一 : 心理学案例分析精选

１、在美国人们为了保护鹿，就杀掉了鹿的天敌──狼。于是鹿的数量剧增。鹿们由于终日无忧无虑地饱食于林中，结果体态变得蠢笨，植物因为鹿群迅速繁殖和践踏而调零，继而鹿由于缺少充分的食物及安逸少动所带来的捕捉而大批死亡。无奈，人们又只有把狼再请进来，鹿们又恢复了蓬勃生机。
试分析引狼捉鹿与“磨难教育”的关系，如何培养学生坚强的意志力。
回答要点：根据目前青少年教育现状，应进一步加强对青少年的“磨难教育”，培养学生坚强的意志力，应从如下几个方面做起：①树立崇高的理想和信念。②引导学生积极参加各种社会实践活动。③培养学生自觉遵守纪律的习惯。④发挥榜样的教育作用。⑤教育学生加强意志的自我锻炼。
２、甲同学表现为兴奋，易激动，以奔放不羁为特征；乙同学表现为抑制，胆小、脆弱、消极、防御等品质，试分析甲乙二位同学各属什么气质类型，应该怎样对其教育。
回答要点：①甲属胆汁质，乙属抑郁质。②对甲在方法上，严厉批评，触动其思想，又不激怒他们，以防骄傲反应。表扬时应恰如其分，不可夸张，以防骄傲。教师自己不要急躁，也教育学生控制自己的任性。③对乙方法上要突出关怀体贴，柔和细致，具体帮助。多表扬鼓励，及时肯定其点滴成绩和进步。不要公开批评、指责，以增强其自信心，克服自卑心理。引导他们多参加集体活动，消除疑虑，鼓舞勇气。
3、1920年，在印度西北部的山区，发现两个“狼孩”。当她们回到人间时，仍用四肢行走，膝盖着地，用嘴舔地面上的水；不肯穿衣服，怕强光，深夜嚎叫。其中一个名叫卡玛拉的女孩大约七、八，其智力仅相当于在人类社会生活中６个月婴儿的智力水平。这一事例说明了什么？
回答要点：人的心理不是自发产生的，而是在社会实践在发生发展的。具有作为心理源的客观现实和作为反映器官的人脑，三者相互作用，才能产生正常的心理。这种相互作用是通过人的实践活动实现的。人所有的心理现象都是在各种社会实践活动中发生发展起来的。
4、某校有一名初中生，其特点是：情绪发生慢，心理平衡，善于克制忍让，生活有规律，爱思考，喜独居，内心少外露，注意力不易转移，做事心细，认真、仔细、谨慎，习惯做熟悉的工作，适应新环境慢，接受新事物慢。根据上述特征，判断该生气质类型，并提出相应的教育措施。
回答要点：该生抑郁气质类型。要多给预翔、帮助、鼓励，避免在公开场合批评、指责、培养其敏锐、机智、自信等良好品质，防止与克服、怯懦、胆小、多疑、孤独等消极品质。
5、全世界每年至少有１００万人，因吸烟而死亡。目前在大学校园里，也有相当一批学生吸烟。据一项调查，抽烟的比例高达７０％，而且有逐年上升趋势。结合你自己对周围的观察，加以分析，请说出吸烟大学生们种种心态？
回答要点：①从众心理；②消愁心理；③交往心理；④虚荣心理；⑤好奇心理；⑥娱乐消遣心理等等。
6、1968年，美国著名的心理学家罗森塔尔做了一个实验。他从小学每个年级中抽出部分学生，进行所谓的预测未来发展的测试，学生名单交给任课教师。实际上，罗森塔尔并末做任何真正实际的测验，只是随意抽取部分学生的名字，在这些学生中，有的是教师意料到的，有的却不然。过了一学期后重测，发现那些随意抽出的学生各方面都获得了较大的进步，成绩明显提高。上面这一事例，说明了什么问题？我们在教育、教学中受到哪些启发？
回答要点：“罗森塔尔效应”，即“教师期望效应”。教师只要对学生充满信心与深情。在教育过程中，对学生抱有极大的期望去教育学生，学生感受到这种期望，并转化成一定动力，那么学生在智力、情感、个性等方面一定会取得迅速发展。
7、某初中班有两位同学，甲常常表现为：温柔、合顺，对事物观察敏锐，反映敏感，体验深刻，想象丰富，在活动中不敢表现自己，做事小心谨慎，缺少省略，课堂表现很守纪律。而乙生表现为：动作迅速，精力充沛，热情洋溢，爱发脾气，情绪产生快而强，难以自制，理解问题常比别人快，活泼直率，粗心大意，坚持已见。根据上述特征，判断甲、乙两位同学的气质类型，并分析两种气质类型积极与消极因素，而后提出针对性的教育措施。
回答要点：（1）甲属于抑制质气质类型；乙属于胆汁质气质类型。对甲的教育：发物其细心、敏锐、思想深刻，多给予翔、鼓励、少批评、指责，引导积极参加活动，降低或调查。要求：克服迟缓、忧闷；增强自信、尊、培养活泼，开朗，勇于进取。对乙的教育：发物热情、坦率、刚强、勇敢、克服性粗暴、狂妄自大，培养意志力、自控力、冷静、心细等品质。教育时，既要能力思想，又要防止产生对立情绪。
8、根据《论语》记载：有一次，孔夫子与学生公西华正在座谈，子路来向孔子请教“听到了就马上行动吗：”孔子答：“有父兄在，为什么急于行动呢？”一会儿，冉由也来请教同样的问题，孔子说：“听到了就马上行动！”公西华不明白教师为什么对同一个问题给予不同的回答。孔子解释说：“子路总是好胜，我是有意让他遇事后退一步，冉由畏缩，我是有意鼓励他遇事极力向前。”孔夫子向学生施教的心理依据是什么？他为什么要这样做？
回答要点：（1）学生个性心理面貌存在着差异；（2）只有根据学生的个性心理特点因材施教才能取得良好的效果。
9、电影《青松岭》有这样的情节：车夫钱广每次到下坡转弯处的一棵大树旁就使劲抽打辕马，马便狂奔跑起来。后来，车夫换成了万大叔，当他赶车行至大树旁时，并未抽打辕马，马却也狂奔起来，差点儿出了危险。辕马狂奔是什么心理现象？它是如何形成的？
回答要点：（1）辕马狂奔属于条件反射；（2）是经过多次强化而形成的。
10、全班同学听一位教师讲课，各人的理解、收获和体会是完全不一样？为什么？
回答要点：虽然同听一位教师的课，各人的理解、收获和体会不会一样。因为心理是人脑对客观现实的主观的、能动的反映，每个人的个体经历、知识经验、个性特征等不一样，不同的人对同一个客观事物会有不同的反映。即使是一个人对同一个客观事物在不同时间、地点，不同条件下，也会有不同的反映。
11、某初中班，有一名女同学，她在集体中不合群，大家做游戏时，她却一个人独居；她动作迟缓，不敢大声说话，人多场合更甚；她爱好不多，一旦形成，很难改变；她感情内向，好哭、胆小；她很听话，从没违犯纪律。判断该生的气质类型，并提出相应的教育措施。
回答要点：此同学为抑郁质气质类型。教育过程中应发展其认真、心细等特点；克服其迟缓、好哭等特点，培养其胆大、机敏、灵活、勇敢等特点。
12、我们在学习时听听音乐，或室内有钟表滴答声会让我们集中注意，绝对隔音，不仅无关的声音不能从外面传入，而且室内产生的任何声音不能从外面传入，而且室内产生的任何声音也会被吸收，人在这样的环境不但不能有效地工作，而且会逐渐地进入睡眠状态，这是为什么？（用注意的有关原理解释）
答案要点：避免干扰有助于集中有意注意，提高学习效率。某些微弱的刺激附加刺激不仅不会干扰人的有意注意，而且会加强有意注意，有意注意的加强提高了神经兴奋水平，太安静的环境降低意志努力的程度，因而降低神经兴奋的水平，反而容易进入睡眠状态，正如俄国生理学家谢切若夫说过：“绝对的死气沉沉的寂静并不能提高，而且会降低智力工作的效果。”
13、“放松而不放纵，忙碌而不盲目”是人们追求的一种生活状态，如果用来形容注意状态它应该属于那一类？
答案要点：是有意后注意状态，是一种高级类型的注意，状态上是无意注意的轻松，目的上象有意注意的明确，具有高度的稳定性，是人类从事创造性活动的必要条件。
14、请分析以下现象的原因：A、闭着眼睛倾听更清晰；B尖锐的声音会使人起鸡皮疙瘩并产生冷觉；C、.调产生温暖的感觉，绿色产生清凉的感觉。
答案要点：感觉的相互作用。
15、在军事上，为避免敌人发现目标，要对物体进行伪装。二战期间，为保卫莫斯科，在城市上空和四周放起了成千上万的彩色气球；战车和军营用绿色帐篷和绿色树枝遮掩。用知觉的原理解释。
答案要点：知觉选择的对象和背景区别越小越能区分，越相似越难区分。
16、小明是个聪明性急的孩子，他每次背课文如果刚好读十遍的时候就可以背过，可他到老师跟前就背不过了，如果你是老师你会怎样对小明？
答案要点：过度学习的原理解释，学习程度应该是刚好掌握程度的50﹪才能达到熟练程度。可以要小明再读5遍就可以熟练了。
17、原苏联心理学家查包洛赛兹做了一个实验：把学生分成两组，叫一组学生用一个装好的圆规画画，用后把圆规拆散，交给另一组学生，让他们把它装配起来。这些工作完成后，出其不意地叫两组学生尽量准确地画出他们刚才用过的圆规。结果使用装好的圆规的一组学生画得不准确，漏画了许多重要零件；使用由零件装配成圆规的第二组学生，画得比较正确。为什么亲自装配圆规的一组画得更正确？
答案要点：在教学过程中把识记的对象作为活动的对象或活动的结果，有多种感官的参与，能使学生积极参加活动，记忆效果明显地提高。
18、瓦特由壶盖被开水蒸汽顶起的事例发明了蒸汽机。鲁班受茅草能割破手指的启发，发明了锯子，上海铁路医院眼科医生受汽车驾驶盘的启发，研制了人工角膜。以上发明是不是采用了什么方法解决问题？
答案要点：原型启发
19、在体育课上有些学生胆小，不敢做一些危险性的动作。这时教师让某个胆大的学生先作示范，胆小的学生看到该动作他人能做，胆子也大起来，认为自己也能做，也大胆做起来。
答案要点：通过观察模仿可以促进新的学习或加强原先获得的行为。
20、德尼斯等人在孤儿院做过研究，发现留在孤儿院的儿童智力发展慢、智商平均只有53，而被领养的儿童智商发展快，平均智商达到80，特别是年龄很小时被领养的儿童，他们的智商可达到100。分析产生以上差异的原因。
答案要点：环境教育和爱的作用
21、当我们欣赏中国水墨画时依然会把墨画的荷花和荷叶知觉为水红和墨绿，黑白电视和黑白电影依然可以让我们感受到五彩缤纷的世界。这是为什么？
答案要点：知觉的恒常性
22、我们刚进入冬天的时候觉得穿毛衣和棉衣很累赘，过一个月就不觉得重了；同一口是井水，你冬天觉得它很温暖，夏天觉得很清凉，其实温度没有变，这是为什么？
答案要点：感觉适应，感觉对比
23、学习了舞蹈的人学花样滑冰比学田径的人要快；学习了短跑的人跳远成绩更好；学会骑自行车的人学摩托车很快，这是为什么？
答案要点：技能学习的迁移性

