一 : 浅谈网络营销的现状和发展
摘 要:本文首先探讨了网络营销的基本概念问题,详细阐述了网络营销的具体内容和核心重点所在。接着笔者又深入分析了网络营销的基本特点并就当前我国网络营销发展现状进行了调查分析,最后,针对网络营销的未来发展问题,笔者做了观点性和理论性的论述分析。
关键词:网络营销;概念;特点;现状;发展趋势
[中图分类号]:F224.33 [文献标识码]:A
[文章编号]:1002-2139(2013)-36--01
一、 网络营销概念性分析
网络营销顾名思义就是很多顾客通过互联网的搜索,找到一些网站、商铺,对商品的卖点进行查看,再通过电话或其他的方式进行联系,从一个潜在客户变成有效的客户的过程。高燕飞是一位知名的网络营销专家,它对网络营销的解释就是消费者通过网络的形式对购买做出决策的过程。也就是以国际互联网为基础,通过信息的数字化以及网络媒体的交互性对营销进行辅助,进而实现目标的一种新的营销模式。简单一点来讲,网络营销也就是通过互联网来实现销售的活动。为人们的购物提供了很大的方便,在家就能了解到外面的世界的变化。
二、网络营销的特点分析
第一,具有时域性,占有市场的份额是营销的最终目的,因为互联网可以超越时间的约束以及空间的限制,并且进行大量的信息交换,企业在销售方面有了更多的时间以及更大的空间,每天的二十四小时随时都可以提供全球性的销售服务。第二,关于富媒体,互联网的特点就是对多种媒体的信息进行传输,例如声音、文字以及图像等信息,并且信息间的交换是多种形式的,把销售人员的能动性以及创造性充分地发挥了出来。第三,关于交互式,互联网通过对商品图像的展示,查询商品的有关信息,使供需互动以及双向沟通得以实现。另外,还能够测试产品并调查消费者的满意等。互联网为商品的信息发布、产品联合的设计以及各项技术的服务提供了很大的便利。第四,具有一定的个性化。互联网上的销售是一对一的,具有一定的理性,占据主导的是消费者,并且具有一定的针对性,是一种低成本与人性化的促销,不存在强势的推销因素,通过提供的信息以及交互式的交谈,能够与消费者建立起长期合作的关系。第五,具有成长性。互联网使用者的数量增长非常的迅速,并且多为年轻人,具有高教育水准的人群,因为这些人群具有较强的购买力,并且对于市场的影响力也很大,所以,这条市场渠道非常具有开发的潜力。第六,具有整合性。互联网上的销售从商品信息到收款,最后到售后服务是一气呵成的,所以,这种营销的渠道也具有全程性。第七,具有超前性。互联网这个营销工具的功能是非常强大的,并且功能是非常多的,能够兼具促销、渠道、互动顾客服务、电子交易以及市场信息分析等。同时,还具备一对一的销售能力,这与营销未来的发展趋势也是较为符合的。
三、现阶段我国网络营销发展现状分析
