一 : 物流管理概论考试试题

2012年物流管理概论自学考试试题

一、单项选择题

1.下列备选答案中除（ D ）外，都是物流系统目标。（www.61k.com）

A.适合的数量 B.适合的时间

C.适合的地点 D.适合的技术

2．最典型意义的第三方物流企业是（ D ）

A.操作性的物流企业 B.行业倾向的物流企业

C.多元化的物流企业 D.顾客化的物流企业

3．下列服务要素中属于交易后要素的是（ D ）

A.系统柔性 B.订货周期的稳定性

C.替代产品 D.产品跟踪

4．港口是水运货物的集散地，为了货物的疏通，还必须与（ C 交通相接。

A.航空 B.公路

C.陆路 D.铁路

5．如果库存系统没有连接的库存记录，可采用（ B ）

A.双堆库存管理系统 B.定期库存系统

C.MRP系统 D.准时制

6．不属于集货中心主要功能的是（ C ）

A.初级加工 B.运输包装

C.分送货物 D.货物储存

7．分布最广，数量最多的物流结点是（ C ） ）

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A.物流中心 B.配送中心

C.仓库 D.车站

8．中小型企业间通过分工和协商，制定统一的计划，满足用户对货物需求的配送形式是（ C ）

A.分散配送 B.集中配送

C.共同配送 D.成套配送

9．使用最广泛、最普通的包装材料是（C ）

A.塑料 B.木材

C.纸 D.金属

10．包装的首要功能是（ B ）

A.方便物流 B.保护商品

C.单元化 D.以上三项

都是

11.现代物流管理的首要目标是（ C ）

A.降低成本 B.提高作业效率

C.满足客户需求 D.取得利润

12．专门从事商品采购、短期储存、配货和送货业务的行业称为（ C ）

A.储运业 B.货代业

C.配送业 D.第三方物流业

13．第三方物流企业实质是取代（ C ）

A.传统的运输、仓储企业 B.流通企业

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C.部分或全部取代工商企业内的物流部门 D.货运代理企业

14．第三方物流企业与客户的关系是（ B ）

A.市场交易关系 B.联盟关系

C.纵向一体化 D.企业集团的各成员关系

15．下列服务要素中属于交易前要素的是（ A ）

A.顾客服务条列的书面说明 B.订货的便利性

C.替代产品 D.产品跟踪

16．通常顾客不满意的最主要原因是（ B ）

A.数量短缺 B.送货延迟

C.产品破损 D.产品质量

17．有效的顾客服务战略立足于（ A ）

A.深刻理解顾客对服务的需要 B.产品的研发

C.调查研究 D.行业传统

18．在选择运输手段时，第一应考虑的是（ B ）

A.运输量 B.运输物品的种类

C.运输时间 D.运输费用

19．对流运输又称（A ）

A.相向运输 B.迂回运输

C.重复运输 D.过远运输

20．公开招标适用于（ B ）

A.对供应商十分了解 B.供应商不明或分布甚广

C.长期供应商 D.供应商很少

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21．准时制管理也称为（D ）

A.“看板”管理 B.卡片管理

C.零库存管理 D.以上三项都是

22．基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是（ C ）

A.越多越好 B.多，但不是越多越好

C.少数几家或一家 D.只能是一家

23．国际标准化组织定义集装箱的容积不小于（A ）

A.1 m3 B.2 m3

C.10 m3 D.20 m3

24．物流基础模数的尺寸的确定，以（ B ）尺寸为基础。[www.61k.com］

A.运输设备 B.集装箱

C.库房 D.包装箱

25．根据物流理论，各项物流成本之间存在（ A ）关系

A.“背反”现象 B.一致性

C.利益均衡 D.牛鞭效应

二、填空题

1．物流系统是一个网络系，既包括由物流线路和（物流结点）组成

。 的实体网络，又包括由计算机和（计算机）组成的_（通信系统）

2．加工中心是以（流通加工）为主要功能的物流据点。它或分布在（原料、产品产地

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），或分布在_（消费地）。(www.61k.com)

