一 : Twitter搬新家：IT客梦想的终极天堂

前不久Twitter搬进了新家，但是我们只是看到了部分办公区的景色，现在我们可以跟随内部人士的镜头，慢慢欣赏一下IT客的工作天堂。

Twitter新办公区位于传闻中Market Street（市场大街）1355号的宏伟建筑中，采用了其中的三层建筑，它的对面正好就是一个地下市政铁路车站和几个主要的公交线路，员工上下班极其方便。

新办公区的电梯间设计独特，灯光并没有那么压抑，给人感觉特别温馨恬静。公司办公楼里有很多接待区，你肯定已经发现了办公室的装饰极具艺术气息和简约风格。

走廊的墙壁上悬挂了一系列的艺术作品，如果你足够细心就会发现，艺术画是由Twitter公司名称的字母演变而来。装饰集时尚、人性化于一体，考虑周全，功能多变，绝不亚于Facebook的黑客天地。办公楼里的公共空间非常巨大，有很多具有现代气息的家具，充斥着大胆圆方形设计和特殊的色调，能够容纳足够多的员工。公共休息室中的灯光都很柔和，并不像其他科技公司那么刺眼，充分考虑到员工的作息氛围。

在公共空间有许多小隔间，可以进行一场快速会议，这一块空间利用了Twitter标志的蓝色调。而整个办公室有许多颜色鲜艳的办公用具，显得非常活跃、有生机。大楼里有好几个会议室，有些会议室里装饰有美丽多姿的艺术壁画，正规军的工作空间与黑客们的生活真可谓天壤之别。

公司高管会议接待室的整体设计风格简洁明了，随处都透漏着低调的奢华。当然也有的会议室看起来并没有那么严肃，甚至让人很放松，有的墙壁上挂着艺术画，有的面直接是对外透明的。

办公楼里功能齐全，针对员工工作辛苦的情形，公司专门建有娱乐场所、休息室、瑜伽练习室。如果你想追求食物享受，那公司的零食屋、酒吧、自助餐厅都可以满足你的需求，既有食物又有饮料，而且餐厅足以容纳大量员工同时用餐。

该宏伟建筑的镇店之宝就是市场街1355号的屋顶花园，站在楼顶花园欣赏绿色植物，登高望远，呼吸新鲜空气，在工作之余放松一下身心，亲近大自然。如此优哉游哉的完美工作环境，你难道没动心吗？

本文由最科技邬云连编译，转载请注明出处：

二 : 上海——我的终极梦想

　　上海，一座漂亮的城市，或许不应该用“漂亮”来形容它，它是繁华的，它是我们口中的“水泥森林”。

　　第一次接触“上海”这座城市是在小四的书《小时代》中，而在此之前，只知道它是位于我国南部的一个繁华得不像样子的城市，仅此而已。

　　身边的人都陆陆续续的考进上海的大学，这也成功地触发了极力想要了解上海的感情。

　　在《小时代》里，描摹出的是一个全新的上海，以及让外国友人都迷恋的上海，那是一个以光速发展的城市，我爱上了那个城市。

　　我的家乡是在重庆的一个小镇上，相对于其他一些穷苦村落，这里还能凑合过，但在我渐渐了解上海后，就开始厌烦了这个小镇，觉得“穷乡僻壤”应该就是形容我们这地儿的吧。

　　我周围有一大群不求上进的同学，他们总是安于现状，嘴里还常常念叨：我们家乡可真好，有山，有水，有姑娘。我要在这生活一辈子，反正我成绩差得我自己看了就觉得恶心，考不上大学就不能怪我咯！怪就怪我妈，怎么把我生在这种鸟不拉屎的地方。听到这样的话，我总会嗤之以鼻，并向发言者丢去嫌弃的目光，然后走开，心里暗骂道：自己不求上进还怪你妈，人的出身无法改变，但人格却由自己控制的，一切掌握在自己手里！社会渣子，应该早早去西天才对。

