一 : Google Analytics使用中的常见问题（一）

Google Analytics使用中的常见问题是一个系列文章，内容主要来自我们日常使用中遇到的各类问题。这些问题可能是技术类的，比如追踪代码和自定义代码如何实施。也可能是应用类的，比如过滤器及高级群体的设置，等等。我会把所有这些问题进行整理和汇总，当每积累够5个有代表性的问题后，就会通过文章的形式更新一次。并争取在文章中给出可能的解决方法。每一篇文章可能都不会很长，实用就好。

1、报告中的目标转化率为什么会超过100%？

报告中的目标转化率为什么会超过100%？在回答这个问题之前，我们先来看下在Google Analytics中对目标，转化，以及转化率的解释和计算方法。

什么是目标：目标是指我们希望访问者在访问中完成的动作，通过在配置文件中设置条件可以创建目标。

什么是转化：转化是指访问者完成目标的访问次数。

什么是转化率：转化率是指完成目标的访问次数占网站获得的所有访问次数的百分比。

按照以上的三个定义，当一个访问者访问网站并且完成了目标时，转化率应该等于100%。因为此时转化的次数等于1，而网站获得的所有访问次数也是1。在这种理想的情况下，网站的目标转化率最高也只能到100%，而绝对不可能超过100%。那么Google Analytics报告中目标转化率超过100%是错误的吗？先别急，请接着往下看。

前面举的例子是在网站只有一个目标的情况下，目标转化率最高只能到100%，而在Google Analytics中，我们可以在一个配置文件中同时（最多）创建20个目标。也就是说，访问者在一次访问中可以同时完成多个目标。比如，当你在配置文件中同时为网站创建了注册目标和购买目标时，情况就变了。一个访问者在一次访问中先注册成了会员，完成了注册目标的转化，随后又完成了购买，完成了购买目标转化。那么此时网站的目标转化率就变成了200%，因为此时转化的次数等于2，而网站获得的所有访问次数是1。

在Google Analytics的目标转化报告中，通过两种方法计算转化率。第一种是基于网站，第二种是基于目标。基于网站的转化率是计算所有目标的转化次数与网站获得所有访问次数的比率。在这种情况下，如果网站中设置了多余一个的目标。就会出现大于100%的情况。基于目标的转化率是计算完成此目标的转化次数与网站获得所有访问次数的比率。这种情况下我们看到的目标转化率最高只会等于100%，而不会超过100%。

2、流量来源的目标页面与设置的为什么会不一样？

流量来源的目标页面与设置的为什么会不一样？回答这个问题之前先来解释下什么叫目标页面。

目标页面（Landingpage）：是指访问者在访问网站时打开的第一个页面。一次访问者访问者可能会浏览多个页面，但只有第一个页面叫做这次访问的目标页面。

这个问题经常会发生在SEM流量或者是使用utm标签标记的广告流量中。通常我们在进行SEM流量购买或广告投放时，为了更好的引导访问者降低跳出率，都会为关键词或不同的广告内容设置一个指定的目标页面（landingpage）。而当访问者点击了关键词的付费结果或广告后，就会按照预先设置直接打开这个页面，并从这个页面进入网站。但是，当你查看Google Analytics报告的登录页面报告时会发现，访问者不止会从指定的目标页面进入网站，还会从其他的页面进入网站。而那些其他的页面都不是我们指定的目标页面，甚至有些页面可能与关键词和广告的内容没有关系。这是为什么呢？

解释这个问题必须要了解Google Analytics对流量渠道的分级。这里推荐阅读郑海平的文章。在Google Analytics中单独标记的广告流量和直接流量相比有较高的优先级。所以，当访问者通过点击广告或SEM付费关键词访问网站后，再次直接输入域名访问网站，第二次的直接访问并不会覆盖前一次的访问来源标记。例如：访问者点击广告，从广告指定的目标页面进入并访问了网站。几天后，当访问者再次输入域名从网站首页访问网站时，依然还会被记录为通过点击广告的访问，并且网站首页也会被记录为该广告的目标页面。虽然你可能从没有将网站首页设置为该广告的目标页面。

3、应用过滤器的新配置文件为什么数据正确？

应用过滤器的新配置文件数据不正确，是指当我们新创建了一个配置文件，并且对配置文件应用了某个规则的过滤器，但当我们在报告中查看数据时却发现，数据不正确。举个例子来说明下，比如我们创建了一个只包含百度SEO流量的配置文件，但当我们查看报告数据时却发现，里面除了百度SEO流量外还包含Google的流量，推介网站流量等等。这是为什么呢？

通常造成这个问题的原因有两个。第一原因是过滤器设置错误，也就是说过滤器压根儿就没开始工作，或者过滤了错误的数据。导致报告中的数据是错误的。这种情况下必须重新创建或修改过滤器的规则才可以解决。第二个原因是数据延迟造成的。过滤器设置正确，但报告中的数据不正确。第二个原因的问题一般不需要重建或修改过滤器设置，一般1-2天后就可以恢复正常。这和Google Analytics处理数据的流程有关系。Google Analytics每时每刻都在按一定的流程处理数据，数据分散在整个处理过程的每个环节中。虽然我们新创建了配置文件，并且设置了正确的过滤器，但仍有一部分数据已经完成了数据处理中的过滤器环节，并被显示在报告中。这部分数据没有被应用过滤器，所以就造成了报告中的数据错误。但这个问题并不会延续，因为之后的数据都会被过滤，所以也就不会再有错误数据产生。