3．配送是一种_（末端）的物流活动，它以（用户要求）为出发点，

。 它的运输是属于（支线运输）

4．在国际货物运输中，运用最广泛的是远洋运输，因为它具有（通过能力大）、（运量大）和（运费低）的优点。

、（EDI）、（射频技术）_5．最常用的物流信息技术有（条形码技术）

和货物跟踪技术。

，它是6.物流的基本作用是为顾客提供（时间效益）和（空间效益）

，它的发展已进（第三利润）源泉；现代物流的英文是（logistics）

入到（供应链管理）阶段。

7.企业物流按生产经营环节依次分为 (供应物流)、 (生产物流)、 (销售物流)、（废弃物物流）和（回收物流）。

、名词解释题

1． 物流

物品从供应地到接收地的尸体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合

2． 对流运输

对流运输又称相向运输。凡属同种货物或可以相互代用的货物在同一条运输线是或平行的两条运输路线上，采取相对方向的运输。

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3． 供应链

涉及将产品或服务提供给最终用户的上、下游企业所形成的网链结构。［www.61k.com]

4． 配送

是指按用户或收货人的订货要求，在配送中心或其他物流结点进行集货、分货、配货业务，并将配置货物送交客户或收货人。

5． 包装

是为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称

6． 物流管理

为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行计划、组织、协调与控制

7． 配送中心

位于物流结点上，专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体

8.供应链管理

计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及整个业务流程，这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业，供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链

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四、判断题

1.运输可以创造物流的空间价值。（www.61k.com]（ √ ）

2.投机库存是在预期涨价的前提下进行的。（ √ ）

3.通常情况下，电视机采取部分防震的包装方法。（ √ ）

4.标准物流条形码由14位数字组成。（ √ ）

5.防止商品破损变形是包装的主要作用之一。（ √ ）

6.物流结点上所不能完成的物流功能是运输。（ √ ）

7.在定置管理中，各货架由商品事先加以确定。（ √ ）

8.货物的价格是选择供应商的首要因素。（ × ）

9.配载运输就是轻重商品混合配载。（ √ ）

10．服务企业不存在物流问题。（ × ）

11.“以防为主，防治结合”是维护保养的基本方针。（ √ ）

12.国际物流环境差异导致了国际物流关系难以建立。（ √ ）

13.物流信息系统能够缩短以接受订单到发货的时间。（ √ ）

14.构建绿色物流体系只要靠企业努力就可以了。（ × ）

15.国际标准必须优于国家标准，国家标准必须优于企业标准。（ × ）

16．储存可以创造物流的空间价值。（ × ）

五、计算题（本大题共15分）

某企业一年需购进某零件1000件，年单位保管费是12.5元，一次订购费用为250元。求经济订货批量，（7分） 订货次数，（2分） 订

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货周期，（2分） 订货总成本，（2分） 储存总成本。［www.61k.com） （2分）

六、问答题

1． 订单登录的操作内容有哪些？

检查订货信息的准确性

检查库存情况

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检查延期订货单据或取订单

检查客户信用等级

规范客户订单

开单，准备发货单据

2． 物流中心有哪些主要特点？

主要面向社会

物流功能健全

完善的信息网络

辐射范围大

储存、吞吐能力大

物流业务统一经营

3． 简述仓库作业流程。[www.61k.com]

进仓作业：收货点验，分唛搬运、签发凭证 保管作业：堆码、盘点、货卡

出库作业：核对出库凭证，配货出库、登帐

4.在一般条件，如何对储存货物实施养护措施和手段？ 严格验收入库货物

适当安排货位

占垫堆码

调节库内温湿度

建立良好的卫生环境

坚持货物在库检查

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5．在采购中，选择供应商应考虑的要素有哪些？ 货物质量和技术水平