二 : 精选沟通案例分析

案例一：

不会沟通，从同事到冤家

小贾是公司销售部一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。

起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。经理把小李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家了。

案例点评：

小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里，同事小李对他的态度大有改变，这应该是让小贾有所警觉的，应该留心是不是哪里出了问题了。但是，小贾只是一味的忍让，这个忍让不是一个好办法，更重要的应该是多沟通。

小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣，他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通，比如问问小李是不是自己什么地方做得不对，让他难堪了之类的。任何一个人都不喜欢与人结怨的，可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。

但是结果是，小贾到了忍不下去的时候，他选择了告状。其实，找主管来说明一些事情，不能说方法不对。关键是怎么处理。但是，在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误，那就是没有坚持“对事不对人”，主管做事也过于草率，没有起到应有的调节作用，他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通来处理这件事，我想这样做的结果肯定会好得多。

我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通，如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。

案例二：

同样的事物，不同的理解

前些日子出差，客户的公司门口有一家宠物店，看到宠物店中有一条小狗，经过一番讨价还价，把小狗买了下来带回家去。

晚上给二姐打电话，告诉她我买了一条博美，她非常高兴，马上询问狗是什么颜色，多大了，可爱吗？

晚上，大姐打电话来询问我最近的情况，小狗在我接电话的时候叫起来，大姐在电话里一听到有狗在叫，就问是否很脏，咬人吗？有没有打预防针……

同样是对于一条狗的理解，然而不同的人反映的确差别很大。二姐从小就喜欢狗，所以一听到狗，在她的脑海中肯定会描绘出一幅一条可爱的小狗的影像。而大姐的反应却是关心狗是否会给我们带来什么麻烦，在脑海中也会浮现出一副“肮脏凶恶的狗”的影像。

案例点评：

看来，同样的一件事物，不同的人对它的概念与理解的区别是非常大的。在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。

当你说出一句话来，你自己认为可能已经表达清楚了你的意思，但是不同的听众会有不同的反映，对其的理解可能是千差万别的，甚至可以理解为相反的意思。这将大大影响我们沟通的效率与效果。同样的事物，不同的人就有不同的理解。在我们进行沟通的时候，需要细心地去体会对方的感受，做到真正用“心”去沟通。

案例三：

张丹峰的苦恼

张丹峰刚刚从名校管理学硕士毕业，出任某大型企业的制造部门经理。张丹峰一上任，就对制造部门进改造。张丹峰发现生产现场的数据很难及时反馈上来，于是决定从生产报表上开始改造。借鉴跨国公司的生产报表，张丹峰设计了一份非常完美的生产报表，从报表中可以看出生产中的任何一个细节。

每天早上，所有的生产数据都会及时地放在张丹峰的桌子上，张丹峰很高兴，认为他拿到了生产的第一手数据。没有过几天，出现了一次大的品质事故，但报表上根本没有反映出来，张丹峰这才知道，报表的数据都是随意填写上去的。

为了这件事情，张丹峰多次开会强调，认真填写报表的重要性，但每次开会，在开始几天可以起到一定的效果。但过不了几天又返回了原来的状态。张丹峰怎么也想不通.

案例点评：

张丹峰的苦恼是很多企业中经理人一个普遍的烦恼。现场的操作工人，很难理解张丹峰的目的，因为数据分析距离他们太遥远了。大多数工人只知道好好干活，拿工资养家糊口。不同的人，他们所站的高度不一样，单纯的强调、开会，效果是不明显的。

站在工人的角度去理解，虽然张丹峰不断强调认真填写生产报表，可以有利于改善，但这距离他们比较远，而且大多数工人认为这和他们没有多少关系。

后来，张丹峰将生产报表与业绩奖金挂钩，并要求干部经常检查，工人们才知道认真填写报表。

在沟通中，不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的。对待不同的人，要采取不同的模式，要用听得懂的“语言”与别人沟通！

案例四：研发部的梁经理

研发部梁经理才进公司不到一年，工作表现颇爱主管赞赏，不管是专业能力还是管理绩效，都获得大家肯定。在他的缜密规划之下，研发部一些延宕已久的项目，都在积极推行当中。

部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。他经常第2天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。这个部门下班时总是梁经理最晚离开，上班时第1个到。但是，即使在工作量吃紧的时候，其它同仁似乎都准时走，很少跟着他留下来。平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。

李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇，开始观察他的沟通方式。原来，梁经理部是以电子邮件交代部属工作。他的属下除非必要，也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题。很少找他当面报告或讨论。对其它同事也是如此，电子邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。

但是，最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不佳。李副总发觉，梁经理的部属对部门逐渐没有向心力，除了不配合加班，还只执行交办的工作，不太主动提出企划或问题。而其它各年主管，也不会像梁经理刚到研发部时，主动到他房间聊聊，大家见了面，只是客气地点个头。开会时的讨论，也都是公事公办的味道居多。

李副总趁着在楼梯间抽烟碰到另一处陈经理时，以闲聊的方式问及小主管和梁经理工作相当认真，可能对工作以外的事就没有多花心思。李副总也就没再多问。

这天，李副总刚好经过梁经理房间门口，听到他打电话，讨论内容似乎和陈经理业务范围有关。他到陈经理那里，刚好陈经理也在说电话。李副总听谈话内容，确定是两位经理在谈话。之后，他找了陈经理，问他怎么一回事。明明两个主管的办公房间就在隔邻，为什么不直接走过去说说就好了，竟然是用电话谈。

陈经理笑答，这个电话是梁经理打来的，梁经理似乎比较希望用电话讨论工作，而不是当面沟通。陈经理曾试着要在梁经理房间谈，而不是当面沟通。陈经理不是最短的时间结束谈话，就是眼睛还一直盯着计算机屏幕，让他不得不赶紧离开。陈经理说，几次以后，他也宁愿用电话的方式沟通，免得让别人觉得自己过于热情。

了解这些情形后，李副总找了梁经理聊聊，梁经理觉得。效率应该是最需要追求的目标。所以他希望用最节省时间的方式，达到工作要求。李副总以过来人的经验告诉梁经理，工作效率重要，但良好的沟通绝对会让工作进行顺畅许多。

案例点评：

很多管理者都忽视了沟通的重要性，而是一味地强调工作效率。实际上，面对面沟通所花的些许时间成本，绝对能让沟通大为增进。

沟通看似小事情，实则意义重大！沟通通畅，工作效率自然就会提高，忽视沟通，工作效率势必下降。

结束语：作为专业监理人员，不仅需要扎实的业务技能和专业知识，而且需要良好的沟通能力，与内部人员沟通，与建设单位沟通，与施工单位沟通，处理各方关系等，都离不开良好的沟通技巧。希望大家通过以上的小故事，有所思考和感悟，在实际工作中有目的的加以运用，提高沟通的能力。

企业沟通交流案例：

经理与下属案例二

案例涉及人员：

主管：营销部主管马林 下属：营销员小刘

案例情景：

小刘刚办完一个业务回到公司，就被主管马林叫到了他的办公室。

“小刘哇，今天业务办得顺利吗？”

“非常顺利，马主管，”小刘兴奋的说，“我花了很多时间向客户解释我们公司产品的性能，让他们了解到我们的产品是最合适他们使用的，并且在别家再也拿不到这么合理的价钱了，因此很顺利就把公司的机器，推销出去一百台。”

“不错，”马林赞许的说，“但是，你完全了解了客户的情况了吗，会不会出现反复的情况呢？你知道我们部的业绩是和推销出的产品数量密切相关，如果他们再把货退回来，对于我们的士气打击会很大，你对于那家公司的情况真的完全调查清楚了吗？”

“调查清楚了呀，”小刘兴奋的表情消失了，取而代之的是失望的表情，“我是先在网上了解到他们需要供货的消息，又向朋友了解了他们公司的情况，然后才打电话到他们公司去联系的，而且我是通过你批准才出去的呀！”

“别激动嘛，小刘，”马林讪讪地说，“我只是出于对你的关心才多问几句的。”“关心？”小刘不满道，“你是对我不放心才对吧！”

案例分析：

1、谁的错误？

很明显主管马林做错了，关心下属的业务，被下属认为怀疑自己的业务能力，而业务能力是下属吃饭的根本，不容任何人怀疑的，因此产生了冲突，影响了双方的心情，不利于工作的开展。如果把下属进行分类，按照能力和意愿来分，下属有高能力低意愿的、有高能力高意愿的，有低能力高意愿的，有低能力低意愿的四种类型。

