一 : 浅谈如何做好本职工作
【摘要】管理者应转变观念、真正树立以人为本的企业理念、大力提高员工的整体素质、搞好全员培训、合理控制人员流动、规避人员流动风险、全面加强企业文化建设、培育企业精神等有力对策,以壮大竞争实力,迎接严峻挑战。
【关键词】管理者人力资源管理
我认为:管理者应转变观念、真正树立以人为本的企业理念、大力提高员工的整体素质、搞好全员培训、合理控制人员流动、规避人员流动风险、全面加强企业文化建设、培育企业精神等有力对策,以壮大竞争实力,迎接严峻挑战。为此,我从以下几个方面谈谈自己的想法:
一、加强管理的同时,重视人才的开发工作
我(www.61k.com]们在强调向管理要效益的同时,要大力提高劳动者的素质。我们国家的劳动力资源数量众多,但是整体素质确实不高。一个人的潜质有赖开发,大量潜在人才有待开发。人只有开发好,讲管理才容易出效益。因此决策层要非常重视员工的培训,加大对人力资源的投资,做好员工的前期培训开发工作,这样一来在企业的经营中就能产生成倍的经济效益,投入越多回报越大。如:我们加强对员工的法律法规、专业知识的培训工作,使员工在工作中用法律的武器来秉公执行,维护企业的形象,员工的合法利益。
二、努力提高各级管理者素质
管理者的好坏,直接影响到企业人力资源的开发与管理,直接关系到企业的生存与发展,“当官者”做的好,员工也会跟着去做,如果做的不好,很难去要求员工,因为管理者在群体中的影响力显然要强于普通员工。“将帅无能,系及三军”,一个好的企业肯定有一个好的领导。大量事实也证明,那些能使破产的企业起死回生的人都是高素质和高管理水平的。培养选拔优秀的企业管理人才是提高整个企业管理水平的有效措施和必要途径。
三、完善人力资源管理各项措施
人力资源管理以前只是传统的人事管理阶段,其职能多为工资分配方案的制定和人员调配、晋升、培训等,这就要求我们要加大改革的力度,充分开发“人”的能力,制定培养符合企业未来发展需要的、有潜质的管理人才及选择、任用、激励、考核各类人才的机制,充分提高职工素质,充分发挥工资、职务、福利等激励作用。做到用好人、能留人、留住人的工作氛围,努力做到合理控制人员流动、规避人员流动风险。
四、努力提高人力资源管理人员综合工作能力
当前人力资源管理人员应具备的关键知识和能力主要有:具有善于交际的技巧,能够倾听和理解他人的想法和要求;具有较高的语言表达能力;具有协调解决问题的能力;能运用统计技巧阐述劳动及相关状况;具有法规方面的知识;领导的能力;对公司情况要熟悉,对企业的发展战略目标要了如指掌,帮助企业提高经营效能,促进其成长和发展。这就要求人力资源部的工作人员要具有较高的综合素质。
五、树立爱岗敬业的企业精神
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作;敬业,就是以极端负责的态度对待自己的工作,敬业的核心要求是严肃认真,一心一意,尽职尽责。爱岗敬业的的人,时刻以工作为核心,以集体荣誉为己任,学习业务知识,带头履行岗位职责。因此,不论做什么工作,我们都应该干一行,爱一行,做到干什么都认真负责,不辞辛苦。
六、树立“企业兴旺我光荣,企业衰退我耻辱”的思想
我公司大部分员工都很年轻,很容易受到社会上一些不良影响,他们的思想每天都有可能发生变化。所以,公司应当定期组织政治学习教育,这有利于稳定保安员队伍,全面提高保安员思想素质,提高保安服务质量,树立保安良好形象,紧紧的把个人利益与企业利益联系在一起,以企业为家,做企业真正的主人,牢固的树立起“企业兴旺我光荣,企业衰退我耻辱”的思想。员工是企业的主人翁,岗位、角色不一样仅仅是企业内部的分工不同。作为管理者只有尊重下属,下属才能更好地尊重你,配合你的工作。同样,每名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视,都希望自己的能力得到上司的认可,一旦他们感觉到自己被重视、被尊重,就会有一种不负使命的心理,工作热情也就格外高昂,更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作。
七、树立“以人为本”的企业管理理念
