一 : 推送新闻out了 这个新闻客户端要和读者“聊”新闻

　　摘要：所有的新闻内容都将以信息的形式推送给受众，并且受众可以与Quartz直接互动。不过，不是让用户直接与Quartz聊天，而是从客户端提供的蓝色选项中选择一个作为回复。

　　

 

　　作为老牌媒体《大西洋月刊》旗下的数字商业新闻网站，成立于2012年的Quartz虽然“年纪轻轻”，但其在传媒界可是风光无限——自成立至今，Quartz的月访问量已经高达一千多万，并且在这一千多万的问量中，有近70%的访问量来自于移动端。

　　为何Quartz能够以如此之快的速度崛起?这源于它个性化的新闻设计和产品设计理念。这不，2月11日，Quartz就推出了一款“与众不同”的新闻客户端。

　　“对话体”让新闻更接地气

　　Quartz新闻客户端最具创造性的设计就是以“对话体”的形式向受众推送新闻。在Quartz新闻客户端上线之前，Quartz方面就在twitter上推送了这么一条广告：“With Quartz' new app, you don't read thenews,you chat with it.(有了Quartz推出的新APP，你不再需要阅读新闻，你可以直接和新闻聊天。)”

　　

 

　　Quartz在twitter上推送的广告(截图)

　　Quartz新闻客户端的界面设置和我们常用的微信、QQ的聊天界面非常类似。所有的新闻内容都将以信息的形式推送给受众，并且受众可以与Quartz直接互动。不过，这种互动并不是让用户直接与Quartz聊天，而是从客户端提供的蓝色选项中选择一个作为回复。

　　

 

　　受众可以在客户端提供的蓝色选项中选择一个作为回复

　　在“聊天”开始时，Quartz不会上来就开始讲新闻，而是先试探性地问问你“是否可以开始”，在得到确定的回答后它才会正式地跟受众“聊新闻”。

　　“聊天”过程中，Quartz会就新闻的内容梳理一个大致的梗概推送给受众，在阅读这个梗概之后，用户可以选择是否有兴趣深入了解。如果选择深入了解，那么Quartz会继续讲相关的内容推送给受众;而如果受众对此条新闻不感兴趣，Quartz就会转变话题。

　　不仅如此，Quartz还会适时地发一些emoji表情卖萌，甚至发一些逗逼的图片……比如这样：

　　

 

　　也许有人会有这样的疑问：如果当天的新闻全都推送完了，Quartz是不是就“没话说”了?这样的担心纯属多余。如果Quartz和你聊完了今天的所有新闻，他就开始跟你聊点其他的内容——比如做做“我问你答”的小游戏：

　　

 

　　Quartz产品的执行编辑、副总裁ZachSeward表示，所有的推送内容都由Quartz的编辑事先选择、编辑完成，而用户与Quartz客户端之间的互动则是由机器算法独立完成的。在他看来，交互对话的形式不仅操作简单、有利于引导用户参与，而且具有很强的互动性。

　　“对话体”真的适用新闻客户端么?

　　虽然Quartz使用的这种“对话体”的新闻呈现方式非常有趣，但这并不意味着“对话体”的呈现方式就适用于新闻客户端。

　　单从受众体验来看，这种“对话体”的新闻呈现方式的确具有很多优势：

　　上手容易

　　因为Quartz的界面设计沿用了常见的即时通讯软件的聊天界面布局，所以用户在刚接触Quartz新闻客户端时可以直接上手，免去了前期摸索整个客户端的过程。

　　内容多元化

　　熟悉微信、QQ等软件的朋友应该知道：在这些即时通讯软件中，我们不仅可以发送文字信息，还可以发送图片、语音、短视频甚至地理位置等多种内容。因为Quartz才用了这种框架结构，所以在推送新闻时，Quartz也可以采用多种方式来完成对某条新闻的介绍。

