今年以来,众多企业与企业家纷纷入局直播行业,如携程董事长梁建章、格力电器董事长兼总裁董明珠、百度创始人李彦宏、去哪儿网CEO陈刚等多位企业家均对直播进行不同程度、风格的尝试。与此同时,由于疫情导致远程办公常态化趋势,直播服务作为培训、会议等企业内部活动的重要线上化端口,也逐步发展成为未来企业的一个标配。

对此,米络星集团品牌中心负责人祝凯宇总结今年企业直播的风向时,提出如下三点动力:直接动力——受新冠疫情影响,线下经营活动受限,直播成为文娱/营销/电商/会务等的最热渠道和方式;根本动力——我国重视技术创新和数字经济推广,创新技术助力产业数字化转型;长期动力——“5G+ 8K”超高清视频正在逐渐成为大型赛事、会议活动、演唱会、远程医疗等场景的视频直播标配。

为何众多企业CEO纷纷下场直播,祝凯宇认为原因在于利用直播可以制造足够的话题度与热度,进而输出品牌形象。他指出,企业对外直播最关键的不是卖货的数量与金额,包含视频、图片文字展示、数据分析等互动方式的直播,不仅仅对企业私域流量进行深度挖掘与运营,提供技术支持,还提供品牌宣传、主流媒体连接与内容定向分发等服务,帮助企业扩大客群广度,获取流量。

在此趋势之下,未来直播竞争的关键点在哪?受疫情等因素影响,眼下直播行业的市场增量会持续扩大,但这个过程中,也会有着持续的洗牌。“我研究了2019年所有主流TOB端厂商的直播营收,有100%的厂商都通过今年的Q1或Q2达到了去年一年的营收,甚至有一些厂商到6月份为止,增长达到了去年全年的300%。”直播产品专家秦有根认为,接下来,越来越多的中小型直播厂商将会入场,抢占这块市场的蛋糕,同时,中小型的直播厂商会遭到洗牌,“比如说阿里云、腾讯云、华为云、金山云等大的厂商也会看重这块市场,会提供一些基于paas层延展出来的工具和功能,这样就让小厂商们面临一个很大的挑战。”

秦有根总结到,直播将在三到五年内达到一个高峰期,未来随着AI、VR等技术变得普遍,企业类型的直播将会有一个非常大的发展。

祝凯宇对此也表示赞同,他指出,未来8K高清视频技术以及5G的超高传输速率将带来更为清晰的视觉体验,VR、人工智能的应用则将给企业直播大幅提升真实感和互动感,为活动、会议、发布会、营销产品介绍等应用场景带来更加生动的直播效果,“未来直播绝不会是一个单一的存在模式,它会赋能整合营销的大板块,包括口碑、品牌、市场、销售等全域的展现方式。建议各个企业在自己核心的部门都去做直播化的尝试,比如,市场部要去做更加市场化或品牌化、交互性、活动性的直播,产品部门要去做更多以产品种草为核心的内容方向的直播;销售部门去尝试电商直播带货等等,为未来新的营销方向发展打好基础。”

据介绍,米络星集团旗下商务直播平台“直播场”提供全流程标准化的音视频直播解决方案,从全案策划、现场执行到渠道分发,通过优秀的互动体验、灵活的接入方式,使直播服务应用于文艺表演、企业会展、教育培训以及品牌发布等多个领域,从而帮助企业大幅减少在直播方面的投资成本和资源浪费,聚焦自身的核心能力,快速在行业和细分领域里面实现创新。

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本文标题：直播成商业新常态 , 中小企业该如何 “上车”
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