一 : 京东产品众筹总额破20亿 下一步要走国际化?
据数据统计,国内第一大众筹平台京东众筹总筹资额已经突破32亿,其中产品众筹高达20亿元,私募股权融资东家高达近12亿元,将带领众筹行业走向下一个量级。然而,在量级基础上,京东众筹已经构建了完整的众创生态圈,生态路线越走越明朗的同时,京东众筹还融合国际三大知名平台的优势,向国际化视野进行了探索。
众所周知,2011年众筹作为舶来品从美国发展至中国,国内众筹市场从最初摸着石头过河,到“大众创业,万众创新”背景下,众筹平台百家争鸣,争抢行业蛋糕。直至目前,国内众筹行业已出现两极分化,马太效应显现。京东众筹无论是产品众筹还是股权众筹都稳坐国内市场第一把交椅,甚至有业内人士把众筹分为 “京东模式”与”非京东模式“。作为国内最优秀的众筹平台,京东众筹集国际知名众筹平台Kickstarter、AngelList和Y Combinator(简称YC)三者优势于一身,已开始影响国际,不少从京东众筹孵化出的产品开始登陆海外。作为“Kickstarter+AngelList+YC孵化器”的结合体,笔者认为其在未来很可能会超越“洋师傅”,青出于蓝,成为国际创客市场新助力。
笔者为何会有如此定义?且看笔者下面的分析。
京东产品众筹 VS Kickstarter
京东众筹包含产品众筹、私募股权融资东家及众创生态圈,三者构成的“三位一体”生态模式,开创了国内众筹市场先河。
那么,在产品众筹中,京东产品众筹是如何汲取Kickstarter优势,取长补短的?
产品众筹平台国际元老Kickstarter成立于2009年,平台拥有超过300万粉丝,其运作模式是对众筹成功的企业收取募集金额的5%作为佣金。文化创意产业始终是Kickstarter的核心业务,占到项目总量60%以上。不难看出,Kickstarter虽然作为产品众筹行业的元老,但其项目众筹成功的主要因素在于粉丝基数强大,还在以传统中介模式运营的Kickstarter,缺点则在于佣金高、类别窄、跳票率高,这也是制约自身发展的主要掣肘,而利用平台进行招摇撞骗的事件也时有发生。Kickstarter 2015年游戏行业众筹数据显示,其平台的整体成功率仅为30.3%。
那么,我们来看一下京东产品众筹,与Kickstarter不同的是, “佣金低、类别全”是京东产品众筹优于Kicksarter的闪光点。除此之外,为了降低用户损失,平台为众筹用户提供服务回报协议以保障用户权益。不到两年的时间,京东产品众筹募资金额已突破20亿人民币,遥遥领先国内其他平台,项目众筹成功率超90%。
京东众筹不仅是帮助企业筹资的平台,更是创业创新企业孵化平台。产品众筹帮助初创企业试水产品、促进用户和初创者交互,同时利用科技金融的大数据优势帮助初创企业反馈用户使用信息,对数据进行多维度分析,帮助初创企业了解产品不足,早日获得市场青睐。而经验丰富的团队和京东的内外资源还可为初创企业提供所需服务,如帮助初创企业进行营销推广和对接京东商城资源等。例如,最近上线的小牛电动车M1系列,是第二次登陆京东产品众筹,其产品是在第一次众筹N1系列用户的使用反馈上进行了更新改良,并获得了京东物流的资源支持,总众筹金额达到8176万,刷新了行业最高记录。
京东东家 VS AngelList
在股权众筹方面,国际“老大”AngelList成立于2010年初,主要采取“领投+跟投”模式,除此之外,AngelList还设有招聘版块,帮助企业招募人才。目前,AngelList融资金额达1.5亿美元,项目主要根植于硅谷。其优势在于平台数据的透明化和打造投融圈社交。在AngelList,会对企业数量、投资人数量、粉丝数量、职位、平均估值等维度进行数据统计及呈现,用户可以看到属于该组中的全部企业、全部投资人、全部职位和其粉丝。
与AngelList相同的是,京东私募股权融资平台东家也采取了“领投+跟投”模式,而更为细化的是,东家将融资项目分为消费版和创业板,以辅助投资者选择更为合适的投资项目。但由于中美两国在股权融资市场政策的差异性,国内股权众筹行业的监管还有待完善,但东家一贯坚持金融市场的合规性, 把风控放在首位,在投后服务和投资风险教育上更是拥有一套完整的体系,能够有效进行风险把控并提升投资者的风险意识。目前,东家融资金额已超11.7亿人民币,折合近2亿美元,已超“国际前辈”AngelList。