货物的供应能力、提前期和价格

供应商的信誉表现

供应商的地理位置

售后服务

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二 : 第1章 物流管理概述

郑媛小说 第1章 物流管理概述

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三 : 物流管理概论

单选题

1.（ ）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。［www.61k.com］

A)第一方物流 B)第二方物流 C)第三方物流 D)第四方物流

2．( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。

A)循环物流 B)再生物流 C)回收物流 D)废弃物物流

3．（ ）是物流 各环节中最重要的部分，是物流的关键。

A)信息功能 B)运输物流 C)流通加工功能 D)仓储功能

4.（ ）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。

A)集散地仓库 B)消费地仓库 C)流通中心仓库 D)产地仓库

5.按照地理布局，可分为沿岸仓库、（ ）和内陆仓库。

A)沿岛仓库 B)岛屿仓库 C)沿海仓库 D)沿线仓库

6.在库管理中的养护工作主要是以（ ）为主。

A)堆码 B)预防 C)盘点 D)配送

7.存储的现代化，（ ）是关键。

A)储存管理技术 B)储存管理方法 C)内部管理规范化 D)人员的素质

8.物流过程中，货损发生的主要环节是（ ）环节。

A)包装 B)仓储 C)运输 D)装卸

9.若将若干种相关的产品汇集在一处，有某一个专业组织进行配送即属于（ ），是基础管理工作的核心。

A)专业性独立配送 B)混流运输 C)综合配送 D)共同配送

10．（ ）的特点是商品在这里停留的时间非常短，一般只有几个小时或半天，商品途径配送中心的目的是为了将大批量的商品分解为小批量的商品，将不同种类的商品组合在一起，满足店铺多品种小批量订货的要求。

A)通过型（分拣型）配送中心 B)集中库存型配送中心（商品中心）

C)流通加工型配送中心 D)公共配送中心

11.综合化物流战略一般为（ ）所采用，也称为先驱型企业战略。

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A)综合型物流企业 B)功能整合型物流企业

C)运输代理型物流企业 D)缝隙型物流企业

12.（ ）一般为运输代理型物流企业所采用。[www.61k.com）

A)综合化物流战略 B)系统化物流战略

C)柔软性物流战略 D)差别化、低成本的物流战略

13.（ ）是基础管理工作的核心

A）标准化 B）规章制度 C）信息工作 D）员工培训

14.（ ）是基础管理工作的保障

A）标准化 B）规章制度 C）信息工作 D）员工培训

15.强化物流企业基础管理工作的最终目的是实现（ ）。

A）管理的现代化 B）管理的规范化 C）管理的制度化 D）决策的科学化

二、填空题

1. 由专业物流组织进行的物流叫做 第三方物流 。

2. 国际物流是国内物流的延伸和进一步扩展，是跨国界的、流通范围扩大的雾的流通。

3. 物流信息是指与物流活动相关的信息，是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

4. 4.物流信息由以下两个部分构成：物流系统内信息 和 物流系统外信息。

5. 所谓 供应链 ，是指为达到以更低成本更好质量满足最终用户对最终产品的需求为目的，而以提供产品为核心，将供应源到需求源所涉及的各个环节（包括核心企业、供应商、供应商的供应商、分销商、用户、用户的用户等）组成的有机结合体。

6. 6.供应链的特征包括复杂性、 动态性、面向顾客需求和 交叉性。

7.供应链物流管理 是将供应链中的上下游企业作为一个整体，通过相互合作、信息共享，实现库存的合理配置，提高物流的快速反应能力，降低物流成本的一种物流管理方式。

8.集散地仓库 是以商品大量集中而分散的转口交通要道为基地而建设的专供运输保管的仓库。这类仓库除正式仓库外，多设有大型堆货场或积货棚。

9. 水面仓库是利用港湾或河流，在水面周围筑堤或用其他物料相围形成的水面保管设施，用来保存原木，业成为水面储木场。

10.在库管理的具体步骤包括：堆码 、养护 和 盘点。

物流管理概论 物流管理概论

11.仓库作业管理的最后一个步骤是 发货出库。（www.61k.com)

12.在物流场站布置中常遇到的基本物流模式有三种：直线型（或直通型）、L型 和U型 。

13.无效装卸 是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

14.按运输的写作程度可将运输方式分为一般运输、联合运输 和 多式联运。

15． 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，然后按照多家需求者的订购货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流节点设施。