以人为本的思维方式其核心理念就是把人力资源看作企业最重要的资源,我们公司确定了“以人为本”的企业文化,人字为头,亲情管理,人性化管理,不断熏陶员工的工作精神及个人情操,营造轻松和谐的工作环境与人际关系,进一步增强员工的集体荣誉感、责任感和使命感,培养员工坦诚友好的工作态度和工作作风。全体员工个人的价值取向与公司的管理理念、发展战略形成一致,使公司的奋斗目标和经营理念成为全体员工的共识。一支能打硬仗的队伍,团结至关重要。因此公司有义不容辞的责任搞好这方面的工作。首先,我们要有一定的肚量,要听得进不同的声音,并经常对照进行自我检查,在总结中不断进步。其次,对于那些确实需要帮助的人,我们要及时发现并主动尽力帮助。再次,在工作中要建立完善的规章制度,员工可能犯这样那样的错误,这就要求在批评时应该掌握一个度,一方面利于工作的开展,另一方面要让他们改正错误,认识到错误的严重性,从而起到正面效益,对犯错误的员工只能对事不对人,依据有关规定处理,使其真正做到心服口服,全身心的投入到工作中去。
八、全面实现绩效考核管理,促进公司全面发展
绩效管理的中心目的是使员工集中全力干好工作,将员工绩效与公司效益统一起来,确保个人和公司预期绩效与企业价值、目标和行为相统一,确保各级领导对于绩效管理有共同的表达方式和一致的感受。以增强员工对本职工作的责任心,全面了解员工的能力和工作进展情况,了解员工是否胜任本职工作,确保公司的各项工作有序开展。使全体员工在公平、公正的平台上,充分发挥潜能,思工作、想工作、谋工作,全面促进公司的发展,为企业发现和选拔人才奠定基础。
九、加强企业成本管理,提高企业经济效益
企业成本管理工作开展的好坏,直接影响企业的经济效益,也关乎企业每一名员工的切身利益。为此,要在企业每一名员工中树立起成本效益的理念,从节约每一张纸做起,大兴节约之风,反对铺张浪费,建立成本效益考核机制,责任到部门领导,责、权、利明确,努力使公司的管理成本降低,同时加强市场开拓,全方位提高公司经济效益的增长点,确保公司经济效益的全面提升。
二 : 32浅谈综管部 秘书如何履行职责做好本职工作(123)
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浅谈综管部秘书如何履行职责并做好本职工作 *是*年*月由*公司调入*公司任董事长秘书,能有幸与大家共事是我的福分,各位领导及同事们在工作上给予我很多支持和帮助,让我不断成长,更加热爱本职工作。我认为一个人在自己的职业生涯中,对工作负责是最基本的要求和做人的原则,无论从事任何工作,首先要抱着认真负责的态度把它做到最好,学会享受自己的工作,同时享受自己的生活。 首先、作为董事会秘书应当重点做好以下几个方面的本职工作:一是协助董事长处理日常行政事务,主要包括根据董事长指示安排董事会及董事长办公会会议议程及相关准备工作,认真做好会议记录,起草会议相关文件及材料;将公司上下级需要董事长审阅、签发的文件及时递交董事长阅示;负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及董事长办公会议定事项;按时收取并及时处理董事长重要邮件;接待来访客户并负责董事长办公室的日常清洁、管理。二是协助处理对外事务,主要包括协助董事长做好公司证照的申办、年审,同时与市政府、国资委及其他行业协会的日常沟通工作。三是负责董事长临时交办的其他事项,按重要及紧急程度办理。
同时,本人还根据总经理指示负责综合管理部的部分工作,一是负责协助制定公司本部及下属公司人力资源咨询方案,经公司*会议纪要决定自*年*月起由*人力资源公司负责三家公司的 1
人力资源咨询工作,本人主要负责与*公司沟通,提供相关资料,配合该公司了解三家公司人力资源实际情况,经过双方多次反复修改,先后完成三家公司的《组织架构方案》、《岗位说明书》、《绩效考核管理办法》等方面内容,目前已将修改终稿提交总经理审阅;*年*月根据工作需要,本人负责协助制作《*公司12周年纪念画册》的相关工作,包括筛选广告设计公司,传达《画册》设计理念及制作要求,参与修改《画册》组织结构与文字内容,收集《画册》编篆所需的文字、图片材料,将设计初稿提交领导审阅并传达修改意见等,目前画册已进入第二次修订阶段;除上述工作外,本人还根据领导指示,负责综合管理部相关文件的起草、协助总经理召开办公会议并提前准备会议材料并做好会议记录、遵照公司规定认真完成领导交办的其他任务。
