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苏宁易购京东商城-易车总裁邵京宁:脱离常态化电商“过节”无从谈起

发布时间:2018-05-04 所属栏目:苏宁易购京东商城

一 : 易车总裁邵京宁:脱离常态化电商“过节”无从谈起

轰轰烈烈的双十一电商大战早已落下帷幕,但由此引发的汽车电商之争却远没有终结,各家关于汽车电商的观点层出不穷。近日,易车总裁邵京宁参与著名汽车新媒体Autolab沙龙活动中,再度表达了易车对于汽车电商及双十一的看法,他强调,常态化汽车电商是基础,脱离这个基础就没资格过“双十一”、“双十二”这样的节日。

易车网 汽车电商 双十一

重申汽车电商基础:坚持常态化

邵京宁认为,“汽车电商非常复杂、非常体系化,不是一个业务或某一个环节的突破就可以完成的,而且涉及的变量很多,经销商、厂商、电商平台都在发生变化。所以必须要找到一个合适的解决方案。”而常态化汽车电商就是易车寻找到的解决方案。2014年,易车分别针对汽车厂家和经销商推出了易车商城、易车•惠买车两个常态化汽车电商平台,实现了365天在线卖车,也帮助汽车市场的这两个营销主体找到了各自电商发展模式与定位。

数据显示,易车双十一当天以超过去年5倍的53万订单蝉联汽车电商大战冠军,尤其旗下易车•惠买车当天确认成交15796台,成交金额18.73亿元。亮眼的业绩离不开易车常态化电商平台对其电商运营能力、用户习惯培养的积极作用。因此,邵京宁认为,“这两个平台是基础,比双十一数据更有价值,在此基础上看双十一,会更加深刻一些。”

常态化汽车电商更大的意义在于对行业运行效率的提升。邵京宁透露,传统模式下,一个消费者去4S店询价再决定买,基本上平均周期是15天左右,甚至更长。而在易车•惠买车仅需3.4天,大大缩短了成交周期,提高了交易效果。易车的两个平台自然得到了经销商和厂家的广泛支持。邵京宁表示,截至目前,已经有国内外30多个品牌在易车商城开设了品牌旗舰店,全国22个城市的2500多家经销商通过易车•惠买车开展在线售车。

凭借前期实践和上游支持,易车的常态化汽车电商取得阶段性成果。据易车Q3季度财报披露,七八九三个月,易车•惠买车的成交总量超过了29000台。邵京宁对这一成绩表示满意,称“不温不火,不急不缓,节奏刚刚好。”

支招经销商:以客户为核心重构业务链

当电子商务大潮来袭,原本就被传统流通体系压得喘不过气的汽车经销商更是首当其冲,中国汽车流通协会秘书长肖政三日前表态汽车经销商已经到了生死存亡的关口。对此,邵京宁分析称,经销商的市场主体地位确实面临着诸多挑战。“市场营销职能会越来越多被厂家承担,销售职能面临电商冲击,金融业务则处于产业链最低端,维修养护面临连锁品牌、厂商服务品牌的挑战。”

虽然面临严峻挑战,但邵京宁认为,互联网从来不与产业为敌,对经销商而言,互联网是他们的生产方式,而服务则是一个通用的生产力,同时掌握好服务和互联网两个利器,经销商就能实现自我转型与升级。具体而言,就是改变此前以产品为核心构建业务链条的模式,以客户为核心重构新车营销、新车销售、新车保险、维修养护、二手车等业务链条,在各细分产业链中找到自己的新目标和方向。

邵京宁举例说,“在新车销售环节,配合新生电商平台做好线下对接服务,找准新的生意模式;金融保险要充分地包容各种金融服务产品的进场,兑现终端价值;维修养护真正想用户所需,想办法把自己辛辛苦苦通过卖车集的客留住,比如卖新车时加售一个服务包,把用户留住,形成一个闭环式服务链条等等。”

二 : 苏宁易购能否干掉京东商城?

苏宁易购能否干掉京东商城?_苏宁易购 京东商城

把当当远远抛在身后的京东正准备把目标瞄准天猫时,忽然发现成长轨迹“像极了自己”的苏宁易购插入强势搅局。全力发展电商的苏宁,天生就和京东有着最直接的竞争关系。张近东喊出两年内实现自主式B2C行业第一的口号,矛头直指京东——苏宁和京东最惨烈的战争或将打响。


把当当远远抛在身后的京东正准备把目标瞄准天猫时,忽然发现成长轨迹“像极了自己”的苏宁易购插入强势搅局。全力发展电商的苏宁,天生就和京东有着最直接的竞争关系。张近东喊出两年内实现自主式B2C行业第一的口号,矛头直指京东——苏宁和京东最惨烈的战争或将打响。


曾几何时,我们看惯了京东和当当的一轮轮互掐,看惯了老刘和李国庆在微博上的隔空较劲,不过,随着B2C格局的新变化,越来越力不从心的当当似乎正在逐渐退出第一阵营,苏宁易购取而代之,成为京东扩张路上的最大敌人。


近日,刚刚结束店庆不久,京东商城刘强东就发出微博称:今年第三、四季度会掀起中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战!而且京东要继续引领这场价格战!从今天起,谁的价格不是最低,谁走人!