网络营销与其他的传统营销不同,它最为本质的特征就是具有全于性。在现在这个信息化的时代,互联网快速融入政治与经济以及社会的每个领域,与我们的日常生活有着密切的关系,并且,给社会经济以及人们的生活方式带来很大的改变。在我们国家,网络营销起步比较晚,一直到一九九六年,我们国家的企业才开始尝试互联网。根据有关统计显示,目前,我们国家加入互联网的企业有八万余家,同时,还涉及网络营销,其中最为普遍的就是计算机行业、金融行业以及通讯行业。首先,企业信息化意识有所提高,但对网络利用程度参差不齐,据新网调查显示,我国参与网络营销的企业仅占总数的 22.3%,在众多行业中,汽车、电子、贸易行业的信息化层次较高,参与电子商务的企业分别为 35.1% 、32.3% 和 29.7%,但是,很多企业的网站并没有太多的功能,网站上有在线支付功能的还达不到百分之四十。只有百分之十五的企业利用互联网进行集团采购,很多上网的企业的网络营销也只是针对电子广告与网络宣传的促销,并且,网络促销只是把企业的品名、厂名、电话以及地址放在网上,不具备对企业形象以及产品的具体系统的说明,网络利用率非常的低,通过网络开展国际商务活动就更谈不上了。其次,网络营销总体的策略水平太低。在网络营销的策略方面还没有系统的研究,目前,还处于探索的阶段,并没有形成一套具有系统性的网络营销策略。很多企业在网络营销的实际操作与实施中,还是没有脱离以往较为传统的实体市场销售的模式。最后,网络营销服务的层次还比较低。虽然网络营销服务也取得一定的发展,但是,整体来讲服务的层次还比较低,具体表现为现在的网络营销服务主要集中在网站的建设方面,这在网络营销服务中只是一项最为基本的内容,一些深层次的网络营销服务还没有形成气候,这种网络营销服务还没有得到企业的认可。
四、网络营销未来发展趋势分析
现在的时代是信息为王的时代,怎样才能让产品与企业的信息被消费者所接受,并且能够购买。虚拟的网络社会已经被越来越多的人当做第二生活的空间,它距离现实的社会变得更近,网络社会的伦理问题也会变得更加突出。对企业而言,虚拟也并不虚,它也说明商业利益会越来越多。无论是垃圾邮件广告,还是被屏蔽的一些负面的新闻,多数的企业在另外一个空间,变得越来越不伦。我们可以看到一个现实状况,在网上从事电子商务的商家们对于信誉的评价越来越重视,把它们当做竞争的优势,这是一个好的现象。虽然大家都知道要善待地球,但是,却从没有停止对地球的掠夺,虽然大家都知道对网上的一些不道德的行为进行谴责,但是,个人与企业在网上的行为要变得规范,却还有好长的路程。具有实力的服务商一般情况下都会提供一条龙的服务,从域名注册到虚拟主机,从网站建设到搜索引擎等,网络营销服务一体化的趋势非常的明显,这也反映出一个信息,就是企业需要的网络营销服务商要有一定的实力。除此之外,网络营销服务还具有产品化的趋势,就好比是在线销售商品一样使用购物车的模式销售,很多常见的网络营销服务都形成了一定的销售模[www.61k.com]式,包括搜索引擎、竞价排名、付费登陆以及网络实各等,能够非常方便地实现在线的销售。除此之外,还有网站建设套餐以及虚拟主机等服务,都变得越来越规范化,向着产品化经营的趋势在不断地发展。
参考文献:
[1] 陈小艺.基于电子商务的网络营销方案实施[J].科技资讯,2012(7).
[2] 孙子健.电子商务环境下营销渠道的管理[J].哈尔滨工业大学学报(社会科学版),2012(7).
[3] 卓骏.网络营销[M].北京:清华大学出版社,2012.
[4] 周宁,李鹏. 网络营销-网商成功之道.第2版.电子工业出版社,2012(6).
