一 : 浅析微博在网络营销方面的四大优势
微博流行的速度现在还让很多互联网大佬瞠目结舌,传统的SNS社区交友网站已经明显的感到微博所带来的压力了,可见微博所蕴藏的能量是多么巨大,如果能够挖掘微博在网络营销方面的潜力的话,你会发现,原来推广能够变得如此简单,成本可以变得如此低廉!正是微博在网络营销方面所具有了五大优势,已经被众多企业和站长严重关注,下面笔者就简单总结一下微博营销的五大优势!
第一:微博营销的成本低廉,掌握营销技巧门槛较低
随着电视台广告时间的压缩,单位时间的广告费用也水涨船高,很多企业不得不改变广告策略,很多从电视媒体,平面媒体开始转战互联网,而且随着微博的出现,彻底解决了传统互联网的沟通方式,极大的拓展了微博的使用人群和即时的互动,而在微博营销方面,只要花一点时间编写不超过140个文字,或者编辑一个图片,就能够形成营销载体,在互联网得到广泛的传播,可见微博营销门槛已经极大的降低,无论是从技术门槛还是成本门槛而言都是如此!
第二:有效提升企业品牌和知名度
对于企业来说,能够和用户形成即时有效的互动,其亲和力和贴心服务自然让消费者体会到当上帝的感觉,而且现在很多政府部门已经全面开启微博平台,让微博成为老百姓发出自己声音的另一个重要平台,这无论从改变政府形象还是公司形象来说,微博的作用是不言而喻的!
第三:用户和企业零距离接触,让沟通无处不在
现在很多企业之所以不能够获得极大的发展,一个很重要的原因就是企业和用户缺少沟通,用户的反馈不能够及时的反应到公司的发展规划当中,从而导致企业发展和用户需求背道而驰,现在微软操作系统为什么每次开发出来都会提供下载链接让众多用户下载试用,然后反馈给微软然后再及时改进,从而开发出,用户体验度极高的系统软件,而对于苹果而言,操作系统总是藏在深闺之中,生怕看见生人,所以苹果系统的受众就要低的多,所以和用户交流对于企业来说是多么的重要,而如今的微博营销就能够让企业和用户之间搭起瞬间沟通桥梁!从而帮助企业获得第一手的用户反馈信息,帮助企业正确制定产品研发方向和企业发展方向!
四:对信息及时处理,将危害降低到最低
无论任何产品和品牌都会出现不同的负面信息,这些信息在微博上出现的时候,对于企业来说,是很容易将这些负面信息转化成正面信息的,特别是一些竞争对手的恶意竞争所发布出来的负面信息,可以通过公关,通过负面信息辟谣,通过用户的正面信息的反击来达到将这些有害信息降低到最低的程度,正是微博具有这个快速的反馈机制,才能够有效的降低负面信息所带来的风险!
上面总结了微博营销所具备的四大优势,当然微博营销成功的前提是需要大量忠诚的粉丝,这些粉丝就是你营销的军团,剑锋所指,所向披靡,如果利用微博营销,粉丝很少,或者粉丝忠诚度不高,那么就很可能变成一盘散沙,没有凝聚力,从而不能够发挥微博营销的四大优势!最终降低微博营销的效果!本文来源:http://www.wowawowa.cn/ 我哇我哇减肥网 首发,转载请注明,谢谢!