16.按照经营主体的不同，可将配送中心划分为厂商主导配送中心、批发商主导型配售中心、零售商配送中心、零售商主导型配送中心、物流企业主导配送中心 和共同型配送中心

。

17.物流服务的 可靠性是指物流 企业在正常情况下的物流服务能力，也称为物流服务的稳定性。

18.物流服务能力包括 可得能力、作业完成 能力和 可靠

能力。

19.员工能力培训包括 业务能力培训 和 管理能力培训 。

20.员工培训的过程中应树立 资产 观念和 福利 观念。

四 : 51物流管理概论作业

《物流管理概论》作业

第一章

1.物流活动进行的计划、组织协调与控制。供应链管理市一中集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等只能。2，物流管理是供应链管理的一个部分，都是有供应商、制造商、分销商以及零售商组成，都是以现金的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的。他们之间也存在着许多不同之处：供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的有机体。它关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。它强调的是把主要精力放在企业的关键业务上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务结合作企业来完成该，而现代物流管理强调的是从原材料的调配、成平的销售到包装物等废弃物品的回收以及退货所产生的物流活动的有效性。供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，它可以利用信息共享、服务支持、并行工程、群体决策、柔性与敏捷性等现金的技术和手段来进行企业的流程再造。而现代物流管理是基于物流关系的企业合作管理，无法从根本上进行制造企业内部的流程再造。供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，hi阿尤自己的理论模型、设计原则以及几次奥评价指标体系，因此，它比现代物流管理设计的范围更广、层次更高、更加完善的管理模式。供应链管理的目标是通过管理库存和合作关系，去达到对客户的快速反应和整个供应链上的交易成本最低。而现代物流管理是通过各种协调手段、寻求把产品迅速、可靠地送达用户手中所需要 的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最有的库存投资源。3，（1.传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部门的管理。它以一个企业的资源为主，所考虑的都是本企业制造资源的安排问题。供应链管理则涵盖整个物流的，从供应上到最终用户的采购、生产、分销、零售等职能领域的全部过程。它更注重于利用整个供应链的资源，以使整个供应链的成本将各地，效益提高。（2。在传统的管理模式下，各 企业的目标是自身利益最大化，而很少考虑其他企业和最终用户的利益和要求；而在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与这的首要目标是整个供应链的总成本最小，效益最高，共同以使最终消费者满意为己任，这是所有参与者制定决策的首要标准。（3.在传统的管理模式下，通常是一个实力雄厚的企业处于支配性地位，而其他企业则处于从属于地位，它们的生产、采购、销售等决策的制定都是被动的，因此它们与那个支配企业的地位是不平等的，虽然通常通常也存在一个核心企业，但它更多的是帮助其他企业节点企业，它们之间更多的是合作关系与互助的关系，而非支配与被支配的关系。（4。在传统模式下，企业都是独立运作的，体现的更多的是竞争。在供应链管理下，强调得更多的是供应链哥节点企业的合作与协调，提倡在各节点企业之间建立战略伙伴关系，变过去企业之间的敌对关系为紧密合作的伙伴关系。（5.供应链管理不再是孤立地看待各个企业及各部门，而是考虑所有相关的内在练习题——供应商、制造商、销售商等，并把整个供应链看成一个有机联系的整体。5.物流管理的目标从财务和实际运作两个角度讨论，主要包括快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及升级周期支持等。供应链管理目标是通过贸易伙伴间的密切合作，以最小的成本和费用提供做大的简直和最好的服务。企业供应链管理的目标可以分为长期与短期两种。无论是从财务角度，还是战略角度，物流管理与供应链管理的最终目标都可以归结到满足客户服务要求，增强企业市场竞争能力，保持企业竞争优势上面来。

第二章

1，物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需唯一的物料、包装设备、装运搬运机械、输送工具、仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的目的是实现屋子的空间效益和时间效益，在保证社会再生产顺利惊醒的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。2，（物流系统由人、财、物、信息和组织管理等要素组成、包括输入、转换、输出、制约以及反馈五个环节，其特征有目的指向性、时空序列性、开放动态性、人机复合型、大跨度性、可分离性、复杂性多目标函数性）3，（供应链管理更注重整体，供应链管理的范畴更大，供应链管理能增加企业竞争力，战略出发点不同，供应链管理体系更完善，目标不一致）4。答：物流系统建模的目的是，客观实体系统很难作试验，或者根本不能作试验，可利用系统模型代替；对象问题虽然可以作试验，但是利用模型更便于理解；模型易于操作，利用模型的参数变化来了解现实问题的本质和规律更经济方便。物流系统建模一般应当遵循以下原则：准确性、可靠性、简明性、实用性及反馈性原则。物流系统建模一般采用的思路有直接分析、数据分析、实验分析、主观想象及人工实现等方法；建模的常用方法有GRAI、IDEF、Petri网、GIM及SIM法。物流系统建模一般步骤是：弄清问题、搜集资料、确定因素之间的关系、构造模型、求解模型和检验模型。