二 : 邢台网络营销公司谈当前网络营销的现状-诺亚商舟
邢台网络营销公司谈当前网络营销的现状
中国的电子商务行业经过几年的发展,到现在已经很成熟,阿里巴巴在每年的“双十一”都可以刷新自己保持的销售记录。[www.61k.com]因此,对于21世纪的公司来说不重视网络营销的公司,会被这个时代所淘汰的。网络营销现在被越来越多的企业重视,企业网站是网络营销的阵地,一切网络营销模式均是以网站为基础的前提下进行的,足见企业网站的重要性。
企业网站是企业的名片,是消费者了解企业产品和企业形象的主要通道,决定了消费者对该企业的第一印象。企业网站是企业实施网络营销的重要基础,在企业整体网络营销当中发挥着举足轻重的作用。企业网站建设当中的问题会直接影响到开展网络营销的最终效果。营销型网站的建设必须遵循以企业营销为宗旨的原则,营销型企业网站必然是未来的主流趋势。
目前国内中小企业数量超过4000万家,然而中国的企业域名只有70万左右。更甚者,相当一部分域名都是弃用的,即使是正常使用的域名里,仍有很大一部分企业网站是病态网站、死站,并没有发挥出其营销价值。很多企业投入资金建立网站只是追求形式,不懂评估和维护,更没有合理利用企业网站来创造价值。超过九成的企业网
邢台网络公司 邢台网络营销公司谈当前网络营销的现状-诺亚商舟
站没有成为企业网络营销的有力工具,相反,成了一种“烧钱”的摆设。(www.61k.com]。
有的企业只是为了建站而建站,却忽略了网络营销的功能需要。而部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好,在表面形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。有的企业忽视网站推广,网站发布之后,就坐等客户上门。殊不知,不推广的网站,就好比在偏僻山区的商店,产品质量再好、价格在公道,也不会有人知道,更不可能带来任何回报。无数中小企业白白浪费了几千、上万甚至十几万的网站建设费用。
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三 : 从百度竞价系统审视“成都网络营销”的排名现状
一直在做seo,但是最近修改了自己的网站title,因为自己是用的wordpress的cms,优化成都网络营销似乎难度很大。但是经过一段时间的调整之后,百度的快照正常更新,收录也开始起来了,我开始有信心了,看看我最初的苦恼——百度K站之后的思考——seo需要注意的地方就知道我的网站的现状了,优化是回事情,今天快乐黑马重点想说明的是透过百度竞价系统现状审视优化成都网络营销的意义。也许就像大家经常讨论的优化seo的意义一样。
一、百度竞价专业版——百度凤巢竞价系统
百度逐渐抛弃了经典版的竞价系统,加速了其竞价模式谷歌化。用过凤巢的都知道,现在的凤巢系统和谷歌的adwords十分相似,这样也是便于满足更多用户使用其新的竞价系统。百度审视“成都网络营销”。详情请见百度推广官方网站www2.baidu.com 。或者见下图的09年通知(图一)。
(图一)
“百度凤巢”是全新的百度搜索推广服务管理平台的内部开发代号。通过这一全新平台,客户可以对百度搜索推广信息进行更为高效地管理与优化,对推广效果更为科学地进行评估。
二、成都网络营销竞价现状
优化成都网络营销,我们看到做竞价在左侧的只有一家),在右侧竞价的则有八家,满了。(见图二)。搜索成都网络营销找到相关结果约3,260,000个。独立网站应该也是好几百,具体没有去估算,多数是企业站(网络公司、网络营销公司、推广公司、培训学校)当然也有不少快乐黑马这样的seo博客、网站。
(图二)
三、快乐黑马对于成都网络营销市场及优化的五点看法
1、成都这边网络营销还不成熟,只是做一个成都网络营销排名不能够证明企业的真正实力,需要做好整合营销、微博营销以及更加有效的直复式营销等。客户选择网络营销服务外包商的时候也要综合考察,多角度合作,不要只是做seo。这样对于企业来说达不到真正的营销,市场依旧没有你的地位。
2、透过百度指数可以查到这个成都网络营销指数不到100.但是为什么会这么热呢?也许这就是为了做品牌。不然怎么给客户交代自己的seo(成都网络营销)的排名;
3、右侧的八个竞价随时可能按照凤巢系统排到右侧,企业之间竞争、seo的提升都会促使客户选择到左侧来。但是这样的赌气只是对于百度有力,对于做成都网络营销优化的人和企业来说是意义不大的。
4、成都网络营销排名耗费时间,对于企业站来说没有意义优化这个关键词,可以选择做海量seo。做好用户体验,自然这个排名酒会提升了,
5、对于做博客seo优化的爱好者而言,可以继续关注成都网络营销市场,看哪些词语更加值得去优化,搜索指数在变化,关注竞价系统的变化对于做网络营销、做seo都是很有帮助的。
文章作者:快乐黑马
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四 : 发现网络营销的本质
每个人对网络营销认识是不同的。你的经历不同,所使用的方法不同,都会导致你的认知不同。我觉得在学习网络营销的过程当中,还是要先弄明白他的背后逻辑,然后在学习起来就快了。这种逻辑也可以叫做本质。那么网络营销的本质是什么呢?
