一 : 京东国际化新十条：20天前东哥可没说……

　　7月21日消息，纽约时间7月20日下午，继法国馆、韩国馆、日本馆、澳洲馆陆续上线后，京东全球购的“美国馆”也于今日正式上线，商品将涵盖红酒、IT设备、玩具、服装、箱包、母婴、美妆、运动等多个品类。在纽约市举办的“美国馆”启动仪式上，京东集团CEO刘强东发表演讲，并于会后接受媒体问答，多个方面阐述了京东在国际业务上的布局思路。

　　

 

　　亿邦动力网将刘强东在此次媒体问答会上的主要观点及重点信息整理如下：

　　一、京东会投资海外品牌商 但非全球购主要思路

　　被亿邦动力网问及“投资国外的公司是不是京东全球购的主要思路”时，刘强东强调，“直接投资”并非全球购的主要思路。此外，刘强东告诉亿邦动力网，目前，京东只会投资领先的、有示范效应的公司，并且不排除会对供应商进行直接投资。

　　实际上，在上月29日，刘强东在澳洲接受媒体提问时，曾对亿邦动力网说道，将在三个月内投资跨境电商。

　　而在本月初，澳洲乳制品生产商Murray Goulburn正式在澳洲证券交易所上市，公开募集4.39亿澳元的资金，其中，京东商城对Murray Goulburn进行了战略投资，占股达4.55%，成为德运奶粉的第六大股东。

　　二、京东全球购目标：第五大道没中国人抢购

　　被问及京东全球购的未来目标时，刘强东指出，全球购的终极目标就是，中国人不再去第五大道、麦迪逊广场等进行抢购，而是去京东全球购就能买到所有这些东西。

　　除此之外，刘强东称京东正在努力实现物流和售后的一体化，其目标是，京东自营、第三方卖家、京东全球购的物流、服务、售后实现统一标准。

　　“也就是说消费者在京东平台上购买的美国商品，如果出现问题可以直接和京东退换，不用面对不同的卖家，前端是京东与消费者对接，后端是京东与卖家对接。”刘强东说道。#FormatImgID_0#

　　三、对于垂直电商并不看好

　　刘强东表示，对于垂直平台，长期来看不看好。他认为垂直平台短期内虽有优势，但由于用户体系建立(尤其是新用户获取)和综合运营成本等方面原因，标准品的垂直电商是很难与综合电商竞争的。

　　据亿邦动力网了解，中国早期的垂直电商，如鞋类、服装类电商，目前大多数已经死亡，或生存情况堪忧，但京东以3C数码、唯品会以服装特卖、聚美以化妆品团购起家均做到了上市。而随着跨境电商行业的火热，以蜜芽宝贝、麦乐购为代表的新一批垂直电商平台开始涌现，并以母婴品类居多。目前这些垂直电商平台正与天猫、京东、唯品会等综合电商平台在细分品类上展开着激烈的竞争。

　　除此之外，刘强东还提到，京东不排除采用投资并购等方式跟母婴代购等垂直电商进行合作。

　　而有意思的是，在本月初，有谣传说京东将投资母婴电商“蜜芽”。 在本月12日，有媒体报道，京东正积极推动旗下全球购业务与进口母婴电商“蜜芽”的合并，对此，京东公关部向亿邦动力网发来官方回复：“假新闻，京东全球购上线以来发展顺利，目前没有并购其他平台计划。”而亿邦动力网亦向蜜芽方面进行了求证，得到的答复是“不予置评”。

　　四、京东很快会在美国建海外仓

　　当问及回复在海外建海外仓的时候，刘强东透露说今年将考虑在美国建立仓库，以此来提升跨境电商的体验。

　　此外，他指出，京东的物流成本之所以在行业内能获取移动的优势，并不是因为人工成本低廉，而是因为仓配一体化物流的系统效率较高，而这是在信息化系统的支撑下实现无缝化的操作，以最大程度地减少浪费。