5答：物流系统方案涉及面广，除了包括技术、经济因素外，还涉及政治、国防、社会、生态环境、自然资源等多方面因素。不同层次的物流系统方案还需要与组织结构、运行机制与管理方法等方面因素相匹配。在对物流系统项目进行了分析，并提出了多项解决方案之后，需要对这些方案进行综合评价，详细比较这些方案的优劣，从而选择最优方案付诸实施，以确保项目经济可行地达到预期效果。不仅在择优物流系统方案时需要评价，而且在方案实施之前，也需要进行评价，以便及早发现和解决潜在的问题。物流系统评价一般遵循以下步骤展开：明确评价目的和评价内容，确定评价因素，确定评价指标体系，制定评价准则，确定评价方法，单项评价，综合评价。目前几种常用的物流系统评价方法有：经济分析法、层次分析法、模糊综合评判法和专家评价法。

第三章

1.说明物流过程的合理化与物流各环节的合理化的关系。（物流各环节的合理化是物流过程合理化的前提和基础）

2.配送与运输的区别？（运输功能包括供应及销售物流中的车、船、飞机等方式的运输，生产物流中的管道、传送带等方式的运输。配送功能要素是物流进入最终阶段，以配货、送货的形式最终完成社会物流并实现资源配置的活动。）

3.说明配送的功能和作业流程。（集货功能、储存保管功能、流通加工功能、分拣功能、配送功能、信息处理功能。配送中心的作业流程：进货入库作业、在库保管作业、加工作业、理货作业、配送作业和送货作业）

4.生产性企业和服务性企业的物流组织结构应管理哪些活动，两者之间有什么根本性的不同？答：企业采取何种物流组织结构，除了企业对物流活动的重视程度，即其组织结构发展的阶段因素外，还在很大程度取决于企业内部物流活动的特点、以及物流成本产生的环节等因素。而这些因素在行业上则表现出很大的相似性，下面就分析物流组织结构的行业特点。

1）生产性企业：

（1）采掘业企业生产基本原材料，主要供应其他行业生产。其物流活动主要涉及确保生产中所需的各种材料，如资产设备和辅助材料，采购和运输是其物流活动的首要内容。采掘业企业输出的产品一般品种少、价值低、并适用大批量运输。物流管理考虑的主要因素仅限于运输方式与路线的选择、设备的充分利用等，因此这类企业一般不会有独立的物流部门。

（2）制造业企业的主要活动是多处采购原材料、零部件，再组合加工成为具有更高价值的商品。其物流活动从供给和需求角度看都涉及许多物流活动，因此一般来说应设置物料管理和物资配送的独立性较强的物流部门。

2）服务性企业

（1）服务行业则将有形的输入转化为无形的服务产出，并且这些采购来的输入品一般要被完全消耗。因此服务业企业主要关注自身的供方物流活动，采购和库存管理最为重要。由于很多时候要求供应商按运到价格供货，因此运输管理并非其考虑内容，较高的物流成本多发生在供货方。对于服务业企业物流管理组织主要涉及物料管理。

（2）销售行业企业主要是为了再销售而进行采购。从地理区域来说，采购面大而销售面相对较小；对同一产品来说，一次采购量大而一次销售量相对较小。物流活动包括采购、向内运输、库存控制、仓储、货物分拣和运输等诸多环节。这时物流管理的组织机构就非常重要并涉及物料管理和物资配送两个方面，但可能对物资配送更为侧重。

第四章

1.物流系统成本管理中需要注意什么问题？答：成本管理是物流系统控制中的重要管理环节，成本的大小直接影响到物流系统运行的绩效和整个企业的运行成本，并最终与企业的竞争能力直接相关。根据物流系统在不同企业中的重要程度不同，其成本管理的重要性，也有所不同。但多应当注意以下三个问题：

1）总成本分析

2）成本最小化策略

3）外购的决策

2.运输管理的基本原理是什么，在物流系统管理中，主要通过什么手段来降低运输成本？答：运输节约来自于集中运输，其手段就是通过建立仓库来调节运输流量。这些仓库包括单一的仓库，也包括仓库网络。当通过仓库集中转运的运输总成本低于直接运输的时候，就需要建立仓库点。随着运输网络中仓库集运点的增加，总运输费用会减少，但是在超过一定数量的仓库设置后，总运输成本会上升。这种成本上升的原因在于能够被转运的数量减少。因此从仓库集运的角度看，应该存在一个运输成本最小化的仓库布置的合理数量。