区分错误数据究竟由那种原因造成很简单，如果报告中的数据在2-3天后恢复正常就是第二个原因数据延迟造成的。如果报告中的数据一直是错误的，那么肯定是过滤器设置错误。

4、路径分析中为什么会存在奇怪的前后页？

Google Analytics中的路径分析叫做内容导航。访问内容导航报告时，你可能会发现这样的问题。当前页面的前后页中出现了奇怪的页面。奇怪页面是指那些本不应该出现在当前页面下一页的页面。例如：网站A页面中没有C页面的任何入口，但当我们查看A页面的下一页时，却出现了C页面。理论上，访问者是不可能直接从A页面点击到达C页面的。那么报告中为什么会有C页面呢？解释这个问题之前先要了解一下路径报告的工作原理。

Google Analytics的路径报告按时间戳来确定页面被浏览的前后顺序。例如：在一次访问中，访问者16：：00访问了A页面，16：：03访问了B页面。那么，按照时间戳的先后顺序Google Analytics就会将B页面A页面的下一页。对于非多标签浏览器来说，如果页面都是在本窗口打开的情况下这种排序方式是没有问题的。但对于多标签浏览器来说就会有这样的问题，访问者在一次访问者先浏览了B页面，然后打开了A页面，随后又从B页面上打开了C页面。此时，Google Analytics按时间戳记录的页面浏览路径是B—》A—》C。虽然A页面中没有任何C页面的入口，但C页面依然奇怪的作为了A页面的下一页。

并非只有Google Analytics的路径报告有这种错误，这也是很多其他工具中路径报告的工作原理。这个错误的路径报告有一个好处，当一个错误的访问路径大到一定程度时，她也在提示我们应该重新考虑网站这部分的结构设计，使网站更加符合大多数访问者的浏览习惯。

5、 使用utm标记过的流量为什么不能查看真实来源？

Google Analytics将流量的来源渠道分为4种，其中除了搜索，推介和直接流量外，广告系列的流量渠道就是指使用utm标记的流量。这4种流量来源渠道是同一个级别的，任何一类流量当被使用utm标记后，都会被记录为广告系列的流量来源。

使用utm对流量进行标记是一种简单的人工标记流量来源的方式。Google Analytics会按照标记的内容记录流量来源信息。换句话说，你在utm中对流量标记了哪些信息，同样在报告中就能看到哪些信息。举例来说，对于推介网站的流量，默认情况下Google Analytics会记录完整的推介网站URL，并将相对地址存储在推介页面URL报告中。这样，当我们对推介网站的流量进行细分时，就可以看到每个推介网站下不同页面URL带来的流量。而当我们使用utm标签对这部分流量进行重新标记后，Google Analytics就不会再去记录推介页面的URL地址，而是直接从目标网站的utm标签中获得我们预先设定好的标记值。此时，如果你统一将这个网站中所有的流量来源名称都标记为网站名称，那么在报告中看到的也同样是这个网站名称。

另外，前面说过搜索流量，推介流量，直接流量流量和广告系列流量是同一级别的流量渠道。在Google Analytics的cookie中每次访问只能记录一个流量来源。就好像一次访问不可能既属于搜索流量又属于直接流量一样。使用utm标记过的流量也不可能同时属于多个流量来源渠道。

作者：王彦平

文章来源：蓝鲸的网站分析笔记 转载请注明出处链接。

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二 : AD620使用的问题

原文地址：AD620使用的问题作者：ad620

仪表放大器AD620在现今的电路设计中运用越来越广，内部经典的三运放结构有效的减小了共模输入的干扰。但在实际的运用中有一些问题值得注意。

1.大家都知道，放大器的输出电压范围取决于其供电电压.但是，在AD620的使用过程中，更值得注意的是它的放大倍数的线性度受电源电压制约这一点。+5v和-5V供电时，线性度只在-3.6V~+3.6V间。提高供电电压，可以扩宽线性区。

2.共模输入对输出为负这一区域的放大倍数线性度有较大影响。当共模输入为负的1v左右时，在+5v和-5v供电之下，负向输出的[www.61k.com］线性度只能达到-2.4v左右。这一点要特别注意。一般在使用AD620时都忽略共模问题，一味使用提高电源的方法来改善线性度是不行的。

3.AD620得5脚的作用只能上拉/下拉输出电压。5脚作为参考端，一般情况下接地。当需要运用5脚拉高或降低输出时，可以接某一参考电压。但在这种情况下，要注意放大倍数的线性区不会因为5脚的改变来变化。例如+5V和-5V供电，5脚接地时，输出超过3.6V都为非线性段；当5脚接+1V时，不要认为此时输出超过+4.6V（+3.6V+1V）才线性，这是同样是超过3.6V都为非线性段。

4.运放的直流偏置回路一定要，不然工作有问题的。

还有一点提醒大家，市面上十几块钱的AD620都是次品，最好用好的AD620，不然。。。。

三 : 德国碧然德水壶的使用方式和常见问题

有问必答

1. 功能

BRITA 滤芯中的成分为何?