　　我以前还一直以为自己的命运是由上帝一手掌控的，现在想想我是有多自恋啊，上帝可是最大的官，它整天忙得嘞，哪有时间策划茫茫人海中最平凡的我的人生。

　　命运是由自己掌控的，我会把我的人生谱写成最美得篇章，上海，我来了！

 

    初二:小四

三 : 用声音控制一切：Siri背后公司Nuance的终极梦想

直到现在，还有许多人认为对着计算机说话、让其按照你的指令去完成任务是一件很科幻的事情，但有这么一家公司相信通过声音可以控制一切——越来越多的人与他们的智能手机交谈，用语音发邮件，短信，导航，查找信息。现在，语音控制系统已经在智能手机、电视，汽车上发挥它的魅力。

“语音和自然语义理解突然成为一门前沿科技，而我们正站在这个过渡点上。我认为语音识别将真正颠覆目前的计算机交互接口”。位于马萨诸塞州柏林顿的Nuance 通讯公司的CTO Vlad Sejnoha 如是说。关于Nuance我们并不陌生，Siri使用的就是Nuance的技术，在此之前曾传言苹果将收购这家语音识别公司，该公司开发了Dragon等产品，统治了语音识别市场。

移动设备变得越来越强大，这也是语音接口更加有用，更加普遍的重要原因之一。语音识别技术的发展也可以用”一日千里“来形容，随着机器学习，统计数据采集技术等机器理解人类语音所需技术的稳健发展，精细的语音技术已经应用于客户服务中心，可以让用户进行菜单导航，或者帮助识别是否可以挂断粗鲁的客户。

Jim Glass ，一位从80年代就已经从事语音接口的研究的MIT高级研究员认为，现今的智能手机的语音识别功能已经与他在90年代做出的机器一样强大。智能手机同时从云端获取高带宽数据，可以让服务器来做包括语音识别和语义理解等高负荷工作。“更多数据与更强大的计算机结合意味着更精密的统计模型。”

移动语音接口最突出的例子莫过于个人语音助理Siri，最新一代的iPhone已经配备了这一功能，调戏Siri也成为了风靡一时的游戏。此外，在Android，Windows Phone等其他手机平台上已经出现了一些配备语音功能的应用。然而这些接口还存在很大限制，必须要靠近机器接口才能与手机交谈。

Nuance 创建于1992年，已经获得大量的语音技术业务，近些年，Nuance将他们的语音识别技术熟练的应用于新兴的语音接口市场。现在在世界35个地区拥有6000名员工，2012年第二季度的收入已经达到3.903亿美元，相比2011年同一时期增长了22.4%。

语音识别会如何改变移动互联网？Nuance的CTO Vlad Sejnoha称，语音识别非常适合移动计算，用户的手和眼睛已经被其他事物占据，而且单个语音命令就可以完成平常需要许多点击按键才能完成的工作。目前语音识别软件在智能手机上已经获得成功，而Nuance 希望能更进一步，将他们的语言接口应用到更多地方，尤其是电视、汽车。

在电视上使用语音操作的好处是让用户可以从手动操作中解放出来，全身心的投入到娱乐中。在Nuance的研究实验室，Sejnoha 在电视机上演示了称作Dragon TV的软件。只需说一句“Dragon TV，找梅丽尔。斯特里普主演的电影”——语音接口立刻通过频道节目单找到了合适的电影。这一技术的一个版本已经出现在三星出售的电视上。另一条消息是，最近很多传言Apple 要开发自己的电视产品，并推测会用Siri做控制。在Walter Isaacson的乔布斯传中，这位已故的CEO宣传已经解决了Apple TV的设计问题。

同时，Nuance的技术也用在福特公司的同步娱乐系统上用于汽车导航，天气信息，和音乐。目前已经有4百万两配备语音识别的汽车进入市场。上周，Nuance 发布了称作Dragon Drive的软件，允许汽车制造商自己为汽车添加一些语音控制特性。

为更好地推广语音识别技术，Nuance开发了一系列地软件开发套件允许任何开发商将语音识别技术纳入他们的应用中。Montrue 科技是一家位于俄勒冈州Ashland的公司，他们使用Nuance的移动医疗SDK开发iPad 应用，允许医生们口述记录诊断内容。