网络营销的本质表现在以下两点
1、能够吸引足够多的人关注
2、对吸引来的这些人进行,有针对性的营销,或者你可以这样理解。先组建一个营的人力,然后在对一个营的人力进行销售。简称营销。通过网络的方法呢,就叫网络营销。
一、吸引足够的关注
如果能吸引人们的关注分为两个部分
第一部分:发现这些吸引眼球的、受到狠多人关注的事情
1、以存在的获得足够多的关注的事件了。比如,球队,名星、热播电视剧、收藏、等等一系列能哆吸引人球的物品,或者事件。然后在有关于他们的事情,一样会取得人们的眼球,比如现在最火的,李亚鹏和王菲离婚,这是火了好几天了,几乎把大家的眼球都吸引他们的身上去了。这时候,如果你是一个知情者,利用这个事件,然后有效的把自己的产品融入到这件事情当中,那么就会取得一个非常好的效果
2、在比如,现在火了两三年的微博,吸引了足够的眼球,吸引了足够多的人们的关注,同样你也看到了,好多厂家,就把自己的在微博上做起了推广,效果当然是不非常不错的。这里有代表性的,杜蕾斯,碧浪、可口可乐等一些大的公司。方法就是在吸引了大量的眼球,大量关注的产品、服务上,和自己的产品有效结合起来,达到宣传自己的目的。
3、同理,现在的微信就是一个特别眼球关注的一个产品,每天的热榜,每天的新闻都是。只要在我们的现实生活当中,能够吸引关注的事件,我们都可以对其和我们的产品进行嫁接组合,达到推广的目的。
第二部分:把自己的产品,如何跟热门事件想互融合
1、软文,就是一种把自己的产品,和热门事件相融合的案例
还记得我在我的一篇文章《懂懂软文策化读后感》写到过,此种融合,有两个关注的地方,一个是要上升到更高的境界、然后要声东击西的方法去做。列举的就是一个卖砭石的例子,自己的产品是中医类的砭石,如果你只写这个东西怎么好,那么没多大的宣传效果。这篇软文应该从,中医是否是伪科学这个,具有吸引人们眼球,人们关注的大事件导入。然后用中医砭石治好了病,而且极其火爆这个案例来证明,中医有用。我们也可以用方舟子这二货的观点来说明中医无用。然后达到我们的效果。
一定要在找到本行业当中的热点,人们关注的热点,每个行都会存在。然后把自己的产品和这个热点结合就行了。
2、对于象微博这样的应该用的融合呢,我前面列举过一个百威啤酒的例子,百威啤酒设计了一个怀子,只要在两碰怀的情况下,然后线上的facebook就相互关注了。大家看到了吧,这就是一个极好的例子,把当然的热点和百威啤酒联系在了一起。
可以从用我们的产品,把微博上都使用我们的产品的联系起来,沟通起来。也可以用我们的产品做为一载体。实现他们之间相互融合。也可以用我们的产品,让他们实现微博上的某些功能。
二、对这些吸引过来的关注进行营销
对他们营销的重点就是,要跟他们形成一种感情上的共鸣。这才是我们重点。比如,耐克所说的,我们只纪念伟大的运动员,然后通过,文字、图片、视频、等一系列的表现形式,把我们要想传给他们的意思表达出来。比如,我想表达给他们的意思是“我们是一群,有理想,奋进的人”那么我们就肜图片,视频,表现我们的学习状态,表现我们的日常生活的点点滴滴让别人一看就能感觉到, 我们是有理想的、是奋进的、有前途的,只有和他们在情感上产生了共鸣,让他们认为我们是一类人,那么他就会接爱我们的产品,我们的服务,营销就简单了。每个行业的人都有特定的属性。然后我们一定要把种属性,通过,文字、视频、图片、等形式给展现出来。
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五 : 医疗网络营销的现状和未来