BRITA滤芯的材质为经食品测试的无钠离子交换树脂及活性碳混合物，所有材质皆为食品级。

BRITA家用滤水壶是用什么方法来过滤水?

无钠离子交换树脂可减低暂时硬度(水垢)，重金属如铅、铜。活性碳能减少自来水中影响口味的成分，例如：氯、氯化合物。活性碳中的银可抑制细菌生长。

我该如何使用BRITA家用滤水壶?

BRITA滤水壶使用方法简单

■将自来水注入上壶。

■过滤水会缓慢的从滤芯中流出。

■无钠离子交换树脂可软化自来水，也可除去自来水中的重金属，例如：铜、铅。

活性碳能除去自来水中影响水味的成分，例如：氯、氯化合物。

■活性碳中的银可抑制细菌生长。

■过滤完成的水适合用来制作饮料、烹调食物及浇花。

2. 优点

使用BRITA过滤水对我有什么帮助?

使用BRITA过滤水能获得下列好处：

■软化自来水水质，泡茶、煮咖啡风味更佳，茶面上的漂浮薄膜不再出现。

■家电用品中的水垢形成速度减慢。

■减少水管中释出的铅、铜成分。

■减少自来水中的氯气，提升食物和饮料的口感及气味。

为什么过滤水能让茶、咖啡及饮料更好喝?

水是最好的天然溶剂，因此能帮助茶、咖啡及浓缩果汁呈现出其风味。水中的暂时性硬度会破坏茶和咖啡的味道，硬度越高，饮料的口味就越差。硬度低的水质可使茶、咖啡、果汁及食物的味道更佳。

由慕尼黑科技大学的测试可知消费者可察觉得出BRITA过滤水及未过滤水二者于色泽及口感上的差异。例如：以BRITA过滤水和未过滤水泡茶。BRITA将这项使用心得应用到烹调及制作饮料方面。当考虑到某些特定的原因(特别是饮用水必须加热处理)时，不断地再处理自来水是绝对必要的。大部分的咖啡烘培业者、酿酒厂、饮料制造商、咖啡机、洗碗机业者皆因技术或口味的理由而利用滤水系统过滤掉水中的暂时硬度。

过滤水能防止何种家电用品产生水垢?

所有需要使用自来水的家电用品，例如：煮茶机、咖啡壶、煮蛋器、蒸气熨斗、湿度控制机、饮水机等等，水中硬度的降低可使减少水垢的生成。

过滤水对婴儿有益吗?

过滤水对婴儿有益。譬如，减低了水中重金属的成分如铅，铜。但婴儿的食用水都应煮沸，包括过滤水，这是我们一直强调的。

3. 用法

使用BRITA滤芯时须注意什么?

■打开滤芯的铝箔包装(滤芯和包装内部可能凝结水气而潮湿)。

■由于运送过程可能会造成滤材磨损而使头两壶过滤水带灰色，此为正常现象，

并不影响滤效。

■将滤芯上的勾槽对准漏斗内的楔头，插入滤芯并压紧。

■接着将自来水注入上壶，让过滤水从滤芯中流出。头两壶过滤水是用来冲洗

滤芯中的活性碳粉末，请用来浇花或倒掉。

日常使用BRITA滤水壶时消费者应注意哪些事项?

如其它厨房用具一样，使用BRITA滤水壶时须遵守几项简单原则：

■BRITA滤水壶只适合过滤干净的自来水，请勿拿来过滤污水。

■依自来水的硬度不同来决定更换滤芯的时间。一般来说每个滤芯可使用4到

６个星期或过滤100~150公升的水。

■建议滤水壶应经常装着水，使滤芯与水面能长期接触，这样滤水壶才能发挥最佳效果。

■水是一种食品，做为贮水容器的滤水壶应如同其它厨房用具(如咖啡机、陶

瓷餐具)一样保持清洁，清洗时可用中性清洁剂来清洗水壶。

■每次更换滤芯时，请用热水漂洗滤水壶或某些款式的滤水壶可放入洗碗机

清洗。

■过滤水为食品，不宜放置超过二天以上。滤水壶应放置在阴凉或阳光不能直

接照射到的地方。

■某些特定人士需饮用经煮沸过的水(如婴儿)，过滤水也不例外。

■请勿过滤热水或沸水。

■若有一段较长的时间不会使用滤水壶，如假期，则应将滤芯取出放在干净的

塑料袋内，然后放进冰箱内冷藏。需要用时只需将滤芯放在冷水中浸泡约20

分钟，即可使用。请把头两壶过滤水用来浇花或倒掉。 本文标题：svn使用常见问题-Google Analytics使用中的常见问题（一）
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