西门子，ABB等6家500强企业的大门，今年的订单超过4000万元。而市政府为了鼓励像包氏这样的行业领军者，在无偿开放科技创新中心的同时每年还拿出上亿元的奖励资金。

牵手，让企业拓宽了市场，分手，则让企业找准了市场。在这一牵一分的转换中，浙江省的中小企业正开始出现整体回暖迹象。3月份，全省中小企业用电量同比增长22.48%。

二 : 圣朱利电子商务等8家中小微企业天交所挂牌上市

本网讯 10月30日，在天津股权交易所第103届企业挂牌仪式上，圣朱利电子商务股份有限公司等8家中小微企业鸣锣开市。［www.61k.com）至此，天交所市场累计挂牌企业数量达到675家，覆盖全国31个省、直辖市和自治区。实现各类融资282.31亿元，完成私募债备案发行55.78亿元。

圣朱利电子商务股份有限公司在天津自由贸易实验区注册，注册资本5118万元人民币，净资产5111万元人民币。据介绍，从2003年其子公司北京圣朱利酒业销售有限公司成立伊始，公司不断探索酒类市场发展模式，并通过持续完善电子商务平台找到一条适合自我发展的商业模式。公司表示，将充分利用自贸区优惠政策，搭建保税仓储通关平台、电子现货交易平台、O2O直营连锁平台，推动线上电子商务、线下在自贸区成立直营店，各大城市设立会员店的多渠道销售模式发展，实现业务拓展与品牌提升的良性互动；依托旗下“圣朱利酒库”，为消费者提供红酒消费、品鉴服务和红酒文化的推广，致力于打造中国最大的酒类综合服务电子商务平台。

据了解，目前在天交所上市的企业中，已有118家挂牌企业的主要财务指标达到创业板上市要求，并已有多家企业摘牌，启动到创业板、主板或海外上市程序。

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三 : 阿里巴巴要帮助重庆中小企开展电子商务

　　重庆市对外经济贸易委员会今年将出台政策，帮助中小企业开展互联网电子商务，此举吸引了全球最大电子商务网站阿里巴巴的注意，昨日，阿里巴巴CEO卫哲明确表示，重庆将是今年的发展重点。

　　据市外经贸委透露，今年重庆进出口总额将突破100亿美元，增长幅度为30%，远高于国内其他城市。卫哲说，目前重庆开展电子商务活动的企业不到两成，但在人力成本、地价和经济发展等方面具有充足的优势，重庆电子商务将比东部城市更有发展活力，预计今年增长将超过100%。发展前景十分可观。电子商务会让重庆中小企业得到更多的订单，阿里巴巴还会携手银行，为重庆中小企业提供5万~200万元不等的无担保贷款等。

　　据悉，去年7月，阿里巴巴在重庆开设分公司，而昨日，他们更是将今年全国的网商论坛首站选择在重庆。卫哲还表示，今年还将帮助重庆进行电子商务应用型人才的培养，帮助重庆确立这个领域人才高地的地位。

　　网站上登老总大头贴 老外质疑企业没实力

　　截至目前，重庆企业一共建立了1200余个英文网站，主要用于外贸业务的开展，但遗憾的是，由于认识上的差异，这1200个网站基本无用。

　　重庆宏特信息公司总经理李滨虹称，很多企业按自己习惯来制作网站，

　　没有根据国外客户习惯来调整，例如国外客户喜欢网页内容简单、网页访问速度越快越好;最讨厌企业老板的大头照片登在醒目的位置，而很多渝企网站都是，老总手拿电话，眼含微笑的照片，老外往往惊诧——这个老板没请秘书?这会让客户质疑你的实力

四 : 中小企业如何应用电子商务

电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。

　　通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
　　由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。

　　中小企业使用电子商务的好处

　　对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：

　　1.全球市场

　　中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

　　2.市场供应链

　　对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

　　3.内部操作和过程控制

　　随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。

　　4.客户服务

　　制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。

　　5.信息作为商业资产

　　信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。

　　6.商业前景

　　中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。

　　确定电子商务技术的可行性

　　当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。

　　1.EDI

　　将结构化数据集成到其他的应用中（如使用客户订单来安装产品）；当交易量大时可以降低成本；可使与许多不同的贸易伙伴（如客户、供应商、厂商等）之间的贸易更加容易。

　　2.条形码

　　迅速判定和识别商品；将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。

　　3.电子邮件

　　提供对个人或小组的自由查询和交流；需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）共享复杂的信息；使远距离的协作更加方便快捷。

　　4.WorldWideWeb

　　公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或服务；(4)多个用户之间的协作或信息共享。

　　5.产品数据交换

　　需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。

　　6.电子表格

　　更好地以一种规范的格式管理有关的数据；在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程；将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。

　　应该注意的几个问题

　　相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。

　　企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务，而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。

　　对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。

　　对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术，这样的一个公司在决策时重点考虑的就是投资电子商务风险问题。而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的公司，在实施电子商务时步子可能就更大一些。

　　因为电子商务是一项系统工程，在决定使用它之前必须要确信这样做能够给企业带来最大的好处和最少的不利影响，最关键的是要保证实施电子商务能够给企业带来较大的利益回报。

五 : 中小型企业的电子商务实务

中小型企业的电子商务实务（1）——网站推广的方式方法

我将写中小型企业的电子商务实务的四个系列，1、网站设计 2、网站推广 3、电子邮件的营销 4、电子商务的实例分析，以上不分先后顺序，争取一个星期内写完，也备以后自己创业时用，以下是我从事三年行业中总结的经验，全为原创.有不足之处，请各位多指教，也请各位多交流。


