“想念我的Tony老师”，在家抗疫一个月，网友们不禁发出了这样的感慨。微博上关于“如果理发店再不开门”的热搜有7.8亿次阅读，“理发”一跃成为大众刚需。

和餐厅一样，理发店、美容院的复工也成了民生保障的当务之急。

2月21日，美团联合中国美发美容协会共同向美业商家发起“有序复工倡议”，这份《关于在当地政府指导下做好美发美容行业有序复工的倡议书》（以下简称“《复工倡议》”），从保障消费安全、助力效率提升、帮扶经营恢复几个方面给出了参考指南。

守护消费者的健康安全是第一位。《复工倡议》号召美业商家们积极响应中央及当地政策，遵守中国商业联合会、中国美发美容协会、中国商业联合会健康美业专业委员会联合发布的《美发美容行业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》，做好门店消毒和人员防护工作。符合“全面消毒”、“佩戴口罩”、“全员测温”等健康守护承诺的商家，还可以在美团、大众点评app上进行“健康守护”标识认证。

提升线上化经营能力，才能在疫情下的“无接触”服务中效率更高。《复工倡议》给美业老板们提出了“三个倡导”：一是可以通过美团在线预约功能，提前疏导用户到店时间，避免门店人群扎堆；二是可以通过美团在线咨询功能，提前和顾客线上沟通服务需求，减少店内沟通和逗留时间；三是可以积极参与线上的培训学习，例如美团大学美业学院，专门为美业老板们推出了抗疫及恢复经营“每日一课”。

此外，这份倡议也呼吁政府相关部门支持符合条件的商家有序复工复业，本地生活服务业商家扶持政策落地，以及对复工商家进行防护物资调配支持。

“疫情停业期间，还是会有顾客来预约和咨询，大家的需求越来越多，我们也希望在做好防护措施的前提下，尽快开工返岗，服务好客人。”上海某美容商家表示。

美团研究院近期的一份调研问卷显示，如果疫情在农历二月二（2月24日）之前无法得到控制，美业等春节淡季性行业的商家将因员工无法返回工作地等方面的原因而无法复工，那么，随着时间的推移，这些行业受到的损失将逐渐放大。

农历“二月二”又叫“龙抬头”，是一个万物复苏、祈福转运的日子，也是传统民俗中理发开运的日子。为此，美团丽人特别启动了“健康守护从头开始”美发活动，以平台线上流量支持线下刚刚复工的美发商家们，一起复苏服务消费的力量。

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本文标题：你的头发终于有救了，美团联合中国美发美容协会倡议理发店复工
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