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二 : 浅析网络营销的优势与劣势
浅析网络营销的优势与劣势
摘要:网络营销是指在虚拟的互联网基础上利用数字化的信息和网络媒体的交互性为目标顾客制造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程;它是一种新型的市场营销方式,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。(www.61k.com]随着科学技术的发展、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色,而被当今社会所推崇的网络营销,作为一种流行趋势其自身所具有的优势和劣势也越来越受到人们的关注,全面客观的认识网络营销有助于企业和在数字经济时代成为市场竞争风暴中的弄潮儿。
关键词:网络营销 传统营销 市场竞争
网络营销是以互联网为主要手段进行,为达到一定营销目的的营销活动。它作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,既为企业开辟了更加广阔的市场,又引领和改造了传统营销。我们知道,网络营销是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、和交流的环境。据调查统计:2010年6月,中国网民已经超过4.2亿,普及率到达31.8%,网民每天上网的平均时间超过3个小时,是使用电视的2倍多。从数据中我们可以看出,网络文化产业已成为中国文化产业的重要组成部分,而与此同时网络营销也成为了不可回避的商业命题。要满足网络时代消费者的需求,企业必须适时开展网络营销,有效利用网络营销手段,与时俱进,开辟新的企业发展道路和利益增长点,提供让消费者满意的信息和服务。
网络营销的公平性,虚拟性,全球性,多重性等特点一直以来是商家们最关心的话题之一,因为只有总结好网络营销的特点,才能更好的利用网络信息平台来进行营销,只有总结好网络营销的特点,才能真正的让企业把网络营销工作做到位。根据对网络营销特点的分析,我发现网络营销存在着很大的市场竞争优势,总结出来一共有以下几点:
一、有利于降低企业成本。网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、反馈迅速等特点,这就降低了企业营销信息传播的成本。网络营销无店面租金成本,且有产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,这就降低了企业的运营成本。中国首家规模超过百亿的网络零售企业京东商城就曾经深获其益:从京东网上商城前身的十几个实体店支出来看,实体店的房租每年都会递增0.2%至0.5%,雇佣员工的支出及样品的磨损、折旧费用也是一笔开支,而京东网上商城现在的网络营销模式则可以省去这一部分。此外,企业通过互联网了解了消费者的购买意向,为采销部门的采购提供了有力的支持,从而大幅度降低了库存周转周期,真正的实现了降低企业成本,提高企业利润的目标。和京东商城一样,中国石油也同样在企业发展的进程中体会到了网络营销的好处: 中国石油天然气股份有限公司(中国石油)在B2B网站的交易已经纳入主生产计划,截至2002年12月交易额突破了193亿元,其中电子采购106亿元,电子销售87亿元。2002年头10
网络营销优势 浅析网络营销的优势与劣势
个月,中石油网上交易额为150亿元,其中电子采购92亿元,电子销售58亿元。[www.61k.com)平均节约采购成本5%,西气东输工程中,一笔6亿多元网上采购仅7小时就完成,节约资金1.2亿元。石油专用管材电子采购一项,中油股份每年就可以节省两亿元 。 二、有利于扩展营销空间。营销的真正目的是占有市场份额。国际互联网打破国与国、地区与地区的封闭和隔阂,超越时间约束和超越空间约束进行信息交换和共享信息,创造出一个崭新的、开放的全球社区,通过网络企业将局部的、区域性营销活动延伸至全球消除了国际营销的诸多壁垒,实现了真正意义上的企业营销全球化,使企业以最少的投资在世界范围内的任何地方发现市场资源,并快速做出反应,可以说,网络营销为企业开辟了一条通向国际市场的绿色通道。在国际化方面做得最典型的当属海尔,海尔集团拥有比较完备的营销系统,在全国大城市有40多个电话服务中心,1万多个营销网点,甚至延伸到6万多个村庄。海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此,更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中。在企业外部,海尔GRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网,全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。无论是企业独立建站还是登陆大型电子商务平台,都能够使世界范围内的消费者通过企业的WEB服务器和网络主页、电子邮件、搜索引擎、虚拟主机、域名、链接等的接触,认识和了解企业及其产品,既树立了企业和产品的形象,又提高了知名度。
三、有利于满足消费者的个性化需求。在信息技术发展的今天,消费者的个性要求越来越高,因此,商品以及服务的提供者就必须重视消费者的个性化心理要求,开发有个性的产品。互联网系统的一个特点就是鼓励个性。它支持一切个性化需求,利用现代技术与现代化网络,网民可以自由平等的进行交流沟通,另外,因特网为各个在线的公众构建起了能够展现其个性的一个巨大空间。有利于企业和顾客的良好沟通。以世界上最大的家居产品生产厂家之一的IKEA为例,顾客可以利用IKEA设计软件在网上设计符合家里房间尺寸的家居,体验不同组合,尝试不同风格,直到顾客满意为止。商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好,进行新产品的开发。从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。个性化网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式。网络环境下,企业能够轻易地通过数据库管理,实现真正的“一对一”营销。消费者也拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找商品,不受时间、地域限制。通过进入感兴趣的企业网站或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。