作为一个业内人士,提起医疗网络营销 ,就会不自觉的想到“黑帽SEO,百度竞价、医疗软文、商务通”这四个关键词。从某种意义上讲,正是这四个关键词的相互作用下,才开辟了医疗网络营销 的局面,撑起了医疗网络营销 的一片天。然而每一个事物都有其诞生,成长和衰落的过程,随着网络的日益成熟,网民素质的提高,市场对网络营销 也提出了更高的要求,诸多方面的情况更是预示着,目前的医疗网络营销 模式已经走到了山穷水尽之地。
对于SEOer来说,2012很不太平。曾经日进斗金、排名不可一世的网站,一夜之间烟飞灰灭,各SEOer心急如焚,却投诉无门。百度的态度很明确,他们严厉打击作弊的网站。医疗网络营销 者惯用伎俩就是建立大量相同或者相似的网站,然后通过黑帽SEO手法,获得排名,带来流量。纵然知道是自己不对,还是有很多人抗议过百度的K站行为,然而百度为了其自身的生存和发展,显然不会屈服于小众网民的抗议,K站降权,百度依然我行我素。不光百度,任何搜索引擎都不喜欢作弊的网站,就算你的作弊网站今天还有排名,也逃不过明天的判决。这一现象表明,医疗网络营销 已经不能再靠黑冒SEO了。
百度竞价是医疗网络营销 的重要手段。百度竞价的优势非常明显,只要投钱,就能把大量的流量引导到自己的网站上,为医院提供源源不断的客源。然而随着医疗机构间的竞争日趋激烈,百度关键词单价越来越贵了,随便一个中型医疗机构,一个月投入三四十万用于百度竞价早已变得稀松平常。医疗网络营销 要降低成本,用最低的投入获得最高的利润,就要求竞价人员必须具备相当强的竞价技术。也就是说,百度竞价,既是个技术活,又是个烧钱的活。由于技术人员的相对短缺,技术人员的工资待遇也是水涨船高,归根结蒂的说,百度竞价就是个烧钱的活。近年来,政府对医疗广告管制的力度的加大,很多词都不能做百度竞价了,这意味着,就算你有钱,也没有地方可烧,没有当初烧得痛快了。在这一系列因素的影响之下,百度竞价的产出投入比逐日下降,就算你能容忍利润的不断缩水,也无法再现百度竞价最初的辉煌。
医疗网络营销 除了上述的黑帽SEO和百度竞价外,医疗软文也是其常见的营销手段。然而,太多的医疗网络营销 人员并没有真正重视过软文营销,绝大部分时候只是用一些粗糙的文字,附带上网址、电话、商务通等联系方式通过公关渠道发到各大网站,期望由此带来客户。不可置否,这样的方式确实为医院带来过不少客户,然而随着网络环境的成熟,网民素质的提高,他们逐渐具备了判断能力,不再轻易相信诸如此类的信息,使得医疗网络营销 软文的效果日趋下降。
分析医疗网络营销 ,我们始终没有办法绕过的一个核心关键词就是“商务通”。不管是黑帽SEO、百度竞价还是医疗软文,最终都是通过商务通来完成转化的。通常情况下,医疗网络营销 人员把咨询量看作一个硬性指标,认为咨询量高才能提高转化率。为了追求高转化率,他们不惜把商务通的“点击对话”按钮装扮成各种各样的款式,诱骗网友点击。
在一段时间里,咨询量确实得到了显著提高,再凭借营销人员的三寸不烂之舌,成交量也真多了不少。尝到甜头后,营销人员更加挖空心思的设计各种诱惑陷阱,完全不顾用户感受,企图通过此种手段获取更多利润。这种杀鸡取卵、不考虑用户体验的方式终于激怒了用户(有资料显示,搜索引擎也不喜欢太多弹窗的网站,很多网站被K,和滥挂商务通不无关系),很多朋友反映,当他看到这种带有很多弹窗的网站时,第一感觉就是:这是骗子网站,这不可靠!没有信任,何谈成交?