　　语言简洁，便于传播

　　因为Quartz采用消息的形式来进行新闻内容的阐述，所以其语言都是经过编辑高度提炼的。这种简洁精炼的语言不仅能够帮助受众在较短的时间内理解新闻事件的大致情况，还可以让受众直接复制、粘贴。通过微博、twitter等社交媒体平台传播出去。

　　让新闻阅读变得轻松愉快

　　在向用户传递新闻的过程中，Quartz不仅会向受众传递新闻事实，还会适时地调戏一下受众或是卖个萌，这样会让新闻阅读变成一个富有乐趣的过程。

　　当然，在看到“对话体”优势的同时，我们也必须直视“对话体”存在的问题和不足：

　　互动受限

　　虽然“对话体”的新闻呈现形式改变了以往受众独自阅读的单调方式，但是Quartz的互动模式仍旧非常受限。在使用Quartz阅读新闻的时候，受众只能根据系统预设好的几个互动选项来和Quartz进行互动，并不能通过自主回复的形式进行互动。如果能够将Quartz的对话体和人工智能相结合，让受众可以直接回复与Quartz产生互动，这样的效果会更好。

　　受众无法主动发掘内容

　　虽然已经有不少新闻客户端开始结合算法进行内容推送，但大部分传统闻客户端还是将所有的内容都展现给受众，由受众自主选择进行阅读;而Quartz的传播方式则是将新闻内容一个个地抛给受众。因此，在内容选择方面，用户无法主动选择感兴趣的新闻进行阅读，只能被动地接受信息。

　　两条新闻之间过渡生硬

　　因为Quartz是采用“对话体”的形式进行新闻的传播，整个过程都像是受众在与Quartz进行聊天，所以在介绍完一个新闻事件之后，需要一个合理、不生硬的衔接来过渡到另一条新闻。而Quartz往往只能通过“你准备好聆听下一条新闻了么?”来进行过渡。这种生硬地过渡方式很容易破坏整个新闻阅读的体验感。

　　当然，不可否认，Quartz采用的这种“对话体”新闻呈现方式大大地增强了新闻阅读过程中的趣味性和互动性。虽然这种呈现方式存在不少问题，但仍旧不失为一个非常有创意的方法。在我看来，新闻客户端可以在保留原有的新闻呈现方式的基础上，将Quartz这种“对话体”作为一个插件植入到客户端中，并且将“人工智能”融入其中，让受众可以直接和这样既可以保留受众的自主选择权，又可以增强与用户之间的互动。

二 : 凤凰新闻客户端V442上线 “就做不同”首发力作

2015年4月，凤凰新闻客户端安卓V442隆重上线，在将“就做不同”作为2015年品牌和产品的新方向以后，这个版本全方位贯彻了品牌理念，并将理念落实在具体的功能上，无论是对凤凰还是对同类产品，都具有前瞻性的意义。

本地频道上线：试水本地化运作

本地频道的上线是此版本最大亮点，旨在布局区域市场，扩展本地化服务。目前，凤凰新闻客户端已经开通：北京、上海、广州、深圳四大核心城市，辐射北上广深为中心的四大区域，此外，还开通了杭州、重庆、西安、成都、武汉、南京、等次中心城市。随着数据体系的完善和内容积累的丰富，凤凰新闻客户端后续将陆续添加其他省份及城市，加速水本地化运营，让新闻更贴近用户生活。随着本地化服务的上线，凤凰的内容体系将更加健全合理，不仅大事看凤凰，身边事更要看凤凰。在本地化的推进上，凤凰新闻客户端会根据用户所在地理位置信息自动添加，无需用户手动设置，在未来，凤凰新闻客户端会尝试接入更多元的本地服务，进一步发酵凤凰新闻客户端的平台价值和变现能力。