虽然在日常工作中我努力做好本职工作,但深知自己的能力有限,离领导的期望和要求还相差甚远,在今后的工作中,我决定从以下几个方面入手,认真做好本职工作:
一是必须提高自己的思想政治觉悟。作为一名共产党员,应该自觉学习和掌握科学的理论,世界观和现代科学文化知识,提高自己的思想政治觉悟、政治辨别力和业务素质,经常对照党内先进性典型和优秀党员的事迹来对自身的言行、思想作自我检查、剖析和反思,不断进步和完善。要坚持从现在做起,从日常小事做起,脚踏实地的做好眼前的各项工作。
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二是要用服务大局的意识来对待工作。胸中无大局,不能成大事,更不足谋一隅关乎到公司的大局。因此,要认真做好本职工作就必须有服务大局的意识,认真研究公司的发展方向,准确把握大局,眼界要宽,想问题、办事情,当参谋、提建议都要站在公司大局的角度,把注意力都集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上,只有将个人命运与公司发展大局相联系,增强自身的服务意识,才能为公司发展做出更大的贡献。
三是始终坚持把创新作为工作的动力。在社会飞速发展的今天,在工作中不创新就难以适应,不创新就难以发展。为此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。要有意识地把创新的意识融入工作的全过程,通过各项工作的不断创新,确保自己的工作始终充满生机和活力。
四是在工作中要充分发挥主观能动性。秘书一职具有参谋和服务的工作性质,具有从属性和被动性,但在具体工作中,决不能被动应付,必须被动中求主动,想问题、办事情,要尽可能的早、尽可能的快、尽可能的准确,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,想领导之所想,谋领导之未谋。一个时期、一个阶段,应抓哪些大事,该解决哪些问题,都要主动考虑,及早提出意见和建议,供领导决策参考。切实做到多未雨绸缪,少亡羊补牢。总之,凡事往前赶,宁可人等事,不让事等人。
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五是要增强工作的时效性。秘书的工作往往时效性很强,必须加快工作节奏。工作指令一旦下达要迅速行动,不拖拉,不延误。一是遇事反应要快。特别是对一些紧急情况,要立即反应,马上行动,不能有丝毫的拖延,否则就可能误大事、出大问题。二是工作节奏要快。当今社会,各方面的节奏都在加快,在工作中要做到快而有序,忙而不乱。另外,为加快工作节奏,要在保证质量的前提下,尽量减少环节,简化程序,提高效率。
六是准确把握工作的灵活性。我们常说,碰到大事要冷静,碰到难事要思考,碰到敏感性问题一定要讲政治。这既是对不同问题的态度,其中又隐含着处理问题的方法。在工作中遇到的问题式多种多样的。这就要求我们要讲求工作方法,什么问题,怎样处理,不能一成不变,要保持灵活。急事就要急办、快办,缓事则要稳办、妥办;大事要保持冷静,慎重处理,小事则要认真办、细致办。只有准确分清事情的轻重缓急才能顺利、高效的完成工作。
七是要做到求真务实。在工作中要坚持重实际、说实话、务实事、求实效的作风,反对和克服形式主义和官僚主义。汇报工作、反映问题,要言之有物,言之有据;做每件事情,要有始有终,确保落实;贯彻上级指示,要从实际出发,求实务实,真抓实干。工作要扎扎实实,认真细致,严谨周密。我们常说,工作上的事无小事,哪一件工作、哪一份文件出现疏漏都可能捅漏子、误大事,哪怕是一条信息一个数字出了问题,都可能造成不可挽回的政治影响和经济损失。
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在今后的实际工作中,我将从上述几点入手,注重自身能力的培养,加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质;主动承担工作责任,坚持尽心尽责,乐于奉献的精神;工作中细致认真,尽心尽责,出现问题及时发现,并为工作献计献策,勇于实现工作中的创新;结合自己岗位的特点,树立自己正确的事业观、价值观,规范自己的行为,满腔热情地对待工作,专心专意地做好工作。
我的发言完毕,谢谢大家!