对于高能力高意愿的员工就不要过多干涉，他完全可以自己搞定，只要授权给他就可以了，看结果不要看过程。

对于高能力但是意愿比较低的员工，主要是老员工，可以和他一起规划他的职业生涯，充分激励，时刻关注对方的工作积极性，也要看结果、看人而不是看过程。

对于低能力并低意愿的下属，他们把工作看作生活，追求“睡觉睡到自然醒，拿钱拿到手抽筋”，每天按时上班，按时下班，这样的人不要给机会，“该出手时就出手”。

对于低能力而高意愿的下属，要关注对方工作的过程，事先指导，事中询问，事后检查的方式，尽量多一些指导。

很明显马林主管认为小刘的意愿很好，但是能力可能不能达到他的要求，因此过多的询问了，而引起了小刘的不满。其实马主管是有权力，询问下属关于工作方面的一切事情的，只是没有考虑到小刘是个“小心眼子”，引起来误解。

对于小刘也有很严重的错误，上司询问你的工作情况，是上司的工作职责，如果上司连这点权力都没有，做上司还有什么意思？所以要平和地看待这个问题，不要把上司询问工作情况作为对你工作的怀疑，或许上司只是好心地提醒，或许上司对这个客户更了解，或许上司以前犯过类似的错误，想给你提一些建议，还或许上司对自己信心不足。连上司询问工作情况，都要产生逆反，怎么和上司相处，怎么和其它同事相处？一定在这家公司得不到重用。另外有些话也不要说破：“你是对我不放心才对吧！”这样的话就没有给上司回旋的余地了，上司怎么回答？如果他同意你的观点，就证明他不相信你的能力，以后的工作没有办法开展。如果他说相信你的能力，可你又不这么认为，他也询问了工作的情况，短时间改变你的观念很困难。所以小刘最后一句话是带着很强烈的情绪，上司将很为难。

2、上司的做法：

从上面的对话可以看出来，小刘没有多少工作经验，把情绪带到工作上，情绪是个人化的东西，工作是公司的事情，两者不要搞混乱。当你能很好地利用情绪来感染别人，带动别人，争取别人的支持时，情绪才能起到正面的作用，否则会起到反面的效果。如果马林直接和小刘谈信任的问题，很多话会不好讲，建议马主管找一位自己信任，同时小刘信任的老员工来带一下小刘，让他认识到上司询问工作进展是正常的，并在工作中不要太情绪化。

在一周之内马主管不要搭理小刘，开会不要点他发言，平常也不要和他打招呼，他如果有工作汇报，简单地应付一下，让小刘感到上司对他是冷落的。然后找老王，协助解决小刘的问题。一天小刘感到很苦恼，找到了老王，想沟通一下。在一个快餐店里面，小刘请客，开始请教老王。

“最近我感到很苦闷，我知道我得罪马林了。”小刘说。

“哦，怎么会呢？你们相处没有多长时间。”老王笑眯眯地看着小刘。小刘挠挠头说：“可能是我上司说他对我不放心，惹他生气了，他现在都不理我了。”

“上次的事，我也听说了，你们当时好象搞得很僵。我觉得没有必要，工作就是工作嘛，那来那么多想法，更不能有情绪呀。”老往还是微笑着。小刘委屈地说：“我最后带着情绪，这是我不对，但他问得那么细，就是不相信我，还说万一这个单子反复，会影响士气，当时我就生气了。”

“那么你说如果这个单子反复了，会不会影响士气？马林说的有没有错呢？”老王说。

“如果反复了就一定会影响士气，其实他说的都没错，但我感觉他不相信我。”小刘说：老王笑着抬起头说：“他为什么要相信你？你凭什么被别人相信？他相信你，谁相信他？等你坐到了那个位置就知道了，我们部门出了问题就是他出了问题，老板不会骂你，只会骂他，他的压力比我们都大。你看我们已经下班了，在这里吃饭，他还在加班，又没有加班费，工资比我们高不了多少，也不容易，你有没有站在他的角度想想？”

小刘在低着头沈思，老王接着说：“人都是首先相信自己，其次才能相信别人，你也一样首先相信你自己，相信凭你的能力，那个客户一定没问题。但你的上司相信自己也没有错，所以他对你的工作问得仔细一点，自己来判断，这些都是正常的。他信自己没有问题，你作为下属，盲目地相信自己就有问题了，毕竟他是主管为公司负责呀，出了问题你的责任大，还是他的责任大？这个问题你想过没有？”

小刘点点头：“你说的有道理，他是主管，为部门负责。”

“所以对我们员工来说，关键是要争取到他的信任，怎么争取是个问题。你看我现在要到客户那里，打个招呼就可以了，签回来单只要说一下也可以了，他都不管我，为什么呢？我刚来和你也一样，每次他都问得很仔细，但我每次都能让他满意，以后他就不问了，只看结果。所以我认为要争取到信任，还是要从自己做起。”

小刘豁然开朗似得说：“那我应该怎么做？我现在一点头绪都没有，头发蒙。”

老王吃了一口饭，慢慢咀嚼完说：“我当年为这个问题付出了很大的代价，碰了很多壁，换了几家公司，才发现“天下乌鸦一般黑”，上司都是这样的，也有一些体会。以后你要请我吃大餐，不是今天的快餐就可以打发的，至于在哪里吃就看你的诚意了，哈哈。”小刘不要意思地说：“今天是简单了点，下个月发工资，我请个大的。”

“我的经验很简单，就是一句话，从自己做起，提升自我价值。你要让你的上司满意，你给他的要超过他的期望，刚开始他一定是不信任的，但你的成果每次都超过他的期望，他怎么还会不信任呢吗？其实他没有太多的时间关注细节，那个时候他就只问结果，而不问过程了。如果还问过程，只能说明他有点变态，哈哈，马林不是这样的。

三 : 塞尚沟通文案精选

万科悦城执行文案分享（文案：马政）

报广一：老板篇

在不同城市上空飞行时，

仍然保持对心灵的完美停留

他在私人事业初创并且开始上升的时候，

经常从3万英尺的高空打量作为过客的各个城市， 开始反复审视自己内心的本真，

修剪繁复而杂乱的欲求。（www.61k.com]

那些足够寄托心灵宁静的美，

不需用浮华的言语过度描绘，

要做的，只是再次回到这里，

静静地看着，时光的美。

万科·金色悦城|悦峰 城市心灵寄托居所

城市中产优悦生活计划

89㎡城仕三房·130㎡峰悦三居

报广二：茶馆老板篇

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

心中有灵，

人生即是一场深度的探寻

与自己的茶馆一同度过了5,、6年时光， 和常来饮茶的客人做起了交心而谈的朋友。[www.61k.com］ 一同饮品香茗，倚坐在街窗旁， 细细观摩这个城市里，

人们的移动、观赏、停留。

人生之趣在和挚友的谈笑间铺开， 心灵宁静的智慧在默契之间无需多言， 在这里，是不断获得感悟的前行。

万科·金色悦城|悦峰 探寻人生宁智居所

城市中产优悦生活计划

89㎡城仕三房·130㎡峰悦三居

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

2012

［行走的驼铃］

2000年前，西域大漠，

一列穿行的驼队带着历史的梦想与时代的热血进疆。(www.61k.com）

彼时的地平线上，天山巍峨，大漠浩瀚，雪莲盛放出铿锵的美丽，

前进在驼队，在风沙的肆略中，不时的有人倒下，陷入泥沙，然后站起，继续向前…… 循着头驼在风中发出的驼铃声，一步一步，迈出坚韧不拔的夯实步履。

千百年来，进疆的驼铃声依然彻响耳际，引领一代又一代平凡的脚步走进这片热土， 历史余温犹在，时光依然行进，多娇的疆山、疆人用坚韧的精神告诉我们： 逐梦的路上即使再艰辛，都是为了以不息的信念留下！

风沙再急，阻不住梦中的驼铃

为疆来·为将来

万科28年，礼赞新疆，与疆人疆心，随未来向前！

年塞尚新疆万科（品牌形象篇） ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

［天山的脊梁］

他，81岁，新疆人，一位普通的钻井工。［www.61k.com］

50多年前，风华正茂的他在这片热土上挥洒着“铁人般的意志”；

20多年前，年过半百的他已无力下井，植树播绿成为他梦想延续的脊柱。 曾经面对的那些被困井下的艰险，

曾经挺住的那些粮食短缺的日子，

都在他弯曲的额纹上蜿蜒成岁月的年轮，

或许，在他的眼中，这些，

早成为与城市共同向上的坚毅与骄傲。

风沙再大，吹不散内心的坚守

为疆来·为将来

万科28年，礼赞新疆，与疆人疆心，随未来向前！

［不息的灯火］

2010，以“建筑赞美生命”的万科，

胸怀一份对新疆的礼赞与敬意，

扎根疆土。并深刻而担当的永恒留驻。

从对城市文化的相融相通，从对心灵栖息的家园打磨……

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

继承并革新着城市豪情与气魄同在的精神遗产。[www.61k.com]

我们挥洒，为了那“行走的驼铃”，为了那“天山的脊梁”， 坚持着、奉献着、流淌着——

与这座城市相契的、生命的力量。

前路漫漫，熄不灭信仰的灯火

为疆来·为将来

万科28年，礼赞新疆，与疆人疆心，随未来向前！

2012

1：

年 万科兰乔圣非（项目形象篇） ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

“人类真的不能飞翔？

还是因为不敢梦想？”

—— “驰骋的心，让飞翔成了现实。”

一路向西，在北回归线之北，

11个小时的白昼，

从未见过天空的蔚蓝停留的这样长。

自由的风吹醒了飞翔的记忆，

在离天空最近的地方，仿佛一切都有了可能，

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身处城市山巅，

与翱翔在天空的苍鹰立于同一高度

儿时那个飞翔之梦，成了现实。(www.61k.com）

最自由的高度，才能生长出最纯粹的别墅 源于最本真的坚持，归于最纯粹心灵 ——万科 兰乔圣菲

2：

“时空真的无法改变？

还是因为忘记了坚持？”

—— “坚韧的心，转换时空的记忆”

记得刚来到这片天高地阔的疆域，

一个当地朋友，端着酒碗对我笑说： “朋友，酒要喝！

可是别喝岁月给你灌的迷魂酒，

它会欺骗你，让你忘记一开始的坚信不疑。”