凤凰新闻客户端本地频道

积分商城优化：加速平台化进程

酝酿已久的凤凰新闻客户端积分商城在此版本中得到较大的优化，凤凰新闻客户端的平台化探索也由此更加深入。目前，凤凰新闻客户端积分商城已累计上线200个单品，日均PV150万，日均完成订单数3000。其中，与爱鲜蜂联合发起的“爱鲜蜂库尔勒香梨兑换券大放送”活动，不仅为凤凰新闻客户端贡献了黏性，也为爱鲜蜂带来更多用户。这种互利共赢的合作模式，正在为凤凰新闻客户端的平台化进程提供加速。未来，凤凰新闻客户端积分商城将进一步完善自己的用户积分体系，同时提供更多机会，用以实现商家与用户的互动，同时，凤凰新闻客户端的平台化属性也将借此得到加强。

凤凰新闻客户端积分商城

编辑精编+ 算法推荐：人工&智能的精密结合

凤凰新闻客户端自14年下半年引入算法推荐以来，从口碑和流量表现上，都广受好评。推荐算法已经成为编辑推荐的有效补充，如今，凤凰新闻客户端已经形成“时政要闻的编辑精编体系+算法匹配垂直内容领域和兴趣推荐”的双内容补充机制。而推荐频道作为一个完全由算法组织的频道，能够根据新闻热度、用户历史关注跟踪、阅读兴趣等多个维度聚合内容，在时政之外，进一步满足了用户的延展性阅读需求。目前，推荐频道数据表现良好，推荐引擎正在为越来越多的用户所喜爱。

凤凰新闻客户端推荐频道

随着技术和运营机制的进一步完善，在未来，凤凰新闻客户端会为用户持续贡献更高质量的内容，以及更优质的服务。

三 : 对话张一鸣：我不care门户新闻客户端

张一鸣

作者： 柯实

你看到这篇文章的时候，今日头条APP，也就是北京字节跳动科技有限公司(以下称“字节跳动”)，已经完成了红杉领投的1亿美元的C轮融资，微博同时参与跟投。张一鸣的“字节跳动”估值高达5亿美元。

APP越来越值钱？2014年初，安卓应用搜索(现扩展为“移动内容搜索”)APP豌豆荚B轮融资1.2亿美元。再往前，百度以近19亿美元收购91无线。还有，接近神话的，Facebook宣布190亿美元收购Whatsapp。

用户数量决定估值的耀眼度。来自张一鸣的数字：今日头条目前下载激活用户1.2亿，日活跃用户超过1300万。

以下是《创业家》&i黑马独家对话张一鸣，他的5亿美金内容APP是如何炼成的？

《创业家》：你说到把产品做好，用户量到达一定数量以后，自然会出现合适的商业模式。如果当年酷讯做好了，可能出现的赢利模式是什么？

张一鸣：酷讯当时是什么方向都不明。怎么赚钱，大的方向，要成为什么样的公司都不明确(做通用搜索还是垂直搜索等)。我走的时候，酷讯里卖品牌广告的、卖竞价排名(类似百度)的、(广告)按成交(量)收费的都有。

如果按现在来看的话，我觉得按效果付费是没问题的。但是产品上，我觉得应该先得把产品模式做好，(当时的酷讯)还没有到收入模式的阶段。我认为不应该太着急在收入模式上花太多的精力，应该(花更多精力在)为用户提供更多价值的产品上。当时的期望还是太高，产品本身的模式找的不太好。

《创业家》：海内网当时没做起来，除了开心网的崛起，是否是因为这种形式过时了？

张一鸣：我觉得任何东西也都会过时，QQ也过时，谷歌也有可能过时。过时没关系，关键在于你这个企业能不能让你产品与时俱进，让它尽可能满足用户的需求。这个产品即使过时，能不能在这个企业持续产出好的产品，所谓的过时并不是完全没需求，是说它可能会占的比重下降。

我觉得不要指望一个产品一成不变，其实脸谱(Facebook)也是(通过)产品不断演化(才保持用户数量)，它后来收购Instagram、收购WhatsApp，也是为了让它保持不过时。

我觉得开心网和海内这种产品，并不是没有机会在中国兴起。包括现在人人网，大家都觉得不行，它是有替代关系的。你做了差一点，QQ做得好一点，微博做得好一点，你自然就下降了，(其它产品)替代了你的需求。