“它精确地不可思议，”Montrue地CEO和联合创始人、急诊医生Brain Phelps说道。

语音识别的未来应该不仅仅如此。可能未来有一天，人们甚至会与他们的穿戴式计算机对话——例如说Google 开发的智能眼镜Project Glass。或许这一天并不遥远，Nuance就表示，他们将积极计划如何将语音技术运用在穿戴式计算设备上。

Via TechnologyReview

（Carter_sysu 供雷锋网专稿，转载请注明！）

四 : 万达电商终极O2O梦想，两个融合是关键

　　[导读] 万达对O2O有一颗雄心，但其面临的问题并不简单，提倡自由和创新的互联网文化与万达现有的企业文化能否完美融合?

　　

 

　　文/冀勇庆

　　8月29日，一场盛大的发布会在深圳华侨城洲际酒店举行，万达集团、百度、腾讯宣布共同出资注册成立万达电子商务公司，计划一期投资人民币50亿元，万达集团持有70%股权，百度、腾讯各持15%股权。

　　三位“中国首富”都到了签约现场：根据《福布斯》发布的“2013中国富豪榜”，万达集团董事长王健林以860亿元名列榜首。而在另一个富豪榜“彭博亿万富翁指数”中，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾都曾经名列榜首。

　　三方签约完毕，王健林满怀笑意地举起手中的酒杯，先跟左边的马化腾碰了一下杯，然后又转向了右边的李彦宏。就在前一天下午，他邀请李彦宏乘坐自己的私人专机—湾流G550一起从北京飞往深圳。作为股东的两家互联网巨头将为合资公司注入不少资源，当然，他们也希望能够拿到预想的回报：腾讯将会贡献旗下的微信和手机QQ资源，并希望它们能够成为万达广场最重要的线上入口。同时，腾讯还希望万达广场的消费者们能够使用微信支付作为线上支付工具。百度则提供移动搜索的流量入口，并希望将旗下的百度地图和糯米网的团购等业务提供给万达广场的商家们。

　　不过，由于腾讯和百度都是小股东，而且在管理层中并无派出人员，此次合资公司的主导方显然还是万达。王健林对于这家新公司的未来有着宏大的构想：“将来O2O可能是电子商务市场未来最大的一块蛋糕，而且这个蛋糕目前还没有切分，在这样的情况下，我觉得机会对大家都是均等的。既然还没有一个大平台，我们愿意在这方面进行努力。”

　　说起做O2O，万达集团确实有独特的优势：它是全球领先的不动产企业、中国最大的文化旅游企业、全球最大的电影院线运营商。据万达自己预计今年到万达广场、酒店、度假区的消费者将超过15亿人次，它已经是国内最大的线下消费平台。而保守估计到2020年，每年到万达的消费者将超过50亿人次，成为全球最大的线下消费平台。也正是因为万达集团有着如此丰富的线下资源，才获得了迫切希望从线上往线下拓展的腾讯和百度两家互联网巨头的青睐，并甘于成为合资公司的小股东。据说，三方达成的具体协议中，对于万达集团未来的线下用户数量有着明确的要求。

　　对于万达电商CEO董策来说，他目前最重要的任务还是要尽快发展万达电商的会员。

　　未来，当消费者走进全国的107家万达广场，都将享受免费的WiFi服务，代价是注册成为万达电商会员。此后，他将通过万汇网、万汇APP等方式，及时获知附近的万达广场中商家的促销和优惠信息。当他在万达广场消费之后还可以拿到通用积分，并在所有的万达广场中进行消费。今年试运行期间，万达电商计划发展的会员目标是4000万，而明年年底之前要超过1亿。万达电商上线后，将与万达金融板块合作，推出一系列互联网创新金融服务。此外，万达电商还将推出万达会员权益积分及多账户管理“一卡通”、统一积分联盟、互联网众筹投资业务等新平台、新业务、新服务。