　　五、与DHL达成战略合作关系

　　在“美国馆”启动仪式上，京东宣布与国际物流企业DHL达成物流方面的战略合作，DHL将向京东提供全球的综合物流服务(包括国际快递、空运、海运、仓储、货物始发国配送服务等)，为京东全球购业务的海外物流环节提供支持。

　　但是，刘强东强调京东自建物流主要是在最后一公里，DHL是在跨国物流部分。“所以DHL主要用于跨境的物流，最后一公里部分是京东自己做。”他说道。

　　六、不同国家和地区采取不同策略

　　谈及京东国际化的阶段，刘强东分析了京东海外站的未来规划，他称京东在国际化的进程中会根据不同国家和地区、不同阶段采取不同的策略。

　　刘强东举例分析道，对于成熟场可以考虑采用投资并购的方式，而在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场，可以考虑复制京东模式。

　　“在走出去方面，俄罗斯是我们的第一个试点。从现在态势来看，我很满意，对未来很有信心。”刘强东说道。

　　据亿邦动力网了解，京东于今年“618”周年庆正式公开俄语站，该海外站跟国内京东在格局上有着很强的相似度。海外站里面的商品也分为自营和开放平台两种模式。其中，自营类商品与国内京东一样，以3C数码类产品为主。

　　七、京东全球购产品品种已超过100万种

　　当被亿邦动力网问及“怎么解决前期和美国供应商的合作与沟通时”，刘强东回答说，实际上在刚刚开始的时候，除了较大的品牌，法国的品牌对京东也不是特别了解。

　　

 

　　“但是，法国馆开业后，当地的商家和消费者对京东都有了基本的了解，现在每天都有新的法国品牌进入全球购。”刘强东说道。

　　此外，刘强东还透露说，现在全球购的产品的品种数增长速度迅速，销售额也在快速增加，而今天京东全球购的产品品种已经超过了100万种。

　　八、京东保护知识产权 不会像某个平台假货那么多

　　刘强东在刚刚结束的京东全球购美国招商会上强调，京东会保护知识产权，不像某个平台假货那么多。“一个小公司，在某平台开店后销量大涨从而决定扩充产能，但半年后那平台上就都是一模一样的产品而且还便宜。”他说道。

　　

 

　　他表示，目前，仍然有很多美国品牌没有和中国做过生意，而中国是一个非常特殊的国家和市场，他称京东坚信对于品牌商来说，知识产权是最重要的，没有知识产权保护，在中国市场很难成功。“京东过去12年一直坚持的一个事情，就是对知识产品的保护，这区别于其他平台。 ”刘强东说道。

　　九、美国品牌商几乎可以免费使用京东的服务

　　在京东全球购美国招商会上，刘强东对众多美国品牌及商家强调了京东的用户体验，尤其是物流体验，并表示美国品牌商几乎可以以免费的代价使用京东的服务，从而保证自身的知名度。

　　他表示，六年前，京东是全球第一家推出当日达物流服务的电商，即用户在上午11点前下单，当天可以收到货。而用户是无需支付会员费用，满79元就可以免费享受。2年前，京东推出了三小时送达的极速达服务，进一步提升了配送速度。今年，京东开始通过京东到家服务测试2小时送达，未来目标是最快实现15-30分钟配送。

　　刘强东指出，京东已经在中国构建了庞大的仓储网络，并拥有自己的配送队伍，物流配送体系已经覆盖了中国约2000个区县，正在为年底将盖中国60万个村庄中的约40万个而努力。京东成立12年来持续对物流等基础设施进行投资，因此在中国的用户体验可以做到领先地位。

　　十、全球购将坚持自营和POP并行

　　被问及京东全球购的主要模式时，刘强东分析说，京东全球购和其他平台不一样，商家既可以自己组织团队在京东平台自己运营，也可以通过第三方代运营，还可以直接把商品卖给京东，大量的法国和韩国品牌都是直接把商品卖给京东，每个品牌都可以有多种选择。