他的话走进了我心里，

可却一直未曾深刻理解。

直到当我看见了雅山半腰，林立的红坡顶， 收留岁月的石墙木门，原汁原味的南加州风情， 竟在天山脚下降生。

跨越时空的梦境，如此真实而质朴的呈现。

忽然间明白了，奇迹，不需要借神力创造

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只需要一个恒久的信念、和始终执着的坚持。（www.61k.com］

最坚韧的守望，才能生长出最纯粹的别墅 源于最本真坚持，归于最纯粹心灵

——万科·兰乔圣菲

3：

“山岩里开不出花朵？

还是因为不够热爱？”

—— “炽烈的心，酿造生活的甘醇。”

茫茫大漠，浩渺，苍苍；漫漫长夜，星空，寂寥。 在清晨醒来，发现绿洲的刹那，竟失去了全部语言。 天山上的千年积雪，怀着母亲般的柔情， 默默滋润、哺育着这片土地。

寸草难生的荒芜沙漠，却有最奇丽的风景。 遥远崎岖的山麓，却盛产出最甘甜的瓜果。

维吾尔族姑娘醉人的歌声，诉说着最浓烈的热情。 在城市绿洲里，天然纯净的湖水，

蕴含着一颗温柔的心，酿造最宁静、醇美的生活。

最温柔的热爱，才能生长出最纯粹的别墅 源于最本真坚持，归于最纯粹心灵

——万科·兰乔圣菲

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2012年新疆万科兰乔圣非（产品篇） -----------------------------------------------------------------------

1、

百达翡丽的每次登场

都历经7位工艺大师手工精制

1844年，安东尼·百达与简·翡丽的展会偶遇，

开启了“百达翡丽腕表”的传奇时代。［www.61k.com］

从训练一名PATEK PHILIPPE制表师的10年光荫，

到“日内瓦7种传统制表工艺”的细致结合。

其“没人能拥有百达翡丽，只不过为下一代保管而已”的精神印记，已为世人熟知。 而今，不仅为全球唯一采用手工制表商，

更被视为身份、地位的无上荣耀载体。

信仰升华，灵魂沉淀，

同样秉持“创造精致生活”的万科，

在历经数次雕琢后，园林景观和样板间才会呈现于您的面前，

我们深信，在传世的理想面前，

付出的时间和成本都毫不足惜，

一如兰乔圣菲。

万科精筑·杰作中国·10万平米园林体验区盛美开放

2、

在拉菲酒庄，3株葡萄树

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方能养育1瓶750ML珍邑琼浆

1354年，法国贵族拉菲创建拉菲庄园。(www.61k.com]

76万5千株葡萄树分布在90公顷沃土上。

从每日光照时间控制，

到不使用化学药物和肥料的人工呵护，

等到糖份和酸度完全平衡的那刻，

完全成熟葡萄才被允许摘下。

而今，拉菲庄园列席世界酒庄首位。

信仰升华，灵魂沉淀，

同样秉持“创造精致生活”的万科，

在历经数次雕琢后，园林景观和样板间才会呈现于您的面前， 我们深信，在传世的理想面前，

付出的时间和成本都毫不足惜，

一如兰乔圣菲。

万科精筑·杰作中国·10万平米园林体验区盛美开放

3、

每辆宾利，都使用400张

专业皮革技师签名的北欧牛皮

1919年，当第一辆宾利诞生，

便开始了这场寻觅完美的旅程。

从400张源自阿尔卑斯地区的牛皮，

到一人一周工作量的门板缝线，

一辆宾利车的问世往往需要半年，或许更久。

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而今，它化身尊贵、典雅的表征，

成就皇室血统的最纯正传达。(www.61k.com）

信仰升华，灵魂沉淀，

同样秉持“创造精致生活”的万科，

在历经数次雕琢后，园林景观和样板间才会呈现于您的面前， 我们深信，在传世的理想面前，

付出的时间和成本都毫不足惜，

一如兰乔圣菲。

万科精筑·杰作中国·10万平米园林体验区盛美开放

“信不信我能从家里的阳台把球一下打到果岭？”

那年他7岁，可以打100码的距离。

伸手擦了擦儿子沁出汗水的鼻尖，

看着儿子扬起的小脸儿，

迟疑着该不该浇灭这狂妄的小火苗…

“当然相信，来，再来次100码。”我认真的说。

或许若干年后，

他真的能在Sage Valley Golf Club青少年邀请赛上一展身手。

肆意生长的别墅才能孵出放肆的梦想。

——万科·兰乔圣菲

“有了整幅《山下》，又何必苛求别人的美好。”

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坐山，我发现的二人世界。［www.61k.com］

在山上赏景回家的路上遇到了写生的画家，

画家技艺超群，山景画的极美，

而我和妻子荣幸地成为了画中人。

“买下来吧，挂在卧室蛮不错的。”我说，

妻子笑着摇了摇头，

在她心里我们每日坐山赏景已是很满足的事了。

伴山呼吸的别墅才有风景之外的风景。

——万科·兰乔圣菲

“从乌市飞往广州，然后再到迪拜，这时间我能陪家人多钓一天鱼。”

山下的水是山的根，却供养了一个姓氏。

不必烦心安排老板的度假行程，

董事长助理的工作热情能持续旺盛，

这就是我能和员工做朋友的秘诀。

家门外就有一汪湖水，

闲来跟家人比赛钓鱼，儿子第三我第二，父亲总是第一， “让生活回归本真”以后我会把父亲的话讲给儿子听。

有水喂养的别墅才会光耀一个家族的门牌。

——万科·兰乔圣菲

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2012年 新疆万科兰乔圣非文案（项目形象篇）----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

“梦翔雅山，

鹰归巢。（www.61k.com）”

戈壁的天空上，

你豪爽的笑声开启了追梦人的热爱。

凛冽的胡杨林里，

你嘹亮的歌声回荡着造梦者的坚定。

40年里，你与广袤天地搏击，

上演了一个征服者的气魄。

他们称你为“天山之鹰”

栖居于山顶，是苍鹰的习惯。

在最高的山峰上俯瞰全城，

方能看见过去和未来。

雅山之巅，

红坡顶和石子路高低侍奉，

指引着归家的方向。

湖泊和密林静静守护，

积蓄着下一次翱翔的力量，

在这个梦都不愿离开的山麓，

鹰归巢了。

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领峰者，笑谈风云。[www.61k.com]

—— 万科·兰乔圣菲

“恋恋风沙，

一湾情。”

风与沙的追逐，

撰写着只属于这里的罗曼史，

卷起的沙粒，牵起了我们第一次的相遇， 寂静的风，见证着我们的每一次约定。

湖随着爱漾起涟漪，便已注定了我们一生相伴， 身后你如水的力量，温柔而强大，

一个会意的眼神，便消退了我所有的犹疑。

一湾碧水，一缕斜阳，

轻拥着这个叫做家的爱巢，

当你靠在肩头，湖面映出你上扬的嘴角， 孩子的笑声，也成了心扉最动人的风铃。

掬一捧湖水，

倒影出整个世界。

领峰者，心纳百川

——万科·兰乔圣菲

“亲安童乐，

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不远游”

月光澄澈的夜晚，

我喜欢一个人在雅山走走，

出门前，母亲为我披上外套：

“山上风凉，早些回来。（www.61k.com）”

年少时的心，更像是一匹急于脱缰的野马，

理想的热忱挥不完，

青春的火焰燃不尽，

只为去远方闯荡另一番天下。

40岁后，懂得了，

只有爱的缰绳，

才能让奔驰的野马调转生命的方向。

山下，一片万家灯火。山上，庭院里的灯也亮了。

不早了，该回我的桃花源了。

领峰者，驭马归山

—— 万科·兰乔圣菲

2012年新疆万科兰乔圣非创作叠墅产品篇 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

为了让

别墅有生命的呼吸

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我们让风送来了

更自然清新的空气

山下的坡屋顶

万科·兰乔圣菲

全成品定制精装·南加州城市山墅

独栋·联排·叠拼·洋房

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如果

山的巍峨涵养着生命的气界

那么不如依循自然的雕逐

以山之美，生长城市的山墅

山下的坡屋顶

万科·兰乔圣菲

全成品定制精装·南加州城市山墅

独栋·联排·叠拼·洋房

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西半球的加州阳光

东半球的天山暮雪

同纬度的心灵牧场

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酿造天赋至美的心灵江山

山下的坡屋顶

万科·兰乔圣菲

全成品定制精装·南加州城市山墅

独栋·联排·叠拼·洋房

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山墅之美

在于将自然弹奏为建筑的音符

所以顺着阳光的舞步，我们种植

离天空最近的别墅

山下的坡屋顶

万科·兰乔圣菲

全成品定制精装·南加州城市山墅

独栋·联排·叠拼·洋房

2012年华远项目（洋房形象） -----------------------------------------------------------------------

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

报广一

多少人曾爱慕你年轻时的容颜

始终记得，你第一次收到玫瑰时的绯红脸颊，

娇艳如花的脸庞，印在我心里，

像一幅从未褪色的油画，

花开花败，我知道身边总有一个春天，

会融化每个冬季。(www.61k.com]

十年前，我只能送你一束玫瑰，

今天，我将给你一整座玫瑰花园。

+有你的日子最美+

华远·海蓝城英伦洋房系 挚予太太的玫瑰花园

·135-245㎡电梯花园洋房·底跃赠庭院，顶跃享露台·15%超大赠送率

报广二

我爱你写满岁月的容颜，胜过你昔日的红颜

看着你在脸上涂涂抹抹，

说要留住在我心中最初的样子，

可是你不知道，岁月将你装扮的更美了，

每条浅浅的皱纹里，都藏满了我们的故事。

亲爱的，不如，

将我们的第二个、第三个、第四个、第五个十年，

都种在这座玫瑰花园里吧。

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+有你的日子最美+

华远·海蓝城英伦洋房系 挚予太太的玫瑰花园

·135-245㎡电梯花园洋房·底跃赠庭院，顶跃享露台·15%超大赠送率

报广三

当鱼尾纹爬上我的脸，只有你能读懂那句诺言

不知不觉，爱被分解成了时间中的片段，

比如开会时总是崭新如初的衬衫衣领，

比如早上出门前的轻轻一吻，

比如晚上应酬回家，床边始终亮着的那盏台灯，

累了，倦了，一转身，还是你温柔的眼神。[www.61k.com)