　　不过，这些宏大的设想说起来容易，做起来难度其实挺大。“我的观点是三个和尚没水吃。”已经在今年7月离职创业的原万达电商COO马海平说道，“传统企业会认为O2O是一个比力气大的产业，我比你更有钱、更有力气。但是在互联网领域这种事情并不成立，打翻巨头的都是小公司，不是说你钱多、人多你就可以把这个事情做成。”

　　其实，早在2012年5月万达就已经组建了团队并开始了在电商领域的试点，但是这个过程相当曲折，现在难言成功。

　　当时的万达亮出了土豪本色，号称要花200万年薪招CEO，100万年薪招高管。据说当时几乎所有知名的电商高管都被万达的猎头骚扰过一遍，以至于没接到万达电话的都不好意思说自己是搞电商的。2012年12月，曾担任谷歌总部电子商务技术部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监的龚义涛就任万达电商CEO。此外，一大批来自阿里、谷歌等互联网公司的高管纷纷加盟万达电商。

　　但是，这支高管团队有个致命的弱点：他们大多没有做过线下业务，对于万达集团独特的商业模式也不甚了解。加入万达电商之后，他们提了很多套方案，大部分还都是建网站、做移动APP、卖实物商品这样的纯线上思路，对于万达庞大的线下资源并没有多大的帮助，因此也就被王健林一一否决。一直折腾到2013年八九月份，这支高管团队仍然没有拿出一个适合万达的电商方案，后果当然也非常严重：CEO龚义涛虽然没有直接宣布下课，但是已经被剥夺了所有权力，用万达电商内部的话说，就是“当做影子和空气”。

　　此后，万达电商暂时由万达集团CIO朱战备代管。朱战备曾担任过合资企业上海贝尔阿尔卡特朗讯的CIO，又在万达集团历练了多年，打造了国内房地产行业最好的IT系统。

　　务实的朱战备带着一帮人，又重新研究万达电商怎么做，他们得出的第一个结论就是：万达做B2C肯定没戏!做B2C需要巨大的投入，由于天猫和京东已经建立了领先优势，其他B2C企业想要赶上实在太难。事实也是如此，中国最大的零售企业苏宁在B2C上的决心不可谓不大，投入的资源不可谓不多，但是仍然无法赶上京东。况且与苏宁相比，万达过去做的是商业地产，只管收房租，并不掌握万达广场中各种商品的供应链，又如何能够做得了B2C?

　　但是，万达广场有着庞大的人流—如果分布在全国各地的每家万达广场每年的访问人数有2000万，一年就有超过20亿人次的流量，绝对能够赶超国内任何一家中型B2C的流量。而且，这些线下流量的客单价、转化率要比线上的B2C高得多：消费者既然去了万达广场，总是要买点东西、看场电影、唱个卡拉OK的。

　　由此看来，万达电商的出路不是B2C，而是O2O。但是，O2O并不比B2C好做。所谓O2O，既不是线上走向线下，也不是线下走向线上，而是两者之间的融合。具体来说，O2O的关键是将商业行为彻底数据化，让用户数据能够在线上和线下自由流动，从而为用户创造出一种端到端的、无缝的良好用户体验。

　　首先，在用户的获取上面，线下厂商不能再完全依靠自己的线下渠道，而是要能够在线上完成体验之外所有的流程。例如，如今很多去万达影城看电影的用户，已经习惯了通过微信选电影场次和座位、完成支付，他们甚至希望只扫一下二维码就能够直接进场。

　　其次，当消费者经过了B2C的洗礼之后，对于本地化生活服务的要求也高出了许多。例如，目前消费者要在万达广场出车仍然非常繁琐，必须首先在沃尔玛等超市的出口将购物小票交给工作人员检验并盖章，然后在偌大的停车场中找到自己的车，排队交费通过出口。要知道，线上的B2C从来就没有这么复杂。