在政策差异之下能达到如此规模,可见未来市场前景之广阔。此外,东家开创了国内股权众筹行业的退出模式,已有三个项目成功退出。其中,曾在消费板上线的老炮儿演唱会项目,折合包含实物回报后的总年化收益率在100%左右。
京东众创生态圈 VS YC孵化器
接下来,再说说让项目方挤破头的YC孵化器。YC孵化器是创业项目梦寐以求想要进入的创业孵化基地,每年招收学员在60人左右,进入门槛较高。YC创始人毕业于哥伦比亚大学,“校友人脉”是YC的制胜法宝。成功的校友不仅为现有孵化团队提供创业指导,还是未来“学弟学妹”的投资人。而YC的另一大特点是帮助企业加速成长,助企业早日实现盈利。虽然有强大校友人脉作为资源后盾,但如何了解初创企业的产品是否符合用户需求,则是YC遇到的难题。
对比而言,京东众创生态圈建立的初衷是扶持创业创新,帮助创业创新企业解决成长遇到的困难,以助力企业快速成长。企业在成长过程中有很多需求与痛点,并不单是人脉的缺乏,资金、运营、营销、渠道各个环节都可能威胁创业企业的成长。而京东众创生态圈要做的,就是根据不同企业的需求去协助解决他们的痛点。
优于YC的是,京东众创生态圈背靠金融科技大数据优势,基于京东1.69亿核心活跃用户基础上,精准把控用户需求,给初创企业提供大数据服务,指导产品更为贴近用户需求。目前,众创生态圈已发展为一站式创业创新企业孵化平台,其已覆盖京东资源、投资、服务对接、培训等四大体系,京东资源,包含京东商城、京东到家以及京东金融体系内的各个资源,涵盖渠道、物流、仓储、信息、支付等;投资,指的是京东创投,助力企业渡过成长的瓶颈期;服务对接,涵盖京东金融线上B2B平台以及线下的赴筹者联盟,能够为创业创新企业对接营销、品牌、运营、设计、法律、财务、咨询等等;培训体系包含京东众创学院,导师阵容豪华,社群建设体系完备,众创精神得到极致发挥。
集三家所长 京东众筹“三位一体”冲向国际
以上分析可以看出,京东众筹“产品众筹+股权众筹+众创生态圈”三位一体生态模式,背靠金融科技大数据和京东资源优势,初创企业通过产品众筹对产品进行试水市场,通过东家进行企业融资发展,而京东众创生态圈可为初创企业对接京东体系内的各种优质资源,陪伴企业度过成长瓶颈期的同时,帮扶企业快速成长。”三位一体”集“Kickstarter+AngelList+YC孵化器”为一身取长补短,青出于蓝而胜于蓝,演绎了1+1+1>3的效果,也使京东众筹成为国际众筹市场上不可或缺的一席。
近日,在第二届亚洲消费电子展(CES Asia),京东众创众筹事业部总经理高洪偲发布了众创生态圈“百十一”计划,未来将投资100家创业企业,扶持、打造10家市值达到10亿级人民币的创业企业,成就一家市值达到100亿人民币的创业企业。“百十一计划”根植于三位一体生态模式下,通过京东众创生态圈将全程陪伴企业从“0走到100”的全过程,打造成与消费类升级用户的最强链接。
京东众筹不仅已孵化出多个获得CES创新大奖的初创企业,且通过京东众筹走向国际化的企业更不在少数。如将同步在中国、美国、韩国、法国、德国、俄罗斯等国家正式发售小蚁4K运动相机,京东众筹成为了其走向国际化市场的首选平台。而有些产品在设计上则更接轨国际,让用户享有世界一流的产品设计体验,如获得德国红点大奖的悬浮Hi-Fi音响。京东众筹也通过这些成功项目将对创客的扶持影响到了全球。
作为“Kickstarter+Angellist+YC孵化器”优势结合体,京东众筹毫无疑问成为国内众筹市场的行业领军者,一些众筹平台也开始效仿京东模式,但终只是望其项背,难以复制。在未来,相信京东众筹不仅能够超越“洋师傅”,或可成为国际众筹市场举足轻重的创业创新孵化平台。
二 : 照亮的,不仅仅是路途:京东众筹 炫轮 辐条灯 使用报告
在京东的众筹论坛中,取得了炫轮的众测资格,所以拿到了第一批的工程样机进行测评,顺便来张大妈这边分享一下使用感受(主要是为了骗金币)……
炫轮是什么?按照官方的说法,是“最炫智能自行车灯”,所以等你看完这个使用报告就知道了。
关于购买渠道,之前在京东有做众筹,目前众筹已经结束,官方在天猫有个店铺可以直接购买。
一、炫轮 辐条灯开箱环节:
收到的是一个巨大的顺丰箱子,可是寄得居然是EMS,你说这顺丰快递员是不是得哭一会
打开箱子,得见真容,妈蛋,居然掉出来了,EMS你赔我!!!