四、有利于使中小企业获得相对公平的竞争机会。网络营销可为各企业提供公平竞争的平台,在网络上任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能够相对平等的获取世界各地的信息,并可以相对平等的展示自己,这为中小企业提供了更好的发展机遇,提供更加公平竞争的机会。并且这些中小企业利用互联网只需花少量的成本就可以迅速的加入全球信息网和贸易网。
网络营销优势 浅析网络营销的优势与劣势
五、有利于最大限度地扩充信息量。[www.61k.com)企业可以通过网络的多种方式和手段充分表现企业文化、特点、品格、产品品牌、功能、效用、规格和价格等。最大限度地扩充信息量,完整的宣传企业形象,增加消费者对企业的认同感,对产品的了解和信任。这也就是企业特别青睐互联网喜爱网络营销的原因之一。众所周知通用汽车是世界上最大的汽车公司,一直以来,通用汽车公司的产品始终在用户心目中享有盛誉。除了归于通用产品过硬的品质外,还得益于通用人性化的营销理念。在通用的网站上客户不仅可以了解到公司的发展,起源,历史,产品等特点。还可以与其它的产品的性能,价格相比较,而且可以学到有用的汽车知识。
网络营销与传统的营销方式相比具有很多的优势,它通过这些优势在市场的竞争中获得了更多的商机。但是,网络营销目前还处在发展阶段,与其相配套的很多“软件”、“硬件”都还不成熟,所以网络营销仍存在一些瑕疵,我认为主要有以下几点:
一、缺乏信任感。在网络营销的环境下,双方都缺乏直接沟通交流的机会。谈判过程中较少人性化,缺乏信任忠实感,减少了贸易合作伙伴,且缩短了买方与供应商的长期联系。即使再次购买,双方仍要重新选择评估。而且,网络营销中缺乏信任感最大的问题,表现在网络身份认证非常困难,在网络营销的环境下,双方都需要花费很大的力气去验证对方的身份,并且,这样的身份很多时候,都无法得到确实的保证。就像现在网络上最流行的淘宝,消费者因为不能实地查看商品,总会有一种被欺骗的感觉。消费者可能遭遇网上诈欺的危险,害怕自己的信用卡账号被盗用。加上产品的质量参差不齐,网上购物上当受欺骗屡见不鲜,久久削弱了消费者对网络购物的信心,严重削弱了我国电子商务的发展,直接影响到网络营销的发展。
二、体验营销受限制。体验营销是传统营销的重要组成部分,对于网络营销而言,一个正常的人几种基本感觉,如味觉、触觉、嗅觉等信息难以通过互联网传递。因而,在网络营销中,像书籍,品牌电脑等标准化产品,主要靠参考视觉信息做出购买决策,通过互联网就能够将信息完全传播给买方;而对于衣服,食品,汽车等个性化或贵重产品,不仅需要用眼看,还要用手触摸,甚至试用,互联网不能将产品信息全部传递给消费者。”
三、技术与安全性问题尚待改进。我国网络发展水平不高,以及信息管理与分析能力的缺乏,覆盖率低,即便是北京、上海这样的大城市,也不过才达到8%和2%,其它城市就可想而知了。硬件环境的低下,人员水平的不足从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是网络购物发展所必须解决的大难题。要大力的发展网络营销,就需要建立健全的法律来维护消费者的权益。如果不及时解决,势必会影响网络营销的发展速度。
四、价格问题。网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。近年来,电商企业越来越倾向于频繁大促销,造出了“6.18”、“8.15”、“双十一”、“双十二”等购物节。以“低调”著称的亚马逊此次也被卷入战局,展开了整月促销。与一些小电商新加入战局不同,也有部分电商开始弱化促销。在此前店庆中大力度促销的唯品会、新七天电器网此次并无任何动静,
网络营销优势 浅析网络营销的优势与劣势
而凡客、当当、新蛋虽推出促销活动,但宣传力度却不大。(www.61k.com)目前来看,已有些中小电商开始弱化促销。比如,当当本次宣传力度就不比往年。中小电商与一线电商平台不可相提并论,做不到那么大的幅度,给不了那么多资源。所以只能逐渐退出战争。
综上所述,我认为网络营销是知识经济和信息时代的产物,它代表着先进的生产力,将是未来市场营销最重要的形式和方向。新兴的网络营销以其自身的特征和优越性对传统营销产生了巨大的影响和冲击,随着网络技术和新经济的发展,网络营销将逐步为更多的人所接受。在市场竞争的洪流之下,我们要正确认识网络营销的优势和劣势,充分发挥其在市场运行中的能动性,利用网络营销的优势更好的服务于经济社会的发展。针对网络营销的劣势,研究出解决问题的措施,与传统营销取长补短,实现新型营销的跨越式发展。
参考文献:
[1]张烈,汪群,网络营销策略[M].北京:北京大学出版社,2002.
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[5]刘光峰.实战网络营销一理论与实践[M].北京:清华大学出版社,2000.
网络营销优势 浅析网络营销的优势与劣势
市场营销结课论文
浅析网络营销的优势与劣势
姓名:张馨元
学号:A12110046
班级:社会工作1101班
学院:文法学院
三 : 网络营销的优劣势
4,网络营销的优劣势
优势:
1.网络互动,沟通无限
能够单方面主动传播和实施变为在网络上与顾客互动的沟通和交流,使销售效果更加有效。[www.61k.com]
2.降低营销预算
网络营销可以降低采购成本和促销成本。
3.提高营销效率
在网络上,服务器的存储成本低,信息内容大,传送速度快,网上信息不断更新且易于搜寻。
4.扩大营销市场
网络广泛的涉及面创造了一个便利的即时全球社区
5.突破时空,更多机会
网络营销它减少各种商业歧视和市场壁垒
劣势:
1. 缺乏安全信任感
人们买东西的时候总是要亲眼瞧见,亲手摸摸才放心,而网上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当了怎么办?
