一 : 坑爹的Tumblr研究
这件事情,原本以为个把小时就能搞定,结果做了整整三个半小时,坑爹啊。整整三个半小时,挨个看完了Tumblr的39枚流行tag,浏览了上百个用户主页,希望能解答我对轻博客的一点困惑。看到一半累得要死,还相当枯燥,全靠“犯倔”撑到最后。
坑爹啊!
观察时间:7月3日16点→19点半
观察对象:Tumblr Explore页面的Popular Tags,共计39枚,Tag下面各有Featured Popular All三个Tab
观察方法1:每枚Tag的Featured与All页面各拉开4-5截,每截10条,一目十行地快速浏览
观察方法2:统计每个Popular页面的互动热度,通常取第2、3名与9、10名的notes数累加,计算平均值(第1名与第2名的差距会很大)
观察方法3:每个Popular页面展开2-3次notes,了解互动内容
观察方法4:每个Featured、Popular、All页面随机各点击1-2位用户,浏览其主页
先说数据统计结果吧:
-39个流行Tag里,25个以纯图片为主(只有简单文字注释)
-文字为主的Tag有8个,包括诗、散文、长文、Lit、科学、政治、新闻、同性恋
-最热门的Tag是Gif、搞笑、同性恋、教育、动物、名人、Lit、时尚
-最冷门的Tag是散文、长文、足球、诗、运动、利比亚、工艺品、古典
-以图片为主的内容,评论比例通常不超过互动总数的5%
-评论比例最高的Tag是“政治”,最高可达20%
-图片质量最高的Tag是艺术、插画、建筑、广告、黑白、风景
-图片质量最低的Tag是游戏、Gif、搞笑、动物、动漫、名人
-绝大部分文字内容,粗略换算成中文后不会超过1000字
-所有Popular页面都倾向于图多字少的内容(纯文字类型的Tag除外)
接下来直接讲结论,所有分析均基于Explore带Tag的内容观察。
1、媒体
Tumblr作为轻博客的始祖,与其他产品的根本区别,以及核心价值,在于提供了个性化媒体的服务。第一是媒体包装上的个性化(有别于Twitter与博客),第二是用户订阅上的个性化。而Reblog带来的信息高速流动,也增加了媒体被发现,被订阅的营销机会。
2、子博客
我以前不明白Tumblr为什么如此重视子博客,当看懂它的媒体定位后,就恍然大悟了。媒体需要鲜明的品牌形象,不能容忍东拉西扯的内容混搭。尤其不能容忍不着四六的图片混搭。只能通过子博客来划分内容的物理边界。
3、表达
内容的生产者毕竟是少数,还有很大一类优质用户,维护轻博客的动机是转载精选内容,建设“个人兴趣站点”(依然在自媒体概念下),表达自己的个性和品味。接近某一类爱好下的“发烧友”这个概念。Tumblr的易用与华丽,为这类用户带来了最佳的投入产出比,无人能敌。
4、内容
纯图片大约占到了整体内容的2/3强,其余多为图文搭配或400-800字的Long Reads,视频、音频、超链、问答都很少。而在以文字为主的内容中,仅教育、同性恋与Lit较受欢迎。整体来看,内容无图(或图不好看)则多半门前冷落,形成了以图博为主的产品氛围。此外,Tumblr并不强调时效,几个带有新闻性的Tag都不算热闹。
5、贴图
随着Tumblr声誉渐浓,低端用户大量涌入,水淹七军。低端用户既没有媒体化的诉求,也不打算维护一个漂漂亮亮的小家,其行为与国内的“贴图论坛”“贴图QQ群”无异——同时也将Tumblr的流量推至新高。仅仅从Explore页面来看,“低端贴图”的热度大约是“品质内容”的5倍以上。
6、空间
我之前曾经将Tumblr误解为个性化的空间类产品,错,错得厉害。在随机浏览的上百个主页里,没发现一个将其作为“个人空间”对待。整个产品的气场就是“个性化媒体”与“贴图社区”,用户关系极浅,再加上默认的公开属性与信息高速流动,难有隐私一说,很难被当作寄托个人情感,记录个人生活,发展好友关系的个人空间来使用。
7、互动
Tumblr中相当缺乏有深度的,连续的交流,即便有评论,不过寥寥数语,表达一点点情绪。基本上热度数字增加是唯一的成就感来源。因此凡是需要强互动的内容主题,在Tumblr里大都做不起来,唯图片大行其道。由于发表成本低(以上传图片为主),再加上个人主页的包装华丽,风格个性,用户仍能维持参与热情。
8、快餐
以图片(转载)为主,信息高速流动,又没有深度互动,整个产品呈现出极度快餐化的特征。而Twitter信息量大,互动深入,相比起来可厚实多了。坦率说,我对于这种快餐信息消费持质疑态度,认为一天4亿PV的泡沫居多,尤其是低端贴图泛滥——从没听说哪个贴图论坛能成就一番伟大事业的,但它们的流量可从来不低。
9、Tag
Tag是Tumblr里最主要的内容组织方式,也是你的内容被别人发现的主要方式。从Explore的观察结果来看,呈极度长尾的趋向,也有很多个性到莫名其妙的Tag,点进去只看见一两个人。因为内容数量巨大,且多元化,Tag几乎是内容有效组织的唯一方式,国内流行的预设分类法很难应对。另外,主动加标签相对于选择预设分类,降低了用户乱投递内容的可能性——对于依赖Explore公共浏览区的Tumblr极为关键。
10、Editor
Editor制度帮助Tumblr维持Explore的质量,进一步帮助用户发掘出优质的内容与媒体。从结果来看,只能用“基本靠谱”来形容,无法与专业的wiki志愿者相比。凡是Featured质量出色,ALL页面多半不会差,尤其时尚、风景、建筑、肖像、汽车这几个Tag,Featured与ALL的质量相当接近。Popular页面则过于依赖大众口味,常常比Featured好不到哪里去。印象深刻的还有Japan这个Tag,ALL页面里全是低端贴图,Featured页面却全是严肃的日本新闻报道,反差令人吃惊(仅此一例)。
总的来说,Tumblr发展初期抓住了一批高端设计型用户,通过富有品质感的个性化媒体(高端图博)的定位,与微博及博客实现差异化,稳稳站住了脚。直到今年忽然赢来大爆发——但和去年底我观察到的情况相比,内容明显水化,似乎流量增长与低端用户的大量涌入,疯狂贴图相关。在我看来这些都都是浮云,并非不可替代的产品价值,媒体属性依然是Tumblr的立身之本,而媒体必然是要讲品质,讲气质的。
那么国内现在跟风而上的一大群轻博客,是否能复制Tumblr的成功呢?直接回答这个问题,会显得轻率又傲慢,我换一种方式,反问几个问题,看看国内的山寨Tumblr能不能顺利交出答卷。
问题一:国内是否能找到Tumblr创始初期那样的,众多的优质内容生产者与转载者?以媒体的心态经营自己的轻博客,并从中收获满意的回报。
问题二:国内用户没有使用Tag的习惯,那么公共浏览区的信息如何组织?尤其如何保障最起码的内容秩序?
