一 : 心寒的腾讯会员服务真实体验!
一直都是用手机开通的QQ会员.今天上线收到腾讯消息.说我会员到期.手机没有欠费所以,不信以为是骗子新招.于是没有在意.10分钟后下线再登陆不上去.来到腾讯会员页面 vip.qq.com 登陆后一直出现一个页面如图。
没想那么多 先续费再说!!!
进去之后网银冲了1年 苦等半个多小时 没有反映!! 每次登陆都是这个页面. 没办法决定去支付中心查下余额! 费老劲终于打开了 登陆进去后 啥也没有就要设置什么限额如图
没有任何提示? 以前也不知道还有个支付密码? 测试QQ原始密码 3次 后发现不对!! 在这个页面不管你点什么 先过他这关再说 郁闷啊~~~~~~~~
起码有个提示! 告诉下该怎么找到支付密码吧!! 费劲!
最后被逼无奈 只好决定冲点QQ币 从新开通会员!! 冲Q币 一路很顺畅 自然没话说 收钱大家都很会!
冲完Q币 该让我开通了吧? 谁知道 冲钱2次后照样不给你面子!!! 如图
再次去查询余额 还是老样子! 去农行网站登陆 已经支付成功! 入图
没办法 找在线客服吧!!
终于找到了.http://service.qq.com
居然又让我登陆:注(前后累计登陆数十次不止)
登陆就登陆呗 天知道 登陆后 居然还是哪个被驴踢了的页面!!!!
看样子想在线解决是没希望了,只好打电话吧!! 都后网络时代了 居然还要靠电话解决问题,真的很失败啊.
拨通 800 830 9138 经过漫长的等待 终于有人来搭理我了. 经过身份验证后告诉我 等48小时!! 不能上去QQ 再联系他们 ! 汗啊~~~
前面都说明业务冲突了 就说明能检测到 有网银冲钱进来 为什么 还要等48小时呢? 灰心了 在看了一样QQ客服的网站 我笑了 .
本来很小的一件事情,折腾了3个半小时 钱花了100多,没有任何实际的进展. 这样的用户体验真的不敢让人恭维. 亲爱的腾讯人在处理你们的页面的时候 是否能够少一点冲值的提示 多一点实际方便到用户的东西. 小事情说明很多大问题……(责任编辑:admin02)
二 : 腾讯体验中心:腾讯体验中心-简介,腾讯体验中心-计划列表
参与体验中心的项目活动,您将能尝试到最新的产品体验,测试到最新的功能技术,并有机会被邀请到我们腾讯公司的体验实验室,亲身使用我们的新产品,与我们的设计人员座谈,最大限度地提高我们产品和服务的质量。
腾讯体验_腾讯体验中心 -简单介绍
腾讯体验_腾讯体验中心 -计划列表
(www.61k.com]QQ Talk试用计划QQTALK是1款支持多人语音交流的团队语音通信工具,主要面向需团队协作的游戏用户,也适用于需多人语音沟通的办公和家庭用户。
QQVideo体验计划为了给用户提供更加优质的服务,我们计划邀请部分QQ用户到腾讯公司现场参加产品体验活动,并和我们一起共同改善腾讯产品和服务。
QQ2007 Beta2 试用计划尊敬的QQ用户,非常欢迎您参与QQ2007Beta2试用,我们很高兴有这个机会可以让小部分用户提前试用本年度QQ的Beta2版本。
Qzone商城期待您的声音,有奖品哦!QQ空间商城体验交流,主要是希望聆听QQ空间商城用户的声音。我们邀请您来我们的深圳总部的设计中心,和我们的用户研究人员面对面,告诉我们您在使用中的感受和建议。
QQ2007正式版 体验计划9月11日公告:
由于修正了之前用户试用过程中发现的问题。已经更新了最新的QQ2007_trial
语音质量优化评测活动2007这里是一伙以提高QQ语音质量为目标的团队。他们每天努力不懈地改造着语音模块的质量,精益求精地制造出1个个优秀的版本出来。
腾讯体验_腾讯体验中心 -声明
您个人信息的搜集
当我们需要能识别您身份的信息(个人信息)或者可以与您联系的信息时,我们会征求您的同意。通常,在您注册QQ或其他腾讯在线服务时,我们会请求您提供这些信息。腾讯搜集的信息通常仅限于您的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、家庭住址、教育程度、公司情况、所属行业、兴趣爱好等。
控制您的个人信息
腾讯会在法律要求或符合腾讯网站的相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下透露您的个人信息,或者有充分理由相信必须这样做才能:(a)满足法律的明文规定,或者符合腾讯或本站点适用的法律程序;(b)符合腾讯网站相关服务条款、软件许可使用协议的约定;(c)保护腾讯及其系列Web站点的权利或财产,以及(d)在紧急情况下保护腾讯员工、腾讯产品或服务的用户或大众的个人安全。
腾讯不会未经允许将这些信息与第三方共享,本声明已经列出的情况除外。
您个人信息的安全
严格保护您的个人信息的安全。我们使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。如果您对我们的隐私保护有任何置疑,请email至Law@tencent.com。
Cookie的使用