只有你懂得玫瑰的花语，所以亲爱的，

请接受这座玫瑰园。

+有你的日子最美+

华远·海蓝城英伦洋房系 挚予太太的玫瑰花园

·135-245㎡电梯花园洋房·底跃赠庭院，顶跃享露台·15%超大赠送率

2012年华远项目高层产品 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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二期高层报纸（一）：

谁说老师的女儿就一定要学习拔尖？

可以打满分的地方不只在试卷，孩子们自己有想法。[www.61k.com]

住20楼的王太太最近很苦恼，

蝉联年级第一的儿子竞选学生会主席失败了。

而作为老师的我，对成绩长期游走中游的女儿头痛不已， 直到女儿的班主任说，她在班长竞选中全票胜出。

还记得有次问女儿为何不争取考第一？

“妈妈，我不想当英雄，我想成为坐在路边鼓掌的人。”女儿说。 当别的孩子为了考第一恶补的时候，

三年级的女儿在读她的第五本名著，

班里的孩子们都很爱听她讲故事。

尊重孩子自主选择的每一个理想

他们的成长承载着未来的希望

少年强则中国强

全球顶级幼教机构慧才苑&省重点名校后宰门小学1：1教育名额 华远·海蓝城| 82-110㎡花园高层|真学位 真童年 真未来

二期高层报纸（二）：

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能力越大，责任越大，

大人们觉得是句电影台词，孩子们却懂得更深。(www.61k.com）

孩子四岁生日那天，突然说以后上学不用接送了，

我和孩子爸爸彼此对视，顿觉惶恐，

莫非孩子在幼儿园受了欺负不敢跟爸妈说？

“明早一定要悄悄跟去。”我们打定主意。

第二天早上听到孩子出门，我们赶紧冲出卧室，

“爸爸妈妈都很忙，我四岁了我能行。”

看到纸条上孩子歪歪扭扭的字，我内心起伏，

心想前阵子老公因为临时的手术安排，错过了结婚五周年晚餐， 我不该发脾气，以后应该更体谅他的职业。

给予孩子独立担当的空间

他们的成长需要承担责任的勇气

少年强则中国强

全球顶级幼教机构慧才苑&省重点名校后宰门小学1：1教育名额 华远·海蓝城| 82-110㎡花园高层|真学位 真童年 真未来

二期高层报纸（三）：

唾手可得的奖杯会让许多人红了眼睛，

争名逐利只是成人的游戏，孩子们心里有更重要的选项。

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儿子是校运动会百米赛跑的名将。［www.61k.com）

今年的校运动会，我为儿子准备了崭新的跑鞋，

看到起跑线前的儿子自信满满，

心想儿子的百米冠军卫冕有望了。

事与愿违，儿子最后只拿回了亚军奖牌，

原因是他的小伙伴在赛跑的时候摔倒了。

回到家，看到他把奖牌摆的跟冠军奖杯一样的高度，

我陷入深思，合伙做生意多年的张哥准备单干缺点启动资金， 或许我可以帮上忙。

不以功利论滋扰孩子的心灵净土

他们的成长离不开人格的自我孕育

少年强则中国强

全球顶级幼教机构慧才苑&省重点名校后宰门小学1：1教育名额 华远·海蓝城| 82-110㎡花园高层|真学位 真童年 真未来

2

012年华远系列创作文案 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

作文课

10月2日， 晴。

幸福的意义

今天，老师让大家思考一下幸福的意义。我看着“幸福”这两个字，我想了很久。

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我看见“幸”字里有一个土字，一个干字，和两点雨水。[www.61k.com］我想，幸福就是农民伯伯的土地上，永远有雨水的滋润，一点也不会干枯；我看见“福”字里有一个“衣”字，一个“口”字和一个“田”字。我想，幸福就是这个世界所有穷苦的小朋友都能有衣服穿、有饭吃，不会再感到冷和饿，一家人坐在一起，笑的很（田)。

教会孩子知识，以及知识身后的宽阔人生。

少年强，则中国强。

省级重点小学后宰门小学，美国慧才苑幼儿学苑1：1教育名额

教给孩子 更宽广的人生路。

植物课

11月20日， 晴。

我家的花园里种了各种各样的花和树，大部分我都认识，长头发的是柳树，不掉头发的是松树，乔木的头发都已经掉光啦。还有白色的海棠花，红色的月季花......不过它们都不是我喜欢的，我最喜欢的是我夏天发现的甘草。因为甘草可以治爷爷的咳嗽，

夏天时，我帮爷爷采了许多甘草。

要是花园里能种满甘草就好了！

教会孩子知识，以及知识身后的宽阔人生。

少年强，则中国强。

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省级重点小学后宰门小学，美国慧才苑幼儿学苑1：1教育名额

教给孩子 更宽广的人生路。（www.61k.com)

万科金色悦城创作文案 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

产品入市期

幸福就是

除了绚丽的春夏秋冬

生活也有别样的四季

关于幸福的定义有无数种，

比如成为春天的第一位读者，在楼下，

比如为孩子庆祝第一个100分，在学校，

比如拥有一辆豪华加长版私家车，在地铁，

比如，在金色悦城拥有一个家。

从今天起，做一个幸福的人，在城西。

幸福城市 HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

20000㎡精装样板间、精装园林即将大美盛开

纯板臻品高层，78㎡两居、89㎡三居成品精装，全城认筹

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项目开盘期

幸福就是

让生活能够充分兑现

爱的承诺

幸福很远，幸福也很近，

近到20000㎡的自然之声，只等待你的耳朵，

近到园中超大型运动场地，只恭候你挥汗如雨，

近到万科U5成品精装体系，只愿颠覆你对家的想象，

近到，金色悦城说，它已经准备好了。（www.61k.com]

幸福已在这里绽放，那你呢？

10月18日喜悦开盘，欢迎所有准备幸福的人

幸福城市.HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

20000㎡精装样板间、精装园林即将大美盛开

纯板臻品高层，78㎡两居、89㎡三居成品精装，全城认筹

万科金色悦城创作文案 -----------------------------------------------------------------------

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

※幸福城市.微软一：

在城市的地平线

看见幸福的天际线

打开忙碌的城市，你的视野里有多少闲暇？节奏是否从容？

当都市越来越大，却与理想形态渐行渐远，城市，需要新的创造！

乔布斯说：我愿意用我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午。［www.61k.com] 而怀抱对生活的热爱，你能与充满质感的“幸福生活”相处多少个下午？

幸福城市，将城市心态、生活心情、生命感受作为首要规划原则，

创造懂城市、懂家庭、懂生命需求的理想居住形态，让可持续发展的都市， 不再仅仅是理想。

城西，都市发展的新里程，从此开启。

幸福城市.HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

※幸福城市.微软二：

向上的千年都市

未来的幸福城市

憧憬未来都市的最好办法，就是把它创造出来。（www.61k.com)

未来，要有纯净的空气、阳光和水，所以我们完美种植自然，让城市像公园般生长； 未来，要有孩子们的乐园、老人们的闲境，所以我们规划了懂需求的心灵互动景观；

未来，要有低碳的出行方式、优越的教育承载，所以我们在地铁旁择地，输入优质的教育资源；

未来，幸福就是拥得浮生半日闲，在春发、夏长、秋收、冬藏的美好时光中，

春赏花、夏观水、秋采红叶、冬踏雪。

城西，幸福生活的新里程，从此开启。

幸福城市.HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

※幸福城市微软文三.生活方式解构-宅：

幸福，是每天一碗莲子羹

那一年，你新婚。[www.61k.com）妻子每天煲一碗莲子羹，软糯的香气伴随你驰骋事业的疆场。

如今，匆忙的城市，你已行走多年。朋友圈、交际圈、生意圈...成功的半径越来越大，家庭的重心越来浓。二人世界逐渐变换三口之家，外面的声色犬马也罢，纸醉金迷也罢，都不及家里的一碗安乐茶饭，来的温暖踏实。

在金色悦城，每个家庭的生活习惯千差万别，但居家生活都遵从相似的生活动线，厨房洗、切、炒、煲汤，清晰的流程动线大量节省了做饭时间，餐客一体的开放模式，充分拉近家庭成员的关系。我决定，这个周末不加班，亲手为全家人张罗一桌好饭。

简单一点，幸福一些。

幸福城市.HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

※幸福城市微软文四.生活方式解构-绿：

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

幸福，是小花园里百步走

习惯了，晚饭后带孙儿出去走走，小花园里清风阵阵，似有花香飘袅。[www.61k.com）

小孩子终究耐不住心性，草丛里小蟋蟀一声招呼，便蹦跳着跑没了影儿。兴奋的呼叫声中，仿佛看到了幼年的自己。我不知道，为何人到这个年岁会热衷回忆，那些淡忘的旧事，如今想起来连细枝末节都如此清晰。也许孙儿有兴趣，听爷爷讲小时候的故事。

走在小区互动景观园林，宛若置身一座窗外的自然教室，每一天都为您呈现更多花草植物、虫鸣鸟语。孩子需要的不仅是文明的熏陶和知识的浸染，在金色悦城，让祖辈的疼惜与大自然的启蒙，共鸣进入下一代的心中。

简单一点，幸福一些。

幸福城市.HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

※幸福城市微软文五.生活方式解构-闲：

幸福，是女儿和我比下腰

小女儿用一曲稚嫩的《天鹅湖》，重新唤起我对舞蹈的挚爱。

于是，每天清晨，健身区的舞蹈把杆前多了一对母女相扶下腰的身影。迎着朝阳，顺着和风，在一曲优美的旋律里，交叉、旋转，优雅落地，浪漫的心境成就最柔软的幸福时光。

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

优雅闲适的生活，需要有一种艺术家的性情。［www.61k.com）要享受舞蹈的乐趣，更要大口呼吸最新鲜的空气，要酣畅淋漓的运动，更要与早起的鸟儿打声招呼。高档健身会所不是唯一的选择，在金色悦城，每个人都是专属VIP，共享自然与健康的馈赠。