《创业家》：你觉得今日头条模式会不会被一种新的可能更好一些的模式替代？

张一鸣：我觉得这个挺持久，像搜索一样成为一个，越是基础需求越持久，越是说越是普遍的，人本身就有的基础需求，我觉得推荐信息就是一个，我觉得会是挺持久的。

《创业家》：饭否当年可能的赢利模式是什么？

张一鸣：我觉得是精准的信息广告。当时饭否没什么收入，产品还是很早期。

《创业家》：九九房当时的赢利模式是什么？

张一鸣：有一些网站我们给它带流量，也有中介公司(包括其官网)付费。当时APP上没做过收入，只在网页上做收入。

当时九九房还是赔钱的。一个很大问题是，房产是个低频应用，你要不断地吸引用户，(用户)用了1、2个月就不用了。(房产类应用)行业需要靠利润差，你去买用户或吸引用户过来，在他的生命周期内——比如你成本是10块钱，你要尽快赚到30块钱——商业变现很重要，更像一个流量生意。

《创业家》：为什么今日头条不做图书类的垂直平台？

张一鸣：需求度不高。第一长内容不这么依赖，一个月看不了几篇小说，你不需要推荐的机会，我获取你兴趣爱好的频率就太低了。第二，(例如玄幻小说)看的过程中沉浸到里面去了，对现实生活没有影响，推荐比较难。就是看玄幻小说的人跟不看玄幻小说的人，从他的工作职业来说不会有特别的(区别)，这是他的内心世界。所以我们跟泛资讯的推荐是差得很远，就觉得忍住了不要做长内容。

《创业家》：你觉得短内容更有生命力？

张一鸣：我觉得越短越有生命力。越短越快流传，信息越快流动，信息最短，性价比越好，对社会意义也很大。经常有人抱怨说现在人都不读书了，(想)做一款很好的读书软件，为什么一定要做读书软件，为什么一定要用书？以前07、08年会看(书)，注：张一鸣在微软期间，由于工作量轻，那半年内看了很多书。除了技术方面，他比较推崇的有《SEVEN HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE》(高效能人士的七个习惯)，《活法》(日本企业家稻盛和夫的代表作)，《少有人走的路》，《A SENSE OF URGENCY》(紧迫感)，《THE FIVE DISFUNCTIONS OF A TEAM》(团队协作的五个障碍)，《基业长青》等。现在不用看了，现在我看小米，每周都看一篇小米最新的报道，雷军的文章，我看了三十篇之后，五十篇之后不比一本书更好吗？碎片化，书的内容大部分被碎片化(内容)所替代，不一定需要书了。

《创业家》：你指的是从书里获取信息？

张一鸣：对，我说的书并不是说书已经灭绝，数学书要要的……其实数学书也不定，其实我经常遇到问题我都上维基百科，当然不是说所有的书都不要，很大部分原先从书上获取100个信息，现在可能是30，70可能被短内容替代，很正常。有的创业者可能自己喜欢读书，或者说喜欢当年在图书馆的感觉，就是老想读这个书。现在看书我也专门调研过书，看书主要看的只有两类，创业和美女总裁只有这两类书，其他的书没有人看，包括经管类的书都是没有人看，很小众。我觉得这不是一定要纠正过来的，比如说经管类的书，(里边的)很多东西通过很好的文章替代了。

比如我最近看开放课程视频(如耶鲁公开课)有的课程对我来说不比书差，很清楚，为什么要以书的形态出现呢？很多创业者，其实我以前看书挺多的，我是阅读的忠实用户，我觉得很多创业者看书是他自己想要的，后来看一下数据来看并不是市场所需要的。

包括深度阅读，很多情况下普通民众他以前看报纸，听收音机，短消息，有的人光读报纸也能知识面广。我就见到过年纪大的人，他也就看各种报纸，做简报，把碎片的整理起来，也是知识丰富。通过对报纸的观察，也能对政治经济有了解，我觉得不一定要书。