腾讯使用Cookie来帮助您实现您的联机体验的个性化。Cookie是由网页服务器存放在您的硬盘中的文本文件。Cookie不能用来运行程序或将病毒递送到您的计算机中。指定给您的Cookie是唯一的,它只能由将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。
Cookie的主要用途之一是提供1种节约时间的实用功能。例如,如果您将腾讯的网页个性化,或在腾讯网站或服务上注册,Cookie会帮助腾讯在您后续访问时调用您的特定信息。这样可以简化记录您的个人信息(例如帐单寄送地址、首选电子邮件地址等)的流程。当您返回到腾讯时,腾讯可以调出您以前所提供的信息,使您能够容易地使用您自定义的腾讯功能。腾讯允许那些在我们网页上发布广告的公司到用户电脑上设定或取用Cookie。其他公司将按其自订的隐私权政策而非本政策使用Cookie。
腾讯在进行与其产品及服务相关的工作时,会使用网络beacons进入我们的网站提取Cookie。
您可以接受或拒绝Cookie。大多数Web浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。如果选择拒绝Cookie,那么您可能无法完全体验所访问的腾讯服务或网站的互动功能。
WebBeacon的使用
腾讯网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络beacon"),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。腾讯使用网络beacons的方法包括:
在腾讯网站中使用
腾讯通过在其网站上使用网络beacons,计算用户访问数量,并通过访问cookie辨认注册用户。
腾讯通过得到的cookies信息,可以在腾讯网站提供个性化服务。
腾讯网页还可能包含第三方合作伙伴所放置的Webbeacon,以便汇总统计信息以帮助确定联合推介和广告活动的有效性。
在腾讯网站外使用
腾讯代表某些合作伙伴在合作伙伴的网站上使用网络beacons进行调查研究。这些研究有助于了解和改善某些广告的效果。通过网络beacons收集到的有关腾讯用户的信息将汇总报告给我们的合作伙伴。这些汇总信息中包括人口统计和使用信息。
第三方广告网络的使用
您在腾讯网页上所看到的大多数联机横幅广告是由腾讯展示的。
此外,腾讯还允许其他公司,即所谓的第三方广告服务器或广告网络,在腾讯网页上展示广告。其中一些广告网络会在您的计算机上放置1个永久性的Cookie。这样便可使广告网络在每次向您发送联机广告时识别出您的计算机。这样,广告网络会搜集到有关您或使用您计算机的其他人在何处看见他们的广告,以及确定哪些广告被点击。这些信息使得广告网络能够发布他们认为将是您最感兴趣的广告。腾讯无权访问或控制可能由第三方广告服务器或广告网络放置的Cookie。
访问您的个人信息
我们为您提供了多种途径以确保您的个人信息是准确及时的。如果您在腾讯网站上注册,您可以随时查阅或编辑您提交给腾讯网站的个人信息,您也可以随时删除您提交给腾讯网站的个人信息。
对青少年个人信息的搜集和使用
腾讯非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全性和保护。腾讯建议,任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的书面同意。
未经监护人事先同意,腾讯不会使用青少年的个人信息,也不会向任何第三方透露可识别的信息,除非是为了向青少年提供服务之必要。经监护人同意,腾讯可以搜集青少年的个人信息,但监护人有权拒绝腾讯进1步搜集其子女或被监护人的个人信息,有权审阅或要求腾讯删除该青少年的个人信息。
腾讯保证不会要求青少年提供额外的个人资料,以作为允许其参与网上活动的条件。
关于免责
就下列相关事宜的发生,腾讯不承担任何法律责任:
1、腾讯根据法律规定或相关政府的要求提供您的个人信息;
2、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因腾讯原因导致的个人信息的泄漏;
3、任何第三方根据腾讯各服务条款及声明中所列明的情况使用您的个人信息,由此所产生的纠纷;
4、任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入或政府管制而造成的暂时性网站关闭;
5、因不可抗力导致的任何后果;
6、腾讯在各服务条款及声明中列明的使用方式或免责情形。
腾讯会不时更新本隐私权声明。更新时,我们还会修改隐私权声明顶部的"最近更新"的日期。
腾讯公司
二零零七年四月二十四日
三 : 为什么TM2013已经推出了,TM2012还躺在腾讯体验中心?
[tm2012]为什么TM2013已经推出了,TM2012还躺在腾讯体验中心?网友魏敬贤对[tm2012]为什么TM2013已经推出了,TM2012还躺在腾讯体验中心?给出的答复:
幸亏没用2013,要不又要被腾讯强奸了,因为2013强制显示QQ空间、腾讯微博和QQ邮箱的图标,不能隐藏,还要显示一个数字来吸引你去点它。
61阅读| 精彩专题| 最新文章| 热门文章| 苏ICP备13036349号-1