简单一点，幸福一些。

幸福城市.HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

※幸福城市微软文六.生活方式解构-乐：

幸福，是盛开心间的向日葵

每一个生活家，都天生拥有创造幸福的能力。

周末，全家人郊外骑行，看大自然敲在地球上的绿色印章。儿子带回一捧野生向日葵，种在阳台。几天后，小太阳们竟迎着日出朵朵盛放，用心感受生命每一刻的本真，是一种创造幸福的能力。

在金色悦城，家门口的双地铁，瞬息连通城内的繁华世界和城外的鸟语花香。珍惜城市生活的美好也顺应大自然的规律，关注内心风景也感受四季分明。钱不多，心满意足；事不多，有滋有味。

简单一点，幸福一些。

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

幸福城市.HAPPY CITY

万科·金色悦城 为你创造

白桦林间创作文案 -----------------------------------------------------------------------

报广一：树林篇

蝴蝶让十五万株树开出了花朵，去林间吧！

当三月的蝴蝶停在了树上，

十五万株树林就成了一幅斑斓的油画，

在百米之邻的800余亩城市运动公园，可以什么都做，

也可以什么都不做，去林间找到属于自己的舞步！

在林间，生活就是一场美的旅程

报广二：水篇

锦鲤将湖水染上了春的颜色，去林间吧！

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

鱼群在澄明的世界里悠然自得，

不经意就把湖装扮成春天明媚的眼睛，

城市运动公园里35000㎡水面，散着步就到了岸边， 安静的或者兴高采烈的，去林间发现心灵深处的颜色！

在林间，生活就是一场美的旅程

报广三：坡篇

柔软的草把坡谷谱作了一首歌，去林间吧！

坡谷划出一道优美的弧线，

所有的景色都成了跳动的音符，

在“林间”精心规划的坡地园林里，你甚至可以脱掉鞋子， 感受自然最亲切的触摸，去林间倾听家园里的乐章！

在林间，生活就是一场美的旅程

报广四：藏式园林篇

绿树和繁花把家编成了美丽谜语，去林间吧！

世界上最长的路，是回家路上的林间美景，

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

世界上最短的路，是林间回家路上的美丽心情，

在“林间”300余亩藏式景观设计里，每片叶子每朵花，

都成为幸福气息的酝酿，去林间享受诗意的栖居！

在林间，生活就是一场美的旅程

纳帕溪谷创作文案 -----------------------------------------------------------------------

1

七月的高脚杯

当阳光把红瓦白墙涂抹的绚烂，舌头就开始思念葡萄的滋味。(www.61k.com]

驱车经过桃花潭，早起的白鹭正飞过水面，沿灞河一路前行，

河风与充沛的绿色扑面而来。

在山坡的高处，沉睡了一个夏季的葡萄睁开了眼睛。

簇拥在葡萄叶的清香里，紫色的葡萄凉凉的触碰着脸颊。

坐在阳光里，一粒粒品位劳动后的甘甜，风从四面吹来，

翻舞的葡萄藤蔓在蓝天下成一顷碧波。

恍惚间，仿佛已是《神曲》里的乐园。

桌上的高脚杯，盛满昔年的佳酿，我却贪心的期盼来年。

阳光与水的天赋杰作，金源·纳帕溪谷

考究精装·独栋ViLLA·联排美墅·平层官邸全城盛大公开

2

不绘画的画家

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

每天上午10点，他都在河边摆好画架，陷入长久的沉思， 那萦绕在梦里的，水草深处的白鸟，静静流淌的河水， 映照在潭底里的桃之夭夭，安详的白云在蓝天上。［www.61k.com) 艳阳下的蓝墙白瓦，窗帘掀起了一角人间乐园的景象， 此刻，竟不知何处落笔了。

他收起画板，群星在夜空的深处璀璨，

隐约有蛙鸣，晚归的水鸟扑翅的声响，

别墅在山水的包容里，却成了山水的点睛。

“距离产生美丽，我已经在美中了。”

阳光与水的天赋杰作，金源·纳帕溪谷

考究精装·独栋ViLLA·联排美墅·平层官邸全城盛大公开

3

和优雅的心灵CHEERS

戈雅的心灵留在马德里的阳光与空气里，

迷恋浪漫，便漫步于花海，把心灵润色成美妙的诗句。 贪恋自然，就常常呆在马德里最大的公园莱蒂洛。

喜欢海的味道，自由的空气，就住在加利岛的滨海小镇， 不同时刻，都有铭心刻骨的美好留在心间。

戈雅有西班牙，我们有圣堤雅纳，

诗一样的河岸，乐章一般的蓝天，

窗外的空气澄净，午夜的繁星璀璨，

四季生活在如诗如画的西班牙别墅里，

有时候与家人共享天伦之爱，

还有时候，与这里的一花一木深深相爱。

阳光与水的天赋杰作，金源·纳帕溪谷

考究精装·独栋ViLLA·联排美墅·平层官邸全城盛大公开

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

纳帕溪谷创作文案 -----------------------------------------------------------------------

1

24小时的旅程之后，

在北美洲生活了103年的树木焕然新生

本以为院子里那棵树平凡的矗立在那里，

每次路过它的时候也不会多看一眼。[www.61k.com）

至今才知道，它是从遥远的北美迁移而来。

从小心翼翼的发掘、完善妥帖的包装和空运，

到植根于纳帕溪谷的新家，总共才花了24小时。

令我们全家惊奇不已的是，

它在地中海的湿润中已经生活了103年。

它曾经嗅着北美咖啡的浓香，

听闻过如海明威的诗意，

它如今生长在这里，茁壮而茂密的新生。

每一个看似平凡的细节的背后，

都有太多不为你我所深知的故事。

上帝造人，时间造物，精装造别墅

金源·纳帕溪谷，阳光与水的天赋杰作

2

历经48道工序之后，

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

立面才出来与阳光一起交相辉映

一块从北美纳帕谷地（Napa Valley）空运而来的石材，

在历经48道严谨的工序之后，

才能以骄人姿态在丽天白云下傲然屹立。［www.61k.com)

加之纯手工打造的严谨施工工艺，

使外立面色彩柔和，整体舒适度得到提升。

即使经历长达百年时间的风雨侵蚀，

外立面依然焕然如新，永葆鲜活的色彩。

除了细节上的精心设计，在整体建筑施工上，

每一道施工工序都进行了严谨的检查，

每一道过程均有专业人士进行监督。

每一个看似简单的细节的背后，

都有太多不为你我所熟知的专业锻造。

上帝造人，时间造物，精装造别墅

金源·纳帕溪谷，阳光与水的天赋杰作

天朗长安创作文案 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1：

长安

我的家乡,也许只是你经过的一个城市

这里的老碗装满期许,这里的秦腔吼出坚强

夕阳斜映砖墙上的斑驳是你记忆的发酵

长乐永宁，安定安远

我的故乡，我的长安……

天朗长安，崛起一座城市的骄傲

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

-地铁南站·百万方·生态都会综合体

2：

黄土风尘，青墙瓦舍

依稀听到祖辈在麦田里的声声呼唤

关中脊梁宽厚仁爱，灞柳摇曳谱写城市新生

晨钟暮鼓，八水秦川

山河表里潼关路，风花雪月是长安

天朗长安，崛起一座城市的骄傲

-地铁南站·百万方·生态都会综合体-

3：

陕西楞娃

是那生猛刚烈的血性，是那质朴醇厚的面容

中华五千载，崇山大河，十三朝古都安静讲述

历史从不怠慢，古都从不虚传

言传身教，洋洋长安

天朗长安，崛起一座城市的骄傲

-地铁南站·百万方·生态都会综合体-

塞尚莱安逸珲创作文案 -----------------------------------------------------------------------

1：

没有什么值得炫耀，除却矢志不渝的信仰！

——Carl Benz

1901年，奔驰的创始人卡尔

决定用十岁女儿的名字梅赛德斯命名自己的产品，

穿越196年的历史，奔驰依然正值妙龄，

塞尚沟通 塞尚沟通文案精选

从内燃机革命，到一次次技术创新，

我们认为，只有信仰才能成就经典，

如何创作与土地价值匹配的建筑，

如何完成空间变革以适应深层消费需要，

如何融汇中西精髓呈现以人为主导的居住美学……

忘记功利浮躁，才能以经典超越经典，

让我们以信仰之名，走得更远！

当世界失去信仰 我们出发

莱安·海逸天珲，与你价值趋同、心神想契，即将盛装面世！

2：

所有浮华喧嚣，均会在信仰面前土崩瓦解!

——Antoine

1838年，安东尼在日内瓦开创百达翡丽，

怀着一种近乎狂热的热忱，致力于性能上达至完美，

这一制表精神世代相传，成就世界第一的钟表品牌，

源于“世上最卓越、最具价值腕表”的信仰坚守，

我们同样思考，在喧哗甚嚣的今日，

如何以理性深度考究建筑的变革价值，

如何实现居住与自然的完美互融，

如何呈现更符合物质需要、精神渴求的空间科技……

忘记功利浮躁，才能以经典超越经典，

让我们以信仰之名，走得更远！

当世界失去信仰 我们出发

莱安·海逸天珲，与你价值趋同、心神想契，即将盛装面世！

塞尚莱安逸珲创作文案 -----------------------------------------------------------------------

1

300年前

凡尔赛宫还只是一座村庄

一不小心

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石台泄露了“宫廷”的秘密

他是法国最懂生活的皇帝。(www.61k.com）

1660年，

他来到凡尔赛，

找寻欧洲最优秀的设计师，

在这个村庄，

建造自己的住所。

花木、石台、庭院…

甚至连建筑选用的石材，

都严格规定。

1682年，

他离开巴黎，

住在凡尔赛宫。

自此，ART DECO建筑风行于上流社会。 他叫路易十四，

人们用“奢华”来形容他的住所，

但对他来说，

只是对建筑钟情罢了。

载誉传奇的考究信仰

莱安·海逸天珲——载誉高新，精端殿堂宫邸

2

400年前

这里还只是一片森林

艺术家创造了“夏宫”