3仓库的部署与物流成本的关系如何？答：在物流系统中提前部署库存可以改进服务响应时间。随着仓库部署的增加，总库存成本会上升，但是同时由于仓库网络的布置，使得单个仓管哭的零食库存储备要求降低，从而使总成本的升速降低。

4.确定型存储模型的特点是什么？答：就是假设货物需求是不随时间变化的，因此需求量、提前订货时间是已知的相对确定的值。实际上，当我们所面临的货物需求问题，其参数波动性不大时，一般可以使用确定性存储模型。具体如经济订货批量模型、非瞬时进货模型、允许缺货的EOQ模型等。随机型存储模型的几个主要问题是订货点的确定、安全库存量的确定等。

第五章

1.物流业务主要有几种模式有何特点？答：企业物流一般可以分为生产阶段的内部物流和采购销售阶段的外部物流，内部物流包括生产过程中的库存控制、机器调度和运作质量控制等等，外部物流包括客户服务、运输、库存管理、信息流动和订单处理等等。一般的物流概念主要指外部物流，按照企业外部物流的实现形式，一般可以将它分为企业自营物流、第三方

物流、物流联盟和第四方物流等几种模式。自营模式主要指企业自备仓库，自备车队等，企业拥有一个自我服务的体系。第三方物流指企业利用一家外部的物流公司完成其全部或部分物料管理和产品配送职能。物流联盟指企业选择少数稳定且有较长时间业务往来的相关企业与之形成长期互利的、全方位的合作关系，通过彼此之间的优势互补，实现各自的物流目标和战略。第四方物流指一个物流集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的物流解决方案，它是建立于第三方物流和物流联盟基础之上并发展而来的一个新的物流模式。

1、 第三方物流具有什么经济效益？答：对制造企业来说，第三方物流可以带来巨大的经济

效益。选择第三方物流无语可以极大地节约物流作业成本；可以减少对物流设施的投资，把有限的资源集中在核心业务上；可以通过外包的形式利用第三方物流公司的专业技术，克服内部劳动力效率不高的问题；还可以极大地提供服务水平，

第三方物流的类型和特点？答：从全球范围内看，第三方物流服务商可以根据其核心能力和历史背景分为以基于运输服务的、基于仓储/配送服务的、基于货运代理服务的、基于港口/铁路终端服务的、基于信息与系统集成的等五大类。集货配送型；散货配送型；综合配送型

2、 集装单元化技术的优点？答：是采用装箱器或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单

元货件，以加快装卸、搬运、存储、运输等的物流活动。集装化已运用于物流过程的各个环节，按集装化的具体方式，集装化主要可以分为集装箱化、托盘化、货捆、网袋、框架、滑板、半挂车等7种方式。

3.流通加工与生产加工的区别？1.对象不同：流通加工的对象是进入流通过程的商品，具有

商品属性，而生产型加工的对象是原材料、零配件、半成品 2.加工程度不同：流通加工大多是简单加工，是对生产加工的一种辅助和补充，生产加工则是辅助加工、深加工、精加工 3.目的不同：流通加工不是创造物品的价值和使用价值而是在于完善起使用价值，并在物品不做大改变的情况下提高价值 4.组织者不同：流通加工是有流通企业完成，而生产加工是由生产企业完成

第六章

1、一个有效的供应链的特点是什么？答：一个有效的供应链应该具有良好的客户价值创造能力、柔性、响应度、市场渗透力等，如何提高这些能力，并在成本和效益之间取得合理的平衡，需要对供应链进行设计。一个设计上有缺陷、先天不足的供应链系统，很难有好的绩效。供应链管理包括两种重要模式，后推模式(push)和前拉模式(pull)。

2、供应链有哪些重要模式和运行机制？答：有后推模式、前拉模式、，运行机制包括合作机制、决策机制、激励机制、自律机制

3、在网络环境中，供应链的管理机制有什么特点？答：1.在全球范围内寻找原材料或成品 2.全球战略与地方执行能力的结合 3.在线实时的信息处理能力 4.跨越部门、产品、企业的信息管理 5.供应链上的作业流程和方法的完全整合 6.有效的成本管理 7.形成高效能团队