可怜的主轮,USB线和磁铁就这么孤零零的被掉在外面了,主要原因在于外包装没有塑封膜,这对于我这处女座简直不能忍啊!!!后来经过咨询,是因为这批是属于工程机,所以外包装没有塑封膜……还好没摔坏……
打开炫轮的盒子,一排小字映入眼帘,“照亮的,不仅仅是路途”,很有逼格啊,可惜主轮和USB线已经不在里面了……
盒子背面印有产品特性和产品信息,看起来很强大啊,有点晕……
将所有物品大致复原,来个伪开箱吧……磁铁放置位置也不知道对不对
来个配件大合影,考虑到充电不方便,厂家附送的USB线长足有2米,厂家还贴心的送了一个小螺丝刀和2根扎带,这样就整个安装过程就不需要额外的工具了,细心程度值得赞赏!这里一共两个磁铁,一大一小,后来经过咨询,这是只有工程机才有(后来因为这个磁铁,还折腾了好久,这事后面再说。)正式机只有一个大的磁铁,支持两个方向安装,设计的很合理。
轮臂太长了不好合照,所以单独给主轮臂来个照片,轮臂两侧有固定在辐条上的夹具,设计的很方便,四方向可微调,同时兼容圆形辐条和扁形的辐条,设计非常细心。
虽然整体设计非常细心,但是有些细节上,还是有点瑕疵,不过这只是工程机,后续量产机应该会有明显改善。比如下图的轮臂一端防水胶有些开胶。
另外还有点胶留下大凸起的地方,这个倒是没啥影响,只不过……我是处女座
轮臂上的USB充电口,有防水挡片,但是这个为啥有点歪啊……不能忍啊……而且防水挡片不是很牢固,很怕在骑行过程中会弹开。经过确认,这个也是属于工程机问题,量产机会有改善的。
主轮臂和副轮臂中间通过一根三孔连接线连在一起,有防呆设计,保证不会插错,同时还设计有红色的防水密封环,赞一个!线长也刚好合适,不会太长导致容易卷进辐条。
仔细观察了一下,炫轮的每个白色方框内均有三颗不同颜色的LED灯珠,这样就可以通过颜色的变化来形成不同颜色,手机排不出来,所以点亮炫轮后再拍照,勉强能看出来。
开箱小结:
产品的设计很用心,可以说是基本考虑到了所有的细节,而且创意很新颖。但是由于工程机的问题,产品的细节工艺上,仍然还需要加强,可以说尚不完美,期待正式产品能进行改进。
二、炫轮 辐条灯安装过程:
安装过程比较简单,完全按照说明书上进行就好,说明书上的说明很详细。重要的一点,一定要将轮臂固定在车子左边外侧的辐条上,需严格按照说明书上操作进行。
其实整个过程很简单,顺利的话半小时左右就可以完成了。但是我在这一步消耗了很久很久的时间,原因就在于配套的磁铁出现了问题。
按说明书的说明,磁铁与轮臂上的感应白块之间的距离在25px左右即可,而我的两块磁铁,经过我的测试,其与感应白块之间距离均只有不到2mm,这就给安装调试造成了非常大的困难。(由于是工程机,感应白块的位置与正式产品略有不同。)
经过长时间调试,终于可以调试完成。手动转轮时可以看到磁铁感应。但是快速转起来时候,图片显示的却不完整。
后来经过与厂家咨询,得知该问题的原因在于工程机配套的磁铁有问题,厂家答应寄新的磁铁过来,于是我就只能等待了。有兴趣的可以看一下视频。
等了三四天时间,厂家新寄送的磁铁到手,再次安装时就没再出现问题了,花了十分钟装好磁铁,微调一下轮臂的位置,大功告成!
