用户反映享骑299元押金只退199元，客服电话没人接

发布时间：2019-02-27 所属栏目：科技

61阅读2月27日消息又一家共享单车企业出现退押金难的问题，据新闻晨报报道，有市民反映自己当初交的299元享骑单车押金最后只退了199元，并且不少享骑的员工都已经纷纷离职，客服电话更是变成了空号。

报道称，杨女士从2018年9月便开始操作退享骑押金，大约一个月后才收到短信，说已经审核完毕，但是距杨女士收到短信后4个多月，押金才真正转入自己的账户，而且最终299元的押金竟只退回199元。

另外市民冯女士表示，自己从2018年11月开始申请退款，但到2019年1月份还在显示退款正在进行中。并且她从去年12月开始打享骑客服电话，电话一直没人接。

报道还称，在享骑任职的不少员工都已经离职，因此关于享骑的任何问题已经没有相关工作人员出面解答。拨打享骑官方客服电话，却被告知拨打的电话是空号。

国家企业信用信息公示系统显示，享骑电动车的运营公司“上海享骑电动车服务有限公司”已被列入经营异常名录中，下属的一家“上海享骑电动车服务有限公司第一分公司”更显示“注销”的状态，注销时间在2019年1月14日。