　　所有这些，都给正在准备进军O2O的万达电商提出了严峻的挑战，它必须努力做到“两个融合”：

　　第一个融合，是数据和系统的融合。如今，用户数据化已经成为新型的电商和O2O企业相对于传统零售企业的核心竞争优势。京东之所以能够击败苏宁国美，就在于它已经把每一个消费者的每一次消费行为都数据化，并且通过大数据分析技术为消费者提供商品推荐，并指导后台的精细化运营。而苏宁国美囿于过去多年的“二房东”经营模式，并没有积累起真正可用的大数据。

　　而万达也是同样的情况。过去这么多年，万达广场虽然游人如织，但是并没有真正积累起自己的会员和通用积分体系，更别提所谓的大数据了。显然，万达希望通过引入腾讯和百度的流量，尽快积累起自己的会员。未来，它还希望将自己的会员体系和通用积分体系与腾讯和百度的账号打通，给会员创造一个无缝的线上线下消费体验。

　　问题是万达广场的商家是否有积极性加入万达的体系之中?对于星巴克、优衣库、ZARA这些国际连锁巨头来说，会员和积分体系本来就是他们自己的核心竞争力，岂能开放给其他商家?过去，万达也一直想将自己的POS机布置到这些“大咖”的店铺里，以期掌握他们的销售数据，但是却没有成功。未来比较可行的办法，恐怕还是在这些“大咖”的店铺里安装两套POS机具，消费者仍然用商家自己的POS结账，而在积分的时候，则同时积上这家连锁品牌和万达会员的积分。通过这样的模式，万达也许能够渐渐将自己的万达会员和万达积分做成真正的通用型。

　　在此之前，马海平曾经跟万达广场中的一些大商家谈过，他发现像屈臣氏这种对电商比较了解、也有实践经验的连锁企业能够接受万达开出的条件，而一些利润很薄的如电器卖场则表示无法承担会员和积分的成本。

　　第二个融合，是团队和企业文化的融合。正因为O2O同时涉及到线下和线上业务，团队中既要有懂互联网的人才，还要有懂线下经营的人才，他们还必须很好地融合在一起，形成合力。

　　而这恰恰是万达电商目前的难点。对于很多做线下经营的员工来说，他们过去更强调纪律和执行力。而对于互联网人来说，他们崇尚自由和自下而上的创新，这也使得他们与线下员工格格不入。而当这两种迥然不同的文化发生冲突，并且引发外来员工水土不服并大量出走的时候，就会造成企业O2O战略的停滞不前。

　　更让万达电商尴尬的是，它过去并没有一家独立企业必需的人事权和财权。但凡是总监以上的万达电商高管，统一由万达集团人力资源部负责招聘，万达电商的高管甚至都没有推荐人选的资格。这也使得过去万达电商的高管团队来自五湖四海，就像八国联军，根本无法形成很强的战斗力。

　　万达电商也没有独立的财权，大大小小的各项费用都要经过万达集团层层审批，而管预算的人也并不懂业务，于是难免出现各种扯皮。

　　万达集团的很多高管并不懂电商，但是却管得很细。去年12月26日万汇网第一版上线的时候，一位集团高管就语重心长地告诫他们，一定要考虑物流问题，一定要有战略眼光，而丝毫没有意识到做O2O并不需要自己建设物流。还有一位集团高管则指着鼠标下面的那张图说，为什么鼠标放在上面了，图片还不放大?其实，那张图片只是张优惠券，放大了没有什么意义。

　　“万达集团的高管和人力资源部的高管，说实话都不懂电商，他们选择的电商管理班子的人，都是说话他们能听懂的，但凡专业一点说话他们听不懂的，他们就认为这个人不行。”一位原万达电商的员工深有感触地说道。

　　如今，在经历了龚义涛、朱战备两任负责人的更替之后，万达电商的核心高管团队最终形成了CEO董策、COO高峡和CTO曹大军“三驾马车”的局面。这三位高管过去并没有多少交集，在电商和O2O领域也没有成功的经验，还分别来自不同的企业类型，他们能否形成合力，还有待事实检验。

本文标题：克拉的终极梦想-Twitter搬新家：IT客梦想的终极天堂
本文地址： http://www.61k.com/1076867.html