　　此外，刘强东还提到，实际上，在商品资源方面，亚马逊会有先天的优势，但这些不是不能逾越的门槛。“随着时间的推移，将会有更多的品牌了解京东，与京东展开合作，对于消费者而言，还是哪家平台体验好就会选择哪家。”刘强东强调说。

　　以下为刘强东在媒体问答会上的速记内容：

　　记者：怎么样解决前期和美国供应商的合作与沟通?因为他们对京东不是很了解。

　　刘强东：之前法国的品牌对京东也不是特别了解，大品牌除外。法国馆开业后，当地的商家和消费者对京东都有了基本的了解，现在每天都有新的法国品牌进入全球购。产品的品种数快速增加，销售额也在迅速增加。今天京东全球购的产品品种超过了100万种。

　　记者：投资国外的公司是不是京东全球购的主要思路?

　　刘强东：不是这样，我们主要通过商业合作的方式。关于投资国外品牌商，我们可能会考虑每个品类里面最有潜力的品牌，特别是NO.1的品牌。

　　记者：京东全球购的主要模式是什么?

　　刘强东：京东全球购和其他平台不一样，商家既可以自己组织团队在京东平台自己运营，也可以通过第三方代运营，还可以直接把商品卖给京东，大量的法国和韩国品牌都是直接把商品卖给京东，每个品牌都可以有多种选择。

　　记者：其他电商在全球购的动作也比较多，京东跨境电商的优势是什么?

　　刘强东：任何一个新的商业模式出现后，有很多企业进来，大量的企业在一起才能把行业做大，但是最终的竞争是用户体验的竞争。在商品资源方面，亚马逊有先天的优势，但这些不是不能逾越的门槛，随着时间的推移，将会有更多的品牌了解京东，并与京东展开合作，对于消费者来讲，还是哪家平台体验好就会选择哪家。

　　记者：最近有很多企业在美国退市，京东是如何考虑的?

　　刘强东：京东集团不会在美国退市，不同资本市场的溢价能力不同对于企业家来说是没有价值的，终究中国市场会开放，终究有一天人民币会国际化，到那时中国市场和美国市场没有太大区别。企业不应该追求资本市场的溢价能力，我们永远专注在为消费者创造价值上。

　　记者：全球购推广中的遇到的障碍是什么?如何解决?

　　刘强东：京东全球购正在努力实现物流和售后的一体化，我们的目标是，京东自营、第三方卖家、京东全球购的物流、服务、售后实现统一标准，也就是说消费者在京东平台上购买的美国商品，如果出现问题可以直接和京东退换，不用面对不同的卖家，前端是京东与消费者对接，后端是京东与卖家对接。

　　记者：阿里会在美国开拓中小企业的市场，京东如何应对?

　　刘强东：京东只关注自己，2004年创业初期也有很多非常强的电商，但是京东通过为用户和合作伙伴带来持续的价值，取得了今天的市场地位。

　　记者：京东发展迅速，美国馆与其他馆区别是什么?

　　刘强东：美国在食品、化妆、母婴、服装、箱包等各个品类都很强。我相信美国馆的交易额在年底将能在京东全球购中进入Top3。

　　记者：京东物流是否有在美国投资的计划，在中国物流的自建，有人力成本的优势，但是在美国这一优势就没有了。

　　刘强东：我们今年将考虑在美国建立仓库，提升跨境电商的体验。京东的物流成本之所以能在线上、线下都做到最低，不是因为人工成本，而是因为仓配一体化物流的系统效率高，是在信息化系统的支撑下实现无缝化的操作，最大程度的减少浪费。我们的配送员工资很高，福利待遇较高，所以我们的物流成本低是因为高效。

　　记者：京东自建物流和DHL如何合作?

　　刘强东：京东自建物流主要是在最后一公里，DHL是在跨国物流部分，所以DHL主要用于跨境的物流，最后一公里部分是京东自己做。

　　记者：母婴代购等方面有很多垂直电商，你怎么看?是否考虑收购?

　　刘强东：现在获取用户成本比较高，我曾经说过，从长远来看，标准品的垂直电商很难与综合电商竞争，因为其用户获取成本非常高。我们不排除采用投资并购等合作方式。

　　记者：京东国际化到了什么阶段?