《创业家》：投资人目前对内容生产社区化很关注，你怎么看？

张一鸣：没有特别看中，一定程度上(社区化赚钱)算一个谬论。中国真正赚钱的公司，社区并不多，百度不是，360不是，我觉得小米也不算是，它仅仅是有些粉丝，那3M(明尼苏达矿务及制造业公司)之类的公司也有很多粉丝，社区一般来说是论坛啊，天涯、西祠胡同、知乎等。

所以现在很多人想这个东西怎么往社区靠，我听到时候就觉得，他就是个工具，就是个社区。你想，天涯不赚钱，微博不够赚钱，各种论坛，西祠胡同也不是很赚钱，只有sns的腾讯和facebook是，苹果也不是。为什么大家总想靠社区呢？

天涯、西祠、十九楼、开心这些还不够好吗？小米社区是一个客服论坛，没有这个社区他们也一样，不是一个概念。我就很奇怪，为什么投资人总想往社区靠，360不是社区，搜索工具不是社区，京东也不是，都是基础服务做得好就好了。

其实你基础工具做的很好，就足够了，比如说美图秀秀它也不是社区啊。铁血是社区里变现还不错的，从过去五年到十年的经验表明，有很多论坛诞生，并不是一个主流，而且并没有持久不衰，反而搜索和安全持久不衰。迅雷、优酷也搞过社区，雷友什么的，(社区本身)也不是很重要。他们都试图做好社区，好像是为了用社区来填补不安全感。没有多少社区赚钱的，大大小小都没有例子。

以前酷讯也搞过一个东西叫酷蛙，但见到什么产品因为社区化带来特别大价值的。

《创业家》：感觉你身上有点乔布斯的气质。

张一鸣：还好，我没他那么感性。

《创业家》：做事方式上吧。

张一鸣：我是比较理性的，我在公司富有激情的演讲一般不做的，我们公司比较坦诚，直接跟董事沟通，包括招聘的时候公司的状况很清楚告诉对方，公司的现状、估值、股票情况。

我自己把乔布斯英文版中文版各看了一遍。(《乔布斯传》的)前半段有一个毛病，就是他不管(管理)这个东西，想到什么产品好就要什么，公司内部怨声载道。后面他回到公司申请了一批期权，他跟董事会吵的第一架就是为了从公司要期权，这是他的管理手段，他要稳定人心，做法就不一样。我想他中间有思考，不一定自己说了。

我觉得从酷讯当时带来的困恼，也挺多重担，然后也有很多包括员工的抱怨，如何对待招聘的这个速度，转正、离职，一直到现在的观察思考我觉得是挺有帮助的。我觉得基本上没有犯什么大的错误，好多创业公司在核心团队之间闹翻，出走，或者进不来好的人，封闭，我们都还好。

《创业家》：腾讯和搜狐等新闻门户客户端最近也陆续推出了“千人千面”根据用户偏好的新闻推荐功能，这会对今日头条有什么影响或威胁吗？

张一鸣：我知道他们有一些(这方面的)尝试，我觉得正常，也不是太care，对于我们(来说)按自己设想快速前进最重要，不回顾，不旁顾。

另外，有推荐功能的门户客户端和今日头条的想法还是差别巨大。在是否生产内容，是否有人(编辑)的倾向，是否有平台的想法上，均有巨大区别。

腾讯这么大(的公司)随便一小功能(上线)，我们不能草木皆兵啊。

我觉得做好(内容推荐)是很不容易的事，所以还是更关注自己更快做好。对他们也一样，我们要做的更深更好，更难追上。

威胁对不同人定义不一样。我从创业以来始终都有危机感，他们的动作并不会增加多少(危机感)，并无因这些波动。

《创业家》：在你们这个领域里，就中国人而言，有你特佩服的技术高手或天才吗？

张一鸣：没有，现在没有。

《创业家》：国外呢？

张一鸣：谷歌做的很好。

本文标题：即刻新闻客户端-推送新闻out了 这个新闻客户端要和读者“聊”新闻
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