4、供应链中的需求变异放大原理是什么？有什么意义？答：当供应链中的企业根据其下游企业的需求量来确定其生产决策时，需求信息的不确定性就会沿着供应链逆流而上，而其不确定性就会逐级放大，达到最上级供应商时其需求的变异系数远大于位于供应链下游的经销商和零售商，传统的库存管理模式不能解决需求变异放大的问题

5、传统的采购模式存在什么问题？答：1.采购双方的信息不对称 2.质量控制的难度大 3.供求双方竞争多于合作4.对客户需求的反应较慢

第七章

1、什么是整合物流系统 答：就是将与物流有关的各项活动、角色和信息等综合在一起，从一个系统的角度来进行分析和管理 其管理特点是什么？答：整合物流系统包括内部整合物流部分和对外正好我物流部分。内部整合物流系统包括企业内部的配送、制造和采购物流的一体化系统，这个系统把企业与上有的供应商和下游的客户单位连接在一起，对外整合物流系统，是将物流系统的管理扩展到整个供应链来进行考虑，关注在整个供应链企业群体中的物流作业的一体化协调，从而在更广泛和更深入的层次上提高物流系统的运行绩效。

2、物流系统中的信息流有什么特点？答：是物流系统内部的有关需求分布的信息流动。这些信息包括哥哥额环节对订货数量、存货的可得性、运输的紧急性等方面的运输要求，通过对这些信息的共享，可以降低不同环节之间的不协调性，从而提高整个物流系统的运行效率。

3、物流系统的周期是如何组合的？答：包括配送完成周期、制造支持周期、采购完成周期

4、物流系统的管理目标包括哪些？答：快速响应、最小变异、最低库存、整合运输、质量改善、物流循环

5、如何管理物流系统中的不确定性问题？答：降低不确定性，当发现偏离较大时，需要做出相应的运作方式调整或资源配置调整。通过这些努力，管理者可以在较低的库存条件下降低时间上的不确定性）

第八章

1.子商务和INTERNET技术在哪些方面提高了物流的效率？答：电子商务和以Internet技术为代表的信息技术，极大地提高了物流管理的效率。互联网提供一种双向的、推拉互动的、多媒体的、实时的全新的信息传播模式。在电子商务环境下，消费者可以跨越空间的限制，实现需求的多样化和个性化。传统的市场营销模式是根据购买者的某些特征，将市场区分为若干相关群体，以确定目标市场，生产的起点在于企业在预测的基础上主动向消费者的主动供给。而在电子商务环境下，生产的起点在于顾客的定单，是由顾客的需求拉动的。企业在网上寻找合适的供应商，理论上讲具有无限的选择性，这种无限的选择性导致市场竞争的加剧，并带来了供货价格的降低。由于网上客户可以直接面对制造商并可以获得个性化服务，所以传统物流渠道中批发商和零售商等中介将逐步淡出，或转变为供应链上的一个部分。

2.电子商务环境下物流系统的特征？答：1.整个系统具有无限的开放性 2.物流节点普遍 实行信息化管理 3.信息流在物流过程中起引导和整个作用 4.系统具有明显的规模优势

3．如何解决部门效率和整体最优的目标冲突？答：高度激发销售人员的决策，另外提高服务和降低物流总成本之间存在“效益背反”的关系，减少库存点并尽量减少库存补充变得频繁，因而增加了运输次数。物流需求、制造需求和草狗需求之间的不一致会使得设施与处理无效率，降低了整体的优化程度。要实现整体最优，必须采用信息技术，将包含信息在内的各种软件和硬件资源进行整合，统一规划，才能有效协调传统方式下企业部门之间的矛盾，协调企业上下游之间的矛盾，从而实现整体而不是局部最优。

4.分析描述物流管理信息系统的基本结构。答：订货子系统、配送管理子系统、进货管理子系统、运输管理子系统、库存管理子系统

5.物流管理信息系统支持企业计划和运作的要求是什么？答：1.可用性 2.精确性 3.及时性 4.异常处理能力5.灵活性 6.适当的形式化

本文标题：物流管理概论-物流管理概论考试试题
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