安装小结:
因为产品设计的合理,安装过程并不复杂,不需要其他配套工具,对于我这种动手能力不算强的人来说,安装的过程同样很简单,所以这里要给厂家的用心点个赞!
三、炫轮APP 使用体验:
安装完成后,就该用到APP了,扫描说明书上的二维码就可以下载APP,看了下炫轮APP并没有在小米应用市场里上架,可能因为现在产量还不大吧,后续希望厂家能尽快在各大应用市场上架应用,方便用户下载。
下载APP之后,使用之前需要简单注册,这个过程中,获取验证码时偶尔会出现未知错误导致无法获取验证码,过段时间再试就可以了,具体原因不清楚。注册完成后,就可以连接炫轮了,可以设置前轮后轮,这样两个可以分别显示不同的图案,方便控制。初次使用时会出现自动搜索周边炫轮产品,记得打开蓝牙就好。
APP本身内置了很多图案,也可以点击右上角的+号添加图案,其中包括文字,涂鸦,相册,也可以下载官方服务器已有图案,其中官方图案更新很快,这周发现又加入了很多星座图案。同时因为安装角度不完全一致,第一次可能需要在设置中调节角度使得图片显示方向正确,比如我的车子现在就是95°……不要问我为啥是这个角度,我也搞不懂……
文字功能可以自行设置文字,支持调整设置文字的颜色,排列方式,但是官方的排列方式比较简单,后续如果能增加更多排列方式(比如四个字的显示用双行会更好)会更好。右上角的自行车则可以设置图案是左侧还是右侧显示为正向。
涂鸦功能很强大,可以自己随手画图,同时支持调整画笔宽度,画笔颜色和图案底色,同样支持设置左侧还是右侧显示的。
相册功能则可以自行在相册中选择所需图案,但是由于颜色精度的问题,复杂颜色是无法显示的(比如第一张的游艇图)。添加简单颜色图片后,可以通过调整红绿蓝三色对比度来调节图片色彩。不过由于不支持图片位置和大小调节,所以很多图片添加进去后,显示并不合适,所以这项功能现在的实用性还不强。我还没找到太多合适的图片。
选好图案后,然后选择发送,底部会有发送过程的进度条,大概几秒钟就会完成,GIF动图会慢一点。
可以同时选择多张图案,APP会自动将其编号,在炫轮中循环显示,每次到时间APP会自动发送下一张图片给炫轮。循环的时间可以在设置中自行设置(5秒-120秒),也可以将其合成为一张GIF动图(循环间隔0-1秒)。
APP中还有一个功能为骑行数据,可以通过炫轮转动的频率来计算骑行的路程,当然前提是你要设置好车轮半径。这一项功能初始愿望是很好,但是经过我的测试,该计算并不准确,等待官方后期将其计算方法调整一下吧。记录过程中有当前速度,最高速度,骑行时间,骑行路程四项,当时忘了截图,结束记录后这些数据就都没有了……可以看下总路程和总时间,这个数据偏差的相当大啊,差不多200KM/H的速度…… 另外一张图是我用“行者”APP同时记录的里程及速度。
APP使用小结:
APP的整体很完整,基本的功能都已能够实现,图片传输也很顺畅,使用到现在未发现假死,偶尔出现连接失败,但频率很低,不影响正常使用。后续如果能将自定义图片的功能完善起来,同时将骑行记录的算法进行优化,并加入类似朋友圈一类的分享和社交互动,应该会有很好的体验。
四、炫轮 辐条灯效果图片:
我拍了一些不同图案的效果,因为夜骑是单人独行,没人帮忙拍照,所以只能将车子倒立在调试状态下拍照了,为了方便大家观看,我将图片都进行了反转,所以请无视诡异的背景……
设置了一个简单的文字,可以看出显示效果也很好,不过这个需要保证骑行速度,速度大概要到15KM/H左右,否则显示的效果就差强人意了。
具体显示效果我录制了几个视频,大家可以看下,包括傍晚天色不黑的时候的显示效果和动图的显示效果。
傍晚的效果-五星红旗
夜间的效果-鬼火,绿皮猪
GIF动态图效果-奔跑的小狮子
在使用过程中,发现有个小问题,有时在切换图片时,会发现有出现问题,就是图片似乎没有完全切换过来,显示的图片就不完全,这个可以见下图,可以参看视频效果。
五、炫轮 辐条灯 评测总结:
优点:
拉风,拉风,拉风,重要的事情说三遍!