除上述问题外,医疗费高昂、医患纠纷不断等问题,在很大程度上也是传统医疗网络营销 的产物。如果说传统医疗网络营销 的衰败是天道使然,那么商务通的滥用、对用户体验的漠视便是加快其瓦解速度的催化剂。然而,就算我们知道了这一切问题的根源所在,却再怎么也无法让我们回到从前。传统医疗网络营销 必须变革,方能再现她的无尽青春。
天道循环,旧事物的衰败,昭示新事物的诞生,传统医疗网络营销 走到了尽头,必将有一个全新的模式取而代之,承接医疗网络营销 的使命,还医疗网络营销 一个崭新的青春。这个新兴模式的必须具备拥护诚信医疗的核心价值观,从根本上修复传统医疗网络营销 留下的诚信伤痕。在这个营销模式下,不用投入太多的人力、物力,医生医院只要做好本职工作,真正优秀的医生医院,就能轻松的浮出水面,为公众知晓。如此一来,医生医院更专注于技术和服务,有效防止了过度营销,降低了医疗费用,提高医疗了质量,实惠于民。
最近炒得最火热的无非O2O模式,所谓O2O,用一句话描述就是:将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。在O2O未炒热之前,影楼行业、医疗行业等都在用类似的模式进行营销了。唯一不同的地方是,以医疗行业为例,医疗网络营销 是把线上客户带到线下交易,完成服务,而O2O模式却要求交易在线上完成,客户到线下接受服务即可。
看似微小的差别,却有着本质的不同。把线上客户带到线下交易,对客户来说至少有两个缺点:一是更容易被恶意引导消费,造成不必要的开支。二是客户在线上选择了商品或者服务,到线下又重复这个过程,会造成精力和时间的双重浪费。从某种意义上来说,第一个缺点的存在导致了信任危机,成为传统医疗网络营销 走向死亡根本原因。而第二个缺点给用户体验造成了障碍,在这个各行各业都十分重视用户体验的时代,无视用户体验,注定失败结局。
笔者研究发现,O2O模式有两个重要特点:一是结合本地特色发展的生存探索创新;二是可带给消费者最真实的消费体验。令人欣喜的是,这两个特点的存在恰好解决了传统医疗网络营销 的弊病。特点一有效的解决了医院的本地局限性问题,针对不同的地区采取灵活多变的营销手段,最大化的保证营销效果。特点二能给消费者最真实的消费体验,拉近消费者和商家的距离,提高信任度。
众所周知,医疗机构开展O2O电子商务有两种方式:一是自建官方商城;二是入驻第三方平台。
自建官方商城开展O2O电子商务活动。商家只要建立一个支持在线支付的电子商务网站,配备一个客服人员就可以运作起来了。线上线下的对接更是简单,线上交易完成,给客户手机发送一条彩信,客户再凭借彩信去实体店享受服务。或者干脆实名注册成会员,凭借身份证去实体店享受服务。目前国内几大订机票网站都是这样操作的,有鲜活的例子,操作起来更简便。如果你是一家全国连锁的机构,操作起来也极其简便,只要把这种模式复制到其它地区即可。
自建官方商城开展O2O电子商务虽然自主性强,但也有一定的弊端和门槛。你规模再小,也至少需要配备一个专业的技术人员。如果只是一家地方性的医疗机构商家,这种弊端可能还表现得不明显,如果是一家快速扩张的医疗机构,打算在全国开展业务,那么成本将会增加很多,除了人员开支外,你还需要支付服务器等硬件费用。没有特别的需求,不建议医疗机构采取此种方式。
入驻全国布局的第三方平台开展O2O电子商务活动是一般医疗机构的首选。入驻第三方平台的优势是显而易见的,第三方平台拥有现成的平台基础,成熟的技术团队,更重要的是,你还可以共享他们巨大的流量资源。如果企业业务快速扩展,你根本上不需要太多考虑技术上的问题,你只需要开通对应的地方分店即可。第三方平台一般会采取多种收费模式,其中肯定会有佣金分成模式,也就是说,通过第三方平台开展O2O电子商务,你从来不需要考虑搭建网络平台的费用开支。
O2O模式还处于萌芽阶段,成功案例不多,但其彰显出来的巨大优势没有人敢怀疑它的未来,医疗网络营销 以O2O模式为基础,恪守诚信医疗的底线,必将创造新一轮的辉煌。让我们拭目以待吧!
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