天猫的回应是,7月底开始将分时段推出包括双十一在内的若干大型营销活动,由天猫自己掏钱提供10亿元补贴,并称“避免商家沦为电商价格战的牺牲品,为价格战买单”,矛头直接对准此前被供应商抱怨挤压利润空间的京东商城。


苏宁易购则直接放言,会连续掀起低价风暴,干掉京东。


实体店衰落


苏宁电器发布的上半年业绩快报显示,2012年上半年实现营业总收入471.91亿元;归属于上市公司股东的净利润17.44亿元,同比下降29.49%。其中,连锁店可比店面销售收入同比(www.61k.com]下降10.38%。


传统的家电零售业开始衰落已是不争的事实。一方面,家电市场疲软导致需求不足。一位家电业内资深人士透露,今年一季度国内家电零售额同比下降了20%~30%,二季度同比下降15%左右。


另一方面,在销售下滑的情况下实体店租金上涨带来了巨大的成本压力。据悉,租金一般都会每两年或三年递增一次,目前,租金是家电大连锁所有费用中最高的一项。2011年,苏宁的租金高达36.16亿元;国美的租金也达到26.20亿元(仅上市公司门店的数据)。业内也通常把租售比(租金占销售额的比例)作为门店运营的重要评估指标,按行规,租售比超过3.6%后,加重总体费用占比使其超过9%,在苏宁国美20%左右的毛利率水平下,实体门店就容易发生亏损。


国内家电连锁店的租售比一般在3.5%左右,今年却破4%上升到高达5%~6%。由于相关租金递增的合同规定、商业地产的火爆及可比门店收入下降,预计2012年家电连锁的租售比会继续上升。业内人士称,租金上升与可比门店销售下滑,让在一、二级市场覆盖率接近80%的家电大连锁开店的模式走到了尽头。数据显示,苏宁今年一季度关闭了35家门店,国美苏宁今年上半年关店的数量很可能将超过100家。


无可否认,大家电连锁的危机正在来临,而同时线上网购却在迅速增长,进一步挤压了传统实体店的发展空间。


电商大跃进


实体店生存环境的恶化,和苏宁网上商城“苏宁易购”的发展轨迹是吻合的。从苏宁易购2009年成立至今的进程来看,直到今年1、2月份苏宁易购并没有发出强势进攻的意思,其真正的发力时间点是在今年3月份。苏宁易购今年一季度的销售额为19.2亿,经过第二季度的大力宣传推广之后,苏宁易购的二季度的销售快速攀升至33.6亿,季度环比增长幅度达75%。


苏宁易购被苏宁电器当做转型的重要战略已经不容置疑。


7月7日,苏宁电器刚完成47亿规模的定增计划,其中苏宁电器董事长张近东个人认购35亿,弘毅投资认购12亿。


根据苏宁电器的公告,张近东借来的定增资金主要用于苏宁电器连锁店发展、物流平台建设、信息平台升级及补充流动资金。原计划定增募集资金是55亿,其中不超过29.5亿用于物流平台建设项目,不超过2.22亿用于信息平台升级项目。


苏宁电器定增资金的募投项目主要是电商平台,张近东做强电商平台可谓孤注一掷。


从上半年苏宁易购销售额看,第一季度销售收入同比增长48.8%,第二季度同比增长162.7%,环比增长75%,总共实现52.8亿元销售。


不过,对此业内普遍认为苏宁易购并未达到之前60亿的预期。在苏宁二季度财报发布之后,股价也是狂跌不止。


之后,苏宁易购执行副总裁李斌微博披露,苏宁易购半年实体商品实现52.8亿元销售,加上充值、机票、酒店、彩票等虚拟产品销售,基本接近去年全年销售规模。


按照上市公司的规定,这类产品的销售并不能计入苏宁易购的销售总额,如果加上这类产品的销售额,苏宁易购上半年的目标已基本完成。


苏宁内部人士透露,张近东对于苏宁易购上半年的发展表示基本满意,在7月15日苏宁电器关于苏宁易购的半年工作总结与计划会上,他要求下半年苏宁易购必须提速发展,立足长远,不要考虑短期利益,持续加大市场、信息、物流的投入。而苏宁易购今年200亿保底任务不会改变。


苏宁此次募集的47亿资金60%也将用于物流平台建设、信息平台升级等后台项目。苏宁已先后投入运营南京、北京、杭州、成都等多个大型现代化物流基地后,其全国物流基地网络建设战略不断提速,致力搭建覆盖全国近千家门店的现代物流服务体系,并保证到2014年,12个区域自动化拣选中心将全部投入使用。