安装方便,无需其他工具。
APP使用简单,傻瓜式操作。
缺点:
APP功能尚需完善。
对骑行速度有一定要求,大概在15KM/H时才能较好的显示图片。如果能增加成三轮臂,对速度的要求应该可以降低一些。
续航时间略短,大概只有10小时左右,如果提高至20小时左右,对于每天骑车的上班族来说,差不多就可以坚持一个月左右,这个时间会比较合适。
总结
炫轮这个产品,其特点非常突出,既能提高夜骑的安全性,同时使得夜骑的行程不再枯燥,也可以表明自己的生活态度,算是提升bigger的一大利器。产品的创意非常独特,安装简单快捷,细节考虑全面,可以看出厂家确实是用心在做产品,以人为本的理念贯穿始终。虽然在一些小的细节上仍然有待提高,但是现在已经算是一个很成熟的产品了,期待厂家能将这个产品逐渐完善,使其成为都市生活夜骑必备用品。
就像我最爱用的图片是五星红旗一样,我期待能更多的出现这类让人眼前一亮的国产产品,让我们骄傲的五星红旗可以飘向世界的每个角落。
三 : 京东1元众筹是什么?怎么样?
目前,推行1元众筹的平台很多, 而这种众筹项目也因其投资额度低吸引力广大玩家的热爱。(www.61k.com)究竟京东1元众筹平台怎么样?和其他众筹有何区别?希财小编整理供你参考。
京东1元众筹其实跟其他的众筹项目本质上是一样的,只是1元众筹强调的是“1元”,而且也是最吸引玩家的地方:只需1元就有机会买到想要的商品。不过看清楚了是“有机会”,这也就是说“有可能”买到,这就是1元众筹和其他项目众筹最大区别。
一般的产品众筹,属于“明码标价”,也就是说你选择支持不同的价位,会获得不同的回报。
而1元众筹,相当于每件商品被平分成若干“等份”出售,每份1元,当一件商品所有“等份”售出后,根据众筹规则产生一名幸运者,这位幸运者就可以获得此商品。
如今1元众筹的平台很多,基本上都是采取这种方式。京东1元众筹其实也是如此。这类众筹类似于买彩票或者说撞运气,于是有的玩家选择在一个项目内“砸钱”,或者是投资多个项目的1元,以提高“中奖”的概率。希财小编提醒,1元的众筹虽然价位很低,但中奖率也是极低的,如果认为自己不是幸运儿还是不要急于投资。
购买流程:
1、挑选商品
分类浏览或直接搜索商品,点击京东1元众筹立即购买。
2、支付1元
通过在线支付平台,支付1元即购买1人次,获得1个众筹码。同一件商品可购买多次或一次购买多份,购买的众筹码越多,获得商品的几率越大。
3、揭晓获得者
当一件商品达到总参与人次,抽出1名商品获得者,京东平台会通过手机短信或邮件通知您领取商品。
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四 : 惊!声宴耳机仅两天创京东众筹新纪录
“红海市场”就是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场。(www.61k.com]因为招招见红,所以叫“红海”。那么,如何在红海市场杀出一条血路,登上行业的巅峰呢?在这个疯狂的创客年代,一枝独秀往往很难。前几年小米的辉煌几乎照进电子产品行业的每个角落,而近几年“七千猫”这个创客旗下的罗马仕移动电源却在天猫和京东一直力压小米,冠冕电源类品牌的热销之王,堪称小米模式下逆袭的一朵奇葩。
这样一个刚起步的创客品牌如何在短时间内做到成功叫板小米呢?
