一 : 出租车司机有哪些礼仪要求?
(1)保持车容整洁。勤擦车身,不在车内吸烟、吃有异味的食品,保持车厢无异味;座位无灰尘、无污物。
(2)着装得体。男司机不穿无袖背心;女司机不穿超短裙,不浓妆艳抹。
(3)交谈得当。乘客主动聊天时,应作回应,但应注意选择话题,可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题,忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。
(4)安全第一。服务时,不酒后行车,不接打移动电话,不超速行驶,在乘客上车后,提醒系安全带,并检查车门是否关好;当车上乘坐的是老、孕、病乘客时,减速行进,如有需要,主动搀扶上下车。
(5)服务主动。乘客上车前,协助客人摆放、安置所携带的大件行李;运营行驶时,按照乘客要求路线或合理路线行驶;须加收空驶费、过路、过桥费时,事先向乘客说明;路况不好时,提醒乘客扶好;遇到事故或纠纷时,先安排好乘客;到达目的地后,按照计价器显示金额收费,主动出示合法票据;乘客下车时,提醒其拿好自己的物品。
(6)礼让他人。遇到前方带有明显新手标志的车辆时,应宽容、理解,注意礼让。
特别提醒:未经乘客同意,不招揽其他客人同乘。
自觉维护公共卫生,不向车外抛撒垃圾杂物。
在行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
使用车内呼叫设备与总台或其他司机对话时,注意文明用语。
播放影、音制品时,注意格调健康,并主动征求乘客意见。乘客接打电话时,应主动调低音量或关闭音响。
根据乘客需要使用车内空调。
为外国乘客服务,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。
二 : 中国绅士 张仲礼
中国绅士 中国绅士 张仲礼
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三 : 从电影中学社交礼仪——《窈窕绅士》
从《窈窕绅士》中学习社交礼仪
一、前言
在我的社交礼仪课快要结束的时候,老师为了让我们在考试前期能够得到放松,给我们放了一部有关礼仪知识的电影《窈窕绅士》,这部电影中体现了社交礼仪在生活中的重要性。我从中也学到了很多的礼仪知识,借此次观影后的感觉体会,浅谈一下社交礼仪对我们的影响。
二、正文
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
通过观看电影《窈窕绅士》,自己对社交礼仪有了更为深刻的理解。个人形象主要是指一个人的相貌、身高、体形、服饰、语言、行为举止、气质风度、教养以及文化素质等方面的综合,而这些正是社交礼仪所涵盖的内容。影片对这些要求展现得十分全面。社交礼仪与个人形象的塑造和维护密切相关,以社交礼仪规范自己的言行、仪容、仪表、姿态是展示良好形象的一条有效途径。
由孙红雷等饰演的电影《窈窕绅士》中的曾天高十分全面的展现了个人的社交礼仪塑造,并通过一系列夸张的剧情展现出了社交礼仪队个人形象塑造的重要作用。所以说学习好社交礼仪是十分必要的。那么我们应该注意那几点呢?
首先,遵行社交礼仪可以给人留下良好的第一印象
心理学家指出,人在交往中,对方给你的评价主要取决于关键的几分钟。美国著名的人际关系专家阿尔伯特.罗宾对人们的直接交往进行研究后指出:一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响,其中,说话内容本身占7%,说话方式(语速、语调、音量等)占38%,非语言信息(面部表情、身姿、行为、服饰等)占55%。可见,人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量,没有一个得体、优雅、文明的外在形象,很难树立起一个良好的个人形象。就像电影中的曾天高一样,一个穿着不得体,在公共场合吸烟的人怎么会给女主角留下好的印象呢,这是因为人际交往中第一印象常具有“首因效应”,并会形成较强的心理定势,对后期的信息产生指导作用。若遵行社交礼仪,其中包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等,则会给初次见面的人留下良好的第一印象。 其次,遵行社交礼仪可以充分展示一个人良好的教养与优雅的风度
个人形象通常包括外在美与内在美。外形的美丽,常常指的是漂亮的五官、健美的身段及华丽的服饰等这些表象的东西,而内在的美所包括的内容则更多、更重要。二者的结合才能使人更有风度。所以说影片中曾天高开始学习各种社交文化,如打高尔夫,沏咖啡,品红酒,听歌剧。对一个人教养与风度的评判,不能仅以自己的好恶为标准,而应以社会共识进行考查,这种共识便是礼仪。社交礼仪的每一个细节正是衡量一个社会人教养与风度的一种共识尺度,它要求每个人讲究礼貌、仪表整洁、尊老敬贤、礼让妇女、助人为乐等,如果他的一言一行与社交礼仪规范相吻合,人们定会对他的教养与风度予以称道。
再次,遵行社交礼仪可以更好地向交往对象表示尊敬、友好之意,赢得对方的好感和尊重。
古语日:礼者,敬人也。尊敬他人是获得他人好感进而友好相处的重要条件。反之,自高自大,忽略他人的存在,就会很难得到他人的配合,这是一种不懂礼貌的表现。与人交往不可不注重礼仪,着装服饰、言谈举止都要有讲究。 “不学礼,无以立。”知礼、守礼才能保证与人正常交往,良好交往,才能赢得人们的尊敬。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,更能使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,赢得对方的好感,从而形成独特竞争优势。因此曾天高最终获得了女主角的芳心,也赢得了自己事业上的又一次成功。
三、结束语
中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。想要做一个懂文明讲礼仪的人,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老爱幼,这些都是最根本的。关于现代社交礼仪,还有很多我们需要学习的地方,生活中礼仪无处不在,我们在生活中应该不断的完善自己、充实自己。
如果我们能把社交礼仪的各个细节恰当的运用到日常生活和实际工作中,它一定能帮助我们塑造良好的个人形象、打造个性品牌、成就独具一格的魅力人生。
四 : 中国绅士礼仪
中国绅士需注意的细节:
一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
在吃饭时从不发出声音。
较常人使用礼貌用语更为频繁。
偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
中国绅士应杜绝的事情:
手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。
吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
偏爱孤独到了怕见生人的程度。
在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
五 : 登门拜访有哪些礼仪要求
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。
(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。
(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。
(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。
(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。
特别提示:如欲带其他人一同前去拜访,应事先说明,征得同意。进入主人住处后,应跟在主人身后走动,在指定座位落座,不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。
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