问题三:国内是否能培养起来一批基本靠谱,又热情发掘的Editor?如果没有这批人,如何帮助整个信息生态环境去发现优质的内容与媒体?
问题四:国内用户重话题,轻审美,即便产品运营方发展了大批优质图博,是否足以建立浏览型用户“专门去那里看好图”的长期访问习惯?
问题五:国内用户也是有胡乱贴图习惯的,如果整个产品的媒体价值没能建立起来,最后趋向于贴图社区,集体灌水,就算做到1000万、2000万用户,核心价值何在?
怪蜀黍我坐观其变。
另外,这一次耐着性子去观察Tumblr的用户行为,直接推翻了我自己过去的若干观点。虽然我很早以前就讲过,研究用户行为才是最重要的产品研究,研究产品功能则买椟还珠。但这句话知易行难,我做到的时候也不多,总得身体力行才好意思翻出来再讲一次。
作者:纯银
文章来源:坏脾气的小肥
二 : 方太的客服太坑爹了
2008年五一期间,我买了方太的油烟机和燃气灶。[www.61k.com]之所以选择方太,是觉得品牌还不错,售后会比较有保障。而且,当时方太的北京营销中心正在促销,还赠送了一张“超值清洁保养卡”,见这张图,“凡在五一期间购买方太油烟机的北京用户”“只需在24小时前拨打方太服务电话预约即可”,三年内六次清洗,第一次免费,后面五次优惠为每次15元。三 : 坑爹的彩虹表
四 : 坑爹的
李刚的儿子,一句我爸是李刚,掀起了中国旷日持久且愈演愈烈的坑爹潮。这几年,苍老师在色界,名声大噪,可是早年,最红的女优,当属武藤兰,有句谚语这样说的,平生不识武藤兰,做了男人也枉然,可见兰姐当年多受男人欢迎。现在,兰姐的招牌,稍稍改改,就能形容坑爹潮的波澜壮阔,可以这样该改,平生不曾坑过爹,除非天诛和地灭。儿子坑爹,自古有之,并不稀罕,要不老子在人前都称儿子是犬子,叫犬子,证明儿子表现不错,同学们在电视剧里,经常看到老子叫他儿子,孽畜,这种儿子啊,不是输光了老子的钱,就是玩遍了老子的马子,老子能不气吗?现在,女儿坑爹,也司空见惯了,前两天,听一个司机感叹,以前在我们无为是小伙子坏,现在反掉了了,小姑娘们坏的生蛆,我问司机,何来此叹,司机就讲了他邻居家女儿,跟混世的生了三四个野种放在娘家祸害她老头子老娘,要是跟一个混世的,那还能叫用情专一,跟三四个不同的混世的,这就没法说了。
当然有些人初衷也不是坑爹,只是为了炫富,或者炫权,结果意想不到的惊动了纪委,坑爹进了班房。
今天要跟同学们讲的单词是候选人,candidate,坑爹的。
涉及到政治层面的候选人,同学们没多大兴趣,可是关系到感情方面的候选人,同学们,恐怕是既有感触又有兴趣。现在,很流行一个词,叫备胎。感情路上,难免坎坷,前途难料,所以男女们都毅然决然的给自己找备胎,以防不测,以应不时之需。起底任何一个备胎,无一不是一部曲折心酸的血泪史啊,马子跟人吃饭你付账,马子跟人开房你把风来望,马子有钱就去吊凯子,没钱就来跟你要票子,你的人生就是茶几啊,上面摆满了悲剧啊,时间一长,人倒是精神多了,因为神经病了。男的比女的好不到哪里去,都想跟开放的上床,找保守的结婚,保守的自然做了备胎,是没错,备胎也终能派上用场,但无法保证派上用场之后,不被一个新的备胎,所取代啊。哎,世风日下啊,好菜都让猪拱了,好猪又都缩在圈里不出来拱菜,恶性循环啊,一个有一个备胎应运而生,纵然血流成河,也难挡坑爹大潮啊。
坑爹的们,管好你们的裤裆啊 ,要不等到裤裆里贴膏药,伤蛋,的那天,就真坑爹了。
so much for today,see you.( 文章阅读网:www.61k.com )
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