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三 : 谈谈如何做好本职工作
一、 从内心认可自己的工作岗位
只有从内心认可自己的工作岗位才能真正扮演好这个角色,无论我们所做的工作、是不是我们自己所喜欢的,既然我们选择了,我们就应该认可它,否则我们工作起来就会有一种混天过日的想法。一旦有了这种想法再简单的工作也会做不好。其实我们只要明白这一点那就能做到对自身工作的认可——之所以要做这份工作,是因为我们需要这份工作,无论什么原因。不管这份工作是否是自己喜欢的,既然我们选择了就应该极尽全力去把它做好。另外在长期的工作中每个人都会形成一些习惯,这些习惯将会影响到以后所有的工作及生活。如果养成了无所谓的习惯那以后就算是自己所喜欢的工作我想也很难做好。因为无所谓的思想会形成懈怠,而懈怠不但是做好本职工作的最大敌人,同时也是人生事业向前发展的最大障碍。
(www.61k.com)二、 不断学习新知识以增强自己的技能
要想做好本职工作除了认可自己的岗位以外,我们还要不断的学习新的知识,以弥补自己技能上的不足和增强自己的业务能力。因为社会在不断的发展前进,我们的工作中也在不知不觉中加入了很多新原素。从另一个角度来讲,做好本职工作并不是指将目前现有的工作“做完”就行了,而是要把现有的工作“做好”。所谓做好就是指在把现有工作做完的同时还要对工作的未来发展有益或者说是有促进做用。我们只有不断的学习和掌握了新的技术和科学道理之后才能用一种更新的理念和一种更先进的技术来处理我们所遇到的工作难题,这样才能真正将工作做好。
三、 反复熟悉深入研究工作流程
对于工作流程的熟悉也是做好本职工作中很重要的一环。如果对工作流程不熟悉就无法做到快速解决问题。所以要想把工作做好我们必须反复了解熟悉工作流程中的每一个小步骤。其实在反复的熟悉过程中,我们还能发现工作中的很多技术特点和关键程序,如此我们便能知道哪些工作需要重点维护,哪些程序是最容易发生严重后果的。通过这些我们可以更好的预防工作失误的发生。另外通过反复熟悉工作流程我们还能更加清楚工作的每一个细节的具体作用。了解了这些之后,我们在工作起来就能分清孰轻孰重做到真正轻松应对。
四、 不断总结自己以往的工作
工作技巧来源于对以往工作的不断总结。在不断的总结过程将使我们发现一些很有规律的现像,当我们掌握这此规律之后我们就有了解决问题的技巧。技巧也是做好本职工作的好法宝。我们除了总结以往的工作过程外还要总结在以往工作中的思考过程和思考方式,这样我们可以发现我们在以往工作中所存在的思想误区。同时我们也能发现在以往工作中是什么样的一些想法影响了我们做好本职工作的初衷。
有一个良好的心态,不断去超越自我,孜孜以求的工作热情,把过去当做自己的老师,平和、坚毅、谦虚、理智,不求“尽如人意”,但求“无愧我心”。
如何做好本职工作
一个人在自己的职业生涯中,对工作负责是最基本的要求和做人的原则,无论从事任何工作,首先要抱着认真负责的态度把它做到最好,学会享受自己的工作,同时享受自己的生活。
一个人若为自己在努力,很小的障碍都可能让自己放弃,若为了家人, 为了集体努力就可以抵御常人难以承受的精神压力,这一切力量的产生就只为了一句话——承担责任,人一旦有了爱心和责任心就能够生出无穷的力量朝着想要实现的目标去努力,哪怕挫折痛苦和磨难。但一想到要尽一份责任,人就会变得无所畏惧
第一步:
首先要明白工作的重要性,弄清楚自己的工作的实质以及核心,根据工作的实质核心再去弄明白工作的方向,也就是要有认真工作的态度和决心,不能三天打鱼四天晒网对工作没有个准信,对工作不认真进行。
第二步:
要明白工作的职责范围,更要弄清楚工作的任务性质,就是要有明确的责任感,要以负责任的态度对工作对待客户对待同事,要把自己的每天要做的工作职责完成。
第三步:
要清楚的合理科学的安排自己的工作任务以及目标,对自己的工作任务做好合理解决的各项方案,之后按照自己工作的目标采用方案开始一步一步的完成工作任务,使自己的工作目标在一天的工作任务中明确完成。
四 : 谈谈你如何在工作岗位上干好自己的本职工作,你对公司目前管理有什么建议和要求?
如题,谈谈你如何在工作岗位上干好自己的本职工作,你对公司目前管理有什么建议和要求?