　　刘强东：京东会根据不同国家和地区、不同阶段采取不同的策略。例如在成熟市场可以考虑采用投资并购的方式，在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场，可以考虑复制京东模式。我们过去主要工作放在建团队、学习和分析数据等方面，我们现在更多的是将海外优质商品引进来，满足中国用户需求。在走出去方面，俄罗斯是我们的第一个试点。从现在态势来看，我很满意，对未来很有信心。

　　记者：您认为京东全球购的理想状态是什么?京东在全球购上投资大吗?

　　刘强东：在第五大道、麦迪逊大街、巴黎老佛爷百货不再看到大量中国人拉着箱子购物，希望中国人以后出国度假，尽情享受沙滩阳光、艺术历史等文化，而不是拖着箱子买东西。京东的物流、信息系统等是全公司共享的，并不需要单独为全球购做大量投资。

二 : 小米MIX今天10点开卖！可惜还没有白色

【手机中国 新闻】小米MIX算是小米有史以来最惊艳的作品了，不仅在国内引起了巨大反响，而且还一路火到了国外去！国外网友们看到小米MIX后，纷纷表示：买什么iPhone！这样的神机给我来一打！

而这款陶瓷机身的全面屏概念手机，今天10点将再次开放购买。今天上午10点，小米MIX、小米Note 2、红米Note 4X和红米4四款手机都将开放购买。不过遗憾的是，小米MIX本次只有黑色尊享版可选，依然没有白色版的身影。而红米Note 4X可选的颜色包括磨砂黑/香槟金/铂银灰，樱花粉也没有货。小米近几年抢购的现象虽说没有了以前的可怕，但是想买抢手新机还是要靠人品！

三 : JD+一周年：京东说了什么和没说什么？

　　3月18日，就在京东位于朝阳的大楼边上，京东NSNG办了一场不大不小的发布会。京东人戏称NSNG为“No Smart No Good”，NSNG概括了京东跟智能硬件有关的所有业务。

　　在百余人的会场里，除掉媒体，这里挤满了已经、即将和更多想要上京东的厂商们。京东智能的副总裁那昕第一个上台分享数据，也就是解答所有人最关心的一个问题：这年智能硬件在京东卖得怎么样?那昕演讲实际上并没有正面回答这个问题，但他给了所有人更好的东西——希望。

　　行业报告

　　那昕50多页的行业报告(看过完整报告的可以跳过)中讲到：

　　

 

　　智能硬件销量：

　　1. 智能硬件的销售额增长快于PV增长，看的人多了，而且光看不买的比例少了;

　　2. 运动户外和数码类智能硬件占总销售额的50%左右，家电、汽车用品等硬件均不足10%，但后者增速快;

　　3. 单品类绝对销售额的排名是：手机、平板电视、行车记录仪、其他电器、智能手表、网络盒子、导航仪、智能手环...

　　4. 爆款会扭转上面的品类排名;

　　具体到产品的品类：

　　1. 摄像头绝对量小并且增速慢，可穿戴量大增速快，盒子在去年6月被政策腰斩(并且同样受政策影响一直波动)，智能插座销量和增长介于摄像头和盒子之间;

　　2. 215万人购买了京东上任意一款智能硬件，但只有2550人同时购买了上面4样;

　　3. 可穿戴设备销量近百万，平均单价250元，主要销量集中在0-300元，主要销售额集中在800元以上;

　　4. 智能插座销量数十万，平均单价60元，大部分购买都发生在0-100元;

　　5. 网络盒子销量上百万件，平均单价279元，消费集中在0-500元，销售额和销售量受政策影响的6月冲到了最高，其他月份基本持平;

　　6. 摄像头销售量数万件，平均单价272元，主要销量在0-200元，但主要销售额在200-800元;

　　

 