2. 缺乏生趣
网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场的优雅舒适的环境氛围,缺乏几个朋友一起去逛时的乐趣,也比较少有人给你提建议
3. 技术与安全性问题
我国网络发展水平不高,覆盖率低
5,网络营销对传统营销冲击的案例
我们以麦考林为例:
麦考林国际邮购有限公司(Mecox Lane)成立于1996年1月8日,它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,公司业务覆盖全国。优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。 目前有员工2,000多人,建立了时尚服装、时尚配饰、家居用品、健康美容、宠物用品等多条产品线,目标人群主要是20-35岁的白领女性。麦考林拥有强大的供应商资源和物流体系,服务数百万的用户,除邮购业务外,公司同时涉足电子商务领域,有自己独立的电子商务门户网站——麦网,国内B2C电子商务网站中名列前茅。已经开设了40家零售店铺,年底在全国范围内会达到100家。随着邮购、电子商务、电话销售、店铺销售等多个分销渠道的不断完善和发展,麦考林正在向多渠道零售行业领导者的企业远景迈进。
"麦考林"的优势:
首先,邮购服务和B2C电子商务都属于直复式营销(Direct Marketing)。麦网的运营基础麦考林国际邮购公司在长期的目录销售过程中,建立了高素质的产品营销团队,积累了丰富的产品组织和新产品开发经验,拥有丰富的传统零售、直复式营销经验,同时对新兴的互联网电子商务也有非常透彻的理解。
网络营销的缺点 网络营销的优劣势
其次,麦网运作于功能全面、性能优异的电子商务平台之上。[www.61k.com)麦网投入巨资建立了庞大的后台电脑化管理体系和前台网站应用系统。后台的电脑化管理体系应用了国际上最先进的直销电脑管理系统,具备超强的数据分析能力,可方便的管理库存、发货、供应商、客户服务、客户资料和商品数据库,服务超过250万的直销顾客,每天处理订单能力达4万多张。前台的网站应用系统采用了目前最先进的网络电子商务数据库应用系统,并和后台的电脑化管理系统密切衔接,可快速地发布商品、进行各种网上促销活动。用户可轻松地浏览商品、购买商品、网上支付、查询账户和订单。 第三,麦网拥有完善的结算体系,各种付款方式适应于国内的现状。麦网目前支持礼券账户支付、现金账户支付、邮局汇款、信用卡委托支付、银行电汇、货到付款、在线支付等多种支付方式,完全适应于国内电子商务的大环境。在线支付支持SET协议和SSL协议等各种线上付款方式。
第四,麦考林拥有完备的物流体系:麦网支持邮递、EMS、快递送货等多种送货方式,可满足用户的不同送货需要。公司一万平方米的发货中心具备日发包一万份的能力,遥遥领先于大多数B2C电子商务网站。
第五,麦网提供了更丰富的商品选择。这些来源于它拥有一支高素质的产品组织团队,积累了丰富的产品组织和新产品开发经验,并建立了众多的合作伙伴关系,可以开发针对各类客户群的不同产品线,这一点从较高的客户回复率可以见得。
麦考林拥有了庞大的忠实客户群,麦考林官方网站并正在致力于更广泛的市场和公关活动,以提高麦考林品牌知名度和竞争力,让更多顾客了解麦考林,同时通过优质客户服务,让更多顾客信任麦考林网上购物。近来,中国邮购业界最大的新闻,莫过于国内最大的邮购公司麦考林官方网站斥资100万美元的电子商务系统已投入运行,其大型购物网站“麦网”也正式开张。麦考林官方网站充满骄傲地宣布,麦考林网上购物正式实现了从一般目录邮购向其高级阶段即电子商务的转型。
6,网络营销的发展趋势
随着互联网的普及、网民对互联网依赖程度的提高,网络营销的发展势头是锐不可挡的。而随着电子商务的日益成熟,网络中的竞争也是非常大的。因此,要在激烈竞争中突出重围,必须要回归到营销的本质上----满足客户需求。网络营销可以朝着以下几个方向进行: 1, 更深入的挖掘客户潜在需求,提供更全面和细致的服务。
2, 推广品牌营销,培养顾客忠诚度。
3, 做好客户的数据库处理,发展良好的顾客关系。
4, 向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势。
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