中小型企业的电子商务实务（1）——网站推广的方式方法

80%的网民习惯通过搜索引擎寻找自己需要的信息。将网站登录到尽可能多的搜索引擎，可以使网站更容易被需要的人找到。
一、注册搜索引擎
在国内外各大搜索引擎登录。
如Yahoo, Sohu, Sina, Google, 163.com,baidu, 263,广州视窗, Tom,21cn, 中华网,腾讯lycos,msn,Alta Vista, 3721等等，我们可以按公司名、行业性质或按产品类型进行有效性搜索。加大了我公司的广告力度，也方便潜在顾客在网上对我公司的了解。

技巧1：选择关键词
选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反，一旦选择了正确的关键词，你就可使网站访问量飚升。
以下有几个很好的关键字选择原则：
A）    把自己放在来访者的角度上去看问题
B）    找出你的竞争对手所使用的关键词
C）    尽量使你的关键字词短小
D）    选择合适的词组组合
如想在“旅游”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间，而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃，单个关键词得不到目标流量，很多用户意识到用2-3个词组组合最佳，如组合：澳大利亚旅游，澳大利亚代理，代理澳大利亚旅游

对YAHOO的注册不能草率了事
原因：YAHOO是目前最重要也是最难进入的目录，提交信息会被真正的编辑审查，所以要按信上的指示做。
如例：
1）确定查询关键词，以瓷砖为例
2）确定在YAHOO网站中相应的目录下提交正确的URL进行注册，如：商业与经济——公司——建设营造——地面，墙壁及天花板——瓷砖。或者：区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖
3）注册工作比较烦琐，但请耐心注意以下几个问题：
——从YAHOO中文首页逐层查找到最具体适合的页面
——注册时注意提交有内容的页面，不一定是主页
——提交前要检查页面中是否有死链接
——不要试图使用太多的图像，以避免下载时间过长，不要有任何“正在建设中”的网页
——不必加入有感情色彩的关键词，internet中常用的一些词汇不要用，如homepage,www,web,webpage……

技巧2：网页标题或摘要中一定要含有查询关键字
即使您排在搜索结果的第一位，点击率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，决定因素是您的网页摘要的相关性。而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字，认真填写您的网页摘要，使您的网页摘要与各关键字相关，以吸引访问者。登陆搜索引擎：首先必须先写好自己网站提头（标题）和简介，做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。文字突出产品，简单，概括性强。

二、发布信息
在大型的电子商务网站注册成为会员，或在相关网站的BBS、论坛、聊天室等发布我们的相关资料
1）特别是网络贸易网站，如全球最大的商务网站：阿里巴巴，美商网；电子元器件商务网站：中国电子交易网，元器件网；通信网站等，这样就形成了一种让商家找到我们。我们就形成了一种主动格局，一种有价值的广告市场。
环球资源（前身为亚洲资源），外商看中国的首选网站。
贸易通道（总部在荷兰）立足于世界的商业网站。
国富通，中国外经贸部站点，也是中国外贸的窗口。

2）在本行业的门户网站或政府网站作注册，定时发布信息或作友情链接

3）可以到各大论坛、社区、BBS、IRC、Chatroom，发帖子、拉人，不过要注意顺应主题，以免当成灌水文章被封杀就不妙了。最好是提出相关的问题或回应，同时附带上将自己主页的卖点做上链接，能点睛最好。

三、友情链接。
为了增加有效率的访问，可与同行业或同性质的网站（但不是竞争对手）作友情链接，为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接
1）、文字链接，
2）、BAR的链接，包括交换广告的链接
3）、LOGO的链拉

四、网络实名注册
网络实名是最快捷、最方便的网络访问方式。无需 http://、www、.com、.net
企业、产品、品牌的名称就是实名，输入中英文、拼音及其简称均可直达目标。费用几百元一年，正因为如此，网络实名越来越被广大网民所接受，越来越多的人通过网络实名的方式查找网站。所以，注册和企业的产品相关的网络实名，能使人更容易找到你的企业网站，达到宣传的目的。

五、电子邮件
电子邮件不仅仅用来宣传和推广，还可利用它进行客户关系管理。在每封的电子邮件后都需注明本公司的网址，且欢迎浏览。

六、媒介宣传
l    在公司内部的员工都应知道本公司的域名，而且培训员工常用使其推广——人为宣传

l    在公司名片、信封、文具、宣传刊物等对内外资料中须标明网址——实物宣传

l    在公司所有对外广告中、留念品中添加网址宣传——媒体宣传

l    借助相关媒体进行适当宣传，如网络广告、新闻、广播、报刊杂志——媒体宣传

l    登陆奇兵、商务快车、商务动力、邮件群发软件，这些软件如果公司购买可不划算，可请网站公司代办，但著名的商务网站还是自己手工注册好——利用商务软件推广

注意：更新与推广是一项长期的工作，每隔一个星期须更改一下版面，哪怕是一幅图片，每隔两个星期应主动再注册登陆，注册过或发布过的信息最好作电子文档存档。把推广形成一种习惯。 本文标题：中小企业电子商务-中小企业逆势开市 阿里巴巴助力电子商务
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