据国外媒体研究,当产品与价格很难做出品牌差异化时,“服务力”反倒成为摆脱同业追击的着力点。大道至简,七千猫这个玩味十足的创客品牌从成立到现在只是做了一件事:服务。专注用户体验是七千猫一直贯彻的方向,七千猫很早以前就是做笔记本电源相关起家的,无论对于电源工艺还是供销渠道都有相当深厚的积淀,同时公司的理念就是专注用户体验,大白话就是让用户一定要用的爽快。同样的道理人人皆懂,为什么只有七千猫脱颖而出?有句话说“世界上最遥远的距离是想到和做到的差距”。有位企业家曾说:魔鬼都藏在细节里。高科技业在微利时代的竞争力,来自企业的速度、质量、科技服务、弹性、成本。七千猫意识到移动电源本身,于消费者而言电量是产品的核心价值。故专注于智配电源技术以及简约高档的外观设计,力求能让顾客感到罗马仕的简便耐用高品质。
产品相似度高、规模化、量产、追竞低价,电子类市场的核心战场是一片红海局面,卖家该如何做出差异化等等,这些都是每个企业家和品牌面临的瓶颈。在这个被几乎被巨头垄断的红海市场,小品牌往往很难生存下来,而七千猫在这其中能够力挽狂澜的原因还在于他们独特的企业文化——“偏执狂,极致永不止步”的皮匠精神。偏执、专注、这是七千猫对自己的定义,“我们不敢妄称工匠,我们是草根,但是我们相对团队的力量,三个臭皮匠顶个诸葛亮,我们不够聪明,但是我们会更努力”,技术人员亲身体验市面上流行的品牌产品,分析其优劣后得出一个再简单不过的结论:蓄电量。这是一个很简单的答案,但万事皆难在贯彻落实,提升品质,成本上升,这会使得中小型品牌在市场竞争中失去优势,但七千猫的偏执就恰恰体现在此。早在罗马仕之前的七千猫耳机,他们为了在保证高品质的同时降低成本,他们走遍了珠三角所有的耳机代工点,只为保证品质、控制成本。
七千猫仍以它独有的偏执在市场前进。六月份新推出的声宴耳机更是将偏执进到底。声宴耳机,采样国人耳道样本,设计半入耳式结构久戴不累,为舒适感偏执,采用Hi-Fi音箱大小双喇叭结构,完美表现高低音质,为好音质偏执。完美兼容安卓和ios系统,为兼容性偏执。七千猫践行着它的宗旨:专注于用户体验,力求设计出一款即使让偏执狂也无法挑剔的耳机。
这个发展速度近乎癫狂的经济时代,机遇与泡沫并存的光怪陆离,刺痒着每个创业者的神经。京东众筹采取“领投+跟投”的模式,即有专业投资人领投,众多跟投人选择跟投。跟投数额大小不一。京东商城自身的平台属性——3c产品,消费者群体高度集合,在加上团队本身具有数码采销属性和媒体垂直属性,无异于成为了七千猫的理想平台。京东副总裁表示,在企业自愿的前提下,京东提供各种必要的协助,帮助众筹成功的企业更好的对接第三版。七千猫在两天众筹超过77万,额度达成超过70%,这样增长速度也远高于同期的众筹产品。
总体来说,在京东这个互联网巨头众筹平台的支持下,七千猫将会迎来一个较好的发展前景。
市场风云变化,难得七千猫的执着,豪情不减。
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五 : 京东众筹能退货吗?怎么退货?
目前京东众筹上比较主流的是“产品众筹”,也就是说投资者向筹资者支持一定数量的资金,筹资者以实物或者或者虚拟权益作为回报。[www.61k.com]也有很多人提出疑问,比如说我对收到的回报不满意,那么可以退货吗?要怎么才能退货呢?下面希财网小编就这些问题来给大家做个介绍。
京东众筹能退货吗
通常情况下如果支持者在收到回报产品后的15天内是可以无理由退换货的,但是要希财网要告诉你的是想要退货,你必须保证产品的包装包装、配件完整,不会影响到产品的第二次销售,以下这些产品或者是出现以下这些情况通常是不能够退货的。
1)个人定作类产品和文化类产品不在退货范围内;
2) 在线下载或者已经拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品以及交付的报纸期刊类商品,也不能退货;
3) 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的产品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4) 在众筹项目发起时已经明确表示不适用退换货的产品,如虚拟产品等等,或者其他根据产品性质不适宜退换货的也是不能退货的。
京东众筹怎么退货
京东众筹退货很简单,如果你收到回报的产品后不满意的,可以进入京东众筹页面进行登录,在"我的众筹里"找到“我的支持”找到你要退货的订单号,在订单详情下方点击退换货即可。或者联系你京东众筹客服,把你要退货的订单号告诉客服,并留下自己的联系方式,客服会把你的退货申请提交给项目发起人。
项目发起人通过你的退货审核后,会把退货的地址和联系方式发给你,你只要通过快递把回报机会到项目发起人手中后,等收到你寄回的回报后,项目发起人就会把你的退款打回到你的账户中去。
以上就是关于京东众筹退货的相关介绍,其实就跟淘宝和京东买东西退货差不多,如果你想要在京东众筹退货的话一定在赶在15天内办理,否则一旦逾期想要办理退货是不予受理的。
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