苏宁易购的开放平台也被作为扩张的重要方向,推出“免年费、免平台使用费、免保证金”的政策。李斌表示,苏宁易购要并以3C家电为切入点,加速全品类拓展,加快开放平台推广,力争年底达到150万SKU。


凭啥干京东


全力发展电商的苏宁,天生就和京东有着最直接的竞争关系。张近东喊出两年内实现自主式B2C行业第一的口号,矛头直指京东。


李国庆在去年的各种电商会议上,提的最多的一件事,就是调侃刘强东涉足家电,捅了苏宁的马蜂窝。而苏宁易购的品类扩张,首选也是京东的主营业务3C。


价格战作为京东规模迅速成长的利器,也被苏宁定为扩张战略。


苏宁易购执行副总裁李斌表示,价格战将是苏宁易购今年乃至明年既定的长期战略。


具体来看,苏宁提出了以电脑品类为切入点,推行线上线下同价、线上线下虚实结合的经营模式。


李斌表示,8月份开始,苏宁全国门店的电脑价格将以苏宁易购价格为参考对象,真正消除消费者因价格不同而来回奔波的顾虑,吸引更多网友网上下单,门店体验;而拥有网上低价的实体门店将获得更多销售额。


据悉,八月份的三周年庆典月,苏宁易购将协同线下储备了大批特价货源,投入10亿让利额度。


不过,苏宁PK京东的战役究竟谁会笑到最后?我们不妨做一个简单的实力比拼。


从资本实力来看,京东处于较大的劣势,毕竟京东的前三轮融资已经投入颇多,再上市前景和D轮融资不明朗的情况下,必须得捂紧钱包了。如果京东真大打价格战,面临被苏宁拖死的风险。


对于苏宁易购而言,背靠线下实体公司,资金链安全度要占优势。


因此,李斌才会高调宣称上半年苏宁易购引发的价格战其实已经暴露了某些只是做低价噱头的电商的虚弱本质,下半年保持更快速增长价格是必不可少的手段。


不过,苏宁线上和线下在渠道、资源、价格、供应商、资本市场等方面的矛盾均难以调和,其线上线下同价模式的前景尚存疑。


从品牌形象来看,苏宁则处于很大的劣势。无可否认,京东的成长离不开价格战,但是其在正品和诚信机制上有着广泛的影响力和较好的品牌知名度。


即便苏宁的市场份额高速成长起来,用户的忠诚度如何保证?顾客回头率如何保证?如何确立自己的差异化竞争优势?


再从用户体验来看,无论是线上平台还是线下的物流配送,后跟进者苏宁易购短期内显然也会处于劣势,在管理、信息化、物流、人才等方面,京东也毕竟有了多年的积淀。


而按照目前的增长率,苏宁易购相比京东好要稍低。苏宁要想干掉京东,如果是说规模超越京东,两年之内希望不大,唯一的可能,就是让京东被规模扩张和价格战拖垮。


不管怎样,京东和苏宁易购接下来的持续正面交锋,将成为B2C电商最大的焦点,而最坏的一种结局,就是二者双输,会不会有新的电商力量从混战中崛起?

三 : 京东商城与苏宁易购价格大战 淘宝网躺着中枪

8月15日9点,一场席卷整个电商界的价格大战拉开帷幕,京东商城正式向苏宁易购宣战,随后国美商城也宣布加入战圈,当当网、易讯也被拖入了价格比拼中。(www.61k.com)而淘宝网旗下B2C天猫商城却悄然无声,似乎不想卷入这场价格战,但是京东商城CEO刘强东在媒体发布会上的一句话让天猫连带着淘宝网也中了枪。

刘强东在15日上午召开媒体发布会称:“天猫、当当他们都是擦皮鞋的,有能力的人从来都是正面进攻,而不是偷袭,京东不会发起与天猫竞争。京东商城百分百的用户来自于淘宝,但是他们不能忍受假货,才到京东商城,非常感谢马云老师。”

此次价格大战,京东与苏宁国美互掐,而多次发动价格战的天猫为何不参战呢?

天猫总经理张勇在14日的交流会上曾说:“在所有电商环节中最难的事情就是合适的投入与最大的产出,平衡好投入产出比之间的关系就能够将价值最大化,在整个环节中,这种关系平衡得越好就会挣到钱。”可以看出,在淘宝高层眼中,价格战并不是解决电商市场中问题的最佳途径,不合理的价格战只会让市场更加混乱。

不过有业内人士指出,此次价格战的主角京东与苏宁打的都是大家电降价牌,而大家电恰恰是天猫商城相对于京东与苏宁的薄弱环节,因此天猫选择隔岸观火,静观其变。

电商作为新兴零售行业,已将传统零售营销周期的年和月,细化到周、日甚至分、秒。业内人士表示,“电商营销已经细化到极致,这也预示着这个行业或许即将决出胜负。这轮价格战偃旗息鼓后,电商格局可能会重新洗牌。几大行业寡头决定市场的时代将来临。”
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