泥土中长出“贵族”的故事

他是俄国最杰出的帝王。

那次出行，

是他一生中难忘的记忆。

在芬兰湾南岸的森林里，

他发现石头城市中的“世外桃源”。

回到莫斯科，

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他遍寻建筑大师。(www.61k.com］

1704年，

他下令兴建夏宫，

37座金色雕塑、29座浮雕、64处喷泉、2座瀑布… 造出世人赞誉的园林宫殿。

他是彼得大帝，

人们惊呼这是“艺术品”，

但在他看来，

不过是想住的舒服一点罢了。

载誉传奇的考究信仰

莱安·海逸天珲——载誉高新，精端殿堂宫邸

3

250年前

它还是一座木制别宫

近千种鸟类曾在此逗留

聆听上流社会的声音

它坐落在博斯普鲁斯海峡的欧洲沿岸上， 圆柱和水晶在它身旁显得黯然。

近千种鸟儿栖息于此，

学习贵族的礼仪。

他生于帝王家，

他是阿布都麦吉特一世。

但人们更愿称他为“艺术家”，

或者“生活家”。

250年前，

当他发现那里，

朵马巴恰宫开始在土壤里生长，

成为上流社会的社交舞台。

载誉传奇的考究信仰

莱安·海逸天珲——载誉高新，精端殿堂宫邸

4

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900年前

贵族们在此狩猎

画家和雕塑家赋予它灵气

泉水看到了蒙娜丽莎的微笑

在法国北部的法兰西岛，

它安静伫立。[www.61k.com]

千百年，

见证着家族的崛起。

至今，

他被无数法国人赞颂，

他是拿破仑一世。

200年前，

他重修枫丹白露，

50幅油画、8组壁画、近百座雕塑，

《蒙娜丽莎的微笑》在此盛开，

1.7万公顷的森林孕育出贵族气息。

载誉传奇的考究信仰

莱安·海逸天珲——载誉高新，精端殿堂宫邸

塞尚莱安逸珲创----------------------------------------------------------------------- One

为呆板的机械产品注入灵魂

像雕塑家一样雕琢建筑

1919年，W.格罗皮乌斯写下一个简短的宣言，

标志着世界范围的一场审美革命的开始。

他辉煌的一生，从德意志触发现代文明开始，

继而推动西方艺术文明，荣获无数美誉勋章。

然而最被世人津津乐道的，是他手创的“公立包豪斯学校”， 艺术信念如薪火相传，生生不息。

格罗皮乌斯力图探索艺术与技术的新统一，

“向死的机械产品注入灵魂”，像雕塑家一样雕琢建筑， 让建筑成为各种美感共同组合融汇的艺术品。

从那时以来，现代主义的神话诞生， 作文案

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成为到今天仍然具有深刻影响的文化奇迹。(www.61k.com]

有灵魂的建筑称之为雕塑

有信仰的建筑者称之为雕塑家

莱安地产相信，为建筑赋予更多灵感，为您呈现的生活才会更加灵动 基于相同的信仰精髓，莱安地产时刻不懈追求。

莱安地产，城市雕塑家

2011载誉高新，全新TOP作品即将精卓呈献

Two

让建筑与环境、品位、人自然契合

像雕塑家一样雕琢生活

1935年9月的一天，灵感来自于上帝的指引。

F.L.赖特急速的在图上勾画了第一张草图，传奇孕育而出。 流水别墅自建成之后即已名扬四海，

大半个世纪以来已成为无法湮灭的经典。

建筑与溪水、山石、树木自然融合，空间精细雕琢，

一种以正反相对的力量在绝妙的均衡中组构而成。

每年逾13万人的游客到此访问，流连忘怀。

这座宾夕法尼亚堪称稀世之作的流水别墅，

成为现代建筑史上举世闻名的不朽传奇。

有灵魂的建筑称之为雕塑

有信仰的建筑者称之为雕塑家

莱安地产相信，为建筑赋予更多灵感，为您呈现的生活才会更加灵动 基于相同的信仰精髓，莱安地产时刻不懈追求。

莱安地产，城市雕塑家

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四 : 原来都是你干的好事——日本电通互动精品案例解析

一件作品成名，可能是运气。［www.61k.com）当很多优秀作品来自同一个团队，那一定是因为足够的天份、努力和方法论。今天，终于，我们和这些耳熟能详的案例的幕后——日本电通相遇。

SOUND OF HONDA

1989年,F1 各车队普遍使用3.5升引擎，而著名的F1车手埃尔顿·塞纳孤注一掷使用本田V6引擎，在挑战日本铃鹿F1赛道时，成功地创造了一个新的世界纪录。

如今，本田依托当天遥测系统测量的数据，利用扬声器和照明设置，完美重现了24前年那响彻世界的引擎轰鸣声，向伟大车手埃尔顿·塞纳致敬的同时，让你见证驾驶数据如何完美你的驾驶体验。

该案例获得2014戛纳创意节钛狮全场大奖。

祝九州新干线全线开通

振作比祈祷更有力。他们让生活重新开始，哪怕土地依旧不安，他们让生活有序的向前，让身体和心一样不再发抖，他们把悲伤放在身后，只为振作向前。

不是一个人的表演，不是几个人的交流，不是安排好的演出。在日本新干线震后全线重新贯通之际，五百万人以这样的形式参与庆祝。振奋的力量让人感到前路将会又长又美。

Mother Book与宝贝一同成长的妈咪日志

电通广告与医药公司 Kishokai一同创作的 Mother Book（妈咪日志）是一本爱心笔记，准妈妈们可以在这本妈咪日志中记录特殊的9个月，伴随宝贝一同成长。书籍共40页，每页代表一周，随着页面的的翻阅，肚子慢慢的扩大隆起，准妈妈们可以在日志中随意涂写，记录怀孕过程中的幸福及艰辛。

看着书中的“肚子”慢慢隆起，就算不是准妈妈，都有点儿小激动呢~~

Liberation Wrapper让你优雅从容地吃汉堡包

FreshnessBurger，日本汉堡包第一品牌。然而店内经典汉堡的销量却并不理想，因为在将矜持含蓄尊为女性美的东方，最是一口樱桃小嘴迷人可爱，而吃汉堡包却不得不张大嘴，吃相看起来总显粗鲁。

考虑到女性的爱美心理，Freshness Burger请日本电通为自家经典汉堡包设计了这款包装袋，其名为“解放包装”，当你拿起汉堡开吃，包装袋上那半张优雅的脸恰好遮挡住你张大的嘴。

此款包装袋推出后，大批女性顾客钦点店内的经典汉堡包，销量增长213%。

充满心机的钱包Living Wallet

这是一只钱包，嗯确切地说这是一个有四轮驱动的钱包。它能够与手机APP无线连接，完成一些神奇的动作。这款手机APP Zaim，它是一款记账软件，有两种模式，消费模式和省钱模式，其中，前者就是毫无节制地让你随便花，而后者，在你爽快的剁完手之后，小包包就会落荒而逃！当然当你入账时，它也会哼着小曲再次投入你的怀抱。

腹黑小柴豆：内~你知道吗？

还有比小柴豆更萌更冷更腹黑的豆类广告吗？

“小柴豆”是电通独家开发的人气卡通形象，并利用它的可爱形象开发研制了一系列的衍生产品。当你在不经意间拆开一包豆类食品的时候，这颗豆子就会以各种可能的方式钻出来，在你的碗中、筷子上、勺子里……贱兮兮的告诉你一个让你马上食欲全无、濒临崩溃的冷知识，一天一个，“内~你知道吗？”

UNIQLO PINTREST

以相对聪明的方式玩转 Pinterest，我们知道 UNIQLO 早晚会这么做，却不知道具体何时，以及以何种方式。UNIQLO 着力于呈现更多不同的购买体验，面对目前流行的垂直视觉体验，UNIQLO 也在苦想如何展示品牌的商品可以与众不同。此次为宣传最新的 Dry Mesh 速干 T-Shirt 系列，与数字营销创意机构 Firstborn 共同制作，被称为 scrolling slumber 的企划。

UNIQLO 设计出不同主题图案的长图，包括不同颜色的 Dry-Mesh 系列 T-Shirt 、品牌标识及水滴等，配色体现夏日的凉爽感觉。为了规避 Pinterest 的算法，Firstborn 申请了上百个 Pinterest 帐号，在合适的时间，选择恰当的类目与顺序，以创建最终的结果。这些图片被同时 pin 进网站，形成瀑布式的无缝连接，自上而下的动画效果。随着鼠标快速滚动，以别开生面及互动的方式完美达成 UNIQLO Innovation Project，即 UIP 不可或缺的一部分。