一个人在自己的职业生涯中,对工作负责是最基本的要求和做人的原则,无论从事任何工作,首先要抱着认真负责的态度把它做到最好,学会享受自己的工作,同时享受自己的生活。
(www.61k.com)一个人若为自己在努力,很小的障碍都可能让自己放弃,若为了家人,为了计提努力就可以抵御常人难以承受的精神压力,这一切力量的产生就只为了一句话——承担责任,人一旦有了爱心和责任心就能够生出无穷的力量朝着想要实现的目标去努力吗,哪怕挫折痛苦和磨难。但一想到要尽一份责任,人就会变得无所畏惧。
对于如何做好本职工作,谈谈我个人的几点看法:
一是热爱本职工作。我们任何一个人,一旦步入社会走上了自己的工作岗位,做好自己的本职工作,就成了我们工作生涯中一个永恒的主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你的收入高低都是如此。做到干一行爱一行,要热爱自己所从事的职业岗位。才能创亮点、出业绩,这是干事创业的先决条件。
二是忠于职守。做好本职工作是一个人最基本的职业道德,也是对工作的一个最起码的标准。工作中应该具有饱满的工作热情;具有认真负责的工作态度;具有勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、当一天和尚撞一天钟地混日子。应该说敬业是基础,乐业是前提,勤业是根本,只有把自己的工作做到位,尽到自己的工作责任,才能称得上是一名称职和合格的工作人员。
三是尽职尽责。做好本职工作,就要从现实做起,从自己做起;勇于主动承担工作责任,不知难而退,尽心尽责,乐于奉献;注重自身能力的培养,加强学习,提高业务能,提高自身综合素质;工作中细致认真,尽心尽责,出现问题及时发现,并为工作献计献策,勇于实现工作中的创新;结合自己岗位的特点,树立自己正确的事业观、价值观,规范自己的行为,为工商事业增光添彩。我们既然选择了这项工作,就当义不容辞、满腔热情地对待它,专心专意做好它。凡是就怕“认真”儿子。对自己的工作要认真研究,并抱有好奇心,并尝试去喜欢“他”,不会的就潜心学习提高,并从中找到工作的乐趣。
四是乐于奉献。凡是把本职工作做得非常好的人,他就是具有奉献精神的人。一个人如果坚守在同一个岗位上,多少年如一日,兢兢业业任劳任怨地工作,这就应该是具有了奉献精神,同样成就了他的事业。我们在平凡的工作岗位上,不需要做出什么惊天动地的壮举,也不需要有什么轰轰烈烈的事迹,只是尽自己的所能,圆满完成自己的工作任务,尽到应尽的职责,对工作问心无愧,这本身也是一种奉献。滴水细流,汇成江河。我们都是社会人,如果全社会的人都在努力地做好自己的本职工作,全社会的各行各业就会蓬勃发展。我们自己把本职工作做好了,就是为了社会的发展贡献了自己一份力量。我想在我自己的工作岗位上,我们会克服自己的不足,努力提高自己,并努力做好自己的本职工作。我不敢说把自己的工作做得最好,但会争取做得越来越好。
我在农信社的工作岗位是柜员岗,我认为柜员在农信社的日常运转中起着重要作用,因为柜员是“最前线”的工作人员,是与顾客最直接面对的人员,作为柜员我认为应从以下几点做好自己的本职工作。
一、找到自己的定位及职业信仰
说到如何做好自己的本质工作,我们首先要知道自己的本质工作是什么,也就是我们要在信合的有机体中找准自己位置,在其位而谋其政,做好自己的本职工作。我在农信社的定位是柜员,柜员的工作是农信社的基础性工作,对农信社改革和发展同样起着至关重要的作用。过去的六个月是我从学生到职业人的蜕变的过程,也是逐渐形成职业信仰的过程,如果问我信合的职业信仰是什么,具体我也说不出来,只想起单位一位前辈经常边挑残损币边说“银行出来的钱和个人家的不一样,银行付出去的钱应该整整齐齐,干干净净……”我想这应该是一位老信合人的职业信仰吧!热爱自己的工作并对其负责。
二、精湛的业务能力是一切工作的基础
在对自己的本质工作有正确的认识与认真负责的态度的前提下,我们应该有精湛的业务能力。在柜员岗,首先,我们应有扎实的基本功,即在现金柜台,我们要按照人民银行的五好钱捆管理标准“点准、挑净、墩齐、扎紧、印章清晰”快速准确的办理现金业务。其次,我们要熟悉各类业务。农信社的业务种类繁多,也不断推出新业务种类,所以我们应该接触不同种类的业务,不断的学习新业务知识,提高自身的业务能力。最后,总结经验教训。同事之间相互分享业务经验,彼此学习,共同进步。谨记“一万小时”定律,不断提高自己的业务能力,点好每一捆钱,办好每一笔业务,交好每一笔账。
三、亲切周到的服务能够添分加彩
银行业在行业分类中属于服务业,从事服务业的我们应为顾客提供温馨周到的服务。从2014年起后旗联社加大投入优化各网点营业环境与硬件设施,组织开办全旗范围内的文明规范服务的培训班提升软实力等,为我们在日常工作中更好的服务创造了条件。所以,从我们每一位柜员做起,以微笑为妆容,以真诚的服务拉近与顾客的距离,做到“站立迎、礼貌接、快速办、目相送”为广大农牧民提供优质服务。
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