　　以上，像京东的双十一战报一样，我们看到了快速增长，但是比较遗憾的是，我们没有看到准确的数据。

　　以“智能手表”为例，目前在京东销量最好的是360儿童卫士2，在报告中它既属于销量近百万的穿戴设备又属占总销售额月20%的运动户外产品，是单品中排名第5的品类。

　　周鸿祎在去年11月接受采访时表示当时儿童卫士的销量大约在10万台左右。一位智能手表业内人士告知10万台已经是当时其他国内(卖得比较好的)智能手表销量的5-10倍。保守地说，京东去年卖得最好的智能手表销量不超过10万，总数不超过20万，近百万的穿戴设备大部分来自智能手环贡献，其中又以利润稀薄的小米手环领头。这个例子试图说明的是，尽管去年增长很快，但实际上没有快过一些团队乐观的扩张速率。

　　战略投资

　　那昕报告中提到京东新一年的打算和对行业的期待：

　　1. 行业规模达到300亿元，这点相当依赖当前占比小但增速快的家电、汽车用品等品类爆发;

　　2. 整体解决方案和套装把智能硬件推向大众(后半场有京东的套装发布);

　　3. 有资源的大公司会有更多战略投资;

　　京东的报告统计，去年国内智能硬件融资事件38起。京东公开披露的有4起，包括Broadlink、PICOOC、小蛋和Misfit。

　　Broadlink是其中最成功的案例应该没有争议。年初它是销售最好的智能家居单品/套装之一，两者合力在今天推出智能家居套装，Broadlink目前拥有的家电合作伙伴数量将助力NSNG今年完成“所有家电品牌智能化和智能家电占到30%销量”的目标。

　　从去年的经验来看，对京东来说投资一个畅销的单品并不重要，关键在于单品或者实现单品的技术能否创造新品类或者拉动原有品类。笔者相信这个月成立的讯京也是类似的逻辑，讯京更像一个解决方案公司。

　　升级版JD+

　　升级版的JD+可以用一串数字概括：未来3年孵化100家创业团队，加速100个明星创业公司，给100个企业提供智能化解决方案。

　　智能家电和智能家居

　　京东今年对家电的期待是“所有(在京东销售的)家电品牌实现智能化以及智能家电占京东家电渠道的30%+”。官方罗列了一些数据表明京东已经是线上家电的主要通路之一，加之现有的Broadlink以及后续可能合作的方案提供商，剩下的问题便是用户怎样好好使用智能家电了。京东的回答是用超级app。

　　业内人士告知雷锋网京东的超级app跟其他家相比目前接入的设备最多(官方数据是300+的产品)，其他同样在做超级app的团队包括海尔U+、小米、魅族、Broadlink、小智、极路由、魅宅。京东依靠渠道确实容易接入最多的设备，依靠售后资源可以提供不错的O2O服务，但怎样把用户端超级app的使用体验做到最好，从目前超级app的实现来看要打一个问号。

　　此外在智能家居上，京东的策略是先与Broadlink推出组合套装，这个官方联合品牌的新套装会因为享受到更多营销资源而卖出更大的量。但如果需要刺激整个智能家居套装的销量增长，同样需要京东在用户购买之后能获得良好的使用体验(请期待雷锋网后续对智能家居超级app们的横向PK)。

　　众筹重新出发

　　虽然京东众筹可能是京东智能对外最多的门脸产品，但发布会留给众筹的时间并不多。

　　京东众筹在2014年有3个千万级的项目(分别是海尔空气魔方、伊莱特智能煲和三个爸爸空净)以及10多个百万级的项目，但官方并没有花时间来盘点这些“成绩”。我们都知道2014年众筹项目刷新金额的速率跟智能硬件的创新速率并不成正比，如何总结众筹的2014以及众筹项目和众筹网站各自的得失，雷锋网后续会单开一个系列。

　　说回今天的发布会，京东选择了刚刚上线的猫王收音机创始人曾老做众筹新年的第一位带盐人。50后、技术出身、弱营销背景却热爱产品的曾老可能是众筹站最理想的服务对象，那京东众筹是不是选在这里从2014年的众筹营销事件重新出发?让我们拭目以待。

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