这么拼的日本电通，感谢今天遇见了你！

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五 : 心理学案例分析精选

１、在美国人们为了保护鹿，就杀掉了鹿的天敌──狼。于是鹿的数量剧增。鹿们由于终日无忧无虑地饱食于林中，结果体态变得蠢笨，植物因为鹿群迅速繁殖和践踏而调零，继而鹿由于缺少充分的食物及安逸少动所带来的捕捉而大批死亡。无奈，人们又只有把狼再请进来，鹿们又恢复了蓬勃生机。
试分析引狼捉鹿与“磨难教育”的关系，如何培养学生坚强的意志力。
回答要点：根据目前青少年教育现状，应进一步加强对青少年的“磨难教育”，培养学生坚强的意志力，应从如下几个方面做起：①树立崇高的理想和信念。②引导学生积极参加各种社会实践活动。③培养学生自觉遵守纪律的习惯。④发挥榜样的教育作用。⑤教育学生加强意志的自我锻炼。
２、甲同学表现为兴奋，易激动，以奔放不羁为特征；乙同学表现为抑制，胆小、脆弱、消极、防御等品质，试分析甲乙二位同学各属什么气质类型，应该怎样对其教育。
回答要点：①甲属胆汁质，乙属抑郁质。②对甲在方法上，严厉批评，触动其思想，又不激怒他们，以防骄傲反应。表扬时应恰如其分，不可夸张，以防骄傲。教师自己不要急躁，也教育学生控制自己的任性。③对乙方法上要突出关怀体贴，柔和细致，具体帮助。多表扬鼓励，及时肯定其点滴成绩和进步。不要公开批评、指责，以增强其自信心，克服自卑心理。引导他们多参加集体活动，消除疑虑，鼓舞勇气。
3、1920年，在印度西北部的山区，发现两个“狼孩”。当她们回到人间时，仍用四肢行走，膝盖着地，用嘴舔地面上的水；不肯穿衣服，怕强光，深夜嚎叫。其中一个名叫卡玛拉的女孩大约七、八，其智力仅相当于在人类社会生活中６个月婴儿的智力水平。这一事例说明了什么？
回答要点：人的心理不是自发产生的，而是在社会实践在发生发展的。具有作为心理源的客观现实和作为反映器官的人脑，三者相互作用，才能产生正常的心理。这种相互作用是通过人的实践活动实现的。人所有的心理现象都是在各种社会实践活动中发生发展起来的。
4、某校有一名初中生，其特点是：情绪发生慢，心理平衡，善于克制忍让，生活有规律，爱思考，喜独居，内心少外露，注意力不易转移，做事心细，认真、仔细、谨慎，习惯做熟悉的工作，适应新环境慢，接受新事物慢。根据上述特征，判断该生气质类型，并提出相应的教育措施。
回答要点：该生抑郁气质类型。要多给预翔、帮助、鼓励，避免在公开场合批评、指责、培养其敏锐、机智、自信等良好品质，防止与克服、怯懦、胆小、多疑、孤独等消极品质。
5、全世界每年至少有１００万人，因吸烟而死亡。目前在大学校园里，也有相当一批学生吸烟。据一项调查，抽烟的比例高达７０％，而且有逐年上升趋势。结合你自己对周围的观察，加以分析，请说出吸烟大学生们种种心态？
回答要点：①从众心理；②消愁心理；③交往心理；④虚荣心理；⑤好奇心理；⑥娱乐消遣心理等等。
6、1968年，美国著名的心理学家罗森塔尔做了一个实验。他从小学每个年级中抽出部分学生，进行所谓的预测未来发展的测试，学生名单交给任课教师。实际上，罗森塔尔并末做任何真正实际的测验，只是随意抽取部分学生的名字，在这些学生中，有的是教师意料到的，有的却不然。过了一学期后重测，发现那些随意抽出的学生各方面都获得了较大的进步，成绩明显提高。上面这一事例，说明了什么问题？我们在教育、教学中受到哪些启发？
回答要点：“罗森塔尔效应”，即“教师期望效应”。教师只要对学生充满信心与深情。在教育过程中，对学生抱有极大的期望去教育学生，学生感受到这种期望，并转化成一定动力，那么学生在智力、情感、个性等方面一定会取得迅速发展。
7、某初中班有两位同学，甲常常表现为：温柔、合顺，对事物观察敏锐，反映敏感，体验深刻，想象丰富，在活动中不敢表现自己，做事小心谨慎，缺少省略，课堂表现很守纪律。而乙生表现为：动作迅速，精力充沛，热情洋溢，爱发脾气，情绪产生快而强，难以自制，理解问题常比别人快，活泼直率，粗心大意，坚持已见。根据上述特征，判断甲、乙两位同学的气质类型，并分析两种气质类型积极与消极因素，而后提出针对性的教育措施。
回答要点：（1）甲属于抑制质气质类型；乙属于胆汁质气质类型。对甲的教育：发物其细心、敏锐、思想深刻，多给予翔、鼓励、少批评、指责，引导积极参加活动，降低或调查。要求：克服迟缓、忧闷；增强自信、尊、培养活泼，开朗，勇于进取。对乙的教育：发物热情、坦率、刚强、勇敢、克服性粗暴、狂妄自大，培养意志力、自控力、冷静、心细等品质。教育时，既要能力思想，又要防止产生对立情绪。
8、根据《论语》记载：有一次，孔夫子与学生公西华正在座谈，子路来向孔子请教“听到了就马上行动吗：”孔子答：“有父兄在，为什么急于行动呢？”一会儿，冉由也来请教同样的问题，孔子说：“听到了就马上行动！”公西华不明白教师为什么对同一个问题给予不同的回答。孔子解释说：“子路总是好胜，我是有意让他遇事后退一步，冉由畏缩，我是有意鼓励他遇事极力向前。”孔夫子向学生施教的心理依据是什么？他为什么要这样做？
回答要点：（1）学生个性心理面貌存在着差异；（2）只有根据学生的个性心理特点因材施教才能取得良好的效果。
9、电影《青松岭》有这样的情节：车夫钱广每次到下坡转弯处的一棵大树旁就使劲抽打辕马，马便狂奔跑起来。后来，车夫换成了万大叔，当他赶车行至大树旁时，并未抽打辕马，马却也狂奔起来，差点儿出了危险。辕马狂奔是什么心理现象？它是如何形成的？
回答要点：（1）辕马狂奔属于条件反射；（2）是经过多次强化而形成的。
10、全班同学听一位教师讲课，各人的理解、收获和体会是完全不一样？为什么？
回答要点：虽然同听一位教师的课，各人的理解、收获和体会不会一样。因为心理是人脑对客观现实的主观的、能动的反映，每个人的个体经历、知识经验、个性特征等不一样，不同的人对同一个客观事物会有不同的反映。即使是一个人对同一个客观事物在不同时间、地点，不同条件下，也会有不同的反映。
11、某初中班，有一名女同学，她在集体中不合群，大家做游戏时，她却一个人独居；她动作迟缓，不敢大声说话，人多场合更甚；她爱好不多，一旦形成，很难改变；她感情内向，好哭、胆小；她很听话，从没违犯纪律。判断该生的气质类型，并提出相应的教育措施。
回答要点：此同学为抑郁质气质类型。教育过程中应发展其认真、心细等特点；克服其迟缓、好哭等特点，培养其胆大、机敏、灵活、勇敢等特点。
12、我们在学习时听听音乐，或室内有钟表滴答声会让我们集中注意，绝对隔音，不仅无关的声音不能从外面传入，而且室内产生的任何声音不能从外面传入，而且室内产生的任何声音也会被吸收，人在这样的环境不但不能有效地工作，而且会逐渐地进入睡眠状态，这是为什么？（用注意的有关原理解释）
答案要点：避免干扰有助于集中有意注意，提高学习效率。某些微弱的刺激附加刺激不仅不会干扰人的有意注意，而且会加强有意注意，有意注意的加强提高了神经兴奋水平，太安静的环境降低意志努力的程度，因而降低神经兴奋的水平，反而容易进入睡眠状态，正如俄国生理学家谢切若夫说过：“绝对的死气沉沉的寂静并不能提高，而且会降低智力工作的效果。”
13、“放松而不放纵，忙碌而不盲目”是人们追求的一种生活状态，如果用来形容注意状态它应该属于那一类？
答案要点：是有意后注意状态，是一种高级类型的注意，状态上是无意注意的轻松，目的上象有意注意的明确，具有高度的稳定性，是人类从事创造性活动的必要条件。
14、请分析以下现象的原因：A、闭着眼睛倾听更清晰；B尖锐的声音会使人起鸡皮疙瘩并产生冷觉；C、.调产生温暖的感觉，绿色产生清凉的感觉。
答案要点：感觉的相互作用。
15、在军事上，为避免敌人发现目标，要对物体进行伪装。二战期间，为保卫莫斯科，在城市上空和四周放起了成千上万的彩色气球；战车和军营用绿色帐篷和绿色树枝遮掩。用知觉的原理解释。
答案要点：知觉选择的对象和背景区别越小越能区分，越相似越难区分。
16、小明是个聪明性急的孩子，他每次背课文如果刚好读十遍的时候就可以背过，可他到老师跟前就背不过了，如果你是老师你会怎样对小明？
答案要点：过度学习的原理解释，学习程度应该是刚好掌握程度的50﹪才能达到熟练程度。可以要小明再读5遍就可以熟练了。
17、原苏联心理学家查包洛赛兹做了一个实验：把学生分成两组，叫一组学生用一个装好的圆规画画，用后把圆规拆散，交给另一组学生，让他们把它装配起来。这些工作完成后，出其不意地叫两组学生尽量准确地画出他们刚才用过的圆规。结果使用装好的圆规的一组学生画得不准确，漏画了许多重要零件；使用由零件装配成圆规的第二组学生，画得比较正确。为什么亲自装配圆规的一组画得更正确？
答案要点：在教学过程中把识记的对象作为活动的对象或活动的结果，有多种感官的参与，能使学生积极参加活动，记忆效果明显地提高。
18、瓦特由壶盖被开水蒸汽顶起的事例发明了蒸汽机。鲁班受茅草能割破手指的启发，发明了锯子，上海铁路医院眼科医生受汽车驾驶盘的启发，研制了人工角膜。以上发明是不是采用了什么方法解决问题？
答案要点：原型启发
19、在体育课上有些学生胆小，不敢做一些危险性的动作。这时教师让某个胆大的学生先作示范，胆小的学生看到该动作他人能做，胆子也大起来，认为自己也能做，也大胆做起来。
答案要点：通过观察模仿可以促进新的学习或加强原先获得的行为。
20、德尼斯等人在孤儿院做过研究，发现留在孤儿院的儿童智力发展慢、智商平均只有53，而被领养的儿童智商发展快，平均智商达到80，特别是年龄很小时被领养的儿童，他们的智商可达到100。分析产生以上差异的原因。
答案要点：环境教育和爱的作用
21、当我们欣赏中国水墨画时依然会把墨画的荷花和荷叶知觉为水红和墨绿，黑白电视和黑白电影依然可以让我们感受到五彩缤纷的世界。这是为什么？
答案要点：知觉的恒常性
22、我们刚进入冬天的时候觉得穿毛衣和棉衣很累赘，过一个月就不觉得重了；同一口是井水，你冬天觉得它很温暖，夏天觉得很清凉，其实温度没有变，这是为什么？
答案要点：感觉适应，感觉对比
23、学习了舞蹈的人学花样滑冰比学田径的人要快；学习了短跑的人跳远成绩更好；学会骑自行车的人学摩托车很快，这是为什么？
答案要点：技能学习的迁移性

本文标题：管理沟通案例分